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礼仪礼节的内容

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礼仪礼节的内容

礼仪礼节的内容范文第1篇

【关键词】会计;模拟;实习

会计是企业管理和计算财务的工作,会计模拟实习是为满足会计专业开设模拟实习课和进行直观教学的需要,建立模拟实习室,作为理论联系实际教学基地。按照模拟实习教学要求,根据财政部制定的《会计人员与岗位责任制》内容进行科学分工。

一、会计模拟实习的意义和作用

1、会计模拟实习的意义。

会计模拟实习在会计教学中,为了做到理论联系实际,培养学生处理实际业务能力,在学校建立会计模拟实习室,把工业企业财会部门的业务活动浓缩于事先设计好的会计模拟实习资料中,学生运用会计凭证、表格、账薄和运算工具,通过写、算、做三项基本功的独立操作,以获取知识和能力的教学方法。通过模拟实习,可以巩固学习内容,掌握基本技能,提高工作能力,培养学生严谨的科学态度和求实精神,为学生毕业走上工作岗位后,缩短“适应期”,胜任工作任务奠定基础。在会计模拟实习中,经济业务虽然是假的,但是在老师的直接指导下,学生的模拟操作与实际财务人员操作一样的。

2、会计模拟实习的作用:

(1)有利于培养目标的实现

会计专业是培养具备“四有”“三热爱”的品德,有一定专业基础知识、能较熟练的掌握会计核算技能及有一定分析能力的会计人员。因此,培养学生具有一定专业理论知识和不断提高会计核算技能是会计重要部分。由于平时教学只在课堂内进行,毕业实习处于教学过程的终级阶段,学生是在完成理论学习后再将所学知识运用于实际工作,因而不利于学生在对所学知识的理解、巩固及掌握。有了会计模拟实习,从学习《基础会计》课起,就可进行填制凭证、登记账薄、对账和结账等项目的技能训练,就可以配合专业会计课的教学,进行各种专业会计核算的模拟实习。通过长时期、系统的模拟实习,可以较好的提高教学效果,有利于培养技能过硬的会计人员。

(2)有利于发展学生智力和激发学生求知欲望

会计模拟实习是运用直观性的原则,通过具体的事物和形象,引导学生充分感知。模拟实习教材展示大量的直观材料,让学生获得感性的知识,扩大视野,开拓思路以作为形成科学概念的基础。以往课堂教学只讲理论知识,由于语言文字唤起学生表象的完整性的鲜明性远远不如刺激作用感官所产生的知识那样鲜明具体,所以在会计模拟实习中,学生亲自动手操作,独立完成,这就给学生创造了一种思维活跃的气氛和环境。学生置身于实际经济处理过程工作,使学习的会计理论知识得到实践检验,从而巩固所学的理论知识,于是学生在模拟实习中就会有成就感,这就充分调动了学生学习的积极性,发挥学生的聪明才智,激发学生求知欲望与探索精神。

(3)有利于学生毕业后缩短“适应期”,早日适应工作

会计专业学生的理论联系实际,过去主要是下厂实习,而且是在毕业前夕到工业企业去实习,一般称为“毕业实习”。这种方法对于学生走出校门、理论联系实际、提高救灾质量起到一定的作用。但是,毕业实习存在难以克服的实际困难:工厂财务部门会计核算分工很细,各种会计业务交错进行,学生三五人一组分散到各个实习单位,受到时间和空间的限制。学生在短时间内掌握主要经营活动的会计核算是难以实现的,学生基本处于“见习”状态。实践证明,这种课堂教学与实习脱节的做法效果不好,延缓了会计人才的培养进程。而会计模拟实习不受时间和空间的限制,可以让学生大胆的操作,学生学到的知识可以分步和系统的得到验证,可以在统一的模拟实习资料下“同步进行”,学生获得知识的机会是均等的。通过学生在校期间,长时间、多次地进行模拟实习,毕业时,已基本掌握从事会计核算工作的技能,这就大大缩短了学生毕业后从事实际工作的“适应期”。

