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在2014中国家电博览会召开的前一天,三星在上海展示了其包括黑电、白电在内的全线产品。在会结束后,腾讯家电采访到了三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉。谢辉表示,家电行业不缺概念,三星不会制造、刻意包装概念,只要消费者有需求,三星已经拥有足够的实力在迎接白电智能化时代的到来。
对高端白电市场认可度有信心
在本次会中我们看到,三星携众多高端白电市场集体亮相。而对于中国市场而言,面对着众多的强劲对手,三星的高端白电产品将如何赢得消费者的认可,谢辉表示,三星目前更加关注中国市场消费者对高端白电产品的需求,只要有需求,将会在第一时间满足消费者。
而至于如何赢得消费者认可,谢辉非常有信心,他告诉我们,三星在这方面将分为三步走策略:1、从产品设计、性能方面做到极致,最大限度的满足消费者的需要;2、探寻适合的推广、营销渠道,以进一步接近高端消费者;3、对于沟通的途径和办法上,三星也将会采用更加适合中国消费者的方式来让更多的关注目光聚集到三星的高端白电产品上。
有实力迎接白电智能化时代到来
此外我们也看到,三星今年推出的许多高端白电产品中,智能化是一个重要的方向。在今年的CES上,三星面向欧美市场了一系列应用创新科技的高端白电产品,并且展示了理想中的“互联家庭”构想三星智能家居。而本次,三星的WW9000系列智能滚筒洗衣机正式在国内,也宣告了三星在中国智能化家电市场迈出了第一步。
谢辉表示,三星白电的智能化之路将在今后坚定不移的走下去。虽然目前只有WW9000一款智能洗衣机产品正式在中国市场亮相,但家电行业向来不缺概念,三星也不会制造、刻意包装概念,只是要看准目前所身处的市场中消费者的需求到什么程度,如网络环境等各方面客观硬件条件有没有达到一定的水平,未来三星将会有更多智能化白电产品推出,如智能冰箱等。
谢辉提到,三星已经足够具备技术实力来迎接白电市场智能化时代的到来,而且不仅仅只是白电产品,更多诸如扫地智能扫地机器人这样的小家电产品也会进一步跟进。
从2G至3G至4G,通信技术发生了极大的变化,其智能终端也相应改变。4G时代的全面推进化使得智能手机软件研发工作处于一个迅猛发展状态中,其功能越发强大。与3G相比,4G属于一个全新的概念,且具有传输速度快、频率宽广、通信灵活、兼容性强及资费低廉的优势。4G时代到来的趋势已完全不可阻挡,但由于在4G时代到来后,许多软件、游戏在应用中需要实名注册,因此其所涉及到的信息资料逐渐增多,智能终端的信息安全也开始成为摆于人们眼前的一大问题。
一、4G网络及手机
1.1 4G网络
4G是第四代的无线传输技术,是3G标准后的另一个宽度移动通信阶段。随着现今网络、多媒体技术的迅速发展,移动用户对于移动通信的需求并不局限于语音沟通、大部分的用户对于更为丰富强大的移动系统业务功能具有极大的需求,如因特网接入、视频点播、数据互传、电视节目观看以及多媒体业务。从而使得4G网络在我国的发展出现了全新的机遇。但是不可否认的是,在4G应用中,存在着几大问题,即标准难统一;技术实现难度大;容量受限;终端设备发展初步;设施更新难度大。
1.2 4G手机技术
现今我国4G技术主要采用的网络分为两种,即TDLTE及FDD-LTE,与3G相比的优势在于,带宽更大,速率更高。此阶段网络的理论峰值速率可达上行50mbps及下行100mbps。而在国内支持4G的手机型号主要包括:三星N7108D、索尼M35t (Xperia SP TD-LTE版)、索尼M35t、华为6716、HTC T6等[1]。
