医疗机构行业报告

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医疗机构行业报告范文第1篇

一、实施范围及组织

（一）实施范围。全省县级及县级以上人民政府、国有企业（含国有控股企业）等举办的非营利性医疗机构必须参加药品集中采购工作。鼓励其他医疗机构参加药品集中采购工作。

（二）采购主体。医疗卫生机构通过签订协议授权或委托省药品采购中心代表医疗卫生机构作为基本药物采购主体。以县为单位，由县级卫生行政部门代表辖区内医疗卫生机构与省药品采购中心签订授权协议，其他医疗机构直接与省药品采购中心签订授权协议。

（三）组织实施。省药品集中招标采购工作领导小组负责全省药品集中采购工作，省药品集中招标采购领导小组办公室负责组织管理和监督检查，省药品采购中心具体实施采购。省药品集中采购监督委员会负责对药品集中采购过程进行监督和管理。

（四）采购周期：不少于一年。

（五）适用范围。本方案适用于参加省非基本药物网上集中招标采购的医疗卫生机构、药品生产或经营企业及其他各方当事人。

二、采购计划及采购方式

（一）采购目录。药品采购目录包括通用名、剂型、规格等信息。根据医疗机构使用需求，由专家对医疗机构上报的药品品规进行筛选后，确定采购目录，在集中招标采购时。

国家实行特殊管理的品、第一类和第二类、医疗放射药品、医疗毒性药品、原料药、中药材及中药饮片不在本次集中招标采购范围，仍然按照国家有关规定执行。

（二）采购数量。医疗卫生机构上报本单位年度需求量，省药品采购中心汇总后，由领导小组办公室公布我省集中招标采购计划。

（三）采购方式。坚持质量优先、价格合理的原则，通过经济技术标、商务标的“双信封”方法公开招标采购。

为充分发挥集中批量采购优势，最大限度地降低采购成本，药物实行量价挂钩采购，暂无法确定采购数量的品规，通过单一货源承诺方式招标采购。

根据我省的地域特点和人口数量，全省设1个采购供货区域。

（四）药品质量类型划分

采购药品目录所列药品按照五类质量类型进行评标。每一质量类型单独设定竞价分组，同时满足两类以上质量类型的药品，按高一级质量类型划分。

第一质量类型：专利药品（仅指化合物专利），原研制药品。

第二质量类型：年以来获得国家级奖励的药品，单独定价药品，国家保密处方中成药，监测（保护）期内国家一类新药。

第三质量类型：优质优价中成药，中药保护品种，西药组合物专利、天然提取物专利、微生物及其代谢物专利、中药提取物专利，新版GMP药品。

第四质量类型：欧美认证药品或进口药品，工艺专利药品，工信部年医药统计年报医药工业独立核算企业主营业务排序前50名企业生产的药品。

第五质量类型：普通GMP药品。

三、投标企业及材料申报、审核、公示

药品生产企业可以直接投标，也可授权经营企业投标。药品生产企业设立的仅销售本企业产品的商业公司、境外产品国内总可视同生产企业。集体公司所属全资及控股子公司的产品参加投标的，可以集团公司名义进行，并提供相应证明材料。

生产企业授权委托经营企业进行投标时，同一生产企业的同一品种只能委托一家经营企业投标，一家生产企业只能接受同一品规的一家生产企业的委托。经济技术标评审时，只评审授权的生产企业，但中标企业名称为被委托的经营企业。中标结果产生后中标企业名称在二者间不予变更。

药品投标企业必须委托本企业的工作人员，持法人委托书在内的企业证明文件等材料办理相关采购手续。对于委托其他企业人员（或个人）办理采购相关手续的，由此产生的一切法律责任由投标企业承担。

（一）投标人报名条件

1、依法取得有效的药品生产许可证、GMP证书、药品经营许可证、GSP证书和营业执照。

2、具有履行合同和药品供应保障能力。

3、近两年内无生产假劣药品及其他违法违规行为。

4、经营企业投标的还需取得生产企业的投标授权书。

5、法律法规规定的其它条件。

（二）报名及信息维护

1、新参加省药品集中采购的投标人，应持法人授权书、药品生产许可证复印件、营业执照（副本）复印件，到省药品采购中心申请领取网上操作用户名和密码。年已参加过省基本药物集中采购的投标人用户名、密码不变。

2、投标人通过用户名、密码登陆省药品和医用耗材集中采购网维护企业信息和产品信息。

（三）材料申报要求

1、投标人需递交的材料

（1）生产企业报名材料：

①药品生产许可证、GMP证书、营业执照副本的清晰复印件并加盖单位鲜章；

②《法人授权书》原件（需法人代表章和签名，被授权人身份证原件和复印件，原件核对后交回）；

③企业基本情况表；

④其他材料（在招标文件中规定）。

生产企业设立的仅销售本企业产品的商业公司、境外产品国内总需提供《药品经营许可证》、GSP证书和营业执照副本的清晰复印件并加盖单位鲜章。境外产品国内总的，还需提供协议或境外企业出具的总证明。

