酒店安全管理体系
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇酒店安全管理体系范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
酒店安全管理体系范文第1篇
[关键词]电力 安全事故 应急管理 措施分析
中图分类号：F416.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）46-0138-01
电力生产直接影响着国家财产的安全，同时对于电力企业工作人员的安全和健康也是有着直接的影响，电力的安全生产是电力企业的根本效益所在。作为电力企业的基础，电力企业直接影响着企业的内在和外在形象。此外，电力安全管理工作是电力输送的根本，对电力输出的可靠性进行提高，为用户的稳定生活提供充足的保障
一、关于电力安全管理存在的问题分析
1.员工的职业操守较低。电力企业的基层工作人员在进行工作时经常会出现一些违章行为，违章行为主要体现在了三个方面，分别是违反了劳动纪律、违章操作以及违章指挥。例如有一位配电的修理人员，发现了故障，在没有填写工作票的情况下就对其进行修理，结果发生了严重的事故。同时，在我国的电力企业中经常会出现一些因为没有按照规章制度进行工作而发生事故情况，从而严重地影响到了工作人员的生命安全。
2.安全管理工作落实不到位。对于我国绝大多数的电力企业而言，其总是将过多的精力和热情放到电力企业规模的生产扩张方面，很少有管理人员会重视企业的安全生产管理的细节性工作。了解到一部分领导总是习惯于狠抓企业经济建设、企业管理，并没有深入地分析和研究事物背后存在的客观发展规律，因此较难通过有效地事前预防来避免安全生产事故的发生。与此同时对于各个生产设备、安全装置的不定时检查、保养维修、检修记录以及档案记录等均不能够及时、有效、准确、规范地进行科学保管。
3.管理部门对于安全器具管理不到位。近些年来，我国的电力企业对于电力工作器具管理没有严格的流程，使得工作人员的安全受到了严重的威胁，尤其是对于一些登高的器具来说，其本身质量的合格率就不是很高，同时对于定期检查器具的工作也没有按照相应的标准进行，报废管理工作只是形同虚设。对于转借器具来说，本身就没有具体的转借手续，在转借之后对于其完好的程度也不进行检查，即使发现器具出现了损坏，也没能进行及时的修理，从而严重地威胁到了基层工作人员的生命安全。
4.事故应急系统不健全。电力企业安全生产的应急指挥系统或者其应急指挥机构等建设尚不完善与健全，因此则不能够在安全事故发生之后进行科学、有序、有力、高效的事故抢救工作，并且在日常的安全生产工作中也尚没有建立起一套应急准备与应急策划，因此在安全事故发生时很容易陷入到不知所措的境地， 因此造成更加严重的损失。
5.事故应急抢救人员能力较低。电力企业安全生产活动进行时， 一些应急抢救团队的专业性知识培训工作不够深刻， 因此培养的应急抢救团队工作人员也就不能满足专业标准的要求。对于绝大多数电力企业而言， 均必须要建立起一支具备足够专业水准的专业应急抢救队伍，主要包括事故的应急指挥以及应急操作人员。并且在全体职工的范围内也需要进行应急处理工作的宣传和教育工作，切实、有效地提高员工的安全生产意识。
二、关于电力安全事故应急管理的措施分析
1.政府应充分认识电力安全对社会稳定和安全的重要性，把电力安全纳入安全战略的范围进行统筹考虑，把电网大面积停电事故纳入社会突发事件范围进行社会危机管理。应考虑建立电力安全应急救援体系，制定电力安全应急救援政策和发展战略，明确统一协调电力安全应急救援工作和指挥电力安全事故应急救援的机构。此外，政府应加强宣传教育，提高社会和公众应对大面积停电事故的危机意识和能力。
