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中小企业营销策略

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中小企业营销策略

中小企业营销策略范文第1篇

关键词:高新技术;科技型中小企业营销策略;风险控制

中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)13-0150-02

“重视科技型中小企业,就是重视科技和经济发展的未来。”原全国政协副主席、科技部部长万钢2012年7月2日在接受《望》新闻周刊专访时,就高新技术中小企业的重要地位进行了阐述。作为一种最具活力、最具潜力、最具成长性的群体,高新技术中小企业在当前我国经济发展中扮演着转方式、调结构、促就业的促进作用。总体来说,国家对高新技术中小企业的发展非常重视,并将其写入了“十二五规划”的发展蓝图。但企业的事情毕竟还是要以企业为主导,基于高新技术中小企业自身固有的属性和特点,其在营销策略方面还有很多事情要做。以下笔者主要就我国高新技术中小企业营销策略进行研究,希望从中找到一条适当高新技术中小企业特点的,具有战略性和前瞻性的,能够提升企业效率和效益的发展脉路。

1 高新技术中小企业的概念和特点

高新技术中小企业主要是指由科技人员创办的,以科技人员为主体的,从事高新技术产品生产和服务的,按照市场经济运行规律的,目前仍处于发展初级阶段或中小规模的一类知识密集型的经济实体。根据《中小企业促进法》,我国将中小企业定位在员工2000人以下,或总资产4亿元以下,或年销售金额3亿元以下。对照此标准,基于我国在高新技术方面起步较晚,与发达国家有一定的距离,因此当前我国的高新技术企业绝大部分仍处于中小企业阶段。而正是由于“中小”特征,使得我国高新技术中小企业具有一些与其他类型企业不一样的鲜明特点:

(1)具有新技术、新产品开发和生产的一定资源或能力。这是由于中小企业自身性质所决定的。如果与高新技术无缘,那么与一般普通企业就没有区别了。

(2)由于我国当前市场经济的属性,从而要求这种高新技术中小企业必须要有一定的市场经营和应变、掌握

能力。

(3)高新技术中小企业资源和能力相对弱小,因此要想得到发展,必须要更多地借助一些资源,通过一些战略联盟或战略规划来推进。

(4)在市场运作过程中,包括营销策略,都必须立足于高新技术的属性,结合中小企业的特点,运用现代企业经营战略,来实现高新技术中小企业的战略目标。

2 高新技术中小企业营销策略的特征

前面述及,基于高新技术和中小企业的共同属性,这种高新技术中小企业的营销策略特征主要包括以下六个

方面:

(1)市场的引导性。这是我国当前市场经济的特性使然。尽管高新技术中小企业有其一定的个性,但其本性仍是企业,因此也必须接受市场的引导,按照市场经济的发展规律来推进发展。

(2)服务的重要性。对于高新技术中小企业来说,推出创新产品是必要的,这是企业安身立命的基础。但在具体营销时,必须强化服务意识,因为在当前市场经济体系中,客户的满意度更多地取决于服务质量的优劣。特别是对这种知识类产品,加强客户的技术支持和培训服务,可以使客户得到更多的产品附加值,进而提升客户的忠

诚度。

(3)定价的高档性。高新技术产品的推出,需要前期大量的研发成本,再加上客户的需求价格弹性相对较小,因此在对高新技术产品定价时,一般实行的是相对高价策略。而对于市场营销来说,如何把质优价高的产品推销出去,是一个重大的营销课题。

(4)产品销售和技术支持的同步性。对于高新技术中小企业而言,技术与服务是同等重要的,并且这两者在营销策略中必须得到综合运用,才能发挥营销的最大效益。

(5)团队的营销性。对于高新技术中小企业营销策略来说,必须要发挥团队营销的魅力,通过员工共同努力,发挥出“1+1>2”的营销效果。

(6)风险的控制性。高新技术中小企业在产品研发和生产方面具有很大的风险性,而通过市场营销,可以将市场的信息及时向生产、研发部门反馈,以便于企业快速作出决策,提高企业的成功系数,降低失败的可能性。这也是高新技术中小企业营销策略的重要着力点之一。

