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关键词:管理会计系统;作业会计;作业管理
管理会计系统作为企业的决策支持系统,它为企业的内部使用者提供信息,辅助企业进行决策。传统管理会计系统的内容和方法随着企业经济管理环境的变化,已经不适应企业发展的需要,建立适应现代高级制造环境下的管理会计系统以适应未来的需要已经提到日程上来了。20世纪80年代,作业成本法的产生和发展对管理会计有着重要的影响,人们试图应用作业的概念来建立作业管理会计模式。本文拟就对构建以作业为基础的管理会计系统进行初步的探讨。
一﹑传统管理会计系统的缺陷
传统管理会计系统以追求“规模经济”而进行大量化的生产,追求企业短期利润的最大化,对于产品质量采用可接受标准,容忍缺陷的存在。随着企业经营管理环境的变迁,管理思想的发展,管理方法和技术的变革,使得传统的管理会计系统呈现诸多缺陷,集中体现在以下几个方面:
1、成本形成的重心前移,使传统的成本会计信息出现时滞。注重事中控制的传统会计系统无法有效地进行成本控制,成本信息由于时滞而失效。
2、在管理会计的诸多内容中,如成本性态分析,本量利分析,决策分析等,大多是以单位基准动因进行计算和分析的,由于没有考虑非单位基准动因,使得出来的结论有很大的不确定性,风险增大。
3、传统的管理会计系统难以满足众多目标的要求。传统会计信息是建立在历史成本与权责发生制的基础之上的,不能很好的满足企业控制的过程信息要求和战略管理的长期战略信息的质量要求。
4、传统系统具有好量疏质,容忍缺陷,忽视顾客,与现代管理理念相抵触。标准成本与定额成本是建立在允许有一定的缺陷和差异的基础上,这无疑与现代“零缺陷”的质量管理潮流相背。此外,传统的管理会计系统忽视了对质量管理水平和顾客满意程度的反映。
5、传统的管理会计系统视野狭窄,仅考虑财务系统的局部最优而忽视了企业整体目标。由于市场国际化与消费主导化,使企业必须考虑产品的上市速度,服务﹑质量﹑成本等多个目标,传统管理会计仅注重成本单项目标,容易使管理人员的行为短期化,导致企业决策的失误。
二﹑构建以作业会计为基础的现代管理会计系统
拟构建的现代管理会计系统主要以作业会计为中心,将作业贯穿于管理会计的总体框架中。
(一)作业会计的特点
作业会计是在传统的成本会计基础上发展起来的,是对传统成本会计的一种超越。
1、作业成本计算提高了成本信息的质量
作业会计是集成本计算和成本管理于一身的一种全新的会计管理模式。在进行产品成本计算时,可以分为两个阶段,第一阶段先将产品成本按各个作业进行归集,除了直接材料、直接人工可以直接归集到产品外,制造费用则按资源动因归集到不同的成本库中;第二阶段是按不同的作业动因将制造费用分配到各个产品当中去。
2、强调作业管理
作业会计是一种先进的成本控制系统,它不是就成本而论成本,而是把着
眼点放在成本产生的原因和结果上。它通过对作业成本的确认、计量,报告提供的是一种动态信息,分析成本产生的根本原因,对于增值作业要继续保留,并且降低作业成本;对于非增值作业要坚决消除。
(二)现代管理会计系统若干具体问题的探讨
1、用单位基准与非单位基准动因进行成本性态分析
现代管理会计系统采用多动因进行成本性态分析,可以将成本在单位基准与非单位基准动因的基础上进行详细分析,从而更加准确的区分固定成本与不同动因水准下的变动成本,提高了信息的可靠程度。
2、宽的,灵活的产品成本计算
在进行成本计算时,以多动因为基础灵活地进行产品成本计算。要先按照作业进行归集,形成同质作业组,将成本分配到同质作业组,形成同质成本库,再将成本库中的成本按照产品对作业的需求来分配,把成本最终分配到产品。
3、考虑决策的相关性,改进相关成本决策法
传统的相关成本决策法假设决策互为独立是脱离现实的,作业成本法则在一定程度上能辅助相关成本决策法,它从系统的角度出发,认为一项决策不仅要考虑其对同期决策的影响,还要考虑其对后续决策的影响;不仅需要预计未来的机会成本,还要掌握成本的长期习性。作业成本法通过揭示各种成本动因,了解各决策方案的短期与长期效果,使决策后系统的总体效果大于各单项决策效果之和。
4、注重作业管理
作业管理是一种全系统范围的,一体化的管理方法。它使管理当局以增加顾客价值和最终的利润为目标,把注意力集中在作业上,作业管理包括过程维量和成本维量。成本维量提供了关于资源、作业、产品和顾客的成本信息;过程维量则提供了有关执行什么作业,为什么要执行这些作业以及执行得怎样的信息。
6、改进预算控制制度
传统的弹性预算,假设所有的成本由单一的单位水准动因驱动的,并以此来计算实际水平下的预计成本,这就会造成一定的误差。因为我们知道,成本通常是由多种动因来驱动的,除了单位基准动因以外,还有非单位基准动因。所以弹性预算方程式应该建立在多种动因的基础上,为了简化多动因弹性预算报告,通常每个同质成本组采用一个动因,这样一来就减少了成本预测的失误。
7、企业整体业绩最大化
在进行业绩评价时按作业来进行责任划分,加强对作业的控制;同时采用了新的测评指标,如平衡记分法,基准指标法等,达到企业整体的业绩最大化。
三、总结
总之,随着经济的发展,在现代高级制造环境下,传统的管理会计系统被现代管理会计系统所取代,已经是历史发展的必然。
参考文献:
[1][美]唐.R.汉森 ,玛丽安.M.莫文.管理会计.王光远,等译.北京:北京大学出版社. 2000 .
[2]余绪缨.论管理会计的技术观与社会文化观. 财会月刊,1998,(7).
