前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇网络传播策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
关键词 新媒融合;移动互联;微信平台;微阅读;微广告;顶层设计
中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)107-0076-03
科学技术作为第一生产力对社会发展和人类进步具有重要作用,而科学技术的传播则承担着普及和推广科技知识以及其相关要素的作用。科技传播的观念在20世纪90年代开始进入中国,目前我国的科技传播已经从理论研究阶段进入实际运行阶段。
科技传播承担着把科技知识从其拥有者传送到接受者,使接受者了解和分享到同样知识信息的任务,它对科技发展和社会进步具有十分重要的作用[1]。企业是一个国家经济发展的主体,在其发展的过程中,市场拓展维系着企业核心竞争力。新媒体融合的环境下,使用科技传播手断扩大品牌知名度,顶层设计的成败直接关系着企业的的发展生命力。
1 新媒融合拓展科技传媒手段
1.1科技传播学的概念
科技传播学是研究人类一切科技传播行为和过程发生、发展的规律及科技传播与人和社会的关系的学科。它是从传播的社会功能出发,利用行为科学的研究方法,以系统论、信息论和控制论为基本理论,以科技信息的交流与传播为研究对象的一门新兴边缘交叉学科[2]。科技传播,是科技发展的基本条件,是科技工作者进行科学发现和技术发明的基本支持。科技传播是科技和社会的“血液循环系统”,是人类社会进步的阶梯。
1.2新媒体被形象地称为“第五媒体”
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体,新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求,瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中,比如时下非常风靡的移动电视流媒体,数字电影,数字电视,多点触摸媒体技术,重力感应技术,数字杂志等诸多形式。新媒体技术的应用体现了受众群体对于信息的抓取更加的深入,希望得到更大程度上的互动,以及对于信息的重新自我诠释,受众可以根据自己的喜好经历参与其中获取自己最想得到的信息。
1.3企业与科技传播的有机结合
企业市场拓展离不开企业文化、形象、产品性能等诸多科技传播形式。
企业文化的传播,是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广和扩散。企业文化传播,分为内部传播和外部传播。企业内部的文化传播,又分为个体传播和组织传播;个体传播是指企业里,认同与支持企业文化的员工,通过自己的工作或执行任务或做人做事来传递企业文化信息,去感染、感化周边的同事;组织传播是指企业通过完善内部报刊、广播、电视台、橱窗、宣传栏等渠道与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先进等活动及健全相关管理机制体制,来宣传与推广企业文化。
1.4 传播是企业形象实践的第一项工作。
作为一个形象塑造过程,传播就是传播者运用一定的传播媒介与传播对象相互作用的过程,即企业形象主体和客体相互作用的过程[1]。 企业形象传播主要是指企业以外部公众作为传播对象,通过积极而主动的对外传播方式阐明企业目标形象的宗旨,传达企业为实现公众价值所做出的努力。在企业形象传播中,产品/服务、广告、公关活动、CI设计是最常用的对外传播方式。
2 新媒体时代的诸多表现形式
新媒体是是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。
新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求,瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中,新媒体的特征具有交互性与即时性,海量性与共享性,多媒体与超文本,个性化与社群化。
1)网络:是信息传输、接收、共享的虚拟平台,通过它把各个点、面、体的信息联系到一起,从而实现这些资源的共享;
2)APP应用软件:中国互联网信息研究中心权威数据显示:每天有将近8000万人在使用智能手机访问各种APP软件,智能手机与终端PC相比较,有着无可比拟的优势;APP应用软件与电脑终端的最大区别在于,在智能手机全民覆盖之下,APP应用软件更贴近于生活,并且由于智能手机可以随时随地的查阅信息、携带方便等诸多优势,应用人群大幅增加。企业APP软件的开发就成为了新一道的商机;
3)IPTV:即交互网络电视。一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。互动性是IPTV的重要特征之一;
4)移动电视:作为一种新兴媒体,移动电视除了传统媒体的宣传和欣赏功能外,还具备城市应急信息的功能。
5)博客:从传播学角度对博客的研究中,有学者总结了博客的传播模式及传播性质,认为“博客突破传统的网络传播,实现了个人性和公共性的结合”。
6)微信公众平台:是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC,并可以绑定私人帐号进行群发信息。
微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用。用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了;
7)中科云媒:让农民尽享科技魅力。,“中科云媒”是山西省科协基层科普设施建设工程的主要内容,也是山西科技传媒集团自主研发的第一个跨平台科普服务系统,通过将科普服务平台建设与科普内容资源建设的有效集成,为农民提供服务。
据了解,“中科云媒”包括视频点播、数字报刊浏览阅读、供求信息浏览、农业气象信息即时、病虫害预警预报及防治方法、农资防伪识别及农产品溯源服务、农业政策解读、全省各地主要农贸市场每日最新市场行情及价格曲线等多项服务。
3新媒手段科技传播的商业价值
新媒体的发展将是未来媒体发展的新趋势,传统意义上的媒体是通过电视,广播,报刊,杂志,单一形式的完成的对于信息的传播,而新媒体是集传统意义的媒体的基础上运用数字媒体技术开发创意完成的对于信息的传播加工以及新的诠释的一种新的媒体概念[3]。
2012年网络零售交易规模达1.32万亿元,而到2020年,这一规模可能达到4.2万亿元。中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。
网络营销的具体操作步骤为:
1)搭建企业网络营销平台大的公司可以建立自己的网站,小的公司可以与有关网络公司联盟,在网上安一个“家”;
2)网络推广(搜索引擎的优化、商机、电子邮件、博客营销……);
3)建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产,企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息;
4)锁定网上消费者。企业必须吸引消费者上网并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略;
5)强调个性化。为了赢得消费者依赖,企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体;
6)重视差异化营销、直销。利用互联网进行差异化营销,大力开展包括E-mail营销在内的直销;
7)建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应,以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇,尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。
在移动互联网大肆发展的当下,掌握了最有市场的科技技术,就意味着掌握了市场经济动向。APP应用软件对于商家来说有何优势呢?
