产品的设计与开发
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇产品的设计与开发范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
产品的设计与开发范文第1篇
一、背景：对Web产品的理解
将基于Web的应用，如大到航空票务网站，小到一个logo的设计与开发过程当成一个产品处理，与应用的规模是无关的。当引入“产品”概念的时候，这意味着在互联网时代人们不仅强调要为用户提供个性化体验，更要强调成果物的商品化实现速度。而这正是工业化大规模生产时代之所长，人们通过不断探索确定一种可以不断复制的模式，找到盈亏平衡点，然后不断地放大。
二、梳理基于工作过程的课程设计
（一）以用户体验为核心的课程设计
当前讲授本类课程的模式主要有两种，且多与主讲教师的专业背景有关。一类教师是具有计算机、软件或网络等相关专业背景，在课程的设计和实施过程中不可避免地将“瀑布模型”等软件开发的传统模式作为Web产品的工作过程[1]；而如果将人机互动方面的设计准则应用于Web产品方面，那么则要注意这些出自于实验室的约束条件，以及这类教师的认知或心理学的学术背景[2]。
“设计与开发的原点不是产品，而是人”[3]，作为互联网的产品价值是为用户提供功能方面的服务的同时，还要为用户带去超过预期的体验。在参考了腾讯的“Web一站式开发”[4]、小米的“橙色星期五”[5]等国内外互联网企业的开发模式之后，结合精益和敏捷开发方法，在设计Web产品的设计与开发的工作过程时，有意识地将用户在与产品“接触测试”后“体验反馈”的过程嵌入到整个的开发体系中来，而非传统的由最终成果物所驱动的迭代过程。
在图1中，由里至外三个同心圆的第一个，代表着整个课程的由“定义”开始顺时针的三个阶段；第二个层次，为每个阶段的细分岗位工作流程；第三个层次则是每个岗位工作流程所获得的成果物。三个层次反复迭代地思考出发，从实践中得到反馈，从而不断地根据用户对产品的体验持续地优化。
（二）“定义”阶段
在“定义”阶段，所要解决的是业务需求的提炼。本课程让学生在一开始就进入业务的角色，让其切身地体验在设定一个产品时，能够为企业的业务目标达成带来多大的利润，而这种无法通过代码的编辑所达到商业训练，是需要通过商务分析所主导的业务需求实现的。在教学实践中，人们通过一个具有可复制性的小型网站设计与开发的案例，通过对利益相关者的视频、访谈或案例回放的形式，训练学生从客户纷繁杂乱的描述中提炼出产品的需求定义，并形成“产品需求文档”；接下来通过定量、定性的分析方法，对产品的未来市场做出相应的调研报告，从而为下一阶段的设计提供功能的描述和界定。
（三）“设计”阶段
在“设计”阶段，是要为用户在用到产品时创建一种易于理解且便于操作的体验[6]。在教学实践中，可以通过分组的方式，由教师指定或由学生根据自己某些技能掌握情况，如Azure和Photoshop，形成一个互补且协作的小组。首先，根据“定义”阶段所形成的产品需求文档和市场调研报告，在“交互设计”岗位通过低保真的原型――线框图，实现功能上的需求；然后交与“视觉设计”岗位，根据汇总的各种文档形成精确到像素级的效果图；最后形成高保真的产品原型。
（四）“开发”阶段
这一阶段是对想法和设计的实现。互联网产品的最大特点快、更新快，在这背后意味着是对功能的完善和对用户体验的提升。代码的编写过程，不再是被动地根据需求文档去实现各种功能，而是带着商业目标、用户体验和功能扩展等目标实现快速更新的代码，在产品的阶段性成果物迅速，通过用户的体验获取评估反馈，然后用于指导下一个阶段产品的“定义――设计――开发”迭代过程。
三、确定职业技能目标
本课程要实现的技能，根据Web产品设计与开发的工作过程，并考虑学生学习认知的过程和习惯，设定的具体职业技能目标如下：
（一）需求分析与用户研究[7]
Web设计与开发的投资回报分析；设计调查/访谈问卷，通过多种形式观察用户行为；设计并实施卡片排序（Card Sorting），分析结果并应用于Web项目；设计人物角色，创建用户背景故事，按照不同环境分析用户需求；利用Excel等工具软件进行量化分析。
（二）交互与原型设计
掌握项目管理的基本过程和需求分析的基本方法；掌握线框图的工具、图形和绘制方法；掌握Azure动态面板、交互行为、用例动作和基本逻辑判断语句编辑；创建互动的原型。
（三）视觉设计
能够根据项目需求和线框图创建符合要求的矢量蒙版；能够对颜色进行选取、混色和混合；能够对图形和文字通过颜色工具设计多种效果；能够通过自带和外部材质，实现文本、图形的效果多样化；能够通过剪切、修建、切片（9切片缩放）等裁量工具输出多种尺寸的图片；掌握层的使用；能够创建和复用元件；能够创建和输出多种优化格式的图像文件；能够创建静态原型并导出为PDF文件。
（四）代码设计
