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背景分析
为加快虚拟网在用户群中的推广速度,使虚拟网业务品牌化营销,通过用户召集周围亲朋好友群加入亲友网,深度挖掘用户对虚拟网产品的需求,并给用户提供直观、便捷、快速加入虚拟网的途径,尽快改善虚拟网发展滞后的局面。
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目的
通过本方案的实施达到加快全地区组建虚拟网的工作进度,并使亲友网营销包成为虚拟网业务品牌,提升虚拟网在用户中的知名度和美誉度,从而实现稳定用户的目的。
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具体方案内容
一、
亲友包的概念和产品内容
亲优包是在虚拟网的基础上,将虚拟网产品化和有形化。公司制作虚拟网宣传资料、号码本、亲友包密码验证卡和亲友网外壳,统一包装成一个产品取名亲友包,亲友包对应的用户统一使用5元包300分钟的虚拟网资费,亲友包分以下四种:300元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为10人,另赠送优惠券5张,渠道酬金30元/包;600元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为20人,另赠送优惠券10张,渠道酬金50元/包;900元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为30人,另赠送优惠券15张,渠道酬金80元/包;1500元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为50人,另赠送优惠券20张,渠道酬金150元/包。(注1:优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠。注2:资费采用的是统一付费,享受缴半年送半年的优惠。)
二、用户层面的说明
购买亲友包的用户只要能组织10人以上与其有通话需求的移动用户,即可根据其组织的人数购买亲友网营销包,由购买人一次性支付由其登记的该亲友网内所有用户的虚拟网半年包月费用,享受虚拟网月费预缴半年送半年优惠;同时给购买者带来:
1、
短号联系,节约话费,并可加强亲朋友好友之间联系与沟通;
2、
可为亲友代付网内通话费用,体现浓浓亲情;
3、
可以选择优选短号号码,并分配其亲友的优选短号号码。
三、具体操作
(一、整体流程)
1、
购买人收集10个以上手机用户,购买对应人数的亲友网营销包。
2、
购买人负责填写好“亲友网登记表”(详见附件)。
3、
购买人在购买登记时可自由分配亲友网内短号,短号资源从661001-661999,如661888,661666,661999等优质连号可自由选择;
4、
亲友网营销包网内个人用户统一选择5元300分钟标准费率,购买人统一支付标准和渠道销售酬金如下:
I、
购买300元一年,限支付亲友网内成员包月费为10人,另赠送优惠券5张,渠道酬金30元/包(含税)。
II、
购买600元一年,限支付亲友网内成员包月费为20人,另赠送优惠券10张,渠道酬金50元/包(含税)。
III、
购买900元一年,限支付亲友网内成员包月费为30人,另赠送优惠券15张,渠道酬金80元/包(含税)。
IV、
购买1500元一年,限支付亲友网内成员包月费为50人,另赠送优惠券20张,渠道酬金150元/包(含税)。
V、
优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠;
VI、
在发起人购买亲友网营销包后,今后如有其他用户需要加入该网的(除持券外),将按正常加入虚拟网途径操作,即按标准资费,并提供未使用的其他短号资源。
5、
操作流程:(详见流程图)
I、
在受理亲友网营销包时,需购买人填写“亲友网登记表”,认真核对用户提供的手机号码,网内短号,并录入支撑提供的外挂登记平台;