2.应急管理体系的建立，要以预防为主。坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强电力系统安全管理，落实事故预防和隐患控制措施，有效防止重特大电力生产事故发生；加强电力设施保护宣传工作和行政执法力度，提高公众保护电力设施的意识；开展大面积停电恢复控制研究，制订科学有效的供电恢复预案；开展紧急情况处置演习，提高对大面积停电事件处理和应急救援综合处置能力。
3.应急管理体系的执行，要有统一指挥。在上级统一指挥和协调下，通过应急指挥机构和电网调度机构，组织开展事故处理、事故抢险、电网恢复、应急救
援等各项应急工作。按照分层分区、统一协调、各负其责的原则，建立事故应急管理体系。电网企业按照电网结构和调度管辖范围，制订和完善变电站应急处理和恢复预案，保证变电站尽快恢复供电。在电网事故处理和控制中，将保证大电网的安全放在第一位，采取各种必要手段，防止事故范围进一步扩大，防止发生系统性崩溃和瓦解。在变电站电力恢复中，优先保证站用电源和主干网架、重要输变电设备恢复，提高整个系统恢复速度。在供电恢复中，优先考虑对重点地区、重要城市、重要用户恢复供电，尽快恢复社会正常秩序。
4.提升电力安全工器具的质量监督。电力安全事故应急管理体系重要注重电力安全工具的质量监督。首先，严格执行工器具的报废制度，针对已损坏或者定期检查的工作，必须施行报废制度。另外，报废工具不能进行后续买卖。其次，现场使用的大型施工机械，必须根据相关标准进行严格排查，有助于电力安全施工应急管理工作的顺利开展。
5.大力加强电力系统的安全生产事故预测、预警。尽力做好突发性事故的预想，合理、科学地安排好电网有序生产与运行方式，不断优化电力系统的协调调度，大力加强核心输变电设施以及重要输电断面的预测和监管，做好突发性事故的预测分析以及供需平衡；不断完善事故及灾害的应急预案，确保事故预案的实用性、科学性、有效性以及可操作性；有效加强自然性灾害与突发性事件的预警，及时地启动事故应急管理机制，保证应急响应当迅速、应急处置应当有效、保证措施合理有效。
6.定期开展有针对性的应急预案演习活动。针对各种可以预想到的突发事故进行预想。同时不要分事故大小，全部要开展演习活动。不要为了应付各种检查而做各种“演习秀”。那对安全生产毫无益处。只有真正进行了应急预案演习活动，做到心中有数，当突发事故真正发生的时候，才可以不慌不忙地去正确分析、处理事故，并执行相应的防范措施。培养所有运行人员一种处理突发事故的能力，促使突发事故处理能力从经验型转为知识型，而不是等事故发生了才开始考虑如何处理，要做到防患于未然。
随着社会经济的高速发展，电力应用在人们的工作中与生活中占据了不可替代的重要位置，人们在依赖电力的同时，更加重视电力安全管理。电力安全事故问题直接影响到人们的生活与工作，甚至会影响到电力安全可靠供应以及社会经济的可持续发展。因此，在日常工作中要重视电力安全事故应急管理的重要性，要善于抓住实际中存在的安全问题，并针对性提出改善策略，进而完善应急管理体系，提升电力安全管理的质量。
参考文献：
[1] 张良楼，徐凤.浅议做好电力安全管理工作的对策[J].经营管理者，2011（2）.
[2] 张荣秀.新形势下电力安全与管理方法的探讨[J].企业技术开发，2011（181）.
[3] 杜峰.电力生产安全管理的系统思考[J].武汉电力职业技术学院学报，2011（2）.