我们打一个比方,一家服装生产商,每次都要去找寻批发商来进货,感觉挺麻烦的。利用APP应用软件,服装生产商可以将自身的产品信息到APP平台上,而不需要经过批发商等中间环节,销售更加便利,获取的利润也更加丰厚,而消费者也能够购买到性价比最高的商品;同时通过APP软件,商家还可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP应用软件被人们所熟知、操作的越频繁的年代,学会让产品在上面的传播和推送,无疑是一本发家致富的生意经。聚尚科技所推出业务,足可以帮助中小企业建立起自己独一无二的APP应用,在市场竞争激烈的现在,让企业少走弯路,并在这一个弯道,成功的超过竞争对手,驶向成功的终点!
微信的消息群发功能,微信公众平台的主要功能的定位如下:微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面;微信公众平台有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随意去刷粉丝,很容易封号。
群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;另外就是1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。
值得一提的是:新媒体的参与性非常强,不需要太为复杂的设备,技术以及人员的配备就可以实现你自己的新媒体作品,如当下非常热捧的定格动画。在新媒体技术还未诞生之时,人们想通过简单的方式表达自己独创的想法有些许困难,但当新媒体技术诞生后,你只需要一台相机,一个剪辑软件,以及你充满创意的想法就可以完成一个新媒体的产物。
新媒体技术就是交互式媒体的展现,未来媒体的发展趋势便是受众与媒体之间更多更深层次的互动,从而为企业产品拓展市场创造商机。
4 企业科技传播的顶层设计
那种酒香不怕巷子深的时候毕竟已经过去了,在如今,企业要想将自己的产品打入消费者的内心,使他们接受,认可,已经很难办到了。因为同类的产品已经非常多,竞争力非常大。企业如何通过科技传播。更好地开展营销工作呢?
企业科技传播的顶层设计、网络营销策划就是很重要的一个过程。
企业开展科技传播和网络营销要切实落实好几个步骤,一定要弄好企业的计划,也就是企业网络营销策划书,而且企业要有对应的专职部门承接管理、实施等职能。
全面考虑问题: 要从市场出发,创意要有独特性,创意要有可行性,团队意识与分工协作; 随时解决问题的应变能力;以提升企业品牌和效益为目的,优秀的营销策划方案。
1)要严格遵循5w2h定律,设定科技传播手段和形式
[4]5个w是指:
what:方案要解决的问题是什么?执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值?
who:谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?
where:针对产品推广的问题所在?执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?
why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等?
when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?
2个h是指:
how:各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?
howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。 知己知彼,方为百战不殆!
2)科技传播、营销策划五大方案
(1)战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定;
(2)营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发;
(3)传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划;
(4) 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式;
(5) 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
3)依据不同的受众、不同的新媒体制定不同步骤
(1)明确企业要达到的阶段性商业目标
企业在进行传播营销的时候,预期要到达两个效果,一个是提升销售业绩,这个可以从网络订单客户去验证,另外一个是提升企业整体形象。
(2)新媒体环境下,网络营销环境分析
企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素,衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,目标人群分析。
(3)科技传播+网络营销:诊断分析策略
网站的域名空间程序策略:网站一旦选定域名推广后就不要再更换了。网站风格的用户体验策略:做一个即能展示企业形象,又对搜索引擎友好,而且能诱导客户消费的网站。网站关键词搜索引擎优化策略:在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了,把过程目标化酒可以。
(4)网络上的许多网络营销策划书。
电子商务覆盖策略:只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销,对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。
横向信息覆盖策略:百科平台策略,问答平台策略,博客平台策略,分类信息平台策略,论坛平台策略等,这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分。
纵向信息覆盖策略:百度系列策略,腾讯系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,门户行业系列策略等。
网络广告投放策略:在选择广告投放时要做周密的调研,否则收益还没有投入大。
口碑网络营销持续传播策略:即时工具推广策略,SNS社交化工具推广策略,视频推广策略,重点论坛推广策略。
5 结论
科技是第一生产力,科技带动整个经济社会发展,在这其中科技传播扮演着企业与受众联系纽带的角色,并对企业品牌文化的传播发挥着越来越重要的作用。
企业能否在市场上站得住脚?需要用产品的市场份额占有率来说话。无论是产品的广告投放,还是企业市场的知名度大小,都离不开科技传播,那种传统媒体的企业文化、形象宣传早已成为过去,新媒融合时代下,就要用新媒体的表现手段,来提高市场的认知度。
不可否认,新媒体传播的方式迅捷、内容及时更新,都会对企业来讲重要意义。了解新媒体形式的科技传播特性,企业要有配套的顶层设计和实施机构。只有科学研究市场,只有利用新手段适销对路的研究走向市场的捷径,方能使企业在市场上立于不败之地。
参考文献
[1]翟杰全.论科技传播[N].北京:光明日报,1998-9-4.
