教学案例评价标准

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇教学案例评价标准范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

教学案例评价标准范文第1篇

【关键词】高中数学 课堂评价 教学案例 反思

中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2014.02.087

高中生处在青春期有自身的特性与个性特点，他们的心理变化较为迅速，而这些特质又对他们的学习起着一定的影响。高中生的情绪变化很快，在课堂上的表现与老师对他们的关注度有着直接的关系，所以在数学课堂教师能否做出及时的、正确的、适宜的评价对课堂教学质量和学生的学习态度有着极大的关联性。目前，教学评价已经成为课堂教学内容的重要组成部分，同时它也是一门教学艺术。

一、新教学手段的运用发挥了学生的主体作用

对于学习来说，由被动学习和主动学习两种、前者主要是学生在教师的指导下，一味的听从老师的说教，对老师具有很强的依赖心理，并且在学习的过程中往往感觉大压力很大，缺乏自主探究和积极思考的内驱力，学生的学习兴趣较为淡薄。对于主动学习来说就是学生能够参与其中，按照构建主义理论的说法，学生能够自主的依托个人的元认知来消化和吸收所学知识，并且在学习的过程中学习的参与性较高，探究意识较强，他们的思维和情绪得到了全身动员，对于学生今后的发展，尤其是创新思维，和学习能力的提升都有很大的帮助。而新的教学手段的引入，无疑是为学生实现主动式学习打下了很好的基础，在这种情况下学生的主体作用得到了充分的发挥，但要想获得一定的成果还需要老师的引导和适当的评价。例如：

“在探索圆周角与圆心角的大小关系时，有一位同学首先考虑了一种特殊情况（圆心在圆周角的一边上）。如图1所示：

因为∠AOC是∠ABO的外角，所以∠AOC=∠ABO+∠OAB，又因为OA=OB，所以∠OAB=∠OBA；即∠AOC=2∠ABO，所以∠ABC=1/2∠AOC。

请你帮这位同学想一想还有其他的情况吗？如果请你在图2、3中画出图形，猜想结论又将如何，并请你说明理由。”对于这类题，当时那位教师并没有照本宣科，完全按照自己的理解来解题，而是尽可能的向学生展示了对学生进行引导，让学生自己动手、动脑，主动探索知识，让学生改变一传统教学中的 “模仿型”学习，而转向了“创造型”学习。多鼓励学生，不可因为错误而批评学生，这样学生才会放开手脚，大胆的尝试各种解决方法。

二、制定科学的评价标准

按照新课改的要求，学生应该是课堂的主体，应该成为课堂的主人，有效的教学应该是教师在认真研究分析学情的基础上，从教师的视野出发，从学生的角度出发来讲授教学内容，进行学生素质的评定。高中数学课要想实现有效评价也要认真的分析学情，教学评价一定要符合学生的心理特征和年龄特征，千万不要脱离学生的生活，对于学生的答案评价不可实行成人化的评价，教师要站在学生的角度上去分析和考量他们的答案质量。在评价标准上，对于高中生数学的问题答案评价应该侧重于学习过程、学习积极性和学习进步方面，千万不要总以数学成绩来评价学生的答案。另外，在评价中，要以鼓励表扬为主，凡是能独立思考，有自己见解的答案都要给与适当的褒奖和赞许，切记严重批评、漠视冷淡。在学习过程中，老师要让学生知其然还要知其所以然，评价之后还要学生有所领悟，对所学知识理解加深一步，能通过教师的评价来分析自身学习的优缺点，然后给与修正，教师再给与指导评价，让学生在宽容的环境下进行学习，并获得成功的喜悦。

三、关注学生，善于评价

所谓“教学相长”，也就是说教师的教与学生的学是密不可分的，也说明教师的教，归根到底还是以学生的学为基础的这就决定了在课堂教学中，教师必须多加关注学生，给学生在问题的思考中留足空间。在下面这一个案例中学生的这一能力就得到了很好的发挥和培养。在上《制成一个尽可能大的无盖长方体》中某数学执教时他向学生出示这样一个研究性课题：“用一张正方形的纸板制成一个无盖的长方体，怎样制作才能使制成的无盖长方体的容积尽可能大呢？”这个问题既是学生能力范围的，但是又是学生较难独立完成的。但经由老师提出问题后就极大的激发了学生探索的欲望。在这种情况下教师有积极引导学生一边动手一边操作一边演算，进过一段时间后，这位老师再组织学生开展合作交流，并且还深入到每个小组，对学生进行指导，最后由小组长收集每个同学的发现，代表本组与全班同学交流，最终圆满的解决了这道题，老师给与评价，以鼓励为主。在这个过程中，学生的求知欲大为增长，探索的积极性也得到了凸显，同时通过教师有效的引导，学生自主探究与合作交流的能力也得到了提升。

