艺术教育空乘与礼仪
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇艺术教育空乘与礼仪范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
艺术教育空乘与礼仪范文第1篇
关键词：做学教合一 中职数控职业课程 课程开发
课 题：本文系第三期江苏省职业教育教学改革研究重点资助课题《基于“做学教合一”理念的中职数控专业课程课例开发和实践研究》（编号ZZZ3）研究成果。
目前我国中职专业课程体系是按照学科式将同一专业不同课程按照门类顺序进行排列。这样的课程体系对逻辑思维能力强的学生是比较恰当的，但对于逻辑思维能力偏弱的大部分中职学校学生却是不合适的。笔者学校在数控专业教学实践中，依据陶行知先生“教学做合一”的教学思想，重构综合职业能力导向的技术技能型人才培养中职数控专业技术逻辑课程体系，打造职业课程，实现中职数控专业课程有效教学。
一、概述
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程是以数控专业职业为主线，将数控专业理论与职业技能相融合，学生所做（职业技能）与所学（专业理论知识）密切联系。通过校企合作、产教融合，以企业典型数控加工产品作为学习项目，在真实的工作情境中以“做”字当头、“学”贯始终、相机而“教”的策略实施职业技能、专业理论教学，以劳动技能、劳动责任、劳动秩序、关键能力等基本劳动要素实施职业评价。让学生在掌握职业技能的同时掌握相关的专业理论知识，使学生的综合职业能力达到职业岗位要求。
二、基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程特点
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程是根据中职学生的认知特点和技术技能型人才培养规律，从职业层面构建理实融合的项目化教学体系，是由一系列职业岗位的典型工作任务（项目）组成，通过工作任务（项目）将职业课程所需理论知识和实践技能联系在一起，实施理实融合的项目化教学。
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程是体验的课程，是被教师和学生实实在在地体验到、感悟到、领悟到、思考到职业需求的课程。它的学习过程就是工作过程，在真实的工作情境中，通过工作实现学习，通过学习体验职业需求。
三、基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程体系结构的构建
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程体系结构是按照技术逻辑建构的。通过对课程学习共同体的分析、对国家人才培养目标的分析、对相关行业企业的深度调研确定学生所需拥有的数控专业综合职业能力要求后进行构建的。
对于中职数控专业学生而言，需要拥有行业通用能力（识读图样的能力、手工加工能力、普通机床操作和加工能力等）和职业特定能力（数控机床操作和加工能力、手工和自动编制数控加工程序的能力等）。因此中职数控专业课程应该是在职业技能（钳工、车工、数控车、数控铣、加工中心）基础之上融合专业理论知识（机械制图、机械基础等）形成的，其体系结构是由一系列职业课程（钳工、车工、数控车、数控铣、加工中心）组成。
四、基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程的开发
1．基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程内容的开发
职业课程内容的开发是基于职业能力的基础上，通过校企合作，确定一系列能够在学校现有教学资源下完成的数控加工中具有代表性的典型产品作为学习项目。学习项目作为职业课程的载体，它应该具有用于学习一定的职业技能和专业理论知识的功能，同时又能与职业岗位结合起来，实现适应职业岗位需求的做与学统一。