1管理会计信息化和财务共享服务分析
1.1管理会计信息化
管理会计兴起于上个世纪初,现如今已经发展成会计工作中不可缺少的一部分,而管理会计这一概念是在1952年由国际会计师联合会进行确定的,并将其作为企业自身会计体系的统称[1]。管理会计的工作是使用相关数据信息,将会计和管理之间进行有机融合,不仅在企业经营规划、投资决策、财务管控等方面发挥着积极的作用,也是现代化管理科学在会计领域中的成果。管理会计最早起源于西方发达国家,同时也为企业以及公共管理等方面带来了非常广泛的应用。然而,管理会计引进我国的时间相对较晚,其实际作用也没有得到充分地发挥,导致这种现象发生的根本原因是由于我国较为特殊的历史原因所造成的。就我国管理会计的实际情况来看,管理会计信息化尚且处在初级阶段,实际的应用范围也没有得到有效拓展,使得管理会计水平得不到有效提升。而管理会计信息化就是将管理会计和先进的信息技术进行有机结合,进而为企业发展决策、企业管理等方面,提供切实可靠的信息。
1.2财务共享服务
财务共享服务就是将信息技术作为企业财务流程处理的基础,把组织结构的合理配置、相应流程的规范、提高流程效率、减少运营成本的支出以及创造价值作为最终目标,站在市场视角上为企业客户提供专业化服务,进而对企业进行有效的分布式管理模式[2]。简单来说,就是企业充分使用专业技术和信息技术有机融合的优势,将企业各部门的财务进行整合,构建起财务共享服务中心,从而对企业财务进行统一、有效地管理。而共享服务中心则是利用计算机技术、互联网技术、通信技术等现代化技术手段,为企业部门提供标准化、程序化的财务工作方式。然而,现阶段对于财务共享服务的探究过于侧重于模式建设、未来发展趋势等方面,而少有对会计信息化的研究,尤其是对管理会计和会计信息化二者相结合的研究,因此在一定程度上也限制了企业管理会计信息化的发展。
2财务共享服务对促进管理会计信息化发展的意义
2.1促进管理会计水平的有效提升
财务共享服务的有效构建为企业制定了完善且统一的财务制度,还有效地将财务部门相关的工作人员进行整合,同时构建了适合企业发展财务管理程序,使得企业财务人员的工作强度得到降低,工作效率得到明显提升,而对于企业经营管理、企业决策等方面可以投入更多的关注和精力,从而推动企业管理会计的良好发展。例如,某大型通讯集团构建了各项水平达标、功能相对完善的财务共享服务中心,而集团则取消内部单位中的财务部门,通过制定相应的财务制度,科学、合理的管理流程,进一步实现了会计人员的集成化[3]。使得一部分会计人员进入到基层单位为其提供咨询以及相应的管控服务,而另一部分会计人员则为集团投资发展、决策以及战略制定提供真实、准确的数据信息,达到了会计人员转型的目的,更好地推动了集团管理会计各方面能力的有效提升。
2.2有效推动会计信息化水平的提高
会计信息化已经成为经济社会发展过程中不可或缺的重要支撑,因此会计信息化的重要作用是不容忽视的。如果企业财务共享服务中心与企业间的各部门一旦出现分离,在想要克服区域上的距离,达到向客户提供高效率、全面性、质量高的服务目的,就必须使用计算机、互联网技术、通信技术等现代化先进的信息技术作为其有力支撑,不管是财务核算、管理、决策等业务,都要使用信息系统才能完成[4]。现阶段我国大部分企业使用的信息化体系有以下几种:ERP系统、网上银行系统以及银行和企业互联系统,除去上述几种常用信息化系统以外,其中还包含了会计核算系统、报账系统和辅助系统等。例如,在企业报账环节中,信息系统对报账整个过程的全面覆盖,充分利用信息系统的优势,进一步实现报销、支付等具有一定重复性的财务工作标准化、程序化,便捷化的目的,使得企业财务成本得到了降低,避免了企业财务风险的出现。
3财务共享服务背景下,促进管理会计信息化发展的途径
3.1要保证企业会计信息的安全
财务共享服务是将大数据作为本质前提,依靠先进的信息技术,进而对企业预算、成本控制、绩效体系等方面进行全面管理,使其能够更加高效率地运行,最终达到创造利益价值的根本目的。财务共享服务所使用和涉及到的数据都会存储在相应的电子媒介中,然后利用网络进行传输和共享,在服务中心和客户端之间进行往返,因此,信息安全的重要性是可想而知的,所以想要保证会计的有效发展,就必须要保证数据信息的可靠性[5]。首先,要对数据的访问权限进行确定。对于企业来讲,部分数据可以在企业内部进行使用和共享,但是还有部分数据会涉及到较为机密的文件,不能在企业内进行共享,因此,对于这类数据就一定要设置相应的访问权限,进而保证信息数据的安全和稳定性。其次,还要加大对数据使用人员的管理力度。在用户进行数据使用过程中,一旦出现操作不当或者是其故意行为等,都会造成财务信息的泄露和被篡改,进而使企业受到严重的损失,因此加强对用户的管理,减低由于人为原因而导致信息安全事故的出现几率。
3.2注重管理会计和已有会计信息之间的结合使用
现阶段,我国国内信息化水平较高的企业已经拥有了自己的会计信息系统,而在财务共享服务背景下,管理会计信息化发展就不能对现存的信息体系做出否定,同时还要将其与之进行良好的结合,从而有效地推动企业管理会计信息化建设的速度。例如,不少企业已经使用了ERP系统,而财务共享的服务中心就可以充分利用这一系统,对企业实际的经营情况进行搜集和整合,并得到有效的支持。
3.3对管理会计信息化的人才进行创新
现阶段,我国会计人才队伍结构已经呈现出失衡状态,传统形式的核算会计人数占据了会计从业总人数的一大部分,使得我国对于高层次的会计管理人员的缺口达到近乎300万人数[6]。另外,企业在应用财务共享服务以后,财务人员就要面临自身职能上的转变,由原来的核算会计逐渐转变成社会所需要的管理会计,由此可知,企业未来发展需要核算型会计的数量会越来越少,管理会计的需求量会呈直线趋势增加。因此,想要更好地应对这一变化,就要加大管理会计信息化人才的培养力度。此外,还要不断加强校企之间有效结合,构建科学、有效的人才培养计划,进而更好地满足企业发展对其的切实需求。
3.4拓展管理会计的服务领域和范畴
目前,企业依靠财务共享服务来推动管理会计信息化的建设,随着企业发展,企业还有可能选择相应的外包模式[7]。所以,相关财政部门要正确指导和鼓励企业对管理会计的重视程度,同时,通过相应政策以及技术上的支持,促进软件开发企业加大对其的研发力度,进而有效促进管理会计信息化建设水平的提升。
