最先进的管理模式

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最先进的管理模式范文第1篇

“用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据一汽大众的促销计划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展全天24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务等多种优质服务活动，为一汽大众的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

“为用户满意，为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照一汽大众的管理模式，以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件，最合理的工时收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。

相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥、利用好一汽大众这一驰名品牌效应，不断壮大一汽大众（菏泽）销售服务有限公司规模，并把她建设成立足菏泽，辐射苏、鲁、豫、皖四省的最大的轿车销售基地。

最先进的管理模式范文第2篇

在一汽大众（菏泽）销售服务有限公司开业庆典的

讲

话

（二oo三年五月八日）

各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

春暖花开喜庆日，欢天喜地迎宾朋。

值一汽大众（菏泽）销售服务有限公司开业之际，我谨代表一汽大众（菏泽）销售服务有限公司全体员工向在百忙中莅临开业庆典的各位领导、各位来宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！特别是对中国一汽大众总部吕向东经理多次来菏指导，菏泽市委、市政府、开发区党工委、岳程办事处及各级主管部门在公司的建设过程中给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。

一汽大众（菏泽）销售服务有限公司是由我公司与一汽大众有限公司合作，按照高标准规划，高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。公司占地面积5800平方米，建筑面积3340平方米，其中轿车展厅680平方米，办公及维修面积2660平方米。公司现有员工 名，其中专业技术人员 名，其他各类管理人员 名。拥有捷达、宝来、奥迪等一汽系列车型专用维修工具，及当今世界最先进的电脑汽车整形平台、r134a充放机、英国ici电脑调漆系统、德国百事霸远红外四轮定位仪、意大利烤漆房等检测、修理设备 台套。

“用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据一汽大众的促销计划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展全天24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务等多种优质服务活动，为一汽大众的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

“为用户满意，为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照一汽大众的管理模式，以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件，最合理的工时收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。

相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥、利用好一汽大众这一驰名品牌效应，不断壮大一汽大众（菏泽）销售服务有限公司规模，并把她建设成立足菏泽，辐射苏、鲁、豫、皖四省的最大的轿车销售基地。

最先进的管理模式范文第3篇

关键词：母管制垃圾焚烧发电厂；DCS；全厂一体化

1 概述

目前，我国的垃圾焚烧发电厂基本上都采用母管制运行方式。而大部分垃圾发电厂，锅炉采用DCS系统+PLC系y控制方式，汽轮机数字式电液控制系统采用另外一套DCS系统或WoodWard505调节器控制，烟气净化系统、化学除盐水处理系统一般也都采用独立的PLC系统控制，为便于全厂统一在中控室进行监控，相互之间采用通讯的方式连接。一旦发生通讯故障，中央控制室就无法监控各个子系统，监控不到的子系统就进入自动化孤岛状态，非常不安全。本文针对此现状在从化垃圾焚烧发电厂实现了DCS全厂一体化控制，下文加以详细说明。

2 母管制垃圾焚烧发电厂运行特点分析

2.1 单台垃圾焚烧炉的主蒸汽压力都不稳定

母管制垃圾焚烧发电厂存在的突出问题：单台垃圾焚烧炉的主蒸汽压力都不稳定。这是因为进入各台垃圾焚烧炉的垃圾热值不稳定所造成的。众所周知，国外的垃圾是分类的，因此热值比较稳定。而国内垃圾基本上不分类，所以尽管进入垃圾焚烧炉的垃圾给料量是可以控制的，但是每一时刻进入垃圾焚烧炉的垃圾热值实际上是无法确定的；特别是在天气潮湿的情况下，垃圾热值波动很大，从而导致单台垃圾焚烧炉的主蒸汽压力都不稳定；进而影响到整个主蒸汽母管的压力也总是不稳定。这就会严重影响汽轮机的正常运行。

