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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,经过总结后,我们就能清晰地知道自己的一些不足,在为开展以后的工作提供经验教训。下面就是小编给大家带来的2020年终总结(个人通用),希望能帮助到大家!
2020年终总结一回首2020年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2021年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2020年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在2020年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在2020年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)2020年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2020年下半年,行政部组织召开了2020年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管
理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对2020年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_____的明天更美好!
2020年终总结二本学期以来,在校领导的正确领导下,在同仁们的大力协助下,我终于圆满的完成了学校安排的教育教学任务。现在把本学期工作总结如下:
一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。为了今后能更好的工作,对本学期的教学工作总结如下:
1、要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,因材施教,注重培养尖子生,注重抓两头带中间,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
小学的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能合理的安排时间,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始。
比如,我班的某同学刚开学的一个月里不安心学习上课睡觉、搞小动作、说话,下课就往外跑不打铃不回班,经常被正教扣分,针对这种情况,分析其原因,我了解到孟宪男同学在他家住,就安排他俩一座,并同其家长联系共同做他的思想工作,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和他交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,现在邓子千同学学习成绩大副度提高,其他的毛病相对就减少了。
3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,到图书室博览群书,不断扩宽知识面,为教学注入新鲜血液。
社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
2020年终总结三20__年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20__年。展望充满希望的20__年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!
对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20__年即将远去,面对20__年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20__年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
2020年终总结四光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
2020年终总结五时间过得太快了,不知不觉中,充满希望的__年过去了。在这一年中监理工作有了很多的收获,下面先谈谈本人在本年度的工作情况吧:
一、个人年度工作内容
在这一年的时间里,我参与了同里云水谣工程、山湖弘雅苑桩基工程、平望运河花园工程、平望污水处理厂3万吨日/提标改造工程及平望中心幼儿园精装修工程的工作。
二、岗位职责履行情况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向同事请教,一点一滴的积累工作经验。
1、工程质量方面
根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与山湖弘雅苑桩基工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围比较大,多点同时施工,我参与施工现场的监理人员分配工作、旁站工作及相关的记录工作。我知道必须抓住监理工作重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。当我发现自己解决不了的问题会及时向总监汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。在参与平望运河花园工程时对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序的施工。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、砼试块等进行见证取样。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取相关措施加快施工。
2、工程资料方面
每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在专业监理工程师的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关的书籍,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们监理员的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。
五、个人感受
一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析
瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷,总建筑面积49175.83平方,以6幢高层(18+1)住宅楼组成,小区紧邻铁道部第一疗养院,背依北崮山,俯视在海一方海上公园和东部城区中心区,盘踞连云区绝佳风水宝地。
瑞丰·凤凰岭小区于2010年3月开工至2011年5月竣工,在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过,甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于2010年春节前主体全部封顶,目前正加紧施工,以确保按期完成任务。
我于2010年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务,当时现场1#、2#楼主体已基本完成,3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢,在现场施工管理方面任务很重,压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色,但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后,周围的环境对工作开展很不利,就好比是中盘的对杀,后期形势不明朗很难辨清。
经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持,在现场施工管理过程中果断调整思路,积极探索新路线,寻求相关单位的配合和支持,终于在2010年9月份使僵持局面打破,工程正常施工顺利走上正轨。
正如总结开头我给自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司领导和相关配合单位的,至于那“+1”分就要看年终的收官之战了,若赢了“+1”分我要,若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。
二、瑞丰房地产公司建议
我的建议就是:“遵守、落实、执行”。
公司的规章和管理制度很完善、很细致,每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如,故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着,而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他!
