社交礼仪的重要性总结
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社交礼仪的重要性总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
社交礼仪的重要性总结范文第1篇
我能通过本课程学到什么?
——通过学习本课程，您将实现以下转变：
1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；
2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；
3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；
4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理；
5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。
参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士
时间:2006年3月18-19日
地点:北京
精彩授教:丁欣：
企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年知名外企培训经验，中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师，北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人力资源部经理。任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课，在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中，丁老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一，只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，培训人数近万人，并获得学员好评。服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特……
课程内容:第一天：商务礼仪
一.礼仪概论
1.礼仪的起源与定义
2.礼仪的特点与原则
3.成功职业礼仪的影响力
二.“仪容仪表”礼仪
1.着装的TPO原则
2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）
3.女士着装（套装的选择）
4.发型发式、面部修饰/化妆
5.皮鞋与袜子的搭配
6.饰物的选择与颜色搭配技巧
三.“商务交往”礼仪
1.访客接待
2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）
3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）
四.“电话”礼仪
1.电话礼仪的重要性
2.接听电话的礼仪
3.拨打电话的礼仪
4.挂断电话的礼仪
5.正确处理不同的情况
简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。
我能通过本课程学到什么?
——通过学习本课程，您将实现以下转变：
1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；
2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；
3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；
4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理；
5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。
参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士
时间:2006年3月18-19日
地点:北京
精彩授教:丁欣：
企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年知名外企培训经验，中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师，北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人力资源部经理。任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课，在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中，丁老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一，只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，培训人数近万人，并获得学员好评。服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特……
课程内容:第一天：商务礼仪
一.礼仪概论
1.礼仪的起源与定义
2.礼仪的特点与原则
3.成功职业礼仪的影响力
二.“仪容仪表”礼仪
1.着装的TPO原则
2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）
