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2020上半年度工作总结大会(策划方案稿)
一、会议目的:
为了加强总结2020上半年度的工作,规划下半年度工作,增加公司员工的凝聚力。
二、会议主题:上半年度工作总结和下半年度公司规划发展
三、会议时间:2020年8月14日(周五)8:30-12:00 (暂定)
四、会议地点:某某某酒店,地址:某某某路99号(暂定)
五、参会人员:公司各高管领导及市场综合开发中心、运营推广中心、客户服务中心、行政中心、财务中心、人力资源中心全体人员和受表彰人员。
六、会议主持人:副总经理某某某(暂定)
七、会议方案:
(一)会场布置:
负责人:某某某
横幅:国烨电商上半年度工作总结大会
签到背景墙:抢抓新机遇,增创新优势,再创新成绩(画面待定)
签到侧背景墙1:企业形象展示(画面待定)
签到侧背景墙2:优秀员工代表形象展示(画面待定)
所需物料:横幅1幅、主喷绘背景墙1面、侧喷绘背景墙2面,桌牌、奖杯奖状、笔记本电脑、音响话筒设备、茶水甜点水果
礼仪引导:张某某、李某某、王某某、刘某某
活动摄影摄像:某某传媒公司(暂定)
会务组织协调:张某某
会议纪要宣传推文:黄某某
(二)总结大会程序(暂定)
1.主持人宣读会场纪律、议程(大约10分钟)
2.市场综合开发中心负责人发言(大约15分钟)
3.运营推广中心负责人发言(大约15分钟)
4.客户服务中心负责人发言(大约15分钟)
5.行政中心负责人发言(大约15分钟)
6.财务中心负责人发言(大约15分钟)
7.人力资源中心负责人发言(大约15分钟)
8.总经理某某某宣读表彰名单,并进行颁奖(暂定)
(1)表彰优秀员工:由总经理某某某进行颁奖,由获奖者代表发表获奖感言(大约15分钟)
(2)表彰优秀团队:由董事长某某某进行颁奖,由团队负责人代表发表获奖感言(大约15分钟)
9.总经理某某某讲话(大约30分钟)
10.董事长某某某讲话
11.主持人宣布:会议结束。
附件一:《2020上半年度工作总结大会时间流程》
附件二:《表彰名单》
为了认真贯彻上级关于加强社会治安综合治理的精神,维护我院的安全和稳定,根据社会治安治理的各项措施。一年来,依照“防患于未然”的宗旨,通过全院职工的共同努力,较好的完成了社会治安综合治理目标管理责任书中的任务,现将工作总结如下:
一、加强组织领导,正确处理改革、发展、稳定的关系,始终把社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重。为加快我院改革、发展步伐,我院班子将社会治安综合治理工作列入年内医院工作重点,切实落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,由院领导带头抓,分管领导具体抓,责任部门和各职能科室协调配合,并把社会治安综合治理工作纳入年初职代会院部与各科室签订的目标管理责任书的重要内容,实行考核、检查、奖惩。院领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作,逢会必讲综治工作的重要性,强调稳定与发展的关系,形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。
二、以增强先进性为具体要求,强化学习教育工作。
我院认真抓好治院育人工作,积极开展文明市民教育、职业道德教育、法制教育、诚信教育工作,相继开展了新《职业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》等法律法规的学习,同时,利用宣传栏、电子显示屏向职工宣传社会治安综合治理有关知识。医务科强化对毒、麻药品及消毒锅等医疗设备使用中的各项操作规程和规章制度的落实,定期进行安全检查。通过学习与教育,职工的法律意识和自我保护意识得到加强,没有违法犯罪人员。
三、认真做好社会治安综合治理各项基础工作,强化矛盾纠纷的排查、调解和处理。
