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求真务实的作风、开拓进取的精神,通力合作,协调配合,创新思路,大胆探索,全力推进我区社区网格化管理工作;下面是小编给大家带来的社区网格化管理工作动员大会上的讲话,希望大家喜欢!
同志们:
今天,我们召开社区网格化管理工作动员大会,主要目的是动员各方面力量迅速行动起来,推动社区网格化管理工作尽快落到实处。所谓社区网格化管理,就是将社区划分成若干网格,对每一网格实行全方位、扁平化、联动式的动态管理,并配置相应的服务团队,坚持为民、惠民、便民宗旨,为社区群众提供多元化、精细化、个性化服务,做到管理全覆盖、服务零缝隙,逐步建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的社区网格化管理体系。刚才,义澄局长宣读了社区网格化管理实施方案,对社区网格化管理工作进行了全面安排和部署,实用性和操作性都很强,我完全同意。为切实把社区网格化管理工作做好,下面,我讲三点意见。
一、要切实把社区网格化管理工作摆上应有位置
社区、小区是百姓生活的家园。若干社区组成城市,社区是城市经济社会发展一个良好的平台。近几年,通过市容环境综合整治和旧楼区环境功能的综合提升和改造,我们的城市和社区的环境面貌都发生了显著变化。但是,我们在长效管理上与市委、市政府的要求和老百姓的期盼相比还有一定的差距。所以,我们要不断地推进、提升城市管理的水平。
1.推进社区网格化管理是进一步转变政府职能的需要。各级政府抓经济建设的同时,对社会这块,特别是社区的基层单元要更加重视。党和政府好不好,各级党委、政府做了什么事情,对老百姓而言,他们就看家门口的事情解决得怎么样,眼前的事情解决得怎么样。所以,社区、小区这个基层的单元就是党和政府在老百姓心中的形象,老百姓的满意度、幸福感就来源于党和政府落实老百姓眼前和门前的事情。政府通过社区办好这些事情,能够面对面、零距离与老百姓接触,较好地解决“最后一公里”的问题。
2.推进社区网格化管理是进一步解决民生问题的需要。真心实意为群众办实事、做好事,让广大人民群众更好地享受改革发展的成果,是党和政府工作的出发点和落脚点。推进社区网格化管理,就是坚持从源头抓起,从小事做起,千方百计为群众排忧解难,实实在在地解决一批民生问题,让群众从一件件具体的实事好事中感受到党和政府的关怀,增进与党和政府的感情。
3.推进社区网格化管理是进一步构建和谐社会的需要。目前全区的形势很好,面临着大好的发展机遇,迫切需要党群干群关系的进一步和谐。推进社区网格化管理,促进政府职能下沉,融入社区和网格,就能形成一个有效解决群众诉求的通道,将问题解决在基层、消灭在萌芽状态,保障和维护社会稳定、人民安居乐业。
4.推进社区网格化管理是进一步提升城市形象的需要。城市是一个地方的窗口,反映了一个地方干部群众的精神状态和文明素质,反映了各级行政机关开放、开明的形象和执行力。城市管理和社会管理中存在的一些老大难问题,比如环境卫生脏乱差、社会治安压力大等,都比较集中地反映在小区和社区。推进社区网格化管理,就是要细化社会管理服务,力求攻克这些“顽疾”,提升城市形象和发展环境。
二、进一步突出社区网格化管理工作的重点
社区网格化管理是一项复杂的系统工程,涉及面广、工作量大,要求我们必须在千头万绪中理清思路,在整体推进中突出重点。具体就是要“把握一个核心,突出两个重点,建好三支队伍”。
1.把握一个核心。就是网格化管理要以服务群众为核心。网格化管理主要是对人的服务和管理,说到底就是做群众工作,为群众服务。要坚持把做好群众工作渗透到网格化管理的各个方面、各个环节,促进社区的和谐稳定。
2.突出两个重点。一个就是科学设置网格。网格划分越规律、越精细,管理起来越方便,操作起来越精准。目前,我们以居委会为单元,以自然小区为网格,镇街领导包单元,居委会领导包网格。第二就是明确管理职责。网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。在网格化管理中,每一个网格设立网格长和七类网格员,都有明确的职责。
