前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇旅游景点历史文化范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
Abstract: The paper analyzes the problems in tourism of world cultural heritage in Xi'an, such as tourists' perception degree is not high, the gap between satisfaction and expectations is large, hierarchy of tourism product is not clear and supporting and service facilities are imperfect. Based on a large amount of data, the paper puts forward the basic strategies and development ideas followed by deep development of historical and cultural heritage tourism in Xi 'an, providing reference for the effective implementation of historical and cultural heritage tourism in Xi'an.
关键词: 文化遗产;旅游推介;策略研究;感知分析
Key words: cultural heritage;tourism promotion;strategic research;perceptual analysis
中图分类号:F592.1 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)14-0004-03
0 引言
西安是一座具有悠久文化历史的古城,其拥有的历史文化遗产是全人类的共同财富[1]。如何合理科学的利用西安的历史文化遗产,推进经济的发展,特别是旅游产业的发展,是摆在我们面前的一个重要课题。2009年陕西省人民政府正式了关于进一步加快旅游产业发展的决定,确立了以文化遗产为基础,把文化遗产作为旅游产业的突破口,把旅游培养成陕西省的支柱产业[2]。目前,我国对旅游的相关研究主要集中在旅游资源的开发和旅游资源的可持续发展方面,对重点旅游景点的推介、开发策略还缺少相关方面的研究。康俊香,等选取西安城区19个遗产景点为研究对象,从市场需求和承受能力角度分析了遗产旅游的发展趋势[3]。张朝枝,等通过对比的方法,深入的探讨了国外遗产旅游与遗产管理与我国遗产旅游的差异,提出了改进我国遗产旅游的策略[4]。陈伟凤,等将游客的旅游体验作为研究对象,深入探讨了遗产地旅游商业化和当地旅游文化对遗产旅游的影响[5]。对于具有悠久历史文化遗产的古城西安,将重点历史文化遗产对全世界进行统一的推介和科学的开发,具有极其重要的意义。
本文利用问卷调查法和观察调查法,以游客角度作为切入点,对西安世界文化遗产的感知进行了分析,并以此为基础对西安的世界文化遗产未来的发展策略,提出了相应的建议。
1 研究方法设计
在问卷的设计上,着重考虑到游客对于西安世界文化遗产的认知度、满意度、期望与需求,以及这些游客的构成特征。作者在2011年4月13日至20日在西安兵马俑、汉长安城、法门寺、大雁塔等主要游客聚集游览地进行随机抽样调查。调查采用现场问卷回收的方式进行,在发出的500份问卷中,涉及游客的问卷回收380份,回收有效问卷为356份,有效率为71.2%。调查对象的性别比例男性占54.1%,女性占45.9%。调查对象的年龄基本为35-55岁,所占比例为72%。
从被调查对象的地域分布情况看,长三角地区被调查对象占到被调查人数的37%,港澳台占到被调查人数的21%,外籍占15%,本地游客占10%,大陆其他地区游客占17%。从被调查对象的构成来看,基本上与西安旅游客源构成相符。
从被调查对象的职业分布来看,由于调查时间段的原因,调查对象以公司职员居多,占到被调查对象的35%,国家工作人员较少,占到被调查对象的3%,其余如企业主、专家学者、学生、退休人员分布数量基本相当。