酒店安全管理体系范文第2篇
关键词：电力公司；营销安全；风险评价；管理体系；研究
中图分类号：F272 文献标识码：A
营销管理体系的建立是电力公司发展的必然选择，因为在电力市场中，各个电力公司如果没有制定相应的规避风险的对策，其在市场竞争中终会被淘汰，因此说对电力公司来说，营销安全风险评价非常重要，但是建立营销管理体系更重要。营销管理体系包含很多内容，从管理机构的建立到流程优化，都需要相关人员认真的完成，以此保证管理体系的科学合理。
一、电力公司营销安全风险评价
电力公司营销是市场竞争的需要，但是营销本身存在着一定的风险，在电力公司进行电力产品营销时，首先要明确其存在的风险，之后对这些风险进行评价，按照评价标准来决定选择哪种适合的营销策略，以便在市场竞争中获得最大的营销效益。其安全评价体系如下：
1市场风险评价。市场风险是电力公司营销面临的最重要的风险问题，因为随着电力市场环境的改变，电力公司也会发生相应的改变，比如某些政策发生了变化，或者电力公司在面临市场需求时没有对此做出正确的分析评价，所以出现了供不应求或者供大于求的现象。市场环境中，电力公司需要考虑很多问题，比如消费群、市场信息以及国家的与之相关的政策变化，尤其是贷款政策的变化等，这些因素是电力公司需要对市场风险进行评价的关键点，只有掌握关键点，才能保证市场安全风险评价准确，为公司领导制定决策提供依据。
2经营操作风险评价。任何形式的经营操作都存在一定程度的风险，有些安全风险能够为公司带来发展的契机，但是有些风险则会使电力公司陷入困境，这是对经营操作风险进行安全评价的主要原因，如果经营操作风险已经超过了电力公司自身的经营的承受力，则需要尽可能的避免。其中有些经营操作风险存在的安全隐患非常突出，比如用户信息安全隐患、用电检查等问题，这些操作带来的风险具有累积效应，一旦累积到一定程度，将会使电力公司陷入绝境，因此需要对此进行预先评价。
3电费安全风险评价。电能是电力公司主要的电力产品，也是主要经济收入，但是在电费管理期间，因为管理人员没有按照要求规范进行管理，比如抄核收电表等，进而产生了电费管理风险，除此之外，某些电力公司并没有认真执行国家电费政策，所以用电用户与公司之间出现了很多的电费纠纷，这些问题严重影响了电力公司的形象，因此在电力公司领导制定决策时，要尽可能避免这些风险，但是也需要将这些风险考虑进去，并且做好相应的应对策略。
4供电服务风险评价。电力公司的营销就是希望能够为用户提供更多更优良的服务，但是我国的一部分电力公司却没有服务的意识，这是产生供电服务风险的根本原因，因为没有相应的意识，所以其服务的质量难以保证，而且没有建立相应的服务体系，因此出现了很多风险，其中最常见的就是客户投诉等。
二、电力公司营销管理体系研究
正是因为电力公司存在上述各种风险，导致其营销效果并不佳，为了能够在营销管理中将风险控制在公司可以承受的范围内，则需要建立营销管理体系，针对风险类型进行营销管理，将风险发生的机率降到最低，其主要采取的措施如下：
1建立并且完善营销安全管理机制。任何一个公司企业的营销管理都存在一定的风险，而风险管理是一件非常复杂的工作，因此需要建立一定的管理机制，将各个管理细节部门明确规定，从风险管理条款制定到风险管理具体的执行，都需要在管理机制体现出来。安全管理机制的制定需要结合电力公司的实际情况，不能脱离实际去制定。要想制定的条款能够非常明确的落实下去，则需要建立专门管理机构，并且给予其一定的权利，提高其执行力。
2优化管理流程。电力公司营销安全风险管理不仅需要质量，更需要效率，尤其是在面对突发的风险，需要具有快速有效的解决能力，否则风险就会变为现实，而提高管理效率的重要措施就是优化管理流程，一些不必要的流程要省略掉，既要明确责任，有要保证责任效率，动态管理与静态管理相结合的方式，全方位、全角度对其进行管理。从纵向上方法进行优化，指的是整合垂直工作，对营销安全风险管理的实施步骤进行安排，对那些不必要的监督和控制环节进行减少，提高工作效率；横向上指的是整合水平工作，促使各个责任部门的工作人员可以对自己工作范畴内的风险进行有效的处理和控制，集中分散的资源，减少不必要的沟通。
3供电营销安全风险管理制度标准保障。要想促进企业更好的发展，提高管理的规范化程度，非常重要的一个方面就是进行制度建设。对于电力公司营销安全风险管理也是一样的道理，需要构建相关的制度标准，在构建的时候，需要遵循这些原则，首先是完整性原则，指的是保证安全风险管理制度可以对公司经营管理的各个层面实现覆盖，保证全体工作人员都可以积极参与进来，将控制作用充分发挥出来；其次是合理性原则，指的是要充分结合目前的管理体系以及公司具体情况，来优化和改善现有制度，对相关原则进行优化和细化，更加合理的制定风险管理制度，提高制度的可操作性。
结语
综上所述，可知对电力公司营销安全风险评价与管理体系进行研究非常必要，尤其是在电力市场发展的今天，对其进行研究具有一定的指导作用。从电力营销的角度来说，我国电力公司面临的最要风险就是供电服务风险，而产生这种风险的主要是因为电力公司没有服务的意识，以此经常出现服务纠纷，这对电力公司的发展来说非常不利，因此在营销管理时，要尽量的规避这些风险。
参考文献
[1]李轶敏.工业企业营销风险预警指标体系及综合评价方法[J]. 时代经贸（下旬刊），2007（02） .
