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(据新华社北京4月16日电)
劳动和社会保障部16日在人民大会堂正式启动文化经济职业岗位培训新项目,包括职业艺术品评估师、职业艺术品鉴定师、职业艺术品包装师、职业艺术品拍卖师等。
劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心与宣和(北京)技术培训中心合作,从国内甄选数十名有理论、重实践的专家和教师编写了从岗位操作技能实际出发的相关教材。目前首批国家认证的培训教师班已经结业,职业艺术品鉴定师、职业艺术品拍卖师等培训课程将随之启动。
职业培训序幕拉开,从知名拍卖师“再回炉”说起
文・图/本刊记者 马继东
一个多月前,香港举办的亚洲国际艺术及古董展(AIAA)上,与其他参展的拍卖行相比,法国巴黎拍卖行PIASA的展位显得有些特别:除了例常的预展精品与图片资料外,展位正中显赫的位置,则隆重推介了他们的职业鉴定师(Expert Thierry Portier)。前来参观的客人,三三两两,分别针对展品或是拍卖图录中的一些鉴定细节问题向该鉴定师咨询。对于同期出现在AIAA的很多内地拍卖公司而言,“PIASA模式”或许还有些陌生。但是在法国,鉴定师这一职业却早已享有广泛且良好的社会声誉,他们往往身出名门望族,甚至几代人从事同一职业;他们独立于拍卖行,出具的鉴定结论具有法律依据。这一高端职业所带来的高收益毋庸置疑,当然,还有与之伴随的高风险。
东汉王充所著的《论衡・程材篇》有云:“夫论善谋材,施用累能,期于有益。”在中国,刚刚起步十余年的艺术品市场,也正试图朝职业化道路迈出第一步。当劳动和社会保障部在今年4月份启动文化经济职业岗位培训新项目之后,社会舆论哗然,对于大多数经历过艺术品拍卖市场打假、权威专家信任危机等风波的国内藏家来说,职业艺术品评估师、职业艺术品鉴定师、职业艺术品包装师、职业艺术品拍卖师……这些近乎时尚的新名词,倘若说接受,即便要完全理解也实非易事。
于是,人们关注的焦点,就有充足的理由放在劳动和社会保障部这一职业培训新项目的第一期培训班上,究竟什么样的师资、什么样的学员、接受什么样的课程、又会有什么样的收获?在第一期的职业培训学员名单里,记者发现了这几个人的名字:左安平、贺立彬、马翰松、林争平、赵慧五位内地艺术品拍卖场上的活跃分子,他们的身份都是拍卖师,之前均获得过中国拍卖行业协会授予的拍卖师资格,并执槌于京广沪各大艺术品拍卖行,业内资历颇深,亦是国内众多中小艺术品拍卖行高薪垂涎的重要人选。
五位知名拍卖师不约而同地选择参加劳动和社会保障部的首期文化经济职业岗位培训班,嗅觉敏锐的他们,无疑很看重这一新生事物的发展前景,对于未来中国艺术品拍卖市场而言,那将是有力的支撑。左安平告诉记者,自己虽然已经拍卖过很多场次,具备了一定的从业经验,但是,对于主导会场技法、临场应变能力、拍卖师文明用语等环节,还需要进一步学习。左安平还表示,他参加培训的态度很明确,那就是通过学习交流,为拍卖界更好地服务。同样觉得受益匪浅的拍卖师还有马翰松,他认为这是一次艺术专业性很强的拍卖师培训,教学有针对性,并不牵涉资产拍卖等内容;很多业内同行在一起,互相沟通、学习、促进,收获很多。谈到国内艺术品行业的职业岗位培训前景,马翰松相信,职业化道路是必由之路,随着师资力量的加强、学员水准的提升,未来的内地市场中,一定会出现一批高素质的艺术品职业人士,他们也必将是维护与净化这一市场的重要构成。
文化经济职业岗位培训前景如何?