3.建好三支队伍。首先,镇街要建立有一支相对稳定的队伍,专门负责社区网格化管理工作,并负责社区干部队伍管理和日常事务的宏观管理和指导;其次,是建立社区管理人员队伍,要利用好现有管理人员和工作人员,包括党支部、居委会班子成员和公益岗位人员,充分发挥他们在网格中的先锋模范作用;第三,是要建立社区志愿者队伍,把热衷于社会公益事业的离退休人员和各类社团成员组织起来,让他们在协调上下关系、处理邻里纠纷和开展社区公益活动中发挥作用。
三、要保障社区网格化管理工作真正落到实处
社区网格化管理工作涉及面广、任务繁重,要高质量、高水平地完成社区网格化管理工作,必须要有坚强有力的措施来作保障,这样才能推动工作落实。
1.要加强领导,精心组织。要把社区网格化管理工作作为当前的一项重要工作来抓,各镇街、各职能部门和各居委会要进一步解放思想,更新观念,强化大局意识、责任意识和协作意识,抓紧研究将公共服务向社区、小区延伸的具体办法和措施,及时建立相关的领导体系和组织机构,精心组织,周密实施,确保思想认识到位、领导力量到位、工作举措到位。要建立健全保障机制,及时解决工作中的实际困难和问题,为顺利推进社区网格化管理工作提供人员、经费等保障。
2.要明确任务,强化责任。各镇街、各职能部门和各居委会要树立一盘棋的思想,进一步明确各自的责任和义务,既要完成好各自承担的任务,又要相互支持,密切配合,做到心往一处想,劲往一处使,协同作战,形成合力。要以今天会议精神为主,按照民政局指导性方案,全面推进社区网格化管理工作。
3.要加强宣传,广泛造势。各有关单位要充分运用各种宣传形式,大力宣传推进网格化管理工作的重大意义和具体实施操作办法,真正使这项工作家喻户晓、人人皆知、深入人心,教育引导广大社区群众踊跃参与到这项工作中来,自觉配合、支持、响应这项工作,为工作的顺利开展营造浓厚的舆论氛围。
4.要加强创新,争创特色。社区网格化管理是一项全新的工作,许多地方还处在探索起步阶段,没有固定的模式,没有成熟的经验,拓展的空间还很大。在推进过程中,我们一定结合实际,大胆创新、善于创新,只要管用好使,就可以采用,就可以推行。
5.要加强督查,严格考核。要建立严格的督查考核机制,力求督查考核工作科学、实效、有操作性。具体的督查考核要有制度、有标准、有措施、有奖惩和责任追究,确保工作不流于形式、不走过场,取得看得见、摸得着的效果。相关委局负责指导和分类考核,督查办、考核办负责全面督导考核。要充分听取群众和社会各界的意见建议,自觉接受方方面面的评议和监督,不断改进和完善方式方法,真正使社区网格化管理工作受到广大人民群众的认同、拥护和肯定。
一、指导思想
以科学发展观为统领,以不断满足社区居民的物质文化生活需要,着力提升社区居民的幸福指数为出发点,以全面提高社区管理和服务水平为目标,通过建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,整合资源,理顺关系,统筹规划,全面推进社区网格化管理,使社区在改善社会管理水平,化解基层社会矛盾,促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。
二、基本要求
把社区划分为若干责任网格,实行网格化管理,基本要求是:将辖区内人、地、物、情、事、组织全部纳入网格进行管理,依托社区服务和综合管理信息平台,发挥机关干部、社区两委成员、党员、楼栋长、积极分子、志愿者的积极作用,通过建立权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制,实现社区管理的扁平化,精细化,高效化和社区服务的全覆盖、全过程和全天候。
三、主要内容
(一)合理设置网格,明确网格责任人。依据便于管理的原则,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,以社区为网格片区,以地理位置相邻的楼栋或院落划分网格,驻社区单位就近划入网格,以社区工作人员的人数作为划分网格的数量。原则上每个网格管理300-500户、人口1000—1500人左右。通过网格的合理划分,真正做到横向到底、纵向到边,避免出现工作“真空”和“盲区”,及时掌握网格内的各类信息。