（2）经营企业投标报名材料：

①生产企业直接投标所需的各项材料；

②生产企业授权投标的授权书原件；

③药品经营企业许可证、GSP证书、营业执照副本的清晰复印件并加盖单位鲜章。

（3）配送企业报名材料：

①《药品经营许可证》、《药品GSP证书》及《企业法人营业执照》的原件清晰复印并加盖单位清晰鲜章。

②《法人授权书》（需法人代表章和签名，需提供被授权人身份证原件和身份证清晰复印件，原件核对后即由被授权人带回）。

③《企业基本信息情况表》。

对报名企业的资质由省食品药品监督管理局进行审核，对审查通过的企业予以公示。已经参加了我省年度基本药物招标并通过资质审核的生产经营企业不再进行资质审查。

（4）经济技术标投标时需提交的生产企业资料：

①年度单一企业增值税纳税报表清晰复印件（原件核对后即由被授权人带回）。

②《投标品种汇总表》（并提供国家食品药品监督管理局赋予的药品编码）、《供货承诺函》。

③其他相关文件材料。

（5）经济技术标投标时需提交的产品资料：

①内地药品：

Ⅰ.《药品注册批件》；

Ⅱ.产品说明书（原件）；

Ⅲ.药品质量类型（专利药品、国家一类新药、国家科学技术奖药品、优质优价中成药、单独定价药品、原研制药品、中国驰名商标药品相关证明材料；

Ⅳ.政府定价药品需提供国家发展改革委或省发展改革委公布的药品最高零售价有效证明文件。自主定价药品需提供生产企业所在地物价部门备案的价格证明；

Ⅴ.药品最新批次省检、市检或厂检全检报告书；

Ⅵ.招标文件规定的其他材料。

②港澳台及国外药品

Ⅰ.《医药产品注册证》或《进口药品注册证》；

Ⅱ.产品说明书（原件及中文翻译件）；

Ⅲ.药品质量类型（专利药品、原研制药品、单独定价药品）相关证明材料；

Ⅳ.国内的药品最高零售价有效证明文件；

Ⅴ.提供经国家食品药品监督管理局授权的口岸药品检验所出具的进口药品检验合格证明文件。

Ⅵ.招标文件规定的其他材料。

2、申报材料格式要求

（1）申报资料统一使用A4纸张。

（2）申报材料如为复印件应清晰并逐页加盖单位公章。

（3）提交的所有文件材料及往来函电均使用中文。外文原件资料需提供相应的中文翻译文本并经公证部门公证。

（四）申报材料修改和撤回

投标人在规定的截止时间前，可以修改或撤回经济技术标申报材料，商务标报价只能撤回不能修改。逾期投标人不得对其申报材料做任何修改，不得撤销报名。

（五）申报材料审核与澄清

省药品采购中心按照有关规定组织审核投标材料。对申报材料中不明确的内容，省药品采购中心有权要求投标人做必要的澄清，投标人必须对有关内容在规定的时间内提供相应的书面材料。逾期未提供的，视为放弃投标。

（六）公示

对企业和产品材料的审核结果，在采购平台进行公示，并报领导小组办公室和监督委员会备案。有关企业对公示情况有异议的，可在规定的时间内向省药品采购中心递交书面申诉或投诉，由采购中心组织人员进行复核，复核结果反馈申（投）诉人。逾期不再接受申诉和投诉。

（七）信息确认

投标人必须在规定的时间内登陆采购平台对企业及产品信息进行认真核对并确认。信息确认后不再修改，由此造成的后果由投标人承担。逾期未确认的，视为放弃投标。

投标人对其提供的各项材料的真实性、合法性负责。在评标过程及采购周期内，若发现投标人所提供的材料不真实、不合法，取消其所有产品的投标、中标资格，并按照有关规定追究投标人责任。

四、投标和报价

（一）投标

投标人需按招标文件规定的时间和方式，提交经济技术标和商务标。

（二）限价

1.限价制定依据及原则。参考年度省药品集中招标采购的中标价和周边省份（陕西、四川、山西、甘肃、新疆）最新一轮中标价。

化学药品取以上参考价格的中间价，中成药取以上参考价格的平均价，原则上不超过我省年中标价。

对年全省药品集中采购结束后，国家及省发改委指导价格发生调整的品种，原则上按政府指导价格调整幅度同比例调整限价。

对年我省未招标，本轮首次在我省投标的新增通用名药品（含剂型、规格，下同）无参考中标价的，其限价由领导小组办公室组织专家制定。

2、国家发改委《关于印发〈药品差比价规则（试行）〉的通知》（发改价格〔〕9号）和《关于贯彻执行药品差比价规则（试行）有关问题的通知》（发改价格〔〕605号）要求，同一通用名、同一质量层次下，每一种剂型选一个代表品；国家发改委确定了代表品的，以国家发改委确定的代表品为准；未确定代表品的以最小规格作为代表品。