2．基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程实施的策略
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程的实施需要在校企合作的基础上构建真实的工作情境，通过工作任务让学生认识职业，通过完成工作任务让学生的能力达到工作岗位职业能力要求，达成提升学生综合能力的职业课程目标。
职业课程实施的策略有很多。基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程的实施应该从创造良好的工作学习环境、激发学生的学习动机、有机融合理论实践知识等方面来注意培养学生的职业素养，实现职业课程的有效教学。
首先是班级文化企业化。班级文化以其无形的控制力、感染力、凝聚力，规范着师生的思想作风和行为倾向，对学生的工作学习态度、生活态度、价值观念、行为习惯、道德情操等方面潜移默化地发挥着其特有的作用。班级文化企业化，能够使学生在充满希望、合作、竞争的环境中认真学习工作，对学生良好职业素养的形成起到积极引导的作用。
其次是教学过程工作化。职业课程的教学过程是教师（师傅）根据职业要求和学情，指导学生认识职业岗位需求，并在此基础之上发展学生自身职业素养的过程。因此职业课程的教学过程就是工作过程的再现，它是让学生在真实环境中通过做中学、学中做掌握职业技能与专业知识，感受职业岗位要求，使学生能够正确认识职业课程学习的意义，以激发学生学习动机为目的，提升学生职业能力。
最后是项目完成理实一体化。职业课程的每个学习项目都需要一定的职业技能和专业理论知识的掌握才能完成。基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程学习项目的实施是围绕“做”来训练职业技能和传授相关的专业理论知识，通过“做”字当头、“学”贯始终、相机而“教”将职业技能与专业理论知识有机融合，让学生在感知的基础上进行理论学习，实现职业课程的有效教学。
3．基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程的评价
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程评价是对学生在工作学习过程中解决实际问题的能力、创新能力、实践能力、良好的心理素质与积极的工作学习态度等方面作出的职业能力评价。具体的评价内容包括职业岗位的劳动技能、劳动责任、劳动秩序、关键能力等相关的基本劳动要素。
基于“做学教合一”理念的中职数控专业职业课程评价的过程是提升学生职业素养的过程。在评价过程中通过教师指导性职业能力评价和学生自主性职业能力评价，让学生能够清楚地认识到自身的职业能力，帮助学生明确努力的方向。通过组间和组内职业能力评价，提升学生的学习竞争力，增强学生合作的意识，激发学生的学习积极性和主动性,促进学生综合职业能力的发展。
艺术教育空乘与礼仪范文第2篇
关键词：理实一体化 教学平台 实践教学 课程改革
资助项目：供热通风与空调工程技术专业“理实一体化”实践教学平台的开发与应用（黑龙江省高等教育教学改革项目：No.JG2012020792）
1 引言
据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）等相关文件精神和我院示范性专业建设内涵要求，开展校企合作，是专业快速发展，提高办学综合实力的重要举措；是加强师资队伍建设，培养高素质高技能人才的重要途径。为进一步推动该项工作，使校企合作向深层次发展，提高职办学水平和技术应用能力。
2 国内实践教学的现状