(4)有利于学生了解会计工作与银行、企业各业务部门的工作联系。

在会计模拟实习室。相应设立了模拟工商银行分理处,把银行部分职能,如结算,出纳引进教学中,将银行正常工作与企业会计工作联系起来。同时,在模拟实习室里还设置了与会计工作相联系的有关职能部门,学生在模拟实习室中还可以充当模拟业务员,模拟实习业务员涉及的经济业务为。这样把有关职能部门的正常业务工作与会计工作有机地结和起来,使学生获得的知识更加丰富广泛。

二、会计模拟实习基本内容

1、模拟实习室的岗位设置

会计工作内容多样,工作繁重。在会计机构里,大量而又复杂的工作是若干个会计人员在进行科学的分工、分岗、协调配和情况下才能圆满完成的。会计岗位是按照核算和管理的内容及工作性质来划分的。

2、准备实习资料

(1)准备各种空白会计凭证、账薄的报表。

(2)准备各种印章及办公用具。

(3)按模拟实习内容准备模拟实习资料。

3、模拟实习阶段

会计模拟实习,分两个阶段进行。第一阶段,学习和操作模拟实习资料,第二阶段,在模拟实习室,按模拟实习操作步骤、凭证传递程序等进行模拟实习。

第一阶段,由教师讲明实习要求和实习根据,并准备好实习资料与工具,在教室或模拟实习室进行验证性实习,要求每位学生准备地按实习内容进行操作。第二阶段,必需在模拟实习室,按不同岗位责任制要求,按操作步骤及凭证传递程序进行。

礼仪礼节的内容范文第2篇

关键词:电力工程;预结算;审核;方法;内容

随着我国经济社会的快速发展,电力工程项目建设进入新时期,对电力工程预结算审核提出了更高的要求。电力工程预结算审核,作为电力工程成本控制的重要内容、重要环节,从实际情况看,还存在不少的问题。笔者在本文中,首先明确了工程造价预结算审核的内容,然后从套用单价审核、现场签证和全面审核法、重点审核法等方面进行了分析。

一、工程造价预结算审核的内容

(一)工程量计算

电力工程项目在勘察测量中,易发生测量、放线误差等问题,主要表现在设计图纸与工程施工现场不符、设计不规范等方面。为此,在计算工程量时,除了要参考图纸,还需要根据工程计量规则,提高工程量计算的准确性。在工程量计算审核方面:第一,明确工程量计算审核范围、界限,比如划分墙身、基础,可以室内地坪为界限;第二,计算尺寸与图纸尺寸相符性的审核,主要是为了防止操作失误,提高工程量审核的准确性;第三,严格根据标准进行工程量计算,提高工程量计算的规范性。

(二)定额单价审核

电力工程造价预结算审核的特点,主要表现在权威性与科学性,同时也应具备丰富的形式、明确的内容,以及一套统一的、完善的计量标准、单位,而且上述内容与标准,不能随意更改。在应用套用定额单价审核过程中,必须规范操作,注意事项包括以下几点:首先,直接套用定额单价审核;其次,审查电力工程名称、内容与设计图纸是否相符,以及工程等级、强度与构件;再次,电力工程发生的重复套用问题,包括沥青卷材防水层、沥青隔气层的冷底子油、预制构件铁件套用问题。在电力工程中,在分项、总包审核时,存在比较多的重复套用现象。

换算定额单价审核:换算定额单价审核与定额单价审核的要求与步骤大致相同,但除此之外,还必须确定换算定额中的材料、人工、机械和换算方法,及检查系数的正确性。这些因素对单价准确性均有直接的影响。

(三)现场签证审核

现场签证审核内容包括施工过程中设计、合同不清晰或预算定额工作日、工作费用是否有效等。电力工程现场签证的审核,应重点审核重复签证,要求审核人员了解现场签证审核,防止施工单位将定额中内容重复套用到签证上。根据规定,按时进行签证:施工单位要求的签证工作内容,一般从各类定额中寻找出各种相关子目,并以定额为根据,结合电力工程项目现场实际进行审核。