2.2 母管制垃圾焚烧炉的主蒸汽温度采用DCS控制可以稳定

尽管母管制垃圾焚烧炉由于垃圾的热值不确定而导致主蒸汽压力不稳定，但是单台垃圾焚烧炉的主蒸汽温度，采用DCS系统以后是可以稳定控制的。这是因为现代化的垃圾焚烧炉绝大多数采用了喷水减温的技术方案。实践证明，DCS系统采用串级控制技术后，只要控制减温水的调节阀，只要调节阀质量比较好，泄漏量小，DCS是可以成功地把垃圾焚烧炉的主蒸汽温度控制在规定的范围之内。

2.3 母管制汽轮机对于主蒸汽温度变化十分敏感

由于汽轮机的汽缸壁厚薄不均匀，因此对于主蒸汽温度变化十分敏感。当主蒸汽温度变化剧烈时，由于热胀冷缩的原因，会导致汽轮机各部分的热应力严重不均匀；甚至会导致汽缸壁出现裂缝或者导致大轴弯曲。而采用一体化控制的DCS和DEH后，垃圾焚烧炉的主蒸汽温度通过DCS系统，可以控制得十分稳定；同时，汽轮机本身各点的温度，也可以通过DCS系统得到严密的监控，因而为汽轮机的安全运行提供了可靠保证。

3 母管制垃圾焚烧发电厂“全厂一体化”控制需求

母管制垃圾焚烧发电厂“全厂一体化”控制是根据以下几个方面的要求而提出来的：

3.1 信息化（Information）时代对于DCS的要求

70年代DCS刚刚推出时，主要是用于控制。40多年过去了，DCS仅仅用于控制，就是一个过时的、陈旧的观念了。当代的DCS系统，由于其软硬件的飞跃发展，已将SCADA等多种信息整合技术与工程师梦寐以求的控制品质和安全特性相融合，成为一个理想的综合信息系统，不仅仅可以实现良好的控制功能，而且已经成为最好、最及时的信息集成工具。

因此，进入21世纪的垃圾焚烧发电行业，陆续有垃圾焚烧发电工程项目推出全厂DCS一体化控制解决方案。就是要采用最先进的DCS系统和最先进的信息集成技术，不仅仅要实现先进的控制方案，而且要实现先进的信息管理模式。

3.2 消灭“自动化孤岛”现象对于DCS的要求

由于现在的DCS系统完全有能力取代原有的辅助控制系统，因此坚决消灭垃圾焚烧发电厂的“自动化孤岛”现象完全可能。即采用先进的网络技术和通讯技术，将地理位置分散的各辅控子系统连接成全厂辅控网络，在维持原有控制设备分散控制的同时，在中央控制室实现对辅助控制系统的集中监控。

传统垃圾焚烧发电厂辅助控制系统种类繁多，数据获取困难，在电厂内部形成多个信息孤岛。高成本的投入换来的却是运营成本增加，维护工作量增大、可靠性能的降低。以前采用PLC的烟气净化系统、化学除盐水处理系统、蒸汽吹灰系统、脉冲吹灰系统、循环水泵房控制系统及工业水泵房控制系统等，现在可以全部设置新一代DCS系统的远程I/O模块。这些就地的远程I/O模块负责实时信息的采集和控制指令的输出。它们用光纤或者双绞线和集控室的DCS系统相连，从而可以节省大量控制电缆。

3.3 现代化的管理模式对于DCS的要求

现代化的管理模式，要求充分提高企业的经济效益。其中一个重要方面，就是要在垃圾焚烧发电厂实现“全能值班员”制度。即垃圾焚烧发电厂的运行人员，必须同时具有监控操作全厂所有控制系统（包括机炉电和全厂辅机系统）的能力。因此整个中央控制室内，不再严格地分为司炉、司机和电气值班。任何一个运行人员，根据授权，可以在任何一台LCD上，分别控制锅炉、汽机、电气或者是垃圾焚烧发电厂的任何一个辅机系统。