四、采用多种评价形式，促进全面发展

在以往传统的数学课堂中，教师是课堂的主人，有绝对的课堂控制力，学生一般没有什么话语权，在教学评价中，多数都是教师进行点评，教师是课堂评价的统治者。新形势下，随着学情、教情的变化，学生在课堂上的地位已经发生了变化，他们在课堂中拥有了一定的话语权，按照这种变化来说，课堂评价不应该单单的有教师一个人说的算或者说不能只有教师这一种评价方法，而应该有学生自评、师生共评、生生互评等。需要注意的是师生共评，教师选择具有代表性的学生，让学生对其先进行评价，将个人的学习状况表现出来，然后教师再因势利导，给与引导，批评指正，帮助学生构建自主意识，提高学习能力。

参考文献

[1]李露.高中数学课堂评价的教学案例与思考[J].黑龙江教育，2010（08）.

教学案例评价标准范文第2篇

【关键词】案例教学法，高职教育，工商管理，优势，对策

培养和提高学生的创新意识、实践能力和综合素质，是高职教育工商管理类课程教学的主要目标和基本任务，然而通过传统的教育方法很难实现这一教学目标，案例教学法在日常教学中的应用，是解决这一问题的有效途径之一。

一、案例教学法的优势

（一）贴近实际。对于工商管理类相关专业的学生来说，执行能力、沟通能力、应变能力和学习能力都是他们必须具备的素质。在日常教学中，通过案例教学法，可以通过对于某一具体经营或管理案例的模拟或描述，让学生产生身临其境的感觉，主动融入案例情境当中，积极的发现、分析和解决问题。在这一过程中，不仅增强了学生对于理论知识的理解和掌握，也锻炼了他们的逻辑思维能力和实践能力，符合知行统一的教学理念。

（二）符合特点。高职教育在选取教学方法的过程中，要充分考虑专业特点。工商管理专业的学生不仅需要掌握丰富的理论知识，更需要具备较强的综合能力。通过案例教学法，能够将理论、方法、原则等多种元素融合起来，这对于提高学生的综合管理能力大有裨益。

（三）符合兴趣。案例教学通过情境模拟和分析来调动学生对于问题进行思考、讨论和总结的积极性，提高学生利用理论知识来解决实际问题的能力，符合学生的兴趣爱好。

二、案例教学法在高职教育工商管理类课程教学中的应用对策。在高职教育工商管理类课程教学中引入案例教学法，需要注意以下几点：

（一）平衡关系。在高职教育中引用案例教学法，并不代表要完全取代传统的理论教学。比如讲授法在理论讲解过程中还是具备相当的优势，可以将知识系统、细致的传授给学生。反之，如果单纯使用案例教学法就难免产生遗漏和偏颇。因此，我们必须要协调案例教学法和理论教学之间的关系。在每堂课的第一阶段，建议教师采用传统的理论讲解方法，讲授理论基础和重点难点；当学生将理论知识理解透彻后，在教学的第二阶段，教师可以采用案例教学法，让学生利用所学理论对案例进行讨论、归纳和总结，进而重新梳理自身的知识体系。这样既可以让课堂免于传统理论教学的枯燥沉闷，又可以克服案例教学法存在的局限性。

（二）教学设计。案例教学应该经历“提升学生理论水平、提高学生实践技能、培养学生综合能力”这三个阶段，达到使学生全面发展的目的。这就要求我们在案例教学的教学设计当中遵循一定的规律和原则。一般来说，目前高职教育工商管理类教学中的案例教学分为两类：

1. 基础理论类。这一类案例属于教学中相对基础的内容，有程式化思维规律和标准答案。例如，在课堂上向学生讲述某推销员如何提高牙膏销售量的经典案例，让学生利用市场营销学的基本理论对该案例进行讨论分析。这一类案例的情节比较简单、涉及到的理论知识也比较单一，是帮助学生掌握和灵活运用一些基础知识的有效方法。

2. 综合体系类。这一类的案例一般来说没有标准答案，教师主要是通过案例教学培养学生的创新能力、逻辑思维能力以及分析和解决问题的能力。例如，某教师让学生分析2008年可口可乐对于汇源果汁进行收购这一案例。这一案例的经济和社会背景比较复杂，对于理论知识的要求也比较高，是帮助学生梳理知识脉络、完善知识体系、提高综合能力的有效方法。

