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【关键词】 社区医疗;抗菌药物;信息化管理;应用
有关信息表明,细菌耐药性已成为全球严重的公共卫生问题。不合理使用抗菌药物,是加重细菌耐药程度、危害患者安全、增加患者负担等不良后果的主要因素。我国对抗菌药物临床合理使用问题日趋重视,卫生部于2004年下发了《抗菌药物临床应用指导原则》,2008 年3 月下发了《关于进一步加强抗菌药物临床应用管理的通知》,并连续下发了《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》、《2012年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》。为探讨社区医疗临床抗菌药物合理应用管理的有效模式,杭州市下城区朝晖街道社区卫生服务中心依托HIS系统于2012年4月开始对“抗菌药物临床应用的信息化管理系统的建立与应用”项目进行了初步探讨,收效明显。
1 资料和方法
1.1 一般资料 采集本中心抗菌药物数据信息资料,其资料来源:最新版《中华人民共和国药典》、《临床药物手册》、卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》、《国家基本药物目录(基层医疗卫生机构配备使用部分)》抗菌药物使用分级管理目录、《药物交互作用表》、《药物配伍禁忌》、《浙江省基本医疗保险药品目录》、《注射药物相溶性手册》及各种药物使用说明书等。
1.2 分析资料 编制应用软件
1.2.1 根据抗菌药物分级管理原则,将中心抗菌药物分为非限制性使用、限制性使用、特殊使用,进行分级管理。
1.2.2 将采集信息录入信息系统,分类规划
1.2.2.1 临床干预功能模块:包含医嘱干预功能、处方权限功能、信息查询功能三个基本子模块。医嘱干预功能包含抗生素分级管理;联合用药限制;疾病用药限制(与诊断关联);科室和医生两级用药限制;药物剂量、溶媒选择、用药频次、疗程选择、配伍禁忌提醒;特殊人群用药指导。处方权限功能即医生抗菌药品处方权限管控。信息查询功能包含费用排名公示查询、个人抗生素使用情况即时查询和统计查询。
1.2.2.2 统计分析功能模块:包含药品所占比例与抗生素所占比例、抗生素处方统计(科室、医生)、 DDD值统计表、临床干预结果统计分析几个子模块。实现了多种报表自动合成,自动分析,动态监控。
1.2.2.3 处方点评功能模块:包含处方抽样、单处方点评、分类处方点评、全处方自动信息化点评等功能。
1.3 将系统与HIS系统、药房工作站整合,通过及时提醒与控制模式,实现临床抗菌药物应用的信息化管理。
2 结果
经过1年的试运行,中心在抗菌药物临床应用的主要指标:医师使用权限、不适宜给药、抗菌药物使用率、均次费用等均有明显改善。抗菌药物占药品费用比例(%)、抗菌药物处方比例(%)、均次费用分别从2012年第一季度的6.6%、16.8%、42.7元下降至2013年第二季度的2.48%、10.24%、24.62元,详见表1。
3 讨论
3.1 近年来, 院内感染率呈上升趋势, 我国发病率约在9%~20%。抗生素的应用成为医院感染的第二大危险因子, 仅次于致死性原发病[1]。滥用抗生素不仅会造成医疗费用的大幅上升、资源的极度浪费,还增加了细菌产生耐药性的概率,在很大程度上降低了抗菌药物的治疗效果[2]。目前大多医疗机构的抗菌药物使用管理主要是依靠制度管理,不仅工作量大,且存在许多不可控制因素。在制度管理的同时利用信息化技术对社区抗菌药物临床应用进行及时有效监管是今后的发展趋势。
3.2 有研究表明:社区感染是感染性疾病的主要部分,是抗生素大量使用的主要原因[3]。社区医疗抗菌药物临床应用情况堪忧:适应证选择不当、个体使用剂量和方法不当、不正确的抗菌药物选择、联合使用、频繁更换抗菌药物、忽视抗菌药物间的配伍禁忌、溶媒选择不当等情况时有出现。鉴于社区卫生服务机构的服务对象是社区全人群,服务人群范围的扩大,比专科用药更难把握,所以急需建立一个便捷、快速、操作方便的抗菌药物临床应用信息化管理系统,对社区抗菌药物临床应用进行及时有效监管。
3.3 系统的建立,尽最大可能分析各种综合因素(医务人员因素、药物因素、患者因素、其他因素、费用控制等),为抗菌药物合理应用提供保障。①信息化抗菌药物全处方点评可直观地了解中心临床合理用药状况,具有实时性、准确性、高效性、可追溯性。②系统通过实时提醒、监控、统计分析、后台管理等功能模块,有效管理与控制临床抗菌药物不合理应用问题,进一步规范了医生医疗行为。该系统使用方便,经过1年的试运行,中心在抗菌药物临床应用的主要指标:医师使用权限、不适宜给药、抗菌药物使用率、均次费用等均改善明显,明显提高了社区医院抗菌药物临床合理应用管理水平。
参 考 文 献
[1] 杜青云,张铭穷.抗生素滥用与医院感染.中华医院管理杂志,1997,13(6):330332.