[2]郭庆光,杨琴,等.科技传播学教程[M].北京:科学普及出版社,2008:15-20.
[3]周志平.媒介融合:媒体未来发展的新趋势[N].南京:传媒观察,2010,8(下半月).
做一个为大学城大学生服务的大学城易物网。
现在绝大多数的易物网站已经发展到了一定程序,网站为换客提供的服务功能也越来越完整。目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍易物发展的最主要的因素,但是因为我们的易物网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常方便,因此,对于我们的易物网与其它易物网来说,诚信与物流问题在阻碍网站发展方面就没有显得那么突出。这也是我们的易物网站发展的优势。
品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。
网络的发展为易物网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。
网络营销总体目的:能过网站建设与网站开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供易物平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标。
二、 易物网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划
a、登录搜索引擎与网站优化:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此易物网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的易物网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。
方法 说明
b、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:
(1) 目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。
(2) 选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各间大学提供的一些平台来获取地址,如福州大学的新天下论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取email地址。还有可以从其它网站获取用户的qq邮箱的址。
(3) email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中有关大学城易物网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。
(4) 效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪email的营销效果。
此外,建设自己的邮件列表,在网供提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将易物网上最新信息发给用户,如最新请求交换的新品,或是易物活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。
(1)
c、网吧广告
并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的易物网站,使网吧用户一上网就能看到我们的易物网站。
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。
e、网站合作:
行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们易物网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。
此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
f、品牌网络传播计划
网站logo
品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向大学城所有大学生公开征集网站logo设计方案,欢迎各位同学积极参加,展现你们的才能。
征集细则如下:
征集内容
网站logo设计稿。
征集要求
网站logo设计要求:要加入网址
图形设计方案要求既具有大学城易物的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12k
投稿方式
所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(学生证号)。
奖项设置
中标者(1名) 现金100元
g、无线网络营销
大学生基本上是人手一部手机,我们将利用大学城的手机服务平台,给有手机的同学发短信,如动感地带,up新势力。(你们补充下)
h、博客营销
每个用户都可以在易物上免费开店,每个网店都开设有博客,为换客之间的直接提供了一个更直接的场所,其它换客也可以在博客上看到共它用户对他的评价。通过博客,换客之间还可以在线下交朋友,拓宽朋友圈。
i、 其它
春节前后,赶集网一则电视广告吸引了观众:颇有喜感的姚晨赶着一头毛驴去赶集,代言的广告词为:“赶集网,啥都有”。整个广告画面清新,形象卡通可爱,广告词干练简洁,清晰明了。不过那头驴子太抢风头,结果造成了很多人都记住了驴子,没记住赶集网,甚至把赶集网记成了“赶驴网”。于是“赶驴网”这个关键词火了,每天搜索量上千,甚至一度达到两万五。网上一搜,赶驴网还真有,而且酷似赶集网,有那头毛驴,有姚晨,只是广告词换成了“赶驴网,啥没有?”完全可以以假乱真,混淆视听。
原来这是嗅觉灵敏的百姓网主演、导演的2011年的第一场广告门事件。借赶集网铺天盖地的投放广告之机,百姓网第一时间抢注了“赶驴网”,恶搞赶集网的logo和slogan,网站信息和页面风格全部来源于百姓网,将用户的关注度巧妙转移到百姓网,从中获取了大量免费流量。赶集网上亿的广告投入,最后成全了“赶驴网”的风头,为百姓网轻松获取了几十万IP的流量。
笔者从信息分类网站的大市场环境切入,简单聊一下对整个事件的看法。
多金时代,分类信息网站受“钱”宠
赶集网属于分类信息网,其一掷千金轰击电视广告与分类信息网近年受到风投热捧特有着直接关系。生活分类信息网站从2004年进入中国,这种网站进入门槛不高,模式容易被复制,内容同质化严重,缺乏明确盈利模式,瞬间在全国各地冒出3000多家信息分类王长,这3000多家同类网站展开竞争,上演了一场“剩”者为王的大戏。经过一轮疯狂洗牌,形成目前赶集网、百姓网和58同城三家领跑,站台网、列表网、易登网等第二梯队跟随的竞争局面。
资本对分类信息市场的关注一直保持着理性的热度,随着3G网络在中国的广泛覆盖和智能手机的出现,基于细分地域的分类信息,将更具黏性。消息称,分类信息网站可能成为继门户类网站、搜索引擎类网站后,第三个增长最快的互联网领域。这从去年分类信息市场两宗大规模的风投可见一斑:2010年4月58同城获得DCM及软银赛富的1500万美元投资、2010年7月赶集网获得诺基亚成长伙伴基金和蓝驰创投的2000万美元。
想说爱你不容易,VC的钱应该怎么花?
