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关键词:煤矿企业;文化建设;对策
中图分类号:F27 文献标志码:A 文章编号:1673—291X(2012)28—0031—02
随着中国煤炭行业的不断发展,不少煤矿企业越做越大,越做越强,其在社会中充当的角色以及发挥的作用也越来越重要,但随着煤矿企业的不断壮大,其面临的管理难度和如何持续强劲发展所面临的压力也越来越大,现在不少煤矿企业已认识到以往的经验管理方式已难以适应现代企业的需要,而要加强文化管理才能使企业长久生存和发展,管理学大师彼得·德鲁克曾经指出,管理是以文化为基础的。随着全球化竞争的加剧,加强企业文化管理,提升中国煤矿企业文化竞争力显得越来越重要,那么如何提升煤矿企业的文化建设水平呢?我认为当前煤矿企业应着重做好以下几个方面工作。
1.凝练企业精神。企业精神是企业在长期生产经营实践中逐步生长培育起来的,并为职工群众认可的群体意识。煤矿企业首先要结合自身性质特点和经营战略以及时代要求,用简明扼要、精练确切的语言表达出自己的企业精神,形成职工群体的心理定式、内心态度、价值取向和思想境界,使之成为企业的灵魂,从而产生强大的号召力和凝聚力,成为推动企业发展的动力源泉,这样的例子在国外屡见不鲜,许多发展了上百年的公司,很多东西都已发生变化,但它的企业精神却是百年不变,历久不衰。
2.弘扬企业精神。煤矿企业一旦有了自己的企业精神,就要运用多种途径宣传强化企业精神,使之渗透进职工的心灵,成为职工自觉的追求,并要成为职工团结奋斗、目标一致的群体意识,要用企业精神去团结人、感召人、凝聚人,逐步形成具有自身特色的积极向上的企业精神,树立强大的精神支柱,统一职工的共同追求,激发职工的工作热情,凝成团结奋斗的合力。
3.构建学习型企业。在新经济时代,知识更新速度大大加快,为此,企业首先,要营造一种宽松的、适应职工学习、交流、知识共享的气氛,在职工中树立学习理念,形成学习创新的思维,提升企业职工的生活境界,激发自身潜能,实现人生价值的最佳选择。其次,要建立多元化的学习方式,使职工学习有目的、有层次、有计划,从而取得实际效果。第三,学习要与职工的成功欲相匹配,工作学习化、学习工作化,与个人职业相结合,使职工在个人事业发展上最大限度地实现自我价值,通过建立共同的目标,企业和个人共同成长,最终实现共同发展,提升企业的文化竞争力。
4.开展文化创新。创新是企业文化管理的灵魂。在加强企业文化管理,提升企业文化竞争力上,首先就要树立创新理念。理念创新是创新的根本,是管理创新、制度创新、技术创新以及产品和市场创新的前提条件,管理理念创新实质上是对人类管理智能及文化的整合与发展。企业要注重文化创新,与制度创新、技术创新、产品创新及市场创新构成有机的整体,营造激励型、开放型的创新环境,通过文化创新激励机制充分释放人的智慧和才能,以提升企业的文化竞争力。
一、文化的作用
煤矿企业文化是社会主义文化建设的重要组成部分,其精髓是企业精神,核心是价值观念,它倡导的是,能够被广大员工认同的正确价值取向;它所强调的是,人在企业经营管理中的主体和价值作用,把塑造企业精神,融入行为科学,使企业管理升华到高水准的企业文化层面,以其“非理性”、“文化的”形象化因素,潜移默化地影响着全体员工的思想和行为,对员工的意识行为起到规章制度所不能的聚合、引导和激励作用,对企业发展起到巨大的催化作用,使得企业生产经营活动始终保持着最佳运行状态。作为精神理念,企业文化与企业的“约束机制”相辅相承,共同形成企业巨大的生产力,使企业从常规的“刚性管理”转向“柔性管理”,实现“软投入”、“硬产出”,从而开辟企业管理的新领域。
