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关键词:大学生 礼仪教育 对策
礼仪,人们人际交往的基石,是人们在社会交往过程中用来建立和谐人际关系所共同遵守的行为规范和准则。作为中华民族的文明瑰宝,礼仪已经成为整个社会文明的表现,而礼仪修养也已成为衡量一个人气质、文化、道德品质已经完美人格的主要标准。在我们身边,行为失范的现象随处可见,即便是接受高等教育的当代大学生,礼仪缺失现象也异常严重,比如遇见老师不打招呼,同学交往不懂谦让,时而言语粗俗甚至大打出手,校园里乱扔东西、随地吐痰等行为更是随处可见。这些不文明的现象己经引起社会的极大关注和担忧。于是笔者开展了此次对大学生礼仪教育情况的问卷调查。
一、大学生礼仪修养现状
本次调查以南昌师范学生的学生为调查对象,分别对旅游与经济管理学院、教育系、外文系、中文系、数计系、体育系、音乐系、生物系、化学系、美术系、政法系等11个系部的部分在校生做过礼仪知识问卷调查。
在食堂,26%的学生不会排队,因为他们表示排队会浪费他们的时间,并且吃完饭剩饭剩菜率高达42%;在宿舍,电脑几乎是大多数大学生必备的现代化通讯工具,在和学生的访谈中,我们也了解到80%以上的学生回到宿舍大部分的时间都是坐在电脑前,而他们的乐趣是在玩游戏、聊微信、刷微博等,真正用在学习方面的并不多。
二、大学生礼仪缺失原因分析
(一)家庭礼仪教育的缺失
亚里士多德曾经说过,“幼年时形成的良好习惯可以改变一生。”每个人从降临人世到步入社会,首先接触到的就是家庭,就是父母。就教育而言,家庭才是孩子的第一所学校。他们在家庭中的各种活动,经过耳濡目染、潜移默化,逐渐形成各种思维意识和行为习惯,那么此时家长成了孩子们人生中的第一任老师。几乎只要孩子学习好,什么条件都可以满足,为所欲为,百依百顺,其他方面的缺失都无所谓,所以也就出现了成绩好的孩子有时骄傲任性、专横跋启,而学习不好的孩子则自卑、压抑。
(二)学校礼仪教育的缺失
回顾我国的教育历程,无处不是应试教育的影子,学习成绩始终成为衡量一个学生好坏的唯一标准。学校教育过分注重智力教育而忽视了学生德育教育、礼仪教育。从小学到初中甚至高中,虽然设有思想品德课,但就没有把礼仪作为一门课程来学习和训练,忽略了学生做人的礼仪知识传授和礼仪规范行为的养成,使得学生的礼仪修养不能从小得到很好地培养,以至于到了大学后仍然有许多不文明的、缺乏礼仪修养的行为。
(三)社会环境、社会风气的影响,提高礼仪修养不能蔚然成风
中国有句古话:衣食足而知礼仪。改革开放三十多年来,中国人的物质生活确实发生了巨大的改变,可很遗憾的是,我们的现状却变成了“衣食足而失礼仪”――打开我们的QQ聊天记录、微信记录,诸如“日”、“靠”、“草”、“妈的”这些不文明用语频繁出现,以耍流氓为荣,以乱吐口水为幸,有些词和字在网上被强行禁止,但却还是挡不住国人国骂水平的日益提高;生活中,“乱扔垃圾”、“随地吐痰”、“不能吃苦”、“不诚实”、“贪小便宜”、“嫌贫爱富”、“事不关己、高高挂起”、“闯红灯”等等不文明行为屡见不鲜。
三、加强当代大学生礼仪教育的对策
(一)重视家庭礼仪教育,唤醒礼仪意识
家是孩子日常生活中最理想的港湾,它既是遮风挡雨的寓所,也是孕育希望和放飞理想的锚地。英国著名的教育家洛克认为:礼貌是儿童应特别小心养成习惯的第一件大事。所以,家庭礼仪教育一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯,唤醒孩子的礼仪意识。但从目前大多数家庭来看,孩子在家庭得到的礼仪教育极其缺失,所以在大学阶段再来提提高大学生的礼仪素养的问题已经太晚了。礼仪教育应该从小抓起,这是学校和家庭的共同责任。
(二)高校应设置科学、合理、多样化的礼仪课程
高校领导应高度重视礼仪教育,从制度上给予政策支持与保障,重视礼仪教育环境的营造,重视相关礼仪活动的开展,尤其应重视对礼仪课程的建设。首先,各高等院校设置基础课程时,应将礼仪课程设为大学生的通识教育课,并且根据不同年级、不同专业、不同方向的学生开设多样化的礼仪课程,满足不同层次学生的需求。
(三)改变传统的礼仪教学模式
