物业管理综合知识
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物业管理综合知识范文第1篇
1 高职院校综合实训课程重要性分析
高职院校是集专业性、技术性与职业性为一体的综合教育类型，其对人才的培养更加重视对基本工作流程、专业技术、综合技术运用与操作等能力的培养[1]，因此高职院校需要开设一些相关的综合实训课程，来辅助学生更好的掌握并运用相关能力，推动学生综合技术能力与知识运用能力的发展。
高职院校开设综合实训课程训练具有重要的作用，首先，综合实训课程训练通常都是以岗位需求与能力锻炼为主，在实际工作过程中渗透实训技巧，突出学生的自主思维能力与实践操作能力，强调将只有技能中所涉及到的多种理论知识与技术操作训练技巧技能进行有效的结合，并将二者作为一个统一的整体在实训过程中进行有步骤的演练，这种综合性的实训课程开发与训练能够深入推动高职院校课程建设与理论完善，同时还能够有效研究出适应自身实际发展需求的课程训练模式与方法。其次，高职院校专业实训课程的开发相对一些普通高等教育来讲，具备自身特殊的需求与特点，不管是其理论研究还是实践演练都尚处于一种探索阶段，并没有固定的模式与标准，因此要求不同专业应与本行业实际发展状况及需求进行联系，并要求学生充分发挥自身的主观能动性来进行方案的设计，以推动教学与学生能力培养的双发展。
物流管理专业综合实训课程是现阶段高职院校发展及社会生产需求中一项十分重要的课程，因此需要给予充分重视，要求高职院校结合自身教学经验与实际社会需求，有效利用综合实训资源，并结合行业新标准，探索出适合物流管理专业持续发展的综合实训课程开发步骤与方式。
2 高职院校物流管理专业综合实训课程开发步骤
高职院校物流管理专业综合实训课程开发主要包括如下步骤：
首先，通过对企业的规范性及典型性进行分析，明确课程所对应的职业需求与岗位要求。从现阶段物流企业的发展角度分析可以发现，本文由收集整理企业的规范化岗位训练是物流管理专业培训课程的重点内容，也是极容易被忽视的内容，作为物流管理专业来讲，首先应该充分了解并重视专业实训课程，重视所在行业的行业需求与特点。高职院校要推动物流管理专业综合实训课程的开发，首先需要准确定位企业基本需求状况，并对企业的实际生产与经营状况、企业的关键岗位与岗位需求、企业岗位的安全性与质量要求、企业的基本设备与效益等进行分析与学习，以提高人才培养的知识系统性与整体性，推动综合实训课程的有效开发。
其次，要对企业所开发的新技术、新产品、新服务进行分析，同时确定岗位能力的基本要求[2]。高职院校物流管理专业的发展，需要针对市场中的相关行业企业对新技术与新服务的实际要求进行有针对性的人才培养模式构建，从企业岗位能力要求入手，强化技术改造，重视设备的升级与多元化经营管理的实现，进而推动生产效率的提高。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发要求教师指导学生深入实地，积极主动的了解并掌握相关企业需求信息，有针对性的解决现阶段企业所需要解决的难题，以确定实际岗位能力需求与岗位发展需求。
再次，要认真分析岗位职业需求，综合提升学生知识技能与综合素质，进而设计合适的实训项目与基本内容。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要根据企业对岗位基本技能与素质的要求为中心，并结合学生实际知识与技能现状，遵循产业发展规律，对学生进行有针对性的技能与知识培训。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要重视岗材结合，强调因材施教，即将企业的职业岗位需求与学生的基本知识与技能结合起来，强调综合实训的基本教学体系。高职院校物流管理专业需要不断进行专业内部的有效融合，强调实训模块之间的沟通，促进课程的充分开发，以满足学生多样化的职业爱好，进而提高学生的学习兴趣，满足物流企业的多种岗位需求。