能够编写符合语义的HTML和CSS标签与属性；掌握不同的浏览器的特性，并能够选择适合的标签；能够使用Firebug等工具分析和调试代码；能够使用基本的HTML5标签编辑网站框架；能够使用CSS3控制HTML元素的表现；能够利用Query为内容的显示增加特效；能够使用版本控制系统管理代码的、协同和维护；根据SEO的需求，对网站优化。
四、教学组织
课程在教学中融理论教学和实践教学为一体，按照项目导向和任务驱动的方式引导学生学习。每次上课时，首先展示的是本节任务的成果物，在将学生分为若干学习小组的前提下，组织学生讨论如何实现，鼓励动手操作，最后教师总结。教学过程操作如下：
任务导入：在每次课程（学时的长度以每个任务为单位）时，首先通过实际的案例成品，向学生展示本次要完成的任务模块，联系前后任务，让学生明确此次任务的范围边界；
讲解示范：基于已学知识和技能，教师对本次任务所需要用到的知识和技能进行实例化的讲解和操作示范。然后将新知识和新技能应用于本次新任务。示范的程度以能够实现本次任务的80%功能为标准即可；
模仿操作：根据项目和任务的复杂程度，以个人或小组为单位，根据上面的讲解示范步骤，自己动手模仿实践。同时，教师巡视过程中对所发现的问题及时地纠正和指导，并在课堂的实践中寻找并任命领悟速度比较快的学生为团队leader，在小组间形成互相促进的氛围；
进阶思考：每次课程后，对于课上的任务环节需要进行延伸的任务指定。这样既可以让学生把学习延续，也可以通过“拔高”的内容开拓学生的思维观念和加强动手操作的训练；
学以致用：课堂上教师所示范和指导的项目属于半成品，学生在完成项目的同时，已经具备基本的Web设计知识和技能。在接下来的活动中，可以个人或小组为单位，“承接”真正项目。
五、总结与后续思考
在2013-14学年的第二学期，本课程已经在我院13级电子商务专业中实施。在教学过程中，取得了一定的教学成果，也暴露出一些不足：
学生对线框图等图形化设计部分接受较好，但在编码部分的学习，对基础的HTML和CSS代码从认识到独立编辑的学习曲线较长。后期可以尽量简化手工编码的任务量，如通过Adobe的Muse和Edge等软件，已经可以实现将大部分的代码编辑过程节省下来，为设计环节节省出更多的时间；
对移动互联网内容的加入。由于是第一次开设本课，加之移动互联网在今年的发展速度远远超过预期，这不仅反映了技术本身的进步，更重要的是体现了企业对这部分内容未来的需求；
对企业需求调研不足。尽管可以通过公开出版的行业或企业资料，获得相应的教学内容的需要，如岗位需求、开发模式、使用的技术、素材等，但考虑到企业在产品生命周期上的先进性和教学上的知识更新的延后，应该随时关注企业技术发展和人才需求变化，以及以学期为单位，通过专业指导委员会的方式总结和调研；
对技能点考核方式的多样化。在考核中通过将一个项目分解成若干任务的方式，但是受限于计算资源、网络环境、考核方式、教学/考核时间安排，使得考核的形式稍显不足。尽管我们在考核中加入了期末学生与专业老师和企业专业组成的答辩环节，但学生对此类方式的不熟悉使得在第一次的尝试中出现了准备不足的情况，但这并不影响这种一对一考核方式的有效性。后期我们会继续开发针对不同技能点的考核方式。
参考文献：
[1] Jonathan Arnowitz等.Effective Prototyping for Software Makers. Morgan Kaufmann，2014.
[2] Jeff Johnson. Designing with the Mind in Mind 2nd Edition. Morgan Kaufmann，2014.
[3] 原研哉. 设计中的设计.广西师范大学出版社，2010（9）.
[4] 腾讯公司用户研究与体验设计部.《在你身边，为你设计》. 电子工业出版社，2013（2）.
[5] 黎万强.《参与感》.中信出版社，2014（8）.
产品的设计与开发范文第2篇
体验性旅游；北禅寺；旅游产品
体验与旅游有着密不可分的关系，随着旅游业的深入发展，人们的旅游需求发生了极大的改变，人们既注重旅游产品的健康和文化内涵，又越来越重视在旅游活动当中所获得的体验。因此，创新能给游客带了更多更好体验的旅游产品就显得越来越重要。
在提倡让游客获得畅爽旅游体验的今天，以道家文化为主，融儒家释家元素为一体的北山景区依靠传统的旅游项目为支柱的景区，逐渐丧失了其应有的吸引力。在现在旅游市场需求多样化的今天，为使景区重新焕发出新的生命力，我们必须时刻瞄准市场，立足本地实际，以游客需要为导向，做到人无我有，人有我优，做市场的开拓者和领路人。对北禅寺景区进行传统旅游产品的延伸开发，对产品进行创新。既可以为旅游者提供一个上佳的选择，又可以提升景区形象，创造出更高的效益，同时又为景区的保护提供了雄厚的资金支持，利于景区永葆生机。
1.西宁北禅寺自然环境、社会及经济环境分析