另外,分清签证性质也非常重要,内容有签证费用支付方,也包括钢筋直径、根数与变更弃土场,或旨在为避免过失或返工。但从实际情况看,包干措施费用中安全防护签证,施工方应提供可行性的变更证明。

(四)计费取费系数

电力工程预结算审核过程中,最后一个环节为计费取费标准。这一环节是审核工程造价的关键环节。而费用计算基础或取费系数准确定,是这一环节的关键。在电力工程结算审核过程中,取费标准与主管部门的规定相符合、合同条款。如果合同中,未能对计费系数作出明确规定,则应遵循就高不就低原则。

(五)合同管理

合同是工程造价控制的主要依据,在工程预结算审核中,应重视合同管理,根据合同履行双方责任,避免发生利益纠纷,切实维护双方利益,进而降低工程造价。在签订合同时,应将市场因素、施工条件与各种突况,均考虑在内,保证合同条款表达清楚。

二、工程造价预结算审核的方法

(一)全面审核方法

全面审核法属电力工程预结算审核中重要方法,这种方法的应用与编制图纸预算的过程相似。这种审核方法的特点与优点在于:审核较为全面,且审核效果显著。而该方法的缺点在于:重复审核工作量多,且需要耗费时间长。在电力工程项目工程量审核过程中,这种方法适用于初级管理者、施工图纸预结算审核、分项目少的电力工程,以及建设方的工程预结算审核。

(二)重点审核方法

在电力工程预结算审核中,重点审核法属于重要和常用方法之一。这种审核方法与全面审核法相类似,两种方法的主要区别在于,审核范围大小不同。重点审核法适用于工程量大、分项目比较多的电力工程项目,该方法的优点在于,重复劳动少、审核工作量少,且审核效率高。在电力工程造价预结算审核中,强化审核定额单价,尤其是易混淆单价审核,可提高审核水平。

(三)筛选审核法

电力工程造价中的筛选审核法是指经寻找工程量、人力资源与价格等基本数值表,根据审查预算与定额标准是否相同,并根据工程实际,作出适当调整。筛选审核发的优点在于简单明了、易于掌握,同时可在短时间内发现问题,特别是工程造价审核中问题;而该方法的缺点在于,在审核中发现问题后,可能无法给出解决问题的方法。

(四)对比法

对比审核法是电力工程中一种不常用的方法。对于位于同一个区域,电力工程的用途、标准等都无明显差异,这时可采用对比审核法。但对比审核法,在审核结构、对象用途等方面,存在明显的差别。与此同时,在审核过程中中,需要比较审核对象,进而找出差异原因。这种对比法包括单方造价指标法、专业投资比例法与工资消耗指标法等。

(五)逐项法

在电力工程预结算审核的各种审核方法中,逐项审核法为重要方法之一。此种审核方法是指按照预算定额顺序或施工顺序,对工程的每个环节,实施逐项审核,完成预结算审核,然后按照法律法规、电力工程量结算标准,进行工程量的计算,并将审核人员计算出的结果与对象对比,比较出差异。与此同时,根据定额或单位价表,逐项审核对象单价。逐项审核发的优点在于,可全面、细致审核工程量,结算误差较小;缺点为审核工作量大,审核速度慢,不适用于工程量大的电力工程。

(六)分组计算法

在电力工程预结算审核中,分组计算审查法属于常用方法之一。这种审核方法可加快店里工程量审核效率,是一种高效的工程预结算审核方法,是指将预算项目根据一定标准,划分为若干组,将之间存在一定联系项目归为一组,从而审查或计算同组中的工程量。这种审核方法,利用的是项目间的计算基础关系,进而判断同组中其余分项工程量计算的准确性,完成预结算审核。

结语:

电力工程预结算审核,属于电力工程造价管理与控制中的内容,与工程的投资收益直接相关,会对其产生直接性影响。为了做好工程预结算审核工作,应首先明确工程预结算审核的内容,包括合同管理、计费取费系数、现场签证审核等,然后按照审核内容的不同,合理选择审核方法。目前店里工程预结算审核方法有全面审核法、分组计算审核法、逐项审核法,以及筛选法、对比审核法等,根据一定标准和原则审核,进而提高店里工程预结算审核水平。

参考文献:

[1]李静.浅谈电力工程预结算审核的内容与方法[J].黑龙江科技信息,2011,30:147-148.