对于大部分信息分类站点来说:钱不是问题,问题是没钱。而在拿到巨额风投的赶集网和58同城看来,没钱已经不是问题,问题是有钱了怎么花?
赶集网正是急于给投资人一个交代,立志要砸钱打品牌。于是赶集找到了春节前后的焦点明星,芙蓉女王——姚晨担纲,从2月份开始,姚晨骑着毛驴的广告在央视每天滚动播出近百次,同时通过公交、电视、地铁站轮番轰炸,让大家顿时记住了这则有着鲜明广告创意和画面清新的广告。然而,谁也没有想到的是,赶集网近亿元的广告为他人做了嫁衣裳!眼疾手快的百姓网在第一时间意识到广告里边“可爱的小毛驴”是一大亮点,注册并建立了“赶驴网”的网站,该网站一度在谷歌搜索排名第一,从而免费获取了不少本属于“赶集网”的流量,在短短的十天内,“赶驴网”的百度指数就从几十飞到上万次。对于百姓网的巧借名目,赶集网不能不说是羡慕嫉妒恨,同时不得不为此多拿出几千万的广告预算。
对于这次的“赶集门”事件,胜负尚难以见分晓。从网络传播上来看,这一事件在一定层面助推了“赶集网”“赶驴网”“百姓网”的网络传播,把原本的传统营销广告演变成了一个网络事件,为三个网站带来了大量免费的网络媒体报道和宣传。
从品牌传播和营销角度来讲,互联网公司通过电视广告的推广效果投资回报率较低,甚至在中央电视台投入几千万的广告费所得到的回报,还不如在网络上投几万元广告多。因此,笔者建议互联网公司的应营销推广,除了通过传统广告转化非网络用户,提升品牌知名度;更要两条腿走路,通过网络整合营销,利用网络无处不在的通路直接影响导入4亿网络用户;同时,抓住核心产品和服务,形成用户忠诚度,通过忠实用户的口口宣传扩大品牌影响力。
本次事件,赶集网如果能够有效调配网络资源,同步进行全方位的网络宣传和引导以及即使启动危机应对措施,也不会把到嘴肥肉,活活被百姓网抢走一块。就更不必为了给VC一个交待而绞尽脑汁了!
你伤害了我却一笑而过,必须面对的危机公关
一个4亿元高昂成本的广告轰炸出一个“赶驴网”,这让赶集网哭笑不得。从“赶集网”、“百姓网”、“赶驴网”的百度指数上看,三个网站的指数都获得了大幅度的提高。
对于百姓网来说,人生最大的快乐是:钱没花,事办了。
百姓网仅花费了200多元的注册费,注册了赶驴网的域名,做到了百度推广、Google排名第一,比起赶集网的豪掷4亿基本可以忽略不计。百姓网巧借赶驴网导入流量,借势推广百姓网,用百来块钱的成本,顺手牵驴取得了上亿广告费的效果。
对于赶集网来说,人生最大的痛苦是:钱花了,给别人办了事。
赶集网一边在百度投放“赶驴网”关键字广告,一边摆出高姿态说赶驴网是浮云。赶集网CEO杨浩涌在微博上放言,“赶驴网”分走的流量不足千分之一。
从网络危机公关角度来看,赶集网除了购买关键字广告,在首页做本页指向连接,把赶驴网作为浮云等,或许还可以做更多。比如将“赶驴”的糗事主动营销,借机发动网民调侃一番;比如设置争议话题,正向引导用户……或许能够出奇制胜,取得以毒攻毒的效果。
不要再来伤害我,赶集门给我们的几点启示
赶集门事件远远没有结束,随着赶驴网网络爆红,网上还出现了赶毛驴网,赶路网,毛驴论坛等等,而且随着广告持续投放,目前观众在网上搜索赶驴网的数量还在增加。这些“浮云”虽然令赶集网心里不悦,然而赶集网除了在嘴上坚挺“赶集网被分走的流量只是一小部分”时,却并有没有采取行之有效的措施。这说明赶集网在前期进行整个策划方案的时候并没有预期到网络的巨大威力,也没有相应的预警机制。这个事件告诉我们:
第一,做营销要以“人”为本。赶集网作为一个信息分类网站,已经有了一定的影响力,相信互联网用户是不会把“赶驴网”混淆作“赶集网”的,但是对于电视广告用户来说,他们对报纸信息分类已经了然于心,但是对于网络信息分类了解得并不多,这个混淆是完全有可能的。分析好用户行为是营销的第一步,或许在一开始,赶集网的策划团队就已经考虑到这个问题,只是没有采取措施。
第二,营销赢在细节。姚晨代言的赶驴广告从成千上万的央视广告中跳出来,令人耳目一新,记忆深刻。百姓网虽然规模不比赶集,但敏锐嗅觉,策划巧妙周密。从“姚晨代言的赶驴网造势那么久,都没看到网址呢”、“姚晨代言的那个啥都有赶驴网地址咋没有啊”等这些百度知道问题中,多多少少能看出百姓网的影子存在,而赶集网愣是浑然不觉。
