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关键词:灾情信息;分类编码;互联网;鲁甸地震
中图分类号:P315-39 文献标识码:A 文章编号:1000-0666(2016)04-0664-09
0 引言
当破坏性地震发生后,第一时间需要了解灾区的破坏情况,包括人员伤亡、房屋破坏、生命线工程破坏、次生灾害等,这些信息通称为灾情信息。随着计算机和通信技术的飞速发展,特别是移动通信网络应用已日益普及,互联网以其时效性高、互动性强、海量信息、资源共享等诸多优势在信息传播中发挥着重要作用(朱艳,李文学,2011)。当地震发生后,大量信息会在互联网上迅速传播,来自互联网的灾情信息种类繁多、来源广泛、形式多样(徐敬海等,2010)。因此,如何建立一个合理的分类体系,如何制定一个科学的编码规则和结构,如何将这些多源复杂、离散异构的互联网灾情信息进行分类编码存储,通过计算机系统进行加工分析处理为应急响应提供参考,为抗震救灾提供服务,已成为应急信息服务中需要迫切解决的问题。
1 基于网络的地震灾情信息特点
通过对互联网中传播的地震灾情信息进行统计分析,发现其主要具有以下5个特点:
(1)信息内容的复杂性。由于互联网传播内容的自由度高,使得互联网所蕴涵的地震灾情信息内容更为复杂多样,一方面灾情信息内容涉及面多而广泛,包括人员伤亡、财产损失、生态环境破坏等,应急响应、救灾情况等信息与灾情信息并存。另一方面,互联网信息病毒式的传播模式增加灾情信息真实性辨别的难度,网络地震灾情信息虚虚实实、真假难辨。
(2)表达方式的随意性。互联网中传播的地震灾情表达形式较为口头化和随意化。由于灾情信息上报者主要是灾区当地政府部门、媒体、民众等,他们大多不是地震行业从事者,也没经过专业化培训,对科学规范标准的地震破坏、地震烈度等表达方式不熟悉,并且信息上报者文化、性别、年龄、所从事行业各有差异,上报的灾情信息表达方式参差不齐,最终呈现在互联网中的灾情信息表达形式多样随意性较大。
(3)传播载体的多样性。互联网中地震灾情信息的传播载体兼具文本、表格、图片、语音、视频等富媒体模式。在移动智能终端的广泛普及下,无线网络覆盖范围越来越广,基于互联网的地震灾情信息已不局限于图文方式,在地震发生后各种文字、图形、音视频等多媒体灾情信息在互联网中广泛传播。
(4)传播速度的及时性。基于互联网的地震灾情信息的获取和传播具有快捷方便的特性。建立在互联网中传播的所有灾情信息都是数字化的,其生成过程和传播速度都较快。不同的信息形式可以方便地互相转化,运用多媒体技术把图文、表格、声音、视频有机地结合起来,多媒体化的信息生动、形象,增强了传播内容的感染力和真实性。信息通过互联网可以及时、全方位的反复传播,使人们很容易在较短的时间内受到影响。
(5)影响效果的交互性。基于互联网的地震灾情信息传播的方式已不再是单向行为,在信息传播过程中,人们不再是单纯的受众,他们可以在收到灾情信息后,及时反馈自己感知或掌握的信息,并可与许多人在网络上相互交流和互动,这过程中产生的信息各式各样,由于个人感知和掌握的信息不一,导致信息在交互传递中发生偏差,真假难辨。
2 基于互联网的地震灾情信息分类
2.1 分类目的
对地震灾情信息分类的目标是实现从多源异构和纷繁复杂的信息中摘取受灾程度信息,快速形成灾区范围和受灾程度评估图,以便尽快采取合理的地震应急决策和救援力量部署。根据互联网灾情信息多源异构、离散复杂的特点,按照设定的原则和方法对不同网络渠道上基于不同方法获得的灾情信息进行科学分类,解决灾情信息的界定问题,如哪些属于地震灾情信息;哪些是地震后出现频度最高、出现最及时、对评估受灾范围和程度最有效的灾情信息。通过分类,将这些口头化、随意化的互联网灾情信息与规范的学术化、标准化的地震烈度、破坏等级关联起来。本文所研究的灾情信息分类就是要在标准规范和市井大众之间建立一座桥梁,把市井大众的互联网灾情信息最终转为标准规范的地震破坏等级或地震烈度。
2.2 分类原则与方法
