对文化差异的理解

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇对文化差异的理解范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

对文化差异的理解范文第1篇

【关键词】跨文化敏感度 非英语专业大学生 调查

【课题项目】本文系赣南医学院校级科研课题理论成果，课题编号YB201336

【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）09-0005-01

一、研究背景

跨文化交际能力包含认知、情感和行为三个不同的层面。跨文化敏感度（Intercultural Sensitivity）是跨文化交际能力的情感层面，也就是了解、欣赏和接受文化差异的积极动机，其重要性不容忽视。陈国明（2009）认为，跨文化敏感贯穿于跨文化交际的整个过程具有跨文化交际能力的人能够投射与接收正面的情感反应，它可以把当事人带到认可与接收文化差异的境地。Hart & Burks （1972）认为具有跨文化敏感度的人应该对意见交换心存感激，能够容忍他人的刻意征询。Bennet （1981）认为跨文化敏感度是交际者从我族中心阶段向我族相对阶段的转化，指出体验到差异是交际中值得愉悦的一部分。

贾玉新（1997）认为，跨文化交际能力应包括基本交际能力系统、情感和关系能力系统、情节能力系统和交际方略能力系统。在情感能力系统中，移情是个很重要的能力，指设身处地以别人的文化准则为标准来解释和评价别人行为的能力。文秋芳（1999）认为，跨文化交际与外语教育的模式除了包括交际能力以外，增加了跨文化能力，包括三个部分：对文化差异的敏感性、对文化差异的宽容性、处理文化差异的灵活性。这三个组成部分之间有着层级关系，发展跨文化能力必须从底层到高层，循序渐进。要从提高学生对文化差异的意识层度开始，使他们对文化差异有一种敏感性；进而端正他们对文化差异的态度，使他们能够理解并尊重对方的文化；最后再训练他们处理文化差异的技能与技巧。

二、研究方法

本研究通过随机抽样对赣南医学院2013级非英语专业本科生的跨文化敏感度进行测量和分析，共发放问卷200份，收回有效问卷189份。本研究采取陈国明和斯特罗斯塔的ISS量表，运用SPSS 17.0 对被试的跨文化敏感度情况进行分析量化。量表一共包含24个问题，集中反映被试的跨文化敏感水平。问卷中涵盖了交际参与度、差异认同感、交际信心、交际愉悦感和交际专注度5个变量。被试需在数字1-5中选择：1代表非常不同意，2代表不同意，3代表不确定，4代表同意，5代表非常同意。数据分析前对9个反向计分项目进行了数据转换，

三、研究结果与讨论

通过对跨文化敏感度及其五个因素进行描述性分析，结果如下：

跨文化敏感度测试结果

上表显示：大学生的跨文化敏感度标准差为0.27689平均值为3.6152，大于3。根据问卷设计，分数越高，说明被试的跨文化敏感度越高，区分高低的临界值是3分，代表“不确定”。可见，整体而言，大学生对跨文化交际持相对积极的态度，具有一定的跨文化敏感度，但还不太理想。其中文化差异感（M=4.0358）和交际参与度（M=3.8566）最强，交际专注度（M=3.5318）不强，交际愉悦感（M=3.1598）和交际信心（M=2.8315）最弱，说明大学生能够尊重各种文化差异，愿意与不同文化背景的人交往。但是在实际的交际过程中，学生的观察力不够敏锐，不能自信地与不同文化背景的人沟通，无法享受到跨文化交际中的乐趣。 差异认同感强，说明现在的网络普及，学生得以广泛接触国外文化，对各种文化差异并不陌生。交际参与度其次，说明学生乐于与外籍人士沟通，英语活动参与积极性高。交际愉悦感和交际专注度略弱，说明在交际过程中无法完全理解信息并及时回应，因此无法产生交流时的愉悦感。交际信心最弱，说明学生缺乏与外国人交流的机会。

