综合管理部职能概述

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综合管理部职能概述范文第1篇

关键词 医院 管理会计 制度体系

中图分类号：F23 文献标识码：A

一、现行医院管理会计制度概述

（一）现行医院管理会计制度基本内涵。

医院管理会计制度是为了适应市场环境对医院管理工作的基本需求，采用现代管理科学与统计技术、会计方法等对医院内部的历史资料与经济预测资料等进行全面的收集、整理、分析与计算，并据此对医院的经济活动进行系统的评价，以便于推动医院成本的确定、目标的制定，并为决策的制定提供帮助的会计制度体系。对医院内控体系而言，管理会计制度是将内部人员作为基本服务对象，立足于医院未来的可持续发展，该制度的基本内涵是以提升医院的管理效率和经营效益为基本目标，将“管理”和“会计”这两项职能进行有效集合，进而将经济管理上升到一种现代化的综合管理的高度。

（二）现行医院管理会计制度功能定位。

在现行的医院管理会计制度体系中，管理会计制度的功能定位主要体现在三个方面，即成本确定、计划控制和辅助决策。

1、成本确定。

成本确定的功能通常由成本数据搜集、科学核算、信息使用以及标化成本四方面内容组成，其中数据的搜集一般分两步完成，首先会计人员要对信息进行高质量筛选，进而根据信息确认成本的动因，根据动因进行成本计算；科学核算则是会计人员根据管理需求，按照服务过程或者是服务范围对成本进行不同的核算和分析；信息使用是通过存货计价、业绩评估及价格制定等过程进行集中体现；而标化成本则是指医院内部的管理会计对医院内部的直接的材料及人工费用、固定费用及变动费用等成本要素进行系统的分析，进而建立起目标的成本的过程。

2、计划控制。

对医院而言，管理会计制度的计划控制功能主要由提供信息、编制预算、差异分析和内部控制等四个方面的内容组成。在进行信息提供的时候，管理会计需要秉承一致性原则、相关性原则、准确性原则与及时性原则；在进行预算编制的过程中，管理会计需要同时进行资本预算与全面预算的编制；根据已经制定好的预算，管理会计需要对标准成本跟实际发生成本之间的差异进行系统分析，以便于根据分析结果及综合信息，建立起行之有效的控制体系。

3、辅助决策。

辅助决策是医院管理会计的基本职能，是管理人员从管理会计所提供的一系列备选方案当中选取最佳方案并予以实施。要发挥辅助决策的功能，管理会计人员必须尽量为医院的管理层提供各种与决策相关的定性与定量信息，以便于提高医院决策的整体质量。但需要注意的是，管理会计人员只是通过相关的数据信息和分析结果为管理人员提供决策帮助，切不可体以个人意识替代决策者的判断与决策。具体来看，管理会计制度的辅助决策功能主要通过方案权衡、风险分析、成本鉴别及会计模型制定的工作进行落实。

二、新形势下我国医院现代管理会计制度的构建

新经济形势下，要推动我国医院现代管理会计制度的构建，医院首先要在内部构建起现代的管理会计体系，并对管理会计的职能进行进一步的补充与完善。

（一）完善医院管理会计机构及体系建设。

要对医院管理会计的机构及体系建设进行进一步的完善，应从以下三个方面进行改善与优化：

1、完善内部管理会计的机构建设。为保证管理会计制度的有效性与管理会计工作的规范性，医院管理会计制度首先要在内部建立起能够与财务部门平行的管理会计部门，将管理会计与财务会计进行分离；

2、制定定期成本分析制度。医院管理会计制度体系中应包含定期成本的分析制度，利用管理会计的技术与方法，对医院的成本支出情况进行全方位及全过程的核算，通过分析及时发现问题并提出改善意见，同时为未来管理计划的制定提供依据；

3、实施责任管理会计制度。医院内部设有不同的经济实体及部门，药械家采购、后勤保障及医疗科研，不同组织部门之间彼此联系但又相对独立，要有效组织各个部门的工作，医院管理会计制度中还必须实施责任管理的制度，从纵向的集权和控制管理逐渐向横向的分权管理过渡。