我院始终坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,完善矛盾纠纷排查调处工作机制,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,正确处理医疗纠纷,努力维护社会稳定。尽量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不稳定因素和行为的发生。一是建立完善例会制度,定期或不定期召开综治会议,通报信息,分析形势,落实工作重点。如根据季节性特点,医院召开以防火、防盗等为主题的安全专题会议,强调近期的治理重点。二是聘请专业安保人员,挂牌上岗,实行24小时巡视制度,发现可疑之人严密盯防,尤其是加强了节假日及夜间的防范力度,使薄弱时间段的治安防范工作不薄弱。三是加大了消防安全的管理,制定火灾应急疏散预案,年初对全院消防器材进行了更换充装。院综治办定期进行消防安全检查,邀请了市消防专家到医院做消防知识专题讲座,现场指导职工遇有火情应怎样疏散病员等处置办法,以及如何正确使用消防器材。四是加大对重点要害部位的管理,在原有的基础上新增了五个摄像头。、麻醉药品实行专人、专帐、保险柜管理;贵重医疗仪器设备登记造册,落实专人管理维护;一次性医疗用品的购进、使用及用后处理严格按有关规定执行,每月进行一次检查,发现问题及时整改。五是认真抓好矛盾纠纷的排查调处力度,院部调整了相关组织成员,对发生的医患矛盾及时调查了解,协调处理,妥善处置,没有发生矛盾激化现象。六是认真做好创“平安单位”、“平安医院”工作,与综治委、社区紧密联系,努力构建社会治安防控体系。
2019年医院综治工作主要任务:
2019年,我院社会治安综合治理工作的主要任务是:坚持科学发展观,按照构建“平安医院”“和谐医院”的要求,坚持打防结合、预防为主,以深入开展平安建设为载体,以加强医院基础建设为重点,着力排查调处矛盾纠纷和预防职工违法犯罪,全面推进社会治安防控体系建设,进一步健全和完善社会治安综合治理长效工作机制,推动社会治安综合治理各项措施的落实,确保治安秩序和医院持续稳定。
2019年医院综治工作要点:
1、充分发挥医院综治组织的作用,及早准备,将我院安全稳定作为近期工作重点,全年继续努力做好治安防范工作。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面就让小编带你去看看监控年终工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
监控年终总结报告1本人自____年五月到进入本公司工作,现任物流监控一职,在公司领导悉心关怀和同事的耐心指导下,同时通过虚心学习、认真工作,自觉完成各项工作任务,从一无所知成长为一名合格的监控员,但也存在诸多不足、亟需改进之处。在此迎新辞旧、继往开来之际,我就工作以来做一下总结:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到驾驶员和相关部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心关注监控平台,发现监视员有不规范行为时及时提醒纠正;
在雨雪雾、低温天气有意识地去密切关注车辆,了解及时路况进行。发现车辆出现异常情况或驾驶员报告特殊情况时,及时电话联系调查,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法,协助相关部门查询、回放、导出GPS平台数据;
同时给平台技术员提供正确的故障情况,以及时排除。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,详实记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
本人今后在工作中会更努力加强业务素质,优化工作效率,提高自己的语言表达能力、交流沟通能力;坚持原则,认真履行自己的职责,踏实地做好本职工作!