最后，强调企业产品发展及技术发展方向，不断更新实训课程的基本内容。现阶段，企业在发展路线上均具备的前瞻性的发展意识，一方面要强调市场的现阶段需求，同时还关注未来市场的潜在变化，因此企业重视动态的发展，这要求高职院校物流管理专业综合实训课程也要具备一定的前瞻性，及时更新实训知识与内容，突出新技术的应用[3]。
高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要强调持续发展性的基本原则，及时跟踪整个行业的未来发展趋势，开发新技术与新设备，重视应用型人才的培养，推动学生综合素质与技能的提升。
3 高职院校物流管理专业综合实训课程开发方法分析
通过对物流管理专业行业特点进行分析，并结合实训教学基本经验，总结出物流管理专业综合实训课程开发的几种方法：
第一，选择性移植法，即不断吸收现阶段国内外相关高职院校物流管理相关专业内较为成功的综合实训课程的基本教学内容与教学模式，有选择的借鉴已开发成适合自身院校与自身专业实际发展需求的综合实训课程，并根据自身的实际需求及教学范围与教学程度进行必要的补充，以完善综合实训课程的基本内容。
第二，能力中心的方法，即根据专业实际特点，开设具有相关行业与企业的教学内容，突出课程的综合性与实用性，强调继续教育的重要性。这种方法的运用要求重视对学生自身工作技能的训练，围绕技能培养确定相关的实训内容，比如相关专业基本知识、基本能力、基本操作技能与步骤、基本方法与训练技巧以及职业基本道德等。另外，在实训过程中，还需要针对现阶段市场中所需要的新产品与新技术进行相关技术发展动态的实训内容开发。
第三，任务分析的方法。任务分析的方法即充分确定物流管理专业综合实训课程开发的基本内容，按照内容要求进行步骤分解，确定岗位职责与工作任务，按照标准的操作流程对项目进行具体操作，在操作过程中进行知识与技能的训练，之后对步骤进行分解，突出分步骤的重要性与准确性，这种以基本技能为中心确定实训课程基本内容的方法在物流管理专业综合实训课程开发中发挥着重要的作用。
物业管理综合知识范文第2篇
为进一步加强《再就业优惠证》管理，防止税收流失，确保各项再就业税收政策落到实处，促进下岗失业人员再就业，现就建立部门间信息交换和协查制度等问题，通知如下：
一、县级以上劳动保障部门和税务部门要建立下岗失业人员再就业信息交换和协查制度。劳动保障部门要定期将《再就业优惠证》发放情况以电子、纸制文件等形式通报同级税务机关。省级劳动保障部门可根据实际情况，建立省内联网的《再就业优惠证》信息查询系统，也可采取其他形式与税务等部门建立《再就业优惠证》信息查询制度。
各级税务部门对《再就业优惠证》有疑问的，可提请同级劳动保障部门予以协查，同级劳动保障部门应根据具体情况规定合理的工作时限，在时限内将协查结果通报提请协查的税务机关。县级以上劳动保障部门和税务部门可就再就业税收政策执行中的其他相关问题建立通报、协查制度。
二、各级劳动保障部门要严格按照国家统一规定的范围和程序发放《再就业优惠证》。对已发放的《再就业优惠证》要及时汇总并注明领证人员的相关信息。劳动保障部门在审核、认定工作中，对已经被企业吸纳的下岗失业人员，应在其《再就业优惠证》上注明持证人已经就业的内容（印戳）。
三、各级税务部门在审批企业享受再就业税收优惠政策时，要严格审查《再就业优惠证》的使用情况，发现有疑问的，应按照本通知第一条的规定，与劳动保障部门提供的《再就业优惠证》发放信息对照或提请劳动保障部门协查。对经审核，符合减免税条件的，主管税务部门要在各《再就业优惠证》上注明持证人已经享受了税收优惠政策的内容（印戳）。
四、对持《再就业优惠证》从事个体经营的下岗失业人员，主管税务机关在审批其减免税时，按照本通知第三条的规定执行。个人持同一《再就业优惠证》开办多个有营业执照的经营项目的，必须严格按照国税发[2003]119号文件的有关规定执行。