实践教学是学校实现培养人才目标的重要环节，它对提高学生的综合素质、培养学生的创新意识和创新能力以及使学生成为一个复合型人才都具有特殊作用。在传统的高等教育中，不重视理论与实践的结合，更不可能特别关注学生观念、能力、创新等综合素质的培养和提高，因此，在教育教学中就容易忽视实践教学环节。实践教学一直以来就是高校人才培养的一个薄弱环节，并且存在着一系列问题，这些问题反过来又制约了实践教学的发展。因此，如何实现理论与实践相结合是当前亟待解决的问题。
3 理实一体化教学平台构建的模式
要解决高校教学理论与实践脱节的问题，就要实现理论实践一体化教学。理实一体化教学即以实际生产任务为载体、以培养实际工作能力为目标，开展“教、学、做”合一的教学实践。换句话说，就是将理论教学内容与实训内容有机地结合在一起，创造出学生能看、能摸、能操作的教学环境，做到教中学、学中做、做中学的“教、学、做”合一。
构建理实一体化教学平台，最好最有效的途径是校企合作。校企合作通过学校和企业的合作，实现资源共享、优势互补，共同发展，更好的实现教、学、做合一。合作模式可以灵活多样，检验的标准是是否促进了双方共同发展，是否双方满意。理实一体化教学的模式有多种，现结合我校供热通风与空调工程技术专业理实一体化教学平台构建的实际情况介绍几种模式如下：
3.1产学研模式
发挥学校专业师资优势，加强校企合作研发，帮助中小型企业解决相关的科研难题，走“利用专业优势办专业，办好产业促专业”的新思路，使专业建设与产业发展紧密结合，帮助中小型企业走健康发展之路。
3.2共建校外实习基地
学校根据专业设置和实习教学需求，本着“优势互补，互惠互利”的原则在有发展前景又有合作意向的企业建立校外实习基地。这些基地不仅可成为师生接触社会、了解企业的重要阵地，而且学校可以利用基地的条件培养学生职业素质、动手能力和创新精神，增加专业教师接触专业实践的机会，促进专业教师技能提高；基地也可以从实习生中优先选拔优秀人才，满足企业日益增长的用工需求，达到“双赢”的效果。
3.3订单合作模式
招生前与企业签订联合办学协议，录取时与学生、家长签订委培用工协议，录用时与学生综合测评成绩挂钩，实现了招生与招工同步，实习与就业联体。校企双方共同制订教学计划、课程设置、实训标准；学生的基础理论课和专业理论课由学校负责完成，学生的生产实习、顶岗实习在企业完成，毕业后即参加工作实现就业，达到企业人才需求目标；具体设有定向委培班、企业冠名班、企业订单班等。
3.4工学交替模式
是依据企业用工需求，向学院发出用人订单，并与学院密切合作，校企共同规划与实施的职业教育。其方式为学生在教室上理论课，在实训车间或企业车间接受职业、工作技能训练，再回到教室学习理论知识，如此交替进行。
3.5教学见习模式
是学生通过一定的在校专业理论学习后，为了解合作单位的产品、生产工艺和经营理念及管理制度，提前接受企业文化职业道德和劳动纪律教育，培养学生强烈的责任感和主人翁意识，到合作企业对企业工作过程和生产、操作流程等进行现场观摩与学习；并安排学生实地参与相关工作、亲自动手制作产品、参与产品管理，较为系统地掌握岗位工作知识，有效增强协作意识、就业意识和社会适应能力。
3.6顶岗实习模式
顶岗实习，即学生前两年在校完成教学计划规定的全部课程后，采用学校推荐与学生自荐的形式，到用人单位进行为期一年的顶岗实习。学校和用人单位共同参与管理，合作教育培养，使学生成为用人单位所需要的合格职业人。
4 理实一体化教学平台的应用实例