聚合型文化的提出已被广大员工所认可。“企业员工是一家”的“家文化”理念和“基业长青,员工幸福”的愿景将企业员工凝聚到了一起,在企业中形成了同舟共济,团结一心,求实创新,和谐共荣的同命运、共荣辱的良好局面。“做实、做优、做强、做大”的发展理念和“市场为先,合作共赢”的经营理念,对企业发展和经营思路做了准确定位,成为企业取得重大发展的重要思想指导和理论支撑,特别是“安全第一,生命至上”的安全理念,将员工的生命安全放在了首位,将员工的切身利益高高的举过了头顶。这些理念的提出和实践在企业发展中正发挥着巨大的作用。
二、企业文化在矿井的落地
如何使文化落地、生根并开花结果,是落实企业文化建设的课题和要求。企业文化在矿井落地最重要的是要结合矿井实际,提炼出符合矿井实际的思想、理念,以企业精神的巨大磁力,把全体员工的理想、意志、信心和愿景都凝聚起来,形成一种共同的信念,从而发掘出巨大的物化力量。我国国有煤矿在市场经济设以来,根据各个不同时期工作重点,提出了一系列思想理念,一方面丰富了企业文化的内涵,另一方面提升了员工的思想品味,确保不同时期安全建设顺利推进。在例如“积聚能量,超越自我”的企业精神和“安全第一,生命至上”的安全文化理念指导下,在矿井文化建设方面,做了大胆的探索和尝试并取得了较好的效果。在井下工作条件十分危险的情况下,国有企业煤矿党委及时提出了例如“细心、细致、细化”的“三细”思想理念和工作要求,为确保安全起到了积极的引领作用,兑现了安全工作目标。同时有的国有煤矿企业提出了“坚持安全第一,科学发展,富民强矿”的建矿方针和“四种精神”,统领员工思想,激励员工迎难而上,攻坚克难。为确保安全生产,国有煤矿适时提出“安全第一,科学发展”的口号,为凝聚领导员工履职尽责提供了保障。为确保煤质工作,国有煤矿企业提出了“企业在我心中,煤质在我手中”,大力宣传和唱响这一主旋律,凝聚员工,激发广大员工做好工作的主动性和创造性。针对我国大型国有煤矿组建时间短、队伍新、专业人员严重匮乏的特点,国有煤矿企业采取了一系列措施“注重心力管理,铸魂凝聚员工”。而这个魂就是煤矿企业经营管理的文化氛围。
三、深化企业文化建设的思考
1、用先进思想推进企业文化建设
企业文化建设作为一项系统工程,它的培植、塑造和强化,需要先进思想来引领。人是生产力的第一要素,而人的思想始终处在“加工”状态,这种“加工”必须依靠先进的、正确的思想来介入,才能保证不背离正确轨道。
2、用文化活动推进企业文化建设
企业文化不是一般的思想教育,它是在企业生存发展中形成的被广大员工认可的基本价值观和行为规范。它扎根于企业员工,溶于全体员工的言、行、果之中。它需要潜移默化、润物无声。而文化活动能以喜闻乐见、生动活泼的形式来宣传和体现他,使之家喻户晓、深入人心。以矿歌、企业标识为内容的文化活动作为企业精神的主要体现形式,在促进员工对企业的感情感恩,改善人文关系环境、增强企业凝聚力方面起着积极的作用。通过分享、交流、融合创造良好的人文环境,让所有员工在欢畅、快乐的文化生活中领略真谛,陶冶情操,增强责任感、团队精神和创新精神促进工作。
3、用安全文化推进企业文化建设