自然环境分析。北山位于西宁古城北,祁连山余脉的一个山峦上，与南山寺对峙相望。北魏旅行家郦道元跋涉到西宁，登临土楼山，于《水经注》中写道“湟水东流，经土楼南，上有土楼，北依山原。峰高三百余尺，有若削成。”北山像一只奋翼欲飞的雏凤，而土楼山又似一只雏凤的翅翼，从此又多添了一个雅号叫“凤翼山”。北山现有植被多为杨柳树丛和低矮灌丛，山峦由于流水侵蚀、溶蚀、重力崩塌作用形成了典型的赤壁丹崖，远处看去为红色山恋，山体为鲜红的岩石，峥嵘挺拔，姿态不凡。
社会环境分析。从政府旅游政策来看：西宁市政府为改变当前西宁旅游发展滞后的现状，于2008年出台了《关于加快旅游商品发展的实施意见》，提出要切实加大政策扶持力度，促进全市旅游商品的发展上一个新台阶。并制定了详尽的发展目标和发展规划。中国夏都西宁加快旅游业发展实施纲要中，更是提出加快北禅寺景区的开发建设，深入挖掘道教文化历史，对景区内文物、配套设施及周边环境进行修复和综合开发，将北禅寺土楼观建成3A级景区。
从社区居民角度来看：西宁市社会文化的一个重要方面，是西宁市民注重休闲、饮食及康体娱乐。由于这里相对而言发展较为缓慢，造就了西宁舒缓、闲适的生活特征。市民们愿意把更多的时间投入到休闲、养生、健身、娱乐和美食中去。
从信息交流来看：西宁由于其地理位置的限制，以及宣传不到位等原因，在相当长的时间内，一直不为人知晓。随着经济的发展，人们观念的转变，现在的西宁，已经成为高原乃至西部的一个新型信息中心，能为旅游者提供便捷的服务。
经济环境分析。西宁市随着城乡居民收入的增加，城市居民消费性支出也大大提高，2009年，全市城市居民消费性支出为8717元，是1999年的2.20倍，十年间年均增长8.2%。城市家庭居民消费处于享受型的较快形成阶段，消费结构由被动型、发展型消费逐渐转向主动型、享受型消费，西宁人享受型消费比重上升了3个百分点，居民家庭消费正蓄势突破，家用汽车、旅游及文化消费热点的形成，这些必将推动城市居民消费结构快速升级，西宁人越来越懂得享受。
2.北山宗教旅游产品的体验化开发
在体验经济理论的指导下，对北山旅游产品的体验化开发，主要由物质文化产品和精神文化产品两大类组成。
A.道教物质文化产品设计开发
中国的道教，是中国土生土长的宗教。道教宗于道家，道家思想主要来源于上古时代先民们在烹饪中，对火与水的运用所获得的认识，进而又从饮食与医药中，获得养与治理的认识。到距今两千多年的春秋、战国时代，前者发展成为认识客观世界的哲学思维，总结在老子的《道德经》中；后者发展成为饮食养生的理论体系，成为《黄帝内经》的重要组成部分。故而道教重养生，而是追求今生的健康长寿。
综合道教注重养生的思想理念，在分析北山自然、人文资源及问卷调查结果的基础上，从旅游者进行体验旅游的意愿出发，在体验旅游区和体验旅游项目两方面，对北山的体验旅游进行设计和开发，具体思路如下：
饮食文化体验旅游产品。北禅寺的道教属于道教派别中的全真道“重清素、戒杀生”，不沾荤腥，这种道教信徒的素食既体现了道教和慈善爱的精神，又暗合养生之道。
在进行体验旅游项目设计时，可以开辟寺院的菜园，为游客提供的材料，主要包括一些新鲜的季节蔬菜。另一部分则由市场提供补足原料。这种情况是在寺院内菜园提供不足时作为补充。在选料的时候，可以请游客自主选择，而蔬菜类可以让游客在菜园内自由采摘，从而进一步加强游客的体验效度。当游客选好烹饪原料后，可以在寺院师父指导下，自己动手进行烹制，在享受素食养生的同时，体验劳动的快乐和烹饪的艺术。
养生文化体验旅游产品。对北山道教养生文化体验旅游产品的开发，主要从食疗和运动两个方面进行：
食疗——道教养生主要以粥类、羹类、茶类、酒类等具有调养治疗功效的食物为主。粥类、羹类、茶类一般为即用即制，讲究味美有效，而酒类因为要用中药浸制，需要提前制备。制备食疗的这些条件现在较为容易满足，且现有北山市场区域与景区不协调，可在此基础上改建为开展食疗的一些餐饮，药膳等的设施，使之与北山养生这一主题遥相呼应。
太极拳——在设计具体体验旅游产品时，可以在北山设置太极拳运动场馆，请专业的拳师做指导，游客在此通过学习拳术，可亲身体会到音乐的韵律，哲学的内涵，美的造型，诗的意境。这样不仅有助于游客强健体魄，更有助于形成一种氛围，一道景观，给旅游者新增加一种旅游体验方式，使旅游者获取旅游体验最大化。
B.建筑文化体验旅游产品
建筑文化体验旅游主要位于现在北山山体之上，一部分位于北山市场改建后的体验区之内。在现有的北山市场改造当中，开发出一般性旅游产品“客栈”和体验性较强的中高端旅游产品“静室”。北山新的旅游项目“静室”的开发将遵循实现人工建筑和自然的和谐统一这一原则。出于不同市场需求，“客栈”为短暂停留旅游者提供住宿及一定的餐饮条件，而“静室”是为中长期旅游者避暑养生而设。居于“客栈”或“静室”之中的客人似乎处于一种时空交错当中，享受反衬中难以感受的宁静和谐，从而获得与众不同的旅游体验。
C.道教精神文化产品设计开发
对北山道教精神文化产品的开发，主要从道教的典籍文化和道教艺术文化两个方面进行。文化体验旅游产品。对道教典籍文化的开发，主要侧重于道教中的哲学思想开发。北山典籍旅游产品的开发项目主要有：