四、建议

1.加强深层次系统性的文化教学。由于在教学过程中对引起文化现象造成文化差异的深层原因涉及较少，如不同的文化价值观、世界观和信仰等，因此，导致了学生对跨文化交际中的文化差异现象不理解，也间接导致学生在跨文化交际中交际愉悦感和专注度不够。

2.建立多样的文化交际形式。学校和教师鼓励学生多看外国电影、阅读外国小说和期刊杂志、听英语歌曲，参加英语相关的活动，增加学生与不同文化背景的人进行跨文化交际的机会，增强其跨文化交际信心。

3.加强本族文化的教学。在实际的教学中，本族语文化没有得到足够的重视，课堂上涉及到本土文化的内容非常有限。一方面由于缺乏系统的教材和相应的教学课时，另一方面由于教师自身的素质低下，无法真正承担起跨文化交际的培养任务。在英语教学中应增加本族语文化内容的教学，增强学生的本族文化“自豪感”。

参考文献：

[1]陈国明 跨文化交际学（第二版）【M】 上海：华东师范大学出版社，2009.

[2]贾玉新 跨文化交际学【M】 上海：上海外语教育出版社，1997.

对文化差异的理解范文第2篇

一、国际营销中的文化因素

在国际营销中，企业面对的是一个复杂的经营环境，包括经济环境、政治环境、社会环境、文化环境，等等。众多因素中，文化是一个关键的因素。何谓文化？文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的综合，它包括价值观、伦理观、宗教、艺术、生活习惯等。文化是人们在后天的生活和学习中逐渐形成的，体现了社会成员的行为特征。文化既有共性也有个性，各种不同的文化有一些共性的特征，包括年龄、性别、社会组织、政府、家庭等，反映了人类共同的生物本能，反映了人类应付物质和社会环境的共同需要。而不同的文化也有不同的个性，地理的、历史的、社会的种种因素决定了个性的存在，个性的差异就形成了文化差异。文化差异是普遍存在的，它给营销活动的开展带来很多的障碍，理解文化差异是企业开展国际营销的必要前提。

二、文化是影响国际营销的重要因素

1、文化渗透于国际营销活动的整个过程。文化因素对国际营销的影响是全方位、全过程的，对营销活动的正常开展产生深远的影响，有时会“牵一发而动全身”，国际营销人员在产品的设计、价格的制定、营销渠道的确定到促销都要充分考虑到文化的特点。如果文化因素处理不当，就可能导致企业与顾客之间的沟通失效，甚至对双方国家的政治经济关系造成不利的影响。

2、国际营销人员本身的营销活动也构成文化的一个组成部分。通过将新的元素带入东道国的文化中去，比如倡导新的消费理念和生活方式，从而创造出新的消费需求。既是在适应文化也是在推动文化的发展。日本的汽车厂商以注重产品营销所在地的文化背景研究而著称。日本的汽车制造厂商通常在欧洲、日本、北美都有自己的研发中心，设计人员大多来自当地。在欧洲市场上推出的日本车几乎百分之百是由欧洲人自己设计的，这样的车型无疑在欧洲市场很受欢迎。日本这方面很值得我国企业借鉴。

应对文化差异说起来容易做起来却是很困难的。因为每种文化都是独一无二的，而人们的行为无时无刻不在受到它的影响。当前我国企业的营销人员还普遍缺乏文化差异的概念，习惯于用自己的文化观看待事物，按照在本国的文化背景下解决问题的方法进行国际营销，这极大的限制了我国企业进一步开拓国际市场、增强竞争地位。因此，必须重视对文化因素的分析。