（二）对管理会计的职能进行进一步的补充与完善。

要在医院内部建立起现代化的管理会计制度，医院还必须对管理会计的职能进行进一步的补充与完善，并通过制度体系进行体现。具体来看，医院管理会计制度要推行全面预算管理，将财务预算、业务预算、责任预算及决策预算都纳入到全面预算管理体系中，并在预算编制中进行体现；同时，医院管理会计制度还必须对医疗服务成本与药品的经营成本等进行必要的核算与分析，并通过专题分析的方式对成本投入的合理性和科学性进行探究，以便于保证医院资金运行的有效性；另外，医院管理会计制度中还必须设置业务的综合评价功能，通过管理会计的职能对医院内部各个科室的业绩进行综合评价，以便于为改善医院经营水平和收益能力提供保障。

三、结语

随着经济环境的变化以及医院内部管理工作的基本需求，加快医院现代管理会计制度的构建与改革，推动新形势下我国医院管理的高效、优质及低耗、安全发展已经成为各级医院以及我国医疗卫生行业发展的重要任务，医院必须在实践中对其管理会计制度进行不断的优化与改善，切实发挥内部管理会计的职能与作用，以便于推动医院及我国医疗卫生行业的全面发展。

（作者单位：江苏省海门市中医院）

参考文献：

综合管理部职能概述范文第2篇

关键词：工商管理；概述；建议

一、工商管理的概述

工商管理，主要是根据管理学及经济学的相关理论，探究如何用现代化的管理方法对企业进行有效的经营管理和经营决策，它是管理学重要的分支之一，有比较强的应用性。现如今，为了适应现代社会经济的发展趋势，工商管理职能部门一定要掌握市场营销学、管理运筹学、人力资源管理学、微观和宏观经济学、会计和财务管理学、质量和运营管理、战略管理、管理信息系统、经济学等专业性的知识，并且懂得综合运用这些知识来解决企业经营中的实际问题。

二、工商管理的必要性

随着不断深化的经济体制改革及日益复杂的企业组织结构，工商管理发挥极为重要的职能，这不仅表现在政府对市场的监督以及行政执法中，也表现在社会管理体系的组织及监管中。尤其是在我国加入世界贸易组织后，世界经济与国内经济交往日益频繁，充分发挥工商管理的职能对促进市场的持续、稳定及多元发展是极为重要的。随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展，工商管理部门的任务必然加重，就目前来看，现在的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求，所以，我们要在新时期实现与时俱进，不断适应新形势的要求，提高工商管理部门管理的水平都是及其必要的。

三、工商管理职能

（一）职能调整的整体对策

让工商行政管理本来的单一由外部对市场运转监管掌控的职能要点与分工系统，改为一面坚持必有的监督压力一面联系中国市场经济进步对市场监督所涉及的走向需求从全能改为专职、从监督改为服务、从治标改为治本、从单一监管改为引领正规的有机化的职能形式。

（二）整合职能的思想

在顾虑中国社会快速改变中各区域进步不均衡情况下各区域进步过程中，所面对的通常状况和特别问题，联系整合职能的想法与各阶级管理主要自身的软硬件需求，再次分配各级监管机构的职能责任，把自身总的职能确定和实际的职能任务分配合理地整合在一起。

（三）整合职能的构思

经过相应的过渡方式把随形势改变而实现历史任命的原本职能职责减弱。选择对应方法把要加强但还是分散形态的同类职能职责实行整合交给不同的部门统一管理。构建新部门实行带有进步前景，同时把已具有资源条件但却没有全面展现效果的职能职责。

四、工商管理存在的问题

（一）工商管理的体制还不够健全

随着市场经济的快速发展，工商管理的范围逐渐加大，工商管理的责任也越来越大，不仅仅需要管理好市场经济的活动，同时还要对社会主义市场经济进行调控以及监督，就目前我国的工商管理的体制基本还是沿用计划经济时代的管理体制，也即是以行政区域划分进行管理，这造成各个管理部门的各自为政，给工商管理带来较大的困扰。

