前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇花艺策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
二、活动意义:为两协会成员搭建一个相互认识、相互交流、相互学习的平台,使两个协会在今后有更多、更广泛的合作机会。
三、联谊对象:武术协会
五、活动地点:淡浮院
六、活动流程:
7:00—7:15 两协会成员在东区校门口集合,准备出发。
8:00 到达目的地——淡浮院
8:00—8:30 进入淡浮院,在交太殿前面的草坪上坐下。
8:30—10:15
1)、两个协会的负责人或代表发言。
2)、自由交流15分钟
3)、集体游戏:
游戏名称:
规则:所以人手拉手围成一个圆圈,并慢跑中,圆中间站主持人,听主持说数字,说到什么数字就得有几个人围在一起。比如,主持人喊到数字5,我们就得有5个人手拉手围在一起,没有达到5个人的那个组就为输,罚(待定),罚完继续游戏~~~~~~
游戏名称:创意人追人
4)、武术协会武术表演
5)、秘书协会舞蹈 表演者:xx
6)、分组游戏
武术协会和秘书协会的成员分别分为六组,然后两协会合并为六组,每个合并组都必须是由两个协会的成员组成的。
游戏名称:两人三足
规则:每组排成两列,两个并列的组员把邻近的脚绑住,主持人喊开始的时候就开始往终点线走(六组同时走),然后回来,解下绳子,让下一对组员绑好,继续走,直到整组成员走完,看哪一组的成员最先走完。每组的人数应该相等,若有多出的人员,可邀请其当裁判。
游戏名称:踩报纸
规则:每组一张大小等同的报纸,派六个人上场,六个人都把一只脚放在报纸上,另一只脚放在报纸外,当主持人喊开始的时候,所有参赛者在报纸外面的那只脚都要离地,并维持一定的时间,最先有组员报纸外的脚碰地的,就被淘汰,并一直缩小报纸的面积,直到剩下最后的一组为胜利组。
7)、集体活动
活动项目:踢毽子,打排球
10:15—11:30 游淡浮院
11:30 返校
七、前期准备
(1)主持人:武术协会—xxx(133xxxx)
秘书协会—xxxx(133xxxx)
(2)车辆的准备:武术协会
庆“五一”迎“五四”
——文艺晚会策划方案
【目的意义】
团结进取,共庆五一,贯彻党委年工作会议精神,宣传旺季
劳动中涌现出的先进个人和集体,丰富员工的业余文化生活,提升干
部职工的向心力和凝聚力,体现公司人文色彩。
【总体安排】
晚会主题:腾飞的事业·火红的青春
晚会标题:公司诸城厂区庆“五一”迎“五四”文艺晚会
晚会时间:××年月日(暂定)
晚会地点:礼堂
观众范围:劳动竞赛获奖先进个人和先进集体;事业部、工厂以及部的部分职工代表约计人。
演出时间:××年月日晚U分(暂定)
【创意设计】原创:
整体构想:
晚会在整体构想上以福田文化为表现主题,突出体现晚会“现代.时尚.欢乐.互动”的主导思想,更好的体现“腾飞的事业·火红的青春”的晚会主题,充分展示员工蓬勃向上,青春火热的精神风貌。整台晚会大部分节目以公司和工厂的发展以及部分职工和集体的先
第页
进事例为素材进行创作编导,以更好的贴近职工生活,充分展示丰富
多彩的福田文化。
晚会现场按排:观众席前两排按排先进个人和先进集体代表;第和排为领导席和嘉宾席;其它座次分别为事业部、工厂以及部的部分职工代表,分为三个区域,以便于现场的节目互动。
现场抽奖活动:演出现场由公司及厂级领导抽取“幸运星”观众一等奖名;二等奖名;三等奖名。由综合办公室统计各个事业部参加演出和观众的人员总数,并负责发放入场券人张。演出现场准备一个抽奖箱,观众和演员入场时由专人负责把入场券副券置如入抽奖箱内,以备抽奖使用。
节目构成:
)晚会节目时间预计分钟(含主持词和互动以及抽奖时间),由福田乐团负责晚会开场、结尾以及主体节目的编导,约计分钟的节目。
由厂工会或团委牵头,下发文件到各个分会或团支部,要求各个事业部根据自己的厂区实际情况编排个宣传职工或集体先进事迹的节目,参与到整场晚会,以更好的调动广大职工的积极性,为现场节目互动做充分的准备。筛选个节目,时间约在分钟左右。可抽调乐团人员为其策划排练。
第页
【技术手段】
舞美设计:
结合事业部礼堂场地的特点,努力做到突出文化的特色,因而在舞台的整体环境布置上在舞台下方及周围摆放大量鲜花,采用喷绘的后景幕(后景幕主题为“腾飞的事业·火红的青春”字样)舞台上方制作拱形的气球门以呈现特有的文化,并结合色彩的合理搭配采用各种不同的环境装饰,使之达到与整台晚会的完美结合,带给观众浓郁的艺术感染力。
灯光设计:(套方案)
鉴于目前的灯光效果,建议采用租赁先进的高科技染色照明系统,z但相对的造价要高{结合各种专业性彻底演出灯光用具,赋予节目特有的艺术氛围,给观众带来强烈的艺术感染力。