（三）案例选择。在引用案例教学过程中，案例的选择是教学成败的关键。在高职教育工商管理类教学中所引用的案例，应该具备以下特点：

1.真实性。教学所选案例必须是源自现实生活中的管理学案例，基本情节、事件背景和企业关系符合现实。只有这样，才能为学生模拟真实的场景，向学生展示管理类学科的复杂性和生动性，进而调动学生主动学习、积极思考的兴趣，达到案例教学的目的。

2.启发性。教师选用的案例以及通过案例引出的问题必须具备吸引力和启发性，给学生较大的思考空间，这样才能取得良好的教学效果。

3.针对性。每节课的教学案例应该与本课所讲的理论内容相呼应，使学生在案例分析中做到对所学重点、难点的消化理解。

4.参与性。在案例教学过程中，学生是教学的中心和主体，教师所选案例必须是学生容易接受的情境，让每个学生都有参与其中的兴趣。

（四）评价标准。对于案例教学来说，很难有一个硬性的标准来评价教学效果的好坏，这就要求我们进一步完善评价体系，细化评价标准。只有对案例教学有客观、公正、全面、科学的评价标准，才能继承优点，摒弃缺点，为以后的教学提供参考。一般来说，案例教学的评价标准有以下几个方面：1.是否达到了预期的教学目标；2.是否收获了预期的课堂效果；3.是否得到学生的喜好和好评；4.是否提升了学生的各项能力；5.是否对以后的教学活动有所帮助。

结束语：综上所述，案例教学在高职教育工商管理类教学当中的应用，是高职教育的创新，是提高高职教育教学水平的有效方式。希望广大同行能够重视案例教学在日常教学中的应用，促进我国整体教育水平的提高。

参考文献：

[1]何伟威，张立华.案例教学法及其在会计专业教学中的应用[J].边疆经济与文化，2005（1）.

教学案例评价标准范文第3篇

【关键词】主题活动教学评价策略和方法

一、教学评价

完整的评价体系应包括四个工作环节：评价内容和评价标准；设计评价工具；收集和分析反应学习情况的数据和证据；明确促进学生发展改进要点、并制定改进计划。前两项是在教学设计过程中就需要完成。教学内容和教学目标确定评价的内容与标准，设计和制作相应的评价工具。评价工具是收集评价资料的直接依据和手段。评价工具通常以评价表的形式呈现，既反映学生学业成绩，又反映学生学习过程和学习态度。

二、教学评价方法

1.以教为主的形成性评价，一是收集反映课堂教学效果有关信息资料，二是根据信息资料反映的教学状况做出及时反馈。

2.以学为主的形成性评价。采用的是自主学习策略，依靠学生的自主探索、自主发现，以学为主与以教为主的形成性评价有很大的不同。它包括小组对个人和学生个人的自我评价。评价内容包括三个方面：自主学习能力；协作学习过程做出的贡献；是否达到意义建构的要求。“主题活动教学”，围绕教学主题以学生活动设计和进行教学。这种教学方式提高学生兴趣、培养学生多方面能力有一定的作用。如何对学生的表现和成绩做出评价，根据教学评价方法，设计了两个教学案例在教学中进行尝试。

案例一：八年级“Ifyougototheparty，you’llhaveagreattime”围绕“Gototheparty.”“学生进行聚会安排”主题活动。教学设计进行到第3个课时，每个小组都基本完成了最后设计。课堂上安排一项活动，八个小组轮流欣赏其他小组的设计，对每个小组做出评价。

例如，第一小组设计的PART得到的评价是：活动内容丰富一项满分20分，得15.7分，该项得分为15.7/20。以此类推，其他各项算出各项得分相加，总评分76.5/100。小组同学和教师的评分之和的平均数是最后得分。在案例中，主题教学活动即将接近尾声，安排学生之间的评价活动，学生发表自己的看法，参与讨论和决策，允许与被评者就制作、内容等进行提问、交流和讨论。教师本人穿梭于各组之间对各个组的设计做出自己的评价，每组同学在下课时就可以得到老师和其他小组同学评价的结果。趁热打铁安排的评价活动，使课堂教学的各个环节连接得更加紧凑，及时得到了其他同学和教师的反馈意见是非常有帮助。

案例二：八年级“Ifyougototheparty，you’llhaveagreattime”安排“Becomeanathlete人物辩论赛”活动。

案例三：对手所选择的人物对社会的影响谁的更大。学生有3周的准备时间。活动分为三个阶段，可以请家长参与评价。

“展板”长方形空白硬纸板，介绍人物的生平、事迹的主要评价和看法。格式和内容大致要求是左侧部分为观点阐述和人物生平事迹介绍区，中间部分为标题和图片，右侧部分为参考文献区和结论。从表中可看出，学生的准备活动每完成一阶段，都会得到及时评价，每个阶段打出分数，有助于学生认真对待每个阶段的活动，使活动的质量和最终的顺利完成获得保障。在评价单上，每个阶段每项活动的分数主要是老师给出，空白处需要学生、教师共同合作填写。