3 高新技术中小企业营销策略的优化选择

总体来说,高新技术中小企业营销策略有很多可选择性,其中关键是要结合企业的实际特点,根据市场细分,遵照企业的目标市场战略、市场定位战略,对营销策略进行优化选择。

(1)产品策略。首先,要使中小企业所生产出来的高新技术产品,能够体现出企业的核心利益和让渡价值,要通过占领市场的高位,来减少相应的营销策略的推进阻力。其次,要做好附加产品的建设,即将高科技产品的技术支持和服务要做到位,方便客户应用并受益。再次,通过一些高新技术企业所必须的技术认证、质量认证以及品牌战略,来提升高新技术产品的价值。最后,要通过技术创新、创造,挖掘出企业产品的潜在价值,培育一些技术产品的超级粉丝,提升客户忠诚度。

(2)定价策略。一般来说,定价策略要考量的因素主要包括成本、需求、竞争等。对于高新技术中小企业来说,由于其重点要突出产品的高新技术特性,所以一般要采取相对高价策略。但也不是绝对的,需要综合考量市场的情况,如果市场上存在同种性质的产品,或产品的替代性较强,这时就应该按照市场来定价。另外,对于产品在不同生命周期因素也要有所考虑,刚进入市场的创新产品可以实行高价,而对于即将淘汰或更新换代产品,则可以采取降价营销措施。

(3)分销策略。基于高新技术中小企业产品特性,其技术一般掌握在企业手中,让客户接受并熟悉应用还不是太容易,因此目前大多数高新技术中小企业采取的是直销模式,由企业营销部门对市场中潜在客户进行甄别后,然后亲自上门推销,并进行相应的售后服务。当然,由于企业相对较小的公司规模或实力,如果在合适的特定区域或进军国际市场时,选择一些专业商,进而形成战略联盟关系,也是一个不错的营销选择。

(4)促销策略。按照现代市场营销理论,促销策略主要包括“推”式策略和“拉”式策略。对于高新技术中小企业来说,这两种策略都应该有所涉及。但笔者认为,高新技术中小企业当务之急是要进行重点客户营销,通过一个个客户个体良好的口碑,去影响和带动其他客户,进而产生广告扩散效应,扩大客户群,使高新技术产品逐渐深入人心,被客户和市场所接受。当然,对一些受众人群较广且分散的产品,也可采取直接广告的形式,在短时期内向社会传递出企业产品信息,引导客户消费需求。

(5)其他营销策略。主要包括技术支持和服务营销策略、价值链整合营销策略、社会责任促销策略等,需要高新技术中小企业结合自身实际,按照企业发展的不同阶段,有选择地优化应用。

4 高新技术中小企业营销策略的运行管理

高新技术中小企业营销策略要想达到预期目的,除了制定并优化选择具体策略方案外,更重要的是后续的运行管理和实施控制。这两者有机结合,相辅相成,才能实现最大的效益。

(1)创新市场营销理念。包括技术营销、团队营销、共生关系营销理念等。作为高新技术中小企业来说,必须要勇敢地接受市场经济中的一些新事物,并且根据形势变化,努力更新理念,逐渐形成企业的核心价值观,引领企业持续发展。

(2)组建市场营销组织机构。高新技术中小企业的产品和服务要想被客户接受,就必须根据产品、市场和员工特点,结合中小企业的实际,组建起有效、实用的市场营销组织机构,按照目的、效率、幅度、方便原则,紧贴市场,快速作出反应和决策。

(3)加强营销队伍建设,培养复合型营销人才。高新技术中小企业一般规模较小,因此在营销队伍方面的投入人员也不会很多,一专多能是营销人员必备的素质。特别是结合企业技术密集的特点,培养一批技术、经营能力兼备的营销人才,是做好营销工作的重要保证。

(4)建立适合高新技术中小企业特点的绩效评价、奖惩机制。营销策略关系到企业的发展和未来。而要想使营销产生效益,就必须建立对营销人员进行激励和约束并重的机制,在激励时一定要设立一些挑战性的目标,并对为企业营销作出突出贡献的员工要大胆奖励,形成模范和榜样作用。同时,也要完善相应制度,规范营销员工的行为,使其与企业的价值观保持同步、同向。

(5)完善营销风险控制,促进企业科学发展。高新技术中小企业面临的风险是比较多的,如技术、市场、生产、管理方面的风险比比皆是,稍有不慎,可能会让本就弱小的企业遭遇重创,抑或发生生存危机。因此,对于高新技术中小企业来讲,必须时刻要注意风险控制:一是要高度重视企业核心技术的研发,力求形成技术壁垒,以此作为中小企业做大做强的基础;二是要根据市场需求来开发新产品,客户需要的产品才是最好的产品;三是紧紧围绕企业获利的属性,推进高新中小企业的营销策略,以良好的经济回报为企业的发展提供保障和动力。

参考文献

[1] (美)科特勒,王永贵,等.营销管理(第14版)[M].上海:格致出版社,2012.