【关键词】 康复新液;雾化吸入;疱疹性咽峡炎;小儿
疱疹性咽峡炎是急性上呼吸道感染的一种类型,是儿科常见病,主要由柯萨奇病毒感染引起,病变主要在咽峡部、软腭及悬雍垂黏膜形成疱疹及溃疡。2007年1月至2008年12月我科共收治小儿疱疹性咽峡炎144例,在利巴韦林静脉滴注治疗的基础上加用康复新液超声雾化吸入,疗效满意,现报告如下。
1临床资料与方法
1.1一般资料
144例疱疹性咽峡炎患儿均有发热(37.8~39.7 ℃)、流涎、咽痛、拒食,婴幼儿有哭闹不安,查体见咽充血,咽峡部、软腭、悬雍垂及扁桃体表面有灰白色疱疹及溃疡,年龄7月至4岁10月,病程1~2 d。随机分为治疗组76例,对照组68例。治疗组中男40例,女36例;年龄8月至5岁,平均年龄(1.48±0.52)岁;体温≥39 ℃ 31例,<39 ℃ 45例,平均 (38.5±0.4) ℃;病程8~42 h,平均(21.45±12.58) h;血常规WBC 6.8×109/L~11.9×109/L,淋巴细胞0.51~0.84。对照组中男35例,女33例;年龄8月至5岁2月,平均(1.54±0.47)岁;体温≥39 ℃ 28例,<39 ℃ 40例,平均 (38.3±0.5) ℃;病程7~40 h,平均(20.37±13.46) h,血常规WBC 5.6×109/L~12.3×109/L,淋巴细胞0.53~0.82。两组年龄、性别、病程、临床表现、血象等差异无统计意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 治疗方法
治疗组给予利巴韦林10 mg/(kg·d)静脉滴注及康复新液(四川好医生攀西药业有限责任公司生产,100 mL/瓶)5 mL加入超声雾化器罐中雾化吸入,时间以药液吸完为止,每日2次,根据年龄及配合情况选择面罩或口含嘴雾化吸入;对照组给予利巴韦林10 mg/(kg·d)静脉滴注。两组对症治疗相同。
1.3 统计学处理
率比较采用χ2检验,两样本均数比较采用t检验。
2 结果
2.1 疗效标准[1]
显效:治疗后1~2 d,咽痛、流涎消失,疱疹减少,溃疡变浅变小,3 d内愈合,3 d内热退。有效:治疗后3 d,咽痛、流涎消失,疱疹减少,溃疡变浅变小,5 d内愈合,4 d内热退。无效:治疗后4 d,咽痛、流涎仍明显,5 d后疱疹及溃疡未愈合,4 d内未退热。
2.2 两组治疗后主要临床症状消失时间比较
治疗组发热、咽痛流涎、疱疹及溃疡等临床症状、体征消失时间均短于对照组,差异有高度统计意义(P<0.01),见表1。
2.3 两组疗效比较
见表2。表1 两组治疗后主要临床症状消失时间比较 表2 两组疗效比较例治疗组疗效优于对照组,两组比较差异有统计意义(P<0.05)。
康复新液微有腥味,婴幼儿偶见反胃恶心,无其他不良反应。
3 讨论
疱疹性咽峡炎主要由柯萨奇病毒感染引起,呈散发或流行,传染性强,流行很快,夏秋季发病率最高,主要侵犯1~7岁小儿。临床表现主要有发热、咽痛、流涎、拒食、咽充血,在咽峡部、软腭、悬雍垂及扁桃体表面可见灰白色疱疹及溃疡,数目多少不等[2]。小儿疱疹性咽峡炎中医辨证属“风热喉痹”范畴,多为外感风热,脾胃积热,上攻咽喉所致[3]。康复新液是从昆虫美洲大蠊提取有效药用成分精制而成,含有促进细胞增殖和组织生长作用的多元醇类、肽类、黏糖氨酸、黏糖酸等多种成分。它能有效激活溃疡面的免疫活性细胞,修复溃疡创面,改善创面微循环,快速促进创面愈合。有抗菌、抑菌、抗病毒的作用。黏糖氨酸具有增强人体免疫功能的作用[1]。康复新液无明显异味,无刺激性,可口服或外用,因小儿服药配合性差,加之咽痛,口服治疗较困难,而超声雾化吸入后创面有凉爽感,患儿易于接受。