第三,网站推广和事件营销。从抢注域名、恶搞logo和slogan、购买关键词、制造新闻事件、邀名人撰文、撰写大量软文、大规模发帖、热炒关键词等等,可以看出百姓网的网络营销意识、策划和推广能力远在赶集网之上。赶集王虽然意识到了问题的严重性,显然没有充分的危机预警,几次发言也都是为百姓网做了嫁衣。
关键词:新闻专业;教学体系;实践;构建
中图分类号:G434文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)17-0207-02
目前,各高校新闻传播专业的实践教学形式大致有实验课教学、专业实习、毕业实习和社会实践活动等。看似周密的实践教学体系实际上存在一定的弊端,实验课教学基本上属于印证性实践,其目的只是为了帮助学生掌握理论难点,这种远离社会完全在封闭的设定环境中完成的工作对于特别需要创新能力的传媒专业的学生而言其作用是有限的。而专业实习、毕业实习及社会实践等一般为分散实习,不利于学校对毕业生教学指导和管理,无法根据专业和教学的具体要求去进行实践。
为解决上述问题,就必须围绕新时期新闻传播专业人才培养目标,建立起一套与现代新闻传播理论教学体系相辅相成的、结构和功能最优化的教学内容体系。
一、新闻传播专业实践教学体系的教学目标
(一)新闻传播基本业务能力的培养目标
新闻传播的基本业务能力是实践能力构成要素中的主要内容。主要包括:
1.采编能力。要求学生能掌握采访的一般规律和技巧,学会撰写各类新闻稿件并进行编辑处理。
2.写作能力的目标要求。要求学生能写一手规范的汉字,能够规范地写出各种体裁文章,尤其是各类新闻作品。
3.策划能力。要求学生熟悉策划运作规律、掌握策划的基本方法,形成综合的各项策划技能,能做出采访的具体策划方案。
4.评论能力。要求学生能够掌握新闻评论的特性和写作要求,可以撰写出有深度的评论作品。
5.社会调查能力。要求学生能结合实际工作中的某一课题来开展社会调查研究,写出有一定质量的专题调查报告。
(二)综合实践能力的培养目标
提高学生综合实践能力,培养学生综合运用所学新闻学、传播学的理论知识及基本业务知识解决实际问题的能力。主要包括:
1.分析判断能力。要求学生在观察和采访人和事物、事件的时候能够分析有关的新闻素材,能够辨别真假、好坏、善恶,所做作品立场倾向正确且具有深度和广度。
2.人际交往能力。要求学生能够与形形的人打交道,能跟不熟悉的人做深入交谈,能处理好各种人际关系。
3.团队协作能力。这种协作能力主要包括团队协作能力和与被采访者的协作能力。新闻采访或写作往往需要多名记者集体作战,在采访中遇到要打交道的人时,要能充分与人交流协调,在讨论中发现问题,在协商中取得共识,善于接纳和尊重他人,在工作中相互合作,在和谐的人际关系中求得自身发展。
4.语言表达能力。普通话能力测试成绩应达到二级甲等以上,并且能够准确地把握日常人际交往中的交谈技巧,掌握各类采访表达的技巧。
5.计算机应用能力。能够掌握计算机及其网络的基本操作和方法,熟练运用办公自动化软件,掌握网页制作和网站开发技术,能熟练运用网络获取和处理相关信息。
6.外语应用能力。能阅读一般性的英文新闻,可以在对外交流、采访中使用外语进行表达。
(三)发展学生创新实践能力
创新是新闻工作者必备的能力之一,只有创新才能创作出好的新闻作品。培养创新能力需要一个过程,要具有敏锐的观察力,要具有敏捷的思维。在进行新闻实践的过程中要多动脑筋,力求有所创新。
二、新闻传播专业实践教学体系的设计
(一)专业基本能力训练平台
1.学科设置和课程设置方面应以厚基础、宽口径、应变性强的培养模式来提高传媒人才对飞速变化的社会的适应性。新闻传播学科要根据媒介形势发展的新态势来设置新的专业方向。另一方面,在专业课程设置方面,也相应增加新的课程,如媒介经济、媒介管理、网络传播、新闻伦理、新闻法规、媒介素养教育等,供学生自由选择。
2.在教学方法上应更多地采用案例教学、新闻实景采写、版面编辑创新评价等新方法,这也是高校新闻教学方式创新的重要内容。
3.开设综合性实训课程。构建“模拟媒介环境”,通过对采、写、编、评以及摄、录、播等各单个实验项目进行整合和调整,设置既满足新闻业务理论教学要求又训练学生综合能力的“采写编评一体化”课程。