三、对文化差异的分析――在哪些方面要注意文化差异的存在

文化的特性决定了各国间文化的巨大差异，由于文化差异的复杂性，很难对其进行系统的分类，本文主要从以下几个方面分析文化的差异性：

1、语言文字。语言文字是最能显示文化差异的了，它是文化的载体，反映了一种文化的实质和价值观。企业在进行国际营销活动时要了解语言文字的差异。向顾客介绍产品以及了解顾客的需求时都要用顾客所熟悉的语言进行有效的沟通，选择消费者乐于接受的语言文字，避免使用有敌意和禁忌的语言。比如，孔雀在中国文化中是吉祥的象征，人们认为孔雀开屏是大吉大利的事。而孔雀在英语中的意义基本上是否定的。产品广告文字的使用也体现了文化的差异，广告促销要求翻译成当地的语言文字，这恰恰是两种文化的沟通。可口可乐、百事可乐等著名外国企业在这方面做的非常成功，在进入中国市场确定中文牌子时下了很大一番工夫，非常值得我们学习。

2、产品设计。产品的设计包装既要精美、大方，也要符合国外的审美观念和文化差异，不可一厢情愿地按照国内的喜好去设计产品和包装。举颜色为例，在不同的国家，人们对颜色的看法有所不同。比如，在日本绿色被认为是不祥的象征。英国人也厌恶绿色，因为他们以橄榄绿作为裹尸布的颜色。不过许多国家都喜欢绿色，特别是居住在沙漠里的阿拉伯人视绿色为生命，把它当做美好的象征，用于国旗上。对于黑色，不少国家和民族都用作为丧服的颜色，因为黑色显得严肃、庄重，穿黑色丧服可以表示对死者的哀悼和尊敬。蒙古人却对黑色异常厌恶，把黑色视为不祥之兆，认为它意味着不幸、贫穷等。俄罗斯人也忌讳黑色，有些人连黑猫也讨厌。

3、商业惯例。特定的文化形成了特定的商业习惯，因此不同国家的商业习惯也都各具特色。商业习惯主要包括社交礼仪、交际方式、时间观念，等等。等级地位和等级国家的政府官员打交道的通用教训就是，表达适度的尊敬和顺从是很重要的。这个建议对欧洲人、美国人和澳大利亚人在与具有西方殖民统治历史国家的高级官员谈判时尤为重要。部分西方人的不经意的行为极其容易冒犯南亚和东南亚的政府官员。不经意间的非正式社交礼仪会被认为是对人的尊重。在酷热的季节，穿套装、系领带传送一种积极尊重的信号，并且在没有空调的办公室里一直穿着夹克暗示着非常重视。

4、身体接触。身体接触的差异性足以成为一个严重问题。例如，美国人特别爱拍别人肩膀和后背，抓人的肘部，而这使大部分英国人感到不高兴。相反，拉丁美洲人常因为势利、冷漠的美国佬在身体接触上不够而对他们抱怨。商业领域里的人之间的握手是身体接触当中最普遍的形式。大部分欧洲人每次相见时握手，当他们再见时再握一次。北美人握手不如欧洲人那样频繁，但比大多数亚洲人握得更有力。商务礼节、着装习惯、对对方的称呼、馈赠的礼品都会因文化而有所差异。

四、应对文化差异的策略

一般来说，企业进行国际营销有两种应对文化差异的策略。文化适应策略与积极主动的文化策略。具体在选择策略时，要根据企业的产品特征和东道国的文化特点而定。

1、文化适应。深入了解东道国的文化背景，适应其文化。文化适应就是不与当地的传统、习俗、宗教、禁忌相冲突，是满足东道国消费者需求进行有效的国际营销的必要的前提条件。首先要认识到文化差异的普遍存在，克服狭隘的民族主义思想，并尊重东道国的文化。理解文化差异是开展国际营销的必要条件。只有了解东道国和母国的文化差异，才可能提出解决文化冲突的办法。其次，用积极的心态看待文化差异，把文化差异理解成一种优势而非劣势，充分利用新的文化环境，为企业发展创造机会。也可以采用本土化和文化相容策略。