[2] 杨子江.中小企业管理与营销实训教程[M].保定:河北大学出版社,2011.

[3] 林功实,金星.高科技企业市场营销初探[J].特区经济,2005,(10).

[4] 彭光辉.科技型中小企业的网络营销策略研究[J].中国高新技术企业,2009,(20).

中小企业营销策略范文第2篇

[关键词]中小企业;市场营销;营销策略

1市场营销策略的概念

一个产品营销的成功与否与其对应的营销管理策路有着直接的关系,市场营销策略分很多种方式,比如:促销、打折还有某购物网站刚刚结束的“双11”购物狂欢节都属于市场营销策略。对于中小企业来说,一份好的市场营销策略会使经营利益成倍翻。一个企业的市场营销策略从另一种角度上来讲就是整个企业的中心部分和核心部位,同时其也是使整个公司保证正常运转的重要因素。所以不论是大型企业还是每一个中小企业都应该有和自己企业相应的企业市场定位,而决定中小企业市场定位是否准确有效的因素就是市场营销策略。所以不论从哪方面来看,市场营销策略都是一个企业发展的“灵魂”。市场营销策略必须严格遵循企业自身发展的实际情况和真正发展需求,以使整个企业的定位更加精准。

2中小企业市场营销概况

2.1企业目标不明确

当今,不管是公司还是个人,全部把自己的效益当成最终宗旨,即使一定程度上能带动社会经济进步,然而若单纯只是盲目追求经济效益,日后的经营难度也会加大。在当前新形势背景下,中小企业在经营层面应避免盲目追求经济效益却不重视其他因素的情况,这对公司工作人员不公平,其仅重视经济效益,可能会损害社会利益。在中小型企业经营过程中,应把诚信当成宗旨与行为准则,全面响应有关部门的指令,秉着负责于社会与人民的信念运行。

2.2企业经营模式有漏洞

新形势下,市场竞争激烈,公司运行方式并不完善,实际细节体现在管理制度及公司生产目的层面。当今,市场竞争非常激烈,一个公司若缺乏相应清晰的产品规划,即无法掌握市场需要,导致产品滞留,将增加公司的经济压力,导致投入资金以及收入资金比例失衡,让企业承担过多资金压力,严重者将由于无法按期归还银行贷款使得资金链断裂,导致公司倒闭。目前很多公司都会有此问题出现,其经营方法不足对其自身发展进步有着深刻影响。

2.3营销管理理念落后

现如今大多数中小企业都受到传统经营管理理念的影响,并且在经营管理方面,其理念也较为落后,根本原因就是营销管理理念太过于落后,缺乏创新,大多数中小企业对营销管理的观念都停留在产品推销方面,且没有认清营销管理环境,对营销管理的理念分析不够透彻和深入,经营方式仍然采用的是产品的营销和生产,导致中小企业缺乏市场竞争力。

3提升中小企业市场营销水平的对策

3.1业务特色策略

中小企业要努力开发新型业务,形成自身特色,特色会吸引很多人的眼球,“眼球效应”在这个网络大环境之下会显得十分抢眼,在“眼球效应”的同时适当推广中小企业的特色业务,抓住购买者购买心理,制定合适套餐。并不是说要一味迎合消费者,而是要了解消费者真正的需求是什么,再制定适合的特色业务来提高中小企业的市场营销价值。

3.2促销策略

人们对打折或者促销的产品一般都没有什么抵抗力,抓住消费者的这个心理,根据这个心理制定促销策略,主要与中小企业下属零售店进行合作,在自身利益最大化的情况下进行促销。具体的促销活动可以在大型商场、学校、晚会或节目赞助、广告、网络等多种渠道进行,通过这些渠道进行促销,中小企业一定会获得最大利益。

3.3提升国际市场竞争力

中小企业经营时,不能只安于现状,应居安思危,制定较为长远的规划和宗旨,让公司可持续发展道路。即使目前中国多部分企业有着很大的国际市场野心,然而实际落实规划过程中经常由于不同的原因(内在、外在因素)导致计划无法实施。公司今后的发展道路,如果要更加有前瞻性和发展性,就需要为自身在国际市场中争取一席之地,并由此开拓国际市场。