3.女士着装（套装的选择）
4.发型发式、面部修饰/化妆
5.皮鞋与袜子的搭配
6.饰物的选择与颜色搭配技巧
三.“商务交往”礼仪
1.访客接待
2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）
3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）
四.“电话”礼仪
1.电话礼仪的重要性
2.接听电话的礼仪
3.拨打电话的礼仪
社交礼仪的重要性总结范文第2篇
【关键词】高职工科类大学生 礼仪教育 实施策略
一、高职工科类大学生礼仪存在的问题
高职工科类大学生是未来社会发展的栋梁之才，但是部分学生在日常生活交往中却存在着高智商、低素质、缺乏基本礼仪素养的现象。部分大学生明知在一定的场合应有相应的礼仪举止，却缺乏自律意识。比如在图书馆吃东西，窃窃私语等现象屡屡发生；见到老师不主动向老师问好；在公共汽车上见了老人或抱小孩的妇女故意视而不见。这些生活细节问题恰恰体现了学生的个人修养不够，在礼仪教育方面还存在很大的问题。
二、高职工科类大学生礼仪缺失的原因
1.高职工科类大学生对礼仪重要性认识不足
首先家庭礼仪教育的欠缺必然导致孩子礼仪意识的缺失，当前大多数家庭都是独生子女，父母娇惯孩子致使孩子养成以自我为中心的思想，这与礼仪的核心理念是相悖的。二是受外来文化的影响而忽视礼仪学习。随着社会的飞速发展，大学生的价值取向趋于关注物质利益，注重金钱至上，却忽视对礼仪规范的学习和培养。三是高职生相对来说自卑感较强。他们抱怨自己学校与理想大学差距太大，会有很大的心理落差，这会使高职生产生自卑、胆怯、压抑的心理，从而导致道德水平下滑，礼仪行为不端。四是对于大部分工科学生来说，注重踏踏实实做事，理论思维能力很强，实践能力也很突出，但是他们太忽视礼仪在自己生活、交往以及自己在未来工作中的重要作用，从而导致自己不容易融入社会，受挫折的几率也会加大。
2.高职工科类大学生对礼仪情感认同度不高
很多高校也都开设的有礼仪教育的选修课，老师在上课的时候很多工科学生完全不感兴趣，甚至还会出现用反感、怀疑的态度去批判这门课，礼仪课程教育达不到应有的效果。另外随着社会竞争力的加剧，高职工科大学生往往注重个人专业能力的提升，强调个性的张扬，甚至多数工学生将正常、高尚的礼仪规范误认为是虚伪造作，这说明大学生礼仪教育没有赢得大学生的情感认同。
3.高职工科类大学生的社交礼仪意识淡漠
大学是学生走向社会的第一步，大学阶段社交能力的高低对一个人未来职业的发展起着很重要的作用。但部分高职工科大学生在社交礼仪方面却存在漠视的现象。一方面，部分高职工科大学生在日常学习生活中经常出现礼仪失范的现象，但是他们还并不自知。比如在图书馆自习室完全不顾其他同学的感受打电话；上课时间学生手机不关机或者静音扰乱老师正常的教学秩序等。这些都反映了学生不懂得换位思考，永远把自己的利益放在第一位，严重存在对社交礼仪的漠视。
三、高职工科类大学生礼仪教育实施策略
1.家庭教育与文明礼仪相结合的原则
学校有校规校纪，家庭也要配合制定家规，协调好家庭与学校的关系，做到有问题及时通过电话，QQ群、微信群等跟家长汇报学生的动态，保证家庭与高校的联络畅通，提高家长的文明礼仪素养和科学教育子女的水平，增加家庭教育的实效性。
2.开设专门的礼仪课程
目前很多高职院校开设的都是礼仪教育的选修课，只有部分学生能学习这门课，其他晚点选课的学生即使想学也没机会。所以学校应该将礼仪教育纳入教学体系，针对学生的发展意向，开设不同类型的礼仪教育课程例如商务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等。
3.增加校园文体活动，营造礼仪氛围
礼仪课程的学习是必要的，但学校要注重教学与实践相结合，逐渐提高大学生的礼仪素养。所以学校应该多组织一些校园礼仪方面的活动，让大家都积极参与进来，比如开展“三月文明礼貌月”活动、“校园禁烟”活动等，也可以鼓励学生积极参与校外的一些社会实践活动，在这些活动中学生可以不断积累自己的交往经验。另外学院团委可以通过学生社团这个渠道加强对学生礼仪方面的教育，各个社团可以集思广益每月组织一次关于学生礼仪教育的活动。学校还可以通过QQ群、微信群、飞信群、宣传片等网络工具，实时推送一些礼仪方面的案例，推动学校的礼仪文明建设。
4.大学老师要发挥模范作用
老师课堂的言行举止和个人形象会受到学生的关注评价，对学生起着潜移默化的影响。老师礼仪方面做的好坏影响着学生的行为规范与否。因此，大学老师要以身作则，为人师表，给学生起好带头模范作用，并且自己多学礼仪方面的知识，正确引导学生的思想观念。
5.辅导员工作要从日常管理入手为学生渗透礼仪教育
辅导员是大学生最亲密也是最信任的精神导师，不仅需要管理学生是否遵守学校的规章制度，还要注意观察特殊学生的精神生活，从日常生活人手适当的给予辅导和教育。在日常管理中，开班会时要定期开以礼仪教育为主题的班会；学生与辅导员之间的交往细节中如果有没有遵从礼仪的行为，辅导员会立即给予其适当的礼仪教育。
6.建立专业教师与辅导员长期交流机制
辅导员是负责学生日常管理的主要负责人，而教师只负责授业解惑，分工不同再加上平时工作的繁忙，教师和辅导员很难有机会交流，对学生的教育教育就会产生脱节，因此建立教师与辅导员交流机制有利于辅导员深入了解学生学习情况，避免发生学生普遍厌学的状况，更有利于教师教学的顺利进行。并且针对学生的文明礼仪、心理等问题进行探讨交流，发现问题形成书面的总结并提出相应的解决办法。
四、小结