安全文化是煤矿企业文化建设中尤为重要的组成部分。安全文化代表了广大煤矿领导、员工的最根本利益,也是煤炭企业生存发展的必备条件。加强企业安全文化建设是煤炭企业现状所决定的。从安全生产工作的实际情况来看,煤炭企业发生的各类事故95%以上都是违章操作、违章指挥和违反劳动纪律造成的,分析违章的原因,常常会发现“违章者缺乏遵守安全规章的自觉性”是事故发生的关键因素。由于对行为后果的认识不同,面临同一个环境却会采取不同的行为方式。这种支配行为能力的形式,主要取决于人的安全文化素养。因此,加强煤矿安全文化建设,提高管理干部和员工的安全素质是煤矿事故预防的重要基础工程,是当前煤炭企业发展面临的一项重要课题,这项工作做好了,会助推企业文化纵深发展,并与企业文化相得益彰。
思想政治工作的精髓就是引导职工树立正确的世界观,在长期的生产经营实践中锤炼形成又反过来激励员工的一种精神支柱。对此,枣矿集团柴里煤矿在实际工作中注重把总结出的丰富经验和成熟理论,融入并始终贯穿于培育员工企业精神之中,成立了专职的文体宣传中心,大力举办各种形式文化活动,如知识竞赛、辨论会、专题征文、文艺汇演、体育竞技等,使思想政治理论在活动中得到具体体现并为员工认同。
设立了《企业文化报》和内部期刊《柴煤大学》杂志,利用这些平台载体大力宣传企业的文化理念、目标任务和政治思想,得到了广泛认同。在此基础上,把企业精神“做最难的,交最好的”植根于每一位员工心中,使员工自觉地树立起“主人翁意识”,增强使命感和责任感,使之产生强大的向心力和内聚力,从而有效地解决了员工的精神支柱问题。
(二)将思想政治工作与企业文化建设相融合,要重在塑造员工的价值观念,为企业的生产与发展创造健康向上的社会环境。
思想政治工作的宗旨就是引导职工树立正确的价值观和人生观。因此,把思想政治的价值观教育融于对员工对企业的价值观教育中,通过开展多种文化思想的宣传,如企业发展史、企业优良传统、企业各项改革成果、企业发展前景、企业文明建设等,反复灌输,反复强调,并结合理想、信念、道德 纪律等教育,使这些文化理论思想中蕴含的共同价值观转化为员工的基本行为模式,使之成为指导员工的无声命令,引导员工增强自我约束、自我激励的意识,从而有效解决员工的行为规范问题。枣矿集团柴里煤矿专门建立了以企业发展史为主题的企业文化展室,分批组织员工参观学习。
2002年开始,在全矿范围内实施了准军事化管理,对全员进行定期军训,不仅极大地规范了员工个人的行为,而且提升了员工的执行力。目前全矿令行禁止、知行统一、纪律严明、井然有序、落实高效、执行有力,处处体现出以人为本、从严治企的可喜局面。
(三)将思想政治工作与企业文化建设相融合,要重在激发员工的创造能力,为企业生产与发展提供稳固的人才资源。
思想政治工作最具特色的功能是教育培养职工的主人翁责任感和责任意识。因此,应把责任感和责任意识教育运用到企业文化建设中的鞭策与激励功能之中。通过提出多种文化格言和文化警句,如:“我靠企业发展,企业靠我辉煌”等,使这些蕴含着丰富的人生哲理的格言警句,融于员工的心灵深处,激发员工的深层次潜能,使其形成内在的动力和奋发向上的精神,自觉主动地掌握生产技能和管理策略,从而有效地解决好员工内在能动性问题。枣矿集团柴里煤矿从2003年起,就大力开展了全民参与的学习型组织创建活动并持之以恒,坚持至今,使员工牢固树立起了“学习工作化、工作学习化”和终身学习的理念。专门申请成立了企业三级培训机构——柴里大学,不仅抓好了员工的技能培训,而且更加注重素质提升培训,连续多年开展了全员素质提升活动,有近百人被聘为金蓝领、员工技师。多年来,因技术过硬、素质全面而被提拔重用走向领导岗位的员工达200多人。100多项技术和管理成果在国家级、省级评选中获得奖项,一大部分还获得了专利申请。
(四)将思想政治工作与企业文化建设相融合,要重在塑造员工的人格信念,为生产与发展营造一个充满亲和力的人际环境。