3.4改善营销渠道

现如今大部分中小企业都没有认识到信息化策略和营销管理在中小企业中的重要性,并且我国中小企业的营销管理模式也不如国外一些发达国家成熟,缺乏系统化的管理模式和营销渠道,导致我国现如今中小企业的发展速度缓慢。必须改善营销渠道,从实体店到网络营销转变,现如今网络十分发达,中小企业完全可以将企业内部产品进行网络直销,最大程度上提升企业的经济效益,强化中小企业的竞争实力。

4结语

在企业竞争激烈到白热化的大环境下,我国大部分中小企业都面临着同样的问题,即同行的竞争以及现如今消费者逐渐提高的消费需求和要求。中小企业必须对营销策略进行适当改革,解决营销策略中存在的问题,最大程度上保证企业的正常运行,从而实现经济效益最大化。

主要参考文献

[1]张大义.论中小企业的市场营销策略[J].改革与开放,2011(23).

[2]徐永磊.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销,2013(17).

中小企业营销策略范文第3篇

关键词:中小企业;营销策略;分析;研究

我国实体经济的发展离不开中小企业这个重要组成部分,同时中小企业也是市场活跃的主要催动力,对我国市场经济的发展起到重要的支撑作用。因为市场经济的发展,市场经济体制不断得到完善,但是中小企业的市场营销存在很多问题,想要寻觅崭新的道路,就必须要使自己的营销水平得到改变,这成为中小企业市场营销改变的主要内容。本文找到了中小企业市场营销的不足和问题,并且对其进行改善,最终促进企业的长远发展。

一、目前中小企业市场营销存在的问题

1.营销具有落后的观念。对于一些中小企业来说他们的领导者将营销与销售和推销混为一谈。同时在一些企业中,领导者往往会使用行政管理的制度,对营销观念没有正确的认识,并且没有给出足够的重视。虽然一些企业认识到了市场营销的重要性,但是他们不能进行充分的市场调查,最终不能按照市场的发展形势来对产品进行改善。尽管一些企业对产品进行了改善,但是他们没有将顾客的感受当作自己企业应该关注和重视的事情,如此便不能准确的把握消费者,使自己的发展不能得到充分的发展。

2.缺乏深入的市场调研。如今很多的中小企业没有对市场进行准确的调研就擅自做出了决策,这样使中小企业不了解消费者的需求,这样就会使企业生产的产品和服务过于主观,因为中小企业缺少相关的调研部门和调查人员对市场进行调研和分析,最终使企业陷入到一种被动的状态之中,这样企业就会与市场相脱节,就会孤立于市场当中。即便是一些企业对市场的现状和需求进行了调查,但是这些调查仅仅是站在微观的角度来做出分析和研究的,根本没有对宏观方面进行足够的重视,如此就会对消费者的需求和整个市场的环境和发展方向失去正确的认识,最终为企业的发展带来巨大的阻碍。

3.没有科学严密的营销计划。通过调查研究可以发现如今我国有很多的中小企业不能对市场的具体情况做出足够的分析,仅仅依靠自己的经验和直觉来进行分析,这样使分析的结果缺乏客观性。在如今的信息发展中,企业有着非常激烈的竞争,所以应该从产量质量和成本的压缩上下手才可以使企业得到足够的竞争力。但是目前中小企业对市场营销的重要性没有给出足够的关注,也没有制定严格的营销计划,最终只能依靠自己的经验和眼光来看待问题,最终使自己的目标缺乏可持续发展。

4.不能使自己的营销和网络深入的相结合。如今是一个网络化的时代,对于中小企业来说只有使自己的市场营销和网络联系起来才可以使自己具备一个更好的营销现状,但是目前一些中小企业没有认识到网络发展的重要性,所以就不能将市场营销与网络化相结合。目前有相当一部分的中小企业适应时代的发展,能够与网络进行融合,也建立自己的网络营销渠道,但是它们缺乏对网络化的深入认识,不能对网络营销进行改善和维护,也不能借助网络的力量来对营销进行完善,最终使网络营销变成一个空摆设,无法行使网络营销的作用,使网络营销陷入到一种机械死板的状态之中,这样不利于中小企业网络营销的发展。