三、2011年工作计划
2010年是幸运、收获颇丰的一年,希望2011年要比2010年更幸运、收获更丰盛。
作为一个建筑人特别是住宅建设者,工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一,所以小区在2011年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。
例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程,中后期的小区市政管网、园林绿化工程,到后期的工程竣工验收、维修、物业等,所做的工作需要细致、周密、统筹安排,故计划如下:
计划一:年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施,做到心中有数以备我用。
计划二:2011年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案,做到谋事在先。
计划三:进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识,做到现场令行禁止、奖惩公平。
计划四:学习新知识、学习新技术。
对新招聘人员的培训培训的作用
对新招聘人员进行培训,能够让他们快速进入工作角色,开展监理工作。笔者刚到监理公司的时候,并不知道监理具体要做哪些工作,通过几个工地实践,总监的指导,以大量精力琢磨学习,不断地完善知识体系,才慢慢系统地掌握了监理的工作流程以及资料的规范整理。俗语说:“师傅领进门,修行靠个人。”那时候笔者非常迷茫,不知如何入门,现在大部分刚毕业的大学生刚入职时难免也会有笔者当时的想法。实践中,即使是干了很多年施工的老师傅,也不一定非常清楚监理的日常工作,尤其是资料这块如何处理,而对新招聘的人员进行简短而系统的培训,到以后的岗位中,就能够大大提高其工作效率,从而有效地促进工程项目的开展。公司培训的内容公司培训的内容包括江苏省监理第四版表格的使用,监理日记如何规范的记录,监理公司管理制度和企业文化,公司大会制度,季度考核办法,员工考核办法,年终考试,撰写专业性论文相关要求,年终总结相关要求,监理资料管理的重要性,监理资料如何整理,常用规范,工程建设相关网址,专业监理的职责等等。培训以后,可以组织考试,了解相关人员的工作态度和学习能力,来决定是否聘用,这也有利于提高监理队伍的素质。总监培训新招聘的人员被派到各个监理部后,总监理工程师进行质量、安全、资料全方位的交底,再次对各专业人员进行培训,内容包括任务分工,资料的收集和管理,监理日记的记录,旁站工作,平行检验,取样送检制度,工地例会,监理内部会议,本工程涉及的规范使用,本工程的难度、关键点等等。
资料管理
加强总监、专监、监理员对资料的重视程度据笔者所知,大部分工地的全部资料都是由年轻的监理员整理,虽然年轻人对文字的处理能力相对较高,学习热情也很高,但年轻监理员对资料的处理还是有很大的局限性。首先,由于经验的匮乏以及对专业知识不太熟悉,他们做出来的资料质量不高,问题也比较多,再加上资料这块若没人指导,工作难度很大。其次,很多资料该由专业监理工程师、总监理工程师负责,但他们会交给监理员做,而监理员的水平有限,还是在一定程度上达不到监理工程师的高度。公司要求的便签纸,如果记录不规范、不及时或是不及时汇总到监理员那,就会造成监理日记无法及时记录,或是记录不完整。若工地的资料量比较大,监理员的大部分时间,将呆在办公室整理资料,那么现场的施工情况,了解的就不够清楚、详细,若专业监理工程师不及时记录、汇总,就会造成日记或资料脱轨,信息丢失。再次,施工单位资料员水平太差或不负责任,他们对监理员的工作并不尊重,而监理工程师又不能给予有效的支持,使监理员大部分时间都浪费在要资料上了,导致施工进度计划安排不合理,或是无指导意义,如第二天就要开始施工了,材料才进场送检,而有些材料检测的时间是比较长的,按建设程序来是不允许施工的,但建设单位为了抢工期,不愿意停工,甚至有些材料是拖一些领导关系进来的,这就造成了监理日记无法闭合,记录的是真实施工情况,但却违背了建设程序,为了应付政府、公司检查,有的工地就将监理日记记录按报告时间向后顺延。归根结底,监理部各级成员对资料还是没有足够的重视,虽然有很多问题是客观原因造成的,但办法总比问题多,只要严格按照建设程序履行监理职责,总能把事情做好的。资料处理不是一个人的事情,需要监理内部每一位成员的同心协力,高度重视,充分的沟通,并采用正确的处理方法,才能把资料完善起来。如何提高工程资料质量首先,快速提高监理员的工作能力。