（二）工商管理的执法力度不够

全球化时代的来临使得市场经济的融合加速，这也造成了社会主义市场经济的复杂，工商管理面对日益复杂的经济形式，以及错综复杂的社会关系，在执法方面有些力不从心，难以做到真正强有力的执法，从而给社会主义市场经济的健康发展带来了隐患。

（三）工商管理的内部控制有待完善

工商管理部门是我国行政机关中较为重要的部门，也是市场经济管理体系和社会管理体系的直接管理部门，由于涉及的事物众多，使得内部控制出现了问题，主要表现在内部资源的利用效率低，部门内部的监督体系不够健全，出现知法犯法的情况，给市场经济的健康发展带来不良影响。

五、如何充分发挥工商管理的职能

（一）积极转变观念

思想观念对于具体行为有指导作用，具体工作中工商管理工作相关工作人员的思想观念是完成好相关工作的重要基础。工商管理工作必须树立科学正确的观念，很多旧有工作思想和观念都要不断的革新，一切工作的基础和出发点都要结合现代的实际情况，充分考虑经济全球化背景下工商管理工作的新变化，彻底摆脱传统观念中不利于工作的思想，摸索适宜的工作方法，促进工商管理工作的开展。

（二）发挥监督与管理职能

强化市场准入资格的审核。市场主体是否具有合格的资质，是否符合准入条件，关乎市场环境的稳定和安全，关系到多方利益。对于规范市场，稳定经济发展，促进健康市场环境的形成具有极其重要的积极意义。加强协作，加大管理力度，规范市场秩序，鼓励市场主体合法经营，打击违法行为是工商管理工作的重点。

（三）调整内部职能机构，明确职能关系

工商管理职能部门管理分散，职能交叉，分头执法的现象时有发生，削弱了监管的执法力度。所以，工商管理部门要依据履行市场监管职能的要求，对所有工商管理职能进行明确的划分：划分行政监督和处罚、划分行政许可和审批、划分行政督察，只有这样才能有效地整合工商管理内部的职能，防止出现重叠执法的不良局面，以加强工商管理的执法力度。

（四）建立信誉管理机制

在现阶段的社会主义市场经济中，有着其自主的经济发展规律，如果没有完善的法律管理制度，很难建立一个良好的信誉环境。只有建立良好的信誉管理机制才能使社会整体的经济环境有着一个良好的状态。所以在市场经济中应该合理的对社会经济进行划分，从而维护市场经济的秩序。

（五）正确的管理意识

在对于企业的改革上，要有着紧跟社会步伐的新思想和意识。在对于市场和自身管理上有着一个科学，高效的管理办法。在目前的企业改革中，虽然取得了很大的成效，但是在实际上效果并不突出，对于一些企业之中存在的问题也没有有效的进行解决。所以需要我们改变传统的管理意识，紧跟经济发展步伐，改善社会的整体经济水平。

综上所述，我国的工商管理部门作为我国的社会主义市场经济中，维护市场经济秩序引导市场经济健康的发展的职能部门，在全球化时代来临的新时期，工商管理部门应该立足实际，从实际出发，的充分地发挥工商管理自身的职能，在自身建设的同时，应该努力的去提高工商管理的执法效率，以及研究探索工商管理中的各个职能，为我国社会经济的稳定发展提高保障。（作者单位：黑龙江共青农场机关政研室）

参考文献：

[1]刘骏.工商行政管理职能的目标定位[G]宁波高等专科学校学报，2015（02）

综合管理部职能概述范文第3篇

一、单位文化建设，创建积极向上的文化氛围

公园之所以是一个娱情愉乐，环境优美的场所，离不开单位领导和全体职工尽心尽职，辛勤工作。因此，为了能使广大市民、游客来到公园，身心愉悦，提高公园形象，提升城市形象，要通过单位文化建设，创建积极向上的文化氛围。宗旨是：体现单位理念和价值观；营造乐观向上的公园氛围；培养良好的工作氛围；增强职工归属感和使命感；以“积极和责任”为核心，激发职工热情和创造力，最终达到单位整体良好形象的最大化的提高。