学生准备阶段的活动主要在家或学校，“展板”的写作、绘画、剪贴、制作，要在家里在家长的协助下完成，家长是学生这一阶段活动的见证人，请家长参与评价过程，保证评价结果更加客观真实。

根据要求，两对辩论对手时间和程序如下：介绍所选的重要人物（2分钟）、双方辩论（1分钟）、辩手相互提问和听众向辩手提问2分钟分别陈述自己的结论（半分钟）。聆听、提问和评判的过程，是一个更易发现他人优缺点并反思自己表现的过程。多方人员参与的评价使主题活动中对学生的表现和成绩评价得以扩展。

三、启示与讨论

表现性评价的优势在于1.它是在学生学习完一定的知识后，通过让学生完成某一实际任务来评价学生的学习状况，包括表现性任务和对表现的评价。有别于传统的纸笔测验评价，是对学生能力行为进行直接的评价，强调的是能力。2.表现性评价是一种很好的评价方法，它更能激发学生的学习兴趣。同时它也是对学生在真实情景下运用知识和技能能力的一种评价方式。它能够测量出纸笔测验所不能测量出的技能，包括学生应用知识的能力、学科间内容整合的能力，以及决策、交流、合作能力等。表现性评价是对学生在完成任务时的具体行为表现的评价。同时也是对学生在完成任务时最好的鼓励和评价。3.表现性评价是新课程评价首倡的新的学生评定方式，它尊重学生的个体性、创造性、主体性。为体现学生学业成就评价的及时性及作用，评价贯穿在学生的活动过程之中，成为教学活动的一部分。

我在教学中有时会使用表现性评价，感觉效果不错。在学生学习活动过程中参与学生学习评价，不仅可以促进评价主体的多元化，打破任课教师的垄断和权威，增强教学的民主氛围。这不仅可以促进学生的社会性发展，而且也体现了主题活动教学中的学生学业成就评价的一个重要特点，即评价的重点应放在学生在活动中的表现和他/她的成果（作品）上。

在使用表现性评价时，常遇到的问题或困难是教学时间有时把握不好、教学资源利用不够是最大的难题。以“句型操练”为例。首先，要确定句型的内容及学生的能力范围，然后设计好主题任务要求、让学生明确任务、制定详细的训练的内容，以好带差，以差生的进步鼓励中等学生，把对学生的评价融入教学和学生活动的过程之中，提供一个进行教学管理和监测并帮助和促进学生学习活动的一个手段，可以在一定程度上避免学生学习活动的低质量或无法完成。

明确而清楚地界定表现的评价标准是成功实施表现性评价的关键。表现性评价是一种全新的评价方式，它代表了一种全新的评价理念，在教育教学中的应用将给整个教育带来变革，但是表现性评价尚有许多领域需要进一步地研究和探索。表现性评价要以真实世界的情境呈现来激发学生的实际表现，教师要能在评价活动的过程中，充分做好导演的角色，善于组织引导学生自觉主动参与到教学活动中去，如果缺乏组织引导，教师容易失去对教学过程的把握。

作为一线教师，对学生的评价应该是多视角、多主体、多元化的评价，才能更好地实现新课程的改革，了解各种评价方式，实现素质教育目标，促进学生的全面发展，作为老师，终身学习是最关键的。

参考文献

[1]《全国中小学教师教育技术能力培训试用教材》――教育技术培训教程

[2]《新课程典型课案例与点评》魏立明徐笑梅主编

教学案例评价标准范文第4篇

关键词：案例教学法；数据结构；教学模式；案例设计；实践教学

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）19-4511-02

The Application of Case Teaching in the Course of Data Structures

WU Ji-lei， GONG Sheng-dong， CAI Hou-xin

（Department of Information Technology， Nanchang Vocational College， Nanchang 330500， China）

Abstract： This paper analyzes the characteristics of the data structure of teaching introductory courses to explore the case teaching method used in introductory courses in vocational data structure， described in detail the design and implementation process of case teaching. Combine theoretical thinking and practice teaching， proved the case teaching method can greatly improve the use of students' interest in learning， independent learning ability to mobilize and improve the quality of teaching and learning outcomes of the course.