思想政治工作教育引导形式多样,在不断改进过程中,取得了一定成效。枣矿集团柴里煤矿摒弃过去那种“你讲我听”的单向灌输方式,将思想政治工作融入了企业文化建设之中,充分体现出了“人文文化”,强调尊重与信赖,坦诚与沟通,采用交互式如深度汇谈、亲母节、感动人物评选以及盛大的颁奖典礼等活动方式,扩大了与员工交流、沟通的空间,使员工真正感受到自己的人格在企业内受到尊重,真正形成了一种平等、和谐、稳定的人际关系,从而营造了良好的充满亲和力的工作环境。
一、企业工会与企业文化的基本内涵
1.企业工会
企业工会是中华全国总工会的基层组织,同时也是工会的重要组织基础和工作基础[1]。现代企业的健康发展离不开企业工会工作的开展。工会在现代企业的发展中具有重要的作用。
首先,企业工会组织是上级与下级之间沟通的有效渠道。煤矿企业经营的好坏直接关系到全体员工的切身利益。但是,由于每一位员工的思想水平具有一定的差异,其对公司政策与个人意见表达并不是完全清楚或者合乎实际,因而需要一个组织对员工的建议进行有机地搜集和整合。企业工会则充当着这个组织的角色,可以很好的起到衔接作用,上行下效。
其次,企业工会还能够有效地协调劳资关系。通过对企业的工资福利、社会保险工作以及劳动安全卫生等进行监督,从而保障员工的基本利益奠定了良好基础。同时,企业工会在企业的正常运行中,积极地鼓励员工依照相关的程序,按时完成生产任务和工作任务。所以说,企业工会具有监督的组织作用。
最后,企业工会工作的开展,还能够有效地推动企业文化的建设。企业文化的建设主体是员工,途径是工会。煤矿企业通过工会组织的力量,对员工开展道德教育,学习职业技能,从而确保煤矿开采工作的质量和安全。同时,企业通过工会组织的力量,还能够营造良好的企业文化氛围。
因此,企业要想取得长远发展,就必须重视企业工会工作的开展。
2.企业文化
企业文化,又称组织文化,是一个企业价值观、信念、符号以及仪式等组成的特有文化现象[2]。优秀的企业文化是企业与员工之间共同遵守的价值观、信念以及实施的行为方式。对于煤矿企业的发展而言,企业文化的建设对改善企业的管理具有积极作用。企业文化是在企业长期发展过程中所形成的一种维持企业生存和发展的精神财富。作为企业的灵魂,企业文化是推动企业可持续发展的动力,与企业的工会工作具有密切的联系。
二、新时期煤矿企业工会工作与文化建设的创新思路探究
现代社会经济的快速发展,煤矿企业已经成为国民经济发展中的重要组成部分。加强煤矿企业的工会工作建设,促进煤矿企业文化发展,对煤矿企业的可持续发展具有积极作用
1.以人为本,促进工会服务理念的转型,煤矿企业的发展必须要重视工会工作的开展以及企业文化的建设,具体说来,主要表现在以下几个方面:
我国是一个“富煤、贫油、少气”的国家,因而决定了煤炭资源在一次性能源生产和消费中占据着长期的主导地位[3。新时期,煤矿企业的发展应该积极地发挥工会组织的作用,促进工会服务理念的转型。
工会组织的传统工作思维和工作模式,对解决员工实际的问题并未取得良好的效果。煤矿企业上级领导与员工之间的关系也较为紧张。新时期,煤矿企业的工会组织在实际工作中,必须坚持以人为本,不断转变服务理念,促进企业各项工作的有序开展。
比如,山西国阳新能股份有限公司(以下简称国阳公司),作为阳泉煤业有限责任公司的发起人,对国民经济的发展作出了巨大贡献。工会组织在国阳公司的发展过程中起着非常重要的作用。如,2013年9月15日,工会每个季度为员工举办集体生日联谊会,给员工送上生日礼物、生日卡片,以寄托着领导对员工的关心。同时,工会女工部在联谊会上表演了精彩的文艺节目,以表达对员工的祝福。该企业积极地以关爱员工、以人为本作为企业发展的基石,从各个方面努力,将关爱员工做到实处。工会每月安排人员对员工进行访谈,了解员工的情感状况、生活状况、心理状况,积极地向上级部门反映员工中的问题,从而营造了一种和谐团结的工作氛围,对推动企业的发展起到积极作用。
