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健康管理服务的意义

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健康管理服务的意义

健康管理服务的意义范文第1篇

1.白城市疾病预防控制中心,吉林白城 137000;2.白城中心医院,吉林白城 137000

[摘要] 本文在阐明传统体检与护理礼仪服务的基础上,认为护理服务礼仪是健康管理中心工作的重要内容,应强化护理人员的规范化培训和体检中的健康教育,规范服务礼仪,不断提高服务水平和质量,为体检者的健康保驾护航。

[

关键词 ] 护理服务礼仪;培训;健康教育;健康管理

[中图分类号] R47

[文献标识码] A

[文章编号] 1672-5654(2014)07(c)-0090-02

经济社会的快速发展和人民生活水平的提高,增强了人群的健康和保健意识,对健康体检的需求呈现逐年递增趋势;而被动的纯医学检查式的体检方式已不能满足社会的发展。为适应国人健康需求及市场需求,专业化健康体检机构—健康管理中心伴随着“亚健康”医学理论应运而生并迅速崛起。健康体检所提供的护理服务不同于临床治疗的护理服务,其护理服务礼仪的规范性亦不相同,应引起从业人员的注意。如何在健康体检中实施良好的护理礼仪服务,是此行业管理者亟待探索和研究的。

1传统体检与护理礼仪服务

1.1临床医学查体与健康体检

临床医学查体是指检查者通过对受检者感官检查或借助器械、仪器及语言沟通而进行全面的体格检查,并作出准确的描述和判断的过程。健康体检是除对受检者进行体格检查外,还针对可能出现的影响身体健康的各种因素进行综合分析及健康于预的过程,是将健康管理引入体检机制的过程,强调的是健康信息的发现与积累并提出科学合理的干预错施。健康体检过程中,护理人员在其中发挥重要的作用,对服务质量、服务态度、服务礼仪有着严格的规范和要求。

1.2传统体检护理服务中的不足

随着各级医疗机构对健康人群的重视,体检服务增加了许多新的元素而形成各种体检组合并应用体检信息管理系统使健康体检有了长足的进展[1]。但健康体检服务中的软件系统却缺乏整体化、系统化、规范化的统一管理,大部分护理人员和受检者对体检的目的及主要预防对象的认识仍模糊不清,不知何为“亚健康”状态,不知如何将健康体检、健康管理、健康教育、健康干预等融为一体,没有从深层次认识健康体检中的礼仪理念及行为规范,从而导致礼仪服务中的欠缺。

1.3健康管理中心护理服务礼仪

健康管理中心护理服务礼仪是指在工作岗位上,护士通过言谈、举止、行为等语言和副语言形式,对体检者表示尊重和友好的行为规范和惯例。主要包括两类,一是仪表。得体的面部妆容和服饰是一个人精神面貌的外观体现,面部仪容的基础要求注重外在与心灵美的统一。表情是内在情感在面部的表现,是相互交流的重要形式,它应体现亲切、自然、沉稳。微笑是感情的融合剂,是表情礼仪的重要组成部分。真诚的微笑能使体检者倍感亲切,心情愉悦,有利于形成彼此间良好的信任关系,建立朋友式的护患关系。坚持微笑服务可以大大提升服务质量。二是言谈。语言是护理人员与体检客户沟通的主要方式。与之交谈时态度要亲切,诚恳,面带微笑,对体检者的询问要用心倾听,不要随意打断体检者说话,态度从容不迫,圆满答复,绝不可语气急躁、生硬。

2护理服务礼仪是健康管理中心工作的重要内容

2.1强化礼仪意识,不断提高整体素质

礼仪是指在人际交往中,相互之间以一定的约定俗成的程序和方式始终表现出的律已、敬人的过程[2],涉及穿着、语言和非语言、表情、情商等内容。即在体检工作岗位上护理人员对体检者表示尊重和友好的行为规范和惯例,是一个人内在修养和素质的外在体现,是一个人不可或缺的一种能力。《北齐书·皇甫和传》:“及长,深沉有雅量,尤明礼仪。”讲究礼仪可以创造个人良好的形象,增强自信心,更是自身整体素质提高的外在体现,间接体现了健康管理中心的精神风貌和管理水平,提高了护理服务满意度,提高了健康管理中心的效益,礼仪也在创造价值[3]。