3、限价在报价前向投标人公布，在规定的时间内由省药品采购中心受理企业提出的质疑。领导小组办公室、监督委员会办公室、药品采购中心以及省相关职能部门对质疑依职责进行回复。

（三）报价

1、投标人应在规定时间内通过省药品集中采购平台报价系统对投标药品进行报价，并递交纸质商务标。

2、投标人报价为最终中标价格的，不允许弃标。否则，取消该企业所有产品的入围资格。

3、报价使用货币及单位：人民币（元），报价保留到小数点后2位（即0.01），如超出小数点后2位，则四舍五入。

4、小容量口服液体制剂、口服固体制剂按最小包装规格报价（如：某厂家生产的双黄连口服液，10ml×10支/盒，按“盒”进行报价；某厂家生产的罗红霉素片剂，0.15g×24片/盒，按“盒”进行报价）；

中成药及外用制剂中贴膏、贴膜、贴片等以基本包装报价；

注射剂以支(瓶、袋)报价；

外用制剂中的乳胶剂、凝胶剂、滴眼液、滴鼻剂、滴耳剂、软膏剂、眼膏剂、喷雾剂、气雾剂等以转换系数报价。

5、同厂家通用名同质量类型下不同剂型、规格、包装的药品的投标报价，应符合合理的差比价关系，不得倒挂。如有倒挂，除价格主管部门另有规定以及儿科等专科用药外，按就低原则作调平处理。

6、药品的报价是可供应给医疗机构的供货价，也是医疗机构的采购价，含配送费用。

7、报价时间：以公告时间为准。

8、企业报价不能高于限价，否则该产品不能进入商务标评审。

五、评审和中标

（一）评审组织

1.根据非基本药物评标分类，兼顾不同级别医疗卫生机构的专家参与，在领导小组办公室和监督委员会的监督下，省药品采购中心在评审专家库中分类随机抽取13人以上单数，组成评审专家委员会，专家委员会可根据需要分为若干个评审专家组。从抽取专家到开始工作的时间不得超过24小时并严格保密，实行全封闭评标。

2.评审委员会专家应客观公正地提出评审意见，承担相应责任，并不得参加与本人有利害关系的企业药品评审。

3.相关部门行政人员和药品采购中心工作人员不得参加评标及评审。

（二）经济技术标评审

1.对投标药品质量及质量可靠性（质量类型、生产规模、销售额、行业排名、市场信誉、不良记录情况等）相关指标，实行百分制评标（评标体系详见附件三）。其中的客观指标计86分，由计算机评标系统自动赋分；主观指标计14分。由医、药学专家评价打分，去掉一个最高分和一个最低分后的平均分值为该品种的主观指标最终分值。两项得分合计为经济技术标得分。

2.经济技术标合格后，按照不同质量类型中同一品规药品经济技术标评审得分高低，确定进入商务标评审药品。经济技术标小于等于4个的，全部进入商务标评审；5-6个的，取前4个进入商务标评审；7-8个的，取前5个进入商务标评审；9-10个的，取前6个进入商务标评审；11-13个的，取前7个进入商务标评审；14-16个的，取前8个进入商务标评审；17-19个的，取前9个进入商务标评审；大于等于20个的，取前10个进入商务标评审。经济技术标评审得分在网上公示，公示期为5天，公示期内，受理企业申诉并及时研究处理。

（三）商务标评审

1.投标药品生产企业在经济技术标评审前，投商务标。经济技术标评审入围的投标人，应在规定时间内递交投标药品纸质商务标（报价表），并通过采购平台，对商务标进行网上报价和解密。网上报价与纸质报价不一致的，以网上报价为准。电子报价解密失败的，可申请解密纸质备用投标报价表。逾期未解密报价、未提交报价或报价为“0”的药品，视为放弃。

2.商务标评审计分办法

（1）满分100分

（2）计算公式：该药品价格分=100xNmin/该药品报价（Nmin为同组中某药品的最低报价）。

（四）中标规则

1、按照不同的质量类型设立竞价组，同一竞价组，中标产品数不超过3个。

2、竞价品种拟中标规则。进入商务标评审的竞价品种，综合得分最高者首先中标，即同竞价组，入围品种中综合得分最高者中标（综合得分=经济技术分x65%+价格分x35%）。其余中标品种的确定：即同竞价组，进入商务标评审的品规，按照报价由低到高，依次确定为中标产品。如果2家以上企业的报价相同，则经济技术标得分高的为拟中标品种；若报价和经济技术标得分均相同，可并列为拟中标品种，不受中标产品数量限制。