开设“问经阁”——这里所谓的问经阁是针对旅游者特设的，由具有很高修养的大师授课，在授课过程中，由游客询问或是发表见解，与大师直接进行交流沟通，使游客得到印证和体悟。这种互动性的活动，能让游客紧密参与其中，并且获得至高的旅游体验。
开设“静室”——静室将被开发为全木质结构仿古院落式建筑，传承上述建筑体验中的建筑原则。开设静室一方面解决游客住宿的实际问题；另一方面可以给游客提供感受更好的体验的场所，延长其感知体验时间，使其获取旅游体验最大化，同时也有利于景区创收。
在进行北山典籍旅游产品的体验开发时，可以利用人的好奇心和求知欲，成功转移游客的注意力，缓释其长期生活在都市生活所产生的方方面面的压力，达到悦己、悦心、悦意的初衷，使自己能够心境平和，利于身心健康。这些给游客可以带来强烈的
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旅游体验感受，增强游客对旅游产品的认同度和信可度。
艺术文化体验产品。对北山道教艺术文化的开发，主要侧重于道教音乐和绘画艺术的开发：
道家音乐美学思想自诞生之日起，就与中国的音乐文化揉合到了一起，它的核心是自然、虚静，渴望达到“大音希声”的境界；对北山的道家音乐开发，可以在北山开设“闻声阁”，阁内装修应古朴典雅，可以组织演奏乐队，以古乐器如古筝、箫等演奏道家音乐，让游客去倾听和感悟，使他们不但闻得天籁般的道家声乐，也能在音乐的感召下去听闻、感悟他人与自己的心声。使游客闻乐而忘忧，留恋忘返。
道教文化的绘画艺术，主要以宗教故事和人物为素材。北山作为宗教文化集中地，其历史可以追溯到东晋安帝隆安三年（公元399年）法显取经时。北山的“九窟十八洞”中，保存了大量的佛教、道教壁画和雕塑，有“西平莫高窟”的美誉。北山道教绘画艺术的开发，主要依托于北山“九窟十八洞”。在这些资源的基础上，对洞窟中的壁画和雕塑进行修缮，为旅游者开辟出一个“宗教绘画艺术博物馆”。
通过北山旅游产品的体验化开发，使西宁北山的道教文化得到进一步深挖，在饮食文化、建筑文化、典籍文化、养生文化和艺术文化等方面开发出一批富于体验，能为旅游者直观感受的旅游新产品，从而带给旅游者前所未有的体验，吸引旅游者，通过旅游产品创新使旅游者获得旅游体验的最大化，通过旅游体验的最大化同时带来北山旅游效益的最大化。
[1]约瑟夫·派恩,詹姆斯·吉尔摩.体验经济[M].北京:机械工业出版社,2002
[2]史常凯.论体验经济时代的体育旅游营销[J].学术评论,2006.20
产品的设计与开发范文第3篇
2007年9月初秋，经过两个多月的酷热天气后，江西省南昌市的气温渐渐转凉了，秋装已经陆续上柜，由于工作和家庭的双重因素，于是在当地“安营在寨”了一个多月，本人一直在服装企业的一线工作，所以不论走到哪里逛商场了解市场行情理所当然成为了一种职业病。
这天我来到了位于市八一广场附近的一家专营男士服装的专卖店中，由于该店的位置优越，所以进店的顾客络绎不绝，作为一名专职的服装销售技能培训师，我在一旁默默地观察该店一位导购的销售水平，一个小时过去了，这位导购，为了便于介绍姑且称这位导购为“王小姐”。王小姐共接待了三位买西服的男士，平心而论王小姐从待机、迎宾、寻机、开场、试穿等销售前期的几个环节都做得不错，可关键的临门一脚（成交）却偏偏踢飞了，最终都没有成交，难道是王小姐的水平低，脚臭？在我没有讲完这个案例之前请不要急于下结论。这三位顾客中除了一位是随便走走看看的随机型顾客以外，另外两个都是有购买欲望的“主”，经过反复的挑选和试穿就是没有合适的，悻悻而去。而不合适的原因不在款式不在颜色，在于码数。说白了就是不合身，不是袖子长了，就是衣服短了，再不就是扣上扣子紧帮帮的。西服的大小一般分为XL、L、M、S，版型分为A、B两版，A版适合体形偏瘦的，B版适合体形偏胖的，在中国，从南到北、从东到西除度身定做以外，基本都是这样的标准，问题是不同的地区人的体型差异很大，北方人骨架大、偏丰满，南方人骨架小、偏玲珑，所以在服装的设计上和营销上都有所不同，既要有共性，也要有所差别，这样的产品设计和开发才可能取得成功。再回到前面提到的西装销售上，这里我要重点说一说南昌男士的体型，10年前第一次去江西，就发现南昌男士的身材普遍不高，一般都在170厘米左右，体型偏瘦，个个精神。最近几年又多次去了这个城市，发现身高变化不大，也许是得益于近年江西经济的快速发展，很多男士的小腹已渐渐隆起，有些已是大腹便便，再要对应现有西装尺码和版型去挑选称心如意的衣服难度肯定是大了，对于王小姐推销的失败也在情理之中，因为顾客永远是对的啊，变是永恒不变的真理。产品的开发一定要适合国情、民情。无论什么行业，这是放之四海皆准的道理。以全球知名的餐饮巨头肯德基为例，到了中国开发了适合国人口味的汉堡，到了印度就去适应当地的民俗民风。这样才能不断壮大发展。据报道：不久前江西共青某羽绒衣厂，根据不同的地域特点，在调查实践的基础上，制定了不同的设计生产标准，即北方寒冷，衣服内的填充物量加大。南方冬天气温偏高，衣服内的填充物量相应减少，突出衣物的色彩。取得了不俗的业绩。作为一名终端培训师，培训的目的在于培养和训练一名合格的终端人员，尽最大努力把货卖出去。俗话说的“酒香也怕巷子深”还是“酒香不怕巷子深”，前题必须是“酒是香的”，产品始终是第一位的。