Key words： Case Method； Data structure； Teaching mode； Case design； Practice teaching

1 概述

《数据结构》主要研究数据对象之间的相互关系，包括：数据对象的结构形式、各种数据结构的性质及其在计算机内的表示，各种结构上定义的基本操作和算法，数据结构的应用等内容。该课程作为一门独立的课程始于1968年，它出现在美国一些大学的计算机系的教学计划中，目前，该课程已成为计算机科学与技术专业一门非常重要的专业基础课。在国内，目前几乎所有的高校都开设了计算机相关专业，并且这些专业均开设了《数据结构》相关必修课程。本课程的学习将为后续课程的学习以及软件设计水平的提高打下良好的基础，数据结构课程是计算机专业的一门核心的关键性课程。当前该课程传统上基本是以多媒体理论教学为主，而作为高职院校计算机专业来说，培养的是应用型、职业型、创新型等复合型人才。南昌职业学院作为一所高职院校，信息技术系开设有数据结构导论课程，我们打破传统重理论轻实践的教学模式，加大实践环节的培养力度，该文采取案例教学法，通过理论学习和实践活动，使学生系统地掌握数据结构的基本思想和算法设计的基本方法而且通过培养面向问题求解的能力来提高学生的创新能力，从而使得学生能够适应更深层次的学习和满足社会的人才需求。

2 教学案例的设计

在数据结构导论的课程教学中，选择合适的教学案例在教学过程中起着重要的作用，这也对教师提出更高的要求，教师要能够正确把握案例的难易程度，结合教学对象的特点去组织教学。在案例教学过程中，教学案例处在一个核心地位，教学案例的质量，直接影响教学效果。在此我们结合教学实践提出以下几个需要注意的问题：

1） 教学案例的选择应该根据教学对象的实际情况，选择案例，不仅要照顾学生的专业，同时也要尽可能贴近生活，这样才可能提高学生的学习兴趣，兴趣是最好的老师，更有助于提高课堂的气氛，增加教学效果。

2） 在教学案例内容的选取上，要尽可能紧扣教学内容所对应的知识点，不能跨度太大，围绕教学大纲组织。可适当根据学生的学习情况，进行知识延伸，为下一个的案例的教学做一些铺垫。

3） 教学案例的选取要依据教学目标的要求，选择难易适当的案例，过于简单会失去教学通过案例教学，学生能够较容易地理解和掌握数据结构的基本理论和方法。

本文使用蔡厚新教授主编的《数据结构导论》教材，根据书中章节安排设计案例如表1。

表1 案例设计

[采用案例＼&对应章节的数据结构＼&银行排队、学生健康登记表＼&线性表＼&回文、杨辉三角＼&栈和队列＼&文本加密＼&串＼&学生成绩排序算法＼&内部排序＼&学生成绩查找＼&查找＼&篮球比赛安排＼&二叉树＼&高校教师说课比赛＼&树＼&城际铁路、游园路线＼&图＼&学生出勤情况统计＼&数组和广义表＼&]

2.1 案例教学法在课程中的应用

2.1.1 案例教学法的实施过程

在案例教学法的实施过程中，我们课题组结合我院学生的特点，我们采取如下三个步骤进行组织教学，案例选取注重简洁，贴近生活，帮助学生理解。

1） 结合知识点剖析案例

在每次课程讲解结束后，将准备好的教学案例以作业的形式留给学生，以任务驱动方式贯穿到教学过程中，以事先设计好的教学案例，引导学生去主动的思考分析问题，查阅资料，预习教材的知识点，为下一次课有效的连接。

2） 以小组讨论的方式讲解案例

在案例教学的实施过程中，收集学生提出的问题，对案例进行集中分析，教师对学生进行合理的分组，学生以小组讨论的方式对教学案例进行深入剖析。教师在这个过程中应该结合教学内容，提出能够启发学生思考的问题，同时兼顾提高学生的积极性，这有利于学生参与到课程讨论中来，培养学生独立思考的能力和积极探索的精神。

3） 教学评价与总结

对教学的评价和总结是必须的，但是在评价过程中要坚持以鼓励为主，以批评为附的原则，要以一种合理的评价标准激励学生参与课堂的积极性和增强学生的学习兴趣。最后教师将准备好的案例解决方案展示给学生，让学生去对比自己小组的讨论方案，找出其中的差异，存在的问题，激励学生进一步去做课后思考。

2.1.2 案例教学法在图论中的应用

案例描述：新一代大型的主题乐园规模宏大、项目繁多，由于各项目之间路程问题，一次进园只能玩到其中的一部分，不能尽兴。为了能够一次能玩到园中更多的项目，设计算法并找出所有项目的最佳路径，且可在各处查询项目相关的信息。