超声雾化吸入器是应用超声波的声能将药液化成气雾状,随着患儿的呼吸过程进入呼吸道,直接将药物作用于咽部,药液分布均匀,易于吸收,作用迅速,能较快地促进炎症消散、创面愈合。本组资料中,康复新液与利巴韦林联用,抗病毒的作用得到增强,提高机体抗病能力,加速创面愈合。故治疗组加用康复新液超声雾化吸入治疗小儿疱疹性咽峡炎有助于提高疗效,缩短病程,减轻患儿痛苦。该药在临床应用中未发现明显不良反应,值得临床推广。
【参考文献】
[1]陈新,王洪,罗雪梅,等.康复新液肿节风治疗小儿疱疹性咽峡炎疗效观察[J].西南军医,2008,10(2):84.
[2]吴瑞萍,胡亚美,江载芳.诸福棠实用儿科学[M].第6版.北京:人民卫生出版社,1996:804-805.
关键词 社区卫生服务中心 计免加强接种 接种效益
近年来,随着城区流动人口的不断增加,接种收费疫苗(以下简称二类疫苗)、接种品种和人次的增加,与20年前相比,同一人0~7岁接种疫苗由十几针次增加到三十几针次,疫苗品种从5~6种增加到十几种。计免管理规范化、程序化、人性化、信息化程度的要求也越来越高。如何应对居民、家长对预防接种日益增长的需求,尤其国家决定将增加免费疫苗后,工作量将会有一个大的提升。我们将本中心保存尚好的22年计免管理预防接种资料作一回顾评价、分析,并对近3年接种门诊日志和二类疫苗的收入情况作一评估,以期进一步提高管理水平和效益。
资料与方法
基本情况 西村街社区卫生服务中心(以下简称中心)是广州市社区卫生服务示范中心,由荔湾区第二人民医院主办。2005年首批通过广东省预防接种规范化门诊考核验收,2007年批准为区卡介苗定点接种门诊。辖区常住人口6.4万,面积1.44平方公里。2007年底统计户籍人口数41249人,出生登记数258人,出生率为6.25%;7岁以下儿童2595人。
接种门诊安排每月8次,每周固定2个上午。1994年实施一次性注射器,疫苗供货渠道为区CDC。每月疫苗用量在6.2~21万元,平均每月支付疫苗费用11.7万元,结存疫苗平均每月7.6万元。2003年建立预防接种程序化服务流程装置,免除3次排队等候。同时执行两次核发疫苗制度,即发苗、接种人员两次核对疫苗的程序,并通过疫苗传送机的3条轨道带把疫苗传送到指定的接种工作台,通过工作台电脑屏显示核对疫苗无误后进行接种,有效地防止接种差错发生。为提高人性化服务理念,以“为了孩子的健康,家长不容易!”为训志,鞭策工作人员,鼓励家长。坚持做好2月龄/8月龄儿童接种前的禁忌证和适用证的筛检,减少不良反应的发生。
区CDC实施年中、年终二次计免工作考核制,并列为区卫生局院长(主任)任期目标管理责任制内容。从1986年以来始终长抓不懈,是预防接种工作的核心和评价单位计免工作质量的主要工作指标。
结果
1986~1996年(前11年)计划免疫卫作年报表资料,见表1。
1986年~1996年按年报表统计四苗(卡介苗、糖丸、百白破、麻疹)≤12月龄、13~18月龄、≥19月龄接种数,1988年起乙脑疫苗和1996年起乙肝疫苗列为广东省基础免疫。表中接种率统计为年报表累计的已/应种人次数,均在98%以上。
1998年起取消卡介苗加强接种。从2005年以来,年接种人次已超出2万人次。一、二类疫苗用量均在加大,显示除本地户籍儿童外,有大量的外街、外地儿童到本中心接种。一类苗接种的人次,从2001年成倍增长,到2004年出现剧增。二类苗接种由1997年的400人次到2000年超出1000人次,至2004年一、二类苗合计超出10000人次。接种率调查每年经区CDC“按容量比例概率抽取村级单位21名12月龄内的儿童”考核,六苗接种合格率均达95%。疫苗相关传染病发生仅限于麻疹、乙肝,为散发。
3年门诊接种日志与接种收入情况统计,见表2。3年来,随时间推移,工作量加大,总收入和接种者个人支付费用逐年提高,毛利率有下降的趋势,自2006年底开始,乙肝、乙脑、百白破均实施免费接种有关。进销差价是指毛利占成本的百分比,由最高42.9%下降到35.3%。主要反映二类疫苗使用为大进大出,尤其使用进口疫苗。接种收入占本中心总收入的60%以上,可能是该中心的一个特例表现,表明管理出效益是硬道理。