二、中小企业的市场营销策略分析

1.转变传统观念,树立现代营销新理念。在如今的企业管理中,当前的新环境往往会得不到企业的适应,这样就会使企业得不到足够的发展,所以中小企业的管理者应该转变观念,能够使企业的发展与自身的情况结合在一起,有效的开展市场营销,这样来使企业竞争力和销售能力得到加强。如今的营销理念充满着个性化的因素,所以就需要中小企业认真的思考,改变自己的营销观念,使自身去寻觅和适应新的营销理念,比如说绿色营销观念等等,只有这样中小企业才可以得到正确的引导,才可以向着更好的未来开进。

2.打好基础,积极开展市场调研活动。对于中小企业来说,买方市场是自己的主要奋斗方向,所以中小企业进行生产和营销工作都是建立在消费者需求的基础之上的。中小企业在自己的发展中,应该充分的把握住客户的需求,使自己的产品得到消费者的青睐。因此中小企业就必须要做好市场调研工作,只有经过精密的市场调研才可以使企业得到准确的市场相关数据,这样企业就会根据市场数据来改变自己的产品生产,营销手段和发展规划等等,最终保障带给企业一个更具开展性的未来。

3.制定周密的营销计划。对于中小企业来说,想要得到更好的市场营销结果需要建立周密的营销计划,没有周密的营销计划就不会使中小企业的市场营销走向更好的发展状况。要根据中小企业的实际情况来制定营销计划。制定的营销计划要严密要经过对市场实际的勘察,找出市场发展的方向,最终使营销计划能够适应市场的发展,最终帮助中小企业制定完美的营销计划。中小企业的营销计划还应该注重程序问题,应该分清主次,能够按照一定的程序来分阶层进行实施,这样才可以保障营销计划的成功施展,带给中小企业更大的发展。

4.积极适应新常态,发挥网络营销的作用。因为当前是一个新媒体发展的时代,在中小企业进行营销活动的时候需要网络当作其载体,这样才可以使营销活动变得更加顺应时代的需求,才可以使营销效果变得更加强大。网络营销的特点就是涉及范围广,而且具备着很快的传播速度,还有就是具有较强的针对性。比如说淘宝和天猫的营销方式,他们的营销方式都应该成为中小企业营销学习的目标。所以中小企业只有借助新媒体的优势来对产品进行宣传和推广,才可以使自己的营销变得更加多样化,使营销结果变得更加理想。

三、结语

近些年来中小企业有了很大的发展,但是还没有走向成熟,在管理和营销方面仍然有不少的问题,这需要中小企业的管理者能够认清现状,通过采取一定的管理措施来提升营销管理的作用和效果,建立高素质的营销队伍,提升营销水平,得到更多的经济效益,最终使中小企业有更好的竞争优势,使中小企业获得更好的发展。

参考文献:

[1]朱兰兰.我国中小企业市场营销策略的变革[J].现代营销,2013(05).

[2]张大义.论中小企业的市场营销策略[J].改革与开放,2016(07).

中小企业营销策略范文第4篇

目前我国有超过4600万家企业,其中九成以上是中小企业,中小企业的发展在我国的经济发展体系中有着举足轻重的地位。在如今的信息时代,中小企业运用互联网模式开展网络营销已是大势所趋,在促进中小企业的发展方面将起到巨大的帮助作用。但是受限于人员结构、管理体系、资金等条件,我国中小企业网络营销的开展面临诸多问题与挑战,必须加以分析并制定更加合理有效的发展策略,才能确保中小企业在网络营销领域的平稳运行,促进中小企业经济利益的不断发展。 

中小企业网络营销中存在的问题 

对网络营销不够重视。互联网技术的广泛普及,使部分企业已经尝到了甜头,他们将网络推广和网上交易融入到经营体系当中,并取得不错的进展,极大提高了企业的经济收益。但是,绝大多数的中小企业仍受传统的发展观念限制,始终将大部分发展力量投入到成本小、收效快的实体市场,在网络市场中不愿投入太多的资源、成立专业的网络营销团队,他们始终难以意识到网络市场对于企业发展的重要意义,部分企业网络营销意识差、信息技术落后、对于網络市场的理解认知中存在一定误区,创建网站只是用来存放文件和资料,而没有用来寻求网络交易途径、开展网络营销,他们的网络资源根本无法得到充分的发挥利用,严重阻碍了企业的发展。 