礼仪是一门实践性较强的应用型学科,除了理论讲授之外,教师在教学中应强化其实践性特点,将传统的以教师为中心的以传授为主的教学模式转变为以学生为中心的参与式学习模式,让学生除了听、看、记忆以外,更多的是能够进行有效的练习,真正的做到学以致用。同时,在课堂教学中,教师除了采用案例教学、示范教学之外,可多采用情景模拟的教学方式。
(四)提升高校老师的礼仪素养和教学水平
学高为师,身正为范,教师的礼仪修养水平和教学水平将直接影响着课堂教学效果和学生的成长。
首先,加强教师礼仪修养,不但可以在学生中形成良好形象,提高教师的威信,更是直接关系到学生对礼仪的学习兴趣和教师教学效果的好坏。
其次,礼仪教师是传承礼仪文明的使者,其教学水平的好坏也是大学生礼仪素养提高的关键所在。但就目前的礼仪教育而言,由于缺乏系统的专业培训以及行业的实践经验,很多礼仪教师本身并不能真正传递礼仪的本质和真谛。
(五)在校园里开展丰富、健康的礼仪教育活动
良好的校园环境,可以让学生在一个较好的文化氛围中提升自我、陶冶情操。学校应大力鼓励学生积极参与校内外组织的各种礼仪活动和社会公共活动,同时,可不定期为学生举办各种与礼仪相关的活动,如礼仪知识竞赛、礼仪风采大赛、礼仪演讲比赛、礼仪专题讲座等等。通过这些活动,既丰富了同学们的校园文化生活,又强化了学生的礼仪意识,推动大家学礼、懂礼、知礼,让文明礼仪之风深入人心。
参考文献:
[1]耿娜.高职生礼仪教育现状、原因及对策研究[D].桂林:广西师范大学,2010.
[2]王瑞平.大学生礼仪教育研究[D].太原:山西财经大学,2008.
[3]刘佳鹤.大学生礼仪修养教育研究[D].哈尔滨:东北林业大学,2010.
[4]刘敬.中学生礼仪教育初探[D].北京:首都师范大学,2007.
关键词:高职院校教师礼仪素养
中图分类号:K892.26文献标识码: A 文章编号:
礼仪是指人们在相互交往中,为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。教师礼仪是指教师从事教育教学活动所必须履职遵守的礼仪。它是教师角色意识和职业道德意识在生活实践中的外化。孔子把礼仪的核心思想总结为:“礼者,敬人也”。 “敬”指尊重他人,并区别了自己,但首先要尊重自己。其次,礼仪是道理之意。《礼记.仲尼燕居》谓:“礼也者,理也”,“理”就是做人的道理。再次,礼仪是规范之意。它是一种做人的规范。孔子曾说:“礼者,人道之极也”,对人必须“约之以礼”,还提出了“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”等许多具体的行为规范。因此,作为教师,有必要了解礼仪,重视礼仪,自我尊重和尊重他人,要知道做人的道理,实践这些原则在和学生“说教”时言行必须符合教师的行为准则,让自己成为传承文明,礼仪模式的导师。
一、高职院校教师的礼仪素养内涵
就个人而言,礼仪是思想水平、文化水平、沟通能力的外在表现;就社会而言,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会文明,道德和生活习惯的反映程度。礼仪作为人的行为,在现代社会中占有极其重要的地位。高职教师礼仪素养就是教师在教育教学工作中待人接物,沟通交往能力的行为准则,是职业教育工作者应具备的专业素质和职业道德。因此,高职教师应遵循礼仪规范,自觉增强其礼仪素养,以满足专业需求,从而打造魅力教师品牌,才能赢得学生的尊敬和爱戴。
具体而言,应该包括以下方面:
(一)良好的职业道德 礼仪是衡量一个人的道德标准、文化水平及交际能力的规范。有高尚品德和良好人格修养的人,通常会主动地讲究礼仪,以展示自己彬彬有礼的的优雅风度。《礼记》中说:“礼由心生”。因此,对于教师,具有良好礼仪修养,必须有较高的职业道德:忠诚党的教育事业,热爱学生,诲人不倦,要以身作则,作风正派,诚信善良;要严谨治学、一丝不苟。
(二)仪表端庄美丽 仪表主要是指人的容貌,发型,服装和其他个人的印象。教师塑造自己良好的外部形象,是尊重学生的具体表现,便于在学生中树立较高的威信和提高教学效果。教师简单、朴素、自然大方的外在形象,反映积极进取,奋发向上的精神风貌。
(三)语言文明得体 语言是教师与学生沟通的重要途径。教师应遵守文明规范,讲究语言艺术,要用的美的语言去感染学生。