一类疫苗中,百白破疫苗在10年中基本占据首位,糖丸和乙肝次之,乙脑用量占第4位,卡介苗和麻疹疫苗顺次排序。二类疫苗中流脑占据第一位用量。受近几年禽流感疫情影响,流感疫苗近年已经上升为首位。二类疫曲基免对象为1~2岁儿童,因此2006~2007年数据未统计在表中,其他3种二类疫苗使用量占比例小,未列入统计。
讨论
在计划免疫工作中使用的报表众多,其中以接种年报表最重要,包括中心基线情况、接种率调查、传染病发病、死亡数和接种一、二类疫苗基免、加强接种统计等内容。作为逐级上报规范报表。在现存的22年管理资料中,前11年接种人次数统计的年报表资料为手工清点接种卡册数据。虽然资料保存完整,但预防接种质量仍要参考上级考核结果。从资料可看到本中心的预防接种起点高,期间经历国家计划免疫2个85%达标考核工作,基础扎实,市、区CDC和基层一线的工作人员所做的贡献是巨大的。后11年接种资料为金卡系统统计资料,全市1997年统一安装配置沿用至今。年报表资料来源于操作系统过录数据,笔者以为传统管理的接种卡册可以被电脑信息化手段和数据库资料代替。
22年来本辖区内未出现相应传染病的爆发,尽管2004年以来,外来人口增加,凸显出接种人次也明显增多,各地麻疹病例相继出现流行或局部爆发,本辖区内麻疹仅散发,与麻疹疫苗的及时接种和高接种率有密切关系。
进入21世纪以后,二类疫苗品种陆续增多,进口疫苗也相继进入国内市场,出现了“二类疫苗接种先让一类苗,口服/注射两种减毒活疫苗可同时接种”的疫苗接种选择,接种程序是否应适时修订,值得关注。一、二类疫苗使用总量逐年增加和二类疫苗所占比重的加大,反映家长对接种疫苗预防相应传染病的防病意识提高。由于家长可自行选择接种点,增强服务意识和服务质量的提高,吸引更多的家长,是管理者服务理念的重大转变。提供优质、高效的服务,满足家长日益增长的接种需求,是新形势下提出的一个更高的要求。
【关键词】SAP系统 物料管理 物流 MM模块
【中图分类号】F426.61 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2013)01―0133―01
一企业物料管理的现状及存在的问题
在当前企业对业务的管理中,物料管理是属于业务管理的基础与核心部分,其中工作流程的管理与控制对于企业能否形成高效的运作起到了非常重要的影响,这种影响也是直接性的。这也是当前众多企业在应对产品种类繁多情况下,无法形成统一的策略进行采购,销售,对外招标的一个重要原因,由此也造成了大量人力物力上的浪费。这对于整个企业的发展自然也造成了巨大的影响。同时由于零配件因订单多样少量因素,也会造成料帐不符等情况。另一方面,市场需求变化大,如果没有一个很好地策略对各种情况做出合理的分析,就容易导致仓库管理凌乱,工作效率低下等问题的发生。企业物料管理作为企业的轴心业务,要确保其他方面的业务能否保持良好的运转,物料管理工作的好坏就起着直接的作用。因此,解决企业物料管理方面的问题也是当前势在必行的,这个信息平台所发挥的管理作用在未来也将对企业的管理带来巨大的影响。
二SPR系统MM模块流程的概述
SPR系统作为企业管理是由三层式主从结构构成,从而使用关联式资料库来整理各部门的资料。其中主要分为六大模块:
(1)企业管理系统
(2)销售运筹系统
(3)生产规划系统
(4)物料管理系统
(5)财务会计系统
(6)人力资源管理系统