酒店安全管理体系范文第3篇
关键词：电力企业 安全培训 管理体系 现状分析 策略探究
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）01（a）-0147-02
电力企业的职工是否具备安全意识以及安全意识的高低对企业能否实现持续性安全生产具有重要影响。因此，电力企业需要加强对职工进行安全知识培训，逐步提升电力企业职工安全意识。但电力企业在实际执行中，却出现了许多问题，从而制约了电力企业提升安全培训和管理方面的能力，电力企业需要高度重视电力企业的安全培训以及管理工作，并在安全培训实践中建立有效培训和管理体系，促使电力企业职工提升安全意识，最终保障电力企业能够实现安全、稳定的发展目标。
1 电力企业在安全培训方面的工作现状
企业中培训和管理工作属于人力资源部门重要的工作内容之一，而就电力企业角度分析，安全培训则是电力企业发展的重要前提。因此，电力企业需要开展安全培训的活动、加强安全培中教材选择与方向指导，但目前的安全工作却出现不容乐观的现状，集中体现在如下3个方面。
1.1 安全培训方面缺乏专业指导者
由于电力企业快速发展，安全问题日益重要，在加强安全培训方面却出现了专业指导者较为缺乏的情况。许多电力企业在培训方面缺乏专业指导，一方面是之前不重视对电力安全培训师的培养，从而导致了现在在安全培训方面缺乏指导者；另一方面是在安全知识培训的教材择用方面，没有根据实际情况做出相应调整，这就使得安全知识培训工作中没有取得显著效果；此外，电力企业在开展培训活动时，较少外聘培训师，一般情况下是临时安排公司职工兼任[1]，他们缺乏培训的经验与技能，再加上培训教材没有进行科学编写，有的是临时在网上下载，不仅质量得不到保证，而且职工也没有有效掌握安全知识。
1.2 安全培训方式缺乏多样化
目前，许多电力企业对员工进行安全知识培训主要有两种形式，第一种形式是采用课堂式，把电力中的安全理论知识模仿课堂形式传授给职工，这种方式较为枯燥，而且职工难以记住所有的安全知识，因此，在这种形式下，电力企业开展安全培训并没有取得明显效果；第二种形式是把安全知识通过PPT形式进行简化处理，以提纲挈领的方式梳理安全知识结构，然后组织一定的考核，职工为了顺利通过考核，而采取“突击”式学习，尽管通过了安全知识考核，但是职工并没有真正掌握安全知识，这也没有真正实现电力企业进行安全培训的目的，同时也使培训工作变成了“走过场”。
1.3 安全知识培训没有健全的体系
电力企业在进行安全培训工作中，由于没有十分健全与成熟的体系，使得企业职工参与安全知识培训没有获得预期效果。因为电力企业把大量精力都投入在其他方面，如加快拓展服务范围、架设户外输电工程等，所以在安全培训体系建设方面出现了不完善的现象，从而导致了电力企业对职工进行安全培训过程中没有取得明显的效果。