(四)仪态优雅大方 仪态是指人在行为中的姿势和风度。每个人总是以一定的仪态出现在别人面。一个人的仪态包括他的所有行为举止:一举一动、一颦一笑、站立的姿势、走路的步态、说话的声调、对人的态度、面部的表情等等。而这些外部的表现又是他内在品质、知识、能力等的真实流露。 教师在和学生交往中,会在不知不觉中以优雅的仪态,展示其良好的教养和风度。
二,高职院校教师礼仪素养现状
就“高职教师的礼仪素养”问题,笔者曾走访了我省一些高职院校,对在校大学生以发放问卷调查和访谈的形式,进行了专题调研,调查过程中,大学生首先肯定了教师礼仪让人满意的地方,多数同学认为大部分教师能为人师表,率先垂范。许多教师有着儒雅的风度和规范的礼仪,可称之为学生的楷模。但在谈到问题时同学们也列出了很多教师各种各样的礼仪品质缺席现象:
(一)职业道德缺席
1,对学生缺乏应有的热情,许多学生表示,一些教师在课堂上对学生冷漠,不苟言笑。有些老师讲课不看着学生们,只是盯着教室的后墙或窗外讲自己的,完全无视学生的反应。有些老师听学生回答问题,却看着其他地方似乎是心不在焉。大学生们认为,他们是有生命和感情的人,需要在交流中学习知识,才能达到最好的学习效果。教师对学生如果不具备热情和微笑,这表明他们对学生缺乏起码的爱。
2、对学生缺乏基本的尊重 有的学生说:“一些教师,看不起学生,说话总是轻蔑的口吻。有的老师批评学生不注重场合,粗言秽语,严重损坏学生的自尊心。有些老师经常讽刺、挖苦,嘲笑学生,说教多,尊重少。
(二)职业责任缺席
1,对学生关心不够 不少学生反映,有的老师不关心学生,对学生的需求不闻不问,把讲课当做例行公事。很少主动关心学生,课余时间更是看不到他们。一学期下来教师不知道学生的人数。有的学生说“在大学有很多的困惑,常常找不到交流的人,但我们所崇拜的老师要么太忙,或根本不知道我们,我们不得不'有病乱投医'到网络上瞎聊天”。由此可见相当一部分教师和学生之间的隔膜。
2,缺乏基本的职业责任和奉献精神 一些教师随意调动课程、上课迟到、早退、拖堂,也没有向学生解释或表示歉意。学生认为这是老师对他们的不尊重,其实反映的是教师礼仪自我修养差。这样的教师不能对学生尊重,只会拉远与学生的距离,由此可以想像他们的教育效果也不会怎么好。
三,提升高职院校教师礼仪素养的几点建议
(一)思想重视,提高审美修养。高职教师应该清楚地意识到礼仪修养不仅是教师自尊和自律的基本要求,也涉及学生的个人成长,相关整个国家和民族的文明程度。教师只有思想上高度重视,才能将规范的礼仪行为渗透到教学活动当中,从而体现出良好的个人修养和作风。
高职教师的美学修养应该体现在教师对教育事业的无限热爱,对整体专业知识的掌握上,教师应把课堂当做情感交流和审美的空间,让学生在轻松愉快、美妙愉悦中接受文化知识。此外,高职教师表现出来的态度:幽默,自信,有趣,民主、开放和广泛的兴趣爱好,诙谐的课堂调节能力和控制能力都是当代魅力教师不可或缺的美学修养。有了这个魅力的高职教师在教育教学中,就能使自己的情绪和学生的情绪“零距离”接触,和学生产生共鸣的情感,更好地开展教学及其他活动。
一、英美文学的重要性
(一)提高文学素质。
文学即是人类文化与智慧的结晶,人类主要通过文学的手段来传承历史。要了解一个民族,我们不可能完全抛开它的文学。因此,大学生在学习英语这门语言的过程中,不可能不需要了解英语国家,也就不可能不学习英美文学。学习英美文学除了让学生更深入理解英语国家文化和思维之外,由于它是一个民族的重要遗产,学生也可以从中受到熏陶、提高文学素养,成为真正的高素质文人。
(二)语言能力活用。
通过学习英美文学,学生可以在阅读文学中积累词汇和语法点的各种用法和适合的语言环境,让自己的语言表达和思维方式更接近英语是母语的人。另一方面,大量的阅读也锻炼了学生的反应和理解能力,除了语言表面的含义,还能懂得作者蕴藏在文字之下的“言外之意”。以上的这些能力,都可以更好地提高学生英语沟通和交际能力,而这正是学习外语的主要目的之一。
二、英美文学的教学方法和教学手段