对监理员进行培训,让他们快速的、尽可能多的掌握本工程所需要的专业知识,让他们了解可能遇到的问题,当然,监理员的自身素质要有一定保证。其次,总监加强对专业监理工程师的管理。谁的工作谁负责,积极配合监理员的工作,便签纸及时记录、汇总。施工资料不到位,严格按照程序要求,需要协调的问题,让总监处理。资料是否能够处理好,关键要靠专业监理工程师的责任心。再次,充分的与建设单位、施工单位进行沟通。施工单位资料员若水平太差,无法履行好职责,总监可要求施工单位更换资料人员。总监应在第一次工地会议、工地例会以及平时与施工单位负责人交流中,告知监理单位对资料的要求,强化资料管理的重要性。对于仍不服从管理的施工单位,监理方应尽本身职责,严格按照建设程序处理。监理部每月至少召开一次监理内部会议,对将要进行的施工项目及涉及的工程材料,提前要求合理安排施工。要与建设单位充分交流,让他们明白资料的重要性,明白资料对规范建筑行为的重要意义,以及因资料管理不善造成的严重后果。只有充分获得建设单位的支持,才能把资料管理工作做好,这也是把资料管理工作做好的最有效方法,而这需要总监下很大功夫。
完善季度考核制度
季度考核要更严格、公开、透明季度考核对规范整个项目的工程资料有着巨大的指导作用,笔者认为季度考核需更系统、详细,扣分应按考核标准严格执行,不考虑任何客观因素。每个项目都有它独自的特点,每个工程项目都有难处,如:超常规施工,资料量大、工作量大、手续不健全、施工单位素质太低、资料管理人员水平太差等都会影响资料质量。但这就是监理的本职工作,必须把它做好,没有任何理由和借口。只谈结果,没有客观因素。资料不是一个人的事情,做不好,整个监理部一起受罚,所有从总监到监理员应高度重视,加强协作、交流、合理分工。有些项目资料查的不够特别详细,很多问题没有暴露出来,也有些项目资料考核人考虑了一些的客观因素,都可能影响到季度考核的得分,季度考核若不公平、公正,这将导致监理人员失去对资料整理的热情,久而久之导致大部分监理部的资料质量下降。所以,每一次季度考核必须严格按照考核标准执行、系统审查,扣分严格、公平、公正。只有这样,才能够激发各个监理部人员的积极性。为了更好的提高工程项目资料质量,为了更加公平、公正的对各个项目进行考核,可以让更多的总监或是监理部成员参与季度考核工作,这样查阅过程中就能更细致、严谨、全面,审核结果也就更公平、公正,通过更多的人参与进来,监理部之间也可以更好的交流学习,取长补短,有则改之无则加勉。加大季度考核奖惩力度若没有奖惩措施,再好的方法,也无法执行下去。年终奖金划分更多等级,好多监理部有这样的想法:一等奖大部分工地是没有机会获得的,只要不是三等奖就行,对付对付能获得二等奖就行,这样的态度是不好的。所以在年终奖设置时,划分更多等级,能够对监理部有更多的刺激和约束。依照现有的奖金制度:一等奖3名,奖金金额扩大1.5到2倍,二等奖5名,奖金扩大1.2倍,三等奖7名,与现有奖金持平,五等奖3名,系数为0.5至0.7,剩余监理部为四等奖,系数为0.8,这样总奖金金额基本不变,但更有约束力,更有刺激作用。有了压力和希望,才能激发监理部每一位成员的能量和积极性,他们想方设法的把工作做好,让他们高度重视资料的管理,把资料完善起来,总监、专监、监理员将更加团结,更好的相互配合。最终,将得到建设单位或是行政主管部门的肯定,对提高监理企业的品牌形象有着巨大的推动作用。通过职工大会、总监会议强化监理职责公司大会制度是一个非常好的交流平台,能够及时了解到建设行业的最新动态、最新的资讯,能够分享到各个监理部的成果和得失,对提高监理部成员专业技术能力也有促进作用,古语说:我有一个苹果,你有一个苹果,交换一下,一人还是一个苹果,你有一个思想,我有一个思想,交换一下,你我都能获取两个思想,这个平台,能让各个成员之间充分的交流,收益是无穷的。公司可以通过职工大会、总监会议来不断强化工程质量、安全、资料的重要性,让每个监理部都高度重视对工程质量、安全、资料的管理,同时,通过资料的管理,规范建设行为。
人才培养
【车间技术员年终总结一】
自XX年7月我来到xx一园区工作现今,已有一年多的时间了。在这一年中,我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理及技术指导工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的电气监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间,我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解公司整个电气系统的机会,加强了我对公司电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。下面我对XX年承担车间技术员工作进行总结。