4.给学生提供多元的、分阶段的专业实践机会。新闻院系应该创造条件、广搭桥梁, 与媒介建立合作关系,为学生提供多渠道、多层面的实践机会。新闻实践所解决的不仅仅是新闻操作方式和方法的熟练问题, 更是对新闻意识的挖掘与培养。学生参与新闻实践的目的在于及早地熟悉媒介环境, 以期将来更快更好地适应传媒职业生活。
(二)综合实践能力训练平台
1.打破专业界限,加强对学生通识教育和综合素质的培养,着眼于培养传播通才,以适应复杂环境中不同媒介的需求及学生更广阔的从业趋向。在课程设置和教学内容安排上,要把反映社会科学基本原理的相关课程列入其中,以扩展学生宽厚的理论基础。要培养学生的新闻敏感性和增强他们的社会责任感。
2.有计划的引导学生参加各种类型的社会实践活动。积极引导新闻传播专业的学生参与专业实习之外的综合社会实践活动,帮助他们亲身体验生活,在了解国情、了解社会的基础上制作出有深度、有实际意义的新闻产品;同时,学生可以在各种综合社会实践中直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,有利于增强学生适应社会、服务社会的能力;综合性社会实践活动一般是在一个比较开放的环境下,面对着不断变化的对象,学生自行组织活动,要独立面对和解决各种问题。这样有利于发展学生的组织协调能力和创新意识。
(三)创新能力训练平台
1.开设研究型实践教学。在新闻传播专业的本科教学过程中,研究型实践教学相对薄弱。各新闻院系可以尝试搞“项目制实习”,让学生们参与到专业教师的某个研究项目中去,在某个子课题上独挡一面,将探索和发现新闻传播学中的理论热点及提高独立思考能力作为新闻传播专业研究型实践教学的教学目标之一。
2.有针对性的组织学科竞赛活动,引导学生进行研究性学习和自主性创造,以真正提高学生的创新能力和团队合作精神。以竞赛的方法,激发学生理论联系实际和独立工作的能力,培养学生学习兴趣,增强学生学习的自信心。这无疑是一条培养高素质和创新能力新闻传播人才的重要途径。
3.发挥毕业论文对学生创新能力综合训练的作用。毕业论文是大学生在校接受教育的最后一个阶段,也是对大学生的实践创新能力的培养至关重要的一个环节。当前,新闻传播专业的毕业论文选题非常丰富,可以涵盖新闻学、传播学、媒介经营管理学等专业的学科前沿问题、学科经典问题、学科交叉问题以及新闻传播专业的应用热点问题等。要通过毕业论文写作的过程,培养学生对新闻传播学科知识的敏锐性和新闻传播实践的创新能力。
三、新闻传播专业实践教学体系的实施保障
(一)制订科学合理的新闻传播专业实践教学培养计划
教学计划是学校人才培养思想的具体体现。注重实践教学,加强能力培养,也是新形势下制定新闻传播学科教学计划的一个指导思想。在新闻传播专业理论课程教学课时压缩的情况下,应认真规划专业课程的实验环节,以收精讲多练,讲练结合之效。同时,对专业实习、毕业论文的学时学分也要有所增加,以提高实习和论文的要求。
(二)加强实践教学环境建设
1.加大资金投入,完善新闻传播实验室建设。完善摄影实验室、报刊编辑实验室,电视编辑实验室、演播实验室等各类实验室硬件建设和软件建设。在组织设备配套更新的同时,组织教师编制相应的实验教学大纲和实验教学指导教材,以保证学生尽早受益。
2、加强实习基地建设。首先要重视校内实习基地的建设,将校内报纸、刊物、电视台、广播台、校园网等媒体资源整合起来,做大做强校内实习基地,为更多学生提供短期见习机会。其次要建立一系列稳定的校外实习基地。逐步形成和完善学校和媒体双向推动、双向管理运行机制,为创新实践教育的实施提供良好支撑。
3.加快实践教学队伍建设。一方面要保证新闻专业课教师有一定时间参与新闻实践;另一方面, 可引进媒体资深从业人员直接参与课堂教学,造就一支“双师型”的新闻教育师资队伍。媒体从业人员参与高校新闻教育,能使封闭的新闻教育出现开放和活泼的局面,使单纯的从书本到书本,变成从书本到走向实践,从沉闷的课堂走向丰富多彩的社会和事件现场,由理论到实际进行采访和写作。
2005年中国家庭健身器材市场刮起了一股“韩国呼拉圈”旋风。一种多功能弹簧呼拉圈迅速红遍大江南北,不少商甚至提前汇款排队等货,这在如今的买方市场的经济环境里确实是一幅难得的景象。但是到了2006年,韩国弹簧呼拉圈便风光不在,虽然还有销售,但是那种火热,甚至狂热的场面却一去不复返了,是什么使韩国呼拉圈在经历了短暂的辉煌之后又迅速归于沉寂?