II、 购买人提供的亲友网内用户清单如原已是虚拟网用户,因迁涉到拉网、虚拟网月费一年预缴等较多复杂的问题,系统不予以受理,并短信告知发起人该用户已加入其他网,无法加入您的亲情网;
III、 登记平台提交发起人至各分公司虚拟网操作人员,由虚拟网操作人员将发起人加入新开通的虚拟网号,反馈给短信平台;
IV、 短信平台向亲友网内成员发送确认短信,用户需在收到短信后3天之内确认是否需要加入该亲友网;
V、 短信平台收到用户反馈确认信息后,汇总发送给各分公司指定的虚拟网操作人员。
VI、 各分公司虚拟网操作人员开通用户虚拟网,并同时在BOSS平台做好相应的促销,并于每日下午16:00前将无法加入虚拟网用户清单按附件格式上报至市场部集团客户室欧建芬信箱,由集团客户室统一提交支撑中心处理后反馈。
(二、渠道操作)
--虚拟网营销包业务受理流程:
1、
市场部统一制作虚拟网营销包;
2、
由各县市分公司领取虚拟网营销包;
3、
各社会渠道按营销包价值以一次性买断方式预购营销包;
4、
在用户购置营销包后,社会渠道拆包并取出《亲友网登记表》,让用户填写完整,详见《附件:亲友网登记表》;
5、
根据经填写的《亲友网登记表》,社会渠道当天登陆外挂登记网站,将表上的资料准确无误地填入该网站;
6、
各县市分公司指定人员定时受理外挂网站上的虚拟网用户开通业务;
7、
市场部根据营销包的开通激活情况,统一计算酬金,和当月放号酬金一并下发。
--虚拟网营销包业务管理规定:
1、
社会渠道不得拆包零售该虚拟网营销包,如有发现,一次性扣酬金100元;
2、
社会渠道不得误导用户,在用户不知情的情况下购买该营销包,如有发现或引起用户投诉的,经核实后,一次性扣酬金50元;
3、
社会渠道应确保该资料的准确性和完整性,如应操作问题引起用户投诉,经核实后,一次性扣酬金50元;
4、
社会渠道应及时将《亲友网登记表》录入…………网站,如因不及时录入造成用户投诉,经核实后,一次性扣酬金50元;
5、
4、社会渠道应将《亲友网登记表》每月返还移动公司,如发现遗失情况,除扣罚应发的酬金外,另一次性扣50元。
(三、支撑流程)
(四、宣传操作)
(五、亲友包领取说明)
1、各分公司到市场部业务室领取亲友包,业务室做好详细的领取记录;
2、各代销渠道到各分公司买断领取亲友包,各分公司做好详细的记录;
3、阶段性收回时,各分公司根据记录提供各代销渠道的购买和库存情况,统一收回后,公司统一返还库存亲友包的买断金额。
(六
、财务操作)
关键词:建筑电气 常见问题 预防措施
中图分类号:F407文献标识码: A
建筑电气安装工程的质量是整个电气安装工程的核心。下面针对施工中常见的问题,给出如下预防措施。
1 设备问题与对策
1.1 配电箱
1.11 主要问题
1.111 配电箱的安装不符合要求,配电箱坐标、标高不准确,防腐处理不及时。
1.112 漏电保护器控制回路不合理;漏电保护开关或熔断器前后位置不正确。
1.113 配电箱安装好后,未经检查就送电。
1.12 预防措施
1.121 结合配电系统图,充分考虑零线及地线回路数量,以确定零线、地线汇流排的几何尺寸;综合考虑其他器具的数量及尺寸,以确定配电箱的几何尺寸、箱盒坐标、标高;修整箱盒,做好防腐处理。
1.122 不同回路的相线、零线分别进入不同的漏电保护器,严禁2个以上回路共用一个漏电保护器的零线回路;漏电保护器应装在电表之后、自动开关或熔断器之前。
1.123 配电箱安装好后,要认真检查所有线路,以防导线间接触不良;及时做好导线间、导线对地间绝缘电阻的测量及记录。
2 电线管敷设的问题与对策
2.1 质量问题
2.11 薄壁管代替厚壁管,黑铁管代替镀锌管,pvc管代替金属管;
2.12 穿线管弯曲半径太小,并出现弯瘪、弯皱,严重时出现”死弯”。管子转弯不按规定设过渡盒;
2.13 金属管口毛刺不处理,直接对口焊接,丝扣连接处和通过中间接线盒时不焊跨接钢筋,或焊接长度不够,”点焊”和焊穿管子现象严重。镀锌管和薄壁钢管不用丝接,用焊接;
2.14 钢管不接地或接地不牢;
2.15 管子埋墙、埋地深度不够,预制板上敷管交叉太多,影响土建施工。现浇板内敷管集中成排成捆影响结构安全;
2.16 管子通过结构伸缩缝及沉降缝不设过路箱,留下不安全
的隐患。