2.2掌握核心竞争力

无论在临床医学查体及健康体检中,提高护理服务质量始终是管理者所追求的目标之一。健康管理中心护士的仪容、仪态、表情、语言等礼仪,体现和代表着单位的整体形象。服务质量是市场竞争的核心,其中的非技术因素—服务礼仪占有重要位置,是服务形象的窗口,应加以重视。

礼仪质量是体检质量的重要组成部分。体检质量的基本保障是从业人员的技术水平和职业道德以及沟通能力,应强调护理礼仪服务的规范化与系统化,这是提高体检质量的基础。

满意度评估体现礼仪水准。健康管理中心环境是否舒适、医护人员是否敬业、仪表是否雅洁、语言是否得体等,均体现服务礼仪;而温馨、体贴、周到热情的服务是赢得受检者满意评估的基础。同时,满意度评估亦是检测健康体检质量的手段和衡量礼仪水准的准绳。

3健康体检中服务礼仪的规范化培训

3.1内强素质,外树形象

健康体检的实际需求促使其横向整合、纵向发展,市场竞争使原有的格局被打破,这要求我们必须讲求内强素质,外树形象,形成规模效益,提供多样化、整体性、个体化和连续,不断发展自我,拓宽自己的服务职能。要重视培训和培养服务理念、服务意识、服务要素等内容,提高自身的服务内涵。健康管理行业要以提高服务质量内涵为先导,从护理服务礼仪入手,树立自己的行业形象,打造自己的服务品牌,强化从业人员的理念,规范其行为准则,使其成为行业形象的、行业品牌的先锋[4]。

3.2强化意识,转变理念

健康管理中心要通过护理服务礼仪的培训和教育促使服务理念的转变,变三级预防为一、二级预防,变服务于病人为服务于所有人群,变被动服务为主动服务,变因病施治为健康管理,强化服务意识,明了服务礼仪在其中的重要作用,使包括护理人员在内的从业人员与受检者之间形成朋友式的人际关系,能够主动、互动、平等的交流,并提供高质量的服务。

3.3机制合理,绩效长久

健康体检作为一种新兴医疗产业在国内得以迅速发展,体现了国人对健康的需求日益增强。而若提高本行业的声誉及名望,提高服务质量,必须注重服务礼仪的规范化培训。制定切实可行的长效机制,做到机制优化,即有计划性、针对性、可行性和责任性。

计划性是针对健康体检所面临的健康与亚健康人群,及年体检计划的实施情况,制定出服务礼仪的培训措施,做到年有计划、月有重点、周有安排,使计划落实到人、落实到事、落实到行为细节。同时,管理者应认真做好计划的统计与评估。

针对性是依据健康体检护理人员的工作性质,针对其岗位特点、职责和及其职称、职务、能力等个体化差异,讲求分类与集中培训相结合,形式多样,做到有组织、有区别、有特色,使服务礼仪统一化、规范化和特异化,为体检者提供优质护理服务。

可行性是管理者在组织礼仪培训中,应注重健康人与亚健康人的群体需求、心理特征等,并与健康体检的特性相结合,不断提高护理人员的各种交流能力、业务能力和应对突发事件的能力,讲求提供专业化和个性化的服务礼仪,营造良好的气氛,为体检者创设和提供舒适的服务生活环境。

责任性是管理者应认清服务礼仪在健康体检中的重要位置及其所起的关键性作用,树立服务礼仪意识的自律性及责任性,定期监督并检查培训计划的进展与实施情况,并制定相应的绩效考核和工作测评,即设立配套制度(监管政策、评估政策、奖惩政策),使之成为质量监控的重要内容。

4体检中的健康教育与服务礼仪的规范

4.1体检中的健康教育

健康教育是一种重要的护理手段。不少体检者由于对健康体检意识不够或存在偏差,出现种种的疏漏,使体检目的难以达到。对于这样的情况,可让导诊护士加强以下的健康宣教。①选择恰当的采血时间,一般生化类不宜超过9:30采血,否则体内的相关激素水平变化会影响结果准确性。②对于高血压高血糖长期服药者,不可停药而进行体检,否则有可能引起血压骤升,并把情况告知医生。③重视体检的结果结论,体检结果是体检客户健康状况的客观表现,医生会对各个体检项目的结果做出结论,体检客户可针对某种疾病看专科,有利于一些疾病的早发现,早治疗。