综上所述，现代化的管理模式，要求用一套DCS系统，覆盖全厂，从而可以对全厂所有的运行设备和生产状况实现全面的监控。坚决不在许多辅机设备系统旁边，再设置值班人员。包括烟气净化车间和化学除盐水处理车间，也要把运行人员减到最少。由此可见，PLC不能再用。因为一旦出现了PLC形成的“自动化孤岛”，往往就得在孤岛现场设置值班人员。为此从化垃圾焚烧发电厂DCS系统决定实施“全厂一体化”解决方案，来全面提高整个垃圾焚烧发电厂的自动化水平、信息化水平和管理水平。

4 从化垃圾焚烧发电厂DCS控制系统

从化垃圾焚烧发电厂DCS控制系统采用艾默生公司OVATION系统，OVATION系统是最早用于辅网一体的控制系统，同时也是应用最为成功的系统。OVATION系统采用先进的分散式数据库结构，辅控网络局部中断，相关控制不受影响；服务器离线，整个网络控制不受影响。同时OVATION系统支持远程控制器和远程的IO站，可以有效分散在偏远控制现场，并大量节省硬件成本。本项目DCS系统控制实际I/O点数达5500点，在中央控制室实现对全厂的集中监控。

全厂DCS系统共配置11个过程控制站，分别为：1#焚烧炉系统、1#ACC系统、2#焚烧炉系统、2#ACC系统、汽机系统、DEH系统、电气系统、1#烟气系统、2#烟气系统、化水系统、公用系统，完成对整个垃圾焚烧发电厂各系统的监视和控制。

全厂监控操作站：共配置7个操作员站（分别为：焚烧炉OS1、焚烧炉OS2、汽机OS3、DEH OS4、ECS OS5、烟气OS6、公用OS7）、1台工程师站。

全厂DCS系统控制范围：垃圾运输的称重地磅系统，焚烧炉辅机及ACC系统，余热锅炉系统，烟气净化系统，汽机本体及辅机系统，DEH系统，化学除盐水处理系统，蒸汽吹灰系统，脉冲吹灰系统，全厂公用系统。

最先进的管理模式范文第4篇

转变观念很有必要。什么是电子政务绩效？简言之就是效能与行政成本之比。电子政务绩效：效能主要体现在政务应用的成效、信息资源规模和利用率、人民群众的满意度、节约和降低的行政成本等，可量化为绩效的分子；电子政务建设与管理中的人、财、物的投入，即电子政务建设和管理所付出的行政成本，可量化为分母。分母越大则绩效越差。

什么是先进的电子政务？只有绩效好的电子政务才是先进的电子政务。“技术先进”的电子政务并不意味着是先进的电子政务。因为，为达到“技术先进”，往往需要增加行政成本，这就降低了绩效。绩效好的电子政务往往采用“适当的”技术并通过集成创新实现高效率、低成本的电子政务。电子政务的重要作用之一就是要降低行政成本，必须以降低行政成本作为电子政务建设的重要驱动力。

我们该怎么做？以电子政务网络建设为例：

（一）对绝大多数政府机构而言，网络不宜作为游离于政务应用之外的独立建设项目。必须切实做好政务应用规划。政务应用建设不但不能滞后于网络建设，而且必须超前，因为应用系统的开发周期比网络建设要长得多。这是提高网络建设绩效的重要一环。

（二）在网络的折旧期内，没有应用的网络就是失败的网络；应用不足的网络就是浪费的网络，超过应用需求的网络投入只能完全体现为绩效的分母；只有满足应用要求，同时花钱最少的网络才是最先进的、高绩效的网络。因此，应当以网络能够支撑服务、应用和信息资源开发利用等“国家电子政务总体框架”中的重要部分为建设和管理的约束尺度，尽量减少在网络上的不必要投入。