(二)整合资源,建立管理组织体系。在确定网格划分后,根据网格内居民群众的特点,有选择性、有针对性地配备管理和服务人员。网格化管理以街道相关部门、社区牵头,通过立足自身与借助外力相结合的方式,与辖区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。组成人员充分考虑个人的岗位职责、专业特长、年龄结构和性格特点等因素。将街道范围内的各种管理服务资源进行优化配置、科学组合,最大限度地发挥资源的集中优势,提高管理服务的整体水平。
(三)工作职责。社区网格化管理实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人要以身作则带领网格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题和社区居民对物质,精神文化生活的需求,负责信息收集、简易问题处理等事务。同时,协办民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、共驻共建、安全消防等工作任务事务。对于涉及面大,深层次复杂的问题,以及当前难以解决的问题,及时反馈到社区网格化管理领导小组综合处理或上报街道和区直有关部门处理。
(四)操作程序。一般性工作网格责任人现场处理,登记备案。需要协调处理的工作,网格责任人现场受理,带回社区商讨处理,处理结果报街道相关部门,反馈服务管理对象。突发性工作网格负责人立即上报,社区及区、街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪。需要审批的工作,网格责任人掌握信息,社区受理界定,上报街道,区职能部门审批,同时实行三级公示制度。
(五)岗位要求。网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。推行错时工作制,坚持每天至少到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间三分之一以上。主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结。动态信息及时录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
(六)加强考核,完善机制。加强对这项工作的指导和督促检查,对网格责任人实行定期考核制度。并将其纳入各社区干部绩效考核,重点考核网格化管理的工作实绩、业务技能和群众满意度三个部分,考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上及监督,内部监督,社会监督,群众监督,对,等行为,将依法依规严肃处理。
四、实施步骤
网格化管理工作进程分四个阶段进行:
(一)宣传启动阶段。(2011年7月20日前)
各社区对照实施方案要求,成立领导小组,加强思想动员,统一工作认识,进行宣传发动,在社区工作人员中明确社区网格化管理工作有关内容和工作要求,营造良好氛围。
(二)划分网格,确定网格责任人。(2011年8月20日前)。
各社区根据本区域的特点,按照方便管理,界定清晰的原则,摸清底数,科学划分责任网格、确定网格责任人,明确工作任务和职责。街道制定网格划分网络图,制作网格公示牌
(三)业务培训。(2011年9月10日前)
组织社区进行专项培训,对网格责任人的培训效果进行考评。
(四)全面推进阶段。(2011年10月20日前)
各网格责任人到岗到位。对网格内单位、居民、商网等基本信息进行分类登记整合,做到各类信息清、各种情况明,建立居民楼住户状况显示图,做到一目了然。街道对网格管理人员制定具有可操作性的细化、量化考核办法,定期进行检查考核。
(五)检查考核。(2011年12月20日前)
街道网格化管理领导小组办公室组织自查。区社区建设指导委员会办公室对各社区的网格化管理工作进行监督检查,深化网格化管理成果,丰富管理内容,提高管理水平,排查网格管理中的出现的问题和不足,总结工作经验,形成规范制度,建立长效机制,使社区各项工作逐步走上制度化、规范化、科学化轨道。