4.2规范服务礼仪

服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化,有行、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立医务人员和医院的良好形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让医务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。健康管理中心以健康人群和亚健康人群为研究和服务对象,对护士的礼仪要求和服务要求更加严格,所以要用规范的动作和语言向大家展示着标准的仪表站姿、坐姿、行姿和礼貌用语,微笑亲情服务,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”等三声服务,通过一系列服务活动,塑造了礼貌、文雅、大方的医务人员新形象;注重了工作服务细节,将人性化的护理服务落实到工作的每个环节[5],提高了顾客满意率。

随着我国人民生活水平的不断提高和社会的飞跃发展,定期的健康体检越来越受到重视。健康体检服务有趋于临床护理,所以其服务礼仪规范性也不同。由于服务对象是健康或亚健康的人群,对于礼仪、服务的要求更高,所以良好的服务礼仪已不止是护理人员自身的形象体现,更是提升健康管理中心护理质量的需要。健康管理中心要坚持“人性化服务”的理念,以“优质服务”的宗旨,要求从细节做起,实施细致服务。正如美国经济学家吉列尼所提出的观点“服务已不再是一个次要部门,他们成为创造社会财富、满足社会不可缺少的生产工具。”在激烈的市场竞争中,要求健康管理行业要建立自己的行业形象,提高服务水平,抓好服务质量及服务礼仪,努力为体检者健康保驾护航。

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参考文献]

[1] 申雪琴,尹建敏.高端人群健康管理护理人员岗位培训的效果[J]. 护理管理杂志,2013,13(12):877-879.

[2] 侯云,杨莹.服务礼仪在健康体检中的应用体会[J].中国疗养医学,2011,20(3):279-280.

[3] 赵晓春,刘星慧,托亚.服务礼仪在健康体检中的重要性[J].中外医疗,2009,28(34):126.

[4] 周辉,陈志恒,朱小玲,等.优质护理服务在健康管理中心的实践与体会[J].当代护士(中旬刊),2013(8):171-172.

[5] 付文基,王新霞,赵金霞.开展人性化护理服务的探索和实践[J].中国伤残医学,2014,22(3):297-298.

健康管理服务的意义范文第2篇

[关键词]慢性病;老年人;养老方式;社区居家养老服务

慢性病健康管理为健康人、高危人群、患者提供综合、主动、系统的健康管理措施,是我国疾病预防控制工作的重点内容,也是社区卫生服务机构的重要职能之一[1]。实践表明,社区综合干预的方法是有效防控慢病的最佳手段。在我国,以社区为基础,开展慢病综合防治已大范围实行[1-3]。社区卫生服务中心与社区居家养老服务中心均为慢病患者进行有关防治慢性病知识的健康教育,发放健康教育相关资料,为居民提供健康教育讲座、社区义诊等;专业人员定期为居民进行体检、建立健康档案,并定期对患者进行电话随访。相对于社区卫生服务中心,社区居家养老服务中心为慢病患者提供个性化专业人员上门服务及社区日托服务,引入老年慢病患者专业化服务[2-4]。因此,为探索老年慢性病健康管理模式,在成都市郫都区社区居家养老服务的实践中,利用社区居家养老服务中心的管理平台实施慢性病健康管理服务。通过对比慢性病健康管理实施前、后社区老年人慢性病管理和服务情况,及其与社区卫生服务中心在服务上的差异,以更完善的模式及规范的流程推进社区居家养老服务慢病管理工作,提高管理质量。

1对象与方法

1.1研究设计干预性调查

2014-06与2016-06社区居家养老服务中心在慢性病健康管理内容上的实施情况。采用分层随机抽样的方法,抽取成都市郫都区10个社区的常住老年人,选择具有代表性的公园、老年活动室等场所实施调查。横断面调查研究调查2016-06社区居家养老服务中心与社区卫生服务中心不同服务主体在慢性病健康管理服务内容上实施情况。抽样方法同前。

1.2对象

干预性调查研究对象:在成都市接受社区居家养老模式服务的老年人。横断面调查研究对象:慢性病管理服务区域的老年人与同时段接受社区居家养老模式服务的老年人。纳入标准:①年龄≥65周岁,有一定的读写能力,意识清醒;②同意参加本调查研究,签署知情同意书,配合度较高;③经三级医疗单位确诊的慢性病患者;④接受社区居家养老服务时间≥6个月(前瞻性随访调查)。

1.3方法

1.3.1慢病管理内容

以多种卫生服务主体为核心、利用多种卫生服务资源,在特定的管理协调体系中,对正常人群、高危人群、慢病人群实施卫生服务,并且适时调整服务策略,针对性开展慢病健康管理:健康咨询、健康教育与促进、健康档案动态管理、年检与监测。