3、议价品种拟中标规则。同竞价组品规投标企业等于或少于3家的需进行专家面对面价格谈判。

（1）谈判专家在监督委员会的监督下，根据专业分类随机从基本药物专家库中抽取，每组谈判专家5人以上单数，其中设组长1名。实行邀请招标和直接采购的，专家委员会为7人以上单数。

（2）投标人须提供谈判药品的实物和纸质报价单，并在谈判现场对最终报价进行签名确认，一旦确认将不得更改。

（3）谈判专家根据专业知识、同类品种价格以及投标人对产品的原料成本、工艺成本、销售成本、管理成本、科研成本和利润等信息的阐述和报价，进行综合评价，提出价格并与投标人进行谈判，达成一致的中标，达不成一致的废标。

（五）价格整理

对于拟中标药品，根据《国家发展改革委关于印发〈药品差比价规则（试行）〉的通知》（发改价格〔〕9号）和《国家发改委办公厅关于贯彻执行药品差比价规则（试行）有关问题的通知》（发改办价格〔〕605号）和中位数等规则进行价格整理。

投标人应在规定时间内对整理后的价格予以确认，逾期未确认的视为弃标。

（六）拟中标结果公示

拟中标结果通过省药品和医用耗材集中采购网公示，公示期5天。公示期间接受各方申诉。

（七）中标结果公布

投标人申投诉处理结束，省发展改革委审核拟中标药品中标价格和零售价格后，公布中标结果。

六、采购和配送

（一）药品采购

医院根据有关规定，在中标药品目录范围内组织遴选本院使用的药品目录。采购人必须通过省药品和医用耗材集中采购网进行网上采购。

（二）配送

1、中标人必须满足所有采购人临床用药需求，不论采购人采购规模及配送距离大小，均须保证供货，并对所供应的药品质量负责。

2、中标人可以直接配送，也可以委托经过省食品药品监督管理局审核，具备配送资质的药品经营企业配送。在各州（地、市）委托不超过6家药品经营企业，在一个县域内，同一品规只能委托1家配送企业。

3、产生中标结果后，中标人必须在规定的时间内确定配送企业，并将配送企业相关信息报省药品采购中心备案。在采购周期内改变配送企业的，须及时配送企业变更情况及新配送企业的相关信息报省药品采购中心。

（三）药款结算

由采购药品的医疗机构与供货企业直接结算，在药品配送到位后60个工作日内结清配送药品款项。

七、监督管理

（一）采购人的责任

1、按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《医疗机构药事管理办法》等法律法规，验收、储存、使用中标药品。

2、按照省卫生厅《关于规范药品购销合同签订工作有关问题的通知》的规定，按时通过采购平台下达药品采购订单，并认真履行应承担的法律责任和义务。

3、按照省卫生厅《省集中采购药品和一般医用耗材配送及货款结算暂行规定》，及时与供货企业结算药品款。

（二）中标人的责任

1、应按照公布的中标药品目录上注明的产品信息和质量及时供货，所提供的药品必须是合格的药品。

2、急救药品4小时内送到，一般药品48小时内送到，节假日照常配送。

3、及时完成网上采购单确认、发货处理操作。

4、GMP证书、GSP证书、药品注册批件、营业执照（副本）、价格证明文件、药品检验报告书等到期前，应将变更后的最新有效证明文件报送到省药品采购中心。超过有效期未报送的，停止中标药品的网上采购资格。

5、企业名称、药品价格等信息变更后，需在10个工作日内到省药品采购中心办理备案手续。逾期未办理备案的，停止中标药品的网上采购资格。

6、在领取中标通知书时，按照省发展改革委批准的收费项目和标准及时缴纳费用。

7、对于已确认的中标品种，中标人在采购周期内一律不得废标。

（三）各方当事人违规行为处理

医疗机构、药品生产或经营企业、药品集中采购工作机构及其工作人员在药品集中采购工作中发生违规行为的，依照《医疗机构药品集中采购工作规范》（卫规财发〔〕64号）和《药品集中采购监督管理办法》（国纠办发〔〕6号）和我省有关规定给予处理。

医疗机构行业报告范文第2篇

由于生活节奏加快，心理压力过大，工作量繁重，不良生活习惯，缺乏锻炼等因素，导致员工中高血压、糖尿病等一些慢性病的发生率不断增加，且呈年轻化趋势，亚健康状态人群超过70%。不少员工健康观念不强，对医学知识的了解有限，对自身健康的管理不足，在出现明显症状时，才去就医，甚至依然扛着。

