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2012年如期而至,经济走向、宏观政策、行业结构调整等方面都面临重大考验。在风云变幻、波澜起伏的大环境下,哪种行业将占据高地?哪类人才能一领?哪些地区会备受青睐?……本期嘉宾CHINA HRKEY副总裁申立鸣为您预测2012年职场发展趋势。
薪酬起薪点将不断攀高
Q:根据您的判断,2012年职场薪酬的总体走势将呈现什么特点?较上一年度会有什么明显变化?
A:无论应届毕业生还是非应届毕业生,其薪酬起薪点的整体趋势都是在不断攀高。尤其是从去年起,在通胀等各方面压力下,企业用工成本压力不断加大。以2011年应届毕业生为例,本科毕业生的平均起薪为2644元,硕士毕业生的平均起薪为3970元,比2010年分别上涨了13.1%和11.2%。
技术类人才缺口最大
Q:在整体经济环境大背景下,哪些行业或岗位的薪酬会持续走高?哪些行业的薪酬前景不容乐观?目前有哪些可预测到的黑马行业?
A:通过调研发现,2012年企业最急需的人员是技术类,占33%。其次分别是生产类、管理类和营销类岗位人员。从招聘需求来看,2012年消费品行业、高科技行业的企业在员工招聘人数上都将有大幅度增长。特别值得一提的是,尽管高科技行业在2011年受到金融市场及各方面政策的影响较多,其整体招聘总人数略低于2010年,但可以预计到2012年,其招聘需求将呈现大幅反弹。此外,房地产行业2012年员工招聘人数将趋于谨慎、保守。
二线城市人才需求大于一线
部分行业薪酬水超一线
Q:薪酬走势在地域上会呈现怎样的特点和变化?哪些地区薪酬会有大的调整?
A:调研发现二线城市的薪酬水平正逐步接近一线城市的薪酬水平,且一些二线城市部分行业和高学历人才薪酬水平甚至反超一线城市。据《2011中国企业校园招聘现状调研报告》显示,二线城市的医疗、房地产及制造行业的应届本科毕业生起薪点超过了一线城市同类人员的起薪点。由此可见,2011~2012年是一线城市竞争优势逐渐淡化的转折点,二线城市的快速发展和竞争优势的逐渐增大,有利于维护城市资源平衡,促进毕业生理性择业。
Q:与一线城市相比,2012年企业在二三线城市的人才招聘呈现出怎样的特点与区别?
A:从地区分布来看,2012年企业员工招聘需求继续保持2011年呈现的态势:二线城市高于一线城市,且差距在不断拉大。这也表明,企业在二线城市的人才争夺战已全面打响。此外,研究发现,二三线城市人才招聘的特点会更加与其所在地域行业特性相吻合。
Q:基于对行业薪酬的预测,您对即将就业的大学生或准备跳槽的职场人有哪些建议?
A:基于对行业薪酬的调研,从一线城市和二线城市的薪酬对比来看,金融、高科技行业的应届毕业生薪酬水平差异最大,能源化工、制造行业的应届毕业生起薪差异最小。此外,值得关注的是二线城市的毕业生起薪点与一线城市的差距正在快速缩小,部分行业甚至反超一线城市。如二线城市的医疗、房地产及制造行业的应届本科毕业生起薪点超过了一线城市。毕业生和准备跳槽的职场人可以此作为参考。
背景延伸
1.人力资源机构CHINA HRKEY《2011中国企业招聘现状调研报告》显示,2012年高科技行业人才需求将大幅增长,较2011年增加近2.3倍,增幅居各行业之首。尽管高科技行业在2011年受金融市场及各方面政策的影响较多,其整体招聘总人数略低于2010年,但预计2012年招聘需求将有大幅反弹。