1.3.2干预性调查

本研究采用自行设计的慢性病健康管理问卷调查的方法,分别于2014-06和2016-06采用面对面问卷调查的方法对成都市某社区居家养老服务中心的500位老年人进行数据收集,主要包括基线调查与干预结果评价两个部分。调查内容包括基本信息(姓名、年龄、性别、联系方式等)、健康教育与促进、健康咨询、年检与监测、健康教育、高危因素干预、健康档案动态管理、满意度等相关信息。

1.3.3横断面调查

采用自行设计的慢性病健康管理问卷调查的方法进行数据收集。于2016-06/2016-09对社区卫生服务中心慢性病管理服务区域的500位老年人进问卷调查。调查内容同前。

1.3.4指标定义

1.3.4.1管理人数

最近1次随访所有慢性病患者进行建档管理的人数。1.3.4.2管理率管理率=慢性病管理人数/辖区内估算的慢病患病总人数×100%。

1.3.4.3控制人数

最近1次随访慢病指标达标的人数。

1.3.4.4控制率

最近1次随访慢病指标达标的人数/已管理的慢病人数×100%

1.3.4.5满意人数

问卷调查中对所有慢性病管理满意的人数。

1.4质量控制

调查前,根据调查内容对调查员进行统一培训,使其理解各项调查内容以及注意事项;调查期间,调查员相互核查问卷填写内容,检查是否有逻辑错误或者遗漏,及时改正错误;数据录入阶段,用Epidata3.1软件进行数据的录入,数据录入的时候设置自动跳格、错误报值等功能,减少录入过程时的错误。在数据录入前,对数据录入人员进行统一的培训,强调数据录入时注意事项。数据录入过程中执行双输入录入法,并进行双录入实时校验,及时发现错误并更改。在数据录入完成之后要进一步进行逻辑查错和抽查,以保证数据质量;数据分析阶段,运用SPSS21软件对数据进行逻辑查错和清理,保证数据质量。

1.5统计分析

采用SPSS21.0进行数据整理及统计描述分析;采用χ2检验比较计数资料的差异性,检验水准为P<0.05。

2结果

2.1基本情况

干预性调查500人,回收问卷495份,有效率为99%;对基线495人进行干预,回收问卷482份,回收率为97.4%;平均年龄为72±3.2岁。横断面研究调查500人,回收问卷492份,有效率为98.4%;平均年龄为69.6±4.3岁。在不同服务主体中,慢病患者基本情况(年龄、性别、文化水平、经济状况)和患病情况等因素上均衡,差异无统计学差异。

2.2社区居家养老服务中心的慢病管理情况

针对性开展慢病健康管理服务后老年人的满意度明显增高。其中健康咨询提高31.7%,健康教育与促进提高31.2%,年检与监测提高32.3%,健康档案动态管理提高28.7%,差异均有统计学意义(P<0.05)。2.3不同服务主体之间慢病管理情况对比在慢病管理中,相比社区卫生服务中心、相对于社区居家养老服务中心,居家养老服务中心健康咨询高出11.7%,健康教育与促进高出16.2%,年检与监测提高21.2%,健康档案动态管理提高29.7%,满意度提高28.1%,差异均有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

社区居家养老服务中心慢性病管理是一种综合社会、社区和家庭各方资源的新型养老模式[5]。以家庭为基础、对老年人进行健康评估干预,并提供健康管理服务,不仅带动影响家属对老年人的照顾能力,而且提高老年人的慢病自我管理能力[6]。

3.1社区居家养老服务中心在慢性病健康管理中效果显著

3.1.1实施慢性病管理后,社区居家养老中心的慢病管理内容实施效果显著

成都市郫县社区几家养老中心在开展慢性病健康管理服务后,慢性病健康管理服务在5个维度上水平(健康知识咨询、年检与监测、健康教育与促进、高危因素干预、健康档案动态管理)均显著的提高(P<0.05);且慢性患者对社区居家养老中心的满意度由71.5%提高到85.6%,慢性病管理人数、管理率及控制率也明显上升(P<0.05),差异均有统计学意义。对某些行动不便的老年人提供上门服务,并对其进行个性化管理。因此与管理前比较,加强了对老年人进行健康检查、健康教育、家庭访视等,故社区老年人对慢性病健康管理服务的满意度提高14.1%。慢性病健康管理的实施加强了社区居家养老服务中心与医疗机构合作,促进了养老和医疗康复的更好融合[7]。因此,必须大力推广以慢病管理服务为核心的社区居家养老理念,并不断的规范服务流程,使得老年人慢病管理取得一定成效[8]。