依据我国工信部所公布的2013年不完全记录,在11.46亿移动通信用户中,应用3G网络用户有2.7727亿,所占比例为24.20%,而接入移动互联网用户8.1739亿,所占比例为71.34%。而截止到2014年6月20日,移动、联通以均公布了其2014年5月的运营数据,其中移动当月3G、4G用户分别增加431万及331.1万,3G及4G用户累计2.36亿及810.9万。而联通则是将3G及4G用户数据信息合并,其5月份的净增用户数达到334.8万,累计1.38亿[2]。
在对以上数据的分析后发现,移动通信终端用户对于网络的需求越发增强。而且不仅仅年轻群体,中老年用户对于网络的需求也在加大,从而进一步推动了4G时代的发展。但是在4G时展中,不可否认的是还面对着一个极大的阻碍,即信息数据安全问题。
二、4G时代智能终端信息安全存在威胁
4G智能网络时代的到来,在给予了人们便捷、丰富化功能服务的同时,也致使诸多技术安全问题出现。此安全威胁主要来源于通信网络领域,包括:病毒传播、错误系统漏洞、黑客入侵等,对人们的生活也带来了一定程度上的风险。4G网络所具备的资源共享功能收的资源共享应用率得以提升,但其网络的开放化状态也为移动黑客的入侵带来了机会。移动黑客可将病毒输入至终端系统中,进而达到窃取隐私、密码的目的,从而致使移动用户的经济及精神均遭受较大创伤。
另外,在网络智能终端中,也存在着较大的安全威胁,主要是指安卓系统的开放性影响。在此系统开放状态中,尚且缺乏了一个健全完善化的安全构架,整个系统存在着较大的远程控制隐患。与此同时,生产厂家的智能终端系统中的恶意程序也存在着极大的安全威胁。
曾在对安卓及苹果平台系统热门游戏及软件的调查中发现,在用户不知情的状况之下,有56%的应用程序自主安装,且在此类程序安装之后,会将用户的设备识别码信息直接传输至有些公司,从而使得智能终端用户的隐私信息完全公开。与此同时,还有47%的应用程序在应用中存在着暴露用户位置信息的弊端[3]。而在苹果系统中的短信程序TextPlus4存在着严重度较高的信息泄露问题。
在调查中发现,此程序将手机用户的识别码发送至了8家公司,且还将用户的注册信息地点、性别、年龄等相关信息暴露给2家公司。针对此问题,苹果公司方面表示,在这些信息获取中已获取到了用户的认同,但是由于程序所具有的特殊性功能,有时依旧会避开一些信息安全保护带窃取部分的用户信息。依照现今信息化时代的迅速发展状况,此操作系统所造成的安全性问题严重度将会逐渐增强,用户所面临的信息泄露风险会更大。
三、4G时代智能终端信息安全防护策略
3.1 4G移动互联网系统安全防护策略
4G移动互联网在运行发展中所面临的首个安全风险问题即为无线网络所受攻击、黑客入侵等。
所以,首先需做到的是,规范技术要求,积极构建好LTE基础网络、无线网络连接及防火墙的安全技术标准。进一步增强对于远程参数的设定、远程启用等操作安全防控,进而帮助抵挡来自各领域的黑客入侵。全面提升防火墙技术要求,对安全性较弱的服务封装域名软件做科学筛查处理,借助入侵剖析与相应、安全漏洞剖析与相应,阻挡攻击入侵网络者对于整个网络所实施的DOS/DDOS攻击。
第二,对用户信息保密方式做科学改进处理。在4G移动网络中,可采用混合密码或者是个人与公用密码结合方式,采用较为繁杂多样的组合密码来帮助有效避免个人隐私更改、泄漏等问题的出现。与此同时,还可构建好单双向认证融合的方式,以此避免在未接受认证状况下出现密码信息恶意盗取的问题。另外,加强对于密码编码的研发,如采用方言拼读编码,全面增强语音类人工智能信息的安全性[4]。3.2 4G智能终端安全防护策略