2.2 原因分析
施工人员对施工规范不熟悉,或没有进行过专业培训,技术不过硬;操作中不认真负责,图省事方便,监理工程师及现场管理人员要求不严,监督不够。
2.3 预防措施
2.31 严格按设计和规范下料配管,监理专业工程师严格把关,管材不符合要求不准施工。
2.32 配管加工时要掌握
2.321 明配管只有一个90°弯时,弯曲半径管外径的4倍;
2.322 两个或三个90°弯时,弯曲半径管外径的6倍;
2.323 暗配管的弯曲半径管外径的6倍;
2.324 埋入地下和混凝土内管子弯曲半径管外径的10倍。
2.33 镀锌管和薄壁钢管内径25mm的可选用不同规格的手动弯管器,内径32mm的钢管用液压弯管器。pvc管子根据内径选用不同规格的弹簧弯管,内径32mm的管子煨弯,如大量加工时,可用专制弯管的烘箱加热。做到管子弯曲后,管皮不皱、不裂、不变质。pvc对接时,建议采用整料套管对接法,并粘接牢固。
2.34 禁止用割管器切割钢管,用钢锯锯口要平(不斜),管口用圆锉把毛刺处理干净。直径40mm的厚壁管对接时采用焊接方式,不允许管口直接对焊。直径32mm管子应套丝连接,或用套管紧定螺钉连接,不应熔焊连接。连接处和中间放接线盒采用专
用接地卡跨接。
2.35 明管、暗管必须按规范要求可靠接地,进入配电箱的镀锌管、薄壁管用专业接地线卡和2.5mm的双v导线与箱体连接牢固。直径40mm的管子进入配电箱可以用点焊法固定在箱体上,并注意防锈防腐。
3 配电箱体、接线盒的问题与对策
3.1 主要问题
箱、盒安装标高不一致,坐标偏移明显;箱、盒开孔不整齐;铁盒变形;现浇混凝土墙内箱、盒移位;安装电器后,箱、盒内脏物未清除。管子口进箱、盒太多。箱盒固定不牢,被振捣移位或混凝土浆进入箱盒,箱盒不作防锈防腐处理。电箱内进线与各回路出线相比线径截面偏小。
3.2 预防措施
稳装箱、盒找标高时,一般以水平线以下50cm为竣工地平线。在混凝土墙、柱内稳装箱、盒时,还应与土建施工人员联系定位,用经纬仪测定总标高,以确定室内各点地平线。在现浇混凝土内预埋箱盒要紧靠模板,固定牢,密封要好。混凝土浇筑时,电工要24小时时刻盯住pvc配管和箱盒不被损坏移位,出现问题及时解决。模板拆除后,及时清理箱盒内的杂物和锈斑,刷防锈防腐漆;箱、盒开眼孔时,木制品必须使用木钻,铁制品开孔如没 有大钻头,可以自制开孔的划刀架具钻孔,以保证箱、盒眼孔整齐划一。
4 吊顶层的问题与对策
4.1 主要问题
配管走向不规则,线路歪斜,高低起伏。金属软管未作跨接接地保护线;留管长度不合适,使导线外露;接线盒不盖板;防锈、防腐不到位;吊支架设置不对称,距离过大,有的把管子直接搭在龙骨上用铁丝或导线固定。
4.2 预防措施
尽量做到”横平竖直”,少走斜道少交叉;镀锌管或黑铁管跨接接地线仍按明管暗管中的规定去做。黑铁管和各焊接处应除锈、去渣、刷防锈漆和面漆;吊架、支架、管卡的设置按规定施工,并除锈、刷防锈漆和面漆。
5 电源开关与插座的问题与对策
5.1 主要问题
5.11 线盒预埋过深;面板有胶漆污染,不平直;盒内导线余量不足。
5.12 厨房、卫生间等潮湿场所的开关插座使用了普通插座,未采用防溅型插座。
5.13 插座接线不规范,相线、零线、地线接线混乱,有的三孔插座无接地线。
5.2 预防措施
5.21 若预埋的线盒过深,应加装一个线盒。安装面板要饱满补缝,不允许留有缝隙,并做好面板的清洁保护;开关、插座盒内的导线应留有一定的余量,一般以100~150mm为宜。
5.22 按gb 50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》的规定,厨房、卫生间应安装防溅插座。开关宜安装在门外开启侧墙体上。如果检查中发现有的防溅插座未加橡胶垫,应要求更换或补加橡胶垫。
5.23 gb 50303-2002《建筑电气工程施工质量验收规范》规定,单相两孔插座,面对插座的右孔或上孔与相线连接,左孔或下孔与零线连接;单相三孔插座,面对插座的右孔与相线连接,左孔与零线连接;单相三孔、三相四孔及三相五孔插座的接地线接在上孔插座的接地端子,不与零线端子连接。同一场所的三相插座,接线的相序应一致;接地或接零线在插座间不串联连接。