有一位刚刚退休的男性员工，一日突然剧烈头痛、呕吐，硬是在家捱着扛着。到了第4天实在挺不住了，才去医院就医。经脑CT检查，发现大脑、脑干大面积脑梗死，经过积极抢救，虽然保住了生命，却造成了肢体瘫痪、语言障碍等严重残疾。在检查中，医生还发现他患有高血压、高血脂等慢性病，家人说他近5～6年没有参加体检，更没上过医院。

由于医疗资源紧缺，尤其是在大医院挂号难、看病难、住院更难，使不少人望病兴叹。所以，在企业中坐等病人、看病开药的传统医疗模式，既不能满足员工对健康服务的需求，也不符合公司高速发展的定位要求。为此，我们转变观念，不再将单纯诊治疾病作为中心任务， 而是把工作重点转移到对全体员工的健康管理上。变被动服务为主动服务，以防为主、防治结合；将预防、医疗、保健、康复、健康宣教等融为一体；提供有目的、有序的、连续的、综合及个性化医疗保健服务。

企业领导高度重视员工的身心健康，成立了由主管领导、医疗机构、机关事务部、工会等负责人参加的“医疗协调小组”和“企业员工健康管理领导小组”，负责制订医疗医保政策，协调解决医疗医保中出现的各种问题，为实施新的医疗模式提供了物质保障。总公司卫生保健处，是北京市的定点医疗机构，承担着中国海油总部机关和驻京单位及离退职工七千余人的医疗医保任务。

企业健康管理，我们的主要做法是：将体检资料由原来的个人保管变为网络化管理；将原来的有病不知晓变为用健康促进书告知；将原来的有病无暇“打理”变为实行慢性病管理；将急诊重病就医难变为由绿色通道解决。

做实做细健康体检

为了使体检工作高效有序，又不影响医疗医保日常工作，我们将体检工作编写成流程图，分为体检之前、之中、之后，项目明确，责任到人。

我们根据不同年龄、性别和健康状况，每年都要调整体检项目。尤其是在防癌普查项目的改革创新，对恶性肿瘤及早发现、早治疗、早康复赢得了宝贵时间。

对女职工每年都进行“两癌”普查，即乳腺和宫颈防癌检查。2006年女性员工乳腺防癌检查，从体检中心的单项检查转入三甲医院进行“三联检查”，即触诊、彩超和钼靶X线照相；宫颈防癌检查采用超薄电子细胞学检查（TCT）。

由于近年来甲状腺癌发病率较高，且有年轻化趋势。为此，2009年开始，打破常规，将35岁以上员工纳入甲状腺彩超检查范围。

大肠癌为高发恶性肿瘤，而大肠息肉被公认为大肠癌癌前病变，因此，早期发现并治疗大肠息肉可以有效地降低大肠癌的发生。2012年，体检中心组织使用“单克隆免疫双连便潜血检测法”，共检查出便潜血阳性175人。卫生保健处一一通知，建议并帮助联系医院做胃、肠镜进一步检查确诊。有16人做了胃、镜肠镜检查，结果1人确诊为早期结肠癌、1人为癌前病变、8例结肠息肉（即刻钳除治疗）、1例胃多发息肉、3例胃和12指肠炎等，避免了恶性肿瘤的发生。

查餐后血糖筛查糖尿病。从2004年起，坚持每年为糖尿病危险人群（45岁以上、体重超重、有糖尿病家族史、甘油三酯升高等……），检测餐后血糖筛选糖尿病。八年来已为近4000人次员工检查了餐后血糖，发现糖尿病和糖尿病前期近200人，通过对他们早期干预，会减少将来心梗、脑卒中、肾衰等严重并发症的发生。

对职工体检结果既不束之高阁，也不能交给员工就了之，而是一一录入《体检自动化诊断系统》数据库。建立企业员工个人健康档案，分析员工的健康状况，评估患慢性病的危险程度、发展趋势及相关的危险因素，并让员工及时了解自己的健康状况和潜在隐患。根据个人不同的健康状况、危险因素，拟定个性化健康促进处方并督促执行，从而有效地控制疾病并维护其身心健康。

大病及时通知

2005年一位时年36岁的员工，体检后便出海上平台工作，到了平台上就高烧不退，转回北京协和医院确诊为急性白血病。其实在体检时也发了现白细胞检查数值高达3万多，多次联系都没找到他本人，体检机构出于个人隐私考虑也没将情况告知单位。

我们引以为戒，2006年起与体检机构约定体检时发现重大疾病，首先要告知单位体检负责人。经过几年运行和不断完善，还建立了一套比较科学合理的疾病反馈标准。体检中发现严重问题，都会在第一时间通知到位、复查到位、进一步检查到位。

