突发事件的舆情应对
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇突发事件的舆情应对范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
突发事件的舆情应对范文第1篇
作者简介：陈然，女，黄冈师范学院新闻与传播学院讲师，博士，主要从事网络传播研究；谢薇，女，南昌大学新闻与传播学院讲师，博士，主要从事网络传播研究。
摘 要：本文以“昆明火车站3・01暴力恐怖事件”为例，将云南省人民政府新闻办公室官方微博“微博云南”作为研究对象，采用内容分析法，考察政务微博应对突发事件的具体表现及其传播效果，并针对传播过程中存在的问题，借鉴管理学中的“全面质量管理”思想，提出相应的对策建议。
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）10-0016-02
转型期的中国，突发事件频发。依托于互联网的政务微博凭借渗透性强、影响力大等特点，日益成为政府机构应对突发事件舆情、实现信息公开、提供公共服务的优选渠道。政务微博应对突发事件的传播效果究竟如何？是否存在行为失当？本文主要采用内容分析法对“微博云南”的涉及“3・01暴力恐怖事件”的微博条文及其评论进行分析，同时对“微博云南”与该事件相关的微博数、时间、转发数、评论数以及评论回复数等基本数据进行统计，数据搜集时间确定为2014年3月1日至3月8日，内容分析的主要变量包括“微博议题”、“微博信源”、“微博功能”和“评论解读方式”。
一、政务微博应对突发事件的具体表现
2014年3月1日晚，昆明火车站发生了一起惨绝人寰的暴力恐怖案件。作为云南省人民政府新闻办公室官方微博，“微博云南”对此案进行了连续播报。对其行为以及微博内容的统计分析结果显示：8天时间内，“微博云南”共了65条与事件相关的微博，日均数随时间呈下降趋势（如图1所示）。
65条微博共涉及17个方面的内容，其中，“情绪疏导”（8条）、“政府应对措施通报”（8条）、“救治及善后情况”（7条）、“沉痛悼念”（6条）、“社会各界行为”（5条）以及“献血问题”（5条）成为其突出强调的议题；针对恐怖行为对社会造成的不安情绪，“微博云南”从事实通报到情绪疏导，通过“社会各界献血”、“提供免费餐”、“向民警致敬”等正面议题引导舆论。表1为“微博云南”微博议题的分布情况。
表1 “微博云南”微博议题的分布情况
二、政务微博突发事件传播的实际效果及存在的问题
1.信息的被关注度与扩散程度不足，无法引发强大的“蝴蝶效应”。政务微博作为一种依托于自媒体的政府传播新形式，其的信息通过微博的分享与互动机制，具备“病毒式”传播的特点，可引发强大的“蝴蝶效应”。然而，将“微博云南”与“央视新闻”微博的转发数和评论数进行对比发现，“微博云南”的65条微博累计被转发7808次，平均每条被转发120次，累计被评论1475次，平均每条被评论23次；“央视新闻”的87条微博累计被转发1146943次，平均每条被转发13183次，累计被评论99594次，平均每条被评论1145次；“微博云南”的平均转发数仅为“央视新闻”微博的0.91%，平均评论数仅为其2.18%。可见，尽管技术上具备“裂变式传播”的可能，政务微博的信息却并未收到滚雪球式的连锁反应，信息的被关注度与扩散程度远低于媒体微博。