6 防雷、接地的问题与对策
6.1 存在的问题
6.11 避雷带采用非镀锌圆钢,定位不合理,观感质量差。
6.12 引下线截面小于避雷带截面,且焊缝质量差;高出屋面的构筑物或金属体未与防雷装置可靠连接。
6.13 接地体埋深或间隔不够,焊接面不够,防腐处理不好,接地干线扁钢不平直,接地端子漏垫弹簧垫,断接卡所用螺柱小于m8,变形缝无补偿装置,接地电阻大,不符合设计要求。
6.2 预防措施
6.21 避雷带应按设计要求,采用镀锌圆钢,并加以调直,若采用普通圆钢,截面应加大一级,且经设计同意。避雷脚应定位合理,以转角对称布置,直线段再按1m左右等分为原则。埋设成排脚头支架时,应弹线确保其直线度,并做到所有脚头端头平
齐。
6.22 引下线截面不得小于避雷带截面,搭接处焊缝应平整、饱满,不得有气孔、咬肉、夹渣等缺陷,且搭接倍数不小于6d(d为 圆 钢 直 径),镀锌层破坏处应二次防腐。支持卡应固定牢固,间距均匀。避雷带跨越建筑物伸缩缝、沉降缝处,应设置补偿器。补偿器可用接地线本身弯成弧状代替。高出屋面的烟囱、透气管及铁爬梯、金属水箱等金属物体应与防雷装置相连。
6.23 按规定接地体埋深应不小于0.6m,间距不小于5m。焊接面不小于扁钢宽度的2倍。焊好后,将药皮敲净,镀锌层破坏处应二次防腐。重新调直扁钢,补齐接地端子弹簧垫子,断接卡连接应用不小于m8的镀锌螺栓,在变形缝处,利用本身材料做煨弯补偿。减小接地电阻的方法:
6.231 增加接地极根数。
6.232 使用化学药品,如:盐。
6.233 换土。
【关键词】水利水电工程;移民安置;心理效益;安置方式
一、水利水电工程移民安置的心理效应分析
水利水电工程移民打乱了长期生产、生活过程中形成的人与人、人与自然环境、人与社会环境之间的政治、经济、生活关系及风俗习惯,因此在整个移民过程中,移民的心理活动也是多种多样、错综复杂的。
1、抗拒心理。抗拒心理是移民与国家计划移民或安置相对立、相抵触的一种心理状态。如国家要求搬迁时,移民不去指定的安置地点、不按时搬迁;安置区居民抗拒抵触外来移民迁入等。产生此类心理的原因是多方面的,比如,移民安置规划是否科学合理,移民对搬迁的认识状况如何,安置地的条件是否适宜。产生这种抗拒心理的移民总数虽然不多,但其影响比较大,必须加以引导和帮助,以防形成“导火线”,造成“爆炸”性局面。比如:加大宣传力度,切实落实国家水库移民相关政策,想移民之所想,急移民之所急,认真完成实物指标调查,广泛走访听取迁出、迁入区人民意见,做出科学合理的移民安置规划以及安置补偿措施,保障迁出、迁入区人民合法权益。
2、失衡心理。人的心理平衡是相对的,不平衡是绝对的。在外界刺激强度过大的情况下,这种失衡心理表现就比较突出。如初定安置去向或刚到安置区时,移民往往感到一团糟,无所适从,甚至感到恐惧,或者因某种原因产生不满和愤怒等。
3、矛盾心理。水库移民的矛盾心理主要表现在三个方面:一是移与不移的矛盾。在移民安置初期,移民常感到,不移,国家要求必须服从,移,却是故土难离。少数人不能正确处理这种矛盾,就不可避免地产生心理失衡甚至抗拒心理。二是独立性与依赖性的矛盾。在非自愿移民过程中政府往往起着主导作用,也由于移民对宣传工作中“移民是政府行为”的偏颇理解,许多移民产生了对政府的过分依赖心理。三是优越感与自卑感的矛盾心理。移民为国家作出了贡献,移民常有一种光荣感。但移民在新的区域安置,人地两生,困难重重,也往往存在一种自卑感。这种自卑感与优越感往往是交织在一起的。
二.水利水电移民安置方式的分析
1、按安置途径。(1)农业安置。农业安置又被称作大农业安置,其适用范围为我国经济社会发展程度比较缓慢,以农业生产为主要经济支柱的地区,如我国中部内陆地区以及西部欠发达地区。这种安置方式以土地作为核心,适应于这些地区以农业生产为主的情况。如果在这些地区不采用农业安置方式而改用其他的安置方式很可能导致移民在新的移居环境中无法快速适应从而水利水电安置工作无法得到很好的落实。农业安置方式有效的顺应了我国现阶段的基本国情,随着国家经济社会的不断发展,虽然必将走向没落但现今仍是妥善安置移民的好途径。