企业如何开展文化营销

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企业如何开展文化营销范文第1篇

1.将优秀的企业文化“引进来”

如何形成企业化的校园文化？首先高职院校要以积极的姿态接纳优秀的企业文化，将企业的经营理念、质量意识、市场意识、品牌意识、服务意识、诚信意识、创新意识、团队意识等引入课堂，在办学理念和管理准则方面大胆创新，模拟企业的管理体系，实施一整套严格、规范、标准的管理理念。但是，在引进的过程中，坚决杜绝全盘照搬，而是要结合自身的专业特征，有针对性地进行融合。

2.丰富融合模式，增强互动效果

（1）开设相关课程，转变教学方式。高职教育的教学倡导的是“够用为主”，在教学中就不能采用“满堂灌”的方式，而要增加师生互动和案例教学等。一些成功的企业，其企业文化或多或少都体现出一些真实的励志故事或者经验之谈，这些对学生来说吸引力更强，也更具说服力。和书本上的空洞理论相比，更加能够让他们切身感受到企业文化的力量。（2）拓宽融合途径。还可通过第二课堂等方式展开。可以利用相关课堂的实习时间，组织学生到企业一线参观实习，零距离感受企业的文化，邀请行业精英或从业人员举办讲座，展示企业的文化和岗位内容，引导学生自觉向优秀的企业文化靠拢。（3）结合专业和行业特征，增强融合的效果。在以创新唱主角的竞争模式下，不管是大型跨国企业，还是大量的中小型企业，都非常注重自身文化的培养和提升。因此，优秀的企业文化是由一整套理念构成的，而且因行业而异。这就要求我们在引进的过程中要特别注重自身的专业特征。就本文的研究对象来看，针对市场营销专业的学生，就要特别注重企业营销理念的灌输。

二、文化对接可推动市场营销专业向“应市教育”转变

市场营销专业是直接面向市场的一个专业，在高职院校尤为如此。相比其他专业，这一专业的学生面临的工作任务是直接与各种各样的客户打交道、挖掘市场潜力、拓展市场等。而这些能力从课本上是学不来的，要依赖实践的磨炼。针对这一专业的学生，在校企文化融合的过程中，要特别注重企业营销理念的融会贯通。例如，笔者学校和杭州娃哈哈集团共建的“市场营销专业校内实训基地”就为学生提供了一个直接接触企业营销理念的平台，学校通过这一基地，两年时间内举办了多项活动，而这些活动由娃哈哈小分队的成员全程负责，这些活动既包括与大学生活紧密结合的“歌咏比赛”“掰手腕大赛”“足球宝贝”等赛事，也推动了娃哈哈集团的“启力”“富氧水”等系列饮料进入大家的视线。这些赛事几乎都以冠名的形式开展，聘请娃哈哈集团的相关负责人进行前期指导，校内指导老师予以配合，学生成员全程参与并逐渐开始整个活动的统筹规划，这些活动大都以小分队的形式开展，各个小分队相互竞争，你追我赶，学生们也直接感受到了竞争带来的乐趣和压力。这项合作很好地将企业所倡导的团队协作、坚持不懈、积极创新、竞争意识等理念在整个活动中得到深入体现。同时极大地激发了学生对本专业的学习兴趣，对市场营销形成更加客观的认识，对学生综合素养的提升发挥了极其重要的作用。

三、小结

企业如何开展文化营销范文第2篇

企业档案馆作为整个档案馆网络体系中的一员，属于非营利性机构，企业档案馆开展营销活动，主要是指企业档案馆通过对其所拥有的档案信息资源进行整合分析、调查研究、组织计划等处理，开展相关活动来重现企业历史信息、强化企业品牌记忆、宣传企业文化理念，最终实现与用户的某种价值交换。可以说，企业档案馆开展营销活动是基于对内外部用户潜在的信息需求进行分析，通过具体活动来实现自身发展，并满足用户需求的过程。

一、企业档案馆开展营销活动的必要性

1.增强档案馆的可视性，强化公众认知

与国家档案馆不同，企业档案馆没有法律保障其存在，只有通过自身努力证明其对企业的价值，才能使其长期生存下去。企业档案馆要想在严峻的竞争中求得生存，提升其在公司内的地位，就要强化公众对档案馆的认知，如果n案馆不能主动地与外界互动，那么它的生存将受到严重的威胁。企业档案馆可以通过开展各种营销活动，强化员工对企业的归属感，增强外界对企业的认同感，从而增强档案馆的可视性，彰显档案馆的重要性。