监控年终总结报告220____年,山西新村煤业有限公司监控室全体成员在矿领导的正确引领下,积极开展各项工作,努力学习提高自身素质,团结一致,努力完成上级领导下达的各项工作。下面我就一年来监控室的工作进度做以下总结:
一、在思想认识上
1、提高认识,努力学习业务知识
近几年来,随着科学技术的不断进步,“知识经济时代”已经来到,在煤矿行业体现也尤为突出,实现了采煤机械化、运输皮带化、安全监控智能化等一系列重大的技术改革措施。时代的进步对我们提出了更高的要求,这就需要求我们不断的学习和掌握更多的科学文化知识,才能适应社会的发展和进步。
2、“安全监控”旨在安全,尽职尽能保安全
安全监控室做为一个职能办公室,它的主要职责就是要随时观察井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各种有害气体的涌出情况,以及主扇风机、井下局扇风机、各作业点供电情况等各种设备设施的工作状况,发现异常情况及时上报,为煤矿安全工作做出最及时有力的反映。这就要求我们监控室所有人员要用十二分的认真与努力,全面及时的把井下所有动态情况记录、上传报告。这就是我们的本职工作。
二、在实际工作中
1、补充完善了安全监控系统的记录和资料。
改变了以前记录上的虚填假填现象,特别是对瓦斯“三闭锁”记录,做到了按《规程》要求,实测实填;对其它各种记录都进行了更正、补充。基本上做到了记录全面、监控有效。
2、领取了有关安全监控工作方面的资料和书籍,大家共同学习,互相交流,共同讨论,不断提高自身业务知识水平。
3、完善了人员定位系统。
补充发放了人员定位卡,做到了入井人员的有效监督与控制。
4、升级了瓦斯监控系统。
由原来的KJ70型升级为KJ70N型。提高了安全监控系统的及时性和准确性。
一年来,在矿领导的大力支持下,在安全监控室全体成员的共同努力下,监控室的工作有了大步的提高,为我矿的安全工作做出了应有的贡献。但是,与国家标准化矿井的安全监控系统相比,仍有很大差距,还需要矿领导的大力支持,也需要我们更进一步的努力。在20____年,按照90万吨矿井的安全监控系统要求,我们计划从以下几方面开展工作:
1、进一步提高思想认识,强化业务技能水平
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状,加大培训力度,定期开展学习讨论会,通过互相学习,达到共同提高;充分利用“每日一题、每周一测、每月一考”活动,提高科室人员业务知识水平。
2、完善系统设施,提高安全监控力度
对现有的一些坏的、不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请,进行升级改造。进一步完善“三大系统”,使我矿安全监控系统达到标准化要求。
3、强化软件资料存档备份工作
杜绝资料记录“片纸单张化”,要做到记录不间断,资料不缺项。这就要求我们要强化责任,从细从精工作。
总之,20____年将是我们最重要的一年,通过这一年的努力,要使我们监控室不论从软件资料上,还是硬件设施上,还是自身技能和素质上,都要有很大提高,向着质量标准化要求的方向而努力奋斗!
监控年终总结报告3紧张而有序的一年过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,我部门就本年度的工作总结如下:
一、安装视频监控工程
根据集团领导意见,我部门本年度在阿金货场、洗煤厂、北货场、大车修理部,露天车队,德欣一井等七个单位安装了视频监控。还有在百圈洗煤厂架设光纤更改线路,露天车队厂房、土场上面的皮带机用的高压电缆的架设等工作我们也都参与其中。在安装过程中我们克服了酷暑、严寒、大风等恶劣的天气,及时完成了领导交待的任务。尤其是德欣一井井下视频监控安装,起初我们对下井有恐惧心理,后来经过领导做工作,思想上正确认识,克服了恐惧心理,并且争得了家人的同意,几个人联手最终确定了安装方案,最后我们在最短的时间内及时完成了集团领导安排的工作任务,通过了煤监局等单位的审查,方便我公司管理人员把握全局情况,了解生产进度,提高了生产效率。
二、维护方面
随着科技时代的发展,又有了新型设备的产生,并且根据集团领导意见,我们也对天发井下视频做了相应的改动和维护工作。重点监控部位更换了镜头,覆盖面积增大,预览图像更广,基本达到了理想效果,领导也很满意。而两个火药库和两个监控室、也是我们工作的重心,火药库和监控室的检查都比较频繁,保证火药库的监控系统和报警系统正常运转是我们审批火药顺利进行的重要环节。监控室的职责更是重中之重,要24小时不间断和区煤管局上传数据,一旦发现异常情况,立即报告矿领导及相关人员及时处理,保持和煤管局的网络和电话畅通。平时做好记录,以便随时迎接煤监局的检查。
库房管理服务器和客户端软件出现问题较多,因为其涉及到的环节较繁琐,首先要保证客户端的网络畅通,其次服务器本身以及服务器到内部局域网、到外网连接的畅通,都是库房管理软件正常运行的必要条件。大车修理部,露天车队、井口等的库房我们都以架设内部局域网。个别库房受到条件制约不能架设局域网的,我们安装宽带,宽带实现不了的,安装了无线网卡。
三、办公设备维护方面
1、本年度基本做到了及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等;
在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决,不影响生产。其间也希望相关工作人员积极配合我们,尽可能的多学会处理一些小问题,尽量做到不用我们到现场,通过电话指导等方法处理一些小问题,给公司节省不必要的浪费。
2、对全公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的扫描清除病毒。
3、加强了对办公设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。