[2]张爱光,赵晓丹.电力建筑工程造价的预结算审核方法分析[J].企业技术开发,2014,09:144-145.

[3]李兰.浅谈电力工程预结算的内容与方法[J].科技创新与应用,2013,19:158-160.

礼仪礼节的内容范文第3篇

>> 澳大利亚“CSFⅡ”艺术领域有关音乐内容的结构特征及启示 澳大利亚的“怪事” 澳大利亚的“祥子” 澳大利亚的审计 神奇的澳大利亚 澳大利亚的夏日 澳大利亚的苍蝇 澳大利亚的雷达 澳大利亚的骄傲 澳大利亚的回答 澳大利亚的公共艺术 澳大利亚水彩艺术研究 澳大利亚雕塑艺术散谈 澳大利亚有群“报销狂人” 澳大利亚上市成本有多大 澳大利亚游学有感 澳大利亚有高邻 等 移民澳大利亚有奇招 澳大利亚的“淘金时代” 澳大利亚的地下小城 常见问题解答 当前所在位置:,2007-05-01。

②此表在参阅《澳大利亚课程标准》(丛立新,章燕主编译,2005年,人民教育出版社出版)第472页、第477-479页的基础上,根据其内容作了进一步研究梳理。主要列出每个年级、每个水平的分支课程,以及与音乐内容密切相关的“表演艺术”分支(水平1-3)和“音乐”分支(水平4-6和水平6拓展)相对应的亚分支之两个学习结果(“艺术实践”和“对艺术的反应”)。

Structural Features and Enlightenments of Music Contents ofThe Arts Area of “CSF II” in Australia

Li GuanlianMa Da

Abstract:

Stepping into the 21st century, many countries, especially the developed countries, make surges of music education reforms. CSFII, constructed by Victoria State of Australia in 2000, covers eight key areas. The Arts areas music contents represent a higher level of music education among developed countries.

礼仪礼节的内容范文第4篇

“中医药文献语料库系统”是汉语语料库建设中的一个分支,是在北京大学计算机语言所开发的“汉语文本切分与词性标注工具”的基础上,利用中医药专业切分词典再次加工而成,是为面向中医药文本内容理解的需要而设计研制的。其中中医药文献语料库是该系统中的基础数据,本语料库根据内容属性分为20个子目,每个子目下又各有细分类,共计四级分类。目前已经部分完成自动分词和词性自动标注的处理工作。

1 中医药文献语料库的定位

现代语料库一般可以分为以下4种类型[1]。

1.1 异质型语料库(Heterogeneous Corpus)

异质型语料库广泛收集和存储各种文字语料,所选语料按其原貌存储。如英国牛津大学计算中心建立的OTA文本档案库。

1.2 同质型语料库(Homogeneous Corpus)

同质型语料库选取具有同一属性的语料。例如专门收集与军事有关的文本的美国TIPSTER语料库。国内开发的同质型语料库如国家“七五”重点项目新华社的“新闻语料库”、北京大学计算语言学研究所与富士通公司合作开发的“人民日报语料库”、香港城市大学语言资讯研究中心的中文五地区共时语料库(Linguistic Variety in Chinese Communities)。

1.3 系统性语料库(Systematic Corpus)

系统性语料库依据事前确定的选材原则和比例选取语料,这类语料库强调语料选取的系统性、均匀性、合理性和代表性,目的是真实反映一个特定语种或特定范围的语言事实全貌。例如英国BNC语料库、美国布朗大学的BROWN语料库。国内目前开发比较成熟的系统型语料库主要有国家语言文字工作委员会语用所的“现代汉语语料库”、北京语言大学的“现代汉语研究语料库系统”、北京语言大学与香港理工大学合作的“现代汉语语料库”、北京语言大学与清华大学合作的“现代汉语语料库”、清华大学中文系的“清华TH语料库”、中国台湾中央研究院的“平衡语料库”。