五、经劳动保障等有关部门审核确认，确通过伪造、变造、买卖、借用等不正当手段取得《再就业优惠证》申请减免税的人员，主管税务机关不得批准其享受再就业优惠政策。对采取上述手段已经获取减免税的单位和个人，主管税务机关要追缴其已减免的税款，并依法予以处罚，涉嫌犯罪的移送司法机关追究其刑事责任。对出借、转让《再就业优惠证》的下岗失业人员，主管劳动保障部门要收回其《再就业优惠证》并记录在案。
物业管理综合知识范文第3篇
关键词：工学结合；专业技能；实践教学体系
中图分类号：G712
文献标志码：A
文章编号：1009―4156（2014）08―116―03
一、高职物业管理专业培养目标定位
尽管物业管理专业高职教育已经发展了十余年，但从专业自身发展来说，专业定位并不明确，物业管理专业的理论体系尚不成熟，同时实践教学内容并没有完全贴合企业需求。在当前专业定位上主要有“专才论”与“通才论”两种主流观点。前者认为，物业管理人才培养的目标应该是面向基层特定工种的，培养出的人员应当在毕业后直接上岗从事基础工作，比如，设施设备的管理人员。而后者认为真正的“物业管理专业”不应该变成“客服主管专业”或者“设备工程专业”，物业管理要培养的人才应该是针对整个物业管理流程，是可以协调物业管理各个环节之间良性运作的人才，换言之，就是培养小区管理处经理、甚至是物业管理公司总经理人才…。在人才培养上，逐步形成了以服务理念为中心的深圳模式、以技能为中心的上海模式和复合型的物业管理人才的北京模式。北京模式吸取了前两者的长处，但是在有限的教学课时内设计安排课程难以达到对二者的兼顾，容易出现顾此失彼、有失偏颇。
笔者认为，高职学校开办物业管理专业，应当以学校现有专业优势为依托，通过工学结合、校企合作来整合教学资源。在专业定位上，以培养学生具备物业服务企业中高级管理人员职业素养和职业技能为目标与物业服务企业深度合作，贴合企业需求，突出实践能力培养。
二、高职物业管理专业特点对实践教学的影响分析
（一）高职物业管理专业的特点
1.专业教学内容变化快
改革开放后，内地开始引进物业管理，第一家物业公司是成立于1981年的深圳市物业管理有限公司，物业管理行业的发展虽受香港模式影响，但经过三十余年的发展开始形成自身特征。在这一过程中，物业管理专业教学内容变化很快，如在目前强调智能物业小区建设的背景下，对教学内容提出更新的要求。
2.专业综合性强，知识和技能领域跨度较大。物业管理专业以管理学为专业基础，吸收了建筑工程技术、社会学、心理学、法学、信息自动化等多学科内容，在学科发展过程中不断融合，形成很强的综合性。由于涉及的学科较多，从而造成知识领域和技能范围跨度大，因此，对专业教学团队的要求很高。
3.实务操作性强
物业管理专业的这一特点是与综合性相联系的，是众多相关学科内容在物业管理专业领域内进行结合的内在驱动力，是物业管理实务的需要。随着物业管理实务的发展，专业的综合性将不断加强，知识和技能领域还会不断扩大，物业管理专业的实务操作性这一特点将更为明显。
（二）对实践教学的影响
1.实践教学应当是专业教学体系的核心
以物业管理行业需求为构建专业实践教学体系的导向，以培养复合型技能人才为目标，在课程设置上强调为学生提供某一岗位群所要求的技能结构和与此相适应的知识结构。基于培养学生关键职业能力这一目标，教学应以实践教学为主要方式，其中专业核心课程应加大实践学时的比例。由于专业技能更新速度快，应当依据物业管理行业对人才的需求及时变动课程内容，调整课程结构，更新专业课程设置。
2.实践教学体系应突出专业的关键职业能力和专业特色
专业关键职业能力是必须通过系统的专业知识学习、强化训练后才能获得的技能。既不是学生的基本素质或通用能力的沟通技巧、信息技术能力、与他人合作的能力，也不是针对某一岗位或工种，经过短期训练即可掌握的比较单一的技能。笔者认为，物业管理专业的关键职业能力包括：（1）客户协调、处理物业管理业务、物业服务企业管理工作的能力；（2）房屋养护及物业设备设施维修及管理的能力；（3）物业策划、销售和经营的能力。在实践课程设置上，考虑多课程融合，为培养学生的关键职业能力，设置物业管理实务与技巧训练实训、物业管理招投标实训、物业管理信息系统实训、物业公共关系与社交礼仪实训、物业环境管理实训、商业物业经营管理实训、毕业设计、顶岗实习等课程。
