新媒体营销与内容营销

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新媒体营销与内容营销范文第1篇

关键词：新媒体；泸酒；营销

一、新媒体环境下泸酒产业发展面临的机遇与挑战

企业为顾客创造价值获取利润。为更好的与顾客沟通，企业对媒介技术变革最为敏感。新媒体的出现对企业营销信息的传播的影响是极为深刻的，也是前所未有的。

（一）新媒体为泸酒产业发展提供多样化的媒介载体。信息的传播离不开媒介。新媒体环境中的信息不仅有文字，还包括图像、音频、视频等直观生动的表现形式。在该环境下，泸酒企业的营销信息内容更加丰富、方式更加多样，营销信息可获得更强的表现力和感染力。在打动受众方面比传统媒体更胜一筹。新媒体为泸酒产业的发展提供了丰厚的养分，提供了形式多样的载体，极大丰富了泸酒产业的文化内涵。

（二）新媒体拓宽了泸酒产业发展的“空间”。新媒体时代之前，泸酒产业营销信息的传播是通过传统媒体完成。泸酒企业家们只能购买报纸、杂志的某个版面、电视的某个时段、广播的某个时长等固定的媒介位置排期。由于时空的限制，传播效果大打折扣。到了新媒体时代，网络的无边界性彻底打破了媒介时空的概念。企业可随时随地营销信息，受众也可根据自己的安排适时的接收信息，而不是以往的强制接收。

（三）对企业营销信息的编制提出了新要求。新媒体是一把双刃剑，为泸酒产业发展带来便利、机遇的同时也带来了挑战。当下白酒企业都利用新媒体进行宣传，从中不难发现，大多是将传统媒体上的内容照搬过去，尚未与新媒体的特性结合。如何编制新媒体上的内容是摆在企业面前的现实课题。信息编制好，传播效果事半功倍。

（四）对企业的网络舆情控制力提出新挑战。诸多新媒体：微博、微信、论坛等未强制要求实名制。由于匿名特点，部分网民的言论、评论过于随意甚至非理性化。泸酒企业若舆情控制能力较弱，容易引发危机事件。反之，若将舆情往有利于企业的方向引导，对企业的发展会形成好的影响。泸酒企业如何掌控好新媒体，是企业值得学习的课程。

二、泸酒产业利用新媒体营销的必要性与可行性分析

截止16年6月，我国网民规模达7.10亿，手机网民规模达6.56亿占比92.5%。可知，利用新媒体营销已具备受众基础。新媒体具有准入门槛低、操作简便、费用低廉、受众规模大等特点。利用新媒体营销可降低泸酒企业的营销成本，开展新产品和新服务推广，加强舆情监控和公关宣传。提升服务顾客的效率与质量，快速开拓年轻一代网络消费群体市场。新媒体营销已成为营销趋势，泸酒的典型代表企业泸州老窖、郎酒等都开设了官方微博、微信，增加企业的曝光率。

70―90后是白酒的消费主力军，购买需求强于其它群体，这部分人群的媒介接触习惯是：习惯使用网络、手机媒体了解外部信息。当产品信息投放的媒体与目标消费者常使用的媒体重合度越高时，营销信息就越容易到达目标消费者，减少无效劳动。70-90后熟练操作网络媒体，网上购物方便、经济、时尚深受年轻人喜爱，足不出户便可实现全球购。

综上所述，泸酒企业利用新媒体营销既是必要的也是可行的。

三、新媒体营销与传统媒体营销模式的对比分析

（一）传统营销传播特点分析。从传播内容看，传统媒体上的泸酒广告注重塑造品牌形象忽略促销。以标榜“名酒”、“好酒”为诉求。展示泸酒的历史感、品质感。如：泸州老窖1573在央视播放的广告：你能听到的历史124年，你能看到的历史162年，你能品味的历史428年，国窖1573。

从传播效果看，传统媒体在全国范围内塑造知名度作用明显。但传统媒体反馈渠道单一、滞后，使得泸酒企业难对消费者的反馈作出及时反应。

从受众定位看，定位于中年男性、所采用的营销策略仍是传统的强推式营销。忽略了年轻一代这一新兴白酒消费群体，忽视了消费个性需求。

（二）新媒体营销传播特点分析

1、广泛性、裂变性。2016年微信活跃用户已达5.49亿，微信APP已覆盖90%以上的智能手机。97.7%的用户在50岁以下，25%的用户每天打开微信超过30次，55.2%的用户每天打开微信超过10次。可见微信成为人们生活中不可或缺的日常使用工具。微博用户已达6亿。微信、微博是典型且使用广泛的新媒体，具有“One To N To N”裂变病毒式的传播机制。利用新媒体传播信息具有受众基础良好的先天优势。

2、强粘性、互动性。互动性是新媒体最为突出的特征，新媒体营销可非常方便的让企业与粉丝之间的咨询问题、评论与转发，从而增强用户对企业官方新媒体的依赖和粘性。

3、高精准、成本低。新媒体是网络平台，因而具有互联网低成本的特点，同时企业的新媒体营销主要吸引对企业感兴趣的用户，因而具有很强的针对性。

四、泸酒产业新媒体营销传播策略分析

（一）建立新媒体矩阵。根据新媒体的不同类型可分为：官方微博、官方微信、官方论坛、官方贴吧等形式。多种形式在营销中扮演不同的角色、互动协作，形成新媒体矩阵。并可进一步细分定位，以微博为例：官方微博、产品微博、品牌微博、员工微博、领导微博、招聘微博、公关微博等类型，不同的微博有不同的内容、风格、受众。如五粮液集团设有五粮液官方微博、五粮醇和五粮春品牌微博、五粮液经销微博、五粮液国宝级调酒师微博、五粮液酒文化博物馆微博。通过新媒体矩阵，实现裂变交互式传播，传播效果呈现几何级的增长，犹如“病毒式”传播。微博集群应有主次之分，以实现相互协调。