以采购、库存管理为基础是SAP系统MM模块整体解决方案的最基本结构。通过需求确定、货源确定、订单处理、订单跟踪,收货和库存管理、发票校验等流程使得整个业务管理能够集成到一个统一的系统平台上进行控制,同时SAP系统物料管理模块也是一款与财务管理、项目管理、设备管理等其他业务进行着数据充分共享的信息系统,其被简称为MM模块,也是EPR后勤系统最重要的部分,为企业提供了物料管理的全面解决方案。其中涉及到了工厂的采购,仓管,财务等部门,MM模块以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理都有着最佳化的特点,可自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,与发票核查相整合,并和SAP系统里面的其他模块有着密切的关系。可以说,MM模块在其中发挥着很重要的作用。
三MM模块在物料管理上的实施与运用
可以说,MM模块中这几部分的互相作用,有序的完成,从而有效地在物料管理上的实施。在采购库存管理上,其组织结构由集团,公司,工厂,库存地点和采购地点,采购组组成。那么,MM模块能够解决的问题和完成的功能是什么呢。下面将从几个方面来探讨。
首先,在实施SAP项目中,要有一个系统地完整的物料管理流程设计。要与各部门充分沟通,结合SAP系统特点对流程做进行调整和,从而规范各级使用人员的操作。还要在项目实施过程中,应多从本企业人员实际情况出发,对资源的有效整合。在系统规范和管理规范允许的前提下,应尽量简化和优化SAP系统流程。从而提高效率,提高企业的物料管理水平和完善制度。其次,还要再不断的实践中,不断地规范管理流程,结合本企业之身的实际情况作出先对应的调整,让本企业的员工在不断地认识和磨合MM模块制度的同时,更好地投入自己的角色,发挥着自己的作用,做到角色与流程相结合。
第二是物料需求计划。在企业的生产生活中生产作业中需要大量的物料。生产这些不同物料所需的料品也是大不相同的。在MM模块中。从产品结构人手,建立起一个模型,在这个模型中,元素包括销售件、采购件和加工件,把企业生产中3个主要核心业务的信息系统地组合在一起再通过系统的分析。各部门之间不再是孤立的状态。
第三,MM模块对库存管理起着非常重要的作用。库存信息与财务的资产负债表和损益表之间是存在着直接关系的。因此,业务财务状况的好坏也会通过MM模块反应出来。在以往,很多企业对于物料的管理只会采取简单的记录,对入库,存储、发货并没有形成计划管理的结合。而这对于物料库存管理便带来了众多的问题。如无法说明库存物料的品种、数量、存储时间是否合理,更无法说明库存物料在数量上是多是少等问题。所以通过SAP系统MM模块的运用,使得库存管理与计划管理能够相结合,从而实现对库存数量的有效控制。
第四SAP系统MM模块与财务模块的集成。在与财务模块的结合中通过对物料逐个定义价值。同时建立物料分类,物料价值通过物料分类与会计科目相对应。建立了物流和资金流的静态集成关系。MM模块与财务模块的集成对于减少财务人员的工作量起到了非常大帮助,同时能够将业务数据进行及时的更新,再反应到财务模块当中去,这对于减少人为的工作量方面也是有着众多的帮助。因此,通过SAP系统MM模块与财务模块的集成,不仅有助于提高工作效率,还能够实现信息的共享。
最后,经过对报表的分析,对所需要的信息进行统计。MM模块提供了各种采购与库存信息的标准查询和报表统计功能,如果还无法满足你上面的需求,需求者还可以通过自己设定的方式,按照要求格式开发的所需的统计报表。从而满足不同的需求。
四结论
通过本文的阐述与分析,概述了企业物料管理工作的现状,提出了目前企业物料管理中存在的问题。通过SAP系统物料管理模块(MM模块)功能的分析,阐述在物料管理上的实施与运用从而有效解决上述问题,优化企业物料管理水平。在转变经营理念,提高经营水平发挥着不可或缺的作用。
参考文献
[1]Norber Welti著简学译《成功的EPR项目的实施――SAP》机械工业出版社2003年6月
[2]韩世明SAP公用事业解决方案简述电子信息化2004年2月
[3]苗君《关于通过ERP系统提升采办管理水平的问题和建议》中国经贸2010年