我被任命为电仪车间技术员之后,开始逐渐进入这一角色。虽然以前我在xx制药有限公司承担电气设备员一职,对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了xx新工地以后,在从事电气监理工作的过程中,感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。主要有以下几方面原因,一是公司的电气设备数量庞大;二是电气设备种类繁多,涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面;三是新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度;四是新上了110kva变电站,这是以前我未曾接触的新生事物;五是我有三、四年没有从事仪表工作了,我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。
面对这种压力,我感到自己责任的重大。为公司电仪设备的正常稳定运行,提供技术支持,处理突发故障,就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事电仪技术员初期,我对以前不熟悉的7-aca发酵车间、7-aca提炼车间、动力车间和制水站、110kv变电站及10kv开闭所的电气设备进行熟悉和了解。并对以前未接触过的电气设备收集使用说明书,熟悉其工作原理和参数的设定、维护保养及故障的排除方法。对有异议的问题与厂家和相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。
另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通,了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题需要解决。
一、日常工作内容
(1)、克拉维酸口服无菌车间离心机,在料满的情况下,无法启动。我去检查后,发现离心机在启动前,负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩,造成离心机无法启动。了解工作原因以后,我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻,延长了启动时间,保证了该离心机的正常使用。
(2)、锅炉车间1#引风机变频器在正常停车时,总报停车时过电
流,经我分析,发现停车时,操作人员停车太快,没有在逐步减小频率的情况下,就迅速停车。为彻底解决本问题,我为该变频器安装了直流电抗器,并设置直流电抗器的投用参数,从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行,我还给锅炉车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。
(3)、克拉维酸提炼一车间薄膜蒸发器,在使用过程中,压力一直处于高位,无法保证生产的正常运行,对此我与杨波协商后,建议使用变频控制方式。用人为方式控制设备的压力,确保生产的稳定性。最终,我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器,通过一个时期的运行,确定效果达到预期要求。
(4)、克拉维酸发酵一车间3#反渗透高压泵,在试用行时,变频器无法正常工作,我检查后,发现变频器的参数人为改动过,造成变频器运行参数冲突。为解决本问题,我重新设定参数,确保了该设备的正式使用。
(5)、污水站脱水机房离心机,在运行中,报过电流故障,我在现场检查后,确认该变频器所带电机有问题。经进一步检查电机,发现电机匝间短路。对电机维修后,设备恢复正常。
(6)、锅炉车间主热水电磁阀,电路板经常被击穿,我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染,导致电压叠加,形成高电压,造成工
作电路板击穿。所以我建议车间安装稳压器,单独为仪表类设备供电,以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。
这些只是我日常工作的很小一部分,这样的突发事故常有发生,当需要我去处理是我总会第一个来到现场,尽自己所能尽快为车间排除故障,恢复设备的正常运行。