五、保障措施
搭设平台,建立社区网格新格局。一是建立井然有序的社区网格。办事处为一级网格,下辖二级网格18个、三级网格118个。对社区68个相关职能部门重新整合,每个网格配置了网格查违员、网格治保员、网格法制员、网格安全员、网格执法员、网格调解员、网格党务员和网格长,并重点明确了各级网格长必须履行的上下联络、信息采集、便民服务、属地监管、矛盾化解、帮扶矫正、组织联动、文明传播、办理反馈和绩效考核十项职责。二是成立网格化管理办公室,建立网格化管理问题处置反馈制度,并将工作完成情况纳入考核。三是充分发挥社区居委会干部群众基础优势和职能部门专业优势的相互补充、互为衔接作用,做到了第一时间、第一地点发现问题,努力将矛盾纠纷化解在网格内。
正视问题,推进社区管理网格化。一是通过多渠道、多形式宣传,提高居(村)民群众的知晓率、支持度、参与率。二是网格责任人主动与社区居民交流沟通,及时了解掌握社情民意,做到工作日清周结。三是把基层老干部和志愿者等群体融入网格,引领全社会参与。四是通过完善信息联通功能、处置快速功能、资源配置功能、便民服务功能和社会保障功能实现服务的多样化。五是实现网格管理数字化。重新规范市区门牌标志,以数字编号形式建立居民基本信息档案。同时,建立社区居民动态管理数据库。并把所有社区设施和存在的问题标注在专门的数字化地图上,落实到以街道社区为基础的单元网格中。
科学管理,发掘网格运行的潜力。一是各级网格办事处根据各自实际定期召开例会,研究解决问题。二是以灵活多样、注重实效为原则制定了网格管理培训制度。三是建立解决问题与情况反馈制度,并将处理情况记人民情日志。四是成立考核组,以半年为周期对各级网格进行全面考核,年终进行综合考核评比排名。
为进一步创新社区服务方式,健全服务网络,盘活社区资源,强化社区服务功能,×××街道创新社会管理,以×社区为试行点,实行社区网格化管理模式,将服务工作落实到每一个网格区域,实现了社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”的新局面。
一、“五步走”,构建科学管理新体系。
第一步,划格。按照“合理布局、尊重历史、着眼发展、界定清晰、方便管理,便于服务”的原则,充分考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,根据自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积,将社区划分为×个网格。每个网格内居民约×户左右,人口约×人,网格内的单位、楼群纳入网格管理之中。
第二步,定人。社区根据各网格管理服务工作难易程度等因素确定一名网格长,网格长原则上由社区工作人员担任,整合吸纳流动人口协管员、居民小组长、楼长、无职党员、物管公司人员、中心户长等组成网格队伍。网格管理内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、城建、综治、党建、党廉、文化、民生工程、违建巡查等内容。在管理上,邻近的两个网格长,设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。
第三步,定责。网格长实行一岗多责,不仅要承担在社区分管的业务工作,同时要坚持每天巡查所负责的网格,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。网格服务队在工作中要成为“五大员”(即政策法规宣传员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员);网格服务队成员工作中要做到:一是责任意识强,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查。四是认真填写网格长工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时采集。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、巾帼志愿者队伍、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格的管理工作。