互联网地震灾情信息具有复杂、多样、随意的特点,其信息分类既要遵循《信息分类和编码的基本原则与方法》(GB/T 7027―2002),也要兼顾灵活性和实用性。根据地震灾情信息的复杂特征和标准体系研究的特征,要求地震灾情信息的分类体系既要有系统性、确定性特征,又要有可扩充性的特点。因此分类按下列原则进行(白仙富等,2010):①实用性原则:分类的主旨是为地震灾情会商服务,这些信息要能为地震受灾范围和程度快速圈定服务;②习惯性原则:考虑灾情信息分类不是针对专业、行业化的信息分类,面对的是多源异构、不规范、不专业的信息,是针对习惯的、日常的、大众的信息分类,为了分类结果与信息来源的高度匹配,分类时特别考虑这些信息在日常使用或出现的习惯性;③精简性原则:同一类灾情信息从逻辑上可能涵盖无数条下一个层级的信息,在分类时从使用的角度出发,紧紧抓住灾情这一关键指标,而且是地震发生后在不同层面上出现频率最多的信息;④兼容性原则:充分考虑国内已有地震信息或者其他相关信息的继承性和实际使用的延续性;⑤可扩展性原则:互联网灾情信息来源越来越广、内容越来越多、传播技术手段越来越先进等特点,应为新技术应用产出信息及新需求的分类保留扩展能力。分类方法参考以往研究对灾情信息的分类情况,结合互联网地震灾情信息特征及应用需求的特点,采用最基本、最常用的线分类方法(刘植婷,2004),按选定对象(关键词)的属性作为划分基础,将其逐次地分成相应的类目。
2.3 分类结果
互联网地震灾情信息分为震感信息、人员伤亡信息、房屋破坏信息、生命线工程破坏信息(包括电力、通信、交通、供排水、水利工程、燃气、输油系统)、地震地质灾害信息、其他次生灾害信息(苏桂武等,2003)共6个大类。
震感信息是指地震发生时人的直观感受和看到的器物反映,不同烈度区人的感觉不一样,比如明显震感、头晕、惊醒、惊慌、摇晃、颠簸、抛起、摔倒等这些感觉;同样,在不同的地震下器物反应也不一样,比如悬挂物摆动、门窗作响、器皿翻落、铁轨弯曲等。
人员伤亡信息是指因地震直接或间接造成的人员伤亡信息,包括死亡、失踪、重伤和轻伤信息。人员伤亡信息是最为关注的灾情信息,也是地震发生后来源最多、流传最广的信息。
房屋破坏信息是地震造成的不同使用类型的房屋的破坏信息。地震后从不同渠道得到房屋破坏信息主要为民房、学校、医院、其他公房、厂房、寺庙、棚圈等破坏信息。
生命线工程破坏信息主要包括电力系统、通信系统、交通系统、供排水系统、水利工程、燃气系统、输油系统等破坏信息。
地震地质灾害信息是由地震引起的次生地质灾害或灾害链信息,最为常见的有滑坡、崩塌、滚石、落石、塌方、堰塞湖、喷砂冒水、地裂、塌陷等,在实际调查工作中,往往把崩塌、滚石也都归并到滑坡中。
其他次生灾害信息是指地震引起的非地质类的次生灾害,比如水灾、火灾、毒气、爆炸、放射性污染等。但是,这一类信息往往和地震烈度没有很明显的关联关系,但作为灾情信息分类的完整性和灾情信息的特征看,这些灾情信息也是来源比较多、传播比较远、影响比较大的对地震受灾范围和程度的判断也有辅助作用。
基于互联网的地震灾情信息分类如表1所示。
3 基于互联网的地震灾情信息编码
3.1 编码目的
针对互联网中获取的地震灾情信息具有复杂多样、分散异构、交互兼容的特点,编码的目的是利用通俗简单的字符串和数据描述语言表来代替复杂异构的互联网地震灾情信息,建立一套标准化、规范化的灾情信息编码机制,实现灾情信息的科学化、标准化、通用化管理(曹彦波等,2010),为计算机系统实现互联网地震灾情信息分类存储、统计查询、分析研判等功能提供技术基础,在地震应急响应中能快速、高效、有序地开展灾情汇集、处理、分析工作,从而有效提高灾情信息服务保障能力(聂高众等,2012),使其更好地服务于灾情会商、影响场判定以及应急救援指挥决策工作。
3.2 编码原则
在对互联网地震灾情信息编码过程中,应紧紧围绕方便计算机存储、查询和使用,服务于灾情会商、影响场判定的目的,结合互联网地震灾情信息特征及应用需求的特点,通过对互联网地震灾情信息关键词和程度词进行分析与规范,制定出适合实际应用的互联网灾情信息编码规则,本文按下列原则进行编码:①唯一性:在互联网地震灾情信息编码体系中,每一条灾情信息仅对应一个代码,编码所表示的对象或对象集合必须具有唯一性(马晓萍等,2002);②合理性:互联网地震灾情信息编码结构要与其分类体系相适应;③实用性:设计的代码要尽可能地反映编码对象的特点,有助记忆,易识别,便于计算机系统进行处理和使用;④灵活性:编码要具有灵活性,当新增或删除一个分类的编码时,不应影响整体的编码体系;⑤可扩展性:编码结构要具有可扩充性,结合地震灾情信息来源越来越广、信息量越来越大、技术手段越来越先进的特点,以及移动互联网、大数据、云计算、物联网等新技术的迅猛发展,应为新技术应用产出信息的编码留有余地,保证其扩展能力。
3.3 编码方法