由于物业管理专业知识和技能领域跨度较大，其专业口径也较宽。一般认为，专业口径越宽，学生适应性越强，但针对性也越差，导致关键职业能力不明显。因此，在复合型人才专业定位的基础之上，应当突出专业特色，有较强的针对性和竞争优势，在第三学年的工学结合、企业集中实践过程中，强化关键职业能力培养，将部分学生安排至住宅物业项目，另一部分学生安排至商业物业项目，学生完成针对物业项目的毕业设计后获得实践课程学分。
3.实践教学体系应当具备包容性和开放性
由于本专业技能跨度较大，专业技能更新速度快，教学内容随之调整，再加之学生对不同技能的学习具有偏好的客观现象，构建具备一定包容性、开放性的实践教学体系能够让学生提高学习兴趣，在一定程度上满足学生的个性需要，掌握的专业技能更能满足物业行业的需要。在实践教学体系构建上，坚持以物业行业的发展为导向，并在一定程度上尊重学生的学习意愿。在安排第三学年集中实践课程时，通过市场调研，并且广泛征求校企合作单位和学生的意见，对实践教学内容进行微调，既保证了实践教学体系的相对稳定性，又兼顾市场需要。
物业管理综合知识范文第4篇
关键词：新兴行业 基本素质 教学能力
一、物业管理行业及师资队伍现状
（一）物业管理行业概述。物业管理是一个新兴行业。从1981年3月10日，中国第一家物业管理企业（“深圳市物业管理公司”）成立到现在才30年左右时间。它是我国市场经济的产物。伴随着住房商品化、货币化，管理专业化、社会化、市场化而出现的新型城市社区管理模式。随着我国房地产业的发展，物业管理行业也不断地发展壮大，覆盖面逐步地扩大，从业人员不断地增多。目前行业还处于初步发展阶段（尤其内陆地区），门槛低、技术含量还不高。从业人员大多数是半路出家，行业人才匮乏，高速质人才更是凤毛麟角。从业者基本来自企业改制分流人员，城市待业者，部队复转军人和农村进城务工人员。相当数量企业的人力资源队伍在专业结构、知识结构方面与行业发展的要求存在较大差距。业主满意度不高，从业人员也得不到社会的普遍尊重。从业者素质的落后与业主的期望要求极不适应，严重制约着行业的发展。
（二）物业管理师资队伍现状。企业的竞争，归根到底是人才的竞争。优秀的管理人员是公司的一面旗帜。物业管理从业人员素质的高低，关系到整个企业的兴衰成败。所以，加强行业人员的培训，提高管理人员的思想道德素质、知识结构素质、个性心理素质、业务能力素质等，具有积极的现实意义。这领域的教学在我国尤其内陆地区，还处于初步探索阶段。目前，中职物业管理教师基本上是改行、改专业而来的，大都没有接受过系统的物业管理教育培训，许多教师缺乏实际经验，教学中理论阐述多、实践讲解少，靠自己的主观想象进行教学。有的甚至照本宣科或“照猫画虎”，对学员提出的实际问题一知半解，似答非答，教学效果与企业和业主的要求之间存在距离。行业的快速发展，迫切需求尽快建立一支专业理论和实际技能都过硬的“双师型”的师资队伍。
二、物业管理职业教师应具有的基本素质
（一）职业道德素质。教书育人是教师的天职。一个有责任感的物业管理教师，要用自己的言传身教，品德风范感召学员。物业管理从业人员来源复杂，文化知识、思想道德参差不齐，他们面对的业主也是形形的，千姿百态。要求从业者具有良好的执业行为，而培训者教师首先要做到为人师表，从而引导感化他们。要把教师与育人紧密结合起来，针对不同的物业人员因材施教。大多物业人员因学历低，自卑感较严重。干的工作琐碎繁杂，忍气吞气，委曲求全的情况常有。教师要善于矫正员工的心态，疏导他们的情绪，引导他们端正服务态度。教师用自己的品德风范能给学员以攻坚破难的力量，增强他们搞好服务的自信心。