2.提升档案馆的信誉度，寻求合作伙伴

企业档案馆属于公司内部的非营利性部门，与一线业务部门相比，处于企业非核心地位，所拥有的经费也相对较少，如何争取到企业及社会的捐助就自然成为档案馆发展过程中必然要考虑的问题。而无论是政府、企业还是社会，绝不会把金钱投在没有意义的机构里，因此，企业档案馆为了赢得资金支持，需要以灵活的方式展开工作，通过开展相关活动与各界进行沟通和交流，树立良好形象，提升自身的信誉度和可靠性。

3.挖掘档案馆信息价值，满足用户需求

企业档案馆是保存企业历史信息的基地，收录着企业及其品牌的重要历史资料，这些资料是对企业历史的真实记录，是对企业文化的真实体现。企业档案馆的任务不仅是要保管好企业档案，更重要的是要采取有效的方式去开发和利用档案，使档案信息可以真正做到回顾企业历史，建设企业未来。因此，档案馆在做好信息收集工作、丰富优化馆藏的前提下，需要改变重保管轻利用的思维模式，向重保管更重利用转变，注重档案信息资源的开发利用，为本企业服务，为总裁及高级管理者服务，为企业产品促销服务，为企业的历史文化服务。企业档案馆开展营销活动，是其实现档案价值的一种有效途径，它对强化企业品牌记忆、满足企业内外部用户的信息需求发挥着重要的作用。

二、企业档案馆的“营销环境”分析

企业的营销环境是指与其经营有关的影响产品的供给与需求的诸种外界客观因素的综合。对企业档案馆来讲，“营销环境”可以理解为影响和制约档案馆开展营销活动的各种相关因素，包括宏观环境因素和微观环境因素两个方面。营销学认为：组织和机构能否在营销活动中取得经营成功，一个很重要的因素在于它能否顺应不断变化的营销环境。因此，正确认识营销环境，是企业档案馆开展营销活动的前提，合理把握营销环境，是企业档案馆实现更多发展的保障。

1.宏观环境

宏观环境因素主要包括影响企业档案馆开展营销活动的经济环境因素、政治环境因素、文化环境因素和社会环境因素等。这些因素虽然具有客观性，但却是档案人员在开展营销活动中不可忽视的背景，通过对这些环境要素进行分析，企业档案馆可以找到有利于营销活动开展的政策，或者适合于营销活动进行的时间和方式，同时也能发现制约营销活动的不利因素。影响企业档案馆开展营销活动的因素是多方面的，档案馆要综合考虑各相关环境因素，提高适应环境的能力，只有具有综合应对多方面复杂环境的档案馆，才能真正实现其开展营销活动的目的。

2.微观环境

微观环境因素主要包括企业档案馆的自身环境因素和营销对象因素。就企业档案馆而言，其馆藏数量、资源特色、员工自身素养及其对营销活动的重视程度等都在一定程度上影响档案馆营销活动的开展。营销活动需要创新、需要富有想象力且能鼓舞人心，企业档案馆应不断丰富和优化馆藏资源、挖掘特色信息、提升馆员潜能与热情，为档案馆开展营销活动提供良好的基础。就营销对象而言，不管是企业内部还是外部，机构亦或个人，都是企业档案馆开展营销活动的对象，它对营销活动的影响相对来讲也比较复杂，如企业内部员工可能更多的希望了解公司历史和品牌信息，满足推销企业产品的需要，而外部机构或人员则更希望寻求一种可靠性和安全感，或者是基于对社会历史的探求。不同的受众有不同的需求，要让公众满意，企业档案馆就要根据不同用户的需求来确定营销内容、方式，调动和吸引各个层面公众的兴趣。

三、企业档案馆开展营销活动的主要途径

1.举办创新型展览，出席国际化会议

企业档案馆拥有着企业在运营过程中所形成的大量原始材料，档案馆可以对这些资料进行编研设计、整合开发，通过举办创新型展览的形式彰显信息价值。举办创新型展览，一方面可以使员工更好的了解本企业的发展历史，强化品牌意识，作用于企业产品未来的推广，另一方面，也可向外界宣传企业及档案馆自身的管理和服务理念，增强公众的认同感和信任度。此外，企业档案馆还可以通过出席世界性的公司会议来开展营销活动，利用会议平台提升自己在企业中的地位。会议期间，档案馆员工可以同公司的与会人员进行口述历史，也可以为演讲人员提供相关的视觉资料，档案馆通过利用和展示这些信息资源，可以获得可视性、可行性和可靠性。