利用层次码编码方式设计的互联网地震灾情信息代码由类别码和描述码共同组成。类别码表示地震灾情信息的类别标识,类别码有大类码和小类码之分,用于唯一地标识受地震影响的元素类别;描述码是对某类物体受灾情况进行描述,反映了受影响的元素的破坏程度(郑向向,帅向华,2012)。
3.4 编码结构
灾情代码结构如图1所示。第一位是大类码,它表示地震造成破坏的大类,如震感、人员伤亡、房屋破坏等;第二位是小类码,代表了遭受破坏的某一大类下面的小类,如房屋破坏下的民房、教育系统、卫生系统等不同行业房屋的破坏情况;第三位是描述码,描述受到地震影响物体的破坏程度。
在灾情编码中,类别码由大类码和小类码组成,类别码代表对应的灾情类别,为两位字母,第一位为大类码,第二位为小类码,如仅有一类,则小类码用a表示;描述码代表物体受地震影响的破坏程度,由一位数字组成。互联网地震灾情信息编码如表2所示。
4 实际应用
2014年8月3日在云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震,在这次地震应急工作中,我们依托云南省地震应急指挥中心技术系统,利用灾情信息收集平台,快速在网络上收集震感、人员伤亡、房屋破坏等灾情信息,共计收到各类灾情信息309条,其中震感信息17条、人员伤亡信息119条、房屋破坏信息68条、生命线工程破坏66条、地质灾害35条、其他灾害信息4条。将收集到的灾情按照本文提出的互联网地震灾情信息分类体系和编码结构,进行分类编码。根据每一条灾情的关键词和受灾程度,按照上述分类体系中每类灾情信息的5种受灾程度,用编码结构中的1~5表示,其中1代表一般灾区、2代表轻灾区、3代表中等灾区、4代表重灾区、5代表极重灾区,大致对应地震烈度的Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ度。结合灾情信息的地理位置,利用聚类分析、插值分析等一系列空间处理算法模型在GIS平台上反演本次地震造成的受灾范围和受灾程度分布图,并与中国地震局的地震烈度分布图做对比,如图2所示。
由图2可见,通过分类标注和绘制的基于互联网地震灾情信息的灾区范围和受灾程度分布图,与实际调查的烈度分布图的范围和受灾程度较为接近,基本满足地震应急评估需求。地震发生后,通过计算机系统在互联网上快速开展灾情信息收集、分类编码、分析研判工作,为参与地震应急的部门和单位快速提供可视化的灾区范围图,体现出互联网地震灾情信息分类体系和编码结构的实际作用和价值。
5 结语
互联网地震灾情信息分类的核心目标是实现在互联网地震灾情信息与地震破坏等级或地震烈度之间建立桥梁,将口头化、随意化的互联网灾情信息与规范的学术化、标准化的地震烈度、破坏等级关联起来,既解决了灾情信息界定和分类问题,又解决了受灾严重程度区分问题。互联网地震灾情信息编码的核心目标是将复杂异构的互联网地震灾情信息转换为计算机系统能识别的语言,为计算机系统实现灾情信息分类存储、统计查询、分析研判等功能提供技术基础。同时提高互联网灾情信息处理能力,快速产出灾情信息服务产品,使其更好地服务于灾情会商、影响场判定以及应急救援指挥决策工作。
互联网地震灾情信息分类和编码成果在鲁甸地震中的初步应用体现出了分类体系和编码结构的实际作用和价值。分类和编码成果可应用于地震应急响应、处置和决策的灾情信息汇集处理、分析研判工作,提高灾情信息服务保障能力,还可以依据分类体系和编码结构充分利用互联网开展灾情速报。基于互联网的地震灾情信息分类编码方法目前还处于初步研究阶段,灾情的种类和描述有待于进一步研究和扩充,灾情的受灾程度与地震烈度的对应关系需要在实震应用中不断改进和完善,以便其更好的在灾情信息处理分析和应急指挥决策中发挥作用。
参考文献:
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刘植婷.2004.信息分类编码标准化研究综述.世界标准化与质量管理,(4):50-52.
马晓萍,肖学年,张坤.2002.基础地理信息分类与编码原则和方法研究.测绘标准化,(1):1-5.
聂高众,安基文,邓砚.2012.地震应急灾情服务进展.地震地质,34(4):782-791.
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徐敬海,聂高众,刘伟庆等.2010.多源异构地震灾情分类与编码研究.灾害学,25(增刊1):286-290.