我校供热通风与空调工程技术专业理实一体化实践教学平台的建设将以上几种模式有机地结合了起来。在校内建立了具有国内领先水平的生产性实训室4个、实训车间3个，并开发建设完成了实训室功能一体化软件管理系统。实训室包括供热工程实训室、给排水工程实训室、通风与空调工程实训室和工程项目管理实训室；实训车间包括管钳工实训车间、焊工实训车间和通风工实训车间。同时将校供暖锅炉房、游泳馆、教学楼车库等场所定为校内实训基地。在具备这些硬件的基础上，定期聘请企业专家来校进行实践教学和指导。与中建集团、中铁集团、省安装公司、省热力公司等多家知名企业建立了长期的“产、学、研”合作关系，建立了多个校外实习基地，实行了对学生的订单培养。企业参与学校的教学，参与培养方案的制定和修改，定期派专家到学校来授课，为学生提供实习和就业岗位，并在实习过程中进行全过程全方位指导。学生能够实现理论和实践学习的一体化。例如，当学生学习到室内供暖工程时，先到学校教学楼车库和教室内参观学习室内供暖系统的形式，然后回到课堂梳理知识点，再到实训室进行散热器组装的实际操作。通过这样一个循环，真正实现了工学结合。学生在实践过程中会发现自己哪方面的专业知识需要补充，在接下来的学习中就会更明确学习的重点，大大提高了学生学习的主动性和学习效率，同时也提高了学生的职业素质和动手能力。
艺术教育空乘与礼仪范文第3篇
关键词：高职教育；空乘乘务；教育教学；实训实践
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）15-0221-01
一、空中乘务专业实践教学的现状
我国的空中乘务专业最早开办于1999 年。最初全国仅有几所民航背景深厚的学校开设该专业，但随着我国民航业的发展和我国改革开放的深入，特别是2011年我国确定了从民航大国向民航强国的发展战略后，空中乘务专业呈现出争芳斗艳、雨后春笋的态势。经初步调研，全国高职院校的空乘实践教学可以说参差不齐，差别较大。其基本现状可以分为以下几类：
第一类，民航系统所属院校高职层次空乘专业院校。这几所学校依托行业背景，建有一流的民航实训基地。近些年随着对空乘专业技能训练的重视，这些民航直属院校也拥有雄厚的师资储备，因此空乘实训效果是很好的。
第二类，有偿使用民航企业培训基地进行实训教学的高职院校。这部分院校没有自己的空乘实训设备，也不打算建设，它们采取与民航企业签订协议，依托企业现有的乘务员培训基地，有偿使用其实训场所。这些院校的学生虽然有一流的实训场地，但由于借用别人的基地，使用费用较高，在实训时间、实训项目、实训安排上都受制于人，因此常常出现压缩实训课程的情况。
第三类，依托航空培训企业，校企共建实训设施，满足校内实训需要的部分高职院校。校企共建模拟客舱、乘务员培训与测试中心等实训室，专业实训由企业培训教师进行。这些院校提供场地及其他硬件，共建校内实训基地。在统一培训教师下进行实训，总体效果较好。但学校缺乏自有教师，缺乏实训的灵活性、及时性和针对性。
第四类，依靠培训企业进行实训教学的高职院校。部分空乘高职院校没有专业实训条件，集中将学生的专业实训安排在一个学期赴企业培训中心实训，将专业技能训练完全交给培训企业。这些院校，学生实训费用高，课程安排受制于企业，学习效果难免差强人意。
二、空中乘务专业实践体系构建
空中乘务专业培养出更多更好的空乘人才，就必须加强专业实践教学。
要从行业岗位能力素质需要设计专业实践`教学体系。各航空公司空中乘务的岗位能力要求大体是相通和相同的。行业岗位的性质决定了专业学生应具备的基本素质和能力，这是构建专业实践教学体系的基本前提和要求。为了能够实现上述专业素质和技能的基本目标，作为学校的教学除了学习必要的专业知识和人文知识外，要依据上述职业能力的要求，积极构建符合专业人才培养目标的实践教学体系。概括地说包括：
1.空乘服务礼仪实训。这包括空乘服饰礼仪、空乘举止礼仪、空乘容妆礼仪、空乘沟通礼仪、空乘交际礼仪、空乘服务礼仪等。这些实训离不开专门的礼仪实训室和必要的实训设备和条件。
2.英语与第二外语（小语种）听说能力实训。空中乘务专业的外语听说训练十分重要，这主要有两个原因。一是该专业的学生大都为艺术类生源，文化课特别是外语基础和学习态度普遍较差； 二是外语对空中乘务服务工作十分重要，这从近些年来航空公司招聘的基本条件的变化可以清楚地看到，许多航空公司将外语的资格证书或对外语成绩作为重要的招聘条件。为此，针对外语实训的要求和实际，实训要做到加大时间，长流水不断线； 同时应适当降低难度，针对实际，循序渐进。