礼仪教育贯穿于大学生活始终，对高职工科类大学生职业发展有着深远的影响，因此高校加强学生的礼仪教育势在必行。但这需要我们每一个专业教师、辅导员、学生个人和家长的共同努力下才能营造良好的校园礼仪氛围，学生在这种氛围下才能更好的学好礼仪，并在实践中用好礼仪，提高自身的个人修养。加强礼仪教育对大学生的成长、学习、生活、就业、职业发展都有着良好的影响，学校也可以为国家培养出高素质的工科类人才。
参考文献：
[1]邓柳茵.浅谈大学生礼仪教育[J].科技创新月刊，2013（10）
[2]杨勇.校园大学生文明礼仪修养教育中的问题与建议[J].学园，2013（11）
[3]王琳.关于高职开展职业礼仪教育的思考[J].广西教育，2014（03）
社交礼仪的重要性总结范文第3篇
关键词：情景教学法;幼儿教育教学;应用
由于幼儿在心理方面还没有完全的成熟，所以常规的教学方法很难在幼儿教育教学中起到很好的教学效果。这就需要幼儿教师能够研究出一些符合幼儿心理特点和年龄特征的教学方法。本文就情景教学法在幼儿教育中有效应用进行了具体探讨。
1情景教学法的内涵和价值
概括的来讲，情景教学法是指通过角色扮演、游戏、表演等各种形式来创设特定的情境，进而让幼儿在特定的情境中受到潜移默化的影响，在参与中提高自身的能力，从而给幼儿提供一种更好的学习体验方式。可以说，将其应用到幼儿教育中去，不仅能够让幼儿学习到更多的知识，而且能够促进幼儿更好的了解世界，有助于幼儿各方面能力的有效提高，对于其成长和发展进步都有着十分重要的促进作用。
2情景教学法在幼儿教育中的应用现状
现阶段情景教学法已经得到了更多幼儿教师的认可和青睐，在实践教育教学中取得了一定的成果和成绩，但是与预期的教育目标相比，依旧存在一定的差距，主要表现在以下几个方面：一些幼儿教师实施情境教学方法时所使用的内容很难充分的激发幼儿的兴趣和积极性，进而降低了情景教学法应有价值的发挥，整个过程也显得形式化和模式化比较严重。情境创设的方式比较单一。也就是说，教师通常采用角色扮演，布置童话背景来完成情境创设，长此以往，幼儿就产生了倦怠心理，依旧收不到良好的创设效果。教师所创设的情境和既定的教学目标存在一定的偏差，整个教学过程中只实现了乐，却没有寓教，而这一问题也是现阶段采用情境教学法进行幼儿教育中存在的比较突出的问题。
3提高情景教学法在幼儿教育应用中有效性的建议
苏霍姆林斯基曾说：“儿童是用形象、色彩、声音来思维的。”《3~6岁幼儿学习与发展指南》又对幼儿教育给出了新的方向，要求教师能够让学生在轻松的环境中学习到更多的知识和技能，提高幼儿的素质和素养。据此，笔者从多方面着手提出了以下几点建议：
3.1在幼儿语言教学中有效应用情境创设教学方法
良好的语言表达技巧的掌握对幼儿自我观念思想的表达和良好的与人沟通能力的形成具有重要的基础价值。教会幼儿基本的语言表达技巧，帮助幼儿学会科学规范地使用语言，成为幼儿语言教育的一个重要内容。爱玩游戏是幼儿的天性。对于他们来说单纯的语言学习或是灌输是枯燥无味、无法接受的。在完全为了语言教学而教学的情况下，幼儿的语言学习效果会大打折扣。但是如果能采用情境教学这一全新的教学模式，那么孩子们将在愉快的玩耍中不自觉地锻炼了语言能力。更为重要的是情景教学模式，充分照顾了孩子们的主体性地位，在丰富多彩的情境中，他们有了更多的发挥空间，有了更多的丰富多彩的语言形式，其交流表达的内容、机会和形式也在变多，且多为自发的创造性语言行为，这对孩子们的语言能力提升往往有事半功倍的效果。因此，需要幼儿教师从以下几个方面着手：引入电影元素，角色游戏担纲。随着时代的发展，有关影视的因素越来越多地走入孩子们的生活，影视中丰富的角色语言为语言游戏提供了很多具有借鉴意义的素材。电影中的台词内容和形式会对孩子们的语言表达学习产生影响。因此我们建议引入电影元素，截取针对影视片段，以此来创设教学情境，其效果往往带有出奇制胜的的效应。通过组织幼儿进行表演来创设生动的学习情境，例如在教幼儿学习关于舞蹈、艺术的相关语言时，就可以首先组织幼儿发挥自己的特长来进行表扬，幼儿们有的会进行“花鼓”或是“鼓艺”的表演；有的会跳现代舞；有的会展示自己的民族舞等等，这样一来，在表演之后就能够很好地吸引幼儿的学习热情和积极性了。通过情景剧来创设有效的语言学习情境。比方说，在课堂上为幼儿展示幼儿音乐剧《静夜思》中的离别情感，就会让很多幼儿潸然泪下，在伤感氛围中，幼儿们的语言表达就会很深入，教师在此背景下进行深入的教学也就能取得更好的教学效果了。
3.2通过情境教学来激发幼儿的美术学习兴趣
美术的学习也是幼儿教育教学中的重要组成部分，在此部分教学中融入情感教学也就显得尤为重要和必要了。例如，在完成一副《美丽的小区》的主题绘画时，教师就可以通过情境创设来引导幼儿构图和绘画，首先用多媒体软件为学生展示一下各个不同风格的小区的样子，并让幼儿从中选择自己喜爱的小区，之后，教师通过带领幼儿在脑海中构建小区的情境来一步步的完成主题绘画作品。例如，教师可以这样进行引导，小区要有很多房子，小区的里面要有花园，幼儿活动场地，停车场，小超市等基础的服务设施，小组周围要有马路和美丽的喷泉，到了夜晚，小区又是另外一番景色，有路灯，有叔叔阿姨在放花炮，每家每户都有漂亮的小彩灯等等，幼儿可以根据自己的喜好来选择画白天或者是晚上，这样一来，幼儿不仅能够在教师的带领下完成基本的绘画，而且还能够发挥自己的想象，画出更漂亮的小区景象。
3.3通过情境创设来做好幼儿社交礼仪的教育工作
一直以来，社交礼仪都是幼儿教育工作中的重要组成部分，在素质教育不断深入和发展的今天，社交礼仪的重要性也日渐突出，因此，如何通过情境创设来有效地完成幼儿社交礼仪的教育教学工作就显得更为重要了。而这就需要教师从以下几个基本点着手：一是能够主动为学生营造有效的社交场景，可以通过多媒体课件，小视频播放来让幼儿知道什么是社交礼仪，进入到此课程的学习氛围中来；二是教师通过一个亲切的询问，一个微笑，一个拥抱等小动作来让学生感受到社交礼仪的价值和魅力；三是让学生通过与教师、幼儿或者是保洁阿姨来进行交流来学习使用自己学会的礼貌用语，久而久之，更多的幼儿也就会变得更加有礼貌，举止端庄也更加得体大方了。