（二）设计营销信息内容，做好规划，分析受众特点，设计传播特色。新媒体上的营销信息内容一要与产品知识相关，二要与企业目标相关，三要与顾客需求相关。由于宗教、民族和政治问题具有高度敏感性，因此内容设计中尽量避免这三方面的内容。在不同时间点的信息关注度是不一样的，周五、六、日用户比平时活跃，早上9点、下午两点、晚上8点到10点是新媒体使用的高峰时段，企业在该时间段信息，效果较好。新媒体用户具有年轻化、高学历的特点。因此，泸酒新媒体上的营销信息应具有时尚、简洁、原创、个性、有趣的特色。

（三）筹建具有一定技术水平的新媒体营销队伍。在新媒体大环境下，一个专业的新媒体营销队伍显得尤为重要。泸酒企业能否在新媒体营销的市场取得胜，关键在于是否建设了一支专业队伍。这个队伍的技术水平、综合素质决定泸酒企业新媒体营销的成败。要求企业从企业内外部选拔人才，把营销策划能力强、技术突出、有经验的人整合在一起，组建起团队在新媒体环境下搜集、推广、接收信息，从而提高企业新媒体营销的效率与水平。

（四）强化互动，提升效果监控。新媒体最大的特征之一是即时双向互动，泸酒企业需成立专门的部门，每天设值班人员对顾客提出的咨询、问题、建议一一进行回复。定期听取受众的关心点从而调整新媒体上的内容，强化与顾客的互动，提高新媒体营销的效果。

参考文献：

[1] 褚亚玲.新媒体传播理论的“扬弃”内核[J].唐山学院学报，2012（5）：40-43

[2] 李光斗，曾美芬.新媒体时代的品牌战略与营销创新[J].南方企业家。2013（09）

新媒体营销与内容营销范文第2篇

创意？媒体？大数据时代，营销不可能再这么单纯。近日，一份针对66位知名品牌CMO以及市场、媒介传播负责人的调研报告，为我们揭示了新时期高管眼中的营销关键词。数字营销重新划分了品牌的势力范围，早投入、早占位，颠覆行业未尝没有可能。

当然，作为数字时代的CMO，看不清未来，你肯定没戏。

每年参加各种论坛都会听到“大数据”这个词，很多营销人都在询问大数据时代到底如何做营销。最近，在Millward Brown、媒介360与66位知名品牌CMO以及市场、媒介传播负责人面对面畅谈后推出的《2013年度CMO调研报告》中，“大数据”再次被提到。但我认为当下真正掌握大数据并能将大数据应用于支持数字营销的平台并不多，百度的搜索大数据、淘宝的电子商务数据可以算当前值得企业关注的。但仅仅这些还不够，更为重要的是，如何基于这些掌握网民行为入口的大数据，去寻找与消费者的共鸣点，挖掘和洞察消费者行为，才是当下企业做数字营销和线上线下整合关注的热点。

在《2013年度CMO调研报告》中，除“大数据”之外，“数字媒体”、“整合”等关键词也成为CMO以及市场、媒介传播负责人当下最关心的营销关键词。那么从CMO眼中，可以看到哪些新的营销趋势呢？

趋势一：数字媒体正在改变品牌路径

数字媒体正在改变品牌建立的路径，互联网的营销综合贡献值超过电视媒体。数字媒体创造了更多的消费者接触点，品牌将不再掌控在企业的手中，而是企业与消费者共创，同时，在数字媒体上制造话题，引发消费者的主动关注，抓住消费者与品牌接触的关键时刻，也成为必然趋势。某啤酒企业策划部部长表示，虽然现在渠道资源丰富，但品牌信息传递给消费者的最后那段距离最为关键，这最后一米决定了消费者对品牌产生的印象及好感度，也决定了品牌演示的内涵，决定了能不能真正成为或者达成消费体验。2013年，广告主对媒体价值的综合贡献值评估中显示，传统互联网的综合贡献值超过了电视媒体。（见图1）

消费者不再相信单一渠道所看到或者听到的信息，一定要通过互联网求证。消费者更关心从互联网上获得的信息，如果你的品牌在数字世界拥有更加丰富的信息，那么你接触消费者的机会就越多，因此，数字营销会重新划分品牌的势力范围，早投入、早占位就有颠覆行业的机会。

趋势二：技术和数据驱动营销变革

技术和数据正在驱动营销变革，大数据营销是CMO认为最重要的新技术。越来越多的CMO认为，在新媒体环境下，技术和数据正在驱动营销变革，大数据营销将在今后的品牌建设中扮演非常关键的角色，与此同时，由于搜索引擎成为人们获取信息、解决问题的重要途径，因此，注重品牌入口建设，以百度为代表的大数据平台在未来将充当更加重要的角色。某通讯企业亚太区媒介总监说：“大数据营销对我们这一行业非常有用，因为我们行业从广告传播到最后的销售呈现，很多时候都离不开互联网。”此外，社会化客户关系管理以及跨屏幕营销、基于地理位置的服务营销也成为CMO关心的新技术。（见图2）