随着我国互联网取得迅猛发展和网民数量的剧增,网络在提供便利的同时也带来了不少新问题,这对互联网内容信息管理提出了严峻挑战。
互联网内容传播现状
互联网具有信息量大、传播快、覆盖广、无边界、影响大、媒体形态更新快等特点,如何保障互联网的信息安全和文化安全已经引起了全社会的普遍关注,根据中央提出的“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”方针,我们必须充分认识互联网内容传播的特点和现状,才能更好地利用好、管理好互联网,从而营造出良好的网络文化环境。
信息数量庞大。截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,我国手机用户数已经超过9.2亿。如此多的网民利用各自的上网设备,每天传播和分享着海量信息。如何充分调动社会资源,对互联网内容进行有效监管,是摆在政府管理部门面前的一个难题。
版权问题复杂。在强调开放和共享的互联网时代,侵权、盗版与网络发展如影随形。对此,有关部门正在建设网络版权监管系统和版权公共服务平台,建立国家基础版权数据中心,希望从根本上解决网络侵权问题。但由于网络盗版行为本身很难监管,对盗版作品内容的监管就需要更花费力量。这些都不是单纯靠技术能够解决的问题,需要调整管理思路,通过行业管理、网站自查、网民监督来实现对盗版行为的打击。
终端平台多样。2011年,有关机构测算中国手持阅读器销量超过300万台,平板电脑销量超过500万台,智能手机销量突破8000万台。繁荣的背后是监管的盲区,传统的管理主要针对有线互联网,谷歌、苹果和亚马逊等国际巨头开创的基于应用平台的运营模式和个人移动阅读终端,都对监管提出新的挑战。因此,如何介入运营平台,从源头上控制不良内容的传播,是管理和技术上的双重难题。
媒体形态创新。以微博为例,目前提供微博服务的网站已达50多家,微博用户超过3亿。微博作为互联网的一种“自媒体”,具有传播快、覆盖广、影响大、社会动员能力强等特点。一方面,微博可以反映社情民意,进行舆论监督;另一方面,它改变了传统舆论格局,负面舆论和非理性声音可以借此迅速传播,甚至影响到网络安全和社会的和谐稳定。这种新的互联网媒体形态已经引起各方面关注,管理机构、平台建设单位也在不断地探索对微博的积极引导和有效管理。
技术依赖。面对互联网上良莠不齐的海量信息,通过技术手段对互联网内容进行管理,已成为多数国家普遍采取的有效措施,甚至在一定程度上形成了技术依赖。目前采用的技术手段主要有三种:一是在互联网终端安装过滤软件;二是通过技术手段对互联网内容进行分级,对内容进行分类标注,用户可以自行决定是否浏览该内容;三是在互联网路由节点上对互联网内容实施技术监测,出于国家安全的需要,基本上每个国家都会采取此类措施。
加强互联网内容管理
对互联网内容的管理,是让许多国家棘手的问题,其中管理的力度和角度如何把握,如何才能引导互联网的良性发展,由于国情不一,至今没有形成共识。有必要从处理好发展与管理、法治与自律、制度与文化三种关系角度,提出对互联网内容管理的初步思考。
首先,处理好发展与管理的关系,管理是手段,发展是目的。
发展和管理是对立统一的关系,管理是为了更好的发展,发展了能促进管理的完善,所以,政府管理部门要调整以往的思路,认识到如何引领互联网繁荣发展才是我们的最终目的。十七届六中全会中提出对网络管理的十六字方针,即“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”,首先强调的就是利用和发展,落脚点还是发展。因此,政府管理部门要做好互联网管理,应该更多地去思考如何引导互联网的发展,最终推进网络文化的繁荣。
其次,处理好法治与自律的关系,自律是基础,法治是保障。
各方面经验表明,只有处理好法治与自律的关系,建立一种法治和行业自律并重的互联网管理模式,才能有助于根本解决互联网发展带来的威胁和挑战。一方面,行业要加强自律。目前,各国纷纷成立各种形式的行业自律组织,如美国的在线隐私联盟,英国的互联网观察基金会、互联网服务提供商协会,日本的互联网伦理机构等。这些行业自律组织在网络内容管理方面发挥了积极作用,值得我们学习和借鉴;另一方面,政府管理部门应通过立法,明确执行标准和判定标准,对于互联网传播不良信息的行为坚决予以打击。总之,只有通过行业自律和法治并重的方式,才能维护互联网的长治久安。
(一)海量内容,凸显聚合效应