[4]罗鸿等《EPR原理设计实施》电子工业出版社2005年一月
关键词:珠宝首饰;信息化;生产管理;ERP;SFC
Abstract:In order to research the content and features of jewellery product manage information system which include material manage, BOM setting, SFC, operation wastage. Describe how to implement the jewellery product manage system. The research setups list as below. Summary the information system, detailed the content and flow. The result is the features jewellery product manage information system. The conclusion is that the information system will benefit the jewellery company to cut down the cost and improve the productive.
Key words:jewllery; information system; product manage; ERP; SFC
1珠宝首饰生产管理信息化的概述
现代珠宝首饰产业,离不开信息化的支撑。从进销存、MIS起步,走过ERP、DRP、POS,迈向“横向一体化”的供应链信息与集成,通过电子商务、商业智能、供应商管理,珠宝企业信息化逐步走来、渐入佳境。
珠宝首饰行业信息化选择上,既有国外大中型制造与零售业软件供应商在中国市场推出的软件包;也有许多国内软件企业推出的优秀系统。当然,也有一些大中型珠宝公司,投入重金打造先进的、分布式、覆盖多个业务的集成性大型信息系统。比如微软Axapta ERP系统、久久才大、纵横、向导科技、天宝等。
但珠宝首饰行业信息化,相比电子产品制造等行业,处于相对初级的水平。珠宝自身的物流及工艺特点和珠宝企业管理水平现状,造成了珠宝企业信息化的特点。其中,生产制造环节的物料管理、库存控制、工序管理、人工管理,是信息化的重中之重。做好了珠宝首饰的生产管理信息化,可以立竿见影地为企业降低生产成本、减少物料损耗、实时掌控库存、提高生产效率、公平透明地进行绩效管理,最终提高订单履行率、客户满意度,增强企业的利润。
本文将基于珠宝首饰生产和制造的实际情况,具体分析珠宝首饰生产管理信息化的细节及对策,以阐述生产管理信息化对珠宝首饰加工制造企业的重要性。
2珠宝首饰生产管理信息化的分析
生产活动控制负责执行主生产计划和物料需求计划。与此同时,生产活动控制还必须最有效地利用人力和机器资源,并最大程度减少在制品库存和维持客户服务水平[1]。在ERP系统中主要依靠车间作业控制(SFC)或生产作业控制(PAC)来完成车间作业管理的任务。SFC适用于固定位置布置生产设备的离散机群生产方式,而还包括了可以用于大批大量生产方式和流程式生产控制的系统则被称之为生产作业控制。
珠宝首饰生产管理系统,必须是满足珠宝行业特色需求的灵活系统。主要包括多公司管理、供应商管理、销售订单管理、采购订单管理、生产工单管理、基本构料维护、物料需求计划、生产订单管理、生产车间管理、总账管理、发票管理等功能。其中,基本物料维护、物料需求计划、生产车间管理,必须根据珠宝首饰行业特点量身订造。是珠宝首饰管理系统与其它行业管理系统的主要不同之处。
珠宝首饰是由金属、钻石、宝石,通过溶金、注腊、打磨、镶嵌等工艺,组合而成的小件产品。物料分类不是很复杂,一般分为成品、珠宝、钻石、金属、附件等。不同类型的物料,具有不同的属性。每种类型的物料都需要定制出不同的信息录入界面,以提高录入效率。比如钻石的4C属性、宝石的专属信息、金属的成色属性等。转贴于