(一)在阅读理解的基础上进行研讨式教学,促进学生主动思维为了改变以往教师“一言堂”的授课形式,我们开展了有针对性的课堂专题讨论,针对某一作家的某一方面鼓励学生在大量阅读理解的基础上开展调查研究,进行发散式的思维,鼓励学生发表个人独到的见解和进行相互之间的讨论,使每个学生都积极参与到文学教学课堂中来。作为活动的文学涉及作家、作品、读者和作品反映的世界四个要素,它不仅仅是语言艺术的形式,从更深、更广的意义上讲,它是复杂的社会生活的浓缩。而文学作品则是作者对人生的体验、感受和思考的记录。作为读者的学生只有把个人对生活的体验和感受投入到作品里面与作者进行精神交流,才能达到对作品的真正理解,实现对作品所反映的文化意象的理解。因此,教师在授课时采取启发和引导的方式,唤起学生的参与热情,调动学生的情感反应,让学生设身处地去感受体验,强调培养学生独立开展研究工作的能力,而不是一味地进行理性的抽象与概括,搞统一理解模式和死记硬背。这样,在使学生切身感受语言大师们的语言艺术、学习巩固语言知识的同时,也让他们学会从文学作品中认识社会、体验人生,进一步提高学生的欣赏能力。
(二)有效渗透现代文学、哲学和心理学理论,提高学生多角度分析文学作品的水平学习英美文学,了解西方文化,实际上不仅仅要了解西方的文学艺术、礼仪习俗,更要了解西方的心灵史和思想史。因此,我们在英美文学教学实践中,通过具体文本分析,把现代西方文艺理论有机地渗透进去,让学生更深入透彻地理解作品的精髓和要旨,并指导他们自己加以运用。我们知道,要深入理解英美文学作品,就必须了解一些西方哲学理论和心理学观点。
(三)激发和维持学生学习兴趣,培养学生的实践能力。
1.读完整的作品。作品选读虽说是精选经典作品的华章彩段,但由于是只选片断,破坏了作品固有的整一性,难免有支离破碎的感觉。只有认认真真读过莎士比亚一个剧本,学生才能对莎士比亚的创作特真正有所了解,才能说“我读过莎士比亚”,才能与人讨论莎士比亚,也才能写出有自己见解的评论文章。阅读文学作品要从整体上去感受、体验,学生才会有所震动,有所启迪。
2.讲欣赏作品的方法。在传统的文学史课上,教师往往以“满堂灌”的方式,向学生传授文学知识。其实,生活在信息时代的学生可以很容易地通过网络、百科全书光盘等途径搜寻到这些知识。因此,英美文学课的重点应放在指导学生如何欣赏和分析作品上面。以英美小说为例,在阅读作品的基础上,要求学生分析主题表现、人物塑造、情节安排、叙述角度、象征细节、语言风格等。
3.写读书心得。读书贵在有自己的心得体会。文学作品可以为写作提供题材和内容,写作则又深化了对文学作品的理解,两者互为补充。文学是语言的艺术,许多名家均为语言大师。学生通过阅读,受其熏陶。英美文学课程的考核不只是闭卷考试,还包含撰写小论文。按照上述思路组织教学,英美文学课程既是英语语言文学课,也是一门素质培养课。学生主动参与文本意义的寻找、发现、创造过程,逐步养成敏锐的感受能力,掌握严谨的分析方法,形成准确的表达方式。这种既有丰富的感性经验,又有抽象的理性认识的教学过程,将丰富学生的情感,培养学生的意志,养成健康和谐的人格。
我国台湾地区自1998年将职业生涯的概念引入基础教育领域以来,台湾学者对生涯教育思想的理论研究很好地指导了教育实践。台湾高校的生涯教育受到来自美国、日本等西方经济发达国家的影响,又结合自身的传统文化、经济发展进行了本土化的有益探索。在台湾地区,职业生涯教育被称之为“生涯发展教育”,赋予以其 “终身发展”的内涵,使生涯教育不仅仅是围绕满足生存需要而开展的“生计教育”,而是注重关注人的终身发展教育。当前,台湾职业生涯教育的对象涵盖了从幼儿园到大学的所有学生,内容是将教育与工作世界(即一个人实际其生涯理想的外部平台)相结合,在不同的教育阶段均引入职业生涯教育的概念。
早期,父母是孩子职业生涯的启蒙者,他们要引导孩子自我觉察,探索职业群。当孩子进入到学校,职业生涯指导由学校来完成,学校要在教授学生获是有意义的工作及符合需要的工作知识的同时,帮助学生了解工作世界;在毕业后,还要具备提升技能与知识,获得想要的新工作。由此,台湾已经将职业生涯教育作为学生各学习阶段的核心目标,并将生涯教育纳入教育的全过程。
总体而言,台湾职业生涯教育受到西方人本主义价值观体系的影响,注重个人的发展。重视学生的自我选择,强调以不同的教育、不同的目标、不同的模式来教育培养和评价学生。从本质上讲,是尊重学生的个性发展。生涯教育的目标可以说是以个人的发展为中心。
2 台湾地区高职院校生涯教育的实践