1.4 专用性语料库(Specialized Corpus)

专用性语料库专门服务于某个特定目的。例如美国卡耐基-梅隆大学为研究儿童心理语言学而建立的CHILDES语料库、为珍藏人文科学重要著作和资料而建立的美国北美人文科学语料库等。

中医药文献语料库从类型上属于专用性语料库,在语料的收集和处理上,注重语料的专业性、系统性、合理性和代表性。尽可能全面地囊概所有的中医学学科门类,收集相关的中医药专业文献,选择各学科中具有代表性的文献。

2 中医药文献语料库的设计原则

中医药文献语料库是专用性语料库,研制开发的主要目的是为了实现中医药文本内容的理解,是建立在北京大学计算语言学研究所的“大规模现代汉语基本标注语料库”基础之上的。因此,在语料收集和加工处理的过程中立足中医药文献的特点,主要参考了“现代汉语语料库加工——词语切分与词性标注规范与手册”[2]。

为保证语料的系统性与合理性,中医药文献语料库在设计过程中坚持了以下4个方面的平衡:语体之间的平衡;语料在时间分布上的平衡;母本数量与样本数量的平衡;一般著作与经典著作的平衡。力图使语料库成为一个由时间轴、空间轴、学科轴和风格轴构成的四维模型。

3 中医药文献语料库的结构

中医药文献语料库以内容作为语料分布的基本原则,分为20大类,每个大类下面又分若干不等的小类。

语料分布分类情况:中医基础理论、藏象学说、气血津液、经络与腧穴、病因、病机、体质、中医诊法、辨证、辨病、中药、方剂、伤寒与温病、症状、病证、治则治法、著作、人物、机构、地理。

4 中医药文献语料库的规模

语料库的规模问题主要从语料库的总规模和每个样本的规模两个层面上考虑。

自从20世纪60年代美国布朗大学开发的布朗当代美国英语标准语料库(Brown University Standard Corpus of Present-day American English)以来,随着计算机存储容量和处理技术的不断发展,语料库的规模呈几何级数不断扩大。计算语言学界提出了大规模真实文本语料库的概念。从理论上讲,语料库规模过小,覆盖率太低,不足以说明问题,要保证语料库的科学性与合理性,其规模要达到足够大的数量级,语料库规模越大才越能接近自然语言的真实面目。语料库的规模达到一定程度,就能够覆盖绝大多数语言规律。但语料库的规模不可能无限制地扩大下去,总要有个相对的限度,否则语料库就会失去有效控制。

语料库规模的大小并没有一个绝对的标准,但根据以上语料库语言学的理论,并参考目前国内语料库的规模,中医药文献语料库所依据的文献约1万册,从中抽取了20种样本作为前期开发试验。

5 中医药文献语料库的工作流程

构建语料库的第一步是语料搜集,可以利用“中医药古文献保障系统”的电子文档形式的文献资源,或者通过扫描获得电子文档,进行语料搜集。第二步是语料的切词及标记,利用切分词典作为切词标记的前处理,切分词典与自动切分软件相结合,大幅提高了切词标记程序的正确性、客观性,减少其后人力校正的负担。第三步是人工检验,结合中医词典与中医专业知识提供使用者参考来做出正确的判断,完成切词、词类的编修工作。未经加工的语料库只能算作生语料库,应用价值有限。为更有效地利用语料库,从中挖掘所蕴含的中医药知识,必须对语料库进行不同层次的标注,进行自动分词和词性的自动标注,从而生成初级的中医药语料库。