在新的营销变革中，大数据+消费者洞察成为新的精准营销模式，但是如何挖掘真正的大数据价值，却是所有的技术公司需要解决的问题。而大数据再大、技术再先进，最终还是要回归消费者生活场景，吻合场景的营销才是精准的营销，大数据的精准是未来，但是营销的实践和优化还在路上。

趋势三：新老媒体的整合众望所归

整合成为核心话题，超过半数的CMO对传统媒体与数字媒体的整合表示期待。报告显示，超过80%的广告主会在一次典型营销活动中同时使用四种以上的媒体，在多媒体组合营销中，电视、传统互联网、移动互联网和户外广告都是必不可少的组成部分。数字媒体出现后，涌现出各种依托数字媒体和技术平台的营销，比如搜索营销、视频营销、微博营销、微信营销、移动互联网营销、RTB等。但是消费者并非独享线上的世界，他们在很多传统媒体和实体世界依然非常活跃，因此，传统媒体与数字媒体的整合、协同与打通成为这两年CMO都普遍关心的问题，而传统媒体与数字媒体协同的趋势在未来将会越来越明显。

媒体多元化的整合趋势，打破了传统单一依靠或通过某个支持达到营销目的的方式，体现了广告主对加强综合性平台和技术性平台整合应用的实效要求，而技术和媒体结合的使用，提高了媒体的互动性和对用户抓取的黏性。在这样的整合背景下，单是一张平面或一条TVC已经无法引起人们的兴趣。今天，大创意不再是一个单独的创意，而是成为一种跨传播平台的组合创意，病毒视频、微博、移动互联网、地面活动等，所有你能想到的创意形式都可能引发话题，带来无法预计的传播能量。

趋势四：内容营销价值凸显

内容营销就是企业利用网站专题报道、视频、博客、信息图、报告、社交网络等方式，创造可吸引消费者的各种内容，以达到营销目的。当人们因为互联网空间中一条不好的评论就放弃对一个产品的购买时，内容变得比任何时候都要重要和有价值。现在，成功的企业都知道以高质量的内容吸引顾客、建立信任、增加网站流量、促进社交媒体分享，从而产生实际销量，因此，内容营销已不再是锦上添花的一种手段，而是成为有效在线营销的重要组成部分。如同某网站营销副总裁所说：“现在微博营销对内容的要求非常高，做营销越来越难，微博营销的成败取决于内容。”大部分的CMO都认为，好的内容和创意是成功营销最关键的因素，53%的CMO认为内容共创对营销越来越重要。

而较之从前，企业需要提供有价值的信息并且让信息便于共享，企业内容有用、有趣且能吸引受众将更为重要。同时，在这一趋势的引领下，原生广告（Native Ads）是新趋势，这类型的网络广告不同于传统的干扰性广告，可整合入网站内容并让消费者自己决定是否观看。Nike、可口可乐、苹果Adobe 和 GE都在创作有质量的内容，通过 Facebook、Twitter、Sharethrough和WordPress的原生广告形式进行分发。广告与公关的界限会在数字时代变得越来越模糊，广告公关化，公关内容化是必然的趋势，品牌内容的输出多少，将决胜一个品牌是否拥有充足的内涵。

趋势五：搜索与视频网站增长潜力强劲

视频网站和搜索引擎未来的增长潜力依旧强劲，这说明，主打大规模的娱乐覆盖面和满足主动性的数字媒体会是CMO首选的媒体。近年，视频网站逐渐走向成熟，视频在营销应用中扮演的角色越来越重要。在PC与移动端，视频的在线时长已超过目前中国各个细分服务，位居网络服务第一位，其广告的投放已超过综合门户，成为广告主最青睐的网络广告投放平台。视频贴片、大剧营销、综艺冠名、自制植入、微电影等都成为视频营销的趋势。另外，互联网电视的发展会加速全屏时代的到来，数字客厅一方面为用户带来高清点播服务，另一方面也会为品牌广告主提供更多的广告营销模式。2014年，互联网电视大屏成为各大互联网公司、互联网电视服务商、传统电视制造商加速抢占的客厅市场，“回归客厅”时代或将来临。

除视频之外，搜索引擎依然是很多品牌都关注的平台，当很多品牌还在纠结线下品牌知名度、美誉度和忠诚度时，数字世界的品牌规则已经发生变化，在互联网上，比的不仅仅是知名度和美誉度，还需要考虑你的流行度、网友关注度、被主动关注和检索的频率等。而这些，都和搜索引擎有直接的关系，最为直接的一个场景，如果一个品牌被消费者查询的时候，得到的信息几乎都是不良的评论，消费者会立即想：“我要不换个牌子吧。”因此，对于企业而言，数字营销不仅仅是追求点击率、成交率和转化率，而是要和品牌在数字平台上的内容如何影响消费者认知和决策的角度结合起来，注重数字内容的和数字资产的积累，才能让消费者在使用搜索引擎时更直接地接触到品牌。

趋势六：企业建立社会化人格

社会化营销的实时化，需要企业的社会化人格。2014年，社会化媒体会被消费者越来越多地使用，以迫使公司快速反应，“社会化营销”被所有CMO排在第一位。随着移动互联网的发展，越多越多的消费者通过移动设备来使用社交媒体，来表述问题和抱怨，而不再拨打传统的客户服务电话，呼叫中心将变得过时，或者至少会改变他们工作的模式，带来移动客户服务App的增长，这使得企业必须重视数字化的实时营销。社会化营销的本质是关系，是连接，是建立与用户的深层关系和持续连接。