3.5加强云计算在财务共享中的应用
云计算作为一门先进性很强的技术,强大的计算能力已经使其得到了广泛的应用。将云计算运用到财务共享服务中,其优势就会被立马显现出来。首先,能够有效地减少企业信息化发展过程中成本支出。企业将云计算平台运用到财务共享服务中,先要购买相应的云计算服务,然后再按照实际使用情况进行付费,而供应商则会提供相应的安装和后续的维护,和传统信息化进行比较,云计算的运用有效减少了企业成本的支出[8]。其次,推动企业内各部门之间良好合作。使用云计算平台,进一步实现了会计信息核算共享、相关业务上的支持以及对企业战略决策的支持,推进财务和业务之间协同能力的提升。最后,提升相关人员实际的工作效率。由于我国管理会计信息化水平还有一定欠缺,因此就要在企业内部大力推行财务共享服务的应用,然后再将云计算引进其中,进而有效减少财务人员的工作量,提升工作效率。
4结语
关键词:新形势;高职;管理会计;教学;改革
自中国1978年改革开放之后,我国引入了管理会计。伴随着中国经济体制的改革,管理会计也受到越来越多人的关注与重视。管理会计是一门把会计和现代化管理融合为一体的课程,具备比较强的综合性、实用性、技术性。在如今高职院校大力提倡培养学生就业能力的形势下,怎样培养学生入职以后,面对企业复杂的、多样化的管理活动可以提出建设性的建议、解决实际问题,是当前管理会计课程教学改革亟待解决的问题。
新形势下高职管理会计教学存在的问题
(一)教学方式单一。如今,很多高职院校在开展管理会计教学的时候,通常都是以教师为主题实施教学活动。具体流程是在课堂上教师先阐述会计理论或者方法,随后利用例题证明会计理论或者方法,最后给学生布置作业,使学生利用所学理论解决这些模拟的问题。这种教学方式属于教师利用教材和板书对学生实施灌输式教育,学生只能够被动地接受知识,导致课堂沉闷,学生缺乏学习的积极主动性,甚至有可能让学生产生反感的心理。如今的管理会计课程太过于注重学科自身的系统性,而没有充分考虑学生的学习兴趣,忽略了培养学生的操作技能,导致学生的专业技能水平不高,学生无法适应社会和企业的实际需求,对学生的职业生涯发展和综合素质的提升有着不利的影响。(二)教学理论和实践互相脱节。如今,很多高职会计专业的学生在学校的实践活动,通常集中于基础会计课程与毕业以前的会计综合模拟实习方面,而对于管理会计则很少接触到真实的案例。由于企业商业数据的私密性,即使接触也难以获得完整的企业业务,很难获取源自真实的案例供学生练习,导致学生无法接触到典型的真实案例。而缺乏教学中的实践环节对学生理解知识、巩固知识、掌握知识不利,不利于培养学生应用所学知识解决实际问题的能力。(三)教学内容落后。自20世纪50年代管理会计产生之后,管理会计也在逐渐发生变化。体现为作业基础管理的形成、制造环境的发展、服务业的崛起、战略管理热以及信息化技术的快速发展等[1]。由于如今的社会环境已经发生了非常大的变化,20世纪50年代产生的管理会计方法体系(也就是传统管理会计)在一定程度上已经落后于企业的发展。当前中国高职的管理会计课程教学内容基本上仍然只是覆盖了传统管理会计的内容,并且以工业企业为主要目标对象。所以,中国管理会计的教学内容迫切需要加入现代化的内容。
新形势下高职管理会计教学改革措施
(一)应用现代化的教学手段。教学手段指的是在教学活动中教师和学生相互传递信息的设备或者媒体、工具,最初的教学手段使用的是人本身的活动,例如模仿、示范、口耳相传、练习,重点是应用语言,同时也包含了形体、动作以及表情等。书籍与文字的出现、印刷术与造纸术的问世,使教学手段有了非常大的进步,教学手段可以不再受到个人经验主义的局限,可以学习以理论知识、书本知识为主的间接经验。伴随着工业革命的快速发展,各类以现代化技术为基础的教学手段也逐渐地发展起来,相继出现了用于教学的录音机、唱片、电影、幻灯机、语音教室、闭路电视以及计算机等。现代化教学手段的问世与应用,不但能够使教学活动的效率得到提升,而且使教学活动自身产生了非常大的变化,使教学活动在空间与时间的界限得到了拓展,产生了之前所没有的深度与广度,让教学活动步入了一个新的阶段。在有些情况下,管理会计需要应用到复杂的数学模型来加工处理数据,对计算的及时性要求高,计算难度大[2]。所以,为了使管理会计提供管理信息的职能得以顺利的实现,减少信息成本,加强及时性,有必要实现管理会计电算化。在会计教学中,针对学生财务会计电算化技能与知识的培养,可通过单独的课程实施,例如会计信息系统或者会计电算化等。然而,针对管理会计电算化技能与知识的培养,则很少有高职院校把其列入管理会计课程的教学中,这对培养学生应用计算机开展管理会计工作不利。如今的管理会计工作如果离开了计算机是不可想象的。(二)应用全方位的教学方法。案例教学法:即教师在开展管理会计教学的过程中,在学生学习与掌握了一定的会计理论知识的基础上,通过对管理会计案例进行分析,使学生能够把自身所学的理论知识应用到管理会计的实践当中,从而使学生发现问题、分析问题、解决问题的能力得到提升的一种会计教学方式。应用案例教学法可以有效地把理论和实际联系起来,对学生掌握科学的思维方式有利[3]。所以,在管理会计教学之中,应当尽可能地使用案例进行教学。管理会计是否可以在实践的过程中获得有效的应用与推广,在很大程度上是由怎样整理、总结、推广成功的实践经验所决定的。例如,邯钢的“成本否决法”,从管理会计理论的层面来讲,并没有太多的新意,然而在实际的应用过程中却获得了很好的成功。另外还有一些因为比较好的应用了管理会计而取得成功的案例。因此,教师应当对中国企业实施管理会计的成功经验与典型案例进行及时的总结,以培养学生良好的学习方法与学习习惯,并且从中获取管理会计发展的客观规律,让学生以更加积极的态度投入到管理会计的学习当中。(三)加大管理会计师资队伍建设力度。若想使管理会计的教学质量和教学效率得到提升,高职教师是其中一个非常关键的因素。高职院校可应用顶岗实习、继续教育、暑期培训以及进修等方式,来加大管理会计的师资队伍建设力度。如今,中国高职院校在聘用教师的时候通常要求其学历为本科或者研究生,所以,有可能对管理会计的知识掌握还不够完善。由此,管理会计教师可积极参加暑期培训与进修,以使自身的理论水平与教学水平得到提升[4]。