3.2社区居家养老服务在慢性病健康管理中优于社区卫生服务中心

随着老年人慢性病患病率的不断增高,自我照顾能力下降[9],社区居家养老服务中心打破传统的仅由老人自理或者子女、亲戚照顾的固有模式,建立以家庭为依托,以社区化服务为辅助的居家养老新模式。使得老年慢病患者在自家门口就能享受到舒适安全的社区居家养老服务。而社区卫生服务中心的慢性病管理对象年龄层次不等,依存性较差,难以全面考虑老年人的特殊化需求,优化性欠佳,老年人满意度较低。

本研究结果显示,相对于社区卫生服务中心,老年慢性病患者对社区居家养老服务满意度则更高,慢性病管理率、控制人数、控制率等都较高,可见老年人更希望能在自己熟悉的家庭环境或社区里获得定期、就近、方便、专业的健康护理照顾的服务,以减少其家庭依赖程度,减轻家庭负担,促进自身健康养老[10]。因此,社区居家养老护理服务在老年慢性病患者中开展具有着必然性[11]。

4参考文献

[1]杨敏,钱英.基于老年慢性病患者养老服务需求的调查研究[J].健康研究,2012,32(2):139-142.

[2]孙海燕,王峰,杜冰,等.盐城市社区居家养老护理服务项目实施现状调查分析[J].中国实用护理杂志,2014,30(8):4-7.

[3]张波.我国居家养老模式研究综述与展望[J].四川理工学院学报.社会科学版,2013,28(4):10-14.

[4]路颜羽,路雪芹,白琴,等.城市社区老年人护理意愿及临终关怀需求调查分析[J].社区护理,2009,24(20):82-84.

[5]林军,赵加奎,等.城市居民慢性病预防素养及影响因素分析[J].健康教育和健康促进,2013,8(3):177-179.

[6]纪珊珊.金华市社区居家养老服务现状调查报告[J].改革与开放,2010,5(10):75-76.

[7]周育瑾,吴江,张升超,等.深圳市桃源社区居家养老服务模式探讨[J].中国全科医学,2011,14(15):1738.

[8]孙海燕,孙国珍,周滋霞.盐城市不同养老模式下高龄老人生活质量的研究[J].中国实用护理杂志,2013,29(2):61-63.

[9]何婷婷,洪倩.合肥市社区卫生服务机构慢病防治能力建设的现况研究[J].蚌埠医学院学报,2013,38(3):311-316.

[10]黄方超,王玉环,张宏英.社区一居家式老年人长期护理的服务内容[J].中国老年学杂志,2011,31(11):2056-2057.

健康管理服务的意义范文第3篇

中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容,为全面落实国家对基本公共卫生服务项目的有关要求,为进一步促进项目完成规范化,我院领导高度重视,认真组织实施,将工作落实到位。以下是我院2018工作总结:  

一、组强措施情况  

年初制定了项目工作实施计划,成立了领导小组及技术指导小组,组织乡村医生召开了基本公共卫生服务中医药健康管理服务规范培训会,对“0-36个月儿童中医药健康管理服务”项目、“65岁老年人中医药健康管理服务”项目、中医保健等相关内容进行培训。培训人数8人。  

二、工作任务完成情况  

      管理老年人456人,其中接受中医药服务管理老年人256,;0-36个月儿童数329,其中接受中医药服务儿童125人次。全年开展中医药管理专项培训1次、中医健康教育讲座2次、公众健康咨询活动1次、健康宣传专栏2期、播放中医健康影音资料1种,发放中医健康宣传折页2种,累计发放中医药宣传资料300余份。  