案例分析：主题乐园中的各个项目和线路之间是一种图的关系结构。每个项目可以作为图中的每一个顶点，项目之间的路径则为图的边，边上的权值可以为项目之间的距离。如图1所示：

图1 游乐园示意图

根据上面的分析：1）首先可以抽象出数据的逻辑结构，引出数据结构――图的相关概念；2）确定数据的存储结构。我们要查询各个项目的信息，项目作为图的顶点，我们需要有存储结构，可以引出图的存储结构：邻接矩阵、邻接表等，并给出各种存储结构在数据结构中的C语言类型定义；3）算法设计。确定了本案例的存储结构，如采用邻接矩阵存储，根据案例中的要求，可以引出创建图的操作和问题；需要尽可能多玩到项目，需要掌握图的各种遍历方法和问题；要求找出所有项目的最短路径，可以引出图的最小生成树、最短路径等问题；4）总结和展望，本案例只是针对无向图带权图来展开讨论，总结无向图的一些应用问题，由此可以引申到对有向带权图问题的应用，引导学生去思考问题，查阅资料。

3 结论

案例教学方法的应用应该在案例的引导下、问题的驱动下，有目的的引导学生去积极的参与到课堂，分析问题，提出方案。整个案例实施过程中都要以提高学生的学习兴趣和参与性为出发点，进而有助于提高对课程内容的掌握。

（下转第4523页）

（上接第4512页）

参考文献：

[1] 严蔚敏，吴伟民.数据结构C语言版[M].北京：清华大学出版社，2005.6.

[2] 宗瑜.案例教学法与《数据结构》教学改革[J].皖西学院学报，2009，25（2）：30-31.

[3] 蔡厚新.数据结构导论[M]. 北京：人民大学出版社，2010.

[4] 黄磊.案例教学法在计算机网络课程中的应用及探索[J].电脑知识与技术，2010（1）.

教学案例评价标准范文第5篇

案例教学是一种典型的启发式教学方法，指教师在教学中针对典型的管理事件或政策问题为学生提供背景资料，指出面临的困难和可供选择的方案，但不给出明确的答案，由教师组织学生展开讨论，为学生提供创造性分析和解决问题的机会。它强调教师在精心选择并具体描述案例的基础上，组织学生对案例进行分析和讨论，最早运用于法学界、医学界，其后运用于管理学界，并在管理教育中得到普遍认可。在西方管理教育中，案例教学法已有近百年历史，比较成熟，并已建成世界三大案例研究中心(HaivajdvyFCCH）湘其他一些较为著名的案例资源库。我国在上世纪80年代引入MBA教育时就比较全面地引入了案例教学法并将其大力推广。

案例教学在旅游管理专业有关课程中是连接理论和实践的桥梁，它以系统理论为基础，以案例讲述、分析、讨论、评价为手段，帮助学生掌握旅游领域的实战技术，成为学以致用的人才。这一启发式的教学方法在当前的旅游管理教育、教学中发挥了重要作用。在以教师为主导，学生为主体的教学过程中，案例教学以激发学生自主学习为导向，帮助学生开拓视野，培养思维和学习能力，发展专业技能技巧，巩固专业思想，树立职业意识。但不能否认，案例教学在我国管理教育中的基础是比较薄弱的，还有许多不成熟的地方。在旅游管理专业教育中，由于旅游行业正处在快速发展和转型的阶段，理论研究有很多滞后的领域，实际案例进入课堂教学有较多的局限，因而案例教学法在旅游管理专业课程的教学中表现出本土化特色的缺失，教师较多地采用国际上较为著名的案例进行教学，缺少针对性和适应性。对于这一局限，许多管理学者和教育专家已经提出明确的意见，即要加快案例教学的本土化发展。本文将结合旅游管理专业的发展来探讨推进旅游管理教育中案例教学本土化进程的若干问题。

2.案例教学本土化的含义

案例教学本土化主要指教学案例的本土化，即教师在教学中主要采用源自本土、地方特色鲜明、符合国情的案例作为分析、讨论、评价的对象。与之相对的概念是案例教学国际化，主要指在案例教学中借鉴国际上具有较高影响力和良好代表性的案例作为分析、讨论和评价的对象。国际化不是国外化，本土化也不是本地化、模仿化，二者实际上是案例教学法相辅相成的两个方面，不可偏废。本土化是案例教学发展的重要基础，可以帮助学生把握本国、本地的行业发展趋势并获得相应的专业技能。国际化是案例教学提升的重要手段。可以赋予学生国际视野，使其深入理解该行业的国际发展水平和发展方向。案例教学的国际化正是以各具特色的本土化案例为基础的，对特定的国家而言，只有本土化发展成熟了才能促进本国教学案例进入国际间的交流，提高其教育教学资源的国际化竞争能力，同时也可提高有关企业、行业的国际影响力和竞争力。