2.内容采用“拿来主义”，政务微博异化为媒体议程的追随者。政务微博的出现为政府机构应对突发事件提供了直接的媒体资源与发声渠道。然而，对“微博云南”所发微博的内容分析结果显示：65条微博中，仅有1条为原创内容，原创率为1.5%；对64条非原创微博的信源进行统计发现，转发媒体微博和新闻网站讯息的比例高达71.9%，且信源均为云南网、“人民日报”微博等权威媒体。可见，尽管政务微博已成为政府机构应对突发事件舆情的优选渠道，但在具体的应用层面，政务微博的媒体意识并不强，原创性内容极为不足，虽传播事件信息，却并未代表政府发出主流声音，而是采用“拿来主义”，成为媒体议程的追随者。微博信源的分布情况如图2所示。
图2 信源分布情况（64条微博）
3.缺乏对自身舆论场的舆情监控，议题设置未能满足公众需求。文化研究学者霍尔指出，受众对媒介讯息有三种解读形态：优先式解读、妥协式解读和对抗式解读[1]。受社会背景多样性等因素的影响，网民对政务微博讯息的解读也呈现出这三种形态。本文选取“微博云南”内容中评论数最多的一条微博及其评论作为研究样本，考察政务微博议程设置的效果及其相关的舆情应对表现。“微博云南”为该条微博设置的主题为“微倡议：不要肆意传播血腥和谣言”。分析结果显示，该条微博的舆论引导效果并不理想，315条评论中，优先式解读仅占60.3%，对抗式解读为5.7%，余下的107条评论（34%）属于妥协式解读，且发生了议题偏移，议题涉及“与新疆关系”、“暴徒人数”、“信息透明化”、“选择云南的原因”、“公开遇难者名单”、“警察牺牲”、“应急管理是否到位”7个方面。然而，对于网友的质疑以及对抗式解读，“微博云南”并未给予任何回应和适时引导。如“与新疆关系”的问题，在评论者之间引发了一场小范围的激烈讨论，评论数达到64条，但“微博云南”在这一讨论中却完全“失声”，研究时段内针对该议题仅了3条相关微博，且并不及时；再如该微博评论中出现的“警察谢林牺牲”的谣言，尽管“微博云南”之后了辟谣信息，但对于评论中已经存在的谣言却并未作任何处理。可见，政务微博对微博内容的传播效果并不重视，缺乏针对自身舆论场中微博评论的实时监控，对公众议程掌握不充分，从而导致议题设置无法满足公众的信息需求，因而也就无法实现及时危机应对的目标。
4.互动解释不足，单向传播特征明显。信息告知、互动解释和价值引导是政务微博突发事件传播的三项基本功能。内容分析结果显示，“微博云南”的65条微博讯息全部由信息告知类（64.6%）和价值引导类（35.4%）内容构成，且信息告知类微博比重高于价值引导类，而“案件答疑”等具有互动性的解释类信息完全缺失。此外，对回复公众评论的数量进行统计发现，“微博云南”在此次突发事件传播中的评论回复数为0，微博互动功能未被使用。政务微博被视为一个相对低成本、易运营的网上“关系场域”[2]，实质性的对话与交流在良性政民关系的形成中具有极为重要的作用。然而，在此次突发事件传播中，“微博云南”仅发挥了信息告知和价值引导的作用，并未承担“加强政民关系、获得公众理解”的互动解释职能，传播行为带有明显的“我播你听”的单向特征。
三、政务微博提升舆情应对能力的建议
20世纪50年代末，美国管理学者费根堡姆和朱兰提出“全面质量管理”的概念，其特点包括“全过程的质量管理”、“全员参与的质量管理”等[3]。本文借鉴“全面质量管理”的思想，结合政务微博突发事件传播中存在的问题，为政务微博提升突发事件舆情应对能力提出如下对策建议。