一是本土化策略。因为企业的人员对东道国的了解是有限的，当地的人员更加熟悉当地的风俗习惯、禁忌、市场环境以及法律规章和政府政策，而且容易和当地的消费者达成共识。企业在开展国际营销时应尽量雇佣一些当地人员，也可以选用一些曾在东道国留学或工作过的本国人，这样更有利于在当地开展市场、站稳脚跟。虽然这种策略容易接近当地市场，但是会在一定的程度上冲击原有的文化。

二是文化相容策略。尽管在母国文化各东道国文化之间存在很大的文化差异，如果这两种文化并不相互排斥，可以让两类不同的文化相互补充，以母文化补充东道国文化的单一性。通常比较常用的做法是尽量模糊文化冲突，保存文化中比较平淡的部分。但如果两种文化存在巨大的差异，就要尽量注意规避“敏感问题”，尽量适应当地的文化，避免冲突。

2、采取积极主动的文化策略。在国际营销中，企业不仅要适应目标市场的文化习俗，还可以采取积极主动的策略。在接受适应东道国文化的同时也向当地的市场介绍母国的文化。这种积极主动的策略适应于那些思想较为开放，容易接受新事物，同时市场还没有形成固定的经营模式的国家。这种策略一旦实施成功将给企业带来巨大的优势。具体实行时通过文化创新和文化渗透进行行销。

对文化差异的理解范文第3篇

关键词：文化差异；对外汉语教学；文化传播

中图分类号：G04 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）08-0207-01

一、文化与文化差异的概述

“一千个读者就有一千个哈姆雷特”这句莎士比亚非常著名的话语中告诉我们一个道理，每个人对一个事物的理解都会因为其自身的不同而有不同的看法。对于“文化”这个概念来说，也会有所不同。有些人会认为风俗习惯是文化；有些人则认为诗词歌赋是文化；还有个人认为思维方式是文化。对于文化的定义有多大上百种。而被学界普遍所认可的则是英国人类学家泰勒对文化的定义，他认为“从民族学上来说，文化，也可称之为文明，是一个复合的整体，是统一的，包括道德、法律、信仰、风俗、艺术、知识以及作为人类在社会中所习得的所有能力和思维方式。”这一概念是从一种微观的角度去解释的，虽然比较抽象不够具体，但基本概括了人们对于文化的认识，文化虽然看不见摸不着，但确确实实的存在于我们周围，甚至与对我们的生活有着巨大的影响。

由于地理位置、历史背景和的不同，不同的种族、民族、国家间的文化都存在着差异。例如，价值观、道德标准、风俗习惯和思维方式等等。这些文化的差异体现在生活中的方方面面，比如说在旅游中，不同地区国家的人，在吃喝住行上存在着不同的差异，因此才吸引着人们去自己不经常生活的地方感受不一样的生活方式和风俗习惯。而文化差异所造就了人们不同的行为、价值、态度、饮食、衣着语言等。文化的差异是普遍存在的，语言是文化传播的一种手段和介质，也是文化的一种外在表现，语言也是存在着差异的，这种差异是文化差异的外化。在对外汉语的教学中，语言的学习是一种文化的传播，同时这种文化的传播存在着差异。

二、对外汉语教学中存在的文化差异

文化差异是一种普遍存在的现象，那么对外汉语教学中也必然存在着文化间的差异。既然差异不可避免，我们就更应该利用差异来促进对外汉语的教学，将不利转化为优势来对对外汉语教学进行研究和实践。如何能将文化间的差异积极的体现在汉语教学中，有以下几种方式。

第一，将文化间的异同进行比较分析。只有将文化间的同与不同整理、分析然后归纳总结，才能找到文化间内在和外在的异同，思维才不会局限僵化，能够接受不同的思维方式和生活习惯，在今后的汉语学习中能够更好的去理解和运用。例如，可让同学们在课堂上介绍自己的国家、家乡、风俗特点等，然后用本国语言和汉语共同说一句话，加上面部表情和肢体动作，或者利用绘画音乐来表达同一个意思，让其他同学来猜猜其表达的真正意思是什么。通过交流和各种“语言”的运用来让同学们更好的了解文化差异。