二、技术改造
(1)、七月对克拉维酸发酵304#大罐变频控制柜主回路进行技术改造,由4#变压器负载回路变更为1#变压器负载回路。减少4#变压器所带负荷。4#变压器在未进行改造前,负荷最高时可到达4000a以上,高出变压器额定电流的15%以上,严重威胁4#变压器的安全运行,给车间的正常生产留下重大隐患。对此,我们在车间的统一领导下,提出方案,并进行可行性论证后,进行了上述改造。通过改造,使4#变压器的负荷在生产高分期都能维持在3200a已下,确保了设备的安全,达到改造的预期效果。
(2)、八月份对锅炉车间1-4#炉的鼓、引风电气控制回路进行连锁改造。锅炉车间1-4#炉为大药拆过来的旧设备。旧鼓引风电气未有电气控制连锁,在生产中,引风机因突发事故停车,鼓风机在继续运行,就可造成锅炉回火现象,从而可能导致设备和人员的伤害。对此,在没有图纸的情况下,我对锅炉车间的鼓、引风电机控制变频柜的电气回路进行实测,并最终找到连锁控制的方式,在电气维修一组的配合下,完成了此项改造,达到改造目的。
(3)、10月份对克拉维酸发酵一车间反渗透的电仪连锁控制方式进行改造。以前该系统只对高压和高温进行速断保护,对压力低未进行停车保护,这就容易造成高压泵的烧毁,但我在回复低压保护的过程中,又出现了清洗泵在低压状态下无法启车的故障。经过与车间的沟通,发现原厂家图纸设计存在缺陷,我在对图纸进行改变后,按新方式,接连锁线后,设备恢复正常。
(4)、在工程施工过程中,因为设计和新旧设备衔接等方面原因,导致部分车间的回路未安装计量表,对此我在车间的安排下,为这部分回路安装了电度表。具体安装位置有7-aca提炼一楼东和三楼东;南区食堂给三十米马路路灯送电的回路;北区成品库两台制冷电源回路等。
三、员工培训工作
对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。
首先我编写了《电工基础培训教材》、《变频器常见故障及排除方法》、《软启动常见故障的排除方法》三部基本教案。
其次我在六、八、九、十一月对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核,考核合格率达97%以上,达到培训的预期目标。
四、北厂区7-aca发酵车间停车检修
在北厂区7月中旬到8月中旬,7-aca发酵车间停产检修初期,我们根据公司的停产计划结合车间电气日常维护中发现的问题,制定可行的电气检修计划,并提出更换的备品备件申请计划。经车间审核后,进一步完善检修计划,确定每一项检修工作的任务点、工作目标、检修时间、检修负责人、安全注意事项、检修质量标准及具体检修人员。明确了车间技术员提供技术支持和现场质量抽查的职责,车间助理负责二次抽检和检修质量的审定。
在进行期间,我严格履行工作职责,每天都深入检修现场,在为电气维修和电气运行人员提供技术支持的前提下,切实把好检修质量关,确保检修工作达到质量标准。
在检修后,我们对本次检修工作进行汇总,总结出本次检修工作的优势和不足之处,并向全车间进行推广,为今后从事此类工作提供经验积累。
五、设备资料的收集和整理
我在工程管理中注意对各种电气设备资料的收集工作。因大部分车间虽然施工已进入尾声,但施工方因人员少的原因,对竣工资料的制作和完善上,存在着许多问题,造成竣工资料不能尽快上报我方。对此,我与施工方进行协商。到目前为止克拉维酸发酵一车间,克拉维酸提炼一车间,口服无菌及钾口服二车间的竣工资料已基本完善;110kv变电站资料已完善;污水站的竣工资料正在完善中;7-aca发酵、提炼;动力车间及制水站;锅炉车间;等竣工资料正在制作中。
六、各种文档的编制
本年度共编制及修订以下文档
1、电仪车间日常巡视文档
《南区电气维修巡视工作规范》《北区电气维修巡视工作规范》《南区仪表维修巡视工作规范》《北区仪表维修巡视工作规范》《电气运行巡视工作规范》
2、smp文档
《厂区供电系统管理程序》《高压变配电管理程序》《低压配电管理程序》
3、sop文档
《电气维修安全操作程序》《电气运行安全操作程序》
七、工作中存在的不足和下步工作目标
在今年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。
【车间技术员年终总结二】