三、存在问题  

1、专业人才紧缺,师资培训不到位,大部份医务人员专业性不强,问诊经验欠缺,评价结果无法反应老年人身体状况,群众不易接受。  

2、工作压力大,基本公共卫生工作启动以来,卫生院公共卫生服务人员及乡村医生工作极端繁忙,而绩效工资未得到提高,缺乏工作积极性和主动性,影响项目工作顺利开展。  

 3、工作刚启动,加上广大人民文化水平不高,群众对药健康服务的意义认识不够,不配合工作开展。  

健康管理服务的意义范文第4篇

关键词:农村经济管理服务;农村经济;经济管理

1 引言

在我国当前社会经济快速发展的过程中,农村经济发挥着重要的作用,同时也处于快速发展的态势之下。根据大量实践经验我们可以发现,农村经济的发展离不开科学有效地农业经济管理服务工作的支持。做好农业经济管理服务工作,可以更好地就农业新技术进行推广,同时为当前农业经济现代化发展做出有效地推动引导作用。随着时代的发展,以往农业经济推广的方式和管理体制也逐渐暴露出一定的问题和不足。针对于这方面问题,我们应该更好地引入新的发展思路,从多个角度入手,对农村经济管理服务工作的开展进行调整和创新,提升农村经济管理服务水平,为我国农业经济的健康发展做好保驾护航。下文就对于县级农村地区,经济管理服务工作开展的相关问题进行了分析和探究。

2 县级农村经济管理服务工作的主要职责分析

第一,对于我国农业法律方进行宣传,贯彻执行我党在农村地区的各类政策方针。

第二,对于当地农业经济发展进行科学分析,制定出有效地经济发展计划,实现科技兴农,为农村经济健康发展、产业结构调整等提供科学的规划依据。

第三,指导农村地区经济体制改革工作的落实,对农业社会化服务工作进行完善,构建各类经济合作互助组织,为广大农民减少负担,做好各类资产管理和经济统计调查工作。

第四,对农业技术推广给予相应的支持,并且负责新技术、新品种的引进工作、示范工作、试验工作以及推广工作。

第五,为当地农村提供技术培训的支持和各类经济、技术等方面的咨询服务。

3 县级农村经济管理服务工作的开展意义

当前农村地区经济发展面临着一系列的难题和任务,做好经济管理服务工作,可以更好地推进农业现代化建设工作的开展,同时对于农业现代化发展具备强大的引导作用。

(一)农业经济管理工作的开展可以更好地让农业新技术的价值得到体现。对于推广和示范工作进行更好地落实,这是提升农业科学技术成果的转化效果的关键,同时也是农业科学生产的保障。通过展开相应的经济管理工作,可以对于各类新技术及时地引入到农村地区进行应用,投入到具体生产活动当中,这样可以对技术的价值进行更快、更好地转化和体现,对当前农业现代化发展有着重要的推动意义。

(二)农业经济管理工作的开展,也更好地提升了广大农民的自身素质。农业经济管理工作在开展的过程中,可以对于技术指导、科普以及各类宣传工作进行更好地落实,以每一户农民为基本单位,具有良好的服务深度和服务覆盖效果,这对于提升广大农民自身素质,让农民更好地新的经营管理经验进行掌握和应用。如果农民自身素质不佳,那么整个农业的发展也就会受到很大的影响。我国农民的整体文化素质水平相对较低,其不能很好地适应快速发展的农村经济形势。为了我确保农业经济的健康发展,我们要对于广大农民自身素质进行更好地强化,通过积极开展各项宣传教育、指导服务等工作,让农民自身的文化知识得到更好地普及,同时也让农民对于当代农业的发展需求更加清晰地认知和了解,为农村经济的健康发展从智力角度上提供更加强大的支持。

4 县级农村经济管理服务的构建思路

4.1 县级农村经济管理服务工作开展的不足

对于我国农业经济的发展来说,县级农村经济管理服务工作的重要性是毋庸置疑的,是整个农业经济发展的外在需求。当前县级农村经济管理服务工作的开展还存着一定的不足和提升的空间,这需要我们进行全面的重视。当前县级农村经济管理服务工作开展的过程中,相关的工作组织不够健全,人才队伍存着一定的缺失和稳定性不足的问题。工作队伍的素质有限,结构不够合理,工作方式不科学,工作的执行和落实缺乏一个良好的基础设施保证和环境条件。

4.2 新时期的工作路径

第一,对于服务的组织进行构建,合理化配置服务组织的工作人员。对于县级农村经济管理服务工作来说,构建一个科学的服务组织是非常关键的,同时也要对相应的专业人才进行配备。我们要从思想意识层面,对县级农村经济管理服务工作的重要性进行认知,更好地引发农村地区广泛的关注和重视。在县级农村经济管理服务中心构建的过程中,要结合实际情况,对于专业人才进行配备,同时配合相应的建档管理工作,让经济管理服务工作的成效得到最大程度的提升。当地相关部门管理者要提升重视程度,对农业发展的现实性需求进行明确,做好相应组织构建工作的落和推动,对农业专职农技人员进行配备,完善相应法律法规,为经济管理服务工作的开展提供一个可靠的基础。