2 电力企业在安全培训与管理中工作的策略
2.1 电力企业管理者需要重视安全培训工作
首先，电力企业的管理者在管理工作中要把安全培训提上工作日程，并通过签发专门的安全培训指导文件促进企业中的相关部门工作人员高度重视职工的安全培训工作，这其中最为重要的是人力资源部门，在实际工作中要精心设计以及组织安全知识培训活动，坚决执行管理者在安全方面所做出的指导。其次，电力企业中的管理者还需要积极地构建安全培训与管理体系，一方面可以促进安全培训工作能够在制度、体系中开展工作；另一方面还能够促进电力企业中的人力资源部门提升安全培训的效率[3]。最后，电力企业需要加快培养专业的安全培训者，从目前的电力企业中从事安全培训工作实际情况出发，对那些兼任培训工作的职工，要逐步提升他们的培训能力，如通过选派他们参与培训技能方面的知识学习，然后把自身所学技能用于职工的安全培训中，进而提升电力企业在安全培训方面的能力，保障电力企业能够在安全中生产与发展。
2.2 电力企业需要开发培训资源
第一，电力企业中需要注意的安全事项较多，因此，企业在进行安全培训时，可以根据不同工作岗位而开发有针对性的安全知识培训资源，从而能有效地提升职工处理以及应对安全问题的能力。如长期从事户外工作的职工，在安全培训时需要把重点放在户外安全问题常发生的方面，主要有：极端天气下带来的安全危害、维修户外输电设备等。通过安全知识培训，提升电力企业职工在工作中处理安全问题的能力。第二，加强开发电力企业中安全培训内容，这就需要从事培训工作的职工能够在日常工作中收集企业合不同工作岗位中所出现或者是潜在的安全问题，然后对这些安全问题进行科学分析，从而形成适合电力企业开展安全知识培训和管理的内容，并能够对职工带来有效指导。第三，电力企业可以组织工作人员编写安全知识的教材[4]。一方面便于企业职工能够随时阅读，进而掌握安全知识；另一方面促进电力企业在安全管理方面取得良好的成果。通过电力企业加强建设，形成如图1所示的安全培训和管理模式。
2.3 制定合理的培训计划
电力企业可以结合职工工作情况制定出合理的培训计划，从而保障职工能够积极参与培训，同时也可以更好地提升企业职工的安全意识。
因此，电力企业根据职工的不同情况制定不同的培训计划、时间以及内容，可以尽快帮助企业职工迅速掌握安全知识，提升职工的安全意识（见表1）。
3 结语
在经济持续、稳健发展中，电力企业在经营方面逐步进入更大更宽广的领域，这对电力企业的安全保障工作提出了更高要求。
参考文献
[1] 李博，张超君，高翔，等.一起3/2接线改定值工作引发的跳闸事故分析[J].电力安全技术，2013，15（3）：33-35.