3.中文语言表达和写作实训。主要包括3个方面的具体训练： 一是播音的训练，如何读音标准，如何做到声情并茂，流畅、悦耳； 二是客舱服务的播音训练； 三是常用应用文写作训练。
4.人际交往与沟通能力的实训。高校大学生普遍存在的二大弱势之一就是不会与人沟通，不会与人交往，不会说话办事。
5.空乘客舱服务技能实训。这涉及到整个飞行过程流程服务技能的训练，是专业核心技能，需要在行业专职教师的精心指导下严格训练、考核。
6.航空安全救护的实训。该项训练需要很专业的设备和专业的师资人员，条件要求和设备标准高，特别是逃生训练一般学校难以进行。但可以进行一些必要的机上旅客医学救护方面的基本训练，如血压、跌打包扎、常见疾病、心肺复苏等，也是十分必要的。
7.计算。
三、空中乘务专业实践教学体系建设与思考
高职空乘教学主要包括两个方面： 一是知识理论的教学，大都在课堂进行； 二是素质技能的实训和实践教学，大都在校内外实训基地进行。职业素质和技能关系到学生胜任空中乘务工作和未来一时间内持续发展，为此要加强专业实践教学体系的建设。
艺术教育空乘与礼仪范文第4篇
关键词：空乘专业；口语表达；实训方法
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）33-0333-02
航空服务业对毕业生职业核心能力的需求，要求提高高职空乘专业学生的语言表达能力。为填补航空服务业人才缺口，很多高职院校开设了航空服务专业。然而，一方面航空服务业的发展需要大量的应用型人才，另一方面高职院校培养的航空服务专业的毕业生却难以满足用人单位的需求。造成这种劳动力素质与经济发展不相适应的原因是多方面的，但主要是毕业生的职业核心能力不高，而语言表达能力不强则是最突出的一个方面。
一、空乘专业学生汉语口语表达能力培养的必要性
空乘专业口语实训的目的，在于通过学习、训练，使学生掌握较多的口语表达的知识和技能，提高他们的语言表达能力和综合素质，在未来的工作中更好地服务和发展。因为，航空公司属于服务行业中的标志行业，空乘又是一个高层次的管理岗位，对空乘人员的素质要求很高，语言表达又是其核心能力，往往通过面试或晋级比赛的形式选拔人才，没有较强的口语表达能力很难进入这个岗位。然而中学语文教育是应试教育，重读、写，轻听、说，这就造成了学生口语表达水平较低，和岗位要求严重脱节的问题。因此，空乘专业学生口语表达能力的培养非常必要。
二、空乘专业学生汉语口语表达能力培养的目标、要求、内容
空乘专业学生口语表达实训是在理论指导下培养学生口语运用能力的实践性很强的课程，旨在对学生进行演讲与口语的技能训练。主要任务是使学生掌握相关训练科目的语言技巧、具有专业所需的演讲与表达能力，具备一定的语言应变能力。根据学生口语表达中普遍存在的问题，以及学生就业后反馈的信息，我确定了空乘专业学生口语表达能力培养的目标和要求：
1.空乘专业学生汉语口语表达能力培养的目标。空乘专业学生口语表达能力的目标，是通过学习、训练，使学生掌握口语表达的基本知识和技能，提高他们的语言表达能力和综合素质，在未来的工作中更好地进行服务。（1）熟悉相关的口语表达知识；（2）掌握增强勇气、信心的方法；（3）学会有效口语表达的技巧；（4）掌握系统化的训练方法。
2.空乘专业学生汉语口语表达能力培养的要求。（1）内容正确，观点鲜明、见解独到；（2）论据确凿，论证严密，层次清晰；（3）语言准确生动、清晰明亮、自然流畅；（4）感情真挚朴实，亲切感人；（5）态势语言自然、大方；（6）应变能力较强；（7）形象端庄大方、自信、礼貌；
3.空乘专业学生汉语口语表达能力的训练内容。练语音，做到语音标准、清晰、有感染力；练表达，做到表达清晰、有条理，反应快速灵活；练礼仪，做到自信，礼貌，说话文明，仪态大方；练胆量，做到发挥自如，不怯场。