台湾的技职教育起步于20世纪50年代,但得以迅速发展是在20世纪60年代之后。经过几十年的发展,现在台湾高等职业教育已形成了以专科学校、技术学院、科技大学为主体构成的体系,发展到比较成熟的阶段。与之相应的,技职院校的职业生涯教育也形成了适合职业教育特点的较为成熟的体系。台湾各技职院校都设立有学生职业生涯发展中心,全面指导学生的生涯发展和职业发展。笔者根据对台湾技职院校的考察,对台湾技职院校生涯教育的特点做如下归纳:
2.1 生涯教育贯穿于大学教育的全过程,具有鲜明的职业教育特点
生涯发展中心具有鲜明的职业教育的特点,即在职业教育阶段以“适性就业”为核心价值,努力帮助学生提升就业能力、增加竞争力、加强适应力。生涯发展中心的工作目标是:建立个人职业生涯规划和专业生涯顾问咨询制度;引导并协助学生收集就业相关信息,提高求职巧,做好就业或者创业的准备;倡导学生多元学习、终身学习;凝聚学生情感,使之感受学校关怀与照顾。在此基础上,对学生大学期间的职业生涯教育设定了完善的、具有连续性的课程体系。在课程设计上,涵盖了理论和实践两个方面的内容(以某校职业生涯课程设计为例):
大一年级:以职业生涯关注辅导为主要内容:包括“认识自我”和“认识工作”,前者主要是职业生涯性向测验、职业生涯性向咨询等测评,后者主要是生涯规划与热门行业分析讲座。
大二年级:主要开展自我管理能力辅导:通过职场礼仪与态度、校友职业生涯分析、职业生涯分析、校友生涯座谈、生活礼仪教育等内容,帮助学生对职场有初步的了解,称为“职场初探”;通过思考逻辑训练、个人EQ管理讲座等,增强学生适应职场的能力,称为“增强能力”。
大三年级:以职业生涯辅导为主。包括咨询会、职场体验学习营、产业市况分析、企业导师请益、英文履历学习等丰富的内容,通过这些方式帮助学生了解职场;通过工读实习进行“职场体验”。
大四年级:由于大四学生面临毕业,根据他们毕业后的去向,职业生涯课程设计也进一步细分为两个方向,一是面向就业的准备辅导,二是面向升学、留学的辅导。
此外,还有帮助大学生求职或留学的内容,如校园征才、企业说明会、校园面试、留学咨询顾问、1对1履历指导、生活礼仪教室等详尽内容。
由上可见,技职院校生涯教育伴随着学生大学教育的全过程,随着学生知识能力的增长,其内容从生涯教育的认知到自我管理能力的培养,从职业生涯学习到就业或者留学深造,循序渐进地接受相应的教育内容,整体设计极为细致地照顾到大学生的成长需要。
2.2 生涯教育课程内容设计注重实际效用
台湾地区的生涯教育课程内容的出发点是从自我觉察、生涯觉察、生涯规划三个方面展开的。其课程设计针对三个方面,根据每一方面包括多个相关的主题,并且根据不同的年级,设置不同的教育侧重点,但都是以实际效用为出发点的。
在自我觉察方面,采取了通过学生对自我总结的个人性格、兴趣、特长进行介绍,引导学生了解自己。同时,借助生涯测评量表、价值观拍卖会等活动,为学生提供了解自己的兴趣、性向、人格特质、价值观的机会,以此评估个人职业生涯适合的方向。
在生涯觉察方面,以实践为主,安排学生参观访问就业单位或机关,了解职业和职业的分类;安排学生访问自己的亲友,了解他们所担任的工作角色;安排学生进行角色扮演,使学生了解不同工作角色的特性,并体验自己喜欢的工作是怎样的工作状态。通过上述方法,使学生在进行生涯觉察的同时,对工作世界有更深的认识。
在职业生涯规划方面,着重针对学生个人生涯的性向及学生对工作世界的认识,设计生涯相关技巧演练和讨论,养成学生在工作态度、遵守纪律、判断解决问题等方面的良好能力,以及养成他们妥善运用与规划时间的能力等。
另外,运用相关活动,如举办生涯博览会、结合户外教学等学校重大活动、请家长到班级做工作的介绍、参观工厂、举办生涯辅导讲座、校友返校经验传承,以及生涯档案制作等也是台湾生涯教育课程的重要内容。
3 生涯教育与就业指导的关系
不同于就业指导,生涯教育是要从关注学生如何从学校毕业找到工作,扩展到关注学生终身的发展,最终要解决的是将学校进行的知识、技能的教育与学生的社会化进行融合统一的问题,它要解决的是学生作为社会人在其生命过程中的生存质量问题。台湾技职院校的职业生涯教育相对已经比较成熟,他们以职业教育为基础,通过系统的 有序的职业生育教育课程,引导学生认识自身、认识社会;引导学生在学习知识技能的同时了解社会、了解职业,并逐步完成社会化,为学生走上社会、步入职业生涯做好积累与准备。