一般可以把农业安置主要分为自主联系安置分散插迁有土安置、政府调剂安置、就地后靠安置、异地集中与分散安置等多种安置方式。具体举例来说,就地后靠安置就是在库边随即建筑移居房屋,有效解决水利水电过程中移民不想背井离乡的问题的同时又具有管理方便、物资投入降低等优点。但就地后靠安置需要原居住地拥有足够的土地资源。这种安置方式适用于移居地缺乏足够的水资源、农田水利等资源的地区,通过集中方式保障移民资源共享,所以应尽量避免分散安置。(2)非农业安置。非农业安置以移民从事第二、第三产业的生产生活为主。传统的农业安置注重土地利用,与之相反的,非农业安置不强调第一产业的生产。第二产业是指采矿、制造、电力燃气、建筑等产业;第三产业是指不生产物质产品的服务业。水利水电工程移民过程中,有很多地区是缺乏土地资源的,因而农业生产活动受到大大的限制,仅仅依靠农业生产根本无法维持移民在移居地的生产活动。第二、第三产业的参与可以从另外的渠道获取经济收入,促进地区经济社会发展进程,条件适宜的情况下,还可以增加地区经济社会效益。非农业安置一般可以分为农转非安置、二三产业安置与小城镇化混合安置、城镇集中安置、长期实物补偿安置、土地出租和入股补偿安置、带地入股安置、养老保险安置以及自找门径安置等安置方式。具体举例来说,农转非安置是针对移民由农村户口转为非农业户口进行的移民安置方式,一种是直接农转非以减轻土地耕种压力,另一种方法是将土地转给非农业户口的人群来实现农转非。又如长期实物补偿安置是适用于征地移民少同时库区安置容量紧缺的中小型水利水电工程。利用物资、资金等补充因水利水电工程而占用的物资、资金匮乏情况。(3)兼业安置。兼业安置是一种混合农业以及非农业的安置方式。一般情况下,经济发展状况良好的地区适合采用兼业安置方式安置移民。这些地区拥有便利的交通状况、地区基础设施齐全。同时,该移民安置方式既满足农转非的转移要求又能获得国家政府的政策扶持、移民安置物资及资金。兼业移民安置方式得以实现需要水利水电移民安置机构具备高水平管理人才的高效移民管理方式以及提供较多的第二产业以及第三产业从业机会。目前,兼业安置方式也面临着一些难题,如社会保障制度的不完善以及存在着的一些社会不稳定因素等等,在保障移民民生的同时,应该注意降低地区危险指数,提高移民生活水平。兼业安置一般有以土地安置为主、非农业安置为辅安置方式和以非农业安置为主、土地安置为辅的安置方式两种。珊瑚水库就是兼业安置的典范之一。
2、按安置形式。(l)集中安置。集中安置是指集中建立移民居民点和居住点,统一布局的搬迁方式。搬迁之后,形成行政村或村民小组,独纳入当地行政村统一管理。由于集中安置使得原来的村、组建制基本不变,原有社会关系网络基本得以保持,社区文化环境基本相似,有利于移民心理上的稳定和迁移安置的顺利进行;基层生产组织不变,有利于发挥组织管理作用;移民可以尽快在安置区安定生活、开展生产;可以降低安置成本;有利于农村的小城镇建设;有利于公共设施的充分利用。但集中安置要求安置区必须有丰富的土地资源,能够调整出成片的土地或有成片的土地可供开垦,而且集中安置加大了移民与安置地区居民社会整合的难度。(2)分散安置。分散安置又称插花安置,指将移民按户分散安置到安置区原有的村、组中,而且每个村、组安置的移民户数较少,不再建立独立建制的村或组。分散安置对于移民来说,前期可能有不安全感,心理压力大等,容易使适应能力差的移民感到孤独,从而增加在社会整合期间的痛苦。但实践证明这种方式有利于外迁移民尽快融入当地社会。同时可以利用安置区村集体的机动地安置移民,不必改变原有土地承包关系;可以利用现有基础设施,减少建设成本;移民可购置闲置房,节约建房费用与建房用地,缩短安置时间。
结束语
随着经济建设的发展,促进了水电事业的发展,使得水利水电工程事业日益壮大。与此同时,涉及的水利水电工程移民安置问题也日益突出,因此对水利水电工程移民安置的心理效应及安置方式进行研究具有重要的意义。
参考文献:
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[关键词] 非小细胞肺癌;华蟾素胶囊;免疫功能
[中图分类号] R734.2 [文献标识码] A [文章编号] 1673-9701(2016)14-0012-04