1.增加原创与互动解释性讯息比例，缩小公众信息所需与所得的差距。突发事件中，公众对信息的心理预期与实际所得之间的差距易引发社会风险。作为政府机构的信息平台，政务微博应对突发事件中的网络民意进行实时监控，把握公众关心的实际问题，及时调整微博议程，增加原创内容与互动解释性讯息的比例，尽可能缩小公众信息所需与所得之间的差距；同时，通过主动发起微话题，掌握议程设置的主动权，将政务微博打造成民意汇集的平台，建立有效的矛盾疏导机制，强化政务微博对突发事件的参与、解释和引导作用。
2.组建多维度政务微博信息平台，完善各信息环节的配合。由于突发事件往往涉及社会诸多方面，面对公众的质疑，政务微博在突发事件传播中的“失语”有时并非本意，而是源于相关信息的缺失。因此，政务微博应建立涵盖舆情监测信息、事件信息和事件处置信息在内的后台数据库，通过各环节的配合，为及时准确的回应提供硬件支持。
3.提高政务微博工作人员的媒介素养与专业水平。政务微博在面对突发事件时以转发媒体讯息为主，放弃主导信息的机会，一方面源于部分政务微博者存在“少说少错”的明哲保身思想，另一方面也因微博者自身分析问题的能力与媒介素养的缺失。因此，提高政务微博突发事件舆情应对能力应从传播者自身抓起，通过相关人员的培训，从议程设置、内容设计、沟通技巧、媒介素养等方面提高政务微博工作人员的专业水平。
4.建立危机传播效果分阶段评估机制，实现“全过程质量管理”。应当把政务微博纳入政府机构的日常工作，对其传播行为进行绩效考核。具体到政务微博的突发事件传播，应建立危机传播效果的分阶段评估机制，对政务微博在突发事件各环节（潜伏期、期、缓解期和消退期）的传播表现及效果进行检定，实现“全过程质量管理”。
参考文献：
[1]郭庆光.传播学教程（第二版）[M].北京：中国人民大学出版社，2011.
突发事件的舆情应对范文第2篇
网络媒介是一种巨大的电子信息媒介，要想实现对网络的整体管制是比较困难的，因此政府部门应该加大对突发事件网络舆情的监管力度，对网络舆情实行行政监管。新时代，网络环境日趋国际化，各国对于网络舆情的管理方式不尽相同。我国对于网络舆情的管理理念是多管齐下，各项工作同时展开，从上到下建立健全网络舆情管理体制，每个部门做好本职工作，并将突发事件网络舆情的管理法治化，在解决突发事件的过程中，对于严重损害网络信息管理的个人或行为，可以采取法律的手段来进行制止。另外，国家广电总局对于网络资源的控制上，是通过层层筛选、层层把关，尽最大努力净化网络环境，对各项网络信息进行细心审查，避免造成网络舆论信息混乱。
2强化互联网行业和相关媒体的自我约束意识
网络媒介作为互联网行业的一个分支，要想真正地管理好网络舆情，只靠国家相关部门的约束和管理是远远不够的，还需要从事这一行业的相关媒体的共同努力，确保自身的行为符合国家相关法律法规。对于处于互联网行业中的各公司、各媒体，应该成立各自的行业监管协会，对于违规行为，应该及时制止并督促其改正，对于行为比较恶劣的，可以采用法律的手段进行制裁。众人拾柴火焰高，只有行业中的每一成员严格做好自己分内的事，加强对网络资源的审查，这样在面临突发事件时，才可以有效地避免网络舆情乱象的发生，使得网络环境得到平稳、和谐的发展。
3加强突发事件网络舆情管理能力
尽管国家一直在完善突发事件网络舆情的管理，但还会有一些网络舆情失控的现象发生，在面临这些问题时，相关部门应该就具体情况具体分析，及时找出事情发生的原因，这就需要相关部门在日常的训练中，加强对于突发事件网络舆情的管理能力。在行业内部，应该加强网络管理工作者的综合能力，定期组织他们进行学习培训，明确突发事件网络舆情应对的基本理念和思想，开展突发事件网络舆情的研究工作，定期组织相关工作人员进行实情演练，提高他们应对突发事件网络舆情的处理能力，避免在发生突发事件时束手无策。坚实的突发事件网络舆情管理工作者是净化网络环境的基本保障，因此加强突发事件网络舆情管理能力是十分重要的。