每一年的继续教育机会也让管理会计教师可以更新自身的知识体系,保障其管理会计知识与时俱进。为了对高素质的管理会计人才进行更好的培养,管理会计教师也应当充分珍惜顶岗实习的机会,从而使自身拥有更多的实践经验,使教学内容更加丰富。(四)加大与地方会计师事务所的合作力度,加强学生实习实训的机会。虽然高职院校可以通过校企联办与校企合作的方式,使学生实习实训的机会得以增加,然而,在真正的实习实训过程中,因为企业财务具有商业机密性的特征,使得许多企业不愿意把实习的学生安排到企业财务的核心职位,许多学生只能够在初级会计岗位上实习,无法较好地把在学校学习的知识应用到实践当中,在实习的过程中无法得到实质性的锻炼。基于这种情形,高职院校可加大与地方会计师事务所的合作力度,这些机构通常是为多家企业做账,平时的工作较为繁忙、多样化,这样容易为学生提供更多的学习和实践的机会。学生在接触了真实的账目以后,不但能够对整体会计核算流程有全面的、深入的了解,而且能够掌握后续相关的财务数据分析,还可以通过这些数据分析帮助企业管理层作出正确的、科学的决策[5]。除此之外,在学生学习的过程中,要加大对学生的会计职业道德教育力度,以避免泄露这些机构的企业财务信息,在建立起了长期的校企合作关系以后,可采用订单式的人才培养模式,依据会计师事务所、企业以及社会的实际需求,对会计人才实施专项培养。(五)对国外优秀的人才培养模式进行借鉴。如今,从高职院校毕业的会计专业的学生基本上大同小异,没有太大的区别,无法在当前严峻的就业形势下脱颖而出,究其根本原因,是因为很多高职院校都依据初级会计职称考试来培养人才,而忽略了加强对会计人才实践能力的培养[6]。基于这种情形,可借鉴外国先进的人才培养模式,比如,英国的工读交替制、瑞士的三元制、德国的双元制。由此,学生不但能够在高职院校接受理论知识学习,了解和掌握管理会计行业出现的新方法与新思想,并且接受培训机构与企业的业务培训,使学生了解和掌握必要的职业理论知识与技能,使学生的分析能力、沟通能力、团队协作能力得到锻炼,让学生在毕业以后可以顺利地步入管理会计行业从事管理会计工作,更好地适应企业和社会的实际需求,成为会计行业中的佼佼者。
综合上文所述,在新形势下的高职管理会计教学改革,不但对学生自身有着非常重要的作用和意义,而且能够使企业的竞争力得到一定程度的提升。所以,在实施具体的课程改革的过程中,有关的教师与企业管理层应当充分重视管理会计教学改革,对其中存在的问题要进行深入的研究,根据实际形势来培养管理会计人才。
参考文献
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关键词:案例教学 教师专业素质 实践基地建设
一、引言
管理会计是一门兼具会计学与管理学之特点,并将二者之理论与实践很好相结合的综合性学科。以现代管理理论为基础,运用专门的方法与技术,对企业财务会计所提供的数据及相关资料进行确认、计量、整理、分析,最终实现:预测与决策功能;规划与控制功能;评价功能。管理会计的实践最初萌芽于19世纪末20世纪初,其雏形产生于20世纪上半叶,正式形成和发展于第二次世界大战之后,70年代后在世界范围内得以迅速发展,但80年代以来,西方管理会计由盛转衰。一方面,由于管理会计在诸如动态预测模型、全面预算管理、零库存管理、作业成本法等诸多模型在企业的运用为企业最终利益目标的实现提供了保证。另一方面,管理会计与实际的结合性差。管理会计在西方的发展大致经历了四个阶段:(1)从20初到50年代的追求效率的管理会计时代。20世纪管理会计的发展源于1911年西方管理理论中古典学派的代表人物――泰罗(F.W.Taylor)发表了著名的《科学管理原理》。伴随着泰罗科学管理理论在实践中的广泛应用,“标准成本”、“预算控制”和“差异分析”等这些与泰罗的科学管理直接相联系的技术方法开始被引进到管理会计中来。此阶段的其他代表人物有哈里森、麦金西、奎因坦斯、布利斯等,核心内容是以标准成本、预算控制和差异分析为主要内容展开活动;为企业管理当局的管理目标服务;并协助企业解决在执行过程中如何提高生产效率和生产经济效果问题。(2)20世纪50年代至80年代的追求效益的管理会计时代。从20世纪50年代开始,西方国家进入了所谓战后期,这时的西方国家经济发展出现了许多新的特点。面对突如其来的新形势,战前曾风靡一时的“科学管理学说”就显得非常被动,其重局部、轻整体的根本性缺陷暴露无遗,并不能与之相适应,要求有新的理论与方法与企业的快速发展相适应。此时期的代表人物主要有贝格尔和格林、柯普兰、霍普伍德、属穆尔和杰德凯、纳尔逊和米勒、霍恩格伦等,他们主张管理会计应以企业为主体展开其管理活动;管理会计追求的是“效益”(Effective);强调的是首先把事情做对(DoingRightThing),然后再把事情做好(DoingThingRight);并形成了以“决策与计划会计”和“执行会计”为主体的管理会计结构体系。(3)20世纪80年代的管理会计反思时代。进入80年代,由于“信息经济学”和“理论”的引进,管理会计又有新的发展。但面对世界范围内高新技术蓬勃发展并广泛应用于经济领域,管理会计又显得有些过时落伍。“管理会计过时了”、“管理会计的理论与实践脱节”等呼声很高。查尔斯,T.霍恩格伦、罗伯特,N.安东尼、威尔思、罗伯特,W.斯卡彭斯、罗伯特,S.卡普兰、托马斯,H.约翰逊等人开始研究管理会计学并提出了新的观点,倡导管理会计研究必须大量引进数学分析方法;会计学者必须走出办公室,到实践中去,以寻求新的理论与方法;并探讨管理会计理论与实践相脱节的原因并寻求缩短两者差距的正确办法。20世纪90年代以前管理会计沿着“效率一效益一价值链优化”的轨迹发展,基本上围绕“价值增值”(Value-added)这个主题而展开。(4)20世纪90年代至今的管理会计主题转变的过渡时期。进入90年代,基于环境的变化,管理会计信息搜集的任务从管理会计人员转移到这些信息的使用者,突破了管理会计师提供信息,管理人员使用信息的旧框框,而由每一个员工直接提供与使用各种信息。管理会计信息提供者与使用者的界限将逐渐模糊(Anthony A.Atkinson,etc,1997)。