如果产品存在无法满足消费者特定需求的这一硬伤的话，那么即使是王牌导购也无法取得好的业绩。
产品的设计与开发范文第4篇
关键词：新休假制度；“125”休闲模式；旅行社；旅游产品
中图分类号：F590.3 文献标志码：A 文章编号：1674―4543(2009)06―0142―04
2007年12月7日国务院通过了《职工带薪年休假条例》和《国务院关于修改(全国年节及纪念日放假办法>的决定》。新颁布的休假制度呈现出“125”的模式。“1”即一个带薪假期：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。如果单位因工作需要不能让职工休假，将要对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300％支付年休假工资报酬。“2”即春节、国庆两个黄金周：春节放假3天(农历除夕、正月初一、初二)，国庆节放假3天(10月1日、2日、3日)，如果适逢星期六，、星期日，应当在工作日补假。“5”即元旦、清明、五一劳动节、端午、中秋五个小假日：新年放假1天(1月1日)；清明节放假1天(农历清明当日)；劳动节放假1天(5月1日)；端午节放假1天(农历端午当日)；中秋节放假1天(农历中秋当日)。
一、新休假制度给旅游业带来的机遇和挑战
“125”休闲制度公布后，旅游界业内人士对此发表了不同的看法，但大家一致认为，新休假制度对于旅游业的影响从整体上来看是机遇与挑战并存。从积极的发展态势来看，机遇主要表现在以下方面。
1.新的休假制度的实行，标志着制约休闲度假旅游的“有闲”问题将逐步得到解决。它不仅使我国节假日的分布更加合理，同时使广大居民得到更多的休息和出游时间，形成了两天双休日、三天小长假、七天黄金周的科学合理、分布均衡的假日体系。从节假日的总天数看，全年增加了1天，达到了115天，已接近西方发达国家的水平。尤其是法定的职工带薪休假条例出台，机关部门、企事业单位强制实行休假制度，会激发更多的工薪阶层加入到休闲旅游队伍中来，标志着一个令人鼓舞的、全面的大众休闲时代已经到来。
2.传统节日中全民性的、有较为丰富的民俗活动的清明、端午、中秋第一次成为国家法定节假日。春节放假起始时间调整至除夕，使除夕也纳入法定节假日范围。传统节日显著增加，一方面彰显了对传统文化的重视，体现了以人为本的科学发展观；另一方面，必然导致对旅游活动中文化内涵的关注，影响旅游者的旅游动机、旅游目的、旅游方式，有利于推动我国旅游产业发展方式从“大流量、低效益”向“高流量、高效益”转变。
3.法定最低五天的带薪假期可以与年节放假相结合，从而形成了很多个“个人黄金周”，这样，对始于1999年国庆节“黄金周”这种“人为”的旅游高峰进行有效的分流，能缓解集中休假给交通、食宿、环境等方面造成的巨大压力，有利于合理开发使用旅游资源，减轻对景区景点以及自然环境的压力。
4.新休假制度相对分散了过于集中的假期，使得旅游淡旺季渐渐趋于模糊，可以平抑旅游季节性高峰时期的价格，减轻旅游者在旅游活动中的负担，从而使得旅游者的出游和旅游消费更趋于理性。
对旅游行业来说，也存在显而易见的挑战。由于旅游者出游动机渐趋理性化、出游时间和出游方式渐趋分散化，出游形式渐趋个性化、多样化，使得人们出游目的已不再是盲目跟风，单纯的游山玩水、追求猎奇性。旅游者出游方式也不再是传坑的由旅行社统一组织的在规定时间、规定线路、规定活动范围内的以观光为主的旅游方式，而更多倾向于自我选择、自主决定的自驾游或自助游。这对旅游经营单位和旅游管理部门产生较大的冲击。对于旅行社、宾馆饭店甚至旅游景区来讲，能否改革传统的产品设计及促销规程，能否以新的休假制度实行后旅游者需求为出发点，提供个性化、多元化、精品化休闲度假产品，能否适应旅游者追求舒适型、享受型的目标，成为未来旅游行业进一步扩大市场份额、获得竞争比较优势，取得更大经济效益的关键。
二、“125”休闲制度下旅游现状的转变
2008年1月1日，“125”休闲制度正式实施。经过一年半的执行，我国整体旅游市场发生了几个方面的转变。
1.春节、国庆黄金周呈现井喷式状况。从统计数字来看，除了2008年春节由于南方冻灾的影响较去年同期有所下降外，2008年国庆黄金周和2009年春节黄金周无论在接待人数还是旅游总收入上，都比同期增加了20％以上的规模，呈现井喷式的爆发。