[Abstract] Objective To explore the curative efficacy of cinobufagin capsule combined with GP protocol in the treatment of advanced non-small cell lung cancer and its effects on patients' immune functions. Methods A total of 80 patients with advanced non-small cell lung cancer who were admitted to our hospital from January 2013 to January 2014 were selected as research subjects. They were assigned to two groups, with 40 patients in each group. Control group: GP chemotherapy protocol was given. Observation group: GP hemotherapy protocol was given, combined with oral administration of cinobufagin capsule. Results After the treatment, the immune function indicators CD4+, CD8+, and CD4+/CD8+ levels in the observation group were all higher than those in the control group, and the differences were statistically significant(P
[Key words] Non-small cell lung cancer; Cinobufagin capsule; Immune function
肺癌是临床上最为常见多发的恶性肿瘤[1],威胁着人们的健康,是当前社会的重大公共卫生问题。肺癌主要分成小细胞肺癌和非小细胞肺癌,其中非小细胞肺癌占所有肺癌病例的85%左右,是肺癌最为常见的类型,且多数患者预后差[2]。临床上对于晚期非小细胞肺癌的治疗主要采用化疗治疗的手段[3],但是单纯化疗治疗会导致免疫功能下降,且会引起明显的不良反应,严重影响患者的康复预后[4,5]。华蟾素胶囊属于中药制剂,其能够调节机体的免疫系统、减轻机体的不良反应,对恶性肿瘤患者均有辅助治疗效果[6]。本文探讨了华蟾素胶囊联合GP方案治疗晚期非小细胞肺癌及对患者免疫功能的影响。现报道如下。
综上可知,华蟾素胶囊联合GP方案治疗晚期非小细胞肺癌临床疗效一般,但能够显著提高患者的免疫抵抗力,降低不良反应的发生率,延长患者的生存期[25]。
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医药行业著名品牌营销专家马宝琳在接受《广告主》记者采访时表示:“甲流给三类药企带来巨大的机会,一个是甲流疫苗生产企业,一个是相关中药制剂企业,再就是生产达菲的企业,中药饮片企业也能从中受益。医药企业有必要抓住甲流这样的市场机会,在营销上有所作为。”
在营销方式上,主要有四种方式可以选择,一是依托政府,获得政府采购、政府宣传等;二是开展公益营销,如捐赠药品、科普宣传等;三是开展社区营销,联合社区开展甲流防治相关的活动;四是OTC药品的广告传播。
政府公关
防治甲流,政府是主导,哪些药物成分有助于防治甲流,哪些药品能够成为防治甲流的指定用药,哪些企业能获得生产甲流疫苗的资格等最终都要由政府拍板决定。医药企业需要做好政府公关,在甲流防控诊疗方案的制定上,充分表达自己的声音,争取获得政府支持,这对医药企业抓住甲流带来的市场机遇,具有决定性的作用。
在甲流防治方案的制定上,其实有很大的博弈空间,因为可用于防控甲流的药物成分或者药品其实是很多的,但是政府指定的只能是很小的一部分,政府指定用药这样的说法将使医药企业获得巨大的市场优势,因此,积极参与博弈,是非常必要的。