生涯教育实质上就是要帮助学生把握自己的职业方向,在选择符合个人能力、兴趣和意愿的职业,同时形成可持续的,不断提升的生涯发展过程。生涯教育所产生的现实效益不仅仅有利于学生个体的发展需要,它同时具有社会性,能够对解决社会稳定问题起到积极作用。
4 结语
生涯教育的目标是通过帮助学生确立未来职业理想、明确职业目标定位、进行职业分析和开展职业训练实践,使学生站在一个比较高的高度筹划自己的人生目标,实现职业理想,成为社会需要的优秀人才。加强相关的理论与实践研究,有利于提高当代大学生就业意识与素质、创业精神与能力,有利于整个社会的发展。
论文关键词:地方本科院校;图书馆;高职生;职业素质
随着改革开放的深入,中国经济开始转型,逐步向技术创新型国家迈进,原有低附加值产业将逐步被淘汰或加紧进行技术升级,从而导致对专业技术人员的巨大需求。但是,中国现有的职业院校无法满足或至少无力独自承担对专业技术人才培养的重任,于是大量地方本科院校(其中不乏一本院校)作为重要补充力量承担起了职业教育的功能。
目前,职业院校无论在招生规模还是培养质量方面都很难短期内获得跨越式发展,而一本院校和省属重点二本院校将会较快退出高职教育而专注于本科层次以上的高等教育,因此地方本科院校会在较长时间里扮演职业教育机构的角色。如何培养合格的职业技术人才成为这些院校的一大挑战。学校的不少服务机构需要进行功能调整,图书馆是其中重要的一环。由于地方本科院校很晚才大规模介入高等职业教育,因此有关本科院校图书馆与高职学生的职业素质的关系的研究尚有待深入。
一、高职生职业素质的基本内涵及现状
一般而言,职业素质包括文化基础、专业知识、职业技能、职业道德、职业情感智力、职业创新能力等六个方面。文化基础为高职生提供必要的人文与科学素质,为专业知识的扩展和延伸提供一个必要的平台,也为高职生在走向社会之前对社会有一个宏观的认知,为适应社会环境打下良好的基础。目前,涉足高职教育的地方本科院校的文化教育师资都比较雄厚,明显强于高职院校的师资。专业知识是高职生所学专业的系统知识,既有理论方面的也有实用方面的知识,其中实用知识更受重视。职业技能是高职生具体应用所学知识解决问题的技术能力。从某种意义上,职业技能的高低可以反映一个高职生对专业知识掌握的牢固程度和具体应用所学知识的能力。职业道德是高职生进入所学专业领域工作所需遵守的道德规范,是行业共识,也是他们在行业里安身立命的依托。在信誉严重缺失的当今,职业道德的熏陶尤其重要。职业情感能力与情商接近,是指一个职业人员感染他人的能力并被接受的程度。职业情感能力的强弱对个人在职场的发展影响非常大,善于沟通并能够感染他人是职业人员的重要素质。职业情感能力强者往往具备较强的凝聚力和团队协调能力,适合做团队的领导,因此将会获得更多升迁机会。而创新能力则是一个从业者最重要的素质,也是竞争力的核心所在,怎么强调都不为过。目前,我国从业者的创新能力远远低于发达国家,这也是我国目前仍然处于国际竞争的低端的关键因素。
总体而言,我国高职生的职业素质不容乐观。目前,国内高职生在文化知识和专业知识方面的素质较好,其他四项都有明显不足。我国高等职业教育的专业技能培养至少存在两个方面的问题:实践机会少以及脱离社会需求。不少专业所招学生大大超出市场需求量。比如会计专业,只要是大专及以上层次院校一般都有该专业,远远超出市场需求,导致技能培养的无效性。由于资金紧缺,很多学校没有自己的专业技能训练基地,也没有建立起有效的校企合作办学模式,专业技能培养流于纸上谈兵的情形并不少见。职业道德也令人堪忧。由于社会出现了普遍的道德和诚信危机,职业道德教育面临困境。职业道德教育的内容与社会现状之间存在的明显矛盾,使学生无所适从。尽管职业道德重要,但是社会上劣币驱逐良币现象的大量存在,导致坚守职业道德需要付出高昂的成本,从而严重侵蚀了职业道德的根基。另外,高校办学的功利化倾向也侵蚀了职业道德的培养氛围,职业道德教育不如以前那样受到重视。总之,无论社会环境还是学校本身,都不太利于职业道德的培养。现在的高职生多数是独生子女,成长环境客观上有碍于情感智力的培养,相对缺乏相互体谅、宽容的精神,比较自我,人际关系比较紧张,这会严重影响职业生涯。创新能力欠缺是普遍现象。由于应试教育的影响,学生无法兼顾兴趣和成绩,只好为了成绩而舍弃兴趣,最后变得没有兴趣,导致创新能力低下。