2.五个小假期以中短途旅游为主。元旦、五一、清明、端午、中秋五个小节日相对来说休假天数较短，中短线的旅游产品成为主打。以上海为例，清明期间的出游人次比平时周末多出3倍，“五一”期间比平时周末多出5倍，端午比平时周末多了4倍。清明节期间，出游基本都以选择赏花、踏青等轻松的内容为主，随着天气的逐渐转热，端午节几乎都已转向海滨、山岳等休闲避暑。短途出游目的地中，比较受上海游客青睐的有宁波、临安、湖州、雁荡山、舟山等地。尤其是杭州湾大桥开通后，浙东南一带的游线，成为“五一”和端午节短途出游选择的热点。
3.家庭式旅游成为主体旅游形式。由于新休假制度中的节假日多为传统佳节，特别像端午、清明、中秋这三个小假日以及春节这个黄金周，其节日宗旨就是以传统节日来形成合家团圆，亲朋共聚，祭奠先祖，友好互爱的精神力量，参与团队旅游似乎不吻合这样的节日氛围。再考虑到法定最低五天的带薪休假在具体执行过程中的实际状况，必然导致以往以团队为主的旅游类型转向以家庭为主，这种转变也是与休假制度改革的初衷相吻合的。
4.自驾车、自助旅游发展势头迅猛。由于中短途旅游增加，以家庭、亲友自助小团队为主要特征的自助游、自驾车成为出游的主要方式。如深圳旅游局对1000位深圳市民的调研结果显示，此次春节、国庆黄金周期间，选择以“与亲朋结伴”的自助游方式约占82.3％，较去年同期上升了8.5个百分点，而以旅行社组织的比例仅占0.8％，同比下降7.6个百分点。
我国调整法定节假日的初衷和目的归纳起来共有三点：首先是为了让人们能通过享受更多的假期来提高自己的生活质量；其次是适当调整过热的“黄金周经济”对社会经济运行的影响；再次是为了弘扬中华民族的传统民俗文化，通过增加传统节日放假的方式使公众重视国家传统节日，凝聚民族精神。无论这次节假日的调整是出于何种目的，它对旅游业的影响已经成为定局，整个旅游业都必须针对这次休假制度的变动作出积极的应对方式，特别是旅行社应该对以往的传统型旅游产品作出相应的调整以更好地适应新休假制度带来的市场需求的变化。
三、旅行社应对：“125”休假制度的产品开发
1.加大对五个小假期及周末的短线、短期旅游产品的开发。由于新休假制度取消了一个黄金周，多了五个小假日，短线游自然会成为市场的主流，一些专家预测今后的旅游活动中将会出现三种情况，即“短线游升温、中线游爬坡、长线游争雄”。所以中短线旅游产品应该成为旅行社的主打产品。旅行社应重点开发设计多种一日、二日、三至四日休闲旅游产品以及家庭型旅游产品，积极联系环境优美的城市公园、功能齐全的城郊休闲度假地、特色鲜明的人文历史景区，开发近程、近郊的都市休闲、小镇休闲、温泉休闲、乡村旅游系列产品。进一步做好农家乐、自驾游、自助游、机票加酒店等自由行线路的推广和服务。
2.由于新的休假制度中增设了除夕、清明、端午、中秋的假期，所以旅游项目与传统民俗文化相结合必然成为旅游产品开发设计中的突破口。文化是旅游的灵魂，旅行社在旅游产品的开发中，要加强对传统文化的把握，加强与文化的有机融合，努力用文化品牌提升旅游产品层次，以旅游项目展示文化意蕴，把挖掘文化内涵和提升文化品位、提供文化服务贯穿于旅游产品要素建设之中。中国青年旅行社的负责人表示，“旅行社要因时而变、顺势而为，克服思想惯性，积极开展业务重组，研制出适应新的市场要求和贴近游客需求的产品，尤其是不能错过对一些传统节日的挖掘”。可见，传统民俗文化已经在新休假制度的条件下呈现出它独一无二的价值，并引起了旅游产品开发者的高度重视。目前，有很多家旅行社推出了具有民俗特色的中秋赏月游、中秋家庭团圆游等短线游产品，一些与清明节、端午节相关的旅游产品也正在创意设计之中。
3.由于新休假制度使得旅游者在时间安排上有了更多选择，出游时段的选择将更加理性地分散，再加上五个小假日的影响，散客旅游者的规模将会进一步扩大，由此给旅行社带来的一个重要问题就是如何针对不同的散客提供不同的个性化旅游产品。可见，个性化旅游产品的开发与设计在新休假制度的影响下也变得举足轻重。旅行社要改变以往普遍重视组团业务，忽视散客的个性化服务状况，在日后多个小黄金周的产品设计上，要结合各节日特色，迎合市民的需求来设计自由行产品，并从消费者的角度考虑，从个性化需求人手，进行有效的宣传，更多关注半自助游和个性化服务领域，从吃住行一包到底的传统团队游产品中走出来，更多地为自由行游客提供咨询服务，通过自身的预定优势价格提供单项服务，以适应旅游市场越来越灵活多变的现状。
4.在重点开发中短线的同时，旅行社也不能忽视带薪休假与法定休息日的结合，因为这样的结合不仅分散了以往过于集中的黄金周，而且相对来说，休假天数可能比以往的黄金周还要增加1～2天，所以旅行社也要重视长线旅游产品和出境游市场。比如对昆明的旅行社而言，东南亚旅游产品一直是众多旅行社的主打品牌。在新休假制度的条件下，应加大对东南亚旅游产品推陈出新，新的“新马泰”路线，不再是曼谷、普吉岛或吉隆坡、马六甲，取而代之的是新兴的苏梅岛、热浪岛等，这些新产品迎合了旅游者求新求变的心理，从而吸引了更多旅游者的眼球。一些长线跨省、跨区域旅游产品，应改变原来走马观花的旅游形式，而要“闲”字当头，突出感受和体验，强调舒适和享受，向个性化、多元化、精品化休闲度假产品方向发展。如开发更多境内外海岛度假、温泉度假、邮轮度假等以休闲、度假为主的长线旅游产品，以满足高端市场、白领阶层、青年夫妻、三口之家等不同层次旅游者的需要。