以板蓝根为例,在卫生部公布的《甲型H1N1流感诊疗方案》中,将莲花清瘟胶囊、银黄类制剂、双黄连口服制剂、葛根芩连微丸、藿香正气制剂、安宫牛黄丸以及痰热清、血必净、清开灵、醒脑静注射液等中成药纳入指引范围,没有板蓝根。但是在中华中医药学会感染病分会推出的“感染病专业版”诊疗方案中,板蓝根颗粒和抗病毒口服液、鱼腥草注射液、小柴胡颗粒等中成药产品进入了推荐用药产品。
记者采访了葵花药业媒介总监董英俊,他告诉记者:“葵花药业生产的‘小儿肺热咳喘口服液’被黑龙江省卫生厅认定为治疗和预防儿童甲型H1N1流感储备用药,中国中医药协会还将该药推荐为全国防治儿童甲流药品,很多新闻媒体都做了报道,目前该药的生产处于供不应求的状态。”
公益宣传
公益宣传也是医药企业普遍采用的传播方式。以白云山和记黄埔中药有限公司为例,自甲流爆发之后,曾三次大规模捐赠抗病毒药品,捐赠对象包括墨西哥等国家、广东外语外贸大学等院校、敬老院、中小学生等群体,这证明了白云山和记黄埔中药有限公司关爱“永不过期”的承诺,树立了负责任的企业形象。
近期,中国连锁药店的龙头企业老百姓大药房决定,将价值200万元的香囊和500万防甲流药茶免费捐赠给全国14个省市区的公交车和出租车司机,这是继11月初免费给社会公众发放2000个香囊、2000包药茶和2000个口罩以后的第二批防甲流药物。由于公交司机接触的人比较多,属于甲流的易感人群,老百姓大药房的捐赠有针对性,必然会获得良好的社会反响。
类似的公益宣传还很多,医药行业资深营销专家史立臣表示:“甲流背景下,医药企业做公益营销,可能不会在短期内促成药品销量的上升,但是对企业提高知名度具有重要作用。甲流肆虐之时,正是医药企业大显身手之际,此时医药企业的公益活动就如雪中送炭,起到的效果比正常情况下的公益宣传会大得多,医药企业发力公益营销是非常必要的。”
社区营销
社区是人员密集的区域,而人员密集的区域往往是进行营销传播的好地方。目前甲流疫情比较严峻的形势下,人人自危,医药企业在社区内开展甲流宣传及防治的公关活动,必然能获得大量社区居民的注意力,活动的效果也会有保证。
而且,不论是对于制药企业、医院还是零售药店,深入社区开展营销活动已经是大势所趋。特别是在新医改这样的背景之下,基层医疗市场获得巨大的发展机遇,这也让医药企业更加重视社区这一重要的传播渠道。相对于电视广告,社区营销与消费者面对面沟通,这会让消费者更直接感受到企业的产品和服务水平,有助于企业的品牌形象更加清晰、更加深刻。
对于区域性很强的药店来说,很难采用电视广告这样的传播形式,因此硬广告不适合药店做品牌传播,其他的传播媒介,如网络、平面媒体等,都不太适合药店。对药店来说,社区营销是最合适的营销传播方式。在甲流这样的背景下,药店可以在社区内宣传甲流防治的相关知识,免费赠送防治甲流的药品以及体温计等医疗设备,从而在社区内形成良好的口碑。社区是一个人与人之间联系比较密切的地方,只要形成了口碑效应,药店的生意就有了保障。所以,最关键的是药店必须有营销的意识,同时深入挖掘社区这一营销资源,与社区消费者进行深入沟通,形成关心消费者、爱护消费者的品牌形象,这种品牌形象才是药店最宝贵的财富。
对于医院和制药企业来说,在线上广告的传播上面临着诸多限制,而且药品和医疗服务专业性强,广告宣传就如蜻蜓点水,消费者很难深入了解企业的产品和品牌,也就很难建立品牌信任度。医院和制药企业有必要深入社区开展营销,通过发放宣传册,现场讲解等形式与消费者深入沟通,不仅让消费者了解产品的性能,还能让消费者感受到服务的水平,拉近消费者与品牌的距离,这种效果是电视广告所无法达到的。
OTC广告传播
不像处方药,OTC药品没有“不能在大众媒体做广告”的限制。甲流背景下,抗病毒、抗感冒药物成了最抢手的商品。然而现在市场上这类药品很多,竞争激烈,如何让自身的产品在消费者心智中留下深刻印象,让消费者在感冒的时候首先想到自己的药品,这是医药企业最关心的问题。线上广告能很好实现这一目的。消费者对医药产品没有太多知识,这样,对OTC产品来说,他们认为,在大电视台做大量广告投放的OTC产品就是好产品。