4结语
突发事件的舆情应对范文第3篇
关键词：高校突发事件 舆情引导 原则
经历了较长时间的平稳发展过程后，我国迎来的社会转型期。这一时期，长期累积的社会矛盾集中爆发；高校作为知识、信息及人口都高度密集的单位，突发事件数量也呈现急剧增加态势。
频繁出现的高校突发事件以及由此引发的高校舆论危机都在提醒着我们，针对高校突发事件的舆情处理工作，已经不能仅从监管和控制来解决了。需要从突发事件成因入手，建立有效的高校突发事件舆情引导机制。
一、高校突发事件的概念及特点
针对高校突发事件这一概念，许多专家学者从不同角度给出了解释。有学者认为“高校突发事件一般指在高校突然发生，造成或可能造成人员伤亡、财产损失和对校园或社会的稳定发展构成威胁和损害的涉及公共安全的紧急事件”，也有认为“高校突发事件是指由于自然的、人为的或社会政治的原因引发的，在高校内部忽然发生的，大学生起主导作用的，不以高校管理者意志为转移的，对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件”。综上概念，笔者认为高校突发事件应指：由自然、人为、社会因素引起的，在高校内部突然发生的，对校园和社会稳定发展造成威胁和损害的紧急事件。无论从哪一种定义，都可以看出高校突发事件具有紧急性、突发性、危害性和一定程度的不可控性的特点。
二、高校突发事件成因分类
（一）不可抗因素
不可抗因素主要是指如战争、地震、火灾、恶性疾病等。此类因素发生时极易引发群体性的伤亡事件。
（二）个人因素
大学生本身的心智处在由不成熟走向成熟的过渡期；这直接导致了，多数大学生遇事容易冲动，将小事化大，最终酿成大祸。
（三）家庭因素
当代大学生多数属于独生子女，甚至部分学生的家长本身也是独生子女。家庭教育当中过分的溺爱和强调个性化，导致部分学生缺乏同理心，遇事喜欢采用极端方式解决问题。
（四）学校因素
高校连年扩招，学生人数激增，学校的软硬件设施发展滞后，教师、辅导员配比严重不足，管理制度陈旧。这一系列的失衡都直接加大了学生管理工作的难度，增加了突发事件发生的可能性。
（五）社会因素
大学生是最具热情的群体，也是最易受蛊惑的群体。当前，国际形势复杂，一些敌对势力利用网络对青年学生进行“洗脑”，煽动学生，引发，借大学生之名对高校，间接对政府施压。
三、高校突发事件的舆情现状及剖析
（一）快速性
大学生群体中网络普及率高，这就导致了高校一旦出现突发事件，消息会快速传播，进而引起广泛关注。
（二）被动性
多数的高校突发事件第一消息源并非高校官方，甚至不是事件当事人，多是学生之间的小道消息传播，进而引发的关注。这直接导致了后续官方跟进时对舆情处理非常被动。
（三）指向性
当学生、教师或是与高校有关的人员引起突发事件，或是参与到了热点事件中时，在一段时期内大部分网友会因对学生、教师或是与高校有关的人员的不满而将矛头指向高校，进行攻击。
高校在突发事件的舆情控制中之所以如此被动，一方面是由于高校内的事件相关部门间推诿、扯皮，丧失了舆论引导的主动权；另一方面也是由于高校相关部门“官本位”的行事作风，不善于，或者说是不屑于同媒体打交道，放弃了舆论引导的主动权；同时，多数高校建立了突发事件的应急处理预案，却没有建立相应的突发事件舆情引导机制，使得事件发生时的高校官方无法把握好舆论引导的主动权。
四、高校突发事件舆情引导的基本原则