由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,散热系统,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,散热系统故障、温度较高、系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我们在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在具体工作中,努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但也认识到自己的不足之处:首先,自己的思路还很窄对现代技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快,需要多学习及时掌握新的网络、监控等方面技术知识。其次有时对于出现过的并多次告诉同事怎样处理的小问题,比较缺乏耐心,这点应及时改正。在有安装监控、更改线路等较大型工程时,要把大家召集到一起,开个小型会议研究讨论,得出一个最合理的安装计划,在确保效果清晰的'同时,也要把成本降到最低。然后在室外作业时,大家一定要在确保安全的情况下作业,不能冒险作业,在有不明情况的工作地点,一定要找到相关联系人了解情况后在作业。
20____年度工作计划:
监控中心作为公司一个服务性部门,下年工作重点可从以下几方面进行:
1、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;
工作上,要尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
2、计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护,保证库房管理员的计算机网络畅通,公司相关员工在办公设备使用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定平台。
同时给每台计算机等办公设备贴标签,做好档案。
3、天发和德欣两个井口监控室值班人员要对井下甲烷、一氧等传感器的状态要24小时监控并做好记录,发现问题立即报告值班领导,保持与煤管局电话的畅通。
有省市局领导检查工作时,要积极配合,耐心解释,提出问题时要及时改正。
4、每天早上及时在网上填写火药审批订单,提前做好准备工作,确保及时批到火药。
5、每个月末及时读取各地考勤记录,回来后抓紧时间计算考勤报表,并及时打印、上报并做好存档。
6、做好招聘工作,及时为公司补充新员工新动力,为公司输送有用之才。
7、定期下井检查维护视频监控,保证视频监控的光缆畅通,并且把摄像头的角度安排到合理的位置。
8、对于有要求用本部门高空作业车的,应根据实际情况,及时派车,以生产部门优先,保证正常生产。
以上是我在监控中心岗位上度工作总结及20____年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司集团领导对我部门的信任与支持。
监控年终总结报告4光阴荏苒,一年时间弹指一挥间。转眼20____年就接近尾声了,我静心回顾这年的工作,在领导的悉心关怀下,同事们的帮助下,通过自身的努力,较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作,现在我将今年的工作情况总结如下:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、义务素质方面
1、基本上能领会领导的意图,能把领导指示的工作快速准确的办好,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、积极学习、了解监控设备的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。
在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;图像出现异常及时给技术员提供正确的故障情况,使之得到及时的修复。
3、努力工作,认真完成工作任务。
一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情和处理结果。
三、团结协作方面
能和所有同事相处融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上班时主动做好卫生清洁工作,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是我这一年工作情况,当然在工作中还存在很多问题和不足,在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习,坚持原则认真履行自己的职责,增强自信心,学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作,努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。
监控年终总结报告5紧张而有序的一年即将过去,忙碌的一年里,在上级领导和个部门同事的帮助下,我监控中心顺利的完成了本年度的工作任务。为了来年更好的工作,总结经验、完善不足,我就监控中心本年度工作总结如下:
一、工作业务
年初,监控中心加强组织领导,认真落实工作目标,根据个人工作能力特点将监控中心工作逐一分至每个人,各班组负责人为第一责任人,员工为直接责任人,层层管理,层层负责落实。根据各个班组实际情况和个人工作分工,我们完善切实可行的规章制度。新制定了《监控中心门禁故障登记表》、《监控中心视频故障登记表》、《委外维修登记表》等。
1、严格工作要求
考勤方面要求每位员工提前十分钟到岗认真做好岗位工作交接,并且做到上岗时服装整洁得体,不能迟到早退;值班记录不允许出现早填漏填现象发生,设备维护和维修必须如实填写相关记录,设备故障要跟踪处理等等。各个工作环节都按监控员考核制度相应的规程规范来严格要求每个人。
2、确保设备运行
为确保馆内安防系统运行、完好,我中心加强现场管理,以预防维修的原则,坚持日查、周查、月查制度;认真落实设备保养制度,夏季做好设备降温、冬季做好线缆保护。坚持抢修制度的落实,24小时随叫随到设备抢修工作制。
3、设备维护