利用现有灯光。
音响设计:
结合现有的音响设备和现场演出的特殊性需求,建议租赁或借用部分音响设备。努力做到使每个节目达到最佳的现场演出听
现场特效:
采用无任何危险性的冷焰火、彩炮等在晚会的开场、、结束部分带给观众赏心悦目的感受与意外的惊喜,使晚会既华丽又振奋人心。
【时间要求】
第页
月日前下发通知到各个事业部。原创:
月日日为节目创意排练阶段。
月日上午:第一次节目验收。
月日日为节目强化排练时间。
月日节目第一次彩排时间。(确定演出节目)
月日日节目合练,强化训练时间,服装道具全部备齐。
月日上午装台,下午节目走台,晚上节目最后一次彩排。
年会的召开是为了丰富员工的生活,感谢全体员工在过去一年里的辛勤工作。小编在这里给大家带来创意2021年企业年会策划方案5篇,但愿对你有借鉴作用!
创意企业年会策划方案120__年即将到来,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于20__年__月__日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题
增加公司于员工之间的凝聚力
二、年会地点
办公区大会议室
三、年会时间安排
(1)年会策划及准备期(__月__日至__月__日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期(__月__日至__月__日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(__月__日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。
(4)年会正式演出时间:20__年__月__日晚19:00至21:30
四、年会节目报名方式
1.及时通报名、电
话报名、现场报名
2.联系人:___
3.联系方式:____________
五、参会人员
___、___、___、……
六、年会节目要求
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
七、年会进行流程
1.参会人员入场
2.主持人宣布年会开始
3.总经理\董事长讲话对年终做总结表彰员工
4.表彰各部门负责人做度工作总结与计划。
对优秀员工予以表彰为优秀员工发奖优秀员工发言
5.联欢会节目表演
6.互动小游戏
7.闭幕词
创意企业年会策划方案2对20__年工作进行总结,制定新一年度工作总体规划,明确新年度工作方向和目标,表彰工作优秀的公司员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,增强员工的凝聚力。
一、活动时间
20__年1月末
二、活动地点
公司大会议室、__餐厅、___KTV
三、参加人数
公司全员
四、所需时间总计
7小时
五、年会主题
起航辉煌20__年
六、年会安排
1、茶话会
1)时间:下午3时-5时
2)内容:
a)各部门就20__年的工作进行总结,20__年的工作方向和目标进行规划;b)个人自由发言;
c)领导总结发言;
d)表彰优秀员工;
e)公司员工大合影。
2、聚餐
1)时间:晚上5时-7时
2)内容:员工聚餐;总经理向全体员工敬酒,致新年贺词。
3、KTV联欢
1)时间:晚上7时-10时
2)内容:员工节目汇演,穿插游戏抽奖活动。
4、活动结束
七、人员安排及职责
1、总负责:___
主要工作:总体协调,人员调配。
2、策划和现场协调:___
主要工作:年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集。
3、后勤:___
主要工作:餐厅和KTV预定、物资采购、车辆安排、人员接待。
4、会场布置:___
5、活动主持:___
主要工作:根据活动流程进行活动主持。
八、会场布置
公司大会议室
A:投影展示:本公司的LOGO及年会主题B:桌上摆放水果等食品若干
九、奖品设置
一等奖:iPad;
二等奖:iPhone;
三等奖:豆浆机;
优秀员工奖:空气净化器。
十、员工文艺汇演、抽奖、游戏
1)节目选取形式:各部门报送或做游戏选取。
2)抽奖:由总经理抽取写有员工姓名的卡片选取。
3)游戏:暂无
八、预算
茶话会:300元
聚餐:5000元
KTV:3000元
以上费用不包含奖品、酒水、烟和交通费
创意企业年会策划方案3一、年会筹备小组
总策划:陈__
总执行:陈_/罗__
成员:___
二、年会内容
活动名称:___
活动基调:喜庆、欢快、盛大、隆重