第二,加强投入。对于农业经济管理服务工作来说,其相关组织没有盈利方面的特性。针对于这方面的问题,有关部门要增加投入,给予一定的补贴和政策支持,结合实际情况,适当增加和调整相应经费的投入。在经费投入中,可以联系农业产业链中的各个层级和企业农户等,进行进一步的研究,制定出一套合理的经费投入计划,从资金的角度上为农村经济管理服务的开展提供可靠的支持。

第三,做好培训工作,以提升素质为己任。农村经济管理服务工作的开展对象是广大农民,而工作执行者则是依靠每一个服务中心的工作人员来进行执行,他们自身的素质水平如何直接影响了农村经济管理服务工作的开展效果。随着当前社会经济不断发展,各类新技术的涌现,农村经济管理服务工作人员自身也要不断地对自身的知识进行更新,提升自身的能力和素质。在日常工作中,要积极推进相关培训工作的落实。为了激发工作人员的培训工作参与积极性,可以引入职称和技术职务的内容,让培训工作的开展落实效果得到最大化的保证,打造一直具备较强服务能力和业务素质的专业农村经济管理服务队伍。

第四,做好经营管理服务工作。对于农村经济管理服务工作来说,现有的补助情况的支援不能全面地对于相关工作开展的需求进行满足。在县级地区,可以展开农产品和农用物资的购销服务,这样可以对当地农业经济的发展提供有效地推动作用,同时也能引入合理的竞争机制,让市场流动效果得到很好地提升,并且对经营环节进行缩减,保护广大农民群众的自身利益。这种方式也能让农业经济管理服务拥有更强的自给自足能力,这对于提升相应经费保障效果也是非常重要的。

5 结束语

总而言之,对我国农业经济的现代化发展来说,县级农村经济管理服务的重要性是毋庸置疑的。县级农村经济管理服务工作的开展,提升了农村集体经济的管理水平,同时也为农村经济的发展提供了更加全面当中智力支持和保证。针对于县级农村经济管理服务的特点,我们要进行深入的分析,明确县级农村经济管理服务工作的重要意义,并且从更加科学的角度展开相关工作,找准切入点,让县级农村经济管理服务的价值得到最大限度地发挥和体现。

参考文献

[1]肖子连.略论农村经济管理的服务作用[J].吉林农业.2012(01)

[2]潘秀英.加强农村经济管理服务中心组织建设问题[J].环球市场信息导报.2015(18)

[3]孙文义.试论如何加强农村经济管理服务中心组织建设[J].农业与技术.2014(04)

[4]吴利平.当前农业和农村经济形势分析与农业政策的创新[J].山西农经.2016(11)

健康管理服务的意义范文第5篇

【关键词】乡镇农机;管理服务;策略

0.引言

随着改革开放政策的不断深入,我国农业现代化建设的步伐不断加快,农业机械的发展也有很大的进步,但是我国当前的农机管理模式,特别是乡镇农机管理模式远远落于机械化发展的步伐,存在着很多问题,不适应目前的管理需求。如果我们不进行相应的改革,这将最终成为阻碍我国农业现代化发展的绊脚石。因此,我们必须正视当前我国农机管理服务所面临的问题,改革落后的管理模式,为农机事业的健康发展奠定基础。

1.乡镇农机管理服务的作用

乡镇农机管理服务体系的建立和完善,为农机手的入户办证和安全生产,为新机具推广、技术培训、配件供应、机具维修、作业经营等提供了便捷的系列服务。农机最后是运用到农业上的,所以乡镇农机管理服务是农机管理服务中的重要环节,它是以乡镇农机管理服务站为骨干的乡村农机服务组织,它承担乡镇农机管理、新技术的推广、安全监理、组织农机跨区作业、人员培训等社会化服务。乡镇农机服务组织以农为主,广开农机服务领域,兴办经营服务实体,促进了我国农机管理和社会化服务体系的完善。乡镇农机管理服务组织是农机化发展的一个重要基础,他具有稳定的乡镇农机管理服务体系,为农业安全生产、作业和经营等提供了便捷的系列服务。