时光飞逝,20**年即将过去,又将迎来崭新的一年。回顾这一年的工作历程,我担任xx车间四班班长时对工作尽心尽职,按时保质、保量完成车间交代的各项生产任务。带头遵守公司各项规章制度,对班组严格管理,班组建设表现较好,班组氛围融洽,与其它班组关系也较和谐。工作中异常突发事件处理及时到位,3月16压缩机跳停事故,紧急停车处理,处理中尽最大努力,为公司挽回经济损失,杜绝环保事故发生。工作中及时发现并处理跑冒滴漏现象,4月18日本班发现一楼A釜分布器四通管线内衬漏,泄漏较严重,第一时间T0611AB降量,A釜紧急停车。此事故若不能及时发现正确处理,将造成设备严重腐蚀,并造成停车影响整体生产。
本人认真进行交接班前预检,积极组织好班前班后会,总结当班生产情况。工作中认真完成领导布置的每项工作,主动为上级分忧,督促组员遵守公司各项规章制度,自己起带头表率作用,并与组员一起搞好生产,从而较好完成了由本班负责的工作任务。督促组员每日做好工作笔记,严格按操作法操作,力求生产操作平稳,各项分析控制指标正常,当发生异常情况及时处理。现场巡检要求按巡检路线认真进行巡回检查,发现跑冒滴漏现象立即及时处理汇报。分配好班组工作,全力调动组员工作积极性,加深组员之间的互信,搞好班组团结。
今年上半年根据公司生产部的需求到调度室学习,以本车间工作为重点,协助调度开展日常工作。在调度室期间,通过对各车间装置的学习,对全厂工艺有了一定的了解,通过理论学习与现场相结合,记住主要设备的参数位号和物料管线走向、特性。对全公司水、电、气的用户分配及物料消耗有了一定认识。学习调度员职责和职权,关注循环水PH值变化。对全公司应急预案进行学习。学会了如何给领导发生产信息,各车间产量消耗数据记录等工作。经过不断的学习、不断的进步,逐步的提升了自身的素质与技能。在调度室学到了很多东西,收获感触很多。
承周董及公司领导信任,10月份后提拔我为xx车间任技术员,结合5年多在xx车间任班长的工作经验,加上车间领导同事的帮助,较好的履行了技术员的工作职责。刚上任,觉得肩上的担子很重,以前是一个班长管理一个班组,现在要配合主任管理好整个车间。自上任以来完成11月份各项停车检修计划和新增加两台压缩机的技改配管,协助外协开好动火证,安排好每天的配管计划、申报材料等,每天繁忙的工作让我感觉到工作生活更加充实。经过一个多月的设备安装,工艺配管,设备试压查漏,压缩机试运行,至前天12月18日开车前,新xx压缩机开车联动,一次开车圆满成功。
总结这一年来工作情况,在工作中还存在着许多不足之处,今后更要提高自身的思想素质,完善细节化管理及基础管理,更好的完成公司下达的各项工作任务。在车间主任的领导下,明年工作着重抓好以下几点工作:
1、安全环保工作,基础管理要上台阶。
2、精心组织好车间生产,做好节能降耗工作。
3、抓好产品质量工作,及时跟踪分析指标。
船闸监理期限为1993年12月至2003年12月,其中1999-2001年为施工高峰期,也是建设监理高峰期。
1监理投入及工作量数据化
1.1高峰期施工特点
(1)工程量大,混凝土浇筑340万m3以上,预应力锚索施工约4000束,高强锚杆施工9万根以上,金结安装(含埋件)4万t以上,还有各类灌浆工程,3年中完成的主要工程量约占总工程量的70%以上。完成投资量大,3年完成工程投资47.5亿元,约占工程总投资65亿元的73%。
(2)施工战线长、标段划分多,施工作业场地狭窄,同时有4个施工单位在船闸施工。地面、地下、金结安装,相邻标段立体交叉作业相互干扰大,安全隐患多。
(3)由于船闸切槽开挖,形成68m高的直立墙,出现500多处大于100m3的不稳定岩体,曾出现过3000m3的塌方,要在这种情况下进行锚索和高强锚杆的支护施工,安全形势非常严峻。
(4)由于初期开挖及边坡支护工期滞后,对后续混凝土施工和金属结构与机电设备安装产生很大压力,因此,高峰期也是加大投入,把延误的工期争回来的时期,经过参建各方的努力,终于满足工期要求,并提前1个月进行有水调试。
(5)三峡工程质量控制标准高,其中一部分高于国家标准和行业标准,项目法人提出“质量零事故”、“安全零事故”的管理目标,对监理管理提出了更高要求。
1.2监理工作量
建设高峰期3年完成的监理工作量以数据形式作了统计,详见表1“中南院监理1999-2001年监理工作主要数据统计表”,表中未计入“监理日志”约两千册。
2监理控制和管理措
2.1工程质量控制措
2.1.1控制的基本措施
归纳为“三三制”质量控制法:“三阶段”控制、“三层次”控制、“三检制”控制。
(1)“三阶段”控制“预控”是事前的主动控制,监理工作的主要内容包括:组织设计交底、审阅施工图、填写阅图卡;审核承包商的资质和质量保证体系,重点审查质量控制点的施工技术措施;审查开工条件,签发开工指令;监理内部组织好监理人员到位,明确岗位职责等。