文/本刊记者 李红娟
编者按:我国文化经济职业起步较晚,艺术品市场却很活跃。目前,我国拥有约5000家文博单位,与艺术品相关的画廊、文化公司、拍卖公司、典当公司、文物保管运输公司等各类从业人员约300万人,但多年来一直处于“有岗无职”即无职业资格证书的状态,很大程度上影响了艺术品市场的发展。为推动艺术品市场健康、规范、科学、有序地发展,规范艺术品经纪行为,提高从业人员素质,缩短与国际上的差距,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心与宣和(北京)技术培训中心共同举办文化经济职业岗位培训项目。这项职业培训的前景如何?本刊记者专门采访了此项目负责人之一刘小伟先生、劳动和社会保障部职业鉴定中心培训处处长姚春生先生及相关领域的专家。
文化经济职业培训的初衷
没等记者提问,刘小伟先生好像已经洞悉了记者的疑问,开场白就谈到关于“有岗无职”的问题,“劳动和社会保障部和宣和联合启动这个文化经济培训项目,大多是老岗位,新职业。老岗位是因为早在宋元明清时已有古玩、书画行业,新职业是目前这个行业是有岗无职的状态。这一职业通常有两种认证方式:一种是行业认证,另一种是国家认证。往往是行业做在前,国家根据这个市场需求,在行业的基础上培育这个市场,过去没有这个行业,国家根据教育发展战略,逐步进行职业培训,并有计划地让从业人员拥有上岗证书。”
劳动和社会保障部带头对艺术品行业进行规范、引导,是目前市场最迫切的需要,宣和文化经济职业培训项目包括职业艺术品评估师、职业艺术品鉴定师、职业艺术品包装师、职业艺术品拍卖师、职业翠玉评估师、职业翠玉鉴定师和职业艺术品经纪人,简称“6+1人才培训计划”。宣和接触了北大、清华美院、中央美院等很多高等院校,他们都在开设教育艺术管理、市场学等专业。这些都是在很好地为艺术服务,但是学生毕业之后,往往只有毕业证书,上岗证书的普及使得人们认识到这种方式上岗的迫切性。学生毕业后立刻进入社会,专业知识已经很系统化,加上目前社会艺术专业知识和实践结合较为紧密,如果他们有了国家认证的上岗证书,持这个证理论上就可以上岗,而且上岗证书是职业的凭证。
上岗证书的含金量能有多少?这也是很多业界人士关注的话题。刘小伟先生谈到,劳动和社会保障部进行培训并颁发上岗证书是值得肯定的,同时也考虑到“6+1项目”的推广肯定有个过程,尤其现在证书是满天飞,处于有价无市的状况,如果劳动和社会保障部强制执行肯定是行不通的,任何事物都有发展的过程,所以这次文化经济职业培训应该有个过渡期,这需要专业教材、专业师资队伍的建设、各地职业培训的发展以及高校的联合,当这些条件成熟后,劳动和社会保障部组织的这次培训项目也是水到渠成的事了。
中国的艺术品非常丰富,有着深厚的历史渊源和文化沉淀,地上地下、包括国内海外,艺术是全人类的财富,我们需要有一批专业的队伍来保护、鉴定、整理、统合艺术资源,以后还会开设艺术品修复师培训项目,达到“7+1”。据了解,全国修复人才大约有500多人,但是各大博物馆亟需修复的艺术品有数以千计、数以万计,国家急需文物修复方面的人才培训,文物古玩艺术品的鉴定培训长期以来都是依靠“师傅带徒弟”的传统方式进行,或者单位培养的小作坊式妨碍了艺术品修复市场的发展,造成鉴定人才匮乏,甚至中青年人才开始出现断档的局面。
我们的文化产业亟待开发。因此当国家文化部开始设立相应的立法,且要求文化经济职业培训参与立法的工作,说明肯定了这次培训项目的实施。在国外一般都是文化产业和新兴高科技产业并驾齐驱,尤其是欧洲、美国文化产业一直遥遥领先,中国这样有着深厚文化底蕴的国家更应当引起重视,文化产业更应当走在世界的前列。
为推动我国文化遗产保护工作,从今年开始,我国将每年6月的第二个星期六定为“文化遗产日”。刘小伟谈到,艺术品是文化遗产的精华,是文化遗产的点睛之笔,如意大利的绘画作品《蒙娜丽莎》等。我们从保护文化遗产的角度考虑,保护珍贵的艺术,应该把文化经济培训这个项目建设起来,通过国家、民间以及社会的力量来培训人才,把文化遗产保护起来。
国家对艺术品应当建立国家级艺术精品档案库,如戏剧就有专门的戏剧网档案,而称得上是国宝级的当代甚至古代的艺术品却没有建立系统的档案,一些博物馆受环境或各种因素的影响,对艺术品保护不力,如大部分高水平的艺术品就因为保护不当或者陈压箱底而不为人所知。而国外艺术品都有自己的档案库,通过网上或其他方式查询,均能找出他们所有的资料。
中国的艺术品消费缺乏保护,像艺术品这样特殊性的商品,使得买了假东西的消费者没地方说理,拍卖公司不管真假,藏家买几百元的东西,真假不会太大,但是如果买的是上百万、千万元的,则难以承受,刘小伟先生曾经见过一个藏家花几千万元买的一屋子元青花,经鉴定都是赝品,这位藏家最后怒砸全部藏品。这样伤害藏家的事不止一件。中国虽有消费者权益保护协会,很多商品的消费者权益都受到了很好的保护,但高档的艺术品消费却没有任何措施,现在很多行业打假都很有力度,然而艺术品打假的力量却很薄弱,通过文化经济职业培训,希望在艺术品行业建立规范的艺术品消费权益。
劳动和社会保障部的文化经济培训一个重要意义还在于其与国际接轨。为了诚信,国际上设立有专门的鉴定拍卖会,并且发掘艺术品各个门类,然而国内现在还有很多艺术门类的商业价值尚未开发,如版画和摄影作品,美国摄影作品一件卖到20多万元,而中国的优秀摄影家的作品却无市场,甚至任意被侵权,国外版画艺术价格直逼油画市场,在国际上几百万元是司空见惯的事情,而国内版画最高的只卖到11万元之多,中国的艺术品市场亟待开发,我们应当开发这些领域和国际接轨。
文化经济职业培训的措施
刘小伟先生对劳动和社会保障部开展的文化经济职业培训的前景充满了信心,因为艺术品鉴定和评估是一门很深的学问,“活到老,学到老”。对一个人来说,从最初的入门一直到成为专家,都有需要完善的过程,就是再有经验的老专家也有打眼的时候,劳动和社会保障部举办的这个职业资格培训,从任何角度来说,学习这短短的几天肯定是不够的,目的是希望建立能够使学员长期学习、加强修养和互动的过程。