社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交关系链，只有很好地利用用户的社交关系链，才能发挥社会化媒体营销的优势。2013年是中国自媒体迅速成长的一年，很多人在微信中订阅公众账号，企业也推出自己的公众账号，希望近距离和消费者沟通和联系，这些事实说明，有人格化的魅力，才能让好创意迅速带来扩散，企业需要思考如何在社交媒体上把自己变成自媒体，建立社会化的人格魅力。

趋势七：移动营销该关注什么

2013年，全球移动广告增长超过75%（AdAge Mobile Fact Pack），手机不再是一个新兴的渠道，跟社交媒体一样，它已经成为数字营销策略中不可缺少的一个部分：2013最终成为移动年。2014年，移动互联网营销一定会在2013年的基础上进一步深化，逐步成为常规化的营销渠道。

移动营销是更大范围的整合，不仅仅是移动App上的条幅广告-banner、弹出广告、全屏广告，也不仅仅是App推荐墙、电商墙和游戏内植入广告那么简单，而是一切结合移动设备使用场景、时间和移动设备的技术优势，实施和创意的包含音频、视频、互动等在内与消费者沟通的方式，都应该是移动营销关注的。

趋势八：哪些互联网媒体受青睐

报告针对CMO关于各个媒介平台的选择倾向也进行了调查，在互联网媒体中，排在第一位的是百度，其次分别是腾讯、优酷和新浪。搜索引擎高ROI的“收口”媒体平台形象深入人心，而腾讯依靠社会化的规模用户正在受到广告主的青睐。同时，广告主对从搜索引擎平台获得“消费者洞察”数据的期待很高，这也与CMO关注大数据的趋势吻合。目前来看，消费者主动性搜索的关键词和相关的互联网行为对于消费行为的分析更加有价值，解读这些潜藏在海量搜索数据背后的价值，可以为品牌提供更多的决策依据。

新媒体营销与内容营销范文第3篇

 

随着媒体技术的丰富化，营销也面临着互联网科技带来的挑战。珠宝营销发展空间巨大，然而采用的营销模式却并不丰富。目前，珠宝营销方式依旧大部分沿袭了传统营销模式，这就导致珠宝营销职业教育的发展受到局限。在现有的珠宝营销教育方式下，整个教学安排已经落后于当下的媒体技术发展。因此，改变传统的珠宝营销职业教育模式，加入新媒体的营销元素，成为珠宝营销职业教育的必然选择。

 

一、传统珠宝营销职业教育

 

目前，大部分珠宝品牌采用的仍是传统的珠宝营销模式。传统的珠宝营销利用商场、超市、联合专卖店等形式，依托人流量大的百货公司。随着人们品牌意识的增强，越来越多的大型珠宝企业倾向于构建自己的品牌专卖店，以连锁经营的方式吸引消费者的注意。譬如，“珠宝超市”成为内地珠宝营销中的重要分支，中国首家“珠宝超市”——东祥金店沈阳旗舰店2004年3月在沈阳开业，该金店的特色在于自主经营，既有自己的珠宝加工厂，又与国内不少著名的加工厂联手合作，通过减少中间环节，降低了运营成本，通过规模化经营，降低了珠宝的销售价格。因此，商场的珠宝柜台、珠宝品牌专卖店以及专业珠宝卖场成为主流的珠宝营销模式。

 

现有的珠宝营销职业教育主要围绕传统的营销模式展开。一方面，由于珠宝营销职业教育发展受限，相关课程开设较少。珠宝方向职业教育的教学安排侧重于珠宝设计、珠宝加工、珠宝鉴定等基于校方重视不足，珠宝营销教育落后于现实情况也是毋庸置疑的。另一方面，现有的珠宝营销教育未考虑新情况的发展，教材内容陈旧，教学方式单调，既与新兴的营销模式脱节，又无法引起学生的学习兴趣。电子商务的迅速发展迫使珠宝营销方式发生变革，B2C(BusinesstoCustomer)的销售模式已经融入人们的日常生活。然而，现行的珠宝营销，甚至是整个营销职业教育，仍拘泥于陈旧的营销教育模式。柜台式的销售模式占据了教材的主要板块，对新技术下新的消费方式却考虑不足。这样的教学内容导致上课内容与实际情况脱节，而且陈旧的知识也无法调动学生的学习热情。传统的营销教育大多采用一对多的课堂讲授。这种形式或许适合些理论性较强的学科，然而，对于珠宝营销职业教育而言，必须强调实践动手能力。讲课内容的陈旧已经成为当下珠宝职业教育的短板，而实践动手环节的不足更是对珠宝营销职业教育不符合就业市场需要的雪上加霜。

 

因此，传统的珠宝营销职业教育模式必须要有所改变。

 

二、新媒体对珠宝营销教育的挑战

 