实施中医药文献的自动切分与标注,需要一个高性能的切分标注软件。目前,北京大学计算语言所开发的通用领域语料的分词与词性标注工具,无论是切分还是标注,其精度都已经达到了国内领先水平。但是,语言信息处理系统也需要专业知识的配合,特别是实现中医药文献有效切分与标注,必须在构建大型中医药专业词典的同时,再根据中医药文献的不同类型的行文风格进行提取归纳,对软件结构及部分规则加以修改,因此,这是一个反复叠加的过程,即:切分-提取-再切分-再提取[3]。与以往的人工标引工作相比,现在采用的全自动标引方法较为客观,避免因人而异产生的歧义,而且极大地减少了工作量。受技术水平的制约,对误切分和误标注的部分,主要采取人工干预的方式进行后期处理。

6 中医药文献语料库的功能与应用

6.1 统计

未经加工的生语料库可以提供基于字符串的检索,例如字频统计等;词性标注语料库可以提供基于词和词性的统计,例如词频统计、词类统计、词长统计、词类共现频率统计等。

6.2 检索

目前可以实现的检索方式主要有两种:简单例句检索和上下文关键词检索。简单例句检索是基于字符串的检索,目前采用的是我们自己研制的单句检索软件,可以检索出含有特定连续字符串的所有语句,单独生成一个含有检索结果的文本文件,例如检索出所有含有中医药名词“大黄”的例句。

6.3 在中医药数字信息化方面的应用

中医药语言知识库(包括机器词典、语料库、句法规则库等)是实现计算机对中医药古文献文本内容的理解的基础,从而为实现知识发现、人工智能、机器翻译、语义检索等提供数据基础,而其中建设中医药语料库与中医药词典是基础中的基础。在中医药语料库的基础上,可以进行大量的研究工作,如:各种中医专业词典的编撰;为实现中医药语义检索、建立中医本体、非相关文献知识发现等的研究工作提供数据基础;资源共享或转让等。知识表示、知识获取、知识运用是构成人工智能的三大部分。构建中医药文献语料库的目的就在于让计算机能够理解中医药的文本语言,从而为最终实现更加灵活的检索中医药文献知识,以及根据大量的数据进行知识发现奠定基础。我们在未来的3年,将对约1万种中医药文献的非结构化的知识进行结构化处理,让计算机能理解这些专业的中医药文献知识,从而逐步实现中医药文献知识的信息化。

参考文献

[1] 冯志伟.中国语料库研究的历史与现状[EB/OL].http://cslp.comp. nus.edu.sg/cgi-win/journal/paper.exe,2006-08-08.

礼仪礼节的内容范文第5篇

关键词:高校;外事接待工作

中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2012)10-0076-02

当前,我国高等教育正在迈向新的发展阶段。作为高等教育事业重要组成部分的高校外事工作也呈现出蓬勃发展的新态势。外事接待工作是高校开展国际合作与交流的重要窗口,其意义和作用不可小视。高校外事接待工作应该在遵守各项法规制度的基础上,规范有序、合理合情、灵活有效地开展,并充分体现出高校特色。高校外事接待工作是寻求学校国际合作交流、发展机会和拓宽渠道的重要方式。

一、高校外事接待工作的基本程序

根据高校机构设置的普遍特点以及高校自身的特色,一般而言,高校外事接待工作的基本程序如下。

(一)前期准备阶段

1.上报审批。高校外事接待工作往往分为院系科研机构层面和学校层面。院系科研机构层面外事接待由各具体执行单位向校外事部门报告,申请办理相关手续及获得批准。校外事部门根据院系层面接待任务和学校层面接待任务的具体不同要求,向校领导、上级主管部门报告,履行各类手续,直至获得批准。

2.联络沟通。确认来访宾客的身份、职务、来访内容、日程安排、文本资料等信息,给予对方必要的入境手续支持,了解来访宾客的特别要求,确定接待规格、接待形式和日程表,并及时告知对方。在充分交流协商后,进行必要的修改。

3.校内统筹。若接待任务须由校内多个单位协同承担,应事先做好通知和协调工作,务必为承担分任务的单位留出充足的筹备时间,必要时要召集协调大会,做好分工,确定责任。在准备阶段,校内各单位间充分的信息沟通是十分必要的。