第四步,定制。社区和网格结合自身实际,以网格信息库、基础台账、网情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。建立上门服务制,对网格中的高龄老人、残疾人等特殊群体实行上门服务,办理社区事务。建立调解负责制,负责组织党员、居民骨干对网格中发生的民间纠纷实行有效调解。建立网情反馈制,网格长要每天下到网中民间,了解社情民意,简易问题现场处理,处理不了的做好记录,回来分类汇报。建立每天一研判制,每天收集回来的信息于当天下午分类,由社区综合服务站站长主持会议研判,分类处理。建立卫生督查制,网格长也是卫生巡逻员,将网中卫生状况及时汇报,组织整治,保证社区卫生状况良好。同时,网格长按照“首问责任受理、内部协调解决”和“前台受理,分部门办理”的原则对居民办理事项实行一条线服务。对于一般性工作,网格长现场处理,登记备案;需要协调处理的工作:网格长现场受理,带回社区综合服务工作站由站长牵头处理;如果属于街道和职能部门的则上报到街道或职能部门办理,或由社区党委和居委会牵头邀请有关部门协商解决。处理结果反馈服务对象;对于突发性工作,网格长立即上报,街道、社区相关部门紧急处理,网格长现场跟踪;需要审批的工作:网格长掌握信息,社区综合服务站受理界定,街道(相关办所)审核,报区相关部门审批,同时实行街道、社区公示。通过网格单元、社区服务站、街道共同为居民提供“线”上的服务。
第五步,考核。建立各项网格化服务管理制度,形成一种工作机制。同时积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。建立群众评议奖惩制,加强对各站的工作日常考评,组织群众定期评议,结合社区干部绩效考评,对成效好,管理成绩突出的实行奖励。对各网格信息员根据工作情况给予一定报酬。
二、“网格化”,开创社区管理新局面
思明区今年的安全生产月活动分为全区性、行业性和区域性等三个大类,共105个项目。其中,宣传咨询、讲座培训、应急演练、知识与技能竞赛等合计84场,同时还开展了安全生产事故警示教育周、安全文化周、安全生产应急预案演练周,以及“安康杯”、“平安家庭”、“平安校园”等主题活动,突出群策群力、齐抓共管、群众参与,充分发挥安全生产月的载体作用,广泛传播安全生产知识,普及安全生产法律法规。
而这只是思明区做好安全生产工作的一个缩影。思明区安监局不仅仅关注企业安全,还关注群众生活安全。据了解,思明区将老城区消防设施改造列为区委区政府为民办实事项目,2012年共投入610万元。在全区增设114个市政消防栓、91个小型室外消防栓、44个室内消防栓箱、371个独立式火灾报警器、1452个简易喷水灭火系统喷淋头、23个灭火水喉、818支手提式灭火器,并对老城区居民住宅线路老化问题进行改造。
推网格化管理,建和谐平安家园
“我们辖区有7个居委会,原来就7名兼职安监员。通过实行安全生产社区网格化后,所有的社区工作人员都是兼职安监员,这样一算就有140名。”思明区厦港街道安监站站长许颂斌介绍道。
“原来96个社区,有96名社区兼职安监员,现在一下子有2000多名兼职安监员。”思明区安监局局长沈少坚向记者算了一笔“总账”。
2012年11月,思明区在厦门市首推“将安全生产融入网格化管理”。所谓网格化服务管理,即在全区10个街道、96个社区全面推行网格化建设,建立网格长、网格员、助理员三级服务网络。从2012年11月初开始,思明区陆续举办10期培训,对辖区内96个社区2000多名工作人员全部进行轮训。培训班由区安监局、思明消防大队、交警大队等有关专家担任主讲。围绕社区网格员的主要职责,如加强安全监督,提高安全巡查能力,开展消防安全隐患排查整治,提高居民用火、用电、用气安全意识,参与文明交通督导,提高交通安全意识等内容,加以讲解与引导。
思明区安委会启动社区网格员安全生产系列培训,就是要提高街道、社区工作人员的安全意识和社会管理水平,更好地指导网格员开展安全生产监督巡查工作,降低和减少社区成员的伤害。