综上分析，高校突发事件出现后，在负面舆论形成之前，高校和媒体应进行有效的舆情引导。由于舆情引导不具备法律约束力，因而高校和媒体应注意引导舆情时的方式方法。为了能更好地实现高校突发事件的舆情引导，应遵循以下几个原则：
（一）及时性原则
突发事件发生时，应及时让公众了解信息，发挥首因效应。首因效应是指人们对最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得新信息的解释。当突发事件发生时，公众迫切需要获得相关信息，而高校要做的就是让公众在第一时间获得有效信息，从而避免非正规渠道消息对舆论的负面影响。
（二）真实性原则
突发事件发生后，校方应的在第一时间明确事件原因，分清责任，将事件的真实原因和经历，采用适当的方式反馈给相关部门和公众。杜绝了以讹传讹的局面，同时也提高高校官方信息的公信力。
（三）主动性原则
突发事件一旦发生，高校应快速反应，掌握舆论引导主动权。一方面，校方应积极联系教育管理部门、媒体和相关部门、机构做权威信息，将公众的关注重点引导至有利于事件解决的方向，提升高校的正面形象；另一方面，校方还应借媒体之力获得舆论引导后的公众反映，共同制定好下一个阶段的引导工作方案。
（四）一致性原则
突发事件发生后，校方要做到统一思想，统一行动。对外的信息和沟通交流工作应由专人进行，这样可以有效避免高校不同部门或不同领导对事件的不同回应给学校舆论引导工作造成的不良影响，更好的做到官方信息的权威性和一致性。
（五）多样性原则
针对不同因素引起的突发事件应建立不同的舆论引导机制。针对同一突发事件，在舆论发展的不同时期，也应有不同的引导重点和方式。针对舆论所反映出的不同的公众反应，也应采取不同的回应方式。
突发事件发生的第一时间，运用上述原则有效进行舆情引导，一方面，可有效化解由突发事件演变而来的高校舆情危机。另一方面，也更好地促进事件的解决，维护高校和谐舆论氛围。
参考文献：
[1]汪路勇，方文明.高校突发事件应急管理的现状与对策[J].青年记者，2013，（12）.
突发事件的舆情应对范文第4篇
【关键词】国有企业 网络舆情管理 开展实践 常态化机制 建立
当前，国家对于新闻宣传与舆论引导工作的重视程度不断提高，同样也将舆论引导能力当作国家治理体系与能力实现现代化的重要保障。其中，国有企业在国家现代化建设及保障人民群众共同利益方面发挥着关键性的作用，所以，必须要与舆论环境的变化相适应，努力克服舆情工作的困难，将国有企业的正能量广泛传播，进而树立良好的国有企业形象。
一、现阶段国有企业网络舆情管理状况
（一）舆情意识薄弱
大部分国有企业的舆情意识与大局意识都相对薄弱，持有事不关己、高高挂起的态度，对于经验与教训也并未进行借鉴，很难对自身舆情风险进行正确地识别，所以，舆情预警工作不到位[1]。另外，还有很多国企对网络舆情的认识不正确，通常以鸵鸟的心态来面对舆论质疑，所以，在面对突发舆情的时候很难及时采取措施解决，不会报告，也不会采取措施进行处置，最终错过最佳的解决时机。于国有企业来说，其自身的防控意识并不符合新媒体环境网络舆情的发展需求，而这在很多中央企业地区公司与其所属二级单位中表现十分明显。在这种情况下，下属单位网络舆情就会出现逆向或者是横向传染的问题，最终引发联锁反应，对企业产生严重的负面影响。
（二）防控体系不健全