2007年，可口可乐档案馆与知名设计公司 Jack Rouse Associates合作，举办了“the renovated World of Coca-Cola”展览，该展览设有62000平方英尺的客人区域，欢迎来自世界各地的访客。Jack Rouse Associates还为展览提供了整体创意方向，交互式展会、纪念物展台、令人兴奋的4D影院、有特色的文化长廊等都为展览增添了别样的风采，与此同时，参展人员还有机会拥有一次独特的品尝体验（试尝来自不同国家的70种可口可乐产品）。此次展览不仅是对企业历史的线性展示，重要的是它注重展览中每一个章节和主题设计，充分体现了档案馆的服务理念。档案馆与设计公司通过对多方面因素的考虑，凭借丰富的想象力和大胆的创造精神为公众带来了一场视觉盛宴。

麦当劳档案馆在汉堡包大学（麦当劳总部下设的培训学校）举办的麦当劳历史文化遗产展览，也颇具独特性与创新性，它展示了麦当劳的历史和企业文化，再现了企业的辉煌成就，特别是产品包装、产品代言人、吉祥物、麦当劳餐厅服装更让人们领略到了麦当劳多样的文化。

2.结合媒体或网站，增加机构知名度

处理好与媒体的关系是档案馆开展营销活动的一种有效手段，一方面，档案人员可以通过媒体讲述公司历史，传达公司信息，进而展现自身价值，另一方面，档案人员也可以为媒体节选和提供公众感兴趣的话题和故事，帮助媒体获得相关信息。当一个重要的事件通过媒体传播出去后，档案馆可以赢得更高的信誉和额外的资助，档案工作者也会因此更加致力于与媒体的结合，形成良性合作。此外，企I档案馆还可以以档案网站为平台，定期档案馆信息资源，为企业及产品进行宣传，满足公众的信息需求，形成档案馆与公众的互动。

进入可口可乐档案馆网站，可以看到“History Gets Social”一栏，清晰的展示了档案馆与Facebook、Twitter、YouTube等社交媒体之间的合作，档案馆工作人员通过社交媒体与消费者进行接触，分享企业历史，消费者也可通过此平台分享自己与可口可乐一起成长的历史。

迪士尼档案馆也在公司的主页上开辟了自己的土壤（WALT DISNEY ARCHIVES），主要内容涉及档案展览、迪士尼历史、华特简介等。该档案馆网站与迪士尼官方粉丝俱乐部（D23 The Official Disney Fan Club）、迪士尼童话（Disney Legends）、迪士尼展览会（D23 Expo）互相链接，用户可以随时加入俱乐部或者了解迪士尼最新的展览会等相关资讯。迪士尼档案馆网站最大的特点就是注重与用户的交流，通过及时产品或活动信息，为用户提供便捷服务，满足用户需求。

3.参与纪念性活动，加强内外部交流

很多企业档案馆都会参与到公司的纪念性活动中，通过为企业提供信息服务来实现自身价值。如企业档案馆参与公司周年庆计划，以周年庆活动为平台，对外宣传企业品牌，塑造公司形象，巩固与客户及合作伙伴的关系，对内达到激励和鼓舞员工的目的。

2011年，IBM档案馆为庆祝公司100周年纪念日，成立了“IBM100”项目，该项目结合企业过去一个世纪的工作实践，通过设计标志性徽章、制作纪念性影片、开展志愿者服务、创建“THINK”展览等活动介绍和总结了IBM从一个小规模的企业成长为拥有超过400000员工的大型跨国公司的发展过程，从多个角度展示公司历史及文化，并传达了企业对未来发展的愿景。该项目面向公司所有员工、客户、商业伙伴及社会公众，有效的加强了档案馆与外界的沟通。

2015年，Coca-Cola公司在庆祝可口可乐瓶100周年纪念日的活动上，与企业档案馆合作，经过数月的准备，精心制作了一场有关可口可乐瓶历史的展览。一个来自可口可乐档案馆的13人团队及一些相关工作人员承担了展览的主要工作，包括展厅的策划、档案副本的编写、后勤工作的规划等。这场展览为公众提供了一次见证可口可乐瓶从1915年到现在整个历史发展进程的机会，这种身临其境的虚拟旅行体验给人们留下了深刻的印象。