4结语
社交礼仪的重要性总结范文第4篇
一、主题班会案例描述
（一）班主任组织，揭示班会主题
（二）主持人开场白
（三）表演小品“我的一天”，现场表演或事先剪切成视频。展示校园情景，然后按照个人文明礼仪、校园文明礼仪、食堂文明礼仪、课堂文明礼仪几个校园情景文明礼仪进行讨论。
（四）情景文明礼仪
个人文明礼仪
1.第一小组为主，评价小品“我的一天”中涉及个人的文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。
2.班会前将校园个人文明礼仪典范制成视频，展示。
3.第一小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。
4.总结班级个人文明礼仪规范：言谈礼貌、仪态举止、谈话姿势、个人及宿舍卫生习惯。
校园文明礼仪
1.第二小组为主，评价小品“我的一天”中涉及校园文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。
2.班会前将校园文明礼仪典范制成视频，展示。
3.第二小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。
4.总结班级校园文明礼仪规范：同学交往的礼仪、尊师的礼仪。
食堂文明礼仪
1.第三小组为主，评价小品“我的一天”中涉及食堂文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。
2.班会前将食堂文明礼仪典范制成视频，展示。
3.第三小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。
4.总结班级食堂文明礼仪规范
课堂文明礼仪
1.第四小组为主，评价小品“我的一天”中涉及食堂文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。
2.班会前将食堂文明礼仪典范制成视频，展示。
3.第四小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。
4.总结班级课堂文明礼仪规范。
（五）主持人总结
二、案例分析
大学生学习“礼仪”，首先要以学会尊重他人为起点，礼仪本身就是尊重人的外在表现形式，“礼仪”从话里来，话从心中来，只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行，尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成功。
其次，学习“礼仪”，要以提高本人自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。大学生在学会尊重他人时，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同时，其内心的道德要求也在提高。
再次，学习“礼仪”要重在实践。一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来，不说不动就不能说某个人有没有“礼仪”，每个人都要在理解礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。学校作为社会主义精神文明建设的重要阵地，也是大学生养成文明礼貌行为的重要场所，所以礼仪教育是学校德育的一项重要内容，也是提高学生全面素质的教育手段之一。
三、指导建议
大学生堪称“准职业人”，还不是真正意义上的社会人。他们有一种强烈的走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑。比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而，大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力的人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。对大学生进行礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。
礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富学生的礼仪知识，指导学生在实际生活中如何按照礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德和外在的礼仪有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
四、资源拓展
目前，由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素，出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象。学校和有关部门应齐抓共管，通过各种途径加强大学生礼仪教育，提高大学生的综合人才素质。礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义文明道德规范以及相应的礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人、人与社会达到高度的和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。
参考文献：
[1]金正昆.大学生礼仪.高等教育出版社，2004.