第二，面对不同的文化差异，不同的人有不同的表现，有些人可以接受一些文化差异，而一些人却不能接受。对于这种对文化差异的不适应感，我们应当适当的去引导学生正面这些差异，而不是逼着学生去接受文化差异。正所谓“”，“己所不欲勿施于人”告诉我们每个国家、地区、民族都是值得被尊重的。而在对外汉语的教学过程中，常常会碰到一些适应能力不是很强的学生，面对着种种非本民族的文化差异和冲突，会产生一种不适应感，对生活、学习产生焦虑困惑的感觉，极易转变成为心理疾病。在教学中，不仅要教给学生汉语的学习，还要进行文化差异的学习。

第三，增强文化交流的意识，达到学习汉语的真正目的。语言是一种习得的能力，不像数学等学科要进行逻辑思考和数据研究分析。语言最高的目标就是运用。学习汉语就是为了能够用汉语与人交流，能够运用语言传递想法表达意思。通过语言能够了解到不同地方人们的生活习惯和生活方式，学习语言而不是为了能在卷子上答满分，仅仅追求的是考试的分数就失去了学习语言的意义。汉语的学习也是对中华民族文化的一种传递，汉字与西方单词的形、音、义的不同看起来似乎只是符号形成的过程的差异，但实际上这是文化差异的一种表现，这些形成原因是有其内在的区别和联系的。

通过对文化差异的了解和分析，有利于对外汉语教学的进步与满足了人们交流的最终目的和对不同世界的了解的兴趣。

三、对外汉语教学中的文化传播策略

在对外汉语教学中，文化的传播不仅有助于同学们学习汉语、了解汉语，同时还能通过对汉语的教学来传播文化，将中华民族的文化潜移默化的渗透到汉语学习者的头脑中。以下几种方式可以在对外汉语教学中进行的文化传播策略。

第一，在对外汉语的教学的教材中多补充文化的内容，开展文化专题的讨论，营造一种良好的文化氛围。由于对外汉语的教学开展的时间较为短暂，属于一个新兴的专业，教材的编写也属于摸着石头过河的阶段，并不成熟和完善。教材编写的现状是参照一些汉语教学教材的编写，主要是一些字词句的联系，简单的寒暄对话以及常用词汇。对外汉语教材中鲜有涉及到关于文化的内容。同时，要在教材中将文化的内容设计得让人浅显易懂也并非易事。例如，由于学习汉语的同学会来自世界各地不同的国家，因此不能同一一种国家的语言来进行讲述。所以，将文化的一些内容用汉语表达也不能简而又简，这样汉语水平并不高的同学就会看不懂意思，那么就失去了原来的初衷了。

第二，在对外汉语教学中不仅教材要加入文化的内容，作为文化传播者和语言教学者的老师也要提高自身的知识文化储备和个人素质修养。作为一个对外汉语教学的老师如果只是仅仅会教学生读写，那必定不能满足学生对汉语学习的要求，同时，老师如果没有一定的文化素养的沉淀，自己都不能深刻的理解文化间的差异，必然不可能通过简单的汉语教学来进行文化传播。因而，作为对外汉语教学的老师不仅要学会汉语教学的方法，同时还必须加深自己对不同文化间的了解，使自己能够将各种文化融会贯通，再经过自己的理解处理加工后引导学习者们去了解文化，从而达到对外汉语教学中文化传播的目的。