四、企业档案馆开展营销活动面临的挑战

1.缺少足够的资源去满足大规模的档案展览或者会议

企业档案馆在出型会议或举办创新型展览时，面临的一个重大挑战就是能否提供活动或展览设计者所需要的详细信息和数据，实际上，档案馆并不总是能够提供相关文件或信息资源去支持大型的方案，可能有一些信息或者统计数据根本就不存在，亦或没有被保存在档案馆内。就企业档案馆而言，这在一定程度上影响了营销效果，削弱了开展营销活动所期望的目标值。因此，如何充实馆藏资源以满足不断涌现的新需求，成为档案馆亟待解决的问题。

2.如何将过去融入现在，实现角色的吻合仍值得探讨

企业档案馆是企业历史的记录者，是企业文化的保管者，档案馆开展营销活动，是充分利用“历史”来满足“现在”并服务于“未来”，是再现企业历史文化的重要方式和手段。企业档案馆在开展营销活动时，应迎合活动主题，提供相关配套资源，将历史信息充分作用于现在的需求，实现档案价值的最大化。企业档案馆馆藏信息量巨大，要从庞大的资源中寻找出可用信息，并适时满足活动需要，实现信息资源的合理挖掘与有效利用，是档案馆面临的一个重要挑战，是必须要正视的问题。

3.营销活动是否能够真正达到预期的目标还有待验证

开展营销活动要投入足够的时间，需要做大量的工作，档案人员除了要处理日常工作外，还需对所有迎合活动主题的信息进行编研、整合，并且做好开展营销活动的一系列准备工作，这些都无疑在一定程度上增加了档案人员的工作难度。就结果而言，活动可能会给参与者留下深刻的印象，也会相应提升档案馆的信誉度，但是，兴趣和热度只是一时的，很快就会消退，档案馆是否真的可以在短短几天内完成期望目标，结果有太多的可能性。

企业如何开展文化营销范文第3篇

【关键词】中小饮料企业；高校市场现状；品牌营销策略

一、中小饮料企业开展品牌营销的现状分析

全国饮料总产量持续稳定增长，从1990年的330万吨，猛增到2000年的1491万吨，10年增长近4倍。进入新世纪的2001年达1669万吨，又比2000年有所增长。根据最新数据显示，2010年1～10月，我国软饮料产量8312.23万吨，同比增长了16.07%。（如下图1显示）

图12009～2010年主要软饮料月度累计产量增长情况

1．品牌营销理念落后。中小饮料企业的经营理念中，普遍存在以生产为主导的经营理念，却忽略品牌营销的重要作用。当科研技术和管理能力无法与对手竞争的时候，这些饮料企业便逐渐走向衰亡。以生产为主导型的饮料企业没能满足消费者在品牌方面的需求，不利于企业长远发展以及品牌的塑造。

2．品牌营销的宣传方法单一。品牌营销具有方式多样，弹性较大，针对性较强的特点。但一些中小饮料企业认为做品牌营销是要花巨额成本做大广告，便放弃了所有的品牌营销。而另一些中小饮料企业由于思路不清晰，不对自身企业的实际情况进行考量，盲目地模仿知名饮料企业做大幅度的广告宣传，导致广告成本激增，大大影响了企业的正常运营，最终使企业一蹶不振，因此而倒闭的饮料企业在国内并不少见。

3．品牌营销专业人才缺乏品牌营销是一个专业的领域，需要专业的人才进行操作。由于中小饮料企业规模较小，无法吸引专业的品牌营销人员，导致中小饮料企业在一些非专业人士引导下，开展一些效果不大甚至弊大于利的品牌营销活动，破坏了企业形象，造成许多不良效果。同时存在不重视品牌营销的观念，导致专业人才的流失。

二、中小饮料企业开展高校市场品牌营销的SWOT分析

1.优势分析（S）。（1）品牌营销的效率高。由于中小饮料企业规模较小，便于日常品牌战略的制定和实施；组织结构简单，信息传递层次少，加快了信息流通的速度，提高了品牌战略的经营效率。（2）进入门槛低。高校是大学生群体生活的地方，日常消费需求大，学生接受度高，高校限制较少，能够纵深开拓校园市场，有利培养忠实的顾客群体，为企业品牌营销长期战略的实施提供了客户基础。同时高校普遍支持大学生创业，利用大学生创业契机进行品牌营销降低了进入门槛。

2．劣势分析（W）。（1）资金不足。由于我国中小饮料企业规模较小，普遍存在资金不足的现象，而进行品牌营销却是一项需要花费大量资金的工程。况且中小饮料企业存在融资困难，这使得他们的资金更加捉襟见肘，使得中小饮料企业的品牌营销计划夭折或者大打折扣。（2）缺乏品牌营销经验。我国中小饮料企业大多数缺乏品牌营销意识，缺乏品牌营销经验。它们从包装到宣传方式都缺乏自己的个性，无法在大学生这个个性的群体中凸显自己的特色。