[2]黄菊良.大学生礼仪修养.华东师范大学出版社，2007.
社交礼仪的重要性总结范文第5篇
关键词 大学英语 文化教学 跨文化交际
中图分类号：G424 文献标识码：A
Culture Teaching in College English Classroom
HONG Ke
（College of Fundamental Education， Sichuan Normal University， Chengdu， Sichuan 610066）
Abstract In college English class， to carry out timely and appropriate cultural knowledge teaching can develop students' cross-cultural awareness， improve students' intercultural communicative competence. This paper describes the importance and status of college English classroom culture teaching， and discusses the main content and implementation methods of college English culture teaching.
Key words college English； culture teaching； cross-cultural communication
语言可透视各国人民的思维方式、风俗习惯、文化心态，表达并体现文化现实；文化可制约语言的发展，由于其所反映的民族文化不同，语言的运用会表现出不同的风格特征。因此，理解语言必须了解文化，理解文化必须了解语言，语言和文化相辅相成、密不可分。基于以上原因，在语言教学中必须导入文化的因素，学习者才能按照目的语国家的语言规则、表达习惯进行成功的交际。然而，当前的大学英语教学过于强调语言教学而忽视了文化教学，部分学生只片面追求提高阅读听力的能力；部分教师只是照搬教参上的文化背景介绍，未能主动地将文化导入与跨文化意识的培养同课堂教学有机地结合起来。因此，学生跨文化交际能力存在着听不懂、说不出、语用失误、不敢交际、交际失败等问题。介于文化教学在大学英语课堂中的重要性及现状，本文将对文化教学的主要内容和实施方法进行初步探讨。
1 文化教学的内容
1.1 常识型文化
了解英语国家基本的常识型文化是学习英语的前提，如英语国家的政治制度、历史沿革、、风土人情、生活习惯、文学艺术等。常识型文化的教学可以采取教师讲解阐释的方式。例如：在大学英语精读（上海外语教学出版社）第三册 Why I Teach一文中有这样一句话“Being a teacher is being present at the creation， when the clay begins to breathe”，这句话的含义是教师塑造了我们的灵魂，是创造的见证者。而学生往往很难理解“when the clay begins to breathe”。这时，教师就应该及时讲解《圣经》中上帝用泥土捏成人的形状，并往他的鼻孔里吹入生气，将他变成了有生命的人类这样的神话故事。通过常识型文化的讲解，不仅能使学生了解到国外的风土人情、历史人文，还能培养学生的跨文化意识，避免由于文化差异而导致理解上的错误。
1.2 词汇型文化
作为语言的基础，在特定的语境中，同一个词汇在中文和英文中所产生的信息和感受可能完全不同。因此，对于一些典型的词汇，教师应该着重向学生介绍与之相关的文化背景知识，使学生了解其文化内涵。例如：由于环境、历史文化的不同，在表达相似的象征意义时，英语和汉语在颜色词的使用上也完全不同。在汉语中红色象征喜庆、吉祥、幸福，而red一词在英语中则代表危险、鲜血、死亡，如see red （非常生气），in the red （亏欠）；再如，blue pictures/movie（黄）、 the blue-eye boy（红人、宠儿）、to be green-eyed（眼红、嫉妒）、green hand（没有经验的人）、in the black（盈利、有结余）、grey mare（母老虎）、white elephant（无用而昂贵的物品）等。