2.中国人事科学研究院的《中国人才报告》显示,到2012年我国第三产业人才缺口预计达325万人,服务业将是增加就业岗位最多的产业。
此外,据正略钧策合伙人梁瑞芳介绍,此次报告还对上市公司的高管激励进行了充分调研,并对上市公司的激励体制的操作要点提供了指导性意见。
中西部地区逆势大规模招聘
今年二季度以来,GDP增速加快,2009年上半年新增贷款规模增速超过200%,半年新增贷款规模超过去年全年,人民币汇率走势以“稳”为主,全国70个大中城市房地产销售价格在3月触底后,同比及环比同时呈现加速上涨局面。从当前经济形势分析,预计可实现政府制定的“保8”目标。
而对于危机预期的影响,企业都处于谨慎观望状态,但报告显示,2009年企业招聘计划仍持续进行,沿海城市受制于出口贸易影响,在招聘方面趋于保守和消极;而中西部地区为了响应“西部大开发”战略,正大规模扩大招聘。
被调查企业中,有超过半数企业在今年下半年增加或大规模增加招聘人数,其中国有企业、外商独资企业和民营企业对招聘持积极态度,而中外合资企业更多地选择减少招聘人数,以应对未来的经济环境。增加招聘计划的行业依次为机械制造、IT和医药行业,而减少招聘计划的行业依次为金融、能源化工和传媒行业。
消费行业薪酬增幅居首
正略钧策的《2009年薪酬调研报告》显示,中外合资企业在此轮经济危机中受影响最大,其业绩完成情况也最差。平均薪酬增长率上的数据指标显示,中外合资企业的薪酬增幅只有7.2%,低于其他企业类型。而在各大行业中,消费品和汽车行业的薪酬涨幅最高,均超过10%,而传媒和IT行业薪酬增长率最低,仅6%出头。
从地域上来看,华北地区薪酬增长最快,达到11%;华南地区薪酬增长率最慢,只有6.8%;北京、上海、深圳三个一级城市中薪酬增长率最大的是深圳,达到8.8%,其次为上海,平均薪酬增长率超过8%;而年销售收入在100亿元以上的企业平均薪酬增长率接近10%,相对的,3亿元以下的企业薪酬增长率是8.16%,员工薪酬增长幅度随企业销售收入下降而缩减。
确实如此,金融危机冲击着企业本身,家具企业也不例外,而受金融危机影响的市场消费需求和消费能力又冲击着家具销售业绩。对家具企业而言,市场信息犹如眼睛和耳朵,少了它企业就变成了瞎子和聋子,市场营销决策也就成了盲人摸象。
以办公家具为例,上半年还红红火火,因为北京奥运会的到来,家具产品销售还显得比较顺畅,到了下半年,特别是金融危机发生之后,大批上半年刚投产的家具厂家在销售上随即了遭遇滑铁卢,大量家具产品堆积仓库中,企业不得不限产或停产,原先期望的利润回报期转眼间变成了产能包袱。一位在奥运会前刚刚投入家具生产的老说:“人家做的时候赚钱,我做的时候亏本,这到底是什么回事?”
是的,很多家具企业的老总们百思不得其解。
其实,这种情况的发生归根结底是市场信息不对称、市场动态把握不准、决策缺乏预见性所导致的恶果。由此可见,市场信息的收集、调查是家具营销中最为重要的工作,它在经营决策中不可或缺。
那么,家具企业如何才能做好这项至关重要的工作呢?
根据家具企业自身的情况,选择适合的市场调研方法和途径
在家具行业奔走十多年,很少看到中国本土家具企业进行过市场调研工作。而每当黄继毅建议企业进行市场调研时,这些家具企业的老总们就会说:“你需要什么信息,我来告诉你?这行有二十年了,我根本不需要做什么市场调研!”