随着设备的老化和馆内布局的变化,我们对馆内重点监控部位更换了镜头,增大了覆盖面积更大、图像也更清晰,基本达到了理想效果。对馆内展柜红外报警器灵敏度也进行了调节测试均已达到行业标准。截至今日我们新装监控5路,分别为负一层商铺内外两路和三楼新设展区三路。维修监控设备38处、维修门禁设备5处、维修报警设备8处、维修电话设备11处、维修网络设备15次,维修展厅投影2次,对馆内安防设备维护共计10次,据统计全年设备自维成功率为60%,其余40%故障均为外请设备厂家人员现场维修。
4、重要活动和接待
如春节庙会、五一、十一、博物馆日等活动前夕,我都会组织相关人员对设备提前保养检修,确保活动中设备的正常使用。不仅如此我们还要配合大厅音响灯光布置的工作,如保时捷车展或画展开幕式等等,我们就根据使用方要求提前调试好音响和灯光,类似此类活动我们据统计共参与8次;尤其今年报告厅播放宣传片次数由为多,共计42次;报告厅会议配合共计11次。
二、夯实基础、加强教育
监控中心大力倡导科学安全观,狠抓全员安全意识、治安防范意识,确保各项制度的落实,使监控中心保持了安全、稳定的良好局面。____年我中心不论是在设备维修、维护、重大接待活动配合中我无一次工作失误及安全事故发生,实现了全年安全生产。今年以来,监控中心每位员工不仅掌握了各项操作技能,同时进一步认识到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性质在无形中要求每一位员工要树立强烈的责任意识、服务意识和团队意识,做到在岗一分钟安全60秒。一年来共组织全员培训6次,对新员工培训10次,技能考核12次,现在岗位上的每位员工都可以独立操作设备,排除简单故障。
三、工作中的不足
1、业务技能还有待提高,中心的九大系统涉及到各类专业知识,因此要加强业务知识学习,尤其是设备维修方面。
2、规范化管理还需进一步加强,凡事都要有个计划、规范、标准。
过去的一年,我们虽然在此方面做了一定的工作,但仍需进一步的规范,做到工作有序、行为规范、办公文明。
3、管理工作中要求不够严格果断,工作中有些细节未到位,对监控员的工作和生活情况还不够关心。
4、对鼓励监控中心员工做好本职工作的同时,不断学习新技术,开阔思路的思想观念做的还很不到位。
5、在工作中不能正视问题和困难,在工作遇到困难时存在回避问题的念头。
关于项目经理工作总结最新范文 尊敬的各位公司领导:
你们好!
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,XX年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有XX年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在xx已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一,施工现场的管理及监督:管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二,技术工种的指导及培训:装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三,针对于客户要求:顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!
关于项目经理工作总结最新范文
时间一晃,弹指间,来__项目部已_月有余,回首过去,感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可,知道我之前工作经验的不足,毅然把我派往__项目部担起专业负责人的担子,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,来佛山的这些日子里,接触了很多,感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,面对新知识、新方法带来的机遇和挑战,在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下,很好的完成了20__年的监理工,我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时,由于业务能力的不足,不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
“百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求达到规范程度,对于未达到的要求返工,对于问题严重的应该立即电话通知我,然后向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,特别是一些施工单位提供的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。
三、积极参与内务管理,促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任,在项目部除了注意自己的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节约,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情况都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有责任心,细心又很干的新员工,平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们保持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。
四、加强协调沟通,时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到!
关于项目经理工作总结最新范文
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
3、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现本资料权属月亮船严禁复制剽窃的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。