1.3 社交型文化
社交型文化涉及社交中的基本知识，如称呼、问候、邀请、答谢、告别、称赞、赞同、反对、批评、拒绝等，也包含服饰礼仪、宴会礼仪、餐桌礼仪等非语言社交文化。因为受到各自文化的影响和制约，英汉社交文化存在一定的差异。例如：很多人认为汉语中的“请”相当于英语中的“please”，但在某些场合却不宜使用。如在餐桌上请人吃饭，吃菜，喝酒或请人吸烟时，一般都用“Help yourself”，而不是用“please”。在寒暄方面，中国人见面时常问“你吃了吗？你去哪儿？”在交谈中习惯问对方的年龄、收入、家庭婚姻状况等，而这些在西方国家都是交谈的禁忌。诸如此类的社交文化远不能按照字面翻译，而是对文化了解后的信手拈来。因此，学生只有了解了这些社交礼仪，才能进行更加有效的沟通，避免引起对方误会或产生严重后果。
1.4 观念型文化
东西方文化在价值观念、政治信念、等方面存在较大的差异。东方文化注重整体，崇尚含蓄；西方文化注重个体，推崇直接开放。例如：在中国，individualism表示个人主义是贬义，因为中国更强调集体表现和合作精神；而在西方，则强调个人表现和竞争，他们认为不愿意显露自己才华的人是不可思议的，这就是价值观文化不同的问题。因此，教师在大学英语教学中要加强中西观念型文化差异的讲解，帮助学生加深对外部世界的了解，提高自身跨文化交流的能力。
2 文化教学的方法
2.1 课堂讲解
教师在课堂上讲解文化知识是大学英语课堂教学中最常用的方法。具体来说，在讲解课文前，教师应首先介绍课文的时代、作者、地域文化；在讲解课文时，教师可以对课文中出现的文化内涵词及课文相关的文化背景知识直接加以讲解，“见缝插针”式地进行文化教学，使学生更好地理解课文内容及相关的文化知识。对于涉及文化知识较多的听力口语教学，教师在课堂上对文化知识的讲解就显得更为重要。大学英语的听力口语材料在内容上丰富多彩，且涉及了英美文化和中国文化中存在的各种差异，所以教师应先介绍与材料相关的英美文化知识，使学生对即将学习的内容有所了解，使我们的听力口语课堂不再只是枯燥的听力练习和口语操练。
2.2 课堂讨论
课堂讨论是对教师讲解的一种延伸。课堂讨论可以在师生之间或生生之间进行。教师可将与要讲解的课文相关的文化常识以课前预习的方式布置给学生；在课文学习前，教师可用提问的方式引导学生对相关文化常识进行讨论，各抒己见，相互学习，从而对自己所了解的文化常识进行补充；讨论结束后，教师应对讨论过程进行总结，对讨论中出现的文化误解进行纠错，并强化学生的文化意识。
2.3 课堂演练
课堂演练是一种直观、生动的文化教学方法，尤其运用在口语教学中。教师对口语教学中所涉及的文化常识进行讲解后，可安排学生分成若干小组，模拟演练课程中所涉及的交际场景，如祝贺、问路、打电话等，让学生通过演练切身感受英美文化和中国文化的不同，从而加深学生对文化的理解。
2.4 课后延伸性学习
课后延伸性学习是基于课堂讲解、课堂讨论和课堂演练基础上的延展式学习方法。根据学生的英语水平、理解能力及课堂教学所涉及的文化知识，教师可以向学生推荐一些课外阅读材料，如英语报刊、中英文对照本、英文原著等；教师也可以充分利用网络资源，向学生推荐一些优秀的英文原声电影，让学生在享受剧情的同时学习英美国家的交际方式，接受潜移默化的文化熏陶；教师还可以利用学校资源，组织学生参加一些社团活动，如英语演讲比赛、话剧表演、辩论赛或与外籍教师和留学生举行联谊活动等，为学生学习英语国家文化搭建良好平台。
总之，教师在大学英语教学中应该时时处处渗透文化，让学生在文化熏陶中理解、习得并掌握语言，从而以更加理性和宽容的心态接纳异域文化、欣赏异域风情，提高自身的语言理解水平和跨文化交际能力。
参考文献
[1] 胡文仲.外语教学与文化[M].长沙：湖南教育出版社，1997.4.