酒店安全管理体系范文第4篇
至去年“棱镜门”事件后，国内连续爆出一系列数据泄密事件：如家等快捷酒店开房记录泄露、中国人寿80万保单信息泄露、搜狗手机输入法漏洞、315晚会上央视也曝光了二维码等网银支付的安全漏洞，近日又曝光携程用户信息泄露，导致信用卡被盗刷的恶性事件，再次让互联网用户数据安全成为关注焦点。为企业在数据防泄密建设方面敲响警钟。
据乌云平台披露：携程将用于处理用户支付的服务接口开启了调试功能，使所有向银行验证持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器。同时因为保存支付日志的服务器未做校严格的基线安全配置，存在目录遍历漏洞，导致所有支付过程中的调试信息可被任意骇客读取。这些信息包括持卡人姓名、身份证、银行卡类别、银行卡号、CVV码和6位Bin。
根据CNNIC最新数据显示，2013年因网上数据泄露发生的安全问题涉及的网民数占整体上网人数的4.0%以上，影响人数达2010.6万人。其中，个人信息泄露比例达42.9%，账号密码被盗比例达23.8%。在享受互联网与手机带来的便捷之时，人已经“透明”了。层出不穷的新型骗术、花样翻新的黑客木马，无一不在拷问着网络数据安全问题。“创新永远伴随着风险，相关机构应提高自身安全技术业务；同时，希望更多宣传和普及用户安全意识教育。”某互联网公司首席知识管理专家赵焕焱强调。在他看来，几乎每次数据泄露的安全事件都是对商业公司的督促，而各个商业公司的安全意识也在逐渐加强。
事实上，目前，政府、企业等各方面都已经认识到信息安全建设的重要性和紧迫性。怎样避免数据泄密风险成为每位CIO迫切希望解决的问题。从众多数据泄密事件看，数据泄密途径主要有数据非授权使用、内部人员有意或无意泄密、离职雇员盗取信息及第三方合作人员数据窃取、数据被随意拷贝等。从本质上讲，数据加密技术是确保数据安全的治本之法，核心信息资产只用通过加密技术实现权限管理：知道核心数据哪些人能看，在哪儿能看，看的环境是否安全，才能建立完善的数据安全管理体系，实现对数据的安全管控。采用多种加密技术，结合用户身份和权限控制等技术实现对数据全生命周期的安全管理。构建以信息防泄密为核心的数据安全管理体系。对数据产生、交换、使用和存储全生命周期实现权限控制和安全管理，让核心信息牢牢掌握在内部，从而保护信息资产安全。
联系到中央网络安全与信息化领导小组成立，全国两会上信息安全焦点问题备受关注都充分说明国家信息安全建设高度重视。大数据时代，信息资产成为企业发展的命脉，如果数据信息被泄密，后果将不堪设想。（姜姝）
酒店安全管理体系范文第5篇
多年来，周丽在省政协办公厅领导下，以自己优良的综合素质，出色的经营管理能力和创新意识，以及女性管理者特有的细腻和职业敏感，团结带领会馆全体员工走出了一条集政务接待与商务接待于一体的特色化经营之路，实现了社会效益与经济效益的高度统一，为建设富庶文明幸福新辽宁做出了自己的贡献。2009年～2011年政协会馆累计收入22115万元，客房平均出租率达到80%，经营业绩一直在沈阳市同行业、同星级酒店中名列前茅。
作为集星级酒店与机关、物业服务于一体的特殊性质酒店，辽宁政协会馆的发展并无先例可循，完全依靠自我探索和积累。周丽通过不断的学习和实践，制定了“公务接待是重点、商务接待是基础、会议是补充、团队做点缀”的经营策略，在管理上形成了自己独特的风格与模式，是全省最早同时通过“ISO9001国际质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”和“ISO18001职业健康安全管理体系”认证的单位。近3年来，会馆接待宾客14万多人次，圆满接待了省党代会、省政协全委会议、常委会议等政务型会议，开创特色化服务经营模式，服务水平不断提高，宾客满意率一直保持在95%以上。2011年，辽宁政协会馆成功入围中国旅游饭店业协会“金星奖”评选单位（沈阳市仅有两家获此殊荣），成为中国旅游行业品牌企业中的名牌企业。
在管理中，周丽推行一站式服务与“首问负责制”，分别将房务中心和前台收银与总台接待进行职能合并，使服务信息归口化管理。为进一步提高工作效率，她引入了“六常”管理，建立了督导检查机制，又引进酒店金钥匙系统，全权负责宾客信息管理，在会馆形成了事事有标准、人人受考评的体系。通过理论研究和探讨，实践中不断的改进和完善，优化了工作环境，降低了管理成本，会馆的内部管理更加细致化、有序化。
每年的政协全体会议和常委会议期间，她都一连几天吃住在会馆。到会场和餐厅迎来送往，摆放一杯一具，整天穿梭在各会场和各餐厅之间，到了晚上，双脚失去了知觉。为了保证机关职工早餐、午餐的质量，让职工吃上可口的饭菜，她到餐厅征求意见，并督促员工不断改善职工就餐环境和饭菜质量……