当然文化经济培训中心这几天的培训不是最终目的,短期的封闭式培训后,给所有的学员建立网上艺术品评估学习系统,学员在结束培训后,在网上继续学习和实践,培训中心会定期邀请学员在北京或其他地区学习。如学瓷器的可以到景德镇或各大窑口参观学习,我们也要用现代科技手段给学员授课,如考古手段、科技手段等。甚至将来我们会建立评估事务所,建立自己的基地,并开设各种讲座,配备有专修电教室,一周一次到两次授课,全是聘请一流的国外国内顶级专家讲课,以此增加艺术修养,形成师生互动的过程,并组织各个门类的国内国外研讨会,增加学员之间的知识,协助建立精品档案库,并希望学员参加这项工作,接触社会的艺术品评估活动。如把齐白石历年来参加拍卖的作品建立档案进行鉴定,并把结果在网上公布,全过程透明化,在网上进行全社会的监督,假设全国各地有500个成员,每次抽取10个进行分组鉴定,到各个博物馆进行评估,如去马未都先生的观复博物馆进行鉴定,我们最终的愿望是让学员进入这个门槛后不愿离开,大家互为师傅,互为学员,而且我们还要进行教材的编写,不断地编辑、出版、印刷专家讲座和优秀教材,通过短期封闭培训,长期的网上互动交流,避免文化经济职业培训的学员成为只拥有证书却没有能力的恶性循环。
在培训上还要细分化,艺术品鉴定是一个很复杂的体系,里面容纳了很多门类,以往的一些培训班大多采用囫囵吞枣一锅煮的策略,但是实践证明培养全才型的鉴定师显然是不实际的。劳动和社会保障部的职业技能培训班,将根据学员的喜好进行细分,每个学员将专攻一个方向。
文化经济职业培训的门槛有无限制?这是业界人士关心的问题。刘小伟谈到,前面提过艺术品行业是个特殊的行业,没有长期的实践经验是无法深入学习的,所以我们需要设立门槛。由故宫的专家授课。要想从事艺术品鉴定工作,培训人员的确要越过许多门槛,此次培训就将分为助理师、师级和高级师三个级别,而每一个级别都设置了较高的门槛,参加助理师培训的学员必须在这个行业里有至少两年的工作经验或者是艺术院校的学生,并且助理师还没有资格单独“鉴宝”。而参加中级师培训的学员则必须有5年以上的工作经验并且是单位的骨干,同时还要持有艺术品拍卖公司、文物商店等机构的推荐信。
设置门槛并不是要把很多人拒之门外,这个行业的特殊性决定了我们要严格地规范这个市场,培养行业的领军人物。当然任何工作的推广都会出现良莠不齐的现象,有些学员也许考试应试能力好,但缺乏实践经验,而有些恰恰相反,引导我们的学员学理论并进入市场,看看目前艺术品市场谁作假,又是如何作假,如何辨假是我们的愿望。
当然随着市场的规范化发展,我们有专业教师讲原理,将来还要建立数学模式。现在市场有很多指数,如雅昌、中艺从某一个角度指出,但都是不全面的,有各种缺陷,我们通过培训以此来纠正这些问题。
这个事业仍然很艰巨,虽然我们的构想看起来是扎实的,但是无法避免在各个阶段可能面对的困难,这是个新职业,正处在发展中,我们需要各界及专家的支持与帮助。
为什么选择宣和?
劳动和社会保障部为什么要启动文化经济职业这一新兴职业培训?为什么会把培训授予宣和,宣和的优势体现在哪?劳动和社会保障部颁发的证书含金量有多少?经济文化培训项目对拍卖市场有无规范?带着这些问题,记者进一步走访了负责文化经济培训项目的劳动保障部职业鉴定中心培训处处长姚春生先生。
姚处长讲到,文化经济培训职业是一项重要的工作,做这个职业培训是用来规范目前混乱的艺术品市场,引领这个市场健康发展的行为,最终目的是职业技能开发,在引领、规范后,来培育开发这个职业的从业人员,完成这个全过程对职业技能培训的鉴定,形成专业的师资队伍,专业的培训教材、专业的教学考核以及实操考核的方法。文化经济职业培训在确立之后,组织了大量的艺术品行业的专家,进行认证、研讨,应该说这一职业从设立到现在得到社会的广泛关注和行业内的认同。
劳动和社会保障部设立这一系列的培训项目是带有实验、示范性质,所以不能代表正规的职业。目前这种培训项目的出现是通过实验、示范,当这个项目成熟后才能成为国家正规职业,如果不成熟的话只能作为一种技能培训出现,而不是正规的职业,这是我们要澄清的事实。
劳动和社会保障部使用就业培训中心这个牌子做这项工作,通过一系列考核,对于通过考核合格的人员,劳动和社会保障部颁发职业培训合格证书,作为劳动者提高技能以后,劳动者从业人员、就业上岗的凭证,将来我们还要成立鉴定师培训职业后,作为职业鉴定的凭证,作为职业技能培训项目开发,加强劳动者职业技能,提高从业人员的职业素质,以此来规范这个行业的培育市场的发展。
这次培训,劳动和社会保障部委托宣和做技术指导单位,主要是通过他们这个平台,聚集了一批国内行业的精英、领军人物来对这项培训提供技术支持,得到专业的指导。宣和的优势在于他们目前的师资力量,他们有一整套的专家队伍,聚集了一整套的专家班子。但是我们的目的不是仅仅培养几个专家,而应该是培养这个行业从业人员的道德素质、专业的培训技能、专业知识,最重要是的规范这个领域人员的道德素质和道德修养,以此来规范这个行业从业人员的素质,最终达到行业整体素质的提高。
职业技能培训是否得到社会的认可,这张证书能否得到业界承认,在于培训的质量,如果这个培训学员觉得学不到东西,能力没有提高,结果即使拿到证书,就算有劳动和社会保障部的证书,也不会有权威性,任何国家的培训都在于技能的提高,用培训的质量来赢得市场,赢得客户。
劳动和社会保障部的培训就是为了规范艺术品市场,在培训过程中,有艺术品评估、鉴定、拍卖师,目的是培养一批综合的知识、技能人员。众所周知,整个艺术品市场涵盖的内容太广,要求的专业程度非常高,恰恰劳动者没有这方面的技能,因此把希望寄托在专家身上,但是专家的说法不一,没有统一的标准,使得许多人对拍品的鉴定有质疑,如果大家通过这个培训从科学的标准、规范的思路,评估鉴定更科学一些,相对的这个市场会规范,从而上当受骗买赝品的人会少一些。当然规范艺术品市场,还需要社会的关注,广大劳动者的关注,经济文化职能培训。如果大家认为是高质量的,就会赢得市场,如果大家关心这个培训,关心这个行业的发展,艺术品这个活跃的市场最终将走入规范、科学化。
文化经济职业岗位技能的培训,为我国文化经济市场的健康、规范、科学、有序的发展提供了必要的准备。
特别关注:艺术品市场从业人员需要具备哪些素质?