四、应对新休假制度的策略
由于个人假期体现出更多的灵活性，同时也由于旅游产品本身的不可存放性，传统的产品设计方法和促销规律将被打破，旅行社需要根据市场调新策划产品，积极应对。
1.充分认识旅游产品开发的重要性。旅游产品开发的意义具体表现在三个方面：一是旅游资源的开发最终体现在旅游产品上，旅游资源优势能否转化为经济优势，与旅游产品的开发合理与否有着密切的联系；二是稳中有增的客源是旅游企业发展壮大的前提和基础，开发具有强大吸引力的旅游产品是吸引客源的重要手段，在旅游市场竞争日趋激烈的今天，谁能强占市场的核心部分关键在于旅游产品能否迎合游客的需要；三是随着人们对旅游产品的需求呈现出多样化、专业化和个性化的趋势，旅游产品的开发设计要迎合这种趋势的变化，有针对性地进行开发。
2.注重市场调研。与西方旅行社相比，我国旅行社最缺乏的一点就是不进行或不重视市场调研。旅游产品的开发不是孤立的，在具体操作中必须要把它与市场调研、可行性分析相结合。进行市场调研有助于分析市场动态、细分市场，进而有的放矢地进行旅游产品的开发与设计。若不进行旅游市场的调研工作就直接开发新产品，其结果必然是不被市场所接受。
3.靠特色与内涵树立品牌。旅行社中现有的旅游产品大多缺乏特色与内涵，很容易被别人模仿，很难树立自身的品牌形象，产品的生命周期也比较短。因此，旅行社必须从长远角度出发，注重自身的市场培育，准确进行市场定位，从深层次挖掘产品的内涵和潜力，力求突出特色，只有这样才能形成自己的品牌优势。
4.在产品的销售方式上，旅行社要适应市场消费模式变化，转变思维方式、运作模式，由过去的以接待为主向客源开发和产品开发发展，为游客采集、综合和提供旅游信息、安排行程，利用电子商务为经营运行提供支撑，加强与银行、保险公司等相关机构的合作。在旅行社行业培育批发、的分工体系，实现市场组织网络化和旅游业务管理覆盖面的突破。
产品的设计与开发范文第5篇
摘 要 进行新产品的设计开发是小企业生存和发展的重要手段和途径。对小企业非系统性的单个产品的开发过程进行研究，思考小企业因自身的各种因素，而在非系统性产品设计开发中面临的问题，构思所面临问题的解决思路和方法。
关键词 产品设计 设计管理 小企业 非系统性
目前，小企业已经成为我国国民经济发展的重要组成部分。它们的生存和发展也关系到整个区域经济的发展和就业环境的变化。在政府和金融机构给予相应的政策扶持之外，通过创新开拓市场是小企业生存和发展的核心之路，新产品设计开发则是企业创新的重要途径。
一、小企业与非系统性产品开发
小企业是一个相对的概念，其区别于大企业，在生产资料和人员构成相对规模较小，处于创业和成长阶段，具有规模小，投资少，环境适应能力强，对市场反应灵敏，有以新取胜的内在动力和积极保持市场活力的优势特征；也有着需要较短投资见效周期，获取资本、信息、技术等方面处于劣势，抗风险能力相对较弱，管理水平不高，生存压力较大和死亡率较高的劣势特征。
寻求新产品设计开发的小企业通常可以分成三种类型，第一种是小生产加工企业，从事某种或某类产品的加工、代工与销售服务，在获得了一定资本积累后，为寻求企业长期发展而进行自主产品开发设计与生产；第二种是贸易企业，在通过销售贸易取得资本积累后，想通过自主的新产品设计、开发及生产谋求进入产业链的高端和拓展利润空间，促进企业的长远发展；第三种是以知识和技术创新主导型的创业型小企业，通常想通过开发新的产品将自己的技术优势转化为产品，参与市场竞争或填补市场空白，谋求发展。
新产品因开发模式不同而特征各异，其中具有一定继承性和系统性，属于长期设计开发规划的产品，可以称为系统性产品。而单独、零散的，只是具有较强针对性或市场探试性，最初没有明确长远规划的产品可以称为非系统性产品。非系统性产品设计与开发是一种单品设计与开发行为。在开发原型上，非系统性产品又分为有参照模型和无参照模型两种。它们在开发创新层次上具有一定的相似性，在设计开发模型上则有一定的差异性。有参照模型的非系统性产品，是小企业应用本身掌握的创新技术，对现有同类产品进行改良创新；无参照模型的非系统性产品则是小企业在没有同类产品情况下，以自有创新技术进行的全新产品设计开发，产品取得了成功，则很有可能成为后续产品的原型和参考模型。
小企业因为其资金相对有限，抗风险能力较小，往往通过非系统性产品开发，期望在较短的时间周期内能够获得投资回报，使企业迅速成长起来。因而，非系统性产品设计开发是小企业产品设计开发的一种常见形态。
二、非系统性产品开发的问题与解决构想
新产品设计开发在小企业的生产和发展过程中有非常重要的地位，成功与否甚至直接关系企业存亡。非系统性产品设计开发过程中涉及项目管理、产品的具体设计、成本控制，市场运作等内容，且直接关系到产品设计与开发的结果。
1．产品开发中小企业面临的问题