新媒体的发展导致珠宝营销的剧烈变化，珠宝营销职业教育必须适时改变。2003年，淘宝网正式上线，当时人们的购买范围还局限在服装鞋帽、食品百货、家具家电等日常用品，对单价较高的珠宝涉及并不多。但是，网络普及度上升，物流服务全面化，促使网络消费的便捷性提高。随着网络消费的逐步升温，人们对网络消费的信赖程度迅速提高，网络购物似乎已经成为大多数人的选择。2014年的“双十一节”，淘宝就创下了全天成交量600亿元人民币的好成绩，取得了全世界的瞩目。由此可以看出，网络购物已经成为许多人的主要消费渠道。因此，如何充分利用这一消费变革，成为许多珠宝品牌企业的关注点。据中国电子商务研究中心数据显示，2014年7月，六福珠宝在淘宝和天猫销售额约为403万元。可以看到，珠宝品牌入驻淘宝、京东、苏宁易购等电子商务平台的数量越来越多。许多中小珠宝品牌企业得益于电子商务的发展，进入人们珠宝消费的考虑范围。甚至许多企业选择在网络购物平台上构建其珠宝品牌。例如，根据2014年淘宝天猫商城的统计数据，天猫商城的珠宝销售位于前列的并非为知名珠宝品牌所占领(2014年淘宝天猫销售第名为爱得缘旗舰店;第二名为鑫

 

悦旗舰店;第三名为周生生官方旗舰店)。不难看出，依托于电子商务发展，珠宝品牌市场呈现出全新的竞争态势，网络营销赋予了更多中小珠宝品牌更多的竞争力。

 

在当下，采用网络营销方式已经是珠宝品牌企业的必然之举。网络营销为珠宝品牌公司的发展增添了更多的活力，主要表现在以下几个方面。

 

()成本优势

 

对珠宝品牌企业而言，采用电子商务平台无疑可节约营销成本。珠宝品牌公司通过推送虚拟广告至浏览人数较大的网页，或者推送到目标消费人群的移动客户端，就可以将商品信息准确迅速地传达给消费者。显然，此种营销方式相比于传统的纸质媒体广告、电视广告、广播媒介广告等传统营销媒介而言，成本是非常低的。另外，电子商务平台可减少珠宝品牌企业的店铺人员开支。店铺租金、人员工资、人员培训费用等固定开支是珠宝企业比重较大的费用开支，在珠宝销售状况不佳的情形下，这部分费用成为珠宝企业的固定负担，而利用新媒体的技术平台，可以降低这部分费用开支。例如，网络营销主要利用网页美工和编辑，消费者通过浏览网页自助购物，减掉了营销人员培训环节，也不存在店铺租金的开支问题。因此，在珠宝行业竞争越发激烈的背景下，如果将这一部分固定开支缩小，对许多珠宝企业而言无疑是增加企业竞争力的重要途径。因此，考虑到成本优势，越来越多的珠宝企业愿意顺应新媒体技术的发展，主动改变营销方式，降低运营成本。

 

(二)营销效果佳

 

对于消费者而言，随着网络的进步普及，大多数人都能及时准确地接收到网页媒体广告。移动网络的发展更是促使网络营销深入人们的日常生活。例如，随着智能手机的进步普及，移动客户端购物成为大多数人的选择。淘宝网的移动客户端带来的销售量已经占据整个淘宝销售量的一半以上。由此可见，许多人对网络购物模式的青睐已经深入骨髓，他们愿意接受网络营销，也容易受到网络营销的影响。对于消费者而言，砍掉中间繁复的流通环节，珠宝的价格变得更加低廉，大多数人购买珠宝不再是遥不可及的。另外，随着人们消费能力和生活水平的提高，网络化的珠宝营销更容易被新兴消费群体，尤其是年轻人所接受。大多数年轻人对网络销售模式更容易接受，年轻人正日益成为珠宝消费的主要群体。为了抓住新兴的消费群体，珠宝企业必须关注面向年轻消费者群体的营销模式，新媒体技术下的营销方式必然应运而生。

 

然而，现今的珠宝营销职业教育仍然停留在陈旧的传道授业模式。首先，普通的讲授方式已经难以适应新媒体技术下的营销教育。随着新技术、新模式的出现，各种可能的经验模式、营销手段都被互联网大胆应用。SNS营销、微信营销、SOLOMO营销成为营销行业的新宠。与之俱来的是，微博微信运营人员、APP渠道专员等新兴岗位对高职营销人才的需求旺盛。但是，这样的变化却没有体现在当前的高职营销教育中。传统的教师加教材模式仍然占据着讲台。事实上，教材的更新速度已无法跟上瞬息万变的营销环境，RTB、DSP等新鲜名词不断产生，而在教材中却找不到踪影。目前，珠宝行业开始涉及电子商务行业，例如上线淘宝天猫、微信微商营销、SOLOMO营销等，而大部分高职院校并未将其纳入营销课程体系，更谈不到培养业界需求的营销人才。

 

其次，信息爆炸时代要求营销教师的身份发生变化。教师已经习惯于将课本上的内容讲授给学生听，扮演传播信息的角色。但是，电视、电脑、电话、手机、网络已经普及，信息爆炸已经彻底改变了人们对待信息的态度。人们对信息已经有更多途径去了解、更多途径去交流。作为在网络熏陶下成长的大学生，这些“90后”比教师更贴近网络，有时候能比教师了解更多营销动态前沿，教师在知识和技术方面的权威地位已经受到挑战。因此，改变教学观念、提高学生在教学中的参与度，成为当前形势下营销教育改革的方向。

 