艺术品的特性决定了艺术品市场是门类众多的专业化市场
艺术品是具有意识形态性的特殊文化产品,有原创性和不可再生性的特点。艺术品创作手段、表现形式多样,主要分为二维作品、三维作品及新媒体作品。二维作品包括:国画、油画、素描、水粉、版画等任何形式和材料的绘画作品,也包括书法作品这种中国特有的造型艺术表现形式。三维作品包括:雕塑、雕刻作品。新媒体作品主要包括艺术影像、装置作品,是一种当代艺术表现形式,使用多种材料、不同形式综合创作的艺术作品。每一种艺术门类都有不同的技法、材质要求。
艺术品市场是经营活动多样的综合性市场。艺术品市场涉及面广,一般按其经营活动方式的不同划分为一级市场和二级市场。一级市场的经营活动包括:收购、销售、进出口、租赁;二级市场包括:中介、、拍卖等经纪活动;此外还包括鉴定、装裱、评估、咨询、展览、比赛等相关配套服务的经营活动。不同的经营方式有着不同的经营特点和经营要求。
艺术品市场专业人才培训刚刚起步
艺术品及艺术品市场本身的特性决定了,艺术品市场的从业人员不但要具备一般经营者应有的素质,还要有了解艺术、了解艺术经营规律的知识和技能。即:要有较高的文化水平、艺术修养、审美和鉴别能力;有一定的艺术经营经验,了解不同经营方式的行业规范和行业特性;了解艺术市场相关的法制知识,如著作权法、消费者法、拍卖法、合同法等等。
除具备上述普遍条件外,根据从业的不同领域还需要具备某方面的专业技能,如艺术品鉴定评估人员,必须具备艺术品真伪的鉴定技能,能够对艺术品价值作出评估,而且这种鉴定评估人员是专才,不是通才,有专门研究近现代书法的,也有专门研究齐白石的,不可能是什么都可以作出专业判定;如艺术品经纪人员,必须了解经纪行业的特性,严格遵守中介人员的职业道德;再如艺术品展览业的从业人员,更要具备大型活动的组织和策划能力等等。
关键词:大学生艺术类校
根据国家研究院数据显示:2012年中国教育培训行业市场总规模高达9600亿元。未来几年中国在线教育市场将保持每年30%以上的增速,到2015年中国在线教育市场规模将超过1600亿元。截至2013年底,我国艺术培训行业的产值已达330亿元的规模,并且正以每年30%以上的速度迅速增长。未来五至十年,艺术教育市场将发展到上千亿元的规模。国内众多的大学毕业生正是看中这一商业机遇,投入到自主创业的行列中,但是由于缺乏实际经验、不了解商业行情、市场定位不准确等等一系列实际问题,创业寸步难行。很多艺术类培训机构甚至出现“十天开张,十天倒闭”现象。此次调研正是想要帮助越来越多刚刚走出大学校门渴望创业,尤其是身在多民族地区的毕业生,提供一些艺术类培训机构自主创业理论上的依据和参考。
一、研究设计方案
1.理论构架
问题一:喀什市目前艺术类培训机构有多少家?其分布区域?问题二:喀什市目前对于艺术类培训的需求者大致有多少人?其分布区域?问题三:消费者在挑选艺术类培训机构时偏重于哪些因素的选择?问题四:喀什市目前的艺术培训机构在经营过程中遇到了哪些问题和困难?