对文化差异的理解范文第4篇

1.在教学时,教师要注意英汉语中具有丰富文化内涵的词汇

如动植物词汇、颜色词汇、地名词汇、数字习语等通过对比分析英汉部分词汇的文化内涵,展示中西方文化差异西方人重理性和逻辑思维,汉民族重悟性和辩证思维,通过让学生了解这种思维习惯上的文化差异。体会其对语言表达方式的影响 进而学习英语语法,减少中国式英语的错误 ,在传递文化知识的同时,教师还要培养学生用英语思维的习惯,以英语思维模式学习英语 排除母语文化和母语思维的干扰,按西方人的观念和思维进行有效的交际,教师要培养学生的阅读兴趣。鼓励学生广泛收集适合自己的阅读材料,如各类报刊,[:请记住我站域名/]文摘 杂志等,通过大量的阅读 学生可以开阔眼界,有助于在深层次上对异域文化有所了解,教师可以借助此幻灯片,娱乐电影等,增加学生对文化差异的敏感度 。

2.英语教学应注意中西方文化差异比较提高英语教学效果

交际能力不但包括对语言形式的掌握 而且包括对语言使用社会规则的了解和熟识 ,英语教学中教师应遵循语言分析和文化比较相结合的原则 注意对比中西方之间的文化差异 要让学生认识到不同的语言不但在语音、词汇、语法等方面存在着差异,而且在交际规则上有很大的差异,因此学英语的学生不但要了解而且要深入学习英语国家的历史,文化传统 风俗习惯 交际规则,生活方式等诸多方面的知识,与此同时 教师还必须不断引导学生加强对本国文化的学习。使他们逐步提高对本国文化的认识,在比较中西方文化的基础上把握二者之间的差异,从英语教学中如何培养跨文化交际能力,避免文化冲突从以上的分析可以看出,在我们与西方的交往过程中,确实存在着很多文化方面的冲突,直接影响到了跨文化交往的效果,为了改变这一状况,我们极有必要在实际教学中培养学生的跨文化交际能力,具体措施

2.1 授课教师要转变观念在我国目前的教学体系

外语教学多半只在课堂上进行,教师起着绝对的主导作用。如果教师只把重点放在语法和词汇教学上,学生就不可能学会语言的实际运用,也无法获得跨文化交际的能力。因此,授课的教师必须要转变自己的观念,切实认识到文化冲突的危害性和培养学生跨文化交际能力的重要性。同时,教师还要加强学习,提高自身的综合文化素质,只有这样,才能全面把握英语文化知识教育的量与度,以及教学的具体步骤和方法,以达到预期的教学目的。

2.2 改进现有的教学方法一直以来

小学的英语教学侧重点都放在了语言知识的传授上,而忽略了跨文化交际能力的培养。为了改变这种情况,我们必须改进教学方法,在质和量两个方面对课堂教学中的文化教学加以控制,并充分利用现代化的教学手段来调动学生的学习积极性。此外还可以举办一些专题讲座,以满足学生的求知欲望,培养出具有较高跨文化交际能力的人才。但是值得注意的是,在改进教学方法时,一定要使新的内容与学生所学的语言知识紧密联系,并与语言交际实践紧密结合。

对文化差异的理解范文第5篇

关键词： 跨文化意识 外语文化课程 文化教学

一、引言

进入21世纪以来，经济全球化和教育国际化使得跨文化交际能力的重要性日益凸显。作为跨文化交际能力的发展基础和前提，跨文化交际意识的培养问题正受到越来越多的关注。目前，外语界的相关讨论多集中在外语语言教学中学生跨文化意识的培养上，而且，对跨文化意识的内涵鲜有阐释。随着大学英语教学改革的深入，外语公选课程及后续课程中文化课程不断增加，探讨外语文化课程中学生跨文化意识和能力的培养问题显得尤为必要。