三、空乘专业学生汉语口语表达能力实训的实践
在实训教学中，精心设计、优化课堂教学过程最为关键。学生是课堂的主角，学生在课堂中是否参与，怎样参与，参与程度如何，直接影响实训教学质量。所以，精心设计、优化实训教学过程是提高课堂质量的关键。我在这方面做了如下尝试：
1.培养兴趣、提供示范，增强表达的积极性，让学生想表达。首先，让学生了解口语表达的魅力，比如让她们观看欣赏一些名人的朗诵、著名演讲家的演讲、一些著名辩手的辩论，甚至说唱艺术，让她们在感动之余，生发一种表达的欲望和冲动，达到跃跃欲试、不说不快的状态。
2.加强认识，树立信心，解除表达的顾虑，让学生敢表达。让学生认识到口语表达是一种技能，只要具备基本的条件，通过努力谁都可以掌握，没什么神秘的。同时让她们了解一些著名演讲家和身边学生成功的实例，鼓励他们，最后解除她们表达的顾虑，如不敢表达自己的见解，害怕说错了被别人笑话等。
3.营造环境，提供机会，使表达贴近生活，让学生真表达。设置一些工作、生活场景，让学生去应对实际问题，从而找到身临其境的感觉。如针对空乘专业的学生，设定客舱服务的环境，让学生模拟乘务员迎接乘客、服务旅客、应对旅客刁难或投诉等，练习学生的语言应用、临场反应等，还可以结合客舱特殊服务，如节假日、特殊旅客生日、代表团载誉归来等场景进行演讲，让学生大胆参与，畅所欲言。
4.目标明确，由易到难，设置课堂表达训练项目，让学生会表达。培养口语表达能力必须进行系统的训练，内容和形式要以提高学生练习的兴趣为目的。以下几个训练环节效果明显。第一阶段：用故事、笑话、歌曲等形式进行心理素质训练。开始可以设定节假日飞行的场景，采取讲故事、讲笑话、唱歌等与旅客联欢的形式，训练学生的心理素质。因为这些形式大家都很熟悉，又不打分，学生没有压力，可以自如地发挥。这种形式可以让学生很快找到上台的感觉，积累临场经验，增强信心。第二阶段：用客舱播音的场景进行语言技巧训练。可以设定客舱播音的场景，先让学生上台朗读播音稿，针对学生本人的语言问题进行训练，纠正问题。如纠正平翘舌不分、边音、鼻音不分等语音问题[2]。有文字材料，可以集中注意力，减少心理压力，逐步消除胆怯，积累经验，增强自信心，同时播音稿材料较短，易背诵，可以节省时间，也便于学生在任何场合进行训练。训练中要强调声、韵、调、语调、重音、停顿等表达技巧，要求做到声情并茂。可以采取自愿和要求相结合的方法，先自愿上台，对胆子小、不自信的学生，要要求她们上台，并且多鼓励、指导，帮助她们获得成就感，以消除畏惧和自卑。第三阶段：用常规客舱服务的场景进行态势语训练。可以设定客舱常规服务的场景，针对眼神、微笑、动作、手势、身姿、距离等态势语进行客舱常规服务训练，如，迎接客人时，通过问候、询问座位、存放行李等训练态势语，做到自然、大方、协调、有亲和力，从而打造自己良好的服务形象。第四阶段：用客舱演讲的场景进行思维训练。可以设定祝贺运动员载誉归来等场景，让学生上台进行演讲训练。要做到观点鲜明，材料充分、语言生动，有说服力和感染力，有个性和风度。事先要让学生了解演讲的基本知识、演讲技巧、演讲中要注意的事项，如如何注意仪容仪表，如何运用手势表情等，然后让学生上台感受和实践。首先让学生进行命题演讲，充分准备，熟悉内容，这样容易成功，可以给学生带来信心。要做到不受环境的影响，能表现出勇气和自信，并能比较准确地表达出自己的观点和见解。然后师生点评。点评要以优点为主，同时指出态势语方面的不足，这方面容易改变，学生容易有成就感。然后进行即兴演讲，培养学生的应变和语言组织能力，目的是训练学生的快速反应能力、心理素质等综合素质。重点是训练学生快速构思、沉着应对等。在演讲前一分钟宣布演讲，让学生在一分钟内准备。要达到能在各种场合作简短的讲话，并具有一定的感染力。点评要指出优缺点。第五阶段：用客舱特殊旅客服务的场景进行沟通训练。设定客舱特殊旅客服务等场景，让学生上台进行沟通训练。