“程控”是施工过程的质量控制,是监理质量控制的重点和核心,主要内容有:审查落实承包商编制的单元工程工艺(混凝土浇筑为仓号)设计表格,根据不同施工部位监理采取现场巡视、平行检验和旁站监理等方式实行过程控制。以混凝土浇筑为例,包括原材料检测,拌和物检测,现场检测,单元工程完工后的检验,评定质量等级。
“终控”是验收前对单位工程和合同项目工程质量的检验,包括外观检查,体形测量、内部取芯检查、无损检测、缺陷检查及处理;作好总结、准备好验收资料。如发现较严重的缺陷,其修补的质量控制需重复以上三个阶段的控制。
(2)“三层次”控制第一个层次是承包商自控自检,包括编制施工组织方案、施工技术员跟班控制等;第二个层次是监理的质量控制,从准备工程到单元工程完工验收,监理工程师都要跟踪,包括每道工序的签认,施工方检测成果的确认,非正常情况采取应急措施的确认等;第三个层次是参建四方(业主、设计、监理、承包商)代表的联合抽检,特别是在关键部位、关键时段、关键工序必须经四方联合签认后才能继续施工。
(3)“三检制”控制“初检”由作业队质检人员负责;“复检”由工区(大队、分包项目部)质检人员负责;“终检”由总承包商质检部门负责。只有“终检”合格后,才能由监理工程师验收签认,下道工序才能开工作业。
2.1.2控制特殊措施
(1)细化工程质量控制单元,找准质量控制点根据双线五级船闸的结构特点和质量控制要求,将工程划分为五个层次:单位工程、合同项目工程、分部工程、分项工程、单元工程。最基础的质量控制重点是单元工程,合理地划分单元工程,并研究每类单元工程的质量控制点是监理控制至关重要的环节。船闸总共划分单元工程3万余个。如1仓混凝土、1束预应力锚索即各为1个单元工程,其质量控制点分别是浇筑工艺、注浆和张拉。对质量控制点必须实行旁站监理,从最基础的层面上控制好质量。
(2)单元工程工艺(混凝土仓面)设计单元工程开工前施工单位必须提交工艺设计,对混凝土单元称仓面设计,以固定的表格填写,内容包括主要几何参数,混凝土标号、级配等,施工人员、值班责任人、机械、风、水、电的供应等资源配备,施工程序、混凝土运输、入仓方式等。监理工程师接到申请后,现场逐项检查落实后允许开仓。浇筑过程中旁站监理按表格内容随时检查到位情况,发现问题督促整改,拒不整改时,监理工程师受权发停工指令。单元工程完工后,再填写仓面设计落实评价表,作为评定单元工程质量等级的依据之一。
(3)“施工违规警告通知单”制度凡遇到不按规范施工,不执行操作规程,监理工程师督促无效时,监理工程师可要求总监理工程师签发“施工违规警告通知单”。违规警告处罚手段主要是罚款,或扣除质量特别奖,或通知施工方更换现场人员,被警告的单元工程质量评定时不得评为优良等级。
(4)质量特别奖三峡总公司为鼓励现场施工人员重视质量,给现场施工人员发质量特别奖,在规定限额以内由监理单位审查,业主项目部审批“奖励”或“不奖励”,凡有“施工违规警告”,工序一次验收不合格,或出现较明显的质量缺陷和发生质量事故者均不享有质量特别奖。
(5)监理独立试验检测监理设置独立的试验检测机构,配备相应的专业人员和检测设备,不仅仅是对施工方检测的签认,还直接对原材料、成品混凝土、混凝土温度等主要技术性能进行抽检,高峰期独立检测近7万次。同时对拌和系统实施运行监理和设备监理,保证供应合格的混凝土。
2.2工程进度控制措施
(1)坚持宏观与微观、静态与动态管理相结合根据合同目标工期编制阶段性和总进度计划,以指导施工方编制相应的施工进度计划,加强宏观控制;为落实阶段计划,要求施工方每月将计划按日编制,经监理审批后实施,进行微观控制。
(2)坚持定期作进度分析和预测,狠抓重点每月分析影响进度的各种因素,根据影响因素的化解情况预测下月进度控制重点,狠抓关键线路的影响因素。进度控制中强调克服“重工程量、轻形象”的倾向,把控制形象进度作为重点。
(3)坚持计划检查制度进度控制以日保周、以周保月、以月保年,以抓短计划的落实,保长计划的实现。日有日报,检查当日完成情况;周有例会和周报检查上周完成情况,确定下周的重点;月有总结和月报,重点检查形象进度和关键线路上项目计划完成情况。这样控制使年计划完成有坚实基础。
(4)坚持用经济手段控制计划业主设有目标奖,由监理审核、业主审批后支付,以月为考查时段。先将目标奖分解到工程部位,以量和形象计奖;在每月的结量支付中,也考核进度完成情况,完成不好的施工单位除得不到未完部分的支付外,另外还要扣减部分结量支付。
2.3工程合同费用控制及合同商务管理
工程合同费用控制的主要内容是工程计量支付和协议奖金的发放;合同商务管理主要是合同变更和索赔的管理和控制。具体工作有:严格控制结量支付;认真审核合同变更;合理处理索赔补偿;严格审查分包商的资质。
2.4工程信息管理
2.4.1三峡工程管理系统(TGPMS)