第一,积极建立好入网安全评估系统。严格规范智能终端设备的入网检测及评估工作开展,尤其是需注意增强对于智能终端操作系统、预置应用软件的权限设置等均需提出明确的安全标准,需注意其达到入网“安全门槛”。积极构建好移动网络的恶意软件评测、跟踪平台,并制定好恶意代码、终端的非法版本的表述规范,增强对于智能终端的软硬件的安全评测,注意增强其可信度,以此为智能终端操作系统各类安全漏洞的准确判定提供助力。
第二,加强对于智能终端安全软件研发工作。加强对于智能终端杀毒及安全保护软件的开发工作,给予智能终端设备一层牢固的防护罩。安全软件的应用可为有效屏蔽各种垃圾短信、骚扰电话提供助力,对于一些极为异常的流量活动予以监控,对恶意软件、病毒予以准确识别判定,及时更新丰富记忆数据信息库。另外,在安全软件的研发中,还需注意应具备资料备份及删除功能,以此为信息资料的简便安全处理提供助力。
一方面,安全软件需能够给予一些隐私信息资料访问安全控制。而另一方面,若存在着智能终端丢失的问题,用户可应用安全软件实施远程操作、备份、删减处理,其所处理的信息内容包括:录音、定位、视频、聊天记录、密码等,以此帮助实现对信息泄露、经济损失状况出现的有效避免控制。
第三,提供售后安全防护服务。智能终端的生产方可充分汲取PC操作系统漏洞防护的经验,积极建立好专属化的研究组织跟踪智能终端系统应用,并定期智能终端漏洞信息,制定落实科学有效的弥补措施,并为用户提供操作系统的漏洞修复及版本更新功能[5]。与此同时,与此同时,还需积极对安全软件做升级开发处理,为用户提供下载更新服务,进而实现其软件功能的全面丰富化。
3.3 业务应用安全防护策略
积极制定好统一明确的安全方略管理。针对具有不同需求的应用系统,可为其设定好等级不同的管理权限,进而实现对应用资源的规范化管控及权限优化配置。加强对于一些全新业务的监管,针对智能终端结算类业务,需实现其业务及安全防护工作的同步开展,应用SDK及业务运行的要求将安全防护要素加入其中。对业务应用体系安全检查实施健全完善化处理,针对相关业务监控、线上结算等操作行为实施严格化的剖析及记录处理,并科学应用安全审查来帮助提升信息资源的安全程度,避免控制一些关键性信息、资源的泄漏。
另外,还可增强对于应用中心的安全防控,积极出台严格规范化的应用程序及安全标准要求,研发科学化的应用系统安全评测工具,针对现存应用系统运行中存在着的不足、缺陷处、钓鱼链接等予以严格防控,确保业务应用不再出现故意吸费、自主操作等问题,以此实现对用户信息资料的安全防护。
四、结语
整体而言,4G时代的到来使得人们的生活发生了较大的变化,给予人们枯燥无味的生活便利及乐趣。但是相应而来的是,一些安全隐私性问题给用户带来了极大的困扰。针对于此,需做到的是,首先明确4G网络、4G手机技术的概念及所包含内容,指导运营商、用户双方均充分认识到信息安全保护的重要意义,之后再针对主要的4G时代智能终端信息安全存在威胁,从4G移动互联网系统安全防护;4G智能终端安全防护;业务应用安全防护三方面入手,实现对4G用户信息资料的针对化防控,从而使得其智能终端信息安全得到全面化保障,将其可能遭受的巨大经济及精神双方损失减小,为4G时代的到来提供更为安全的网络环境,促使其得到更为良好且健康的发展。
在2013互联网大会上,刘洪涛演讲中最具总结性的一句话就是“最影响互联网体验的不是云和端,而是管。”云,即是指所有内容的云计算平台放在云端。端,是指各种访问内容的终端,近两年内容终端的丰富性大幅度增加,终端的处理性能大幅度加强,中间的传输环节就是“管”。
网络传输影响用户体验