（二）捕捉社会信息的能力。教师的知识结构应适应我国物业管理行业市场化、专业化、社会化发展的趁势。应结合实践和亲身体会，善于发现问题，思考问题。要思想活跃、兴趣广泛，视野开阔。多深入物业管理行业一线，城市新旧小区或物业公司，经常参加社区和物业企业的文化活动，更应该成为活动的组织者和领头人。教师要时刻关注本地区乃至全省全国的行业发展状况，做到“知彼知己”，教学时才能左右逢源，游忍有余。因为物业管理涉及百姓生活的方方面面，从业人员管物还要管人，从而要求培训者的知识面要渊博，不能单一，必须具有开放性。这就要求教师“眼观六路，耳听八方”，善于捕捉社会信息，并总结提炼社会信息。
（三）精通房地产专业知识。物业管理是服务行业，属房地产行业的分支行业。房地产是我国经济的基础产业，现今，房屋管理由过去的行政管理模式正逐步转变为社会化、专业化、经营型的新体制，相关法律法规正逐步完善。物业管理的综合性，要求培训者必须具备扎实地房地产相关知识，如建筑识图、房屋设备设施、房地产开发经营、房地产经纪等。只有如此，才能“传道、授业、解惑”。而且物业的智能化程度越来越高，这就要求教师要及时吸收新技术、新知识，才能胜任本职工作。
三、物业管理职业教师应具有的教学能力
（一）完善设计能力。随着计算机技术的不断发展，各级各类教育正逐步进入信息教育的时代，多煤体教学设备逐步普及。物业教师要将授课内容、相关资料制作成精细、规范的课件，课件要有技术性、科学性、艺术性，层次清晰，图文并茂。能根据学员的学习需求，编写出优秀的课件，不仅能提高教师的信息素养，也能促进教师的专业化水平。
（二）提高授课能力。物业管理教学活动具有一定的综合性，涉及到水、电、暖等实际运用知识，教者和听者有时感到枯燥无味。这就要求教师能以风趣幽默、轻松愉快等易被学员接受的方式进行表达。教学中多进行案例分析，能通过与学员互动交流的方式，充分调动学习兴趣，采用各种技巧启发引导学员深入思考，使自己的讲解尽可能达到最佳效果。教者要明知，即使内容再好，如果学员没有听进去，也是徒劳无功的。
（三）优化测试能力。有教必考。重教轻考，学习者会产生松懈偷懒的不良行为。学员的学习成绩能反映教师的教学效果。目前，物业管理行业培训形式主要有岗前培训、取证培训、应急（问题）培训、提高型培训等几类。这些培训对象和职校在校生不同，他们已有一定的实战经验，具备一定的知识技能。有的虽文化水平不高，学历低，但实际操作能力很强。所以，应根据不同类型，研究学员的实际，优选合适的测试方法，不能千人一面。将传统的办法和现代的方法相互结合补充，达到公平、准确、合理。要注重考察学员的发散性思维。考试毕竟是手段，不是目的，这点教者始终要清楚。
被称为朝阳产业的物业管理行业，经过30年的发展，已显现出越来越强的生机。而这方面的教学还处于探索开发阶段。为适应蓬勃发展的市场化城市管理的需要，我们承担教学任务的教师，将努力探索科学有效的教学方法，进一步提高个人能力素质，与物业管理企业携手并进，共同创造文明、舒适、安全的居住环境。
参考文献：
[1]《物业管理基本制度与政策》中国物业管理培训指定教材。
物业管理综合知识范文第5篇
论文关键词： 中职物业管理专业 《房地产基础知识》课程 校本教材
中职教育的培养目标，就是要培养中职学生成为具有岗位职业能力（包括专业能力、方法能力和社会能力）的、能够输送到行业企业上岗就业的中级技术人员。他们不仅要掌握专业知识和技能，而且要成为多面手；不仅要熟练完成本职工作，而且要了解相关领域的工作。要培养这些职业能力，离不开专业课程的实践教学，而有效的课堂教学也有赖于适用于专业特点的校本教材。我以培养物业管理专业的职业能力为出发点，谈谈对开发《房地产基础知识》课程校本教材的几点思考。
一、物业管理行业就业岗位分析