市场调研表明,职业道德、情感智力和创新能力是最重要的职业素质,它们对一个人的职业生涯的影响远远超过业务知识和业务技能。但长期以来,传统教育模式忽视了这三项职业素质的培养,因为它们并非计划经济时代一个人的职业素质的重要组成部分。尽管我国改革开放已经三十多年,但是作为上层建筑的教育体系至今没有脱离计划经济时代的模式,导致教育模式和教学内容与社会现实脱节。现在,地方本科院校都已经意识到职业道德、情感智力和创新能力对一个人的职业生涯的重要意义,都在积极采取相应措施对市场需求作出回应。但是,情况不容乐观。以教师讲授为主的填鸭式知识型教育在职业素质教育中仍然具有根深蒂固的影响,既定的教育模式形成的阻力不容小视。地方本科院校绝大部分师资不具备培养高等职业学生的经验,且有轻视和抵触情绪,并未尽心于高职生教育;认真研究教材、教法的师资甚少。缺少相关师资,必然缺少这方面的教学研究,也就缺乏相关教材和教法。比如,职业道德课程教师仍然是拿着课本在课堂上宣讲一遍了事,缺乏必要的历史上的或是现实中的职业道德情境,学生听得似懂非懂,了无兴趣。同样,要求高度互动情境的情感智力与创新能力培育也被纳入到了传统教育的轨道。
总之,目前地方本科院校的高等职业教育与社会要求存在差距。社会需要有强烈职业道德、良好的职业意识、职业能力,在品行、知识、能力、习惯、心理素质以及个性特长等和谐发展,做到技术与人文结合,个性发展与社会责任并重,生理成长与心理健康同步,具有创新能力和创业能力的高素质、高技能的现代职业人。地方本科院校的高职教育要围绕这些内容来开展教学,才能对社会提出的人才需求作出卓有成效的回应。
二、图书馆在高职生职业素质教育中的作用
高职生的职业素质教育是一个系统工程,图书馆在这个过程中可以扮演举足轻重的角色。我国早期的职业教育反映了知识的分化趋势,基本上是以“岗位”为核心设计教育模式,在实施教学过程中又往往突出“工种”特点,导致职教学生知识面窄,技能单一,综合素质差,难以适应现代化经济和文化日益增长的要求。早期职业教育模式片面强调了知识的分化趋势,却没有关注到知识的整合趋势,走向了片面强调技能而忽视综合素质的单行道,变成了纯粹的专业教育。当下的职业教育就是要实现从专业教育向职业教育的转变,注重综合素质的培养,使学生既有文化基础,又有专业知识技能;既有智商,也有情商,更有创新意识。图书馆在这一转变中可以发挥重要作用。
图书馆是高职生培养自我学习的好场所。职业素质教育中一项重要的内容就是培养学生学会学习。学习是一个终身过程,学校的学习只是为以后的学习打下奠基而已;知识的掌握固然重要,但是如何有效地学习才是关键。如果能够引导高职生学会自我学习,则给了他们打开知识宝库的钥匙,这比传授专业知识重要得多。只有懂得不断地取得新知识,才能跟上时代的步伐。图书馆至少可以在以下方面为学生学会自我学习奠定基础:一是帮助学生掌握利用图书的方法和技巧。怎样有效检索信息是终身学习必备的技能,要想具备这个能力就需要系统学习和掌握检索工具,这正好是图情专家的特长。只要有了系统的信息检索知识,学生就可以徜徉于知识的海洋。二是图书馆可以为学生举办一系列讲座,教会学生如何阅读。学会有效选择阅读面只是学会学习的一个环节,要把学会学习落到实处还需要教会学生如何读懂一本书,如何以点带面地拓展相关知识。在自我教育方面,图书馆拥有明显的优势。地方本科院校有较好的师资,只要图书馆充分利用这些优秀师资,就能将庞大的藏书变成学生终身受益的学习场所,懂得如何在知识的海洋里有选择性地进行阅读,真正学会学习。
图书馆的丰富藏书可以为高职生提供丰富的文化营养,专业书籍可以补充教师课堂讲授的内容。职业道德修养方面,图书馆也能发挥积极作用。图书馆可以为学生制定一份职业道德修养阅读书目,尤其是遵守职业道德的成功者的传记。俗话说,榜样的力量是无穷的,成功者的传记就是最好的职业道德教材,学生通过阅读这些榜样的传记将获得足够的职业道德意识。图书馆不能取代专业教师教授高职生的专业知识和培养专业技能,但是图书馆所藏专业图书可以补充和丰富高职生的学科知识。一个学生不可能仅仅依靠课堂上传授的那点知识立足社会,课本外的大量知识只能从图书馆来获得。情商智力和创新能力,这些新时代的职业素质是学科教师基本上不传授的,因为他们本身也缺乏这方面的修养。就我所知,一般地方本科院校没有这方面的课程或仅仅是开设不久,能够传授给学生的东西甚少。学生要想获得相关知识,只有一个去处,那就是图书馆。图书馆的相关藏书将成为学生获得这方面知识的主要渠道。尽管他们无法从书中领略具体的情景,但是可以在日常生活中尝试运用书本知识来积累这方面的经验。