互联网电视集成服务运营商在其自身的组织和管理下,与内容服务运营商一起为互联网电视提供海量内容,既包括传统电视频道的视频节目和互联网的图文及视频内容,又包括嵌入到电视终端的个性化内容。用户通过互联网电视可接收、可选择的视频内容远远超过传统电视、互联网等新媒介。海量内容并非零散分布,而是强调聚合效应。“内容聚合是指互联网电视充分利用网络资源,将节目相关的信息聚合在一起,为用户提供更多和主要节目相关的信息和内容。”②用户围绕同一主题,可以通过互联网观看、搜索、定制一系列相关内容,不需要再通过其他网络或者其他收视终端就可对该主题有深入而系统地认知,用最低的成本实现视频内容收视价值的最大化,通过内容聚合实现用户价值增值。
(二)多元服务平台,提升附加值
互联网电视为用户构建了多元化的服务平台。用户不仅可以通过互联网电视观看与分享视频,还可以进行网络购物、远程教育、网络游戏、在线支付家里的水电煤气等日常费用等。这些服务平台有效地满足了用户多元化、个性化的需求,提升了互联网电视大众传播之外的服务的附加值。同时,互联网电视也带动了电子商务业,成为电视商务的媒介工具,由此将拉动广告业、公关业等服务行业。
(三)交互式应用,满足个性化需求
交互式应用是互联网电视的重要特征之一,表现为用户可在一定程度上自定义用户界面,搜索图文和视频内容,下载、录制、回放视频内容,与栏目内容或其他用户进行互动等。这类交互式应用改变了传统电视单向传播的特点,通过双向互动既满足了用户的多元化、个性化的收视需求,又为互联网电视集成播控平台运营商和内容平台运营商提供了翔实的用户消费行为数据。与同样具有双向互动性的其他视听新媒体相比,互联网电视强调家庭群体个性化选择,而非个人的个性化选择,这更体现了对家庭成员共同娱乐的追求。
二.互联网电视的竞争劣势
尽管互联网电视具有诸多竞争优势,但在现实发展中也暴露出一系列竞争劣势,最严重的劣势便是原创性内容的匮乏。
(一)原创性内容匮乏,缺乏对用户的吸引力
尽管互联网电视用户可以获取海量内容,但是很多用户仍将互联网电视当作传统电视来使用,主要接收传统电视频道传播的节目。之所以出现这种情况,有以下三方面的原因:其一,优秀的原创节目少。近两年来集成服务运营商一直强调并鼓励原创内容,但基于用户数量少、盈利模式模糊等原因,优秀的原创内容仍供给有实力的传统电视频道,而互联网电视现有的原创内容创意又不够新颖、制作粗糙;其二,现有内容陈旧且雷同。现有互联网电视内容多为也可通过其他渠道收看的视频内容,例如收视率较高的影视剧通常已在其他渠道播映过,已通过其他媒介市场知道其有较高的收视率和美誉度,故而二次或多次播放,尽管这一定程度地保证了点击率,长此以往,无疑会丧失核心竞争力;其三,缺少交互式内容。交互式应用是互联网电视的亮点,但目前的内容资源鲜有交互性,抑或交互设计简单无聊。
(二)版权成发展隐患
互联网电视集成服务运营商对所有互联网电视内容的组织和管理有效地遏制了前期发展中出现的诸多版权问题,但由于用户可以通过互联网电视收看与传播互联网视频,而互联网视频的盗版情况仍存在诸多问题,所以互联网电视的版权仍旧存在诸多隐患。此外,很多机构期待着国家相关部门放开对互联网电视的行政管理,“如果放开互联网电视在电视芯片中集成内容的口子,互联网电视很有可能成为互联网上盗版视听节目的下一个传播环节。”③
(三)安全性受到质疑
互联网电视作为可以上网的“电视”,也像电脑一样有可能中病毒,严重时系统将瘫痪而无法使用。早期的互联网电视只能访问受限内容,基本不用考虑安全问题,现在的智能互联网电视在访问互联网、安装各类应用软件时易受病毒攻击,而电子支付、个人数据存储等成为重点攻击对象。
(四)营利模式尚不清晰
目前,互联网电视产业链基本搭建起来,主要包括内容服务运营商、集成服务运营商、网络提供商、终端生产商和用户,明确了各主体的运营范围及相关职责,可盈利模式还很模糊。“免费+收费”被业界认定为是营利模式的主要发展方向,但我国用户已经习惯于免费,开发哪些增值业务、产业链各环节主体如何合作等成为构建营利模式的难点。(五)网络带宽低影响用户体验传输有质量保证的视频需要的网络带宽要1M至2M以上,但目前国内很多用户的带宽还达不到这个要求。用户在使用互联网电视时,电视画面时常会出现缓慢、中断等现象,大大影响了使用效果,故而用户体验就成为未来互联网电视能否持续健康发展的关键。
三.互联网电视发展面临的机遇
2012年被称作互联网电视发展元年。我国互联网电视用户数量赶超日本,位居全球第二位。在文化大繁荣大发展的背景下,互联网电视面临着诸多机遇。
(一)市场潜力巨大
据据络达咨询相关数据显示,2012年中国互联网电视用户规模达到2610万户,机顶盒终端用户规模达到600万户。预计2015年,中国互联网电视用户规模达到7800万户,机顶盒终端用户规模达到4610万户。④随着智能电视机的技术逐步升级和价格逐步下降,互联网电视的家庭普及率会逐年增高,这意味着互联网电视内容市场及其各项增值服务市场的规模将日益增大。巨大的市场发展潜力将吸引更多的内容服务商、网络提供商和终端厂商加入,同时也将吸引更多的投融资机构、电子商务机构等。