TGPMS是三峡开发总公司提供和要求监理使用的信息管理系统,包括合同管理子系统、质量管理子系统、工地安全子系统、文档管理子系统。
2.4.2NOTES日报系统
NOTES日报系统主要对每日完成的工程量进行统计,监理按时、准确地报送了日进度完成和工程形象。
2.4.3三峡二期船闸工程管理辅助决策系统(YCCIS)
三峡二期船闸工程辅助决策系统(YCCIS)是业主航建项目部委托开发的管理信息系统,也得到了应用。
2.4.4混凝土信息管理系统
监理中心自编了混凝土信息系统,主要功能是录入混凝土开仓信息,可提供混凝土浇筑形象图。
2.4.5文件管理信息系统
文件管理信息系统是监理中心开发的收发文件录入、查询管理系统。
2.4.6监理中心局域网络
中心配有NT服务器,可为监理人员提供登录、文件存储、信息查询等服务。
3实践中的几点体会
3.1要自觉维护项目法人在建设中的核心主导作用
(1)三峡二期工程监理模式三峡工程在项目组织上的特点是“五大”:“大业主”、“大设计”、“大施工”、“大监理”四大系统以合同为纽带联系在一起建设三峡这个世界级的“大工程”;不同于以往的“小业主、大监理”和“业主领导下的监理”等模式。三峡总公司的行为既有企业行为,又有以向国家、向中华民族负责为已任的行政行为,决定了三峡工程参建各方必须以业主为核心,强化业主的主导作用。监理模式可概括为:监理在业主的授权范围内,作为业主对工程管理的延伸和细化,共同实施对工程项目的建设管理。
(2)监理在建设中的定位在三峡监理模式下,监理单位必须在维护业主的核心主导作用的前提下行使监理权限,贯彻监理是业主对工程管理的延伸和细化的原则,履行监理合同中规定的职责,重点在于努力探求工程建设的科学管理,规范和细化工程建设的现场管理和协调,为承包商提供优质服务。
3.2要努力追求“双零”目标
“双零”目标就是“质量零事故”、“安全零事故”的管理目标,是三峡工程建设者必须常念的“两本经”。
(1)追求“质量零事故”目标从监理方而言,质量控制重在规范化管理,必须建立可靠的质量保证体系,规范和细化施工过程的质量控制,大到施工组织方案的审批,小到旁站监理操作规程的执行,每个环节都必须处于受控状态。我们编写136份监理实施细则和操作规程,使各级监理人员有章可循。纠正违章作业,控制缺陷的产生,把施工“常见病”、“多发病”作为“顽症”治理,贯彻“不留工程隐患是工程建设的最低标准,是三峡工程建设的最高原则”,以追求一流的工程质量,才能不留隐患达到“质量零事故”的要求。
(2)追求“安全零事故”目标建立安全监理网络,明确各级监理人员的安全监督职责,针对性地制定了安全操作规程,安全管理实施细则,把习惯性的违章作业当作“顽症”治理。采取了“教”(教育)、“堵”(堵安全生产漏洞)、“罚”(奖优罚劣)的一整套措施,使安全事故率大幅度下降。
3.3要积极化解监理风险
监理风险主要有四方面:质量、安全、廉洁和监理成本。
(1)质量风险承包商出现了质量事故,监理要负连带责任,还将严重损害监理单位的社会信誉,使业主和质量管理部门对监理的履约能力产生疑虑。鉴于目前国内施工企业的现状,与国际先进承包商的质量管理机制和自我约束能力还有较大差距。要化解这种风险,首先要树立好的质量是施工干出来的,也是监理出来的观念;其次是充分发挥监理机构的整体技术优势,确保自身质保体系的有效运作;第三是以良好的坚持不懈的监理工作质量杜绝施工质量事故的发生。
(2)安全风险这里所说的风险主要是监理人员自身的安全问题。监理人员要提高自我保护意识,并以严格的管理制度约束监理人员,必须注重现场安全。
(3)廉洁风险拒腐防蚀的意识和能力,主要体现在与承包商的交往中能否遵守监理人员行为准则,做到不吃请、不受礼、不搞权钱交易;在社会治安、道德方面能规范自己的行为。对待这种风险一是靠教育,二是靠纪律约束,既以防范为主,亦制定了严厉的处罚制度,让其不敢为。
(4)监理成本的风险监理合同规定的监理费用有限,只有进行科学管理,严格执行财务制度,才能做到开支有理,开支得当,才能做到不至于发生“经济危机”,动摇军心,影响监理工作的正常运作。
3.4要“以人为本”
监理工作的质量取决于监理人员整体素质,不断提高监理人员的素质是监理机构自身建设的重要任务。
(1)把好进人关监理单位招聘社会监理人员时,以学历、工作经历、品德、年龄、健康状况为主要考察内容,通过资质审查、面试、调查等途径审核申请人提供信息的可靠性。试用期间不合适的,予以解聘。
(2)人员培训培训有多种形式:有上岗前的培训,以老带新的现场培训,专题讲座、派出去参加监理培训班学习,参加专题技术讨论会、组织学习监理细则、监理人员行为准则等。培训后不定期的组织考试,督促监理人员注重平时学习