闪亮登场,引爆流行
产品原理,独特新颖
韩国呼拉圈是以弹簧的伸缩性、弹力性、回转性原理制成的多功能健身器。它的重量远小于传统呼拉圈,在使用时提高了运动强度,能在短时间内消耗更多的腹部脂肪,对于腰部和腹部还有按摩作用。由于弹簧具有可以卷曲存放的特性,出外锻炼和旅游时可以折叠放入小手提袋中,携带异常方便,是户外运动爱好者的首选。
韩国呼拉圈还兼有拉力器的功能,加上色彩鲜艳,改变了以往拉力器造型、色调单一的缺陷,特别适合女性健身运动,是为女性特制的新概念健身器。
顺应天时,左右逢源
韩国呼拉圈的出现恰逢其时,适宜的消费环境成为它迅速流行的基础。
一、风靡一时的老式呼拉圈仍有市场影响力
许多人仍然对1 992年曾风靡一时的老式呼拉圈记忆犹新。韩国呼拉圈唤起了人们对呼拉圈的美好回忆,也培育了一批呼拉圈忠实消费者,他们对新型呼拉圈有着一种期待、渴望与眷恋。
二、搭乘运动休闲产业的“顺风车”
在全民健身计划的推动下,到2005年,全国经常参加体育锻炼的人数已经超过总人口的37%。消费者健康意识的提高和健康习惯的形成,极大地刺激了体育消费的增长,也让韩国弹簧呼拉圈搭上了“顺风车”。
三、奥运经济持续升温
随着奥运盛会的临近,中国体育用品市场迎来了一个新的。据估计,到2008年,中国体育用品市场规模将达到62亿美元。即将到来的奥运会为中国体育用品市场带来了强大的需求,也为韩国弹簧呼拉圈的流行创造了条件。
四、居民收入增加提供经济基础
2005年,中国城镇居民可支配收入达到1312美元,中等收入阶层开始崛起,将形成强大的购买力。
媒体宣传,推波助澜
各方对韩国呼拉圈的关注,特别是媒体锦上添花的报道是促使韩国呼拉圈在中国大陆流行的主要动力。
1,新闻报道
中央电视台和各地方电视台、各种报纸杂志纷纷以各种方式对韩国呼拉圈进行了全方位报道。这对韩国弹簧呼拉圈在中国市场的迅速流行起了推波助澜的作用。
2网络传播如火如荼
人民网、新浪网、阿里巴巴、雅虎、百度等几千家网站都对韩国弹簧呼拉圈进行了报道。
3广告策略软硬兼施
韩国呼拉圈的中国商――深圳市财富公司在《中国经营报》、《体坛周刊》、广东卫视等媒体投放了广告:同时在《投资与营销》、《江南早报》和人民网、新浪网上也进行了一些软文炒作。
闪电招商,活动助力
财富公司的招商速度惊人,拿到全国独家权5天之后,就建好了招商网站,仅用了20多天时间,财富公司就完成了韩国呼拉圈演示光盘、招商手册、单页、折页、吊旗、海报、产品使用说明、易拉宝、桌卡、跳跳贴的设计与制作。招商一帆风顺,不到20天,就有5个省级、近20个市级签约,收取100多万货款。
此外,超市巨头――沃尔玛也十分看好韩国呼拉圈在中国市场的潜力,给予财富公司最好的进店优惠政策和最佳柜台位置,韩国呼拉圈一下在全国50多家沃尔玛超市全面上市并迅速火爆。财富公司没有仅仅将韩国呼拉圈当作一种产品,还将其作为一项体育运动进行推广。
1推广“铃动操”。
公司聘请了国家著名的瑜珈教练吴雨老师任编导、由广东音像出版社出版了一张长度为55分钟的《呼力铃动感健身操》(简称“铃动操”)VCD光碟和相关的韩国弹簧呼拉圈的电视广告片。以此为契机,在北京、上海等30多座城市举行韩国弹簧呼拉圈健身大赛。
财富公司还组织了全国“铃动操”教练培训班,许多经销商纷纷派人到深圳学习,回去后在学校、社区、公园、健身房、体育中心举办“铃动操”培训班,并组织韩国弹簧呼拉圈表演队到社区、学校、公园、商场、闹市进行“铃动操”表演。以培训促销售,以演出促销售,既丰富了社区文化、活跃了商场气氛,又提升了销量,实现了多赢。
2开展征文比赛。
财富公司在全国范围内,开展了“我与呼拉圈”或相关自拟题目的征文比赛活动,通过消费者介绍自己使用呼拉圈特别是韩国多功能弹簧呼拉圈的健身经历、健身体会、身边的健身故事来推动以韩国弹簧呼拉圈为载体的健身运动。150多篇征文首先在财富公司的网站发表,同时推荐在人民网、市场信息报网站、中国创业招商网等全国权威网站发表,起到很好的宣传效果。
3,推广活动无孔不入。
在财富公司策划下,各级经销商开展了一系列韩国弹簧呼拉圈“进学校”、“进社区”、“进公园”等活动,将韩国弹簧呼拉圈作为一种体育运动和文化来培育和推广。
此外,财富公司还与健身会所、健身房、美容院合作,与它们联合举办“铃动操”培训班;与会所其他体育器材捆绑销售,与健身器材、减肥、瘦身、美容产品配套使用。
客观地说,财富公司的营销策略是成功的,然而这还是难以挽救韩国呼拉圈的流星宿命。
黯然退场,反思沉沦
从2006年开始,韩国弹簧呼拉圈开始走下坡路,没过多久就退出了各大超市、商店。究竟是什么原因使得韩国呼拉圈在一夜之间由盛而衰,黯然退场?