体检结果解读

每年体检开始，就在公司的局域网上体检结果解读以及常见疾病防治知识，电话答疑解惑，帮助员工详细了解体检项目及其意义。

健康状况分析

每年对参检职工进行健康状况分析。体检不是目的，是手段，目的是在找出健康的隐患。我们将人群分为健康人群、风险人群、患病人群，采取不同的防治措施，即三级预防。

一级预防：目的是减少员工慢性病的发病率。主要措施是通过改变环境因素和生活行为方式，促进员工合理饮食，加强运动，保持正常体重等。

二级预防：目的是对疾病早发现、早诊断、早治疗。例如检查餐后血糖筛选糖尿病。使“无症状”的糖尿病患者尽早发现并进行干预，预防和延迟糖耐量减退向糖尿病转变，控制糖尿病的进展。

三级预防：是对已确诊的慢性病加强跟踪管理。通过监测掌握重要器官的形态和实施各种手段综合治疗，预防和延缓急慢性并发症的发生，提高生命质量。

发放健康促进书

每年体检后都要通过《职工体检自动化诊断系统》数据库，筛选出慢性病，例如“三高一心”（即高血压、高血糖、高血脂和冠心病）等疾病。通过个人信箱以《健康促进书》的形式，告知其病情现状、危害和防治措施，以及科学的生活方式和行为。自2004年以来，发送《健康促进书》4000多人份。

健康档案网络化

由于体检报告中许多医学术语太专业，员工不易理解；检查数据和描述，员工不易看出潜在的危害；有的体检报告过于笼统，难以引起重视。2004年在公司网站建立了《总公司北京片区职工健康档案网络化管理系统》。在录入体检资料时，将晦涩难懂的语言描述，直接录入成疾病名称，员工看得懂、记得住。

员工登录“健康档案系统”可以查询自己的健康档案。例如：所有检查内容可以按年份进行比较，掌握健康走势和疾病的变化趋势；可以查询每年的体检结果，并可以另存或打印；可以查询每一项体检结果，其中数值结果均以线状图的形式显示，每一种化验项目还有正常值范围和临床意义的说明。

慢性病管理

实践证实，实行慢性病管理，是可以减少或避免心肌梗、脑卒中等严重并发症的发生，提高生活质量。依据WHO和部颁指南，我们对不同病种设计了不同的随诊流程，详细制定了患者复诊的频率、各项指标治疗的标准、制定了饮食和运动疗法的计划。每家医务室负责实施，由专人负责。建立健康档案，慢性病管理跟踪服务一览表，及时追踪复查，酌情调整药物；发放《血压水平、危险因素与器官损害危险分层》和《糖尿病治疗控制目标》卡，使“三高”人员理解和掌握慢性病的危害以及防治的重要性和依从性。

健康知识宣教

因地制宜，开展了多种形式的健康宣教，例如：行业报刊、局域网、医疗保健知识讲座以及电话和当面答疑解惑等，由于注重针对性、实用性和趣味性，受众和依从性逐渐增多。

建立医学网站

2009年在公司网站建立了《健康园地》专栏，有医务人员管理和供稿，旨在宣传医疗保健知识、防病治病常识和医保商保政策，方便员工读觅。

健康知识讲座

根据每年健康状况分析结果，为员工举办形式多样的、不同内容的健康知识讲座。讲座力求有针对性、实用性、趣味性，为高层老领导举办专项一对一的健康咨询活动。

健康知识宣传

医疗保健文章。根据职工健康状况，疾病流行趋势，在企业各局域网医疗保健知识性文章，每年百余篇。

发送医学科普刊物。离退休职工每户一册，领导干部每人一册，职工平均5人一册，基本覆盖北京地区海油员工。

举办有奖知识答卷。为驻厦和驻京职工举办带有导向性的有奖医疗保健知识答卷。

制作健康知识桌牌。为职工餐厅编写了100多种健康饮食和医疗保健知识桌牌，方便员工就餐时阅读。

院前急救

院前急救直接关系到员工的生命安全，为此，我们建立了急诊应急预案。力争规范化、程序化，在每个细节上争取抢救时间。对急诊发生后求助方式、现场处理、转送途径等各个环节作了缜密计划，坚持每年进行多次演练。近年来，发生的心绞痛、肠梗阻、晕厥、癫痫、高血压危象等，都能及时正确处置。

预防接种引进社会资源

以前，我们自行为员工注射“流感”、“乙肝”疫苗。2008年，我们按照“充分利用社会资源”的思路，与辖区疾控部门建立了合作关系。从而，规避了风险、保证了接种安全，接种疫苗的种类从2种增加到6种，还节约了经费。