二、建立完整、准确的员工信息库，并明确和清晰各科室和班组的组成情况

在单位快速发展的过程中，随着时间的推移，根据事业单位改革的实施，不断有大量退休职工和少数新进员工，以及部分职工职务、职称的变化，根据需要，这将在很大程度上影响单位规章制度和考核机制的建立与完善。为此，建立高效完善的员工信息库，明确登记每个职工各项信息是一项重要的工作，它的完成将有利于我们对单位人员一目了然，也便于人事部门对各项规章制度做更好的完善和细化。

三、完善人事日常工作和内部职工调配工作

目标概述：人事部门要根据政策文件做好日常工作，按照既定的组织架构和各部门各职位工作分析进行内部调整，以满足单位生产需要的要求和公园日常运行的改良。也就是说，尽可能地节约人力资本，尽可能地“人尽其才”，并保证单位高效运转是人力资源的配置原则。具体实施方案：因单位生产经营需要，人事部门有权对职工的岗位进行合理调配。根据专业、职务以及年龄及综合素质进行岗位变化，中层以上人员，由单位领导签发文件任免；单位一般人员由人事部门考核，领导审批后调换岗位。人员由需要增减人员的部门提出增加或减少申请，待人事部门核实后，由人事部门根据具体实际，对需增加和补充岗位的，需从岗位工作性质、要求对拟调动人员进行考核、考察，符合条件后为其办理换岗调动手续。实施目标的注意事项：人事部门对拟调动员工办理异岗调动手续前，应注意综合考察，纵向和横向比较，以免引起不必要的矛盾。目标责任人：第一责任人：党务人事科；协同责任人：机关领导、科长和班长

四、理顺员工晋升通路，加强职业生涯规划，共铸园林绿化事业

目标概述：以单位的长远发展规划和职工个人职业生涯前景来增加职工对自身职业的信心，以及鼓励职工研究、专研、持久力。事业单位要制定长远发展目标和事业发展计划，让职工看到他将来的舞台到底会有多大，单位对他的期望是什么。同时，单位在内部管理方面创造出一个相对公平、公正、公开透明的积极向上的优良氛围，让职工愿意在单位工作、积极努力的工作。具体实施方案：对员工进行职业生涯发展规划设计，管理、按照专业技术、工勤技能三大类进行系统规划。目标责任人：第一责任人：人事部门；协同责任人：各科室、班组负责人

五、完善部门职责岗位职责

目标概述：部门职能、人员岗位职责是使部门和员工熟知本职工作职责，也是单位对部门和职工的工作考核依据。对单位所有部门进行职能分析。重新设计单位各部门的工作分配、工作衔接和工作流程。了解各部门、各职位全面的工作要素。对每个部门和岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考核，为制定科学合理的制度奠定良好基础。具体实施方案：完善所有部门和人员的职能和职责，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容、工作行为和责任、每项工作内容的目标考核标准以及各职位对担当此职位人员的全部要求等。人力资源部门要保证职能和职责尽可能详细，做到设计合理、有效。目标责任人：第一责任人：党务人事科；协同责任人：各科室、班组负责人目标实施需支持与配合的事项和部门：一是职能和职责信息的调查与搜集需各部门通力配合并填写相关表单。二是职能和职责草案完成后需公司相关部门协助修改本部门职能和职责，全部完成后需请单位领导审阅通过。

六、建立并完善绩效考核体系，提升员工绩效，提升单位效益

根据《关于市直事业单位实施绩效工资的意见》（安政办〔2012〕120号）和市园林绿化管理局要求，为了充分调动干部职工的积极性，以提升全体职工的的工作效率的过程中实现员工收入的提升和单位的快速良性发展，合理科学的发放绩效工资。目标责任人：第一责任人：党务人事科；第二责任人：各部门负者人。目标实施需要支持与配合的事项与部门：园领导、科室、班组负责人和全体职工的配合和支持。