中小企业网络营销体制不完善。尽管有些企业在网络营销方面做出了大胆的尝试,但是缺少科学、有效的营销策略还是使得他们没能达到预期的成效。目前,许多中小企业的网络营销模式还滞留在即时聊天工具、网络信息检索和电子贸易平台的应用。一些企业只是在网站了一些信息,但是在网络推广方面,却没能采取相应的措施,使得营销结构脱节,部分企业的网络营销制度不完善,没能实时更新网站信息、积极回应客户的咨询;对于网站的管理不善导致广告泛滥;邮件回复不及时等错误表现都有可能会打消了客户的合作热情,另外,投放力度不足、单一的营销模式,也会阻碍网络营销的发展。 

中小企业网络营销人才短缺。人才是科学发展中最重要的资源,人才的培养是企业生存、发展的关键要素。如果企业想要在网络营销方面取得更大进展,那就迫切需要组建一支专业技术能力强、具备综合素质的网络营销团队。遗憾的是,目前中小企业中的网络营销人才匮乏,网销人才的培养工作也没有受到充分的关注,在这个信息化时代,各企业针对人才的竞争也日益激烈,无论从体制还是资金方面,中小企业都缺乏竞争力,在网络营销后备人才的培训方面又缺乏充足的资金作支持,缺乏这种既有高超营销水平、又具备先进信息技术的人才,导致中小企业在网络营销水平方面的进展缓慢。 

改进中小企业网络营销的有效策略 

加强网络营销意识。信息化时代的到来,使得网络成为企业发展中必不可少的一部分,网络营销成为拓宽企业经营范围、发展企业经济的重要途径。因此,中小企业的领导应充分认识到网络营销的重要性,并将这种理念传达给企业所有员工,加深网络营销意识,学习网络营销技能。企业营销绝不仅仅是建立一个企业网站,部分企业信息如此简单。而是要充分发散互联网思维,利用网络渠道,开展更加丰富多样的营销途径,创造更多的营销模式,收获更多的营销收益。创建网站后,要分派专门的工作人员对网站信息进行更新、维护网站安全、优化、网站系统,加大推广力度,吸引更多地网络关注度,然后进行大量的市场调查、明确企业的市场定位,充分发挥企业的竞争优势。然后,利用网络统计来了解客户需求、产品销量等数据,检验网络营销成效,进一步制定符合市场情况的生产规划和营销范围。 

建立完善的网络营销体系。网络营销可大致分为网络推广、网络市场调研、网络贸易和网络销售等部分,营销手段多种多样,中小企业应该明确认识到这一点,然后尽快加深网络市场调查研究、丰富营销方式,拓宽网络贸易渠道,尽大限度的挖掘网络营销网站的潜力。网络营销与传统营销并不矛盾,应将二者优势结合,发挥出更好的营销效果。 

完善的体系有助于发展的成效,中小企业应结合实际情况,寻求适合自身发展的网络营销策略,对网络营销实行精细化管理,优化网站质量,考虑客户的感受,从网页规划、内容建设等各方面对网站加以改进,将网站点击量更加有效的转化为网络交易,方便客户与企业在网络平台的交流沟通,尽快处理客户提出的问题,提升顾客满意度,对于网站数据加以科学全面的分析,制定更高效的营销方案,进一步提升企业网络营销的成果。 

中小企业营销策略范文第5篇

关键词:价格战 中小企业 营销战略

一、价格以及价格战概述

(一)价格战的含义

从营销的角度来谈价格的含义,首先价格是产品的价值体现,但是价格并不与价值本身完全成正比的发展趋势,价格对于一个产品的含义与企业的经营目标以及营销战略有着直接的关系,所以会出现溢价定价,撇脂定价,渗透定价等形式存在。但是在市场营销研究领域,价格具有明确的基本职能:第一,标度职能。也就是说价格是衡量价值的一把尺子,作为衡量的标记存在。第二,调节职能。也就是说价格所具有的调节企业的总体战略,经济增长方式的职能。第三,信息职能。也就是说价格的变动在某种程度上向消费者传递着企业以及产品自身的某些信息,竞争的形式等等。也可是反应出市场需求的状况,反映供求关系变化状况,这些都可以作为企业进行生产、经营决策的重要前提。

从市场发展看,市场发展迅猛,企业间竞争更加的激烈,以降价为基本特征的价格战是争夺市场对有效的竞争手段。企业之间竞争激烈,迫于竞争压力,属性相似的商品在其中一家降价开始,其他企业纷纷跟进,这样,价格战不可避免的发生了。那么,到底什么是价格战呢?