二、跨文化意识的内涵

什么是跨文化意识？Hanvey将跨文化意识分为四个层次：在第一层次，学习者对于表面或明显的异国文化特征有所了解，其反应通常是新奇但不理解；在第二层次，学习者对于异国文化中与本国文化存在显著差异的细微而有意义的文化特征有所识别，其反应通常是认为不可置信，仍然是不理解；在第三个层次，学习者通过理性的分析，认为与本国文化有着明显差异的异文化特征可以理解；在第四个层次，学习者通过深入体验异国文化，能够做到从对方的立场出发感受其文化。Hanvey认为，学习者达到第三层次还不够。尽管要达到第四层次很不容易，但学习者应该努力达到第四层次的部分要求。［1］Hanvey的论述很强调学习者对异国文化的了解，对文化差异的敏感性。实际上，在了解异国文化、理解文化差异的过程中，学习者的母语文化知识起到了非常重要的作用，学习者对母语文化和异国文化的理解是相互促进的。

随着全球化进程的加快和外语界对学生跨文化交际能力培养问题讨论的深入，我国学者对跨文化意识的认识更加全面，对跨文化意识内涵的阐释更为丰富。张伊娜认为外语教育中跨文化教学的重点在于培养学生的跨文化意识。但是，跨文化意识绝不单纯指对异文化的敏感性，它至少应该包括文化平等观念、从交际对方的角度来评价和理解其不同于交际者本国文化的文化观念和行为、传播中华文化及文化融合意识。［2］高一虹认为我国的外语教学需要新的跨文化交际能力培养理念，即以文化意识培养为中心，注重态度和情感层面，不局限于目的语文化。所谓文化意识，指的就是对文化多元性的意识和对差异的宽容态度，对异文化成员的共情能力，以及对自身文化价值观念和行为方式的觉察和反省。这种文化意识应能帮助学习者主动地获取、深层次地处理文化知识，并在跨文化交际行为方面具有更多的灵活性和创造性。［3］在全球化大环境下，这种不局限于目的语文化，超越具体文化的全新的文化意识，其意义尤为深远。

三、跨文化意识的培养

外语文化课程具体承担着跨文化交际能力的培养任务。要想通过系统的文化教学，全面提高学生的跨文化交际意识和能力，努力实现从文化“跨越”到文化“超越”的转变，外语文化教学就不仅要培养学生的文化差异意识，而且要重视其文化平等意识、多元文化意识和主体文化意识的培养。

1.文化差异意识的培养。德国学者Alois Moosmuller将跨文化交际的环境分为国际化语境和多元文化语境。前者主要指跨国公司和机构的人员调配和工作合作及国际学生的交流；后者侧重多元文化社区中不同文化背景下人们的共处。在国际化语境中，由于人们普遍认为自己具有全球视野，文化差异的影响不太重要，故而应增强他们对文化差异的认识；在多元文化语境中，由于人们对文化差异通常过于敏感，总是刻意地维护自己的文化身份，故而需要敦促人们尊重文化多样性的存在，和平共处。［4］可见，交际者无论是处于哪一种交际环境，都需要增加对不同文化的了解，以便正确理解和对待不同的文化。

在外语文化课程的学习中，教师可通过专题讲座、专题讨论、视频观赏、课程论文等途径引导学生探究中西方文化在风俗习惯、及价值观念等方面存在的差异，通过对比分析揭示文化差异的根源，使学生更加深刻和透彻地了解不同的文化现象。只有进一步提高文化差异意识，充分了解不同文化间的差异，才能更好地尊重和宽容异国文化，减少乃至消除跨文化交际中的误解和冲突，在跨文化交际中才能既不过分坚持自己的文化，又不过分依从对方的文化，以致丧失自己的文化身份。

2.多元文化意识的培养。Lustig和Koester在论述跨文化能力时强调：“作为21世纪的公民，任何人都已无法抉择是否要与来自不同文化背景的人一起相处或工作，唯一能决定的是自己该怎样与他们相处或共事。”［5］经济全球化决定了文化的多元共存，教育国际化则使多元文化走进了校园。在这样一个多元文化的时代，跨文化交际必然是多元的。外语文化课程应帮助学生接触不同的文化，增长见识，开阔视野，提高全球意识，增进国际理解。将跨文化教学等同于目的语文化（即英美文化）教学，则不利于跨文化交际人才的培养。因此，外语文化教学不能局限于特定文化知识的传授，在教学内容上应以英美文化为基点，兼顾其他英语国家的文化，合理取舍和适当延伸，努力提高学生的多元文化意识。