七、完善单位福利待遇，增强员工积极性和稳定性

根据国家政策和上级文件精神，单位结合实际情况，完成单位福利待遇管理的规范工作。具体实施方案：人事部门完成日常的职工工资发放申报审批外，要根据文件精神做好每一个职工的休假，社保等福利待遇的享有。实施目标的注意事项：完成此项工作，必须由点到面，由面到体，逐步完成。目标责任人：第一责任人：人事部门；协同责任人：单位领导。

八、完善单位的人事管理，建立融洽稳定的劳动关系

综合管理部职能概述范文第4篇

关键词：办公室；行政管理工作；重要性；思考；建议

随着社会经济的快速发展，办公室的职能地位越来越突出，尤其是办公室行政管理工作，在企事业单位的发展过程中有着越来越重要的作用。办公室行政管理工作人员，不仅需要具备专业的办公管理知识，还要求具备良好的交际能力、沟通能力等，因此办公室行政管理工作者通常是综合素质较高的人才。本文结合笔者的工作经验，对办公室行政管理工作的重要性进行研究分析，并对办公室行政管理工作的技巧与职能进行分享，最后对办公室行政管理工作提出几点建议，以期能够为行政管理工作的开展提供一些参考。

一、概述办公室行政管理工作的重要性

1.具有上传下达、左右协调的功能

办公室作为一个重要的职能部门，在组织上有着上传下达、左右协调的功能。在日常的行政工作中，主要是对上级部门的命令进行传达，然后积极地处理好领导与各下属部门之间的工作关系。

2.搜集建议意见，倾听包容，是员工的“娘家人”

由于办公室是一个综合性较强的部门，所以在组织中有着桥梁与中介的作用。因此，在行政管理工作中，要使办公室发挥真正的职能，就需要广泛地搜集各个部门的意见与建议，并且对员工之间的情感进行调节，从而使办公室行政管理工作的效率得到进一步提升。

3.具备较强的执行能力，为领导出谋划策，为群众办实事

办公室是组织中的一个核心部门。主要体现在执行领导的命令，为领导出谋划策，满足群众的需求等。

二、办公室行政管理工作的技巧和职能

1.发挥助手作用，善于处理问题

在组织当中，办公室相当于上级部门或者领导的辅助机构。所以，办公室行政管理工作人员如同领导的助手，需要具备较强的观察能力，随时了解上级部门或者领导的需求，从而为领导提供有利于各项决策的建议。同时，办公室作为一个协调部门，要体现出高效率，对各项问题进行妥善处理是十分必要的。

2.精于献计献策，善于思考问题

办公室的行政管理人员，通常扮演着秘书、参谋长的角色。所以，做好办公室行政管理工作，充分发挥参谋作用是至关重要的。在日常的办公室行政管理工作中，既要做好政策性调研工作，又要做好决策性调研工作，还要做好经验性调研工作，目的是通过多方位的思考与调研，为领导提高有利于决策的依据，促进组织的快速发展与进步。

3.完善执行能力，善于与人沟通

一方面，办公室不仅仅是辅助机构，同时也是传达机构或者执行机构。因此，在工作中，应不断完善执行能力，对上级部门或者领导的各项指示进行及时的平行传达或者向下传达，并且积极贯彻与落实各项任务。另一方面，办公室有着重要的桥梁作用。要善于与人沟通，使各部门建立友好的工作关系。换言之，作为沟通上下的职能部门，要懂得深入协调各部门、人员之间的关系，齐心协力地完成各项任务。

三、对办公室行政管理工作的思考和建议

1.处理好服务领导与日常事务的关系

办公室行政管理工作是一项综合性的、系统性的工作，因此既要处理好服务领导的工作，又要做好与自身相关的日常工作。将两者进行有效协调，是十分必要的。只有既保证工作的重点，又能够统筹兼顾，才能使办公室行政管理发挥重要的作用。所以，在行政管理工作中，工作人员要始终围绕全局工作、重点工作以及中心工作来开展。也就是说，日常工作要让路于中心工作，及时领会领导的意图，把握工作的动态，提高工作的计划性，使重要工作及时落实到位，并逐步处理好各项日常事务。