4.接待安排。来访宾客的食宿行各环节必须事先确认,以免出现脱节和疏忽遗漏情况。确定接待任务的负责人和具体经办人员保持联络顺畅,并备有应急方案。

(二)接待执行阶段

1.接送安排。根据接待任务要求的不同,确定是否需要安排专人专车接送。如需要安排接送,务必准时、地点正确。

2.会见及活动。按照事先确定的接待规格和形式开展主要的会见和相关活动。在高校外事接待中除会谈外,经常安排的活动包括学术讲座、报告会、签约仪式、学生联欢联谊活动、学术交流座谈、参观校园及校内单位(包括部处、学院、科研机构等)、游览、宴请等。

3.接待辅助。为保证接待任务顺利开展而必须设置的各个接待环节,包括翻译、场所、摄影录像、记录、茶水、音响、装饰、礼品等。接待辅助对顺利完成接待任务起着重要的作用,尤其是翻译、场所等环节。

4.应急方案。在接待过程中,若遇到突况,必须及时反应,灵活处理,必要时启动应急方案或迅速报告相关部门。

(三)总结与发展阶段

1.整理与总结。接待任务完成后,应及时整理记录、照片、文本以及其他相关资料,汇总并撰写任务报告,报送相关部门,新闻信息。同时,总结接待中存在的不足之处,积累经验,避免以后出现类似问题。

2.保持联系。及时与来访宾客进行后续联系,沟通反馈双方信息,以便建立长期联系,为进一步加强联系和拓展合作交流打好基础。

二、高校外事接待工作的主要原则

高校外事接待工作是一项复杂的系统工程,涉及多层次、多方面、多内容、多形式,需要做大量细致的具体工作。因此,要求高校外事部门及有关工作人员,既要具有高度的政治责任心,认真学习并贯彻执行国家的对外方针政策,又要熟悉各方面的情况,在业务上精益求精,在安排上既要严谨周密,又要灵活巧妙,真正做到内紧外松,应付自如,保证外事活动的顺利进行[1]。

(一)对等原则

对等原则是高校外事接待工作中的基本原则。根据来访宾客和代表团的身份、访问目的和意义、双方关系发展历史和现状、国际惯例等要素综合考虑确定接待规格。学校安排的主要迎宾人一般要与来宾的身份相当。学校的其他迎宾人员身份和人数也应根据来宾的情况确定,具有一定的代表性,人数相当即可。

(二)尊重原则

来自不同国家和地域的宾客,往往有着自己独特的风俗习惯和礼仪礼节。作为主人,在进行外事接待工作时,要尊重宾客的习俗和礼节。因此,务必要事先了解来访宾客的信息,特别是某些禁忌,慎重从事,不可马虎。同时,要熟悉约定俗成的礼仪规范国际惯例,守时守信,礼貌真诚。

(三)灵活原则

高校外事接待工作具有其自身特点,可以在尊重来宾的风俗习惯、礼仪礼节的基础上,在接待上作相应的变通和灵活处理,因地、因时、因人制宜开展工作。在外事接待过程中,即使作了充分的前期准备工作,也难免会碰到突发状况和棘手事件。这就需要外事接待人员既要严格按外事工作的规定和程序办事,又要从实际出发,根据时间、空间、形势的发展变化,审时度势,见机行事,快速做出反应,把各种负面影响减低到最低程度。灵活原则是在大的原则和方针下灵活处理事务,而不是改变基本的原则和方针;是在原则许可的范围内,根据实际条件,正确适度地开展工作,完成任务 [2]。

三、高校外事接待工作的主要注意事项

与其他领域的外事接待工作相比,高校外事接待工作具有其自身的特点:强调学术交流,往往专业需求高,涉及教学科研领域,注重拓展学习和引进先进技术与经验的渠道,活动内容丰富,形式多样,有利于拓宽学校的视野,提高学校的国际化水平。根据高校外事接待工作的特点,在开展工作时须特别注意的事项如下。