再次，随着互动营销概念的推进，营销教学必须顺应趋势而发生变化。现今，营销方式已经从单向传输变成了双向互动，销售方越来越关注消费者的心理感受和服务体验。因此，营销教育模式也应当发生变化。互动式教学在近期得到了许多高校的关注和采用。任务驱动式是主要的互动式教学方法，主要强调工学结合、学以致用，在教学中，以学生为主体，着重锻炼学生的实践动手能力。现今的营销教学模式虽然说依托于现代教育多媒体技术，但仍然是以单向的教师讲授为主要手段，对学生的学习自主性开发不足。教学大纲的制定以讲授知识为主，忽视了新内容的填充和技能的应用。课堂上教师的“一言堂”现象比较突出，严重缺乏学生的自我学习和情感表达。事实上，这样的教学模式依旧是以灌输知识为主的方式，远未涉及互动式教学的内容。而珠宝营销注重的正是根据不同的客户采用不同的方法，对实际问题的解决能力要求较高。因此，加强学生的实践能力对珠宝营销教育非常重要。目前的珠宝营销企业已经逐步接受了新媒体技术的冲击，不断采用更新的技术平台拉近与消费者的距离，落后的营销教育模式已经难以满足新媒体技术的要求。

 

采用新媒体技术，立足于网络营销，面对日益增长的珠宝消费需求，珠宝企业面临着潜力无限的发展契机。因此，珠宝营销职业教育应当及时跟上市场的变化，努力提升教学质量，在教学中融入更多的新媒体技术。

 

—方面，在课程安排中应考虑增加新媒体技术的相关课程。教学内容的安排主要取决于人才培养方案的制定。如果人才培养方案不能与就业市场接轨，则具体的教学内容也无法适应现代珠宝营销的要求。例如，在珠宝营销课中可安排更多网络营销的基础内容，强调网络知识、尤其是移动网络在营销课程中的应用。课程中也可以包括网络美工、物流配送、虚拟客服等基本内容，可以覆盖社会化营销、手机营销、微博营销、新媒体设计等学科。根据初广志和李晨宇于2013年的实证研究，新媒体技术在本科的广告学课程中有了普遍的安排，但是还有一定的限制。其中，教师自身缺乏新媒体技术的知识成为主要限制。在高职院校中，由于专业教师匮乏、课程体系陈旧、教育观念滞后、思维模式落伍等原因，新媒体技术在高职珠宝教育的课程表中仍然缺位。高职院校在这方面应当学习本科院校在营销学科方面的教学安排，引入更多具有职业经验的教师，迅速更新课程体系，更新新媒体营销教育观念，改革授课思维模式。

 

另一方面，应采用案例教学方法，强化校企合作的办学模式。案例教学法普遍在经济管理专业中使用，兼备了教学的趣味性和应用性。事实上，采用案例教学法分析讲解新媒体技术下的珠宝营销，其课堂效果比单调的理论介绍更好。根据初广志和李晨宇的问卷调查，学生对新媒体技术的营销课程兴趣较高，对课程的评价也较高。虽然现在大多数营销类课程的授课方式还是采用讲授式教学，但是已经开始添加案例分析和实践环节，例如，课程作业设计以小组讨论和案例分析为主要方式，少数院校与企业合作开设了职业培训课程(可获得如阿里巴巴集团的电子商务师培训及证书)、国家职业资格证书课程(可获得如网络编辑师证书)等等，提升了珠宝职业教育的教学实用性。在提高学生学习兴趣方面，可以引入新媒体技术进行教学安排。例如，采用QQ群互动、建立微博互动等。利用新媒体技术平台的最大障碍就是师资力量，任课教师需要增强相关的新媒体技术知识，及时更新授课思维方式，这是推进案例教学法在珠宝营销教学中应用的不可或缺的必备环节。

 

总之，在新媒体不断冲击传统营销领域的背景下，珠宝营销职业教育必须适时发生变革。互联网技术的发展和物流服务的完善促进了网络购物的发展，而新媒体技术的发展既对珠宝营销教育构成了巨大挑战，同时也为珠宝企业带来了无限商机。为顺应市场发展，珠宝企业必须及时跟进市场变化，才能发掘更多的销售动力。由于珠宝企业面临巨大的发展变革，珠宝营销教育也应当顺时而动。传统的珠宝营销教育已经面临改革的压力，更新教学体系安排、改变授课思维模式、增加就业适当性，已经成为珠宝营销教育的必经之路。目前的营销课程内容较为陈旧、教学方式单一，与就业市场有较大差距。随着新技术的发展，将技术引入教学成为大势所趋。因此，珠宝营销教育必须引入新媒体技术进行教学内容的补充。当前在教学上应用的媒体技术主要是多媒体展示，其实这也是另一种形式的“满堂灌”式的教学，没有从真正意义上提升学生的主体地位。

新媒体营销与内容营销范文第4篇

上海欧安派广告传播有限公司CEO

1999年毕业于上海交大旅游管理专业，同期进入网络广告圈。曾先后就职于DoubleClick、24/7 Media等国际知名互动广告公司。2003年创办OMP互动公司，经过十多年的发展，OMP已经为160多个国内外知名品牌提供专业服务。2012年11月，丁峻峰带领团队正式加入全球最具竞争力的传媒集团之一的安吉斯媒体集团，成为旗下子品牌安索帕（Isobar）的全资子公司。

回顾2013年，数字营销市场继续以深入、细化的步伐稳中求进，品牌主对数字营销继续加大投入；微信、OTV（Online TV，网络电视）、移动社交得到品牌主的普遍青睐，尤其是微支付开通、“往来”登录，各类APP、云技术的广泛应用等等，使得2013年移动互联网营销市场变成了众家瞩目的焦点。