企业所面临的内外部环境变化导致“作业成本计算”与“作业管理”的产生,而“作业成本计算”与“作业管理”的应用又有助于“企业再造工程”(Corporation Reengineering)的实施,从而推动了企业组织的变革,提高了企业的竞争能力(胡玉明,1998)。在该阶段,管理会计的主题已经从单纯的价值增值转向企业组织对外部环境变化的适应性上来。迈克尔・哈默、詹姆斯・钱皮(1998)指出:今天有三种力量,它们或者独立,或者合在一起,正在驱使今天的企业越来越深地陷入令大多数董事和经理惊恐不安的陌生境地。这三种力量就是顾客化(Customers)、竞争化(Competition)和变化(Change),即所谓的“3C”。尼古莱・丁福斯等(1998)认为核心能力对企业组织及其人力资源具有高度的依赖性。我国对管理会计的研究和应用约始于20世纪70年代末80年代初。管理会计一经应用便被企业广泛接纳,管理会计无论在理论上和实践上都取得了较大的发展,为加强经济组织内部经营管理和提高企业效益做出了重大贡献。但管理会计发展中所存在的缺陷依然存在理论上的孤岛(不能形成系统模型)、如何将理论与实际更好结合等缺点仍是阻碍管理会计学发展的桎梏。如何立足于我国国情和企业发展战略目标,将管理会计的理论结构、研究范围、实践应用等方面更好地进行讲解,如何在管理会计理论范围进行创新是一直思考并在教学实践中不断探索的
问题。本文将利用教学经验、在教学中发现的问题,结合学生的问卷调查、日常教学反映一并进行总结归纳,并得出结论。
二、管理会计应当成为独立的学科
(一)管理会计与其他学科的交叉 从管理会计的发展史上可以看出,它迄今是一门年轻的学科,管理会计的内容与《财务管理》和《成本会计》学科有很大部分的重叠,如(表1)所示。从(表1)中可以看出,管理会计与财务管理,尤其与成本会计的交叉内容较多,所以有的学校或者专业干脆将管理会计与成本会计合并成一门《成本管理会计》(64学时)由同一名教师来讲授,以避免重复。但在河南理工大学会计学专业,为了强调不同学科的重要性,也为了尽量让学生享受到不同的教师教学资源,将管理会计与成本会计分成两个学科,分别由两个教师教授。这样,这两名教师应就所讲述的内容做充分的交流,合理分工。当成本会计做为基础课讲授完毕后(此时,财务管理课程也应当安排讲授完毕),讲授管理会计的老师应当对管理会计的内容进行深入化讲解,提高学生对管理会计学科的深入探讨与理解。如可以在管理会计的成本控制中加入质量成本控制,在预测中详细讲解马尔可夫链的问题,增加作业成本法、战备管理会计的内容,或者在讲课时增加管理会计师考试应掌握的内容等。这样,就要求授课教师在备课时更多收集相关信息,不断提升自己的专业能力――只有自己具备了海洋才能授学生以溪流。当然,对于一些无法截然分开的内容,为避免内容重复,两名授课教师可以各有侧重,从不同的角度进行讲解。如成本会计学以重点介绍成本核算、成本分析的内容,而有关成本预测、成本决策、成本计划、成本控制的内容则安排在管理会计学中介绍,人为地把几乎相同的内容分开讲授。财务管理实际上也与管理会计课
程有相重复的章节,也可以采取类似的方法。如长期投资决策及对于现金流量的计算,在一般的授课过程中,也会在管理会计中有意地弱化这个章节。但是要给学生提醒到:弱化不等同于忽略,这些弱化的章节却是现实生活中能够给企业带来巨大经济效益的章节。管理会计的授课教师一定要把握的一个基本原则是:管理会计是一门独立的学科,与其他学科有交叉但决不能重复。管理会计的内容博大精深,值得用毕生的精力去探索与追求。
(二)管理会计的主要内容与授课重点 在我国高校的教学计划中,管理会计的学时数一般要求为32~64课时,其中,会计专业设有专科的学校,课时数多为32学时,以第三本科志愿招收的会计专业开设课时多为64学时,而其他院校大多为32或48学时,这主要由学校师资的授课能力、学生接受水平及开设学科的总课时数决定。本人所在的河南理工大学为会计学本科专业开设的即为48学时,而为独立学院三本类招生学生该专业开设的是64学时。因为在大学教育中强调学生自学能力的培养,相当多的高校不会把所有课程的所有章节都纳入课堂讲授范围,除去课堂讲授外,还会有部分章节作为自学章节布置给学生。而对于管理会计这门课,自学的章节多为其新发展的部分,如战略管理会计和作业成本法等传统部分,而这又恰是让其自学的部分是企业经营过程中所最需要的部分。在总结授课经验基础上,本人认为当前应以传统型的管理会计内容作为授课的主要内容,慢慢向核心型与价值型靠近。三种类型课程体系的主要内涵如(表2)所示。
(三)管理会计的教材发展 教材内容体系落后是制约管理会计教学发展的瓶颈之一。管理会计教材自20世纪70年代引入我国,近40年来,教材没有发生太大变化,基本内容和结构体系大体相同。财务会计教材随着会计准则的变化发生了几次重大的调整,而管理会计的原地不变就显得不能适应社会的需要,而且对于其中着重介绍的一些模型也未能随着数学工具的发展而发展,使得实务中却很难应用,理论与实际严重脱节。在这个财务会计与国际趋同的时代,管理会计的发展远远落后于国际上很多国家。另外,教师在授课中应大力倡导“用教材教,而不是教教材”的新理念,不断进行本专业的深入研究以推动学科的发展,进而编制更优秀的教材。在编制时应注意管理会计与其他学科体系的区别与联系,尽最大可能地做为一门独立的学科编制。
三、管理会计应充分重视案例教学
(一)案例教学与学科理论相契合案例教学法最早是20世纪初在哈佛而学院的MBA教学币采用的,在约一个世纪的案例教学实践中培养出了无数个高级管理人才、政治家、作家和学者。我国从20世纪80年代引入案例教学法,近年来也被我国MBA教学广泛采用。而系统化的案例教学在管理会计学科则运用较少,尤其在本科教学中的应用更少。采用案例教学可以最大程度地加深学生对程式化模型的理解,使学生学以致用,理解问题的精髓。以管理会计案例情节为线索,可使学生自觉进入工作“现场”,充当其中的“角色”,让学生具有“身临其境”的实践经历,促使他们勤于思考、善于决策、举一反三,变学生被动听课的过程为积极思索、主动实践的过程。通过历年教学经验总结,在讲授成本性态分析时运用了格兰仕集团成本管理的案例,指导学生在课前收集格兰仕关于成本降低、成本控制的策略,然后在课堂上运用所学理论知识对企业进行成本分析、评价,各抒己见,气氛热烈。在讲授销售预测时,运用中兴通讯的案例;讲授经营决策时,引用顶新集团(康师傅)的案例;责任会计采用了“海尔的sBu战略”,分析其成功的经验;讲授流动资金管理时,运用了“四川长虹的应收账款危机”案例,分析长虹衰败的表面原因以及根本原因。实践证明,这种实用、有效的启发式教学方法可以有效刺激学生将理论与实践结合的积极性,使枯燥的理论学习变得更加灵活,使学生在积极的状态下探寻管理决策的多维性,根据管理者风险态度与企业战略决策的标准进行科学博弈。案例教学能明显提高实际教学效果,学生教学评价反映很好。