(二)政策支持
从宏观政策上看,文化产业被定为我国支柱性产业,而传媒产业作为文化产业的核心层,《文化部“十二五”时期文化改革发展规划》、《“十二五”时期文化产业倍增计划》等政策的相继出台使互联网电视行业处于稳定而良好的政策环境中。从微观的政策上看,国家广电总局对互联网电视与内容有关的业务进行管理规范,先后颁发了《互联网电视内容服务管理规范》、《互联网电视集成业务管理规范》等规定,颁发给中国网络电视台(CNTV)、百视通、华数传媒、南方传媒、湖南广电、中央人民广播电台及中国国际广播电台等机构互联网电视内容服务牌照和集成服务牌照。尽管学界和业界对牌照管理的看法不一,但不可否认的是,通过统一归口管理减少了舆论安全隐患,降低了版权纠纷发生的机率。此外,工信部联合发改委等六部委出台了光纤宽带网络建设意见,为提升入户带宽提供了有效的政策支持。
(三)产业链各主体展开深层次战略合作
互联网电视产业链正逐渐发展完善,各环节主体围绕互联网电视的产业价值增值进行多元化的深层次战略合作。以中国国际广播电视网络台(CIBN)为例,已与40多家电视内容制作商、电视厂商等展开合作,构建视听专区、应用专区和品牌专区三种产品形态,面向全球受众提供多语种、多类型、多终端的国际化视听内容和服务。“对于内容提供商而言,寄希望于在互联网电视终端集成内容播控的机会,积极拓展合作伙伴,促成以自身为中心的内容、应用、业务为一体的平台。”⑤尽管目前互联网电视还没有明确的营利模式,但是产业链各环节主体正在进行积极的尝试,这些尝试未尝不是给整个行业提供一个个借鉴和思考。
(四)技术升级
芯片的升级、硬盘的普及、基础电信条件的改善与网络接入、搜索技术的升级使互联互通的互联网电视成为可能。目前,为了屏蔽底层软硬件的差异,使应用可以运行在不同软件和硬件的终端上,机顶盒、手机等终端软件结构已经越来越多地采用基于中间件的架构。特别是为了实现与万维网(Web)应用的无缝集成,基于Web技术的中间件有望成为发展的主流,符合W3C标准支持统一的Web将成为互联网电视的主流趋势。
四.互联网电视发展面临的威胁
尽管互联网电视在我国发展快速,但由于发展时间短、用户数量少、营利模式模糊等原因还面临着诸多威胁。
(一)视听新媒体间竞争激烈
目前,互联网电视与IPTV、视频网站等新媒体竞争激烈,还未显现出竞争优势。各类视听新媒体内容雷同,几乎都在争夺热播剧、电影的第二轮放映权等,原创和独家内容较少被受众关注。但较于其他视听新媒体,互联网电视发展时间较短,还未形成庞大而稳定的用户群,也没对营利模式有长足的探索,故而在内容雷同的情况下与其它视听新媒体的竞争,在受众规模、融资渠道、战略合作伙伴等方面都不占优势。
(二)不易改变用户的媒体使用习惯
受众的媒体使用习惯不是一朝一夕形成的,也不可能在短时间内发生剧烈变化。目前,尽管很多家庭购买了互联网电视机,但是互联网电视的很多功能仍旧处于闲置状态。中国电子商会消费调研数据显示,2012年智能电视的平均激活率只有27.5%。真正的互联网电视活跃用户比例还不到10%。在购买智能电视的用户中,只有30%的用户真正使用了智能电视提供的智能服务,其他七成电视的智能功能基本没被使用。⑥很多老年用户尽管使用需求高,但因难以掌握遥控器的使用技巧而放弃,“被迫”仍旧使用智能电视机收看有线电视频道的内容,而很多年轻用户因为养成了使用电脑终端收看视频的习惯,只是偶尔用互联网电视浏览网络或定制节目。因此,如何使用户形成互联网电视的使用习惯是互联网行业面临的大挑战。
(三)用户有效关注程度不高
关键词:互联网 移动 方式 需求 特征 应用
1 移动互联网技术概述
很长时间以来,对于移动互联网这样一个新奇事物不了解,人们自然用过去的经验去看,就将其定位为互联网的延伸和补充,是互联网的一个组成部分,就是互联网。这样一个思路之下,移动互联网的形态、模式、商业模式都自然想从互联网中搬过来,这件事情,从2001年10月第一个3G网络商用,这种思维举不胜举,渗透到移动互联网的各个领域,也渗透到新媒体领域。今天中国,乃至全世界没有一个商业上非常成功的新媒体,大部分传统媒体向新媒体转型都不算成功,很大程度上就是这个原因造成的。
2 移动互联网技术特点
2.1 相对封闭的网络体系。移动互联网的网络不是自由开放的平台,它是一个相对封闭的网络体系。基于移动互联网的平台从第一天就是有管控能力,用户也知道它是有管控能力,用户使用的态度非常不同。一个简单的例子,在互联网上,用户收到垃圾邮件,用户也不满意,但是用户知道互联网是自由开放的,没有管控,所以用户除了删除,只能隐忍。移动互联网上,用户收到垃圾短信,用户是需要运营商进行管理。