3．市场机会（O）。（1）校园市场环境良好。校园市场是一个庞大的细分市场，消费群体既庞大又年轻，可以逐渐培养他们的品牌忠诚度。但是大学生仍然是一股强大的消费力量，所以中小饮料企业创新型的校园品牌营销活动，能够赢得广大学生的认可。(2)现代科技的发展。网络技术以及其他高科技的发展，都为中小饮料企业在校园进行品牌营销提供了平台。企业可以充分利用网络和手机平台等方式开展品牌营销。这样，不仅给学生带来亲切感，而且还能够避开大的饮料企业在其他大媒体上的营销战场。

4．环境威胁（T）。（1）管理体制不健全。国家对中小企业管理体制不健全，导致权责不明确，中小企业处在一个比较尴尬的局面。国家各部门出台的政策不一致，甚至相互矛盾，这样不但给中小企业造成了很大的困扰，严重影响了中小饮料企业的发展。（2）校园文化排斥。校园内规章制度较多，饮料企业进入校园，常常会被认为是商业性质而被排斥在外，需要经过繁琐的手续和公关活动，才能够顺利进入校园进行品牌营销活动。（3）饮料产品同质化明显。由于饮料行业没有什么技术壁垒，进入门槛较低，很多中小饮料企业的产品，多半是模仿行业内大企业的产品，导致自己的产品同质化。这些中小饮料企业没有认识到，树立自己独特的产品品牌才是长久发展的关键，开发自己独特的产品才是获得创新动力的源泉。这些中小饮料企业在模仿中日渐失去自己的竞争力。

三、中小饮料企业高校市场品牌营销的策略选择

1．深化与学生组织的合作。大学校园有各级学生组织，校园学生组织是校园活动的倡导者和组织者。中小饮料企业在高校的品牌营销中应深化与学生组织合作，结合学生特点和学生组织的活动计划来完成企业品牌营销。

2．加强高校网络媒体的宣传。大学生是一个特殊的群体，是随着互联网发展而成长起来的一代，传统媒体对年轻人的吸引力不断下降，外界的广告覆盖很难辐射到大学校园，在CMMS对大学生十大休闲方式的调查中，“上网”已经成为当代大学生最主要的休闲方式，超过传统的电视媒体和纸质媒体，成为大学生获取信息的主要渠道。因此，中小饮料企业应该更多地利用互联网在大学生群体中的广泛性，有针对的进行品牌信息和传播，加强企业品牌与大学生间的联系。

3．结合校园文化，促进品牌营销。中小饮料企业要以校园文化为基础，开展丰富多彩的校园品牌营销活动。大学生排斥裸的商业活动，树立企业在校园的品牌形象，使企业的品牌文化根植于校园文化，深入大学生的心。

4．建立高校项目部，培养营销人员。大学生消费群体有着自己的个性特征，这就决定着高校市场营销人员必须熟悉校园生活，并懂得如何满足大学生的需求。所以，中小饮料企业应该专门培养针对这个细分市场的品牌营销人员，并且建立如高校项目部这些针对高校市场的企业部门。这样，才能更有效率的打好这场争夺未来社会消费主流阶层的战役。