在实际的调查过程中,对于游客在文化遗产旅游过程中的感受和行为,故通过问卷调查的形式是无法获得的。那么,观察法是收集这类信息的唯一有效的方法。作者选取了具有代表性的旅游区域以及线路进行了观察研究,使得研究结果具有一定的代表性。根据西安历史文化旅游景点的布局,作者选取了化觉巷清真寺、钟楼、兵马俑以及华清池一线对旅游者进行了观察研究。总共观察了40名游客,其中5人次为国外游客,其余为国内游客。通过对国内外游客的观察,作者发现部分旅游景点引导系统人性化、景点信息化以及接待服务的友善性方面存在一定的不足,游客在游览过程中缺乏对景点文化的基本了解,景点缺乏对其文化内涵和特征的基本宣传。
2 研究结果
本文应用统计学对调查数据进行分析,得到西安历史文化遗产旅游体现出如下特点:
2.1 西安历史文化遗产旅游的整体知名度较高,但景点差异性较大,对游客的感知差异性也有不同 通过交叉表格分析法可以看出,港澳台游客对西安历史文化遗产系列景点的认知度较高,而中国大陆欠发达地区的游客相对认知度较低。例如化觉巷清真寺,虽然是西安著名的伊斯兰教寺院,但是有8.5%的大陆游客没有听说过此处景点;大多数游客来西安旅游主要是前往兵马俑、华清池,对其他历史文化遗产旅游景点缺乏必要的了解,从而导致游览兴趣不大。
通过对旅游目的地的数据分析可以看出,港澳台游客相对大陆游客更注重景点的历史文化内涵,且大多数港澳台游客进入游览景点前,对游览目的地的相关文化背景进行了一定的了解。大约有75%的港澳台游客在游览西安历史文化前,对游览地的相关文化做过一定的了解。
在观光方面,大陆游客87%以观光和体验西安独特的饮食为主,海外游客65%以观光为主,港澳台游客则56%以观光为主。之所以产生如此分布状态,笔者分析主要是港澳台游客在观光的同时,具有祭祖和寻根的愿望。而大陆游客多以观光为主要目的。
在认知度的职业差异方面,认知度最高的是科技工作者,基本上所有的科技工作旅游者都听说过或者非常了解西安历史文化遗产。对游览的目的以及游览的地点具有一定的规划。而认知度最低的是私企老板,有24%的私企老板从未听说过,在游览过程中也缺乏对游览目的地的基本了解,基本没有游览规划。
从游客受教育的程度方面来看,统计结果显示,受教育程度越高,对西安历史文化遗产的认同感和认知度越强,如表1所示。
2.2 西安历史文化遗产的旅游差异度高,遗产旅游缺乏层次性 西安悠久的历史,灿烂的文化,吸引着全世界的游客慕名而来,不同地区的游客对历史文化旅游产品的需求具有较大的差异性,旅游产品的设计开发缺乏层次性。通过问卷调查发现,对于历史文化遗产景点的导游方面,大陆经济发达的珠江三角洲地区游客,由于游览前深入了解过游览地的相关文化背景,对导赏的需求相对较低,仅有约15%的需求,而大陆其他地区的游客则有38%的表示需要详尽的导赏服务。港澳台游客需要导赏服务的比例则达到了48.7%。表明为了更好的参与西安历史文化遗产旅游,提供必要地导赏服务是十分重要的,特别是对于对西安历史文化了解较少的大陆以外的游客。
从受教育的程度来看,学历层次越高,对于导赏服务的要求就越高。硕士以上学历的游客中有约56%的被调查者认为提供导赏服务是必要的。但是,在实际的调查中作者发现西安历史文化旅游中,对导赏服务的服务质量差异较大。例如,兵马俑、华清池这些旅游景点,导赏服务较为规范,从事导赏服务的人员大多具有一定的资质,可以为游客提供高质量的导赏服务,但是,唐大明宫、草堂寺、张骞墓、汉长安城等地的导赏服务不尽如人意,文化遗产景点的现场多媒体以及平面的导赏系统相对缺乏,导赏服务人员的规范程度也相对较低,这在一定程度上影响了游客的游览热情。
从西安历史文化遗产景点的交通分布上看,绝大多数游客对于景点的交通便捷程度十分在意,而对于文化遗产的相关旅游商品开发的关注程度较小。从整体来看,有约57.8%的游客表示良好的交通条件是西安历史文化遗产旅游的重要因素。另外,港澳台游客对于文化遗产景点中的民俗表演具有一定的要求,从调查结果来看,大陆游客对于文化遗产旅游地的动态展示不是特别的重视,相反,港澳台游客则对此有迫切的要求,如有45.6%的香港游客表示文化遗产景点中的民俗表演十分重要。
由上述分析可知,由于文化遗产旅游属于具有一定专业性的旅游形式,专业化的导赏服务十分必要。特别对于来源于异质文化区的游客,更应该通过多元化的表现形式以及完善的导赏服务来有效增强其对西安历史文化遗产旅游景点的深入体验。交通方面,由于西安历史文化遗产旅游景点分布较广,在交通组织方面具有一定的问题,所以在交通组织方面具有一定的挑战。因此,创新性构建景点间交通联系系统成为提升西安历史文化遗产旅游的关键因素之一。