现阶段，我国国有企业网络舆情的管理与控制工作十分落后，而且，进而央企总部或者而是大规模地方国有企业才构建了专业网络舆情管理机构。而对于央企地区公司或者是隶属省市的地方国企并不具备舆情防控机制，通常情况下，管理工作人员大部分都是兼职。但是，在基层单位，舆情管理工作始终呈真空状态。基于此，部分国企领导在舆情管理方面重视程度不高，所以，舆情管理队伍的建设与办公设备配置经费不充足，无法构建防控工作机制，而危机处置措施与应急措施仍然需要强化[2]。
（三）引导能力不理想
现阶段，国有企业在舆论引导方面的能力始终停留在纸媒体阶段，严重落后于新媒体的发展。在这种情况下，沉默已经成为处置网络舆情的首要选择，主要采取的就是封、堵、删、瞒等方式，最终只会导致结果不理想。有很多网络舆情事件，国有企业是需要主动发生的，但是正是因为不表达，导致其处于被表达的状态。在这种情况下，外界的议论会更严重，还会出现猜测，最终引发误解与对立，严重影响国企公信力。此外，很多网络舆情管理工作人员在对事件进行处置的过程中，受自身知识储备的影响，或者是准备工作不充分，都会影响舆论引导实际效果。
二、建立国有企业舆情管理常态化机制的有效途径
（一）创建集监测、分析、研判、预警与评估为一体的机制
第一，监测，即在第一时间发现问题所在。其中，监测的方式包括三种：第一，进行全天监测；第二，合理设置专业工作人员展开监测工作；第三，同媒体合作进行日常监测。
第二，分析。舆情的主要原因就是在突发事件过后，网民所发表的评论与议论，所以，一定要深入地分析舆情的具体走向。
第三，研判。针对实际收集信息内容展开深入分析与判断，并且对舆论热点以及媒体的关注重点进一步研究，针对可能出现的舆情热点的分布和走势进行合理地预测，更好地应对舆情[3]。
第四，预警。可以合理地划分舆情，并且合理地设置具体的应对措施，如果负面信息无法达到预警级别，那么就可以作为日常的负面信息来处理。
第五，评估。在事件发生前进行评估，主要是为了更好地评估未来事态的发展。而在事发过程中进行评估，可以了解应对措施的有效性。在事发后的评估主要是为了正确地判断是是否要采取措施进行修复。
（二）构建危机应对机制
构建突发事件危机应对体系，可以包括以下芍郑旱谝唬构建舆情预警应对机制。应合理制定舆情分级的制度，并且积极采取相应的措施，但是不允许过分重视，或者是过分忽视，有效地规避在发生重大舆情时难以及时处置而形成危机。第二，构建突发事件危机的应对流程。其中，主要涉及到事前、事中与事后这三个方面。对于事前应对就是要制定突发事件的应急预案，在事发以后，应当针对不同阶段来修复品牌，积极展开正面地宣传，对事件进行全面总结[4]。
（三）新闻与舆论引导机制的全面建设
新闻的主要内容包括四部分，即常态工作的、热点问题的以及突发事件与重大事件的。而在的过程中，需要注意的是，应主动进行沟通，并在短时间内实现沟通，以保证沟通的充分性。基于此，还应当始终遵循以下基本原则，即第一时间、口径统一与人文关怀。在这种情况下，充分发挥新闻与舆论引导机制的作用。
三、结束语
综上所述，在国际国内环境中，新媒体发展的速度不断提高，为此，在国有企业发展的过程中，新媒体的应用十分广泛。在这种复杂的网络舆论环境下，国有企业也一定要与新媒体环境改革及发展相适应，进而在网络舆论引导中占据主动权，正确地分析网络舆情预警，采取措施应对，全面维护企业的社会形象。
参考文献：
[1] 肖来付.网络舆情时代的企业危机应对与管理――基于“长尾理论”的视角[J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2013，25（6）.
[2] 张爱军，雷俊强.大型国有企业网络舆情应对机制探究――以中航飞机西安飞机分公司为例[J].西安航空学院学报，2015，33（6）.