参考文献

[1]张亚平，郄亚兰.论中小企业的市场营销战略[J]．商场现代化．2008（7）

[2]王素梅．浅论中小企业的市场营销创新[J]．沿海企业与科技，2005（5）

[3]赵玺．强化中国企业品牌战略的探讨[J]．北方经贸．2002（1）

[4]王双萍．中小企业市场营销中的问题及对策研究[J]．企业技术开发．2009

[5]曹亚克．日本企业的营销理念及启示[J]．企业研究．2001

[6]张晓冬．中小日化品牌的困境与突围[J]．化工管理．2004

[7]王燕洲．中小饮料企业的市场营销[D]．北京交通大学．2008

[8]徐大伟，杨跳跳．基于大学生消费心理的移动通讯企业校园营销策略浅析[J]．现代经济．2007

[9]吴文．饮料行业品牌推广如何创新[J]．经理日报．2007

[10]全球食品配料网．我国饮料行业多元化格局趋势分析[J]．行业分析

企业如何开展文化营销范文第4篇

一、正确引导，凝聚人心，营造企业和谐氛围。

宣传思想工作归根到底是人的工作，从这一角度归纳**电信的宣传思想工作，可以找到一个关键词，就是凝聚人心，构筑和谐企业，通过人性化管理，科学发展，倡导员工在工作中超越自我，在工作中享受快乐，针对员工的所思所想，改进宣传思想工作的方式方法，营造企业的和谐氛围。这几年来，由于电信业白热化的竞争，发展电信业务，拓展电信市场已成为电信企业的第一要务。为此，分公司开展了一系列的全员协揽竞赛。以前只注重发展数的多少，不考虑发展的实效，员工协揽任务重，思想压力大，考核力度大，企业将员工的工资、奖金全额与业务发展任务挂钩。特别是对每周的红榜、黑板的公布，既给员工造成沉重的压力，又伤了员工面子，给员工带来诸多的思想问题，至使员工说牢骚怪话的有之，抵触埋怨的有之，任其自然的有之。连续几年的劳动竞赛和大力度考核，伴随而来的是员工的忧郁和压抑，埋怨和厌倦。有的员工为争抢任务相互抬价，脸红脖子粗的现象时而发生。为了打破这种被动局面，新的分公司领导班子创新思维，以人性化管理积极营造快乐和谐氛围。一是引导员工调整好心态，做到“四个一”。即：向员工说明一个事实：竞争、拼搏是不可回避的现实；讲清一个道理：苦闷地面对竞争，不如在奋斗中体味快乐；搞好一个带头：要求所有党员干部带头，积极与员工沟通，倡导快乐的工作方式；传递一个信息：“在工作中超越自我，在奋斗中享受快乐”。二是理解员工的想法，认真分析影响企业发展的不利因素，研究经营策略，发挥渠道优势拓展市场。三是与员工面对面沟通，反复讲清目前电信所面临的竞争形势及需要开展全员协揽的原因，号召党员、干部发挥模范带头作用，引导大家增加信心和紧迫感。四是转变竞赛方法和考核模式。变“压力驱动型”为“激励倡导型”。从侧重数量的发展转向抓实际收入追求。对员工下达任务不搞简单的乘除法，在人人有任务的基础上，针对不同岗位按比例分配任务。调整考核办法，量收考核以目标管理为主，竞赛考核以正面激励为主，切块部分资金，只奖不罚，得不到奖相对就是罚。由于改变了以前竞赛方式和考核方法，员工乐于接受，使竞赛取得了意想不到的效果。员工由厌恶竞赛转变为积极参与，“为生存而搏”的理念已真正深入人心。他们自觉把企业利益和自身价值联系起来,发扬三勤（口勤、手勤、腿勤）精神，改变以往的依赖客户上门求购为主动营销的模式，促进了业务的发展。在营销发展过程中，他们不断学习交流其它行业的典型营销案例，掌握更多的技能和方法，在营销中学会营销，在工作中学习营销，以营销的精神促进工作，在与客户交道中赢得乐趣，真正达到“快乐工作、快乐营销”的目的。**年分公司先后开展了“攻坚杯”、“争创二十优”、“积分营销”、“积分贡献”、“优质服务”、第二届“拼搏杯”等竞赛活动，任务没少下，竞赛没少搞，员工的热情不减反增。特别是在“积分营销”竞赛中，各部门间联合组成小分队，摆摊设点，上门营销。个人积分互相调整，营销经验互相交流，取长补短，各显神通，不但和谐了员工之间的关系，而且提前了三个月完成了半年的竞赛任务。通过各项营销活动的开展，企业的营销文化也不断的得到升华，使员工熟悉了业务，积累的经验，更加关注服务用户和市场的需求，自觉把企业的兴哀与自己的命运结合在一起。目前高校市场是电信行业竞争的一个焦点，各大运营商虎视彤彤，不惜一切手段，利用一切优势向高校延申各自的业务，拓展市场。在我分公司组织开展的“学子通”活动中。移动、联通等运营商大摆龙门阵较劲，在电信处于相对劣势的情况下，电信员工凭着热情服务奋力拚搏的精神，分别在湘大、科大、工程学院等高校组织了20多个营销点为学子们热情服务，起早贪黑，不怕困难，坚守阵地二个多月，他们向学子们热情宣传，热心与学子们沟通，热心为学子们提供受理上的方便，使得学子们认同中国电信的服务最好，战胜了其它运商的价格战，发展学子通8000多台，当指定的任务完成后，有员工看到学子通发展的势头良好，主动建议继续延长活动时间半个月，又增超发展学子通1500多台。这种吃苦耐劳，把企业的任务当作自己事情的精神，正是我们企业文化建设中闪光点。