一、仿冒者浑水摸鱼
因为韩国呼拉圈热销,产品上市不到一个月,在浙江、山东、天津、广东等地出现了几十种假冒产品。更有甚者,财富公司的网站建成才五天,在浙江永康便出现了一家一模一样的网站,只是电话号码、通信地址、单位名称换了一下,其他的内容一个字也没变。
为此,财富公司耗费了大量的物力、人力、财力打假,结果却是,假越打越多,越打越没信心。面对来自假冒产品的干扰,财富公司有些手忙脚乱,不知道如何应付,广告也不敢大量投放了,担心这样做等于为伪劣产品做广告。财富公司面对伪劣产品,显得非常被动和尴尬。
二、产品定位模糊
韩国呼拉圈缺乏清晰的产品定位是其失败的另一个重要原因。产品究竟是走高档体育用品路线,还是走中低档路线?消费者选择究竟是针对年轻人消费群体,还是中老年消费群体?市场定位是主打一、二级市场,还是三、四级市场?渠道选择究竟是百货、超市,还是体
育用品专卖店、办公文具店?抑或小区、学校、健身房、公园?产品的用途是家庭健身用品,随身携带的健身器材,还是学校、健身房用的公共健身器材?产品卖点的提炼是健身?还是治病?还是携带方便……
给人的感觉是财富公司什么渠道都想做,什么人的钱都想赚,产品什么用途都有。这导致公司员工和各级经销商在市场实际操作上方向不明,无所适从。
财富公司最初是想走高档路线,主攻一、二级市场,目标消费群是白领女性。而实际操作中却是眉毛胡子一起抓,一、二、三、四级市场一起上,高中低档市场都去抢,男女老少都成了财富公司的目标消费群。其结果可想而知,有限的营销资源被分散,又缺乏强大的品牌拉力和品牌整合传播的资金投入,也就为韩国弹簧呼拉圈的失败埋下了伏笔。
三、缺乏合理的产品组合
产品线单一也是韩国呼拉圈失败的重要原因,缺乏形象产品、占利产品、阻击产品、冲量产品等产品线的有机组合,没有形成“投放一代、生产一代、储备一代、构思一代”的产品研发机制。靠一款产品打天下,最终只能是产品不堪重负而“夭折”。
单一产品进百货、超市形成不了规模效应,不能租用体育用品专柜,无法形成统一的终端形象,无法吸引消费者的眼球,且运行成本偏高,综合收效差。
四、缺乏品牌规划
韩国呼拉圈的品牌“呼力铃”由英语“slimf GoHoop”的音译而得名,“slim Go Hoop”是自由、运动的圈的意思,“呼力铃”品牌延伸意义是时尚、健康。广告语是:“韩国弹簧呼拉圈呼出你的健康、摇出你的财富。
财富公司没有对品牌的核心价值进行提炼,并进行整合传播,完全是用做贸易的方法在做营销,失败当然不可避免。
五、渠道与终端选择失误
韩国弹簧呼拉圈在渠道与终端的选择上缺乏规划,百货、超市也进,体育用品专卖店也进,办公文具商场也进,甚至批发渠道也进,还到健身房、学校、社区、公园进行直销,既招商,又经商。平均用力,广种薄收。事实上,不同渠道的消费特征、消费习惯、消费能力都存在很大的差异,在价格政策、产品档次、传播方式、产品诉求、促销方法、渠道管理上都有许多不同之处,财富公司是用一种产品、一个政策、一种管理方法、一种传播途径的一招鲜吃遍天的做法去做营销,失败是必然的。
六、慎用招商模式
财富公司没有一套完善的商选择标准与办法,不管经销商是否有资源,渠道状况如何,是否有销售渠道,只要交钱就是商,结果很多从没有经商经验的在职人员兼职从事韩国弹簧呼拉圈的销售,造成上上下下都是在摸着石头过河,很多好的策划方案得不到有效的贯彻落实。
应该说,招商加盟模式是一种能够有效整合各方资源,迅速扩大经营规模的商业模式。但是,企业选择这一模式时需要谨慎,当企业处于以下三种情况时,建议不要盲目采用招商模式,首先,当发起者实力不够雄厚时:其次,当发起者各项战略规划、战略目标、战术策划等还不周全时;再次,当新产品还没有经过市场检验,还不够成熟时。