2.3 西安历史文化遗产旅游的体验满意度不高,配套服务及设施丞待完善 根据数据分析发现,受调查者的整体旅游体验满意度不高,仅有25.6%的游客表示满意。在专程前来观光的游客中仅有34.6%的游客表示满意。通过观察,笔者认为西安历史文化遗产系列配套接待服务设施方面存在着不足。游客在旅游的过程中不仅没有获得观光的美好体验,反而产生了一定的挫折感。这主要是由信息服务和接待服务不完善所产生的。另外,空间信息的不足,以及文化遗产旅游信息缺乏更新也是导致游客体验满意度不高的重要方面。例如,尽管西安专门为步行游览历史文化遗产景点的游客设立了指引标志,但是标志设计不合理,如颜色不够醒目、空间设置上不符合人体工学的要求、缺乏距离指示等细节信息。
配套服务缺乏不完善,以及旅游信息的不足会增加游客的挫折感,由此产生口碑效应会影响到更多游客的观光意愿。利用SPSS中的成对样本T检验分析游客是否愿意向朋友推荐西安历史文化遗产旅游以及对西安历史文化遗产旅游景点的了解程度,在置信度96%的情况下,我们发现游客是否推荐西安历史文化旅游与游客本身对文化遗产的了解程度关联度不高。
3 西安文化遗产旅游创新开发对策
从上面3节的分析可以得知,西安历史文化遗产旅游整体知名度相对较高,但是部分景点的规范性以及旅游产品的体系构建方面还存在一定的不足。根据调查所得数据,西安历史文化遗产旅游在未来的发展中应实施以下创新对策。
3.1 创新历史文化遗产旅游的发展思路 需要进一步明确西安历史文化遗产旅游的发展战略目标以及方向。西安历史文化遗产旅游品牌的构建至少还需要三个阶段,分别是初步构建品牌、旅游产品的深度开发和旅游品牌的形象提升。调查数据显示,有84%的游客在来西安前就对西安历史文化遗产旅游景点有一定的了解,所以在初步构建品牌方面是相对成功的。在旅游产品的深度开发和旅游品牌的形象提升这两方面,作者认为应该秉承“区域发展,点面结合,突出精品”的发展思路。利用分区带动区域经济的发展,针对不同区域的功能和特色对旅游产品进行个性化的包装和开发。考虑到西安历史文化遗产旅游的空间格局,以及未来发展在空间层面上的应变能力和灵活性,建议集中资源打造优势景点,以核心遗产景点带动周边景点的开发,从而形成“以点带面,辐射周边”的景点空间布局模式。
3.2 创新文化遗产旅游的运营模式 西安目前应该在文化遗产景点的运营模式方面进行大胆的创新。对参与运营的主体以及保护机制进行一定的改革,文化遗产的开发与保护也应该同时进行。在充分开发的同时,应该积极保护文化遗产资源,特别是文化遗产周边的环境,营造或者改善文化遗产周围人文和自然环境,使保护文化遗产深入人心,充分发挥群众的力量,加大保护力度。充分调动企业的积极性,引入企业投资,以改善周边的基础设施,提高当地群众的生活水平,形成“谁投资谁受益”的遗产保护新模式。
3.3 创新文化遗产的配套服务及设施 配套服务和设施的创新主要体现在信息化服务和人性化服务两个方面。现代化的信息服务是旅游者满意的重要前提条件。西安历史文化遗产旅游在不断更新旅游游览图、宣传资料的同时,还应该依托优势平台利用现代化的宣传手段进行全方位的宣传和包装,帮助游客更深入的了解西安悠久的历史文化,为游客提供更为方便和友好的观光环境。
在服务人性化方面,遗产景点的空间指示系统应该进一步完善,在遗产景点周围设置明显的提示标志,对已经设置的标志在高度、样式、中外文对照等方面加以优化。也可以通过较为明显的提示语句为游客的游览提供尽可能详尽的路线安排。
3.4 创新文化遗产旅游的产品开发体系 由于游客对西安历史文化遗产旅游的需求差异性较大,在景点的后续开发时应针对不同的游客打造多功能、立体化的旅游产品体系。针对一般游客开发和推荐标志性景点,针对希望深入了解西安历史文化的游客,则通过开发深度体验型旅游产品。以满足游客多元的旅游需求。此外,西安旅游景点中还有许多经典的艺术、民俗及建造方面的元素,充分开发利用这些元素,并对其加以整合,完全可以满足专业型游客的需求。通过多层次和立体化的旅游产品开发一定能够满足世界各地游客的需求,进一步将西安历史文化遗产推向世界。
参考文献:
[1]刘健.重视和提升城市“软实力”推动西安又好又快发展[J]. 新西部,2009,(14):47.