2.2 庞大的自下而上的用户群。互联网时代的用户群是从上而下,最早的用户群是有知识的人,有钱人,年龄也相对较大。移动互联网的用户群是一个很不同的用户群,最早使用移动互联网,有非常高传染性和粘着度的是三低人群,低学历、低年龄、低收入。这个人群正是因为手机学习门槛较低,价格也较低,也有通信工具紧密地联系在一起,对于手机有非常大的依赖感。对于很多在外地打工的农民工来说,他们需要交流、沟通、帮助,把他们和世界联系起来的唯一工具就是手机。因此,他们是最有粘性的移动互联网用户。
2.3 广域的泛在网。在社会生活任何一个地方,都有一个双向交流的网络存在,广域的泛在网就让随时随地、如影随形成为可能。这也让大量需要即时的业务和通讯成为可能。今天几乎每一个新闻事件都可能被马上发到微博上,每一个事件都可以在第一时间传播,这就是广域泛在网的作用。
2.4 强制性。我们被强制携带了手机,我们被强制接收信息。今天手机远不是一个通信工具,它已经从通信工具,转变为我们社会关系的全部。智能手机的时代,我们被强制携带了手机,只要铃声一响,我们必须要看手机,提醒度很高,强制力也很强。
2.5 永远在线。智能手机已经做到了可以24小时在线。以前的服务,除了电话和短信可以做到永远在线,没有一个互联网的服务可以做到永远在线,永远不关电脑,这件事不可能做到。永远不关手机,这已经成为一种可能。通信的即时,互联网再好的即时工具不能做到,移动互联网时代,永远在线正在悄悄改变这一格局,QQ再强,它不能让用户关了电脑还能接收到信息。微信却是收到就可以提醒。
2.6 病毒性信息传播。曾经信息的传播是一点到多点,二次传播是一件非常难的事,所以很容易进行舆论控制。互联网时代信息已经是病毒性的传播,即从一点传播,很快进行多点发散。移动互联网时代,手机是被强制携带,信息是被强制提醒,网络是泛在的网络,手机是永远在线的。信息更容易象病毒一样高速度、广泛的、大范围的传播。
2.7 安全性更加复杂。在互联网时代,电脑还是一个科研和办公的工具,它和个人生活紧密相联的程度远没有智能手机高。智能手机已经是生活的一个组成部分,而它又是随时随地被携带着,是永远在线的,更容易暴露人们的隐私,也更容易成为一个安全的隐患。智能手机可以轻易地泄露用户的电话号码和朋友电话号码,可以方便地泄露短信信息,可以泄露存在手机中图片和视频。这些很容易构成安全的威胁。更为复杂的是,智能手机的GPS形成的定位功能,可以很方便地对用户进行实时跟踪,这其中的信息全面而复杂。而智能手机中正在形成的电子支付能力,远程支付的密码泄露,近场支付安全隐患,使智能手机不但是一个方便的工具,它也正在成为手雷,给社会生活的安全带来巨大的问题。
2.8 占用用户时间碎片。传统的信息传播是一点对多点的传播。电视时代,使用的时间非常集中,黄金时间、普通时间、垃圾时间,用户时间成为电视争夺的最核心的资源。移动互联网时代的用户随时随地携带着智能手机,也可以随时随地使用。移动互联网的使用时间呈现出碎片化的倾向。差不多在任何时间都可以看到用户在使用,把用户的闲暇时间都占满了。
2.9 身份识别系统。和电脑相比,手机更有私密性,也和个人的身份息息相关。智能手机中电话号码就是一种身份识别,若广泛采用实名制,它也可能成为一个信用体系的一部分,在很多银行和支付系统中,手机的识别已经成为一个重要识别标志。这意味了智能手机时代的信息传播可以更精准,更有指向性。同时也具有更高的骚扰,更容易引起用户的反感。
2.10 定位系统。随时移动的智能手机,GPS/北斗等的卫星定位,以及通过基站进行定位,第一次让手机具有了随时随地的定位功用,这些功能使信息可以携带位置信息。
2.11 业务管理与计费平台。和传统的互联网相比,移动互联网一直是一个云管端整合的平台,它具有业务的管理与计费能力,这些能力的整合,可以让移动互联网的业务从传播更多走向服务,成为一个服务体系。移动互联网因为实现了身份识别,可以永远在线,同时无论是远程支付和近场支付的技术已经成熟。业务管理和计费已经不再是大问题。
2.12 智能感应的平台。移动互联网的基本终端是智能手机,智能手机不仅具有计算、存储、通信能力,同时智能手机具有越来越强大的智能感应能力,这些智能感应让移动互联网不仅联网,而且可以感知世界,形成新的业务。
因此,移动互联网绝不是网络速度,它在发展过程中,因为终端不同,终端的能力大大增强了,正在改变我们对于互联网的理解,也在超越互联网的体验。
3 结束语
人们为移动应用领域开发各种工具和功能,使其能够迅速打造新功能,服务于目标用户,“通过培育健康、庞大、迅速增长的移动社区,帮助更多内容、信息、数据、服务出现在移动互联网上,人们将更加依赖于移动互联网。
参考文献:
[1]谢显忠等.基于TDD的第四代移动通信技术[M].电子工业出版社,2005.