珠宝首饰BOM的构造也不太复杂,层次不会太多,一般由珠宝、钻石、金属、附件、半成品等组成。BOM的设置上,不但要设置原材料和成品之间的“件”数关系,也要设置K金和纯金属间重量换算。根据BOM计算物料需求时,需计算各种原材料的需求数量和重量,比如计算需要的纯金重量、补口重量、宝石数量、钻石数量。
最重要的子模块是生产车间管理系统。传统珠宝生产过程中,WIP物料往往处于失控状态。发料下去后,到生产入库前,无人能准确知道物料、半成品具于哪里,确切数量有多少,丢石丢料现象严重。溶金、焊接、打磨等工序过程中,超额损耗易处于超标和失控状态。珠宝钻石、贵重金属单位价格高,一点点丢损都涉及到较大金额的损失。工人的工资,也需要根据工艺水平、损耗综合计算。
工艺路线是说明各项目制件的加工顺序和标准共识定额的文件,主要说明加工过程中的工序顺序和生产资源等计划信息。车间管理系统的主要功能是,确定珠宝首饰生产的工序、工艺,核定每个工序的人工标准、损耗标准,设置损耗超标界限。然后为成品和生产工单设置工艺路线,下达工序工单,把物料、半成品、人员分派到每个具体的工序,及时登记每个工序完成的半成品、实际消耗的人工,并根据每个工序发出的物料的重量、数量,回收的物料的重量、数量,算出实际金损耗和丢石、丢料。因此,就能控制到WIP的状态和数量、实际的金损、实际消耗的人工(计件、计时),避免企业不必要的损失及有效公平计算工人工资。
3珠宝首饰生产管理信息化的实施
不是任何企业想上ERP系统就可以想当然地取得成功。企业实施ERP系统是否能够成功,首先取决于企业本身,所谓“外因通过内因起作用”,主要在于内因[2-3]。珠宝企业实施ERP,尤其需要先梳理内部流程和需求,再适当选取ERP系统,分阶段地推行。
具体,珠宝首饰企业实行生产管理系统的时候,需要按步骤逐步实施。最佳做法如图1:
(1)先建设从销售订单、采购订单、生产订单到发货/发票流程的软件。集中管理起所有物料的基础信息、库存状态、销售和生产数据。使得管理层能够精确做好生产管理,使得物流、信息流处于有序、可控状态。
(2)然后梳理珠宝首饰加工制造工序,建设生产车间管理系统。控制好工序金损耗、丢石,掌握、控制WIP,根据工作质量公平有效计算工人计件、计时工资。做到降低物料成本、加工成本,提高管理效率,获取生产加工环节上更多的利润。
逐步实施,增量开发,立足行业特点,符合企业实际需求,是珠宝首饰企业信息化成功的关键。
4珠宝首饰生产管理信息化的结论
因为珠宝首饰原材料单位价格高,价值比较贵。物料成本、物料损耗折算为货币金额,对珠宝首饰加工企业来说,是占毛利润很大的一个比例。减少了成本,就可能提高利润;加强了管理,就可能提高效率。所以,珠宝首饰企业实行信息化,主要作用是降低生产成本、减少物料损耗、实时掌控库存、提高生产效率、公平透明地进行绩效管理,最终提高订单履行率、客户满意度,增强企业的利润。
首先,实施基本信息化和改善关键流程,使生产管理成为可控状态:控制物料库存、掌握订单状态、得到库存/资金周转率、进行销售预测等。这主要是提高管理效率,以同样的管理成本,支持更大规模的制造和更难以预测和把握的销售。
其次,实施生产车间管理系统,掌握WIP状态,控制工序损耗,有效且公平的核算工人计件、计时工资。降低的金损和丢石,反映在经济上是降低物料和生产成本;有效的WIP管理,改善了库存挤压,降低了库存成本;公平有效的计件、计时工资计算,妥善地管理好工人的工作效率、提高工人积极性,提高了生产效率。因此,一套好的SFC系统,现实可行的车间和工序生产管理制度,能最直接地降低物料、库存、生产、管理成本。
参考文献
[1] 郭秀闲. ERP与微软Axapta系统[M]. 北京:清华大学出版社,2006.