(二)案例教学中存在的问题 (1)相关案例资料的收集难度较大。首先,我国教学传统中遵循“讲授式”的教学方式,学生对案例教学方式并不是很适应,很大一部分学生不知道到哪里、如何进行资料的收集工作。其次,信息来源单一。学生的绝大部分信息来自网络,校、学院图书馆缺乏足够的行业图书、电子数据信息,导致大部分同学的信息、分析、评价基于片面的、较少的网络信息资源基础上(其真实性有时无法考证)。(2)学生对案例教学的实践环节相当陌生。我校是在大二的下半年开设的该门课程,学生非常熟悉、也非常愿意接受的是传统的一一教师讲、学生听的授课方式,一旦改变教学方式,变为老师将核心理论讲解完毕后,提出问题,学生自行收集资料进行辩论、解答则需要一定的适应过程。为更好了解案例教学的互动环节,采用对河南理工大学会计学专业2006级到2008~3届学生的无记名调查问卷形式。该调查问卷采用统一格式,历时3年,共发放问卷342份,收回340份,计311份有效问卷。就学生自行收集资料环节显示:有许多学生在收集资料存在敷衍了事的态度(大约有24.5%的学生存在这种心态);有11.2%的学生认为老师对他们的期望值过高;大约另有13.2%的学生认为自己能力有限,而对知识的理解需要一定的时间,在大三或者大四开设案例分析过程更好;其余51.1%的学生把案例教学看成是自己的机会,会去努力认真完成。(3)管理会计的教学案例不够系统化。从本质上讲,管理会计学还是一个很年轻的学科,它的体系、理论、方法都需要进一步的发展、修正、系统化。由于学科本身的不系统,导致在实际经济体系中无法由某一个经济实体全面实施。另外,理论本身是具有高度概括与综合性的,而企业生产是个性化的,单个企业的管理是具有独特性的,使管理会计学也无法用统一的案例来对其进行诠释与说明。在目前,只能以鲜明个体性案例来与管会计的理论体系相结合。
四、管理会计学教学提高的相关建议
(一)加强师资队伍建设,提高授课教师专业能力在整个的教学环节中,教师起着主导性作用,教师对知识的理解与把握程度会直接影响学生对知识的领会与理解。管理会计以提高企业价值为最终目的,融合管理学与会计学之特点,为企业管理者提供科学的预测、决策依据。作为一名管理会计学教师,必须要有坚实的经济学、会计学、统计学、管理学、计量经济学、成本会计学、公司理财学、财务报表分析等方面知识、系统化的知识结构。只有教师站在更高的角度才能引领学生达到更高的境界。(1)教师应具备丰厚的本学科底蕴。作为专业教师,应深谙传统管理会计的“本量利”分析、预测决策会计、标准成本系统、预算控制、责任会计等内容;同时不断学来西方管理会计学界提出的新理论和方法,如:顾客价值、价值链、核心能力、资源规划、货币增值、股东价值净增额等为企业管理者提供科学的预测、决策体系等。在良好基础知识平台上,不断自我完善、自我更新,直至自我创新。(2)教学以学生为中心。教师在教学过程中应切实做到“以学生为本”,不论是理论知识的讲解,还是案例教学的运用,都应密切关注学生的兴趣点与领悟
关键词:制度化理论 管理会计 实践 变迁
一、文献综述
(一)国外文献综述 Scapens(1994,2006)通过对英美数百家企业的调研后指出,在管理会计经典理论与企业的具体管理会计实践之间存在巨大的“鸿沟”(gap),Scapens及其追随者进而对管理会计理论基础――新古典主义经济学提出了质疑,认为其中的理论等都无法对当前的实务做出令人信服的回答。然而,Scapens等人并没有把目光局限于“鸿沟”之上,而是竭力去解释特定管理会计实践和系统在企业得以运用的原因。这种以学术态度去剖析现实的独特、严谨视角,最终使得“制度化”(institutional)理论在广泛和深入解读实务的基础上得以形成。在制度化理论看来,管理会计是一种社会化(social)和制度化(institutional)的实践活动而不是教科书上知识的简单再现或运用。具体来说,管理会计是一套可以被“例行常规化”(routinized)和“制度化”(institutionalized)的技术规则,当社会、文化、组织等宏微观变量对这种转化有期望或要求时,特定的、可接受的管理会计实践就形成了。Wickramasinghe和Alawattage(2007)认为,制度化理论起源于对新古典主义经济学狭隘观念的批判,从社会学的角度为管理会计的研究提供了一个新的视角。从20世纪九十年代以来,制度化理论已经被研究者广泛采用。成为重新审视管理会计实务的“时髦”理论框架。据这两位学者统计,在2006年召开的欧洲会计学会(EuropeanAccountingAssociation)年会上,参会者提交的涉及管理会计的研究性论文大部分是基于制度化理论写就的。
(二)国内文献综述 传统上对于管理会计的研究(包括其发展变迁和具体实务),往往秉持“理性”和“技术”的观点,或者可以说是建立在新古典主义经济学和经典组织理论基础之上,且一直以来都是研究的主流(刘晓善,2008)。这种技术观将管理会计看作是一套计量型工具和模型的组合,用来帮助决策者改善决策质量继而实现个人效用最大化。此外,经典组织理论中的权变理论(contingency Theory)也常常被学者们用来解读管理会计实务,特定的管理会计胜制系统之所以能够存在取决于它和组织环境中技术条件、不确定性、任务复杂性,产权结构、分权程度等诸多变量“匹配”或“兼容”的程度。这种权变思维能够帮助管理会计研究深入挖掘上述两者间的关系,从而在归纳总结的基础上为特定的管理会计工具、技术在不同企业或行业的传播和运用提出指导意见。由于新古典主义经济学的很多前提假设太过局限、简化,偏重于用精致的数量模型来反映现实,关心预测“理性”或最优的结果,却忽视了从―种均衡走向另一种所经历的动态过程,过度依赖这种视角进行管理会计的研究势必会造成学科的停滞不前,同时还会使管理会计教育内容和实务界的需求产生脱节(张琳,2006)。张林和于富生(2008)指出,权变理论对于企业成员对管理会计变迁的参与和控制能力,以及对管理会计实践活动认同这些重要的“内生”变量缺乏深入分析,从而无法全面、有创见性地对变迁和实务做出解释。在熊焰韧和苏文兵(2008)对“先进”管理会计方法在中国应用状况调查中发现,即便企业界大声疾呼他们有迫切的需求,但这些先进方法的实际应用还是十分有限。