价格战没有一个确切的定义,经济学家给定了价格战一个定义:价格战是企业通过削价竞争,打击竞争对手,扩大市场份额的一种特殊企业竞争战略的外在表现。

(二)价格战的实质

一般来说,在保证企业利润空间的前提下,扩大市场份额,那么发动价格战的前提必须是成本具有绝对的领先优势,这样才能使得在其他企业痛苦抉择是否跟进的时候,能抢夺先机:在价格上如果与竞争者接近,那么可以获得更高的利润;企业追求与竞争者同等利润率的时候,那么就可以低价策略,首先展开价格战,扩大企业的市场份额,并对竞争者构筑起成本性进入壁垒。无论其他企业选择哪种方案,都能稳妥的占领一席之地。所以说,实施价格这一策略的实质就是成本领先战略。这里所讲的“成本领先”是指在整个行业中的总成本的领先。

我国中小企业普遍存在的问题,缺乏核心技术支撑,创新能力有限,产品同质化的程度高,所以,价格战就成为中小企业营销战略中实用又有效的竞争手段。但是大型企业一旦也运用了价格战的策略扩大市场份额,那么这些中小企业就会陷入一个非常危险的境地。所以,打价格战虽然是最行之有效的提高竞争力的营销手段,但是必须要有与之匹配的资本,那就是行业总成本最低。

二、价格战产生的原因及对企业的意义

(一)价格战产生的原因

第一、市场的连动效应。运用博弈论的原理,在同行业中一旦有一家企业采取降价策略,其他企业为了保住市场份额,会采取诸如打折,赠券等的降价方式,以免被市场淘汰,这就是降价的连动效应。

第二、消费者的因素。消费者一般在选购商品的时候“高性价比”仍然是选择商品的一个标杆。无论是消费者求廉,求奇,求名,求美的心理,同质的商品低价仍然是对消费者最大的诱因。

第三、企业自身因素。可持续发展是每个企业的发展目标。但是要想持续发展,必须要在激烈的竞争中扩大市场份额,另外,低价战略还可以有效的回笼资金,清理库存,一举多得。

第四、市场环境因素。企业经营是受诸多环境因素影响的,这些因素包括宏观因素,国家的法律政策,文化和科技等,还包括企业自身,顾客,社会公众等微观因素的制约,当新的技术和设备出现,提高生产率,成本降低,必然会引起总成本的下降,那么在此基础上,就可以实施低价策略,也引发了价格战。

(三)价格战对企业的意义

价格战作为企业的一种营销策略,对于企业的发展有着重要的意义。

第一,促进企业改进技术,实现良性的竞争。对于中小企业来说,为了应对价格战,“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”,市场竞争一定达到了运用价格战的阶段,那么就使这些中小企业没有退路,势必通过采用新技术、新管理模式来降低成本,或者开发新产品,这样可以实现国民经济整理的良性循环。

第二,薄利多销,实现预期更大收益。产品单价降低,势必会导致产品单位利润空间的压缩,甚至可能会导致企业总利润降低,但是从长远来看,可以通过降低价格,吸引更多的价格敏感型的顾客使用品牌,提高产品的知名度,借此扩大市场份额,所以从企业持续经营和长远的发展来看,低价战略可能会给企业带来更大的收益。

第三,扩大市场份额,提高市场占有率。市场份额在50%以内的情况下,企业的利润与市场份额存在一定的正比关系,也就是说市场份额的扩大会带来利润的增加。因而,最终利润是否降低,还要看价格下跌引起的当前利润的损失值与因价格下降导致市场份额扩大所带来利润增加值之间的对比关系。

三、中小企业应对价格战营销策略

在当前“价格战”为主要竞争策略的竞争时代,中小企业采取什么样的营销策略,首先要了解“价格战”的行为主体和对手发动“价格战”的根本目的。 “价格战”的发起主体一般可以分为厂商和中间商。就同一产品来说,厂商才是“价格战”的主体和源头,而中间商无论批发商还是零售商所致的“价格战”往往是局部的,对市场的影响是有限的,因此中小企业需要格外关注的是厂商。

其次,当中小企业面对竞争对手降价时,要首先分析,信息是否准确,如果真的降价,那么要了解竞争对降价是全线降价格还是局部降价,是长期降降价还是短期调整,实施降价策略同时是否还有其他策略,这对于把握竞争对手发起“价格战”的目的大有裨益。当然,这些因素也是是企业应对“价格战”的基础和提,如果竞争对手的降价是局部的、短期的,企业自可不必过于理会,摆正自己的位置,以长远为目标,继续走自己的营销之路。如果竞争对手发动的是大规模的、长期的价格战,那么这种价格大战有可能让企业顿时陷入危机之中。

如何应对这样以价格战为主与对手“厮杀”?