活动主题:以客户为中心,以奋斗者为本
活动目的:对20__年公司的工作成绩进行总结,展望公司20__年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活,激发员工热情,增强员工的内部凝聚力,增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。
活动日期:20__年2月10日16:00-20:00
活动地点:____酒店
参会人数:联达置高171人、苏蓉科技112人、厂商30人,共计313人。
参会人员:联达置高员工、苏蓉科技员工、特邀嘉宾
活动内容:总经理致辞、文艺汇演、晚宴(详细流程安排见附表一)
三、工作分工
(一)文案组(负责人:张梦花、王龙路)成员5名。
负责主持人形象设计,串词、祝酒词起草、审核;
总经理讲话稿起草、审核;
(二)会场布置组(负责人:邓霖、黄努涛)成员5名。
负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作;
负责鲜花或花篮的采购/租赁;
现场摄影、DV摄像、照相;
开场PPT制作,年会期间除节目音乐外所有音乐搜集;
负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑,并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等;
会场安全检查(消防、电源、设备等)。
(三)节目组(负责人:陈琦、罗时勤)成员5名。
1、节目类型:唱歌、舞蹈、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等。
2、选取节目规则:以抽签的形式,每个部门可抽取2个节目签,从中选取一个类型节目表演。
3、节目质量标准:若彩排时达不到质量要求,须重新编排直到达到要求为止。
4、节目彩排时间:1月25日—2月5日每日选抽两个部门彩排。
文艺汇演节目内容的要求是“以客户为中心,以奋斗者为本”。节目组负责人具体工作如下:
负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作;
负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;
负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等;
负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等;
负责安排文艺节目评委及奖项设置;
负责确定颁奖人员。
(四)迎宾组/礼仪组(负责人:陈珍英)成员5-6名。
年会进场入口处迎接嘉宾,并引领入座;
负责嘉宾、参会人员的签,并发放年会礼品(做好登记);
负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放;
负责年会过程中放礼炮。
(五)后勤组(负责人:樊美玲、)成员5名。
负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、准备、保管及发放;
负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。
四、活动费用预算
___
五、相关注意事项
(一)活动前
年会开始前,年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。
在年会开始前30分钟,必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。
确保年会场地布置,所需物资、参会人员、表演人员全部到位。
(二)活动中
对工作人员进行明确的分工,每项工作都必须责任到人,保持手机的开通(统一设置振动)便于及时联络。
一场活动的顺利进行需要各个方面的配合,更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场,舞台上的道具提供,对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。(三)活动后
年会后期的纪念视频制作、发放(由行政人事部部制作DVD,行政人事部部统一发放,每人一张)
年会照片的收集及保存;
年会总结。
创意企业年会策划方案4感谢全体员工一直为公司的尽心尽力的全身心的付出。呈现出精彩丰富,全名参与的活动使员工对公司感到归宿感,来年更努力为公司奋斗。调动全体员工的积极性,增进员工之间的交流沟通以及提升团队协作能力。