最先进的管理模式范文第5篇

关键词：环保 现代化矿井 本质安全 数字化矿山 园林化矿区

中图分类号：F270.7 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2013）03-265-02

曾经偏僻荒凉的寂寞之地，如今已是厂房林立、人来人往，热闹非凡。曾经记忆深刻的黑色矿井，如今则是亮点频现、惊喜不断，万众瞩目。

太原煤气化龙泉能源发展有限公司，将“井下作业工厂化、地面生活城市化”的建设思路体现得淋漓尽致；走进该公司承建的龙泉矿井项目现场，其“安全、高效、节能、环保”的建矿理念得以充分展现。

龙泉矿井项目是国家“十一五”规划项目、山西省重点工程和太原市重点推进项目，该项目位于太原市娄烦县静游镇上龙泉村，井田面积35.23平方公里，储量7.8亿吨，煤层赋存稳定，构造简单，主采4号、7号、9号煤层，主要煤种为肥煤、主焦煤、1/3焦煤，属于优质电煤和炼焦配煤。采用斜、立井联合开拓方式，装备一个综放回采工作面。项目规模包括建设年产500万吨原煤的现代化矿井、600万吨的选煤厂、5.5公里的铁路专用线，并参股建设静乐至静游段27.6公里的地方铁路。总投资47亿元，矿井建设工期为42个月。后续还将建设2×35万千瓦的煤矸石发电厂。

从2009年7月1日正式开工建设至今，该公司董事长兼总经理田新虎等一班人在太原煤气化集团公司的正确领导下，以科学发展观为统领，以建设中国一流现代化矿井为目标，始终坚持高起点、高质量、高标准的原则，坚持办矿手续正规化、设计布置合理化、生产系统机械化、运输系统连续化、控制系统自动化、管理工作标准化、安全生产文明化、矿区环境园林化、社会服务市场化、建设目标现代化的“十化”建设理念，坚持安全、高效、节能、环保的“”，坚持社会化、市场化、专业化的“三化”管理模式，精心制定计划，合理倒排工期，全力组织施工，确保了项目安全、有序、快速推进。截至目前，项目连续4年超额完成省市和集团公司下达的各项计划指标，矿井三期工程顺利推进，井下供电、排水、通风、运输系统已经初步形成。地面建筑主体工程已基本完工；配套选煤厂已开始设备安装，矿井和选煤厂将于2013年实现同步联合试运转。

2012年7月11日，李小鹏同志在太原煤气化龙泉矿井项目建设现场调研时说：“龙泉煤矿在建设过程中取得了明显的成绩，一定要再接再厉，精益求精，努力做好各项工作。”

一、大胆创新 打造一流现代化矿井

现代化矿井，必定有先进的科学技术作支撑。一流的现代化矿井，与时俱进的管理模式和创新运用的现代技术贯穿建设工程的全过程和工程项目的各个方面。

1.委托管理上水平。龙泉能源公司将包括职工餐厅、变电站、场区保卫等生产、后勤服务事项进行“社会化、市场化、专业化”委托管理，创新了管理模式，减少了用工人数，降低了管理成本，提升了管理水平。

2.大胆引进“云计算”。为建设“数字化矿山”，该公司引进“数字化云计算”，建立三维矿山系统，运用计算机技术、通信技术、网络传输及工业控制技术，使数据采集、生产调度、经营管理、决策指挥实现信息化、科学化。同时，对矿井各类资源和信息系统进行集成、控制和管理，构建起高度集成的现代化全方位网络体系，达到从生产一线、调度到管理科室再到领导办公室的层层联网及信息共享的目标。

3.运用变频降电耗。该公司在龙泉矿井动力设备中广泛使用变频技术，通过对皮带运输机的变频控制，实现功率平衡，可大幅降低设备在运行速率不平衡情况下的电量消耗。值得一提的是，副立井提升设备采用目前最先进的交直交变频系统，动态响应快，静态控制性能高，可提高系统效率，节约电量，有效降低企业生产运行成本。