(一)精准的市场定位

同一群体购买同一类型的产品其购买动机是不同的,这就要求企业要充分的了解顾客,分析顾客,对不同特征的市场进行细分,研究其购买行为,和心理特征才能更有效的提供需求,赢得顾客的信赖,形成忠诚营销,在此基础上获得较高的市场占有率,这样即便是其他企业实施价格战,那么也可以有效的规避。

(二)差异化战略

企业要规避“价格战”,就必须创造产品的差异化优势,使自己的产品具有独到的特色。例如:时下一种叫土掉渣的烧饼风靡北京城,在街道旁边的小店每天都能看到因买饼而排长队等候的人群。在北京这种生活节奏快的城市见到这种场景不禁让人感慨其魅力之大。虽然现在土掉渣烧饼声名大噪,但很少有人知道它的由来。其实它是武汉的一名女大学生,因从小爱吃外婆亲手做的烧饼,并对外婆的烧饼印象深刻,觉得如果能在武汉开一家烧饼专卖店或许也能受到顾客的欢迎,于是她几乎动用了所有的关系,筹资、建店,把土家烧饼送进了店铺销售。当时,根据掉渣烧饼每咬一口,就会掉饼屑的特色,并结合年轻人之间一句“帅到掉渣”的流行话语,她给自己的烧饼取了个“大土即大雅”的名字——“土渣儿”。这就是凭借产品的差异化优势,不仅较好地规避了“价格战”,而且使企业获得了较好的经济效益。

(三)开发空白市场

在市场中,大型企业都作为市场领导者市场挑战者的身份存在,而中小企业基本上属于市场利基者,大中城市都被这些大型企业抢占了,那么作为中小企业,完全没有必要与大集团、大公司在竞争残酷的市场上真刀真枪地拼杀,如果真的正面交锋,以价格战进行厮杀,最后中小企业的下场可想而知。所以中小企业应充分利用自己机制灵活、固定成本较低的优势,积极寻找和开发空白市场,例如可以农村包围城市,我国是一个农业大国,农村人口占三分之二。这些空白市场或者是小市场,可能是无暇顾及,也可能是市场容量较小,开发价值不大。对中小企业,则是难得的生存发展空间,更是规避“价格战”的理想场所。

(四)借船出海,与经销商联姻

中小企业因实力较弱,其产品一般是通过各地的销售商总经销或总。如果销售商在当地的信誉较好、实力较强、服务周到,那么他要推销哪种产品,他就能想出很多的好招、妙招、绝招推销该产品;倘若是他不愿意推销的产品,即使产品更好,价格更低,在他那里也不好销售;特别是对于顾客来说,由于产品信息不对称,经常采纳销售商的意见。因此中小企业要规避“价格战”,与销售商精诚合作,建立长期、稳定、互利的“伙伴型”关系将是一条行之有效的捷径。

例如:莲花味精制订了“借船出海”的销售渠道策略,即在各个区域市场中选择一些具有较强分销能力的食品批发公司,并与之建立起地区销售总关系。利用批发公司的既有销售渠道迅速进入和占领市场。例如在北京及华北地区市场,莲花味精的总是北京朝阳副食品批发公司,它是北京及周边地区最大的食品批发企业,其年销售额近20 亿元,在北京及周边地区市场有较高市场信誉和销售网络体系,使莲花味精迅速在北京及华北地区市场占稳了阵脚,取得了十分突出的销售业绩。

四、结论

价格战对于中小企业来说未必可怕,可怕的是面对价格战盲目跟风和慌乱应对。中小企业受到自身的技术,资金等方面的限制,造成了中小企业没有实施价格战的资本,如果中小企业盲目的跟风,与同行业低成本的企业进行价格比拼,很容易,把企业拖垮,不但不能使企业扩大市场份额,反而中了对手实施价格战拖垮中小企业的圈套,无法自拔。所以价格战对于中小企业而言,始终是不能直接迎战的。要运用自身的优势,规避价格战,降低企业经营风险,实施差异化战略,不走寻常路,不被对手牵着鼻子走,才是生存发展之道。

参考文献:

[1]干春晖,李雪.产品差别化、价格战与合谋.《财经研究》.2006.12