一、活动主题
__动起来!
二、策划思路
1、一开始就动起来
2、员工们动起来
3、老板们动起来
4、大家动起来
活动关键词:__,年会,动漫,动起来,游戏,晚会
活动时间:20__年3月8日
活动地点:__酒店
活动人数:公司高层及员工共计1200多人
活动风格:轻松,活泼,娱乐,有趣
组织形式:分为活动物料准备小组,活动执行小组,活动安保小组,活动表演安排小组,活动服务礼仪小组。
三、活动时间安排
20__年1月14日收到安利公司发出的标书
20__年2月23日确认年会的最终方案,与相关的活动承办商签订合作合同
20__年2月28日年会筹办的细节基本落实,相关的活动的信息传达到公司各部门
20__年3月2日确定活动当天的参加人员,并对相关人员进行分组培训,与各组的负责人对接当天的活动流程及注意细节等
四、活动前期准备
活动小组筹划以及舞台布置、年会相关事宜的确认、与年会人员的联系通知、活动流程的商讨确认、与各部门负责人的联系沟通年会事宜、相关场地预订确认、活动物料准备、活动事故的风险评估以及预备方案等
五、活动内容与流程
1、动漫区拍照签到模式
2、嘉宾与动漫人物留影
3、灌篮高手真人版表演
4、__老板和领导登场
5、员工自编热力四射舞蹈
6、领导们布菜给各餐桌
7、全员参与紧张刺激游戏
8、__领导百变大咖秀
9、员工节目COSEPLAY
10、奖品丰富的抽奖仪式
11、全体人员共进晚餐
12、谢幕全体合影留念
六、活动风险评估
1、参与人员过多,动漫留影区拥挤导致动漫板掉下来砸伤人员。
预防方案:在签到以及动漫留影区安排安保人员进行维护现场秩序,确保现场人员的安全。
2、音响,灯光,麦演出时突然坏了以及无声音造成活动无法正常进行。
预防方案:活动进行时必须准备多一些现场所需的物料以备不时之需。
七、活动亮点
亮点一:拉拉队舞蹈表演点燃了嘉宾的热情
亮点二:有趣的动漫留影区,让人感觉到无比的乐趣
亮点三:领导放下身段百变,让员工感到领导的亲和一面
亮点四:__老板与老板娘投入模仿,员工看到他们可爱的一面
亮点五:员工参与模仿秀,增进员工的交流沟通
亮点六:员工进行3D模仿秀,提升员工之间的团体协作能
亮点七:进行安利同学会的表演,让人更了解安利品牌
八、活动效果
丰富有趣以及全民参与的动漫主题年会,让员工过上一个难忘的新年晚会,使员工在新一年更加脚踏实地为公司努力工作;活动上的参与增进员工之间的沟通,交流和团队协作意识,提升企业的综合竞争优势。
创意企业年会策划方案5第一天:
13:00指定地点集合出发;
13:00—15:00乘车前往度假村,途中可开展车上游戏,活跃车厢气氛;
15:00—15:30到达度假村,分房,自行休整;
15:30—18:30内部会议
18:30—21:30品尝年会晚宴,边用餐、边聊天;其间穿插员工颁奖、相关奖项颁奖、公司领导发言、员工节目表演等;
21:30—22:00载歌载舞,仰视夜空,一簇簇礼花在空中绽开,照亮每个人火红的笑脸(焰火自费);
22:00—23:00洗漱、就寝、躺在温暖的被窝进入梦乡;
第二天:
07:30起床、洗漱;
08:00—08:30早餐;
08:30—12:00带领团队进行游戏项目,开展GPS寻宝活动,GPS定向体验个人与企业发展的心路历程:十指连心、寻找目标、神秘拼图、个人心语、携手共进、风雨同舟、逆风风扬,让大家体会到沟通、协作、竞争、团结合作的内涵;
12:00—13:00午餐;
13:00—15:30与公司共同成长之系列(大型室内团队活动)---音乐漫漫人生路成长之旅,在美妙的音乐中感受人生!感受企业!感受责任!与企业共同发展!共同成长!共创辉煌!
15:30—16:00集合乘车返回,结束快乐行程。
一、活动主题:玫瑰飘香、爱心传递
-----为了贫困的失学儿童们
二、主办:团市委、市青年志愿者协会
需要获得团委大力支持的方面,主要是从协调相关部门来考虑:
1、协调报社、城监(主要路口的红布条广告)、广播、电视台提前活动内容及通知;
2、协调移动公司、电信公司、联通公司活动群发短信;
3、协调赞助商对此次活动提供资金支持;
4、协助设立一个“助学资金”帐户,志愿者协会设立一个独立的“助学专项基金”帐号并接受团委及社会人士的监督,此项资金单独用于志愿者活动中助学专款,以解决志愿者活动中资金问题,也便于更好的监督管理这笔义卖款,其次以后可以接受社会热心人士的捐款;
5、提供统一的服装、帽子等志愿者标志。
三、友情支持:
1、报社(非常重要):活动前几天通过报纸显著位置的一个版块来连续宣传此次义卖活动的内容,需要跟协办方的报社确定广告的版块大小、位置、日期,争取多次,并且在市区主要路口提前张贴红布条来宣传,建议张贴地点:万岁脚、狮标、工行路口、荣誉酒店路口、五洲酒店、九二路东段、华侨医院;
2、移动、电信、联通公司(非常重要):通过移动、电信、联通公司提供的手机短信群发的方式进行活动宣传,这样宣传的范围、力度是最为广泛的,因此需要确定的内容及天数;建议三次以上,确定宣传方案后一次、除夕前后一次、活动当天一次等;
3、广播、电视台:此次义卖活动,可以让广播台在活动前、活动中插播活动内容的广告;电视台可以在活动前、中插播屏幕闪动广告、现场可以拍摄新闻报道,事后还可以把我们自己拍摄的义卖花絮剪辑,进行事后活动宣传;
四、赞助企业:
1、企业最好能够提供一笔资金用于玫瑰的采购、礼品的赠送、广告宣传方面(主要是红布条)等,把义卖活动跟商家的商业宣传结合起来,采取借鸡生蛋的方式来筹集助学款;
2、赞助费:初步暂定两千朵玫瑰花、加上包装、宣传(红布条)等其它费用大约一万元左右。
3、企业宣传的方式:活动内容的时候给赞助企业打广告;
4、采取其它形式协助的,可以在其提供的物品上标上提供单位。
五、时间:2月14日早上10:00到晚上10:00(根据现场情况最终决定)
六、地点:捷龙超市附近、九二路万岁脚附近等(根据现场情况变动)
七、内容:
1、专项资金的设立:情人节义卖玫瑰,所得利润将作为“助学专项基金”的启动基金,专项用于资助失学儿童;
2、资助对象:由团委提供石狮市附近的对象,由志愿者亲自进行探访,并进行定点援助(多种方面)。