在中国互联网网页过去的若干年中,有一些明显的变化和发展,比如十年前网游的商业化为什么不是2007年而是2003年左右?为什么视频行业是从2007年往后才有大的发展?为什么大多数用户认为iPhone的体验很好?网游行业之所以在2003年商业化进程大幅度加快,是因为中国的家庭宽带发展,在这之前用户都在大量的使用拨号,那个时代的网游或者端游没有任何生存和发展机会,只有家庭宽带和网吧发展以后使得这个行业商业化。在2007年左右,中国的家庭宽带做了一次大幅的扩容,从早期的512,然后升到2兆、4兆,甚至10兆的升级,才使得家庭用户在线观看视频的体验得到保障,才使得视频有机会发展。iPhone的使用其实也是受到了带宽的限制,也就是用户体验的改善使得这些企业有机会成长。这也是云分发内容最基本的出发点。
“所以说,在中国互联网的架构里,网络传输速度的改善是非常重要的,但是由于中国互联网的传输现状,使得很多用户在上网的时候体验不好,尤其是跨运营商访问互联网内容时会感受很差。而且根据数据分析,我国互联网的骨干网常年都处于传输很差或者传输质量很差的情况,速度没有保障。在这样一个传输速率比较差的网络上,我们要想办法去改善这种服务质量,让用户体会不到拥堵。”刘洪涛表示改善互联网的速率是保障用户体验的根本。
如今,云计算时代的到来使得整个互联网的架构发生了变化。刘洪涛认为整个互联网的架构可以分为三类:“在运营商里面叫云广端,就是把所有内容云计算平台都放在云端。那么所谓的端指的是各种各样终端设备,比如手机、PC、平板,近两年终端的丰富性大幅度增加,有各类类似的终端出现,终端处理系统也大幅度的加强,那么中间的传输环节,我们叫做管,这就意味着所有来自于云的内容,能够让终端用户有效访问的话,必须要通过这个管,也就是运营商经常提到的管道化,就是指整个互联网的中间传输环节。最影响传输环节,最影响互联网访问质量和用户体验的,其实不是在于云也不在端,而是在于传输过程,如果中间传输不好,再丰富的内容和再强大的终端都无法表现其效果。”
智能化管道是关键
传输过程其实是最难以解决的问题,它的前后两端都有大公司在运作,大公司往往在追求创新,导致中间的管道需要更加追求技术手段上的创新,从而去改造整个中国互联网。现在在运营商领域经常会提到智能管道的概念,所谓智能管道最重要的环节就是在整个互联网的传输环节上、网络上,使得所有的内容可被否定,网络可被管理、被优化、被定义。所以只有被管理优化和定义的网络,才可能是智能化的。
智能化管道至少应该具备这样几个能力:第一,用户本身和它的业务类型应该是可被感知的,在网络上传输的这些内容应该被网络本身所感知,以及了解传输内容。第二,网络的资源应该以动态分配,而不是像现在的互联网一样,整个网络处于静态,动态的网络资源必须动态分配。这就需要智能控制,同时要为网络上的业务进行分流。目前整个互联网的骨干网业务,无论视频、胶印,还是店商都处于混乱状态,那在智能管道中就需要把业务进行分流。第三,网络必须要基于CDN和云的技术,这样才能使得基础网络和应用网络有效的分离开,使得所有内部交换或者计算交换,不去到网络的底层、路由器,或者是更大的物理层面,否则对于整个网络的项目会造成影响。
5月28日,微软新任CEO纳德拉对媒体发表谈话:目前全球科技行业正在进入“后后PC时代”,计算设备开始承载越来越多的功能,大量跨设备的软件平台和应用软件正在涌现。
我们才刚刚真正进入后PC时代,微软作为传统PC时代的巨头,在后PC时代正艰难转型,其CEO此时放话人类将迎来“后后PC时代”,与当年乔布斯手持革命性产品断言进入后PC时代相比,难免缺乏说服力,并且其用意令人怀疑。
其实重要的不是谁提出“后后PC时代”的概念,重要的是我们有必要不断给时代把脉,从种种表象中认知未来的趋势并跟上时代的步伐。到今年10月6日,乔布斯就离开我们3年了。这三年与乔布斯在世的时候相比,到底发生了什么变化呢?