要求服务沟通能表达自然、沟通顺利、有亲和力，提高学生的语言表达能力、思维能力，分析解决问题的能力、应变能力，同时训练学生关注旅客利益、关注客户心理需求，以此培养学生的沟通能力、服务意识、亲和力。首先，让学生了解沟通的基本知识、注意事项。如，要有亲和力，要有观察力；要有表述力，要有促成力[3]等，同时播放一些客舱服务的录像，让学生有一个直观的感受。其次，让学生对儿童、孕妇、老年、残疾人、VIP、内部旅客等特殊旅客进行服务，让他们找到表达的真情实感。再次，准备一些学生感兴趣，又能激发学生思维的问题，创设一定的情境，如客舱服务问题处理的案例等，让学生上台评价、辩论。既可以训练学生的思维，又可以训练学生的口语表达，同时也训练了学生的心理素质，一举三得。最后，教师点评，学生互评，指出优缺点，加深印象。第六阶段：用面试的场景进行礼仪素质训练。可以设定面试的场景，让学生上台进行模拟求职面试。要求能展示礼仪、推销自我，成功应试。首先，让学生了解面试的程序和相应的礼仪，然后上台进行求职面试。结合仪态礼仪知识，特别注意训练文明用语、礼貌交谈。如，“你好！”“请！”“谢谢！”“对不起！”“再见！”等，同时学会恰当地表达、委婉地拒绝等。既可以练礼仪，练胆量，也积累了求职应聘的经验。
5.方法灵活，形式多样，开展丰富多彩的表达活动，让学生多表达。丰富多彩的活动是学生口语表达训练的很好的补充。如自我介绍、课堂讨论、故事会、演讲会、朗诵会、辩论会、演唱会等。这些活动，由于身临其境，更容易让学生有口语表达的真情实感，有利于激发学生的学习兴趣，提高学生学习的积极性、主动性。
实训是获得口语表达的关键。在口语实训教学中鼓励学生积极参加系统的实训活动，目的是让学生掌握语言表达的技巧，积累成功的经验，培养学习的兴趣，增强成功信心，从而提高他们的表达能力、心理素质、服务意识，为他们将来在空乘服务的岗位上更好地为旅客服务打下良好的基础。
参考文献：
[1] 苏炳琴.演讲与口才实训教程[M].北京：中国商业出版社，2010.
艺术教育空乘与礼仪范文第5篇
湖南女子学院是经教育部批准的全日制普通本科院校，是建国后第一所公办全日制女子普通高校，是全国妇联与湖南省人民政府共建的一所女子院校。
学校现有教职员工524人，其中教授、副教授等高级专业技术职务人员229人，博士、硕士315人。拥有新世纪百千万人才工程人选、享受国务院政府特殊津贴专家、教学名师、湖南省新世纪121人才工程人选等高层次专家。学校现有在校学生9500多人，设有15个系（部、中心、学院）、24个本科专业。校园占地面积577亩，校舍面积20万余平方米，拥有110间校内实训室，60个校外实习基地。逸夫图书馆大楼1.5万平方米，图书近百万册。学校坐落于历史文化名城长沙市，与省人民政府毗邻。校园绿树掩映，鸟语花香，是莘莘学子陶冶情操、读书治学的理想园地。
学校秉承“懿德睿智、笃行臻美”的校训，致力于培养具有自尊、自信、自立、自强精神的高素质女性人才，办学特色明显。学校重视学生创新精神和实践能力培养，重视女性气质的培育。毕业生就业率每年都在90％以上，学校连续十三年被评为“湖南省毕业生就业工作先进单位”， 在教育部人才培养工作水平评估中获优秀等级。学校是“全国三八红旗集体”、“湖南省文明单位”、“湖南省文明高校”、“湖南省园林式单位”，是全国首批妇女/性别研究与培训基地、湖南省公民礼仪素质研究基地、湖南省湖湘女性文化研究基地、湖南省高等教育（女性教育）学科研究基地、湖南省教育科学现代家政教育研究基地，并获批“比较文学与世界文学”与“企业管理”两个湖南省“十二五”重点建设学科。
学校重视对外交流与国际合作，与美国、俄罗斯、日本、马来西亚、韩国等国的高校建立了长期的友好合作关系，成为了我国女性高等教育国际交流与合作的重要平台。
学校限招女生。2015年面向全国招收美术学、视觉传达设计、服装与服饰设计、产品设计、音乐学（声乐、器乐方向）、音乐表演（声乐、器乐、空中乘务方向）、舞蹈编导和播音与主持艺术等艺术类专业。