2.协调好行政工作与单位各级组织的关系

随着市场经济体制的不断变革与完善，办公室的职能范围在不断扩大，因此，在日常工作中，不仅需要协调上下之间的关系，还需要协调驻地与本地等关系。总之，行政工作与单位各级组织关系的协调应遵循两个原则：一方面，在管理工作中，要维护好行政领导的地位；另一方面，协助各级组织发挥好部门作用，使组织各部门联络成一个整体。

3.提升自身素质，争做万能型管理员工

在办公室行政管理工作中，不断完善自己，提高自身的综合素质，争取做万能型的管理员工是提升办公室服务质量，有序开展各项工作的重要途径。因此，要求办公室行政管理工作中，不断提升通盘考虑的意识，使各项任务都能做得步步到位。此外，还要不断提升创新意识，提高办事质量，以满足各级需求，不仅如此，还应不断提高沟通能力，通过交际艺术来协调上下之间的关系。

四、结束语

办公室行政管理工作是组织机构中非常重要的组成部分，它不仅维系着组织内部各项事务的正常运转与处理，同时也维系着各个部门或人员之间的良好工作关系。目前，办公室行政管理工作仍然存在效率低等问题。本文结合实际笔者的工作经验，谈了谈对办公室行政管理工作的认识及其重要性，同时也提出了做好办公室行政管理工作的一些技巧与建议。总之，要使办公室行政管理工作得到较大的提升，必须处理好服务领导与日常事务的关系，协调好行政工作与单位各级组织的关系以及不断提升自身的综合素质。

作者:赵娜 单位:中铁十一局集团第五工程有限公司

参考文献:

[1]敬胜.关于做好办公室行政管理工作的深层次思考[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013，6（21）：66-67.

[2]刘翠贤.浅谈如何在新形势下做好办公室行政管理工作[J].办公室业务，2012，7（19）：33-34.

综合管理部职能概述范文第5篇

关键词：行动导向型教学 项目教学法

随着我国经济的迅速发展，市场结构、劳动方式以及人才需要都发生了很大的变化，这对传统的职业教育提出了挑战。因此，许多国家创造开发了一些新的职业教学方法和教学模式，其中以培养关键能力为核心的“行动导向型”教学模式被广泛应用，它使职业教育进入一种新的运作模式。

一、“行动导向型教学”的概述与特点

（一）概述

行动导向型教学是德国提出的一种先进的职业教学理念，它代表了世界职业教育中出现的一种新的思潮。由于这种教学对于培养人的全面素质和综合能力有着十分重要的作用，所以逐渐被世界各国职业教育界与劳动界的专家所认可。这种教学是对传统的教育理念的根本变革，它是按照职业活动的要求，让学生以团队的形式进行研究性学习，在活动中培养兴趣，积极主动地学习，从而提高学生的行为能力的一种教学理念。

（二）特点

1.在学习内容上

传统教学主要以传授间接经验为主，而行到导向型教学则以间接经验和直接经验并举，在验证间接经验的同时，某种程度上能更多地获得直接经验。行到导向型教学主要以行为活动为载体，将各有关学科的知识点技能综合起来，形成以培养职业能力（专业能力、方法能力、社会能力、个性能力）为目标的新课程体系。

2.在教与学的过程中

（1）小组合作解决实际问题

小组合作是实现学生自主学习的基础，学习中所有需要解决的问题，都要由学生在教师引导下共同参与，共同讨论，扮演不同的角色，在相互合作中最终解决问题。解决问题的过程，其实就是学生学会学习的过程，也是他们获得经验的过程。

（2）学生参加全部教学过程

行动导向型教学过程可以分为信息的收集、计划的制定、方案的选择、目标的实施、信息的反馈、成果的评价六个阶段，学生作为行动的主体，对自己的学习活动进行自我支配、调节，他们会参与整个教学过程，清楚每一个具体细节，有利于促进创造潜能的充分发挥。

（3）学生表现出强烈的学习愿望

学生强烈的学习愿望，源于自身积极的参与。一方面是内在的，学生的好奇、求知欲、兴趣的激发，满足了学生探究的需要，获得新的体验的需要；另一方面是外在的，教师的鼓励、学生的配合、取得成果之后的喜悦等，满足了学生渴望成功的需要，获得认可与欣赏的需要。