4.节能环保。该公司在项目建设过程中，广泛使用节能环保新技术、新产品。据了解，矿区建成后，燃煤锅炉将不见踪影，真正实现采煤不用煤的目标。场区的所有建筑和行政生活区的楼房内，将全部采用地源热泵技术和太阳能技术进行供热制冷。该技术充分借助土壤的有利条件，利用土壤中的有效能量作为建筑能源，采用地源热泵系统，通过垂直埋于地下的土壤埋管换热器为空调系统提供吸热和排热。目前，地源热泵的空调主机房已安装完毕，即将投入试运行。而利用当地光照强度大的特点，采用太阳能解决矿区供热的做法，现已在临时洗浴中心等处实施开来，可以解决每日300人的洗浴用热水问题，使用效果很好，有望今后在职工澡堂全面推广。对于煤矿比较头疼的矿井水处理问题，该公司则采用了较先进的反渗透水处理技术装置和膜元件，通过多重净化、沉淀、消毒，每小时可处理440立方米的矿井回用水和60立方米的生活饮用水，实现矿井水的零污染、零排放。

创新发展，科技为先。该公司大胆进行技术创新和管理创新，借鉴当今成熟的技术成果、管理成果，引进最先进的设施、设备，在实践中不断诠释着一流现代化矿井的丰富内涵。

二、多轮驱动 打造本质安全型矿井

安全生产，是科学发展、以人为本建设的需要，是建设一流现代化矿井的必然选择。

4年来，该公司一直致力于一个远大的目标——将矿山打造成本质安全型矿井。本质安全型矿井是国家对煤炭企业建设提出的新理念和新目标，这个关系着企业和谐发展的理念，便成为该公司领导班子的理念；这个具有时代意义的目标，便成为该公司全体职工锲而不舍追求的目标。实践中，该公司认真落实山西省煤矿建设标准化规定，以“管理、培训、装备”三并重为原则，推行“井下安全质量标准化、地面施工文明化”建设方针，按照国家一级安全质量标准化要求，多轮驱动，扎实、有效地开展了安全质量标准化建设工作。

1.三方联动强管理。该公司按照国家一级标准化建设标准，编制掘进、安装等标准化方案，制定措施和管理办法，切实将安全检查与标准化建设结合起来，做到对标检查；把工程验收与标准化建设结合起来，做到对标验收，努力实现矿井标准化建设的动态达标。严格落实建设方、施工方、监理方的安全责任，以三方联动全员风险抵押体系为手段，切实做到安全措施到位、现场管理到位、隐患整改到位、监督检查到位、责任追究到位。

2.力推“一线工作法”。该公司领导干部和所有管理人员深入一线，包队蹲点，带班作业，发现、解决问题；安监人员在现场8小时跟班检查，看安全规程、措施是否落实到位，同时对安监外聘人员的到场、跟班、检查、落实情况进行考核，从而做到了领导在一线指挥，干部在一线督战，工作在一线落实，问题在一线解决，作风在一线转变。

3.系统建设步伐快。该公司不断加快监测监控、人员定位、紧急避险、压风自救、供水施救、通讯联络等安全避险“六大系统”和“一通三防”工程建设步伐，龙泉矿井项目设计建设了主斜井、副斜井、回风立井和副立井，各司煤炭运出、材料下井、供风通畅、人员入井之责，材料、人员之进出各有其道，互不交叉，实现了矿井主要系统的单独管理，形成了系统简单、功能明确、安全高效的矿井系统。

4.现代装备保安全。该公司的主要设备全部选用美国久益采煤机、德国ABB电控设备等，皆有运用部署；配套设备则选用我国煤矿大倾角带式中运量、带速、装机功率最先进的输送机械，占尽减人提效先决条件，为安全生产提供了保障。