一、艺术类招生专业及计划
艺术
类别
专业
代码
专业名称
拟在全国招生数招生计划
学制
学费
元/年
考试科目名称
音乐
130202
音乐学（声乐/器乐）
105
四年
6000
声乐或器乐主专业作品一个
视唱练耳（现场抽题）
音乐
130201
音乐表演（声乐/器乐）
35
四年
8000
声乐或器乐主专业作品一个
视唱练耳（现场抽题）
音乐
130201
音乐表演（空中乘务）
105
四年
8000
形体测试、语言表达 、才艺表演
播音
130309
播音与主持艺术
80
四年
8000
形象气质与上镜效果、语言能力与主持能力、才艺展示
舞蹈
130206
舞蹈编导
35
四年
8000
舞蹈剧目一个、基本功
美术
130401
美术学
35
四年
8000
素描、色彩
美术
130504
产品设计
35
四年
8000
素描、色彩
美术
130505
服装与服饰设计
135
四年
8000
素描、色彩
美术
130502
视觉传达设计
135
四年
8000
素描、色彩
总计
700
注：
1、学院2015年艺术类招生计划暂定为全国720(包括湖南省），各省最后计划确定以各省考试院公布的招生计划为准；
2、仅限于参加英语语种考试的高考生报考；
3、考生所在省（自治区、直辖市）招生办规定艺术类专业需进行相关专业统考的，考生需参加该省（自治区、直辖市）相关专业统考；
4、以上艺术类本科专业名称将以教育部新公布的专业名称为准；
5、以上学费属2014年标准，仅供参考，如有变动，按2014年湖南省统一调整后的标准执行。
二、报考条件和须知
考生在取得相应省（自治区、直辖市）联考合格证和我校单独组织的专业考试合格证（未组织联考的省、自治区、直辖市的考生以我校单独组织的专业考试为准），且文化成绩达到我校在生源所在省（自治区、直辖市）的艺术类专业本科录取控制分数线，方可报考我校。
播音与主持艺术、音乐表演专业身体条件要求：发音器官无疾病，无色盲，无夜盲，五官端正；身体健康；身高一般不低于1.60米。音乐表演（空中乘务）考生身高在1.63米至1.73米之间，五官端正、身材匀称、身体裸露部位无明显疤痕。其他身体条件以符合《民用航空空中乘务员特格检查鉴定标准》。
报名时须携带本人身份证原件和复印件1份、近期正面免冠同底1寸照片2张(照片背后写清姓名)；并需填写《专业考试报名登记表》，请注意身份证号码、考生号或报名序号、联系方式和通讯地址是否填写正确，如填写不清楚由考生自己负责。
考试时必须持各省发的艺术类专业考试《报考证》或《专业考试通知单》、报考我校的《准考证》及身份证（或临时身份证）进入考场。美术类专业自备画具，试卷纸张由学校统一准备；音乐表演专业自备服装和除钢琴以外的乐器。
考生应严守考试纪律，发现有替考等舞弊行为者，立即取消其考试资格，并将违纪情况上报考生所在省招生主管部门。
考生只能参加我校在考生生源所在省组织的艺术类专业考试，不得跨省报考。
三、设点省份与考试时间安排
湖南女子学院2015年省外艺术类专业考试时间、计划表
省份
类别
考试地点
报名时间
考试时间
各省计划
福建
美、音、舞、播音
待定
待定
待定
45
山西
美
太原师范学院
1.31-2.1
2.3
30
音、舞
山西艺术职业学院
3.3-4
3.5
20
江苏
美
江苏师范大学(徐州)
1.26-27
1.28
65
音、舞、空乘、播音
南京师范大学音乐学院
2.3-4
2.5
广西
美
广西经贸职院南宁
1.27-28
1.29
45
音、舞、空乘、播音
广西师大音乐学院桂林
1.24-25
1.26
新疆
美、音、舞、空乘、播音
新疆师范大学
待定
待定
35
陕西
美、音、舞、空乘、播音
西安美术学院
1.26-27
1.28
45
甘肃
美、音、舞、播音
兰州艺术学校
1.22-23
1.25
70
山东
美、空乘
淄博考点
2.25-26
2.27
70