(一)沟通

不同的国家在制度政策、风俗习惯、礼节禁忌、生活方式等方面往往会有所不同,甚至可能出现刚好相反的情况。在高等教育领域,各个国家也都有着自身的特色和不同的情况,小到职称和职务称呼的不同。外事接待工作人员在日常工作中要注意不断学习,熟悉各国的情况。但在执行具体的任务时,往往又会面临许多特殊情况或不熟悉的事务,因此,在接待工作的前期准备阶段,与来宾方面通过各种通讯方式进行充分的信息沟通是非常重要的。在沟通过程中,往往还需要耐心和细心,与来宾方共同修订日程安排、文本翻译等内容,有时甚至要不厌其烦,多次反复修改。另外,主宾双方还应保持通讯联系的顺畅。来宾抵达以及访问期间,一旦出现突况,必须做到通知及时、沟通便利,才能保证接待工作的顺利完成。

(二)礼仪礼节

在高校外事接待活动中,要特别注意礼仪礼节的规范执行,要体现高校的特点,展现彬彬有礼、质朴踏实的学术风范,避免浮华不端和奢侈浪费。外事接待人员要注重个人修养的提高,养成良好的礼貌习惯。首先,要注意守时守信,遵守承诺;其次,要使用礼貌用语和正确称谓;第三,要讲究个人的形象衣着和行为举止,服饰要得体,举止要文雅。在外事接待过程中,应注意各个环节的礼节,包括见面时的介绍和行礼致敬,要根据实际来宾的情况,使用合适的方式;交谈时,表情要自然,语言要亲切和气,表达得体,注意手势的禁忌等;用餐时,要分清中餐和西餐礼仪的分别,做好准备,讲究座次礼、进食礼、饮酒礼等。另外,在安排一些比较大型或重要的活动时,应注意仪式的安排。高校外事接待活动中常见的仪式有签字仪式、学术会议开幕闭幕仪式、聘任仪式等。在安排这些仪式时,应遵守普遍的约定俗成的国际礼仪,又要根据实际需要综合考虑,注意做好场所布置、程序步骤、文本准备、座次安排等方面的工作。

(三)口译

在高校外事接待活动中,在会谈、合作谈判、宴会致辞、参观访问以及学术报告会、国际学术会议等场合需要口译。高校的外事口译具有口译的一般特点,如严谨性、即席性和灵活性等,但同时有着其自身的特点:教育专业性及学术性。因此,对高校外事口译人员的基本要求是:严格遵守外事纪律,熟悉外事礼仪,作风严谨,能将内容,尤其是有关方针、政策以及关乎国家和学校利益的内容准确翻译。口译人员不仅要具备扎实的语言基本功,还要掌握丰富的专业知识,并通过不断积累,逐步完善知识结构。要充分了解相关背景材料,尤其对学校整体情况、相关院系科研机构的设置及优势学科等情况有比较清楚的了解,还要熟练掌握相关专业术语、习惯表达法等[3]。 此外,口译人员还应当具备反应快、心理稳定、应变能力强等综合素质。但是,鉴于高校专业学科的复杂多样性,有经验的口译人员也不可能做到熟悉所有的专业内容。因此,在出现翻译内容学术性与专业性较强的情况时,特别是国际学术会议及学术报告会,应当邀请专业教师和科研人员担任专场口译,以保证接待任务的圆满完成。

(四)信息保存

高校的外事接待工作是拓展学校国际合作与交流渠道的重要手段。因此,在接待任务完成后,信息的整理和保存非常必要,是实现外事工作良性可持续发展的基础。应当建立接待工作的数据库,将来宾的信息分类归档,保存好联系方式、来访简讯、照片、签约文本、活动内容、交换礼品等信息,以便随时调用,同时也便于统计数据。通过信息的保存,还可以进行来访后的联络保持。在合适的时节,以贺年卡、电子邮件、电话等合适的方式问候对方,为今后进一步开展交流合作打下基础。

参考文献:

[1]章亚南,陈泽梁.涉外工作常识[M].上海:第二军医大学

出版社,2008:69.

[2]王彦琳,孙敏.论新形势下高校外事工作的原则性与灵

活性[J].文教资料,2007,(32).