2.研究方法
本文通过问卷调查法、访谈法以及数理统计的方法进行研究调查,在喀什市人口密集区域投放调查问卷,再通过对调查问卷的收集和数据的分析,了解目前喀什市艺术类培训机构现状,并进行分析,提出建议。
3.研究内容
对喀什市内关于艺术类课后辅导班进行调查,总结其中存在的问题以及生存现状,找出解决办法。辅导孩子功课是家长教育孩子的重要方面,随着社会的发展和教育制度的变迁,辅导学生功课的主体发生了变化,目前课外辅导机构已经成为辅导小学生功课的新兴主体。家长这一传统主体在选择辅导机构方面存在一定的盲目性,因此,通过对家长送小学生上培训班的调查及相关资料的分析与研究,在掌握一定研究资料的基础上,达到分析情况、查找问题,提出解决办法的研究目的。
二、调查结果总结与分析
1.调查结果
(1)喀什市人口居住地区分布调查。通过网络知名地图的查询以及笔者的亲自走访,了解到了喀什市人口居住大致分布,为以下三个区域:第一区域是以东湖公园为中心的东湖小区,汇城小区,南湖小区等,人口数量大致为18万,大致共有学校18所,学生容量大致为3万人;第二区域是以环疆为中心的西苑小区、恰和小区等,人口数量大致为20万,大致共有学校31所,学生容量大致为5万人;第三区域是以班超纪念公园为中心的恒昌住宅以及阳光小区等,人口数量大致为10万,大致共有学校12所,学生容量大致为1万人。
(2)喀什市现有艺术类培训机构地区分布调查。经过对喀什艺术培训机构的走访和一系列地图查询,大致确定了喀什市艺术培训机构的分布区域,主要分布在以东湖公园为中心的区域以及以环疆为中心的区域,共有培训机构大致20所,学生容纳量总计大约为1万人。与艺术培训消费者的需求量相比,根本无法满足。
(3)喀什市艺术培训机构与其消费群体需求现状调查。此次调查我们通过在喀什市人口密集区域进行,消费群体的调查共有2000余人参加问卷调查的填写,收回问卷1890份。艺术培训机构的调查共有100余家参加问卷调查的填写,收回问卷87份。
2.具体分析
(1)通过对以上的调查我们可以得知,喀什地区人口数量超过30万人,学生数量大致10万人,但是艺术培训机构只有不到150家,且很多都是小型的艺术类培训机构,容纳学生量不超过200人。说明喀什市艺术类培训机构需求者数量大于目前喀什市艺术类培训机构。
(2)经过调查我们可以发现:第一,喀什市目前有超过98%的家长愿意让孩子参加艺术类培训,说明喀什市在艺术类培训方面拥有广阔的市场且需求较高。第二,消费者对于培训机构的要求大多在于场地设施、师资力量以及环境卫生这三个方面。第三,在培训目的上,消费者更注重于培养孩子的能力,塑造孩子的良好性格以及增进与同龄孩子的交流。第四,在选择培训机构上,消费者注重于地点的方便性,其次为师资及课程特色。第五,消费者获得艺术类培训机构信息是通过亲朋好友的介绍以及互联网居多。以上说明家长让孩子参加艺术培训的目的是决定其在挑选艺术类培训机构时偏重的因素。
(3)经过调查我们可以发现:第一,喀什市艺术类培训机构开设的时间大致为2-3年,很少有超过5年以上的艺术类培训机构;第二,其生源大致为50-100人,大多因为场地限制或教师的缺乏;第三,喀什市艺术培训机构平均月收入均超过3000以上,这说明喀什市的艺术培训市场存在着巨大的潜藏利润;第四,在培训课程方面,有42.3%选择了音乐,33.3%选择美术,舞蹈为21.3%,其他不到10%,这说明喀什市艺术培训机构的主力军为音乐,其次为美术和舞蹈。第五,培训机构大多数致力于培养学生的艺术升学考试或考级,因为此方面具有较高的利润空间,且符合喀什市广大消费者的需求。艺术类培训机构的管理与经营方式是决定其能够长期存活的主要因素。
三、思考与建议
1.对于喀什市艺术培训机构现状的思考
(1)培训机构众多、市场集中度低。喀什市艺术培训市场目前仍处于产业发展的成长期,培训需求量大。但大多数培训机构:数量多、规模小,“大市场,小作坊”的现象突出,大大小小的机构鱼龙混杂,因争夺有限的利润空间,致使竞争十分激烈。培训机构众多、规模偏小,难以迅速占领市场,导致了市场集中度偏低。
(2)市场秩序混乱。近几年来,喀什市艺术培训业发展迅猛,其中过级考试类培训尤为火爆,以帮助学员通过考试为办学目标的培训机构大幅度增长,培训机构招生混乱以及各培训机构间竞争无序的现象,严重违反了文化艺术传播与培养艺术人才的初衷。在民族传统艺术文化的传承方面,并没有专业的培训机构,只能凭民间艺人口传心授的方式延续民族传统文化。
(3)培训质量、师资力量低。培训机构的经营者大多是艺术专业出身,有艺术创业梦想,但是缺乏管理与实战经营经验。师资水平层次不齐,以高等院校的教师为主,含外地老师、自由职业者以及学校尚未毕业的学生。为数众多的培训教师没有相关资质认证,教学水平和成果无法鉴定,教学质量令人怀疑。在艺术培训机构成长的过程中,经常会出现教师流失的情况,大多数培训机构经常更换老师,对教学质量造成一定的不良影响。
(4)无品牌创立意识。品牌创造的过程本质上是把企业的文化、理念和价值信仰通过一定的符号来表现出来,是高度的智力活动,是对企业形象和文化的高度浓缩。i总体来看,目前喀什市具有可持续发展能力、较强市场竞争力的领军艺术培训机构几乎为零。大多数是一些没有品牌或品牌信度不高的中小机构,没有规范的管理,缺乏师资力量和特色的课程,没有能力容纳大量消费者、满足消费者需求,从而极其缺乏竞争力。
2.对于喀什市艺术培训机构规划建议