二、以文体活动为载体，寓教于乐促进企业和谐。

在电信竞争激烈，员工压力大的情况下，分公司经常组织开展趣味性的文体活动来缓释员工压力。营造轻快的工作环境。以文体活动为载体推动企业文化建设，促企业和谐发展。**年11月份，成功举办了首届趣味运动会，结合企业的文化的宣传，组织了反映团结拼搏，竞争进取精神内容的10个项目的比赛，得到了全体员工的积极响应，参与的员工及家属达800人之多，上场竞技的运动员达到470余人次，中层以管理人员参赛达89人次，员工参与率之高，活动项目之多，娱乐趣味性之强，员工反响之好，气氛空前活跃是**电信前所未有的。通过这些活动，领导与员工打成一片，同场竞技，妙趣横生，欢声笑语，快乐融融。既丰富了员工的文化生活，又密切了干群之间的关系，增强了企业的凝聚力。

利用文体活动与社会各界交流，沟通联络感情，稳定和发展电信用户也成为了**电信的特色文化。我公司专门成立了员工体育俱乐部，下设的9个兴趣小组,经常性融入社会开展活动，广交朋友，发展业务，以影响社会各界支持电信的发展。分公司领导经常带领员工开展文体外交，先后与税务、银行、工商、湘大、市一医院等客户单位一道举办篮球、乒乓球、羽毛球、足球等友谊赛，通过这些赛事文化的沟通，不但传播了友谊，而且有效地促进了业务的发展。晨晖房产将原来使用的移动座机改用了电信的固话。市一医院在其它运营商以低廉价格诱争的情况下一致表示，通信业务只认用中国电信的。新奥燃气将原用其他运营商的电信业务全部转到中国电信网内。员工俱乐部在借用其它单位场馆进行活动的同时，将横幅、标语挂到赛场上，借机宣传电信业务，充分展示中国电信的良好形象。

企业如何开展文化营销范文第5篇

[关键词]营销理论；对比；理解；应用

[DOI]1013939/jcnkizgsc201718134

作为营销理论的初学者，笔者在典型营销理论的学习方面，深感自己理解得片面以及肤浅，基于此笔者投入了大量时间以及精力来进行典型营销理论的学习，希望能够对这些营销理论有更加深刻的了解，也希望通过本文的研究，让更多的企业管理者去客观认识典型营销理论的不同，从而确保企业能够在营销理论的指导下，制定正确的营销策略，实现企业营销水平的不断提升。

1典型营销理论介绍

114P营销理论

4P理论由美国学者尼尔・博登（Neil Borden）首次提出，他认为营销包含了产品、价格、渠道、促销等四个方面的内容，这一营销理论认为营销工作开展一定要做到上述几个方面的统筹兼顾，避免出现顾此失彼的情况，在四个方面都需要进行科学的安排。产品层面，关键就是要走差异化的道路，确保产品与竞争对手有一定的差异，这样可以提升产品的竞争力；价格层面，重点是要凸显性价比，做到产品同等质量情况下的价格最优；渠道方面，则是要做到线上渠道、线下渠道、直销渠道、渠道的良好搭配，确保消费者能够方便地购买到企业的产品；促销层面，则是要做好品牌推广、销售促进等工作，实现企业销售业绩的提升。

124C营销理论

4C营销理论是美国营销专家劳特朋提出的，这一理论内容包括了客户、成本、便捷、沟通等四个方面的内容，客户方面是指企业要以满足客户需要为立足点，追求客户满意度的提升，这样才能够实现客户黏性的增强；成本方面是指要了解客户愿意为购买企业的产品和服务所付出的成本，确保成本在客户的心理承受范围之内；便捷方面是指企业要充分考虑企业购买产品、使用产品的便捷性；贤ǚ矫媸侵钙笠狄与客户进行充分的沟通，将企业与客户二者的利益连接起来。

134R营销理论

4R理论是由艾略特・艾登伯格提出的，这一理论的核心内容包括了关联、反应、关系、报酬等四个方面的内容，关联方面是指企业与客户是一个命运共同体，建立并维持与客户之间的长期联系，这是企业营销的核心理念；反应层面是指企业要有换位思考的营销理念，站在客户的角度来倾听客户的各种诉求，并及时地做出反应；关系方面是指企业与客户关系要实现从单纯的交易关系向和谐发展关系的转变，从着眼于短期合作向长期利益合作关系的转变；报酬方面是指企业营销工作中出现的问题和矛盾的解决，出发点以及立足点都要放到报酬的合理分配方面。