随着我国经济的快速发展和收入水平的不断提高，人们已不再仅仅满足于“有屋住”，而是要住着舒适、住着方便、住着安全。但由于物业管理行业在我国刚起步，物业管理理念和管理水平亟待提升，需要培养一支专业化、实用型的物业经营管理队伍。房地产不但开发规模增大，智能化、生态化、人文社区化程度也大幅提高，配套服务项目增多、主题开发、综合利用等方面都对物业管理人才提出了更新更高的要求。特别是物业管理是一个综合行业，涉及建筑学、土木工程学、建设管理、工程设备管理、房地产投资与金融管理等相关专业，所以要求物业管理从业人员必须是复合型人才。
我校开设的物业管理专业是国家级重点专业，在这多年的专业教育探索研究及与行业企业的密切联系中，确定中职物业管理专业毕业生的第一任职岗位为在物业管理、房地产开发的企事业单位从事物业管理、房地产开发经营和市场管理工作。为进一步对职业岗位进行分析，在2011年年初由我校负责牵头完成的广东省物业管理专业培养方案的编写工作中，我们联系了多间校企合作的物业企业，经过调研论证，大致归纳了物业专业的就业岗位有：前期物业管理助理、物业管理员、物业前台接待员、文员、物业招商助理、房地销售员、房地产经纪等。因此，学生不仅要具备物业管理相关专业知识，而且要具备相应的房地产基础知识，如熟悉房地产开发全过程及其各环节的有关业务等。
二、《房地产基础知识》课程教学的必要性
物业管理是房地产业的一个组成部分，但有部分学校在开设物业管理专业时认为其发展趋势已逐步成为一个相对独立的房地产开发后期的服务性行业。所以在物业管理专业的课程设置应围绕“管理、服务、经营”的特点展开，摒弃了一些与物业管理关系不大的房地产前期知识和市场经济知识。而事实上，经过这几年房地产市场和物业管理行业的发展，两者之间的界限越发模糊了。特别是现时很多物业管理都实行前期介入及参与后期物业的营销、经营管理，这就对从事物业管理行业的人员提出了必须具备相关房地产知识的要求。例如在参与房地产项目前期介入阶段，要识读房屋户型图，掌握房屋各种户型间隔、朝向、风格、装修、层高等基本知识。在日常物业管理中有可能涉及房屋租赁、买卖等交易，那么掌握适当的房地产中介业务知识和房屋交易流程就更有必要了。
物业管理在整个房地产开发与管理的过程中并不是孤立的，它与开发公司的前期介入、房屋销售租赁、物业经营活动等工作有着不可分割的联系。因此，培养学生相关岗位的迁移能力也是必需的。《房地产基础知识》这门入门课程，包括房地产专业教育、岗位设置介绍、房屋基本要素学习、房屋开发基础知识，其正是为打破学科界限、融合房地产知识这一特色而开设的。
三、目前选用的《房地产基础知识》课程教材存在的问题
1.教材部分内容难度偏高。
现在我校物业专业所选用的是房地产开发与经营管理系列教材，教程内容主要围绕房地产开发项目的可行性分析、项目资金筹措、用地取得、市场营销等方面，对于物业管理专业的学生来说，在对房地产市场状况、行业概况、房屋基础知识等方面都没有初步理解的情况下来学习这些内容，学生普遍难以消化了解，更不用说学会掌握运用知识了。例如对房地产项目的可行性分析，教材采用的是一些成本估算方法、技术经济评价方法及引用不确定性分析方法等，这些财务分析法对于高职学生的学习尚且有一定难度，更何况是对中职学生呢？
2.教材内容的设置对物业专业学生的岗位适用性有偏差。
学生在以后的物业管理工作岗位上可能会运用的知识除了本专业相关知识外，还应掌握一定的房地产知识，如学会读懂房屋的平、立、剖面图纸、了解房地产的种类，知道房屋面积测算的分类、方法，还有诸如房屋产权的分类及产权登记流程，等等。但现有教材用较多的篇幅阐述房屋建设规划与勘查设计、房地产开发建设施工管理等内容。学生以后从事物业管理工作时，理论与实践有偏差。
3.课程评价方式单一、模式化。
传统的理论课程采用的课堂考核评价体系，考试仍以知识的积累、记忆为目标；考试方法简单，重在教室考试。在课程考核上，一般采用单一的笔试形式，考核内容仍依附教材，而且只考共性的、统一的知识技能。如讲到房地产项目资金筹措，考核学生掌握哪些开发资金来源、融资的方式、融资的步骤及审查内容等，学生往往就通过背诵记忆等方式来学习。这种教学评价考核机制只看重考试成绩而忽视了职业教育的“职业”特征，对学生实际操作能力的重视程度不够，不利于学生职业技能的提高。特别是没有很好地尊重学生的个体差异，不能让学生的个性得到很好的体现与张扬。同时，单一的考核形式不能充分突出物业管理专业中涉及的房地产知识特色，脱离了现实工作环境，没能与市场很好地接轨，不利于学生就业。