2.完善乡镇农机管理服务的对策

2.1加大政策宣传力度,提高重视程度

从上文可以看出,乡镇农机服务作为农业产业化的有力支撑,对发展农村经济以及推进我国农业现代化有着重要作用。在开展乡镇农机服务的过程中,我们要大力宣传大农业生产中农机的作用,农机安全管理的实际需要出发,让广大农民群众认识到农业机械化和农机服务的意义。乡镇农机主管部门必须把好受理关,重视农机管理服务政策的执行,发挥出就近监管方便的优势,积极协调改进农机保险工作,引导全社会监督补贴机具真正发挥作用。乡镇农机服务组织还需要对农机化发展方向与补贴市场需求的关系进行科学统筹,营造公平公正的补贴市场环境,规范市场秩序,切实维护农民利益。

2.2建立健全农机安全管理体制

合理的管理体制,是先决条件,完善农机安全管理体制是做好乡镇农机管理服务的前提。农机安全监督管理工作涉及面广、工作任务繁重,农机安全管理机构的职权必须由法律、法规明确规定。为了保证农机安全、高效的为农业生产服务,国家制定了一系列农机安全监督管理法律法规,明确农机安全监理部门的职能和行政执法的主体地位。

我们要向每个农机监理员、安全员宣传国家农机安全生产管理相关的法律和政策。各地农机监理机关要不但完善本地区农机安全管理体制,明确事故责任倒查制度,实行分级事故责任倒查管理,实行了全面倒查的机制。

2.3加强相关人员的专业素质培训

我国一些地区的乡镇农机站工作人员少、专业技能差、综合素质低,大部分业务开展起来有一定的困难,给广大农机手办事带来了不便。提高乡镇农机管理服务人员的素质,是实现农村机械化的一个重要手段。在我国农业机械化发展过程中,乡镇农机管理服务人员的素质起着重要作用。乡镇农机管理服务人员的素质对科学地操作各种现代化农机工具;自觉遵章守法;有效地服务于农村经济等等有着重要意义。明确专门人员进行服务和督导,及时传达有关政策信息,及时传递新机具新技术发展动态,及时了解他们的现实需求和困难,并认真帮助解决。各级都要注意培育和树立一批不同类型的典型,并发挥好他们的辐射带动作用,推动各项工作均衡发展。乡镇农机管理服务人员是农机管理服务的主力军。我国农业经济快速发展,新技术、新制度的层出不穷。我们必须加强乡镇农机管理服务人员业务培训,建立科学的专业化管理模式,增强服务观念,增加专业知识,逐渐提高农机管理服务队伍的整体素质,从而更好地促进新农村建设。

2.4加强农机站建设,做好综合管理

最重要是制定各项制度。一是工作分配制度:把各项任务细化、指标量化,使人人有目标、个个有职责。二是考核制度:根据各自分工不同,实行干部年终考核百分制。三是奖惩制度:实行“三奖励”、“三结合”即以奖励为主,奖励与惩罚相结合;以表扬为主,表扬与批评相结合;以精神奖励为主,精神与物质相结合。

乡镇农机服务组织要提高办事效率和服务质量,把各项任务细化、指标量化,实行干部年终考核百分制,激励干部的工作热情和积极性,使农机管理规范化、社会化。当前农民在踊跃购买农机具的同时,迫切要求参加培训。为了能够将农机技术培训工作深入到乡镇,乡镇农机管理服务部门要采取开办实用技术的培训班、送科技下乡等活动,提高农民对现代农业技术的运用水平,为他们提供一个实用的交流农机运用技术的场所。我们要通过加强乡镇农机站工作,使得农机化法律法规的宣传、农机注册登记挂牌、农机年度检审、农机驾驶员管理和培训等工作逐步规范化,为促进农村经济的发展提供有力保障。

3.结语

在农业经济发展中,技术型机械化农业是必然趋势,在农机管理方面的工作也更加复杂,而乡镇农机管理服务对农村经济建设和农业现代有着重要意义。所以做好农机管理服务工作很重要,我国地域辽阔,农业结构不同,农机使用不同,管理服务工作也就不一样,乡镇农机管理服务组织要结合各地农业的实际情况,通过各种途径建立和完善乡镇农机管理服务体系,促进新型农业机械推广、增加农民收入、缩小城乡经济差距和发展农村经济。 [科]

【参考文献】

[1]石娜.当前农机社会化服务存在的问题与对策[J].农业技术与装备,2007(10).