二、制度化理论的主要类别与评价
(一)新制度社会学(New Institutional Sociology,NIS)主要是从会计实践的外部组织制度环境(如宏观层面的社会、经济、政治与文化等)对其施加的影响来对管理会计进行研究。如是什么使得不同的组织在某一方面具有同质性?是什么样的因素导致某个(些)管理会计技术和理念在特定企业(行业)得到迅速传播(冷遇)?同样(或类似)的管理会计/控制系统在不同企业的通用与这些企业所生存的外部制度环境之间有怎样的关联?早期的新制度社会学者(Meyer和Rowan,1977)将外部环境分成技术环境和制度环境两种,且这两种环境都对组织的变迁产生不同的影响。技术环境与企业追求技术领域领先和高效率的需求相关联,而后者却创造了企业的另一种需求――去接受甚至迎合外在的规则与习俗,或达到外界对其的预期。从这个层面上来讲,特定的组织行为(管理会计行为)、组织设计(包括管理会计/控制系统),可以看作是企业向外部利益相关者证明其存在合理和“合法”(legitimate)的象征性表示,因为只有这样才能使自己看似与外部期望一致,才能使自己从他们那里获得生存和发展所必需的资源(DiMaggio和Powall,1983)。如作业成本计算/管理(ABC/M)和平衡记分卡(BSC)的运用和实施,到底是受企业“技术”层面考虑的驱使,还是出于遵从规则和期望的考虑。前者出于提高间接成本分配的准确性从而提高经济决策(如定价等)的质量,改善业绩衡量和评价方法以匹配自身战略,追求卓越的考量。后者是因为大多数成功的企业都运用了这些先进的管理会计思想方法。Scapens(2006)指出,尽管在现实中很难区分这两种环境类型对组织的影响,但新制度社会学仍不失为非常有用的研究工具,因为它能够将人们的注意力吸引到组织为符合广阔外部环境对其的期望而实施的特定会计行为上来。新制度社会学派还从当代社会的三个重要特征方面解释了组织的“一致性”行为和组织特征的趋同性(isomorphism)的原因。一是职业协会和职业标准的建立不仅仅是发展了标准化的职业技术,同时还倡导了本行业中的标准行为和“最佳实务”。这种“规范”(normative)的力量使得经历过相似教育和培训,接受了共同职业准则的个体,在其工作的组织中推行共享的价值观。二是政府及相关管制机构在国内和国际舞台上的行动是一种“强制”(coercive)力量,所有组织都受到来自他们正式或非正式压力的影响。对外会计报告、外部审计和内部风险管理这些会计活动往往都是被管制的重点领域,通过管制来实现标准化和一致性。为应对会计舞弊而诞生于美国的萨班斯――奥克斯利(Sarbanes―Oxley)法案,影响到的不仅是美国企业的内部控制系统,还在全球范围内掀起了巨大的波澜,这就是―个明显的例证。三是当代社会一个重要的特征是变化迅速,同时外部政治、经济、社会、技术领域的高度关联使得企业面临高度复杂的环境、不确定性和风险。作为本能的回应,“模仿”(mimetic)的力量促使企业去复制和仿效其他成功组织的做法。Baxter和Chua(2006)认为,这种模仿同类机制,可以用来解释为何特定的管理会计实践会被迅速地广泛传播。
(二)新制度经济学(NewInstitutionalEconomics,NIE) 新制度经济学主张去寻求特定“制度”存在或出现以及消失或不复存在的原因,并采用经济学逻辑来解释制度安排形式的多样性(williamson,1975,1985;Langlois,1986)。在新制度经济学下,“制度”(institution)是“一个在经济系统中的机会集,其中包含规则、行为规范以及被执行的方式,而这个机会集决定着组织即将采取的,有目的性的特定行为(North,1993)。”在新制度经济学看来,某种“制度”之所以能够存在或出现,根本原因在于其价值超过了创建和维持它所付出的成本。因此大多数基于这种学说进行会计研究的文献主要是从成本降低和成本效益角度来解读(管理)会计技术的使用和系统的配置。此外,新制度经济学中重要组成一交易成本经济学,试图从交易成本角度解释组织内外部各种交易的安排方式以及组织层级关系的设计方式,长期以来也是会计研究的重要工具。Scapens(1994,2000,2006)对采用新制度经济学视角进行管理会计研究表达了保留态度,认为新制度经济学是新古典主义经济学的延伸,偏重于理性和平衡的关注,只关心制度静态的结果,而不注重分析制度变化的动态过程。同时新制度经济学所研究的决定制度形成的变量范围也过于狭窄,如果要对影响组织结构和组织的管理会计实践有全面清晰的了解,就必须超越经济变量,把眼光放得更广,将社会、文化、行为等变量一并加以考虑。新制度社会学(NewInstitutional Sociology,NIS)和新制度经济学(NewInstitutionalEconomics,NIE)的一个共同特征是二者都从外部驱动力(技术、经济和制度)上来分析组织受到的影响,但并非所有的组织都会同一地受这些外力作用,事实上不同的组织所遭受到的外力影响范围和程度是不相同的。如果要全面深入解读个体组织的管理会计实践,就必须仔细调查被研究的组织本身。换言之,尽管人们认识到新制度社会学和新制度经济学把研究重点放在了对“制度”的关注上。理解了存在于外部的变量对组织行为影响的重要性,但还应该细致分析来源于组织内部的制度变量,关注那些对管理会计实践造成影响的内在动力或阻力。