安全为天，生命至上。该公司采取扎实有效的办法，多轮驱动，3年来克服各类停工173天的影响，在连年超额完成投资任务的同时，实现了井上、井下“安全为零”的奋斗目标，并被集团公司评为2011年度安全建设模范单位，用责任铸就了坚如磐石的安全之基。

三、以人为本 打造绿色园林化矿井

人是生产力中最积极的因素，该公司领导班子深谙此理。以人为本是科学发展观的核心，也是该公司实现可持续发展的出发点。

循着这一思路，该公司去年以来按照既定比例，稳步提高员工收入；修建了职工公寓、龙泉佳园，对新员工和施工人员进行集中管理，改善了员工的住宿条件，并安装了土壤源热泵、地源热泵、太阳能热水系统，解决了员工的供暖、洗浴问题；按照“公车包费用、私车给补助”的原则，实行了车辆改革，为职工工作生活提供了便利；采取全员培训模式，通过开展操作规程、安全生产规定、井下事故案例、职业病防治等内容的学习，不断提高广大员工的安全意识和业务素质。

在以待遇留人的同时，以环境留人更是该公司的一大亮点。

毕业于南开大学公司经营与管理专业研究生班的该公司董事长兼总经理田新虎具有国际化视野、前瞻性思维。他说：“建设一流的现代化矿井，必然包括一流的企业环境，而打造‘园林、景观、灯光、企业文化’四位一体的矿区景观就是我们的切入点。”在实施过程中，建设者们解放思想，学习世界先进理念，以简单大气为设计宗旨，抛开传统直白的标语口号，舍弃毫无新鲜感的喷泉雕塑，而是在一花一草、一石一木等细节上大做文章，赋予其灵魂，让其述说表达，使每个静物都是一种景观，每个景观都是一种文化，进而令人产生无限遐想。比如树的颜色、开花时间要错开，每棵数都有自己的特色，哪怕是一片叶子的形状也有明确意向。矿区的园林景观委托北京清华公司设计，正在分阶段进行，目前河堤两岸和道路两旁已经先行进行了美化、绿化。灯光委托曾参与北京奥运会设计的知名公司进行设计，有一条轴线，不仅白天看起来很美，夜晚从空中俯瞰更漂亮。企业文化以突出现代文明要素、构建现代文化体系为目标，已经委托中国传媒大学专家进行设计。同时矿区还设计建设有超市、银行、游戏厅等社会上普遍有的设施，让员工感到在这里生活与城市没什么两样。而所有这一切，就是为了以现代文明的眼光，进行可持续发展的景观规划设计，形成环境效益、文化效益、经济效益的共同体，进而提高员工的幸福指数，共享企业发展成果。

以人为本，凝心聚力。该公司解放思想，大胆规划，时刻把职工的需求放在首位，把企业的发展放在首位，形成了职工与企业共赢的良好局面。

四、结论

以建设龙泉煤电一体化工业园区为战略，以建成现代化矿井为目标，以构建本质安全型矿井安全管理体系为宗旨，以井下施工标准化、地面景观园林化为抓手，着力构建基础工作标准管理体系、全面计划考核管理机制，全力推进矿井、选煤厂联合试运转和园林景观灯光文化四位一体文明园区建设。

日前，该公司2013年的工作目标已经明确，它犹如声声战鼓，催人奋进；犹如猎猎旗帜，指引方向。

待今年矿井、选煤厂实现联合试运转，待“十二五”期间项目全部建成后，该公司工业总产值将有望达到100亿元，形成“煤电”百亿工业园区。届时，一个中国一流现代化矿井将屹立在三晋大地，在“再造一个新山西”的征途上熠熠生辉，大放异彩！

参考文献：

1.《关于山西岚县矿区龙泉煤矿项目核准的批复》，国家发展和改革委员会，发改能源[2008]1725号

2.《太原煤气化龙泉能源发展有限公司龙泉矿井初步设计说明书》，煤炭工业太原设计研究院，2008年