对于营销市场环境的变化，OMP也顺势而为，在2013年正式成立以移动互联网策略服务为核心的无线营销部门，将移动营销作为又一项重要的核心服务。无线营销部门的成立，将为品牌主谋求更多元化的营销方式与途径。同时，OMP在2013年针对不同客户的需求，应用、开发了不同平台的创新技术，例如：双屏联动、多屏整合、微信游戏、HTML 5融合3D技术、JS滚轴交互等等。尤其在美素佳儿的数字营销活动中，基于对目标人群的洞察，我们整合户外屏幕媒体（分众、楼宇、电影院），母婴垂直媒体和移动APP端媒体优势资源，通过三屏联动模式，精准覆盖消费者的生活轨迹。

不过，在诸多数字营销活动执行中，我们发现很多企业并不十分了解数字营销的价值和途径，对消费者的洞察以及网络媒体的选择无法清晰掌握。对此，OMP也致力于对媒体研究、消费者洞察和品牌的分析，从而找到媒体、消费者、品牌的契合点，达到最理想的品牌营销目的。

2014年，我们将进一步加大新媒体的应用与创新力度，包括多屏互动、微信开发、HTML5等等。对于品牌主越来越倾向的社会化移动营销和OTV，也是未来驱动我们为品牌传播发力的方向之一。我们期待通过新奇的创意，配合创新技术，以及传播渠道的整合，为品牌主玩出更多数字营销新花样、让消费者更能接受故事背后的品牌。

当然，营销环境的快速变化，要求营销人员必须与时俱进、紧随互联网趋势变化。从传统单一型网络营销人员转型为综合性的数字营销人才，需要营销人承担更多的角色，不仅要有敏锐的嗅觉洞悉互联网趋势，也要对新媒体技术了如指掌。相信品牌主也一定希望拥有具备“创新力”的数字营销品牌管家，为企业实现更多商业价值。

2014营销风向标

市场上优质原创内容的稀缺、某些品牌内容营销的一夜成名，导致企业纷纷争抢“内容营销”这块美味蛋糕。事实上，企业在面对内容营销时，往往达不到预期效果。因此，对于内容、形式与媒体运用需要敏锐的把握和有效整合，以及结合品牌洞察，将品牌和产品融入社会大背景，把握好内容营销的“度”是内容营销的前提。

案例工具书

印象最深的营销案例是巴黎欧莱雅清润葡萄籽精华膜力水“别迷信我”活动。活动成功的关键在于：一方面，基于对潜在消费者的洞察，以契合年轻消费群体的流行元素和热点内容，吸引目标受众的关注。另一方面，基于产品核心卖点的洞察，并根据消费者触媒习惯，选择最适合推广的媒体平台，将两者巧妙整合，制造多重品牌声浪，打通品牌和消费者之间的信任通道。

新媒体营销与内容营销范文第5篇

关键词：新媒体时代；媒介环境；传统企业；品牌传播

一、新媒体时代传播环境的变化

1.受众的注意力逐渐向移动端转移

在新技术的推动下，各种新媒体层出不穷，对传统媒体市场形成了强烈的冲击，尤其是近两年移动互联网的快速发展、移动场景的丰富以及内容质量的提高，使得受众的注意力从传统媒体逐渐向移动端转移，受众的注意力方向改变了，广告主营销的发力点也势必要做出相应的调整，从而带来整个营销环境的变化。

2.从组织生产过渡到用户生产

在传统的大众传媒时代，传播内容的生产者是特定的媒介组织机构，媒介工作人员通过策划、采编、制作、编辑等环节完成传播内容的生产，然后通过相应的大众传播渠道传递给受众，而在新媒体时代，人们可以通过互联网平台来传播展示自己的原创内容并提供给其他用户。用户（受众）不再只是被动的信息的接收者，而是变身为传播内容的生产者。

3.传者与受者之间可进行充分的交互

新媒体的一个主要特征就是交互性，凭借技术的优势，新媒体突破了传统媒体单向传播的功能局限，使传播方式发生了变革，在新媒体时代，不仅信息的传播者和受传者之间的界限逐渐模糊，而且传者和受者之间还可以实现平等的交互传播，使得交流更顺畅、更及时、更深入。

4.从线性传播发展为病毒式传播

在传统媒体环境下，传播者通过特定的媒介渠道向受传者传递信息，受传者被动地接收信息，是一种线性传播模式，而新媒体环境下，技术的发展使媒介用户的传播活动兼具人际传播和大众传播的特征，让信息接收者同时成为信息的者和转发者，一旦有吸引力的传播内容出现，在网络环境下就极可能引发“裂变效应”，使传播内容以超高的速度在大范围内进行传播，即“病毒式传播”。

二、新媒体时代传统企业品牌营销传播策略的嬗变

和新兴的互联网企业不同，传统企业往往不具备互联网基因，在旧的媒介环境和营销环境中形成的一些传统的品牌营销理念和营销模式已经不能很好地适应环境的变化，无法完成与目标受众的有效沟通，必须在变革的道路上迈出积极的步伐。