3.案例教学本土化的意义

案例教学作为一种教学方法，其意义不仅体现在提高教学质量，培养学生创造性思维和职业素质这一微观层面，还体现在传播企业管理思想，促进企业发展更为广泛的领域。就旅游管理专业而言，案例教学本土化的意义表现在以下几个方面。

3.1突破案例教学国际化的局限

虽然案例教学国际化有突出的优势，在案例信息组织、问题设计等方面较为成熟，教师使用起来比较方便，也有利于学生把握国际上旅游管理方面的经典经验和教训，但是其局限性也是显而易见的。首先，案例教学本身是连接理论和实践的桥梁，过多地依靠国际化的案例将会降低其实际效用。国际化案例中的社会背景不同于我国的社会环境，因此从该案例中总结出来的管理思想、技能技巧未必符合中国企业的需要。以之为教学材料会在一定程度上导致教学与实际需要的脱节，学生从中学到的知识和经验有可能在今后的实际工作中水土不服。其次，案例教学中，教师需要向学生提供丰富的背景资料，这是引导学生充分讨论的前提条件。而教师获取国际化案例有关背景资料的途径相对较少，这就局限了教师引导作用的发挥。同时学生对其他国家和地区的认知相对要肤浅一些，即使教师提供了相关信息资料，学生也难以形成感性认识，在信息获取方面明显处于劣势。信息的不对称会降低学生的积极性和主动性，降低案例教学的质量。其三，案例作为一种教学资源必须与社会发展同步，因而具有一定的时效性。国际化的案例从采写到引入我国，再到进入课堂的周期偏长，案例资源更新缓慢，其中包含的教学信息时效性、针对性和适应性相应降低。其四，国际化案例冲击了本土企业进入课堂的机会，不利于学生了解本土企业的发展，而国际化案例所涉及的企业往往又与学生今后的实际工作环境相隔甚远，不利于巩固学生的专业思想和职业意识。

推进案例教学本土化建设可以突破国际化案例的局限。首先我国旅游业和旅游企业的发展与转型为旅游管理案例教学提供了大量的素材。以中国经济社会发展为背景学习专业知识，教学双方都能获得较为丰富的背景资料，学生对特定事件容易产生共鸣，学习积极性和主动性更容易被调动起来，案例教学的质量能够得以提升。在教学过程中，国内代表性旅游企业的管理思想和方法有助于巩固学生职业意识，优化学生职业生涯规划，提高学生对旅游行业、旅游企业的适应能力。

3. 2挖掘我国旅游企业的潜力

我国现代旅游业起步晚、发展快，在我国的改革开放事业中一直处于领先地位。在这样的快速发展和转型过程中出现了很多典型案例，其中既有成功的经验，也有经典的教训，正是旅游管理专业教育理论联系实践的良好切入点。发展案例教学本土化的基础和关键是案例教学资源的本土化。旅游管理领域的专家学者和教育工作者以客观的立场来采写、评析、讨论案例，提炼旅游企业的管理思想和管理方法，可以给企业的生存发展注入更多的智力因素，挖掘企业的潜力，为企业的经营管理提供良好的建议和意见，进而形成旅游管理教育和旅游企业发展的良性互动。

3. 3促进我国旅游企业的国际化发展

案例资源是人类文化财富的一个组成部分，案例教学的发展向我们展示了一条企业走向世界的全新道路，即通过教育和文化传播的途径走向世界。各国经典成熟的案例可以通过有偿使用的方式在全球通用，这是目前全球各大案例研究中心通行的方法。从企业发展角度来讲，这是一个树立企业形象，提高企业知名度和美誉度的捷径。我国目前已有三大案例库研究中心，即北京大学管理案例研究中心、清华大学经济管理学院案例中心、大连理工大学管理学院案例研究中心，其中北京大学管理案例中心是欧洲案例信息中心（BCCH)的会员，其采写和收录的许多案例通过该中心向全球销售。加快旅游管理案例教学本土化发展可以加速我国优秀的旅游管理案例的积累，让更多的具有代表性的旅游企业案例在全球范围内使用，为国际市场了解我国旅游企业创造机会，也为我国旅游企业走向国际市场提供了新的影响力和竞争力。