3.文化平等意识的培养。王宗炎在《自我认识与跨文化交际》一文中指出：在对待本国文化和语言及异国文化和语言的问题上，强国或强大的民族倾向于自高自大，这是民族中心主义（ethnocentrism）；弱国或弱小的民族倾向于自卑，这是惧外心理（xenophobia）。［6］民族中心思想强烈的学习者则往往处处以自己的文化为中心，不自觉地以本族文化的观念和标准去理解和衡量异族文化的一切，容易对异族文化产生偏见和敌视。而对本国文化感到自卑的学习者往往会认为异族文化处处比本族文化优越，容易对异族文化盲目崇拜。显然，这两种思想使得学习者无法正确地看待异国文化，都不利于其跨文化学习和跨文化交流。

因此，在外语文化课程开课之初，就要提醒学生注意两种思想的存在，帮助学生认清其危害并树立文化相对论的思想，使学生认识到文化之间只有相同与不同，而无优劣。在课程中，要根据授课内容适时引导，引发学生思考，展开文化讨论，从而使学生在跨文化学习中形成正确的文化认识，有意识地减少和消除两种思想可能产生的负面影响。

4.主体文化意识的培养。学习者所具有的本国文化知识和所掌握的异国文化知识都是其跨文化交际能力的一个重要组成部分。只有充分了解母语文化，才能深入进行文化比较，加深文化理解，客观、全面和正确地审视各国文化。因而，学习者必须重视本民族文化知识的学习和积累。同时，跨文化交际是一种双向活动。交际得以实现的三个要素，即交际的场合（setting）、谈话的内容（topic）和交际的参与者（participant）无一不受到母语文化的影响。交际中的双方既有可能因缺乏对对方文化的了解而出现交际失误，又有可能因无法用外语表述本国文化而导致交际中断。因而，学习者还要重视提高用外语表达中国文化的能力。

在外语文化课程的教学中，教师可有意识地引导学生进一步了解中国文化，发挥母语文化在异国文化学习中的促进作用，锻炼学生用英语表达中国文化的能力，提高学生的文化平等交流意识。具有不同文化背景的人，在交际活动中只有既熟悉对方文化，又向对方介绍自己国家的文化，还在学习、借鉴和吸纳异国先进文化的同时能介绍、传播和弘扬本国优秀文化，才能实现真正意义上的双向和平等的跨文化交流。

四、结语

外语文化课程是实施文化教学、培养学生跨文化意识和能力的重要途径。在外语文化教学中注意培养学生的文化差异意识、文化平等意识、多元文化意识和主体文化意识，使其具有多重文化意识，有利于将其培养成真正意义上的具有跨文化交际能力的人才。当然，跨文化意识的培养和提高并非一朝一夕可以完成，真正获得跨文化意识需要学习者在学习和实践中不断积累知识，比较、理解和反思不同的文化。

参考文献：

［1］Hu wenzhong.Selected Readings in Intercultural Communication［C］.Hunan：Hunan Education Press，1990:227-243.

［2］张伊娜.外语教育中跨文化教学的重点及其内涵.［J］.国外外语教学，2000，（3）：28-31.

［3］高一虹.跨文化交际能力的培养：“跨越”和“超越”.［J］.外语与外语教学，2002，（10）：27-31.

［4］张红玲.交流跨文化研究学术思想，推动跨文化研究学科发展.［J］.外国语，2010，（6）：49-53.

［5］Lustig M W，Koester J.Intercultural Competence：Interpersonal Communication across Cultures.（5th edition）［M］.Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press，2007：2.