2.积极创新,大力开展企业文化建设
企业作为一个利益共同体,所有的员工都需要拥有一个共同的发展目标。企业文化的建设是维系企业长远发展的精神支柱。因此,煤矿企业必须从共享共赢的角度出发,大力开展企业文化的建设。
例如,国阳公司在企业文化建设的过程中,对传统的“从严、务实、进取、严谨、求知”的企业文化,进行了重新地整合,确立了“诚信创新”的企业精神,从而形成公司员工共同奉行的价值观。该企业多次荣获“煤炭工业优秀奖――金石奖”、“中国煤炭工业优秀企业奖”等。该企业在发展过程中努力构建学习型团队组织,不断培养员工的敬业奉献精神,使每一位员工都树立“企兴我赢”的集体意识。每一位员工都自觉地投入到企业的发展事业中,锐意创新,积极进取。该企业工会定期组织员工进行技术技能培训,不断地提高员工的专业技能。企业两个矿均为现代化矿井,并已经引进了掘进、运输、通风等先进设备和工艺。
3.公平公正,推进工会工作与企业文化的共同发展
煤矿企业工会组织工作的开展不仅需要不断转变服务理念,而且还需要对工作效果进行及时地反馈和监督。在构建良好的企业文化的进程中,工会组织应该坚持公正公平的原则,对各个环节工作的落实情况进行客观公正的监督,为改进工作提供有益的参考和指导。
一个企业的价值观念、精神境界以及理想追求往往是企业文化建设中的重要元素。企业文化建设的方向和目标通常是由企业领导个人魅力与集体智慧的结晶。因此,工会需要通过利用有效的方式,以企业员工互评,各种组织比赛,年会等方式,以企业文化为内容,通过不同载体,在员工中进行传播和导向,培育员工的企业精神。比如,工会每月组织员工参加相关技术创新的培训会议,组织员工参加职业道德培训会议等。通过这些活动的开展,从思想上引领员工与企业同发展、共进步。
关键词:煤炭企业 思想政治工作
煤炭生产在国家发展中占有重要地位,煤炭企业要发展,不仅要加大投入,加快技术改造,更不可忽视的一个重要因素是要以人为本,加强和改进企业思想政治工作,不断提升企业的综合能力。
一必须高度重视煤矿企业思想政治工作,切实加强和改进煤矿思想政治工作
煤矿是高危行业,过去因技术装备、资金条件限制等原因,煤矿事故频发,社会上认为煤矿是劳动密集型危险行业,企业内部也自认为事故难免,煤矿管理粗犷简单化,企业思想工作传统化,支部书记老弱病高龄化。而今煤矿高投入、高技术、强管理,以科学发展观为指导,紧紧依靠科技进步,重点实施瓦斯治本措施,事故得到大大控制。现代化开采程度越来越高,管理理念、管理方式发生了质的变化,职工队伍素质也大大提高,有的企业提出了安全管理经济技术一体化的管理模式等,这些带有根本性的变化,可以说是煤炭企业发展取得了历史性进步的标志。同时,这些变化客观上也对煤矿思想政治工作提出了更高的要求。
因此,煤矿思想政治工作必须正确认识行业发展状况和发展的趋势,认真思考怎样改进自身工作以及如何进一步适应煤炭企业发展等问题,必须加快思想政治工作研究和创新,这是摆在煤矿企业思想政治工作面前现实而又必须解决的问题。对这方面问题解决的好与否,直接关系到能否在新形势下发挥企业思想政治工作的应有作用,直接关系到思想政治工作如何保证煤炭企业更好发展的问题。所以,我们必须高度重视煤矿企业思想政治工作的思考与研究,切实加强和改进煤矿思想政治工作。