医疗绿色通道效果显著

为尽量使患“重、大、急”疾病的职工得到及时救治，在企业领导支持下，积极开辟医疗绿色通道，与多家医院、40多个专业科室、近百位医护医技人员保持着良好联系，基本解决了大病重病就医难的问题。

医疗机构行业报告范文第3篇

创立于2002年的万泉河，已经成为国内具有竞争力的人力资源服务供应商之一。虽然面对智联招聘、中华英才网、前程无忧等新进者渐渐成为行业巨头，万泉河发展略显缓慢，但是其在细分行业领域牢牢占据一席之地，并于2014年成为深圳首家挂牌新三板的企业。

“之前并不愿意有资本进入，在挂牌新三板之前，并没有选择融资。”王亮表示，现在已经意识到资本的重要性，公司要想取得较快发展，尤其是在移动互联网时代，技术研发与专业人才成为发展前提，而仅仅依靠原始积累，极有可能错失发展良机。

“我们刚刚完成了二次定增，用于移动端新产品的开发、运营及推广，希望借此实现公司的二次腾飞。”王亮说。

经营模式待变

作为搭建招聘双方职业合作平台的有力推手，招聘行业服务的专业度和精准度成为吸引客户的重要因素。

虽然比不上传统综合类网站的用户量，但万泉河在行业细分市场垂直招聘领域却有非常大的占有量，公司旗下的中国医疗人才网、中国建筑人才网、中国汽车人才网等几个领域的网站，市场占有率能达到60%～70%。区别于综合型互联网职业信息服务供应商，万泉河形成以“行业细分”为切入点的经营模式，这一竞争优势成为公司迅速发展壮大的基石。

目前，万泉河旗下已拥有医疗、建筑、汽车、金融、印刷、旅游、化工、电力等近30个行业专业人才网，其中，建筑、汽车、医疗、印刷四大行业的业务收入占到总收入近六成。

事实上，随着社会分工进一步细化，细分行业互联网职业信息服务将成为行业未来发展之趋势，虽然存在人才数据库建设等壁垒，但该模式的相对可复制性和发展前景也吸引着不少竞争者加入。加之综合型互联网职业信息服务供应商亦对自身现有模式进行变更，使之向行业细分方向发展，当前的万泉河面临更加严峻的竞争环境。

王亮表示，万泉河积极探索业务方式和营销渠道的创新。在移动互联网未普及的2012年，万泉河已经推出手机客户端，推动客户端技术研发的同时且注重客户体验，以满足求职者随时随地找工作，企业全方位查收简历的需求。

根据公司年报，万泉河营收主要来自会员企业、中高端人才推荐、猎头服务业务及RPO业务。“该业务收入主要有两部分：第一是对企业提供猎头服务，公司依托于自身海量人才数据库，为客户提供高级人才寻访和推荐服务。第二是针对个人提供增值服务。”王亮介绍。

万泉河成立以来，持续盈利到2013年，2013年当年实现净利675.8万元。然而，2014年挂牌以来，公司则出现亏损，2015年1-6月公司收入为1681.95万元，较上年同期下降18.52%，2015年1-6月公司亏损690.75万元，较上年同期增加亏损348.02%。

“一方面由于实体行业环境不够景气，某些行业对招聘人员需求阶段性减弱，导致公司营业收入持续下滑;另一方面，公司在新技术研发、专业人员配置方面支出增加。”王亮介绍公司近两年来净利下滑的原因。

王亮直言，互联网思维正在改变着传统细分行业招聘领域。“去年成立了一家Boss直聘，短短半年就实现了1100万的注册用户，而我们完成这个数据整整用了十几年。”据了解，Boss直聘于2014年上线，实现了公司高管与求职者直接在线交流，加快面试流程的手机软件。

“营销模式的转变才是增加收入渠道的关键。我们向移动端的转移起步并不晚，借助公司2014年在移动招聘网开发力度加大和产品完善，以及移动支付普及，为个人提供具有附加值的找工作服务和产品并且在线支付，培养个人用户付费习惯。”王亮认为，改变原有业务对企业客户的单一依赖，向个人用户拓展收入来源，为公司开辟更多的服务领域，才能逐步改善公司盈利能力。

在营销方式上，万泉河主要采用互联网直销和合作伙伴相结合的模式，利用直销快速跨区域运营一级城市，合作伙伴运营二级市场，快速实现本地化，实现招聘网站的跨区域运营。目前，已经在近30个城市实现本地化服务。

二次定增

医疗领域成为万泉河的首要突破口，公司自行开发e陪护APP实现医疗护理服务，成为国内首家专业健康护理的O2O应用。

据王亮介绍，万泉河运营了12年的中国医疗人才网拥有150万医生注册会员及1.5万家合作医疗机构。依托于公司原有的医学、护理等专业人才，为护理行业供需提供直接对接、交流平台，目前e陪护已经覆盖了全国的三甲医院。