3、与希望工程等助学要有区别点:主要用于解决志愿者活动中的助学工程、助学款是义卖所得、助学款设立专门的帐号管理、助学对象是石狮周边范围内的失学儿童、由志愿者亲自进行跟踪;
八、方式:预订、义卖
1、活动内容通知的时候公布预订专线,接受咨询及预订,此专线得具有公信力,以免给义卖活动造成很多混乱的盲点,建议秘书处的场所及电话先动用起来,可以做为处理相关事项的场地及接受预订专线,并安排人员值班(无人时电话可以转移到相关负责人手机),义卖时的总协调及调度工作可以安排人员在此负责,并且考虑提前一天设点收受预订款,出具加盖石狮市青年志愿者协会的收款单;
2、义卖,义卖现场要有红布条以及失学儿童的相关图片资料。
九、人员要求:(还得另外制定一份详细的人员分工计划)
1、参与义卖活动的志愿者要求统一服装或佩戴“青年志愿者”授带和红色帽子,志愿者加戴胸徽;
近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:
1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!
二、医院目前现状分析
我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。
4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。
以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部联系力度不够等。
三、其他医疗机构市场操作解析
在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:
1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。
2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。
3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。
四、我院市场操作解读
我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:
1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。
2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。
3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。
4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部市场的进一步有效开展做详细阐述!
五、医院门诊量提高操作方式
本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:
1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。
2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。
3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。
4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。
六、医院市场营销方式
医院市场部的营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。
1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。
2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。市场部人员统计目前医院已经签下的协议县市,并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积极联络与沟通。对没有签协议的县市,要尽快掌握其相关项目负责人的信息,反馈于院领导,这样才能更好的完成公关。
3、学术会议的组织学术会议是集合广大医生的最有效的方法,建议在今年组织2次学术会议班,即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和交流。
七、市场部团队组织
市场部团队建设是成绩的关键所在,针对目前市场部人员的工作表现,现作出以下建设和运作模式,积极贯彻门诊量和市场营销的基本理念,达到预期目的。
2、市场部工作计划的制定市场部人员每月制定工作计划,安排好自己的出差时间,并对该月成绩做出估计,制定基本任务、目标任务和超目标任务。市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计划,并向主管院长汇报,计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最终完成。
3、营销计划方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩,根据时间季节的变化,制定相应的营销措施和方案,报主管领导讨论、审批并最终实施。
八、市场开拓费用预算
市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题,我院同样也不例外,对其控制相对比较死,在此项上没有建立一个合理的办法,造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等,费用预算从以下几方面控制:
2、市场部费用开支市场部人员在使用费用时,应首先向负责人说明开支理由,并提出申请,通过主管院长同意后方可开支,并且根据实际情况控制开支费用。
3、费用报销开支项目在控制范围内报销,报销封面上要注明参加人数、时间、地点,并附发票,报负责人核实,主管院长签字认可。