6月2日,苹果在WWDC 2014大会上了智能家居平台Homekit。Homekit是苹果智能语音助手Siri的新特性,有了它,智能家居设备可以通过语音进行操作。如:开关家电、智能灯、门锁等都可以通过语音来操控。凡获MFi(Made for iPhone)认证的第三方产品,都可在苹果Homekit支持下,通过iPhone来控制。国内海尔天樽空调成为世界上首台应用苹果MFi授权技术的家电。
而此前,1月15日,谷歌宣布以32亿美元重金并购智能家居企业Nest。国内方面,百度已推出了智能家居解决方案小度family,以及路由器、空气净化器等产品,在家居设备中植入云服务。阿里云将触角延生至智能电视、智能家居领域,包括与创维合作推出酷开电视,与美的在智能家居领域展开合作,阿里云也在打造生态体系,让更多智能家居厂商通过阿里云开发智能产品。
除智能家居之外,在穿戴设备领域,经过数年开发,谷歌眼镜终于在4月15日上市。媒体将其称之为来自谷歌的革命性产品,不仅解放了用户双手,带来了前所未有的视角体验,其虚拟显示屏与语音输入功能还将改变我们传统获取信息的方式及沟通的习惯。
除智能眼镜外,近年来,市场上还涌现出各色各样的智能手表。三星、索尼、LG、摩托罗拉,本土厂商果壳、酷派、小米等都推出了自已的产品。市场调研机构Juniper Research报告预测,自2018年起,智能手表每年出货量将高达3600万台。除智能手表外,智能耳机、智能手套、智能衣服、智能鞋等差不多每天都会有新产品问世。
工信部数据显示,2014年一季度手机上市新品607款,同比下滑9.5%;手机出货量为1亿部,同比下降24.7%。仅从智能手机来看,一季度出货8911万部,也下滑了9.8%。手机出货量连续七个季度的增长以来首次出现下滑。易观报告指出,中国智能手机市场已经饱和。而美国市场已在2013年第一季度达到饱和。
概括来看,乔布斯离世的这三年,最深刻的变化在于智能手机市场趋于饱和,智能家居、穿戴设备等领域展现出空前的创新活力和无限的想象空间。
今天的机器能在无人监督的情况下独立完成复杂任务(如汽车自动驾驶),自动搜集信息,改进行动策略,甚至可以在某些智力(如下棋、证明定理)或敏捷性(如打乒乓球)的比拼上跟人类的最佳选手对抗,这种案例近年来正在越来越频繁地涌现。
虽然如此,仍然有很多人坚信机器不可能产生智能,认为机器的行为完全取决于人类预设的指令。可是让我们想一想,人的行为难道不是完全取决于大自然预设的指令吗?
今天的智能机器拥有复杂的内部状态,在外部条件完全相同的情况下,机器仍然可能因内部状态不同,而做出不同的反应行为,甚至可以在跟环境互动的过程中,不断更新自己的知识库,改进自己的行为策略。对于这样的机器,即便是机器的设计者都无法预测它的行为。
更多深入的探讨留给哲学家们打口水仗,今天我们就假设机器能够产生智能,聊聊智能机器时代人类的命运。
如果机器有一天真得强大到能控制人类的地步,那么这些机器不但要像动物一样,具备自主的行动意愿和一定的智力,而且还要形成相当规模的群落,具有类似生物那样的繁殖遗传和变异的能力,形成生存竞争的生态系统。
如果真的到了这一天,机器跟今天的人类相比,可能确实会有无与伦比的优势。因为智力的强化对它们而言轻而易举,知识的学习和积累也变得几乎无需成本。今天的人类对于这样的强大机器而言,可能确实没有任何特殊的优势。
但我们真的需要担心被机器控制么?
虽然我并不是一个乐观主义者,但我认为下面这种情况才是最可能发生的:
远在机器控制人类那一天到来之前,人和机器间的界限就已经非常模糊了。连脑子得病或老化萎缩,都可以用人工神经网络进行持续不断地修补、替代,甚至可能从一出生人就跟超微机械共生了,由超微机械对身体损伤进行修补治疗。到了这样的时代,谁还能说清楚自己到底是人还是机器?
这种情况下,在一个年纪很大的老年人身上,可能包括大脑在内都不再是原装货了。