通过以上对喀什市艺术培训行业的现状调查和分析,我们可以看到,一方面,艺术培训业作为蓬勃发展的一个文化产业,有良好的发展前景,另一方面,相对于其它已经逐渐走向扩张和整合的培训领域,艺术培训行业还显得落后稚嫩很多。对于艺术培训领域的众多机构而言,很多机构面临管理水平低、发展模式不清晰、教学质量难以保证的问题。ii我们对众多艺术培训机构发展的规划建议是:
(1)准确定位市场。喀什市艺术培训行业目前处于“成长期”,这就意味着缺乏大量的经验和资源。但是,就目前喀什市内中小学生人数而言,喀什市目前的艺术类培训机构并不能满足市场的需求,与此同时,喀什目前还缺乏成人艺术培训以及民族艺术培训课程。所以,每一个培训机构必须要找准适合自己的市场,对市场进行细分,不断开拓创新,提高教学质量,开设针对某一市场需求的课程。
(2)创立品牌,打造优势。喀什艺术培训机构目前为止,并未出现较响亮的品牌,各培训机构主要是靠家长口头介绍来达到宣传的目的,这并不符合正常的市场宣传模式。各个艺术培训机构也完全没有意识到品牌效应的重要性,只是居于目前短期的盈利,没有把目光放在艺术培训类机构长远的发展上,这是喀什市艺术类培训机构最致命的一点。笔者认为喀什市各大小艺术类培训机构需要这样的品牌效应以及优势来扩大自己的影响力,应该着力于品牌效应,发挥品牌效应的优势,开展本品牌的精品课程,以吸引大量的消费者。
(3)吸引优质师资。喀什大学每年招收艺术类学生至少500人,每年的毕业生也达到100多人。在这100人中有美术、音乐、舞蹈等各方面人才。喀什市艺术培训机构必须把握这一人才资源,充分利用地域人才资源优势,同时也可以邀请喀什大学或疆内、疆外各艺术学院优秀的专业老师定期到艺术培训机构开展座谈会、专业教学等活动,一方面可以扩大培训机构的影响力,另一方面这对于学生或者家长来说也收获了一笔不小的知识财富,产生了一定的宣传效果,扩大了培训机构在喀什市的影响力。
(4)发挥新疆地域优势。近十几年来,由于改革开放的发展,人们的生活水平越来越高,不仅仅只会停留在物质上的追求,精神上的享受也随之而来。许多家长开始重视对孩子的艺术修养的提高,纷纷让孩子学习钢琴,给孩子报辅导班,社会上各种各样的培训机构、艺术学校也纷纷出现。但是,由于家长的望子成龙心切、培训机构的不完善,存在诸多的问题。iii笔者认为喀什市各艺术培训机构可以利用新疆民族音乐、舞蹈、美术等艺术形态,开设特色新疆艺术培训机构课程,如:民族器乐教学课程、民族服饰图案彩绘课程、民族舞蹈课程等等。为新疆的传统民族文化的传播与传承做出贡献,同时又能够培养中小学生的“双重乐感”。
(5)创办连锁培训机构。就目前喀什市艺术类培训机构而言,呈现出“大市场,小作坊”的形式,这样的形式不利于艺术类培训机构的长远发展,只能够小规模教学,小规模盈利,而且不能满足喀什市大规模消费者的需求量,甚至会出现“十天开张,十天倒闭”等现象,这在消费群体中造成了十分不良的影响。与此同时,培训机构还可能会出现场地大小不均匀、教学设施不完备、课程开展不全面、宣传力度参差不齐等问题。所以,在此笔者建议艺术培训机构可以团结身边的规模较小的培训机构,打造连锁品牌,迅速占领喀什市艺术培训市场,扩大培训机构规模,提升教学水平及质量,从而达到双赢互利的目的。
(6)建立健全完整的管理体系。艺术培训机构的管理是项非常复杂与繁琐的动态管控过程,它没有一成不变的管理模式,但是有一定遵循的管理规律。喀什市的大多数艺术培训机构虽然有自己的一套管理办法,但并不健全完善,这对于艺术培训机构的长期生存与发展造成了极大的危害。与此同时,艺术培训类机构的发展一般会经历四个阶段:创业期、成长期、成熟期和持续发展期(或衰落期)。喀什市的大多数艺术培训机构虽然有自己的一套管理办法,但并不健全完善,这对于艺术培训机构的长期生存与发展造成了极大的危害。所以,每一个培训机构必须建立健全完整的管理体系,要有具体的发展战略规划和实施方案,最主要的一点是在于创新机制的构建,这为喀什市艺术培训机构长远的发展提供了动力燃料。
参考文献:
[1]陈水德.河南职技师院学报:职业教育版[P]河南2000-11-13
会上,倪萍、李阳、安清、孔太、张秀清、张志成、王洪庆、张兆亿、王启再、李易峰等10大名师的资产包获得成功发行。同时发行的还有文化资产包,包括字画艺术品和茶叶资产包。在两天的会议中,文化艺术与教育培训界的名师为大家带来了精彩的演讲和分享。王洪庆的“演讲艺术”、倪萍的“萍谈人生”、张秀清的“管理教练”、安清的“中国式合伙人・九型领导力”等精彩演讲受到参会观众的热烈欢迎。
“文交联合”是文化艺术品交易所联合平台的简称,是在国家24个部委共同支持及监管下,由北京文交联合投资有限公司与全国文化艺术品交易所及金融机构通力合作而成立的金融交易平台。目前,国内已有28家文化产权交易所(以下简称“文交所”),而“文交联合”是国内首创的文交所联盟运营平台。它融合了“纽约证券交易所”“上海证券交易中心”等多家机构的核心优势,形成了全新的,更科学、更先进的商业交易模式。它将多个文交所的优势项目在平台上运作交易,为新兴的“文民”阶层提供良好的受益空间。
培训教育行业最核心的部分就是课程的品质。中国培训行业的中坚力量大多是民营企业,很多培训讲师既是讲师又是自己公司的老板,所以他们既要保证课程质量,又要亲自开拓市场,争取获得更多的利润,所以就使得课程研发的时间相对减少,从而影响了自身的发展。而“文交联合”为讲师们提供了一个平台,通过“文民”对其课程的大量认购,可以使资本前置,在认购期(十个工作日)内收回一年课程的全部学费。在剩下的时间里,讲师们就可以从容地进行课程研发、自我学习或者将收回资金投入广告宣传,从而形成一个良性循环。