四、对改革《房地产基础知识》校本教材的几点思考
很明显，完全采用现行的一些房地产开发经营的教材不切合实际，不利于学生的学业发展，也不能满足他们职业发展的需要，因而必须根据他们的实际情况进行认真的分析和思考，充分合理地利用学校的教育教学资源，结合师资力量等综合因素，探索与开发适用于本专业的校本教材。我在物业管理专业多年教学实践的基础上，认为开发校本教材应以适应学生的实际发展要求为前提，在新的教材中不断淘汰不适用的内容，增加有利于提高学生职业岗位能力的内容。
1.作为物业专业学生学习房地产知识的入门课程，教材内容应考虑选择难度较低、能吸引学习兴趣的基础教学模块。
从目前选用的教材内容来看，教材没有充分考虑中职学生与高职学生的综合素质和学业基础的差异；没有考虑中职学生的需求及长处。结果所编教材面面俱到且理论性过强，导致学生学不会也不愿学。针对这种情况，以及我校专业特点，我们首先要对这门课程进行重新开发编写校本教材，使教材符合岗位工作要求。从我校目前学生的职业岗位能力培养和专业知识体系学习来看，《房地产基础知识》课程安排在第一学期比较符合学生的学习规律的循序性发展。作为物业专业学生学习房地产知识的入门课程，开发校本教材时应考虑选择难度较低、能吸引学生学习兴趣的基础教学模块。如教材开篇内容可先做专业教育，以及相关职业岗位群的分析、介绍。在讲到商品房介绍时，可结合目前最主流、最受认可的一些热门户型设计给学生讲解房屋的户型结构、朝向、层高、装修、建筑风格、物业类型等基础模块知识，让学生从感性认识产生兴趣继而上升到对专业知识的系统学习。
2.《房地产基础知识》校本教材应根据行业发展和市场需求选择更贴合专业学习特点和实际应用能力的内容。
《房地产基础知识》作为入门课程，本应教授房地产专业中有关开发、经营管理的基础知识。但对于物业管理专业学生来说，我们应该把握“以够用为主，以胜任为主”的原则，在编写教材中紧紧围绕学生在以后物业管理工作岗位上需要或涉及的相关知识内容。从目前本专业学生的就业方向来看，职业岗位群定位在物业管理及相关房地产企业操作层的第一线岗位，涉及如前期物业管理助理、物业管理员、前台接待、文员、物业招商管理员、房地产销售、房地产经纪等岗位。所以在校本教材内容编写上应选择实用性的“理论”知识，如商品房介绍，小区（写字楼、商场、工业厂房）楼宇配套设施介绍，建筑物用地性质、如何取得土地，开发建房的资金来源取得等内容。至于应用较少的如房地产开发项目可行性分析、评价；房地产建设规划、勘查设计；房屋开发建设工程施工管理等方面则可放至拓展性学习模块上，让学有余力。能力较强的学生自主学习，从而既解决学生为什么要学的疑惑，又使学习能力强的学生在同样的学时内可以接受或完成更多的任务，有利于个性化教学。
3.教材课程内容结构安排应从学生实际生活感受为切入点，再由浅入深地扩展到房地产市场专业知识层面。
以往的课程教材，内容结构安排一般都是从行业发展历史、概况现状等入手，然后以房地产开发企业开发建设房屋过程为流程导向编排教程内容。但从学生的实际学习情况来看，学生对知识的接受往往集中在浅显性、趣味性、生活化的内容上。所以在编写这门教材上，我认为不妨把传统的学习内容顺序反过来，先从学生最感兴趣的职位岗位介绍、涉及相关的房地产专业知识入手，然后从房地产开发的成品——商品房的基本介绍，再到楼宇公建配套建设、建设用地取得、房地产开发资金筹集、开发企业介绍等环节，把房屋开发建设的过程从结果出发，再逐级往前推来安排教程内容。我们在编写教材时，应大胆改变教学内容的繁、难、不适合的现状，加入学生乐学、喜学的内容，使专业教学收到理想的效果。
4.采用模块化的考核方式能更客观地评价学生在不同学习阶段的学习效果。