二、煤炭企业思想政治工作要提高前瞻能力,始终保持清晰的工作思路
煤矿安全生产、经营管理、质量标准化等工作,要求高难度大。煤矿是在地球深处与大自然作“斗争”的科技含量较高的行业,煤矿生产管理来不得半点的虚假和马虎,否则就要受到惩罚。煤矿的实际决定了煤炭行业管理要求。同样,煤矿对思想政治工作的要求也更实更高更严,那就是要在煤矿管理中要发挥“科学思想正确引导、坚强组织作风保证”的作用。这就要求煤矿思想政治工作要有全局观念,要在把握煤矿生产内外因素上多调查研究,探究煤矿做思想工作的本质规律和工作思路,以科学发展观为指导,为煤矿重大战略问题、重要管理办法的制定实施提供科学依据和思想基础,为企业科学、稳定、安全发展提供政治保障。
当前,在煤炭企业良性发展的形势下,思想政治工作要创新观念,从做人的工作角度来研究煤矿思想政治工作,更要从确保煤矿安全高效的实际需要来改进自身工作。要充分看到:随着市场经济体制的逐步完善,现代高新技术迅猛发展,煤矿客观现实、企业价值观、管理方式、员工的思想观念和价值取向都发生了深刻变化。企业思想政治工作必须紧扣企业发展管理主题和高危灾害防止防治的实际需要,把安全管理和安全意识的提高作为工作重点。要不断加强学习研究煤矿新情况新特点新规律,解放思想,创新观念,以新思维认识新事物分析新问题,努力探索煤炭企业科学管理新思路。要发挥思想政治工作特点和优势,多做调研多思考,全面了解工作实际情况,从中找出带有规律性的东西,为企业管理理出工作要点、重点;寻求工作新模式好载体。煤矿思想政治工作要不断创新工作,提高工作前瞻能力,始终保持清晰的工作思路和有效方法,为企业发展提供正确的理性认识和智力支持。
三、煤炭企业思想政治工作要找准着力点,发挥思想政治工作的应有作用
煤矿工作千头万绪,思想政治工作要发挥应有作用必须围绕煤矿安全生产主题,找准工作着力点,要在把握全局工作的基础上有重点的开展工作。
抓住党建思想工作,建设高效廉洁的领导班子。企业发展建设关键要有一个过硬的班子。煤炭企业思想政治工作,首要的任务是加强领导班子建设,致力建设“团结协作、勤严细实、创新进取、高效廉洁”的领导班子。要引导干部深刻理解科学发展观,强化科学管理意识,学习现代管理学、安全生产新知识、新技术,把握矿井安全生产特点,提高解决复杂问题及主要困难的能力,增强驾驭现代矿井的能力。
抓住煤矿工作重心,强化安全生产工作。煤矿思想政治工作要围绕安全出煤这一工作重心发挥作用,贯彻落实安全法律法规,教育干部职工规范管理行为和操作行为,避免低级错误的发生。以质量标准化工作和成本管理为内容,加强职工职业道德观教育。引导基层单位开展岗位查摆、制定守则,以安全文化为核心,以“化”人为抓手,建设安全本质化企业文化,培养安全管理精细严实的工作作风。
抓好企业文化建设,培养优秀职工队伍。企业文化是企业长远发展的灵魂,企业安全生产工作的主体是职工队伍。煤矿思想政治工作要注重煤矿自身的文化精神研究和外部先进文化的学习推广。要对本企业的企业精神、管理理念重点研究、总结和提炼。用先进的企业理念引导职工,用团结向上的企业精神激励职工,用先进的企业文化教育职工,在矿区形成共同价值观和方法论。要培养职工优秀职业道德,增强职工职业责任感,提高职工职业技术技能,最大限度地为企业安全生产、科学发展提供道德的和技术的保障,不断提升企业综合能力,促进企业经济效益和社会效益的同步发展。
参考文献:
[1] 毕金凯.“以人为本,以人才为重”是企业思想政治工作的新特点和根本点[J]. 企业与文化,2008,(4)