（4）教师的角色发生了改变

教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动学习的帮助者、指导者，由教学过程的组织者变成了学习过程的参与者，教师只控制过程，不控制内容，只控制主题，不控制答案。在教学过程中，教师应启发、诱导、点拨思路、介绍方法、补充知识等，学生之间应团结协助，师生之间要交流意见，以最大限度地开发学生的想象力和创造力，培养学生的创新能力和实践能力。

3.在教学方法上

行动导向型教学是教与学双向改革的成果，在这种理念的指导下，我们教学实践中产生了很多实用性的教学方法，例如，头脑风暴法、卡片展示法、角色扮演法、案例分析法、项目教学法、任务驱动法、引导课文法、模拟教学法、项目与迁移教学法、分组教学法、问题教学法、畅想落实法等。这些教学方法可以单项使用，也可以综合运用。

二、项目教学法的实践应用

项目教学法是教师与学生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，它是学用结合的一体化教学方法。项目教学法强调学生运用已有知识和技能在教师的指导下主动学习，原则上项目活动结束后应有一个完整的“成果”。在职业教育中，项目往往是指学生实践中完成的工作任务，在很多情况下，可以采用小组工作的方式开展，即共同制定计划、共同或分工完成整个项目。教师起到咨询、指导以及答疑解惑的作用，通过项目的实际运行，使学生能够了解完成项目活动的基本要求，把握整个实施过程的重点和难点。

下面我结合《ERP模拟沙盘》的课程，介绍一下项目教学法的实施步骤。

1.准备工作。教师将学生按照“组内异质，组间同质”的原则分成6个小组，每组5-6 人，同时应根据学生不同的知识结构、学习成绩、学习风格等来优化组合。各小组学生桌对桌，面对面，以便于学生分组、交流、合作。分好的每个小组，假设是制造型生产企业，各小组即为相互竞争的模拟企业。然后，教师进行角色分配，一般设计CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色，同时，教师给各角色职能定位，明确每个角色的岗位责任。当各组人数较多时，我们还可以适当增加财务助理、商业间谍等辅助角色。我们准备6张模拟沙盘盘面，模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心，各职能中心涵盖了企业运营的关键环节，如战略规划、市场营销、资金筹集、产品研制和开发、生产组织、物资采购和保管、设备更新与改造、财务核算与管理等。

2.确定项目任务。教师讲解模拟企业的基本情况，各模拟企业应明确公司运营所处的内外环境，熟悉市场的运营规则，并确定“连续六年的经营业绩”作为项目任务。

3.制定计划。各模拟企业在市场预测的基础上，讨论企业战略和业务策略，在CEO的领导下制定经营规划和营销方案，确定详细的经营计划和程序。

4.实施计划。各模拟企业按照自己确定的经营方案，在不同角色成员的配合下，进行企业模拟经营，经营的结果会从财务成果（净利润）中直接体现。

5.检查控制。根据企业每年的财务数据，即财务总监编制的资产负债表、利润表、现金流量表等会计资料，由CEO控制企业每年的实施方案，并及时调整有关的内容。

6.评价与反馈。根据各模拟企业的经营业绩，进行综合排名，由各小组代表展示自己的经营成果，自我评价企业的经营状况，总结经营的成功之处，教师给予点评。最后，教师与学生共同讨论、评判项目工作中出现的问题和解决问题的方法。

《ERP模拟沙盘》课程应用项目教学法，是一种教学创新，是一次体验式教学。它将理论与实践融为一体，集角色扮演与岗位体验于一身，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，掌握了管理知识，训练了管理技能，培养了团队精神，提高了综合素质。

参考文献：

[1]张照枫，赵尔丹. 以行动导向教学法开展高职专业课教学的实践研究[J].青年文学家，2011年（8）.

[2]段怡萍. 行动导向教学法在高职院校中的应用[J].科技风，2008（9）.

[3]吴言.项目教学法[J].职业技术教育，2003（7）.

作者简介：