据“文交联合”副总裁银智透露,“文民”就像早期的股民一样,敢于试水者一定能分到“财富第五波――文化金融化”的一杯羹。在今年6月份,通过“文交联合”平台已成功上市了4个“培训资产包”,参与现场投资认购的“文民”有3000余人,共计募集资金上亿元,从而为培训行业插上了金融的翅膀,推动了培训行业的创新发展。目前,“文交联合”的业务内容分为五大板块:艺术品板块,教育培训版块,影视传媒板块,音乐版权版块和商标、专利所有权版块。“文交联合”预计未来5年的发行量分别为:100亿元、300亿元、500亿元、1000亿元和3000亿元。
目前所在地: 黄埔区 民族: 汉族 婚姻状况: 未婚 年龄: 24 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 艺术/设计:平面设计、服装/纺织设计:服装设计、绘画:儿童插画
工作年限: 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 公司性质: 民营企业所属行业:教育/培训/院校
担任职务: 手绘设计师
工作描述: 该工作主要从事教育培训,而本职主要从事课件内容的分镜进行人物设定和场景设计等。。。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2007-09 ~ 2010-03非比寻常有限公司
公司性质: 外商独资所属行业:影视/媒体/艺术
担任职务: 卡通设计
工作描述: 该工作比较多元化,自由,需要较强的抗压能力,也比较繁琐,但却比较有挑战力,创作空间较宽广,要高效率地独立完成工作,产品广受海外人的喜爱。。。。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2007-04 ~ 2007-07莹采服饰有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 设计助理兼采购员
工作描述: 该工作要有较强的抗压能力,要协助设计师完成每一件成衣及采购。。。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2006-06 ~ 2007-03远景针织有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 跟版员
工作描述: 该工作是属于实习工作,工作性质需要具备较高的团队合作精神。。。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州市大学纺织服装学院
最高学历: 中专 毕业日期: 2007-07-01
所学专业一: 服装设计 所学专业二: 美术设计
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2004-09 2007-03 广州纺织大学 服装设计
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人熟练Adobe Illustrator、Photoshop,Easy Paint Tool SAI、CorelDRW图像处理设计软件,有较好的美术功底能结合手绘板进行绘画设计,有很强的学习能力和适应能力,能够独立完成工作。我很热爱自己的工作,所以期望有个能更好发挥我的能力的平台。
详细个人自传
本人是一个工作认真负责,积极向上的人。一个好的企业跟一群优秀的员工是分不开的,所以艺术设计行业中我虽然可能不是最好的,但我会尽自己对艺术的认知尽最大能力做到最好!我很爱自己的职业,也很享受设计工作带给我一切的快乐和渊源不断地惊喜收获。。。。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
杨思卓
深圳中商国际管理研究院执行院长、E训(ETraining)商学院院长、中国企业联合会咨询委员会委员、广东省管理咨询协会副会长。最近10年来,以深圳特区为试验基地,致力于管理创新的研究与应用,帮助政府和企业解决管理难题,被业界荣誉为“黑钻顾问”,成为国内首批获得权威机构ICMCI认证的国际咨询师之一。
管理咨询服务向来被人们比喻成咨询师与企业之间的“医患关系”。但随着时代的变化以及技术的推动,管理咨询在方法和工具等方面的运用,使得管理咨询服务出现了多样化的趋势。有人继续“行医”,有人在开“医院”,而有人则转向了“制药”。中商国际试图用自身的实践,为咨询服务走出一条新路。
为什么要服务产品化?
《新智囊》:在我们讨论服务产品化之前,请您先给我们对服务产品化赋予一个定义。
杨思卓:那我用类比的方法进行一个说明。产品服务化还是定制化?这个问题对一般读者有点费解,举个现实中的例子就一目了然了。罗杰斯要旅游,他选了纽约旅行社的欧洲五国十日游,这时候他就选择了产品化的服务,这个服务是预制的,并不是专门为罗杰斯订制的;三年后,罗杰斯再次到欧洲旅游,但对上次的景点不满足了,想让旅行社给他提供一个导游,按照他感兴趣的时间和路线旅游,旅行社按他的要求做了,这时候罗杰斯选择的就是定制化的服务。所以:我把服务产品化定义为厂商帮助一批消费者预制一种服务;而服务定制化定义为厂商应消费者要求特别制作的一种服务。
《新智囊》:服务产品化和服务定制化在应用当中的现实情况是怎样的?一般看来,按照以客户的需求为服务原点的话,服务定制化可能要更受欢迎一些。如果真是这样,服务产品化的意义又在哪里?