关键词:互联网;通信技术;应用研究
互联网通信技术是现代科技的产物,它以计算机作为通信的基本载体,以各种网络为通道,经过互联网进行通信。它可以把声音图片,文字信息,影片图形等各种形式的资料在互联网上进行传输,达到信息资源传递和分享的目的。互联网通信技术打破了传统通信方式的限制,最大程度的缩减了通信的时间,打破了地域以及时空的限制,实现了快速准确的传输信息,并能够将多人多项信息进行整合与汇总,为人们的商务办公,休闲娱乐,生活出行提供了巨大的便利,让人们能够快乐的享受新时代信息社会的便利。本文首先介绍了当前互联网通信技术所具有的一些特点,本详细分析了目前这项技术的不足之处,并研究和探讨了它在未来可能发展的趋势,并根据它所存在的问题提出了互联网通信技术的优化措施。
1 互联网通信技术所具有的新的特点
1.1 通信方式的多样性
互联网通信技术是新时代的产物,它把互联网与通信技术融合到一起,具备新的特点。它的通信方式有别于传统的通信方式,不再只限于文字纸张通信,通信方式变得灵活多样,并且在以后很可能开发出更多形式的通信方式,目前来说通信方式主要有移动通信技术、多媒体通信技术、光纤通信技术、卫星通信技术。
1.2 互联网通信技术渗透范围广泛
互联网通信技术因为其具有无可比拟的先进功能,其已经被运用在我们周围的许多领域,比如商务办公,教育教学,科学技术,医疗研究,政治军事等领域。并且伴随着互联网通信技术的不断发展,其应用范围将更加的广阔,它的功能也将更加强大和完善,将来它必定会渗透到社会的各个领域。在这个信息时代我们必须掌握互联网通信技术,来促进社会的不断进步。
1.3 具有无可比拟的融合性
互联网通信技术有别于传统通信技术的最重要特征是其具有无可比拟的融合性。伴随社会的发展,知识的大爆炸,人们需要获得的信息量也在逐渐的增长,如果我们仍然采用单一的通信技术手段,那是远远不能满足客户对信息的需求的。而互联网通信技术完美的解决了这一问题,它将融合性发挥到极致,把移动通信技术,多媒体通信技术,光纤通信技术,卫星通信技术融于一体,能够快速并准确的实现海量信息的传输和汇总,满足了人们对巨量信息的需求。
2 互联网通信技术的现实意义和不足
2.1 信息安排缺乏条理性
互联网通信技术在进行信息分组时,一般遵循“把相同的鸡蛋放到一个篮子里去”的原则,把不同的信息做成不同的信息块。由于信息的重要程度、受关注程度等的不同,对相应的信息块的点击率也是不同的,这很容易就造成重要信息块的瘫痪以及不被关注信息块的浪费。因此,根据实际情况优化信息块的设置,尽可能的均衡承受各信息块的服务器的负担。
2.2 互联网信息真假不一、良莠不齐
互联网通信技术作为人们交流、传播的重要工具,它所传播的信息的质量会对受传者产生重要的影响。然而由于网络传播的匿名性,有的人开始肆无忌惮的传播虚假或不健康的信息,污染人们的视觉,甚至被不法分子利用,传播错误的人生观、价值观。除此之外,在利用互联网通讯技术所从事的活动中,通讯信息的安全也是一个应该重视的问题。
3 互联网通信技术的优化措施
3.1 互联网通信技术的改进措施
⑴优化信息查询方法。首先,要对互联网信息做有针对性的物理排序,注意浏览器任务量的均衡分布。其次,是对查询方法的内部优化,包括通过对SQL语句的优化强大数据库查询功能,并通过保证多项式时间近似算法来优化数据库的性能。⑵维护互联网通讯信息的安全。对使用互联网通信技术的用户来说,能够最大程度的保护自己通讯信息的安全是最重要的,而且面对互联网通讯过程中因为信息的泄露而给用户带来巨大损失的情况下,对维护互联网通讯信息的安全至关重要。通过密码设置、身份验证等环节对信息进行加密处理;还可以采用静态密码登陆的方式,利用计算机技术把密码和移动手机等的设备相结合,想要查看信息就要输入已经配对好的手机动态密码,进一步保护通讯信息的安全。
3.2 推动互联网通信技术的进一步发展
互联网通讯技术作为一个出现仅仅几年时间的新兴事物,在未来有广大的发展前景,在互联网通信的基础上进一步优化性能、扩展业务有重要的现实意义。
3.3 加大网络电话的技术投入力度
传统的打电话交流的工具是手机,远距离通话话费昂贵不说由于信号的不稳定性,通话质量也难以保证。网络电话依托互联网通信技术,以较低的价格实现各个地区的通话,把这一技术加以开发利用一定会拥有巨大的潜能。而且,目前在全球许多发达地区网络电话技术已经比较成熟,这对国内网络电话的开发有借鉴意义。