4.当前旅游管理案例教学本土化的障碍

教学案例的选用是案例教学成功与否的重要因素，是否选择本土教学案例也是案例教学本土化的重要标志。尽管目前发展本土化案例的重要性已有目共睹，但除管理学科外其他专业的本土化建设还没有形成规模，尚处于起步阶段。旅游企业在20多年的改革历程中经历了由计划经济向市场经济转变的重大变化，涌现出了许多具有代表性的管理思想、管理方法，但是由于案例教学理论研究和案例采写不足的局限，大量的具有借鉴意义的旅游管理事件还没有纳入专业教学内容体系中来，已经进入课堂的一部分旅游管理案例由于信息获取途径、采写水平的限制，多数还是初级案例的形式，案例的潜在价值还没有充分地发挥。

案例教学本土化建设需要教育界和企业界的联动，需要大量的教师深入企业进行调研。但是在目前的教育管理体系下，高校教师缺少走进企业调研、采写案例的动力，极大地局限了我国本土化案例的积累和推广。

5.推进旅游管理案例教学本土化进程的建议

5.1调动高校教师的积极性，鼓励深入旅游企业采写案例

我国已经积累了一定数量的旅游企业本土化的教学案例，但从数量和层次上看远远不能满足案例教学的需要。教学案例有使用周期，国外案例库的资源是滚动更新的，一个案例的寿命大约是2到3年。目前我国还没有建成专门的旅游管理学科案例库，多数已有的本土案例是以教材或教参的形式出现，更新速度慢，与旅游企业的发展步伐不匹配，所以要加快开发本土化教学案例资源。高校教师具有深厚的专业理论知识，是开发本土化教学案例资源的理想队伍。而成功的案例采写除了需要专业理论知识以外还需要丰富的管理经验、职业技能等实践知识，这都需要教师在日常工作中坚持理论联系实际，在企业进行充分地锻炼。有关教学单位和部门应该建立激励机制(如将案例采写和案例教学实践纳入教学评价体系、将案例采写纳入科研工作考核体系等）鼓励教师走进企业，积极参与实际工作，利用专业理论知识来采写案例，提炼有关旅游企业的管理经验或教训。

案例采写往往涉及到企业的一些内部信息，还需要企业的积极配合。教育部门、旅游行业管理部门应该为教师提供支持，积极牵头与企业沟通联系，协调教学单位和企业之间的关系，消除企业的顾虑，使企业愿意公开自己的真实情况，接受客观中立的调研，为教师采写高质量的案例扫清障碍。

5. 2建立旅游管理本土化案例资源库

加大旅游管理案例采写和积累的力度可以保证本土化教学案例的来源，但真正持久地发展案例教学本土化还需要建立长效机制。借鉴国际上管理教育案例库建设发展的成功经验，参照我国目前管理学科案例本土化建设的成果，旅游管理本土化案例资源开发应该及时建立案例资源库，将零散的旅游管理案例资源集中管理，以便于信息交流、资源共享、案例更新。案例资源库提供的是案例资源集中管理和使用的平台，通过商业运作机制，向各有关的教育教学单位和企业培训机构有偿提供适用的教学案例，所获的经济利益反过来又可以投入到案例采编收录工作中，以确保案例能够滚动更新，保证案例资源库的生命力和时效性、适用性。专业的案例资源库建设和发展也可以为案例的质量提供保障，充分发挥旅游管理案例资源的教育价值。

5.3加强教师案例教学法的培训

案例教学过程是实现本土化案例资源价值转化的重要环节。因此在旅游管理案例教学本土化进程中，强化对教师案例教学方法的培训是确保实现案例教学本土化建设的重要保证。

案例教学法需要教师的精心设计和准备，其方法和技巧体现在课堂设计、课堂组织和教学评价反馈等多个环节中。案例教学方法培训应该使教师明确有关案例教学的下列内容：（1)案例教学的含义；（2)案例编写方法和选择标准；（3)教师导演角色和学生主演角色的定位；（4康例教学过程设计技巧；（5)案例展示介绍的方法；（6)课堂讨论的引导和组织方法；(7集例教学评价标准。上述培训内容应当融入高校的师资培训项目中，由有经验的案例教师进行培训，从而提高高校教师案例教学的整体水平。案例教学的设计、组织过程也是教师综合知识能力的展示过程，除了方法上的培训以外，教师还应主动地加强与旅游行业的联系，提高自身的专业理论水平和实际工作能力，才能更好地引导学生关注案例、学习案例。有望建立起来的旅游管理案例资源库的管理机构其实在商业运作的过程中也可以作为案例教学的培训主体参与到案例教学方法的推广中来，通过教学方法培训和案例资源信息的培训来提高案例教学的整体水平，进一步发挥旅游管理本土化案例的价值。