1.在消费者洞察的基础上产生颠覆性的创意

在媒介变革和新技术的推动下，如今广告表现形式花样繁多，更具冲击力，但创意仍是广告的灵魂。戛纳创意节主席Terry认为，在互联网时代，好创意对于品牌的影响力较之以前有巨大提升，因而对传统企业的广告营销人员来说，如何提高广告创意的水平依然是思考的重点和面临的挑战。随着广告业整体创意水平的提高，常规的广告创意表现形式已经越来越难以抓住消费者的眼球，这就需要广告创作人员敢于打破传统，大胆创新，创造出颠覆性的、全新的想法。而好的创意是建立在准确深入的消费者洞察的基础之上的，通过洞察来发掘目标消费者真正的需求和动机，全面把握他们的消费心理，发现他们的“痛点”，进而准确找到与目标消费者沟通的切入点，采取针对性的广告宣传策略，将“痛点”转变为“痒点”和“兴奋点”，促进销售转化。

2.增加新媒体的广告投放比例，同时进行有效的媒介组合

在广告业，受众的注意力流向哪里，钱也会跟着流向哪里。各项权威的调查数据也充分印证了这一点，2015年，CTR媒介智讯数据显示，互联网媒体广告花费整体增长22%。其中，移动端广告发展迅猛，市场份额持续走高，而与此同时，传统媒体市场份额却在逐年下跌，出现负增长，受众在持续流失。在这种背景下，传统企业在进行广告投放时就必须顺应媒介环境的变化，增加新媒体的广告投放比例，同时根据目标受众的媒介偏好和媒介接触习惯，制定出最优化的媒介组合方案，将传统媒体与新媒体有机结合，尽可能以低的成本增加品牌曝光率，提高广告宣传的效果。

3.利用大数据开展数字营销和精准营销

新媒体的一个主要特征就是数字化，当前，数字媒体已成为主流。所谓数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，而大数据则是数字营销的灵魂，如今广告营销人员对数据的需求越发迫切，用技术驱动更加精准的大数据营销，成为数字营销区别于传统营销的核心立足点。消费者在和品牌的每一个接触点上都会产生大量的数据，通过尖端的技术挖掘数据并进行深入分析和研究，为消费者进行精准的“画像”，掌握消费者的购买行为特征，为企业实施精准营销提供了可能。在数字时代，传统企业应该充分重视大数据和数字营销工具，利用大数据来构建营销洞察力，帮助企业实现营销层面和战略层面的多重目标，同时关注数字营销的发展趋势，利用各种先进的数字营销平台和工具，让营销的效果更加精准和可以测控。

4.通过social营销来加强与目标受众的互动

我们处在一个社交媒体盛行、娱乐至死的时代，社会化媒体能够极大地提高信息传播的广度和深度，且成本很低，同时广告主能够方便及时地与用户进行互动交流，营销人员敏锐意识到社会化媒体的传播价值，利用其来进行营销信息传播。当前，无论是一向神秘又高贵的故宫，还是严肃的老牌德企，都纷纷放下身段，玩起了social营销。在新媒体环境下，传统企业要积极适应沟通方式的变化，通过social营销让消费者亲身参与到品牌的传播当中，把品牌信息更准确地传达给消费者，用更接地气的、消费者喜爱的方式来加强品牌和消费者之间的互动，拉近彼此的距离，增强用户粘性。

5.实施整合营销传播策略

整合营销传播的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化，它强调与顾客进行多方面的接触，并通过这些接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。整合营销传播对于塑造品牌有着至关重要的作用。如今各种品牌营销活动目不暇接，消费者时刻置于海量信息的包围圈中，依靠单一的传播渠道或品牌营销活动已经很难引起消费者的注意，有效传递产品或品牌信息，这就需要增加消费者和企业或品牌接触的机会，把消费者与企业或品牌的所有接触点作为信息传达的渠道，彼此间互相配合，传播清晰一致的企业形象、品牌形象，深度演绎品牌内涵，搭建品牌营销平台。在全方位、多层面的沟通中，建立起品牌和顾客间的深层关系。

三、新媒体时代传统企业品牌营销传播策略的发展趋势

就当前和未来一段时间来看，传统企业的品牌营销传播策略将朝以下几个方面发力：

首先，大力发展移动营销。借助移动互联网和移动终端的快速发展，直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过和目标受众的深度互动来实现企业营销目标。其次，坚持“内容为王”，打造高品质的传播内容，“好故事成就好营销”，传统企业需要思考如何来讲一个好的品牌故事，通过好故事来与目标受众沟通，通过内容营销来塑造品牌和挖掘需求。第三，将营销方式与人们的生活场景紧密结合起来，将现实的生活场景与互联网虚拟的生活场景无缝整合，在特定的场景下激发和满足消费者的潜在需求，增强消费体验，发挥口碑效应。第四，通过品牌联合营销来整合资源，降低营销推广的费用，同时发挥不同品牌的协同效应，产生“1+1>2”的品牌传播效果。最后，面对越来越娱乐化的传播环境，传统企业要通过创新的娱乐营销方式来打造自己的品牌基因和独特魅力，用好玩有趣的说法和形式来引发群体围观和自发传播。

参考文献：

[1]周茂君.新媒体概论.西南师范大学出版社，2016.6.

[2]曹伟.媒体碎片化时代的品牌营销传播策略.新闻知识，2014，（11）.

[3]陈艳萍.营销人员的新利器--数字营销.新闻传播，2014，（5）.

[4]大数据时代.品牌如何进行数字营销，2016-12-13.

[5]趋势观察：数字营销需要新大脑营销云时代.网易科技报道，2016-12-12.

[6]大数据，数字营销的灵魂.互联网周刊，2014-09-24.

[7]朱红燕.试论社会化媒体时代的品牌营销之道.苏州大学硕士学位论文，2013年5月.