可见,图书馆作为知识的宝库,在学生职业素质的培养中是可以发挥重大作用的。如果善加引导,借助相关学科馆员的力量,图书馆可以帮助学生制定和完善学业规划,指导学生进行针对性的、系统的文化著作的阅读,避免学生自己摸索造成大量时间和精力上的浪费。其实,很多时候是学生得不到有效指导,进入图书馆后迷失在知识的海洋中无所适从,阅读既不系统也不精细。图书馆虽然无法取代学科教师的教育职能,但是图书馆涵盖各个学科知识,不是单个学科的阅览室藏书能够比拟的,它能丰富高职生的知识,开阔他们的视野。地方本科院校有较好的藏书量,也有较强的指导能力,可以在学生的综合文化素质方面做得比高职院校更好。
但是,目前图书馆未能充分发挥效用。这是由多方面原因导致的。一是长期的应试教育模式造就了图书馆藏书格局的缺陷。地方本科院校图书馆收藏的大多是基础学科方面的图书,专业技能类书籍有限。二是图书经费有限。为了适应社会对职业技术人才的需要,地方本科院校增设了许多新的专业和实用课程,图书购置经费更显不足。三是电子图书太少,纸质图书陈旧。四是计算机的使用,只是用于方便馆藏,却不能方便读者。读者的要求难以满足。五是学生受应试学习模式的影响,缺乏自学能力。学生借阅的大都是文艺娱乐性书刊,较少涉及专业书籍。
三、图书馆在学生职业素质教育中的形式和内容
图书馆是办学三大支柱之一,主要的教学辅助单位,文化保存和传承机构,其潜移默化的教育功能是学校其他部门无法替代的。但是,职业素质教育是一项系统工程,包括课堂教育,图书馆教育和实践教育三个方面。地方本科院校图书馆开展职业素质教育活动,必须与教学活动和实践活动密切配合,相互作用,相互促进。图书馆至少可以从以下方面对学生进行职业素质教育。
一是进行人文精神教育。图书馆可以利用自身丰富的资源,积极配合课堂教学,参与校园文化活动,利用图书馆独特的文化氛围,开展读者教育工作。鉴于高职生学制较短,时间紧迫,图书馆可以为学生量身打造有关文化综合素质的阅读书目。这个书目既要有思想性又要有实用性,量也要适中。这些应该是必读书目和艺术作品,使学生对国家历史、民族文化气质、社会道德准则、基本文化素质的内涵有较好的了解,为他们以后进一步提高修养打基础。通过人文精神教育,引导学生注重历史,正视历史;引导学生明荣辱,知廉耻,懂礼仪;使之懂得国运系于每一个人身上,勇于担当责任。通过人文精神教育,让学生懂得自己是一个社会人,看问题具有更广阔的社会视野,而不是仅从一己之好恶来判定事务,具有良好的社会协作能力和合作精神。
二是尽快改善图书收藏结构。既然办了高等职业教育,开设了高职教育专业,就要有相应的图书收藏。图书馆在资金既定的情况下,有必要调整图书采购比例,围绕所办高职专业加大相关图书的采购量,使高职生有专业书籍可读,这是很紧迫的任务。由于经费紧张,加之高等职业教育并不占地方本科院校教育太大比例,高等职业教育在校内处于相对边缘位置在所难免,因此在分配图书采购资金时也难免被边缘化,这将严重影响刚刚起步的地方本科院校的高职教育的质量,也会影响整个学校的办学声誉,需要引起高度重视。
三是帮助学生进行职业生涯规划。建立个人自信,是每一位学生毕业后干好工作的重要前提。自信来自实力,实力来自切实可行的职业素质的培养计划。职业生涯规划主要解决两个大问题:干什么和怎么干。应试教育的结果是,许多大学生入校后失去了目标。目标缺失是当代大学生的一个普遍现象,不少学生毕业了都不知道自己的目标是什么。这个问题不解决,职业教育的根基就会动摇。图书馆完全可以参与到或开设相关课程或讲座,帮助学生进行职业生涯规划。通过对高职生进行职业生涯规划,可以使他们清楚了解到自己到底追求的是什么,如何才能达到自己满意的境界。如果每一位学生都能明白自身的优缺点,也知晓什么是自己的努力目标,扬长避短,碶而不舍,则可集中精力于一个目标,成功概率就会大大增加。在图书馆引导学生进行职业生涯规划中,凡是学生自己能看懂的,要指导学生自己看;凡是学生能自己发现的问题,要引导他们自己去分析解决。鼓励学生要独立思考,不唯上,不唯书,敢于突破常规,学会问问题,敢于质疑,独立思维。