(三)旧制度经济学(Old Institutional Economies,OIE) 旧制度经济学直接发展于对新古典主义经济学的批判,它将会计实践视为一整套被“制度化”了的例行惯例,这套惯例能使组织仿照和复制特定行为,使自己的行为合法化,从而实现组织的凝聚力。虽然习惯经常与个体联系在一起,但规则如果从组织的角度来理解,就是一种被制度化的习惯。这些制度化的惯例能够在复杂和不确定的环境中帮助组织进行决策制定,同时也能够维持组织日常经营的稳定性。尽管旧制度经济学也是从广阔的内外部环境因素上来分析组织所受到的影响,但它更加关注动态的经济转变或实践变迁而不是局限于静态的经济均衡。Scapens(1994)认为,通过对这些制度化惯例的研究、探索,可以帮助我们更好地去了解管理会计实践的发展和传播,旧制度经济学无疑为开展多元化的管理会计研究提供了一个非常有用的工具。Burns和Scapens(2000)在合作发表的论文中,基于Barley和Tolbert(1997)的研究成果,提出了有关制度化理论的经典概念框架见(图1)。在这个框架中,制度化的过程被分成了四个子阶段(图中的a、b、c、d)。分别为:m编码(encoding)阶段,h执行(enacting)阶段,c复制(reproduction)阶段和d.完成制度化(institutionalization)。而其中的规则可以看作是关于某一流程的正式书面文件,而惯例则可看作是真正使用、真正发生的流程(Scapens,2000;Kasurinen,2001)。正式的管理会计(信息)系统,如在组织正式文档中预算系统的描述和相应的流程规定就是E述规则,而在组织中真实发生的预算实践就是上述惯例。首先,在制度领域,外部的制度变量通过其存在的意义、价值和权威(Simons,1995;冯巧根,2006)被编码为惯例与规则,大部分的惯例来源于隐性或默认知识,是一种非刻意的承认与接受,同时又反映目前盛行的制度因素,它们将会引导和诱发新规则的产生。进入第二阶段后,组织中的成员开始执行规则和惯例,这个过程并非一帆风顺,尤其当这些惯例与现存的制度、实践和价值观不符时,会遇上相当大的阻力。当然,由于“隐性”共享知识的作用,在成功地执行惯例和规则时,往往也不是有意识的选择。经历编码和执行这两个阶段,通过改变和影响组织行为,制度领域就被移植到了具体的行动领域(图1中向下箭头a和b所示)。同时,从Burns和Scapens(2000)的框架中发现,这种转变也绝不是单向的,制度固然会影响甚至决定行动,但制度本身也是行动的产物,如(图1)中向上箭头c和d所示。最后,在执行阶段之后是复制阶段一同样或相似的行为被大量广泛地在组织内部模仿和重复发生,最终这种行为模式与原来的背景和历史来源相脱离,成为了“约定俗成”,制度化的过程也就完成了。当然,初始时的编码和终了时的制度化完成,相比较中间过程中的执行与复制,时间往往要长些(图1中箭头b,c以实线表示,而a,d以虚线表示)。
三、制度化理论对管理会计研究的重要意义
(一)提供了全新视角来拓宽现有狭窄的研究范围 制度化理论帮助研究人员和实务工作者认清企业在管理会计实践方面的多样性及其背后的原因。正如前文所述,一方面,来自外部的广泛的制度化压力决定和改变着管理会计实践,这些外部的压力既包括以提高绩效、追求卓越为目的的经济性、技术性因素(新制度经济学,NIE),也包括为和外部利益相关人期望相符合而显现自身存在合理、合法与必要性的非经济性、技术性因素(新制度社会学,NIS)。另一方面,来自内部的对于管理会计实践产生推动和阻碍作用的因素也不容忽视。组织中管理会计的变迁是一个发展渐进的,需要路径依赖(pathdependent)的过程,在这个过程中现有的思维方式、组织文化、权力分配等内部变量都会对组织中的个体应对外部制度化压力时的反应产生影响(旧制度经济学,OIE)。张林(2008)在对西方管理会计变更研究进行综述后指出,面对层出不穷的新型管理会计工具,必须充分组织管理文化的延续性和管理工具应用效果的权变性,在变更中不仅应该制定完备的规则体系来引导和促进变更,还应该积极争取员工的认同和参与,以培养共同的价值观,形成大家所普遍接受的“惯例”。如果只是盲目地热衷于引进和更新,而忽视了影响变更的内外部“制度”变量或仅进行狭隘的饵读,必然会导致抗拒与失败。制度化理论为人们展示了一个分析框架,利用它可以全面深入地解读影响管理会计发展的复杂作用因素。
(二)提供了全新角度来理解管理会计理念和方法 在西方,通过Scapens等学者所倡导的对组织实践活动的具体调查,如实地(field research)和案例(case study)研究,结合发展性调查(longitudinalstudy),可以获得大量关于管理会计的实践和变迁的经验性数据
资料,借助制度化理论框架来分析,可以使人们从新的角度来理解新的管理会计理念、方法是如何形成规则,这些规则又怎样变成所谓“约定俗成”的惯例而最终被制度化的。Soin等(21302)采用制度化理论模型,对英国数家跨国制造业企业的成本会计实务调查研究后发现,尽管学界和业界对作业成本计算,管理(ABC/M)的优点广为宣扬,但从原本“机械”的成本会计、管理控制程序过度到ABC/M下“柔性”和“有机”的系统,这个过程是相当困难的。在成本计算的狭窄领域,ABC的理念和方法可以说被惯例化和制度化了,但在涉及战略管理等广阔领域,“作业”的理念却只有可忽略不计的影响。Kasurinen(2001)关注芬兰企业在实施平衡记分卡(BSC)时遇到的问题,发现大多数企业在这一新思想方法的“编码”和“执行”阶段,过多关注于正式批准和报告程序的更新,导致了“复制”阶段的预期制度化行为仅仅发生在BSC的计划层面上,而对BSC的管理、控制以及BSC真正发挥功用的业绩评价领域影响微乎其微。事实上这个新工具的实施是失败的。赵莹(2005)对山东东阿阿胶集团应用ERP的案例进行了剖析,发现集团领导成功地认识到转变中的制度问题,制定详细的培训计划,保障员工理解ERP概念,正确导入ERP技术,逐步贯彻理念到日常例行性工作,从而使得新的ERP系统深入人心,合法化、常规化并最终制度化。这些研究成果及其背后的制度化理论基础和解释,都无疑从新的角度扩展了人们对管理会计实践和变迁的认识。对于制度化过程中不同阶段的关注,还可以帮助人们从新的层面去理解为什么有些新兴的管理会计工具在某些组织得到了非常迅速的成功运用,而在有些组织没能使用或使用后以失败告终。管理会计的变迁是―个不断发展的渐进过程,对这个过程的多角度深入研究能够丰富并充实现有的管理会计文献,同时将研究方法和结论引入课堂更能够增强管理会计教育的相关性。