小企业将自己手中的技术转化成产品的过程是一个产品设计开发过程，涉及产品开发目的设定与决策、具体的设计开发与评估和市场营销等内容。大公司能有相对完备的部门和完善的管理体系，小企业只是一个较小的实体，只能从事某个方面或者某几个方面的专项工作，组织体系和管理体系都相对不完备，在产品开发过程中往往面临着许多问题。
首先，小企业机构设置简单，相对缺乏完善的管理机制和体系，很多决策缺少科学评估，产品设计开发的项目进度管理不严格。产品设计开发过程中，产品设计的开发目的与开发策略设定是非常重要的一个环节，直接关系到新产品设计开发的成败。非系统性产品设计与开发过程对小企业而言通常是陌生的。同时，开发决策往往由企业所有人或者负责人设计并做出，决策者的个人能力直接影响决策的质量，具有很强的偶然性和不确定性。在实际开发过程中因缺少经验和缺少科学评估方法，易造成开发目标不明确，设计变更反复，导致影响延误产品的设计与开发，甚至失败。
专业人才缺乏是小企业面临的重要问题。一个新产品涉及造型设计、工程与结构设计、系统集成等诸多方面。小企业只具备某个或者某几个方面的人员，在掌握项目核心的前提下只能完成产品开发项目的部分工作，其他工作通常采取外包和协助等方式进行。因人员和管理经验的缺乏，会出现因本企业人员与非本企业人员配合不好、协助方工作进度缓慢等原因，造成项目整体进度缓慢，甚至延误。
资金很大程度上约束小企业的发展，产品开发的成本控制不科学是小企业面临的另外一个重要问题。产品开发过程中的企业自身开发、委托或协助工作，如外观与结构设计，模具制造及产品推广等都需要成本。这个过程中，很多小企业“重制造，轻设计”，缺乏经验和认识不足，对成本投入与控制不科学，造成设计反复与成本增加。如现在小企业认识到了工业设计的重要性，但认识深度不够，片面追求低成本开发，容易造成设计质量不高，反复设计等情况，增加开发成本。
2．非系统性产品开发管理构想
产品创新是将新产品的构想或生产程序首先作为商业用途[1]。非系统性产品的商业性质也决定了其需要一套科学的开发管理体系来保证设计与开发成功。针对非系统性产品的特点，在设计与开发过程中，需要从开发目的、进度管理与评估、成本管理、产品形象定位等方面进行综合考虑。
（1）以科学决策明确设计开发目的
非系统性产品作为企业的单独产品，要考虑非系统性产品具体的特点，从企业本身出发，认真分析企业自身的优势和劣势，合理地设定产品开发目的和整合开发策略。如产品对企业的重要性、市场定位，产品功能设定等。决策过程中，根据企业自身的人才结构对项目决策进行内部讨论，以确定产品开发的内部可执行性。另外，适当引入外部智力对决策进行评估，增强决策的科学性。如在设计过程中通过与专业的设计公司或设计师合作，听取对方的专业建议，及时调整设计定位与设计方向。
（2）制定项目进度管理和评估体系
决策初步完成后，需要制定设计开发的项目进度管理体系。非系统性产品作为一个单品性质的产品开发，需要明确其与企业发展的关系，制定详细的项目开发进度。在整个体系中，明确项目进度的时间节点和事件节点，并严格地按照项目进度执行，同时要能够针对市场的变化进行，及时可控地进行调整，争取市场的先导性。
在项目进度管理与评估体系中，可以构建对内部评估与外部评估和事件评估等三种评估方式。内部评估包括内部开发绩效评估与内部与外部配合度评估，即企业内部人员产品开发绩效、企业与外部人员的配合度评估；外部评估则包括项目委托评估、外部与企业协调程度评估，即项目委托实施效果及外部与企业协作能力的评估；事件评估则是产品开发过程中的单独事件评估，具有通用性。如产品设计创新设计中包含造型、工艺、功能等三个方面，在造型中就需要对造型中的形态、色彩、材质等进行有效的评估。建立形成良好的项目评估体系，细化评估标准，能较好地帮助企业及时纠正开发过程中的失误，提高开发质量。
（3）用专业合作实现成本管理与控制
全面认识开发过程中的每个环节是科学合理成本控制管理的前提，也能同时避免“重制造、轻设计”的情况出现。深化环节管理，能更有效的控制成本。小企业在非系统性产品开发时通常是缺少经验的，需要大量的外部委托开发，与专业机构合作是减少成本和有效控制成本的有效途径之一。专业机构和人才能够提供在其领域的专业经验与咨询，帮助及时弥补开发中的不足和缺陷，避免设计变更反复，降低资金成本和时间成本。
（4）适当的产品形象定位
非系统性产品设计是一种产品创新设计，适当的产品形象定位有助于小企业产品开发的成功。小企业的品牌影响力相对较小，控制设计创新度[2]，与同行竞争者进行比较和类似产品进行比对，能更好地对产品形象进行定位。同时，立足于长远发展规划，适当将产品发规划融入到非系统性产品中，有助于产品的后续开发和企业的长远发展。
三、结语
非系统性产品设计开发管理研究是一种系统性研究，需要针对企业的发展不断细化与深入。研究非系统性产品设计与开发的管理问题，探讨建立和逐步完善产品设计与开发管理体系能更好地帮助小企业进行新产品的设计开发，促进企业发展。
参考文献：