杨思卓:没错,一般理论研究通常认为厂商倾向选择产品化,因为可以降低成本;而客户倾向选择定制化,因为可能更能满足需求。其实问题远没有那么简单,比如定制的价格如果超出了消费者的承受极限,那消费者就会回过头来选择产品化的服务了。
CCI中商国际是一家管理培训服务商,从厂商的角度看,我们认为“服务产品化”的好处是可以用一个“品”字形来表示:
(1)降低成本。我们可以将产品进行批发,单位成本与平均成本就下降了,竞争力也就提高了。(2)建立标准。如联邦快递就是物流行业的标准,迪斯尼就是娱乐业的标准,标准一旦建立,就会成为整个行业的游戏规则。(3)增强能力。基于上面两个基础上与竞争者博弈,就能立于不败之地。当“服务产品化”以后,技术型的人也可以做艺术型的事了。
服务产品化是不是趋势?
《新智囊》:这样看来,服务的产品化和定制化,对于客户和消费者来说都可能满足自己的需求,但从企业的低成本运作和规模化定制层面,以及广大消费者对于消费承受能力层面来看,服务产品化是否是未来服务产业的一个发展趋势?
杨思卓:服务产品化肯定是未来发展的一个趋势,定制化同样也是一个趋势,看起来,它们在两个方向上,但是这并不矛盾。这就如“阿基米德螺线”(下图),最初基点可能是定制化,但中间又会是产品化,这时出现了一些个人需求,又变成了定制化,然后再产品化,就这样不断循环上升……它不会是一个先后顺序,而是一个高低顺序,即低端服务会产品化,高端服务会定制化。
怎样实现“服务产品化”?
《新智囊》:服务产品化或许是服务行业的一个理想和趋势,但我们同时也看到,服务行业本身的行业特征、不确定性、服务对象需求的个性化等很多问题,也正在困扰服务产品化的可实现性。类似这些矛盾如何解决?如何既能满足客户和消费者的个性化需求,又可以满足服务行业服务内容难以复制的难题?
杨思卓:实现“产品服务化”最大的障碍是如何将艺术还原成技术。CCI中商国际的设计是将看起来不确定的东西分解,先将服务包还原为服务线,再将服务线分解为服务触点,最后将服务触点标准化这样的一个流程。在培训服务领域,课堂历来都是被看做教学艺术的,有的老师教学水平高,有的老师教学水平低,那么重点是如何来提升教学艺术?如果艺术不能被复制,就很难传承。CCI中商国际的做法就是模块化:将高水平的教学分解为表达能力、课堂掌控能力、课程设计能力。这“演”、“导”、“编”三个方面又再分为36个模块,那么老师通过这36个模块的学习,重新组合,就又还原为艺术了。通过这种方式,CCI中商国际培养了4000多名培训师,同时还培养了3000多名管理顾问,应该说取得了很好的效果。
这里我们又会看到,“产品化”与“定制化”并没有严格的分界线,而是一个渐变的过程,它们或是4/6、或是3/7、或是2/8,形形的复合方式就构成了多姿多彩的服务产品。
“服务产品化”带来了什么
《新智囊》:在全球范围内,“服务产品化”概念的提出有50多年历史了,直到近两年,一些全球的大企业才真正做到相应的运作,这里面注定会有很多挑战,不可避免地要遭遇标准问题、人才问题、流程问题等等,中商国际在“服务产品化”探索的道路上感觉最大的变革和创新是什么?
杨思卓:在培训服务领域,变革主要体现在:
大大提升服务效率。前面讲到“服务产品化”会降低成本,那么产品就可以批发给不同的客户,尽管这样单位收入会降低,但总体的服务却得到了快速的提升。
很好控制高端人才的流失。高水平老师的流失一直是培训领域很难解决的问题,其造成的影响是非常令人头疼的,所以大部分的培训机构都不会培训老师。当“服务产品化”后,培训的内容、方法都会做了模块化的处理,比如两位老师都可以讲同一个课程,就算一位老师流失了,另一位还可以讲,这样一来,便降低了对高端人才的需求。
提升对知识产品的保护能力。这三年来,CCI中商国际申请了十几项国家知识产权,都得到了有效的保护,这也是目前在培训业内最有特色的。比如我们帮助安利、深圳发展银行等企业研发培训课程,但这些课程都是CCI中商国际的知识产权。
最后,这里最切身的感受是,“产品定制化”与“产品服务化”最大的区别就在于它们的重心不同。“定制化”的重点在现场加工上,要求企业具备快速反应和一线服务的机动能力;“产品化”重点在前期预制上,要求企业具备更高更强的研发、创新、模块化定制的能力。如果核心竞争能力不断地从前线移到了后方,那么在竞争上,对手就很难模仿了,企业也就会具有了持续成长的能力。CCI中商国际本身也经历了三个阶段:
部分产品化:比如看电影学管理;