突发事件的舆情应对范文第5篇
关键词：网络思政教育；应急教育；突发事件
随着近年来互联网技术的日新月异，网络成为大学生生活中不可或缺的一部分，也势成为大学生思想政治教育的新高地。高校应除在校级报纸杂志、宣传栏、校园广播等传统媒体外，充分利用校园官网、校园论坛、校园微博、校园微信、“红色网站”等网络媒体进行思政教育，并可以运用网络思政教育进行突发事件的应急教育。藉由网络，思政教育可以在突发事件发生后及时介入，尽可能减少甚至消除给大学生思想带来的不良影响。高校在优化思政教育的同时，促进应急教育的实施。关于网络思政教育在高校应急教育中的运用，笔者有以下几点思考：
一、监控校园网络舆情，引导大学生正确使用网络，抵制不良、消极信息
监控与引导高校网络舆情，可以从以下三项工作展开：
一是监控网络舆情，确保大学生心理健康，并维护校园安全。高校通过对大学生网络舆情的关注，可以了解与研究大学生的心理状况；通过监控，在可能发生突发事件的情形下，及时跟进消极信息的走势，对消极信息进行预警，找出异常情况产生的源头，发现大学生的消极情绪，对异常学生进行线上以及线下的情绪疏导，从而帮助大学生摆脱消极心理状态，使大学生健康成长，从而实现维护校园安全稳定的目的。
二是通过监控网络舆情，促进高校改善管理措施。高校改善管理中薄弱环节的存在，对于突发事件的发生有一定的遏止作用。高校通过对网络舆情的收集，可以了解学生对高校管理各方面的需求，依照学生的需求改善管理，创造更好的学习、生活环境，从而降低突发事件发生的概率。
三是充分发挥思政教育工作者的引导作用，引导大学生自我管理，进行网络舆情的自我监管。这一方面可以更多地帮助大学生抵制消极信息，另一方面可以培养大学生明辨是非与独立思考的能力，自行接受应急教育。
二、发挥校园微信、微博等网络思政平台在突发事件中的应急教育功用
大学生生活中接触最多的就是微信、微博等媒体，各高校都已经建立或者正在筹备建立各自的官方微信、微博，这些官方微信、微博已成为高校各类校园资讯的渠道之一。网络思政教育的载体为微信、微博，其信息更新速度及传播较快，获取信息方式较便捷，互动性也较强。目前，绝大部分高校的官方微信、微博平台为了迎合学生的兴趣，主要是宣传特色校园文化以及一些娱乐性的内容，并没有借此平台进行应急教育。此外，微博一直都是网络谣言的集散地。高校官方微信、微博应该藉由其天然优势，更多地承担思政教育，尤其是应急教育任务。在突发事件发生后，高校官方微信、微博应及时政府、相关部门、媒体、学校具体部门的辟谣信息，告诉学生不要听信谣言、不要慌乱；同时，或者转发针对突发事件的积极向上的报道，传播正能量，将应急教育整合进网络思政平台，开辟基于网络思政平台的大学生应急教育的新途径。
三、管理校园论坛，建立“网络”，在突发事件发生后进行疏导
大部分高校的校园论坛采用实名注册制，以便高校对大学生的信息进行源头管理，及时控制校园论坛里散布的消极信息。实名注册制也有弊端，一定程度上，一些大学生不敢在校园论坛上说实话，转而向更隐蔽的网络论坛、贴吧上言论。此时，可以通过建立高校思政人员引领的大学生组成“网络”进行网络舆情监控，定期了解大学生在校园论坛外的其他网络论坛、贴吧的动态，发现大学生消极情绪后发帖疏导。尤其是发生突发事件后，“网络”针对性地发帖疏导稳定大学生情绪。在“网络”运作时，以不侵犯大学生个人隐私为原则，有礼有节，把握好度，以此赢得大学生的信任，从而顺利进行应急教育。
四、运用及建立“红色网站”，在传统思政教育中加入应急教育项目
“红色网站”以其独特的内容，成为高校思政教育工作的重要阵地之一。“红色网站”的内容独特，其主要以辅助理论学习和时事新闻为主，以此进行社会主义核心价值观教育。“红色网站”应该与时俱进，以正确处理突发事件中体现的价值观，引导大学生学习并遵循社会主义核心价值观；在进行社会主义核心价值观教育的同时，也宣扬了处理突发事件的正确方式，一箭双雕，将应急教育巧妙地结合“红色网站”的网络思政教育。
通过以上四方面，高校可以将网络思政教育运用于高校应急教育中，以此作为培养大学生的方法之一，引导当代大学生积极健康成长。