面对这种情景,黄继毅只好说:“请告诉我,购买和使用你们家具产品的人都对你说了什么话?”往往,老总们都无法回答这样的问题,因为他们压根就没了解过他的消费者,他们从来不和消费者交流,他们只关心经销商什么时候进货。准确地说,谈不上关心,而只是整天就会问经销商进了多少货,根本就没去想过,经销商进货是与家具产品的消费者有关系的,关心经销商的进货是要从关心消费者开始的。
于是,黄继毅不得不花费时间来做一些不必要的工作,花费口舌来使这些家具企业的老总们从心底愿意并领导大家来做市场信息收集工作(仅仅是收集工作,数据分析工作由另外的团队来完成)。
但这些家具企业很会走捷径,他们会直接购买现成的社调中心、经济研究机构编撰的家具市场形势分析与预测报告;财大气粗者则会委托专业调研机构进行市场调研。
黄继毅在为企业进行营销咨询时,比较倾向于通过公司内部相关部门进行调研,通过该企业的经销商来进行调研。黄继毅把这项工作简称为“内访外调”。内访外调的优点是针对性强,信息反馈的时效性强,简单易行,但是一定要制定详细的调研计划,避免流于形式。但该实施访方法的前提上企业自身有能力(特别是人力和时间)参与组织这样的市场调研。
当然,委托专业调研机构进行市场调研,这种方法相对比较规范,但费用很高,调研时间长,不一定能满足家具市场营销的真实需求。而社调中心、经济研究机构编撰的家具市场形势分析与预测报告对家具市场的宏观分析还可以借鉴,但资料的时效性和针对性不强,很多资料、数据都是间接采集的,实用性不大,而且价格不菲。
根据实际需求,设定目的明确、要求具体的市场调研
家具企业市场调研的目的可以分为很多种,有对某个家具产品品类发展动态的调研,有对新产品上市之前的市场调研,还有对区域市场主要竞争对手的调研,企业在行业中所处的地位不同,对市场信息的需求程度也不相同。比如,我国的办公家具领域呈现的是品牌众多而杂、市场竞争无序而乱,各区域性特征明显而散等特征,有实力品牌屈指可数,因此,有人这样说,“办公家具像一座富含金矿的大山,就看谁的眼光准、步伐快。”于是一些家具企业盲目扩产,形成了一个新上装置及扩产装置投产的,这本身给办公家具市场形成了较大的冲击隐患,没想到下半年金融危机加剧了事态的发展。其实,一个市场,到底有多少企业投产,其中的生产规模、工艺水平、环保状况、下一步的扩产动态如何,在某个时间到底有多少产品涌入市场,办公家具的市场拐点何时出现,下半年乃至明年将走向何方?无疑,作为企业决策者,都应该对这些信息有足够的撑握。
同时,调查内容要逐项列出,并尽可能量化,完成时间、督办责任人等要醒目地出现在调研提纲中,调研对象、任务分配及调研主体不能模棱两可,以避免不同区域、不同部门相互推诿扯皮现象的发生,否则,布置下去的调研可能迟迟无法完成,反馈也极可能似是而非、不置可否,甚至会漏掉某个重要区域或竞争者。如某一家具品种在一个区域的市场容量、同类产品销量、价格、市场占有率、营销动态等能量化的尽可能量化,少用“市场容量很大、价格大致同我公司差不多”或“肯定比公司便宜”等模糊语言来表述。因为这类语言组成的调研报告基本没什么用处,它无法帮助策者对市场情况和竞争情况有一个准确的定位。没有有效的市场信息和准确的产品定位做支撑,公司的营销策略能在多大程度上决胜市场也就只能是听天由命了。
调研报告要注明信息来源,进行科学分析,并提出建议
明确信息来源在两大好处,首先便于相关工作人员对市场调研行为进行抽检、复查和确认,检验调研工作的完成程度;其次由不同信息渠道汇集信息相互补充、印证,便于决策者掌握更接近事实的市场动态和各个竞争对手的情况。目前,家具行业的信息来源还是比较多的,竞争厂家的管理人员、业务人员、经销商、原材料的供应商、家具行业协会及海关资料等是比较常用的信息源。随着信息的公开与透明,互联网、家具行业报纸杂志也成为调研市场信息的一个重要来源。
一是结合实际。班子成员和各科室思想上高度重视,方法上科学合理,作风上深入严谨,围绕各自课题深入调研。调研报告全面且不失深度,系统又不失细致,对当前存在的问题,既有原因分析,又有对策建议,还有案例说明,不但生动,而且实际可行,达到了预期的目的。
二是针对性强。从各自的工作职能出发,以科学发展观为指导,围绕破解影响和制约旅游业科学发展的体制机制障碍、当前旅游行业的重点问题、热点、难点问题确定课题,开展调研,为推动旅游业大发展大繁荣打下了较好的基础。