“重点企业每季度不少于1次,一般企业每年不少于1次,重大危险源和重大事故隐患以及重点部位要随时进行巡查。”这是《思明区社区网格员安全生产工作手册》里“工作表格”的内容之一,“工作表格”要求社区网格员制定年度、月度安全巡查计划表、个体经营户巡查内容及安全巡查台账、年度安全巡查计划执行情况统计表、事故隐患或安全生产违法行为报告单等。
该手册还明确了网格员安全生产工作职责、安全巡查程序、安全基本常识、有关安全的法律法规、热线电话等内容。“发放到每一位参训学员手中,通过理论讲授、案例分析与交流互动,希望帮助社区网格员进一步落实工作职责,提升安全服务水平。”沈少坚表示。
“过去,检查楼道灯这样一项工作也要花上我好几天的时间,有时候真感觉心有余而力不足。”鹭江街道禾祥西社区的网格员徐毅告诉记者,自己原来是社区的安全员,网格化之前,所有的安全工作都是由他一人负责。社区实行安全网格化之后,除了“一岗多责”的社区工作人员,很多热心的社区居民也加入到维护社区安全的工作中。“由过去传统、被动、定性和分散的安全管理,转变为现代、主动、定量和系统的安全管理。”
小网格、大安全。实行安全生产网格化管理以来,思明区的社区工作人员以更加积极主动的服务和监管理念,认真“耕耘”着自己手中的一份“责任田”。创安全社区,让居民享快乐幸福
项目是安全社区创建的载体,也是安全社区工作能否取得成功的关键所在。思明区筼筜街道在对整个街道安全状况进行全面摸排诊断的基础上,积极实施了交通安全、消防安全、工作场所安全、家居安全、老年人安全、学校(儿童)安全、社区治安安全、公共场所安全、防灾减灾和环境安全等安全促进项目。
筼筜街道辖区内有400多栋建于20世纪80年代的多层住宅,且多为开放式小区。“以前去找老朋友下象棋,杀几盘就得回家了。因为小区暗呀,看不清,儿子媳妇都怕我磕着碰着。现在好了,有时候稍微晚一点也不用担心,这治安好了,楼道也亮堂,每次都能玩得尽兴而归。”岳阳小区的王大爷说。
据了解,筼筜街道2010年便启动了居民楼“楼道亮灯”工程项目,共投入资金100多万元,分两期安装了楼道灯744梯4790盏,消除了老城区旧小区的安全隐患。
思明区安监局工作人员告诉记者,创建“安全社区”是一项系统性、综合性、长期性的工作,解决了居民的实际问题,才能更好地保证创建工作持久有效地开展。
除“楼道亮灯”工程外,筼筜街道还通过各种形式开展各类家居安全知识的宣传教育,营造安全文化氛围,不断提高广大居民群众的安全意识和预防事故与伤害的能力。其中包括完善社区安全设施建设,加强安全隐患排查,降低家居事故与伤害风险,开展居家安全伤害与事故调查,相应制定有针对性的干预措施,加大残疾人服务志愿队伍的建设,提高扶残助残社会参与率等等。
“作为省内第一家探索创建‘全国安全社区’工作的单位,篑笤街道对安全社区工作高度重视,将‘民生’与‘民安’理念和实践相结合,将工作落到实处。”“全国安全社区”评定组组长、全国安全社区促进中心办公室主任欧阳梅对筼筜街道的安全社区建设工作给予了高度评价。
在创建安全社区方面,思明区走在厦门市的前列。筼筜街道目前正争创“国际安全社区”。与此同时,思明区所有街道当前都在争创省级安全社区,力争在今年年内新增五个街道获评省级安全社区。安全社区的创建,有助于不断提升居民安全意识,有效治理各类安全隐患,明显降低各类伤害事故的发生率。
抓公共安全教育,促市民提升安全意识
6月3日,在思明区“安全生产月”启动仪式上,思明区与共青团厦门市委签署《合作建设公共安全教育馆协议书》,根据协议,思明区将在市青少年宫建设两层楼、2300多平方米的公共安全教育馆。该馆将包含生产安全、交通安全、消防安全、公共场所安全等主题,预计年底初步建成,明年免费开放。
电闪雷鸣、地震海啸、洪水火灾、交通事故……思明区安监局局长沈少坚告诉记者,公共安全教育馆的策划方案数易其稿。在这里,形形影响人类健康与安全的自然灾害都可以体验到——教育馆融宣传性、趣味性、互动性于一体,达到福建省安全教育的领先水平。通过情景体验、动画视频、互动游戏等形式,帮助参与者掌握安全应急知识,在观看和体验中切身感悟,提升应急素养,掌握多种逃生自救技能。