2典型营销理论对比

21内容不同

从具体内容来看，上述几种典型营销理论有很大的不同，无论是4P营销理论也好，还是4C营销理论、4R营销理论，在内容方面都呈现出来了诸多的不同，而内容层面的不同是显而易见的，本文这里将几种典型营销理论内容层面的不同归集为如下：4P营销理论下产品对应的是4C营销理论的客户，价格对应的是成本，渠道对应的是便捷，促销对应的是沟通。4R营销理论关联、反应、关系、报酬等内容更是与4P营销理论以及4R营销理论有很大的区别。几种营销理论内容方面的不同，意味着营销策略的不同，营销理论适用环境的不同。

22理念不同

从本文所阐述的几种典型营销理论内涵来看，理念层面的不同是最大的不同，4P营销理论的核心理念就是从企业这一角度出发来进行营销，考虑企业生产何种产品、以什么样的价格进行销售来获得预期利润，如何进行产品卖点的提炼以及宣传、通过何种途径进行销售等，这种营销理论没有关注客户的需求。4C营销理论则强调从客户的角度出发来开展营销，强调的是如何满足客户的需要，加强与客户之间的沟通，让客户方便地购买产品以及服务。4R营销理论则是强调竞争导向，着眼于塑造客户与企业之间的长期合作关系，对于客户的需求进行积极的反应，并主动创造需求，从而实现客户满意度的提升。

23方法不同

营销方法的不同是上述几种典型营销理论重要不同之处，不同的营销理论意味着不同的营销方法，4P营销理论下的营销，更多的就是推式营销，企业通过铺天盖地的广告，通过加大产品的折扣力度来实现产品销量的提升。4C营销理论下的营销，更多的就是定制营销，即将客户差异化的需求作为营销工作开展的起点，强调基于客户的差异化需求来制定客户导向的营销方案，从而实现营销水平的提升。4R营销理论下的营销方法主要就是互动营销为主，强调客户参与到企业营销活动中去，根据客户的反馈来进行营销方法的调整。

3典型营销理论应用策略

31关系营销

所谓的关系营销是指企业将营销活动看成自身与利益相关者发生互动活动作用的一个过程，围绕塑造良好的企业与客户之间的合作关系这一中心点来组织营销活动，从而全面提升企业的营销效果。关系营销本质上就是4R营销理论在企业营销实践中的具体应用，企业通过主动沟通来与客户建立起相互信任的长期合作关系，从而更好地去满足客户的需求，实现客户满意度的提升。

32文化营销

文化营销是指企业以文化为载体来进行营销活动的开展，力求将企业的产品文化、品牌诉求传递给消费者，引起消费者情感层面的共鸣，并实现客户满意度的提升。企业文化营销产生的现实背景在于企业产品同质化的严重以及客户需求层面差异化，本质上是4C营销理论在企业实践中的应用，文化营销关注客户对于产品在情感念层面的需求，通过满足客户差异化的情感需要，来实现营销业绩的提升。

33客户营销

所谓的客户营销是指围绕客户来进行企业营销工作的开展，营销活动要做到客户导向，一切营销活动都以更好地提升客户的体验为中心进行。客户营销目前已经成为了企业营销实践领域的一个重要发展趋势，而这一营销模式的广泛使用，实质上就是上述几种典型营销理论不断拓展的反映，适用于大生产时代的4P营销理论，逐渐暴露出来了很多的不足，这客观上要求企业注重客户营销模式的构建，从而帮助企业更好地适应激烈的营销竞争环境。

4结论

综上所述，对于典型营销理论的了解以及掌握是做好企业营销实践工作的重要基础，本文所探讨的几种典型营销理论，在内容、理念以及方法等方面都有很大的不同，对于企业来说，每一个营销理论都有可借鉴之处，也有一些需要注意的缺陷，不能够简单地将某一种营销理论归类为好或者不好。企业需要在营销实践中去根据营销环境的不断变化，广泛地借鉴营销理论的指导思想，选择最合适的营销方法，来全面的提升企业营销水平，继而为企业的更好发展提供营销层面的坚实支撑。

参考文献：

[1]杨国栋现代市场营销理论的新发展[J].环球市场信息导报，2014（22）

[2]马娟，黄婷婷基于4P营销理论的电子商务企业定价策略研究[J].价格月刊，2015（4）