三是涵盖面广。这次调研课题基本涵盖了旅游局工作的主要方面,又突出了旅游体制创新、金融危机下旅游建设、入境旅游发展等重点,通过成果转化,对推动旅游工作科学发展、整体提高将起到积极的作用。
一、行业活动
1、行业交流活动
1)为帮助行业应对危机,协会于2009年4月4-7日在上海成功举办了“中国磁性行业形势发展论坛”及和情报网和磁标委等组织联合主办的“中国上海磁性材料展览会”,近200人到会参加交流,约60家企业参加展览;
2)应包头政府部门邀请,协会于2009年8月12-14日成功协办了“首届中国包头稀土永磁论坛”,近700人到会;
3)2009年8月26-29日,协会配合与中国电子器材总公司,在成都成功举办首届西部电子展,总展览规模近600家企业参展,共有约40家磁性行业企业参展;
4)为配合2009年8月26-29日首届西部电子展,协会同期成功举办了“中国磁性材料应用技术及项目供需对接会”,约100人参加听取了会议交流;
5)由于行业仍然深处危机,同时年底会议太多,为保证会议效果和减少企业负担,协会“第十三届钕铁硼永磁年会”推迟到明年适当时机召开。
2、协会行业骨干发展
为加强协会和企业交流,充分调动和发挥传传会员骨干企业的积极性和作用,协会在全国重要的五省市初步建立了工作联络站,在工作中得到了联络站的支持。
3、协会合作
为加强协会和上下游的联合,更好为会员单位服务,协会与电子变压器行业协会等单位和组织建立了战略合作伙伴关系。
4、沟通政府和企业,帮助企业解决实际困难
1)保持和上级主管部门的沟通,及时宣传上级领导部门的思想和工作方针,认真执行上级领导提示。
2)为保证行业利益,帮助企业应对危机、克服困难,协会积极配合行业企业在降低出口关税方面与政府各级部门进行沟通,向政府部门呼吁,产生了积极的影响;
3)在行业企业申报高新技术企业和申报资金项目的活动中给予积极有力的支持和配合,帮助企业解决了大量生产管理过程中遇到的问题和困难;
4)积极开展行业调研,及时为行业提供《全国磁性材料行业调研报告》。
5、帮助协会所在省市行业规划和发展
1)协助创立四川磁材及器件产业技术创新联盟;
2)协助绵阳相关政府部门建立了绵阳市电子信息产业联盟;
3)协助绵阳政府相关部门建立了绵阳市磁性材料产业联盟;
4)协助政府建设绵阳市磁性材料产业工业园。
1、按时保质保量编辑出版了《磁性行业资讯》(月刊)12期;
2、编辑出版了《中国磁性行业形势发展论坛》论文集;
3、为帮助行业企业了解行业形势和行业动态,协会编辑出版了《全国磁性材料行业调研报告》;
4、在国内相关正式出版物4篇,在内部期刊和会议文集上约20篇。
三、行业咨询等工作
及时向行业会员企业提供磁性材料专业技术与市场信息等咨询,解答企业疑问。
四、网络管理工作
继续办好和管理好“中国磁性材料商情网”及“中国磁性行业产业资讯网”。成为协会协会向外宣传国家产业政策、国内外行业动态和市场行情的重要的网站,深受行业欢迎。
五、日常服务工作
即时将协会的会刊《磁性行业资讯》、及《磁性材料及器件》和其它相关资料按时发送给会员单位,在行业内得到赞扬,分别从行业动态、市场发展、技术开发、产品应用设立专题,适合企业领导和管理人员及专业人士阅读,深受欢迎。同时协会积极为行业提供咨询解答,帮助解决企业各种困难。
2009年,在上级主管部门和理事会的领导下、在会员单位的支持下,协会秘书处尽心尽力做了一些工作,取得了良好的成绩。今后将多听各方意见,全心全意地搞好协会工作。如何进一步搞好协会工作是全行业都关心的大事,请提出宝贵意见。
六、2010年度协会工作计划
1、2010年适当时候组织完成磁性材料行业“十二五”规划。
2、组织完成《中国磁性材料行业发展报告》,3月底完成。
3、
上半年5月在上海举办“2010第十一届中国国际磁性材料及生产技术展览会”,并同期组织“中国磁性材料应用技术论坛会”。
4、针对国内外金融和经济形势,适时向全体会员单位提供应对市场变化的建议和对策。
5、精心策划并于下半年适当时机举办“第十三届钕铁硼稀土永磁发展年会”。
7、继续办好新
版《磁性行业资讯》(月刊)。
8、进一步办好行业门户网站。
8、为企业做好行业技术经济信息咨询服务。
10、建立建全和国内外及地方行业相关组织关系,加强和上下游行业组织联系和合作。
11、加强协会宣传,发展和扩大会员企业,增强协会影响,提高和充分发挥协会作用。