王亮表示，继e陪护之后，万泉河将推出更多细分行业应用，而这一切需要借助资本的力量。公司近期完成了定增方案，计划以非公开发行股票方式募集资金4500万元，这也是万泉河第二次推出定增计划。

“公司在武汉光谷建立了研发中心，未来重心将向移动端倾斜。主要推广就医120、牛人网及阿里招聘三个移动互联网项目。”王亮说道。

据了解，万泉河独立研发推出的专注医疗陪护领域的移动应用就医120，服务项目主要包含e陪护、私人医生、健康社区、患者互动等4个模块。牛人网及阿里招聘则分别针对高端人才及电商人才提供招聘服务。公司此次定向增发募集资金将用于移动端新产品的开发、运营及推广。

虽然定增发行顺利，万泉河股票流通性并不算好，今年股价也持续走低。截至11月6日，公司股价为8元/股，和去年年末相比已经缩水近三分之一。“流通性较差的原因在于目前公司股权主要集中在高层和员工持股中，集中程度较高。”王亮说，作为一家成立了13年的互联网企业，积累了13年的行业数据，在移动互联网时代，万泉河的潜在价值还有巨大的想象空间。

近期监管层多位相关负责人曾提及，新三板将实行分层制度和转板制度有望落地。对此，王亮表示，公司经过2014年、2015年两年的研发投入后，将实现扭亏为盈，公司希望成为新三板顶层公司或者首批转板企业。

王亮表示，挂牌新三板之后，对公司的经营有了很大转变，开始懂得如何借助资本实现公司的快速发展。

业务试错

当前各类招聘网站如雨后春笋般，竞争日渐白热化。综合人力资源信息服务网站中华英才、前程无忧、智联招聘，分类信息服务网站58同城、赶集网，社交招聘网的大街网，天际网、优仕网，垂直领域则有后起之秀拉勾网等。此外，还有专注中高端人才的猎头猎聘网、招聘网等招聘网站，都盯着人力资源这块“蛋糕”。

日前的《2015中国互联网招聘行业报告》显示，虽然中国互联网招聘市场竞争格局仍然是传统招聘平台处于领先地位，但市场已经形成分类信息平台、垂直细分招聘平台及社交招聘平台，正在分食互联网招聘市场的竞争局面。

分析人士认为，招聘行业呈现三大趋势：移动招聘、社交招聘与垂直招聘。已经转型的万泉河考虑的是如何对垂直领域进行进一步价值挖掘。

“我们认为人才的流动是按照行业流动的，并不是地区的流动。之前做酒店的找工作还是做酒店，做技术的还是做技术，尤其是在高端职位方面尤为明显。”王亮认为，公司要做的是为“专才”做好服务。

对此，万泉河进行了不少尝试。包括与深圳某家政公司合作，意图构建并拓宽公司家政服务网络市场。虽然后来因公司股东反对未能成行，但是王亮认为，公司需要用于创新，有益的试错对公司转型成长必不可少。

图谋高端服务

不能推出更好的服务、更好的产品，不能对将来市场准确定位，不能解决人才引流和用户黏性是大难题，在人力资源领域这个市场将会逐渐被淘汰。

怎样利用现有的基础，深度挖掘商业价值，怎样利用手中掌握的大数据去实现企业突破性发展，也就是企业掌舵者最需要去思考的问题。

以传统招聘网站转为平台公司成为王亮对万泉河的改造目标。在成功定增募资后，万泉河一方面加大公司移动互联网团队的组建和移动互联网产品的开发投入;另一方面减少服务人员。

“对于招聘网站来讲，传统的业务模式以电话销售为主。按照提供一个岗位公司可以获得5万元收入来说，公司一年至少可以完成1000个岗位供应，按照这个数据公司每年最少实现5000万元的收入。”王亮表示，在传统“人海战术”仍有微利的时候，选择加大投入，革新产品业务和营销模式，决定转型是需要勇气的。

王亮表示，互联网领域一直有“快鱼吃慢鱼”的法则，转型成功业绩会在短期内实现快速增长，而为了保持小的盈利不做出大的改变则很有可能坐失良机。“2014年到今年上半年的亏损是意料之内的事情。下半年之后，转型效果将显现。”他说道。

具体来看，“就医120”建设成了集移动医疗、私人医生、专家预约、患友互动四位于一体的面向患者的非人力资源服务体系。经过一段时间的尝试和摸索，目前主要专注于为企业员工健康管理，解决员工的亚健康问题。客户群专注于高 压力和长时间的金融及IT互联网从业人员。