[2]李锋,陈太政,辛欣.旅游产业融合与旅游产业结构演化关系研究——以西安旅游产业为例[J].旅游学刊,2013,28(1):69-76.
[3]康俊香,杨新军,马秋芳.基于市场需求—承载力矩阵模型的遗产旅游潜能研究——以西安城区19个遗产景点为例[J].旅游学刊,2006,21(7):38-41.
曲阜是文化旅游城市,重要的旅游景点有“三孔两庙一陵”其中,“一陵”指的就是寿丘与少昊陵。寿丘与少昊陵位于曲阜城东约四公里地方,即今天的曲阜旧县的东北角。曲阜是儒家文化的发源地,当前,以“孔府、孔庙、孔林”为该地主要旅游线路,三孔接待游客数量逐年上升,而寿丘与少昊陵却人迹罕至,2011年,曲阜少昊陵、周公庙景区荣膺国家3A级景区,但至今少有旅游团体专程赶往寿丘与少昊陵游览观光。在新媒体形式下,寿丘与少昊陵的旅游营销战略应启动。
一、寿丘与少昊陵史料
史料佐证,寿丘为中华民族的始祖轩辕黄帝的出生地。宋代皇帝“推本世系,遂祖轩辕”,以轩辕皇帝为赵姓始祖。宋真宗将曲阜改名为仙源县,迁移县城于寿丘的西面,并在寿丘建立了规模宏大的景灵宫奉祀黄帝。少昊陵即少昊的墓葬处。因少昊为五帝之一,故名少昊陵。史料记载:“黄帝之子少昊建都穷桑,后徙曲阜,在位84年,寿百岁而终,葬于鲁故城东门之外的寿丘。”寿丘与少昊陵所在的万石山、云阳山,是曲阜最早的两处古迹,但至今仍为受到应有的重视。
二、寿丘与少昊陵的现状
当前,寿丘与少昊陵作为一处历史文化景观面向世人开放。近年来,曲阜寿丘遗址通过全面系统考古勘探,发现少昊陵遗址和景灵宫遗址等重要遗存,并将进行复原。
三、寿丘与少昊陵的旅游营销方式
寿丘与少昊陵是曲阜境内文化韵味丰厚的旅游景点,新媒体形势下,要加大对此文物景点的宣传,扩大景点知名度,吸引更多的游客前来旅游。
(一)传统的媒体宣传。新媒体宣传依托传统媒体的宣传,寿丘与少昊陵的旅游营销,应立足传统媒体,主流报纸、杂志等展开合作,呈现景区风貌、宣传景区特色。
(二)微博、微信等客户端的宣传。作为文物旅游景点,设立微博、微信等新媒体形式的客户端,向游客介绍景点的基本情况、展示景点一年四季的景色变化,吸引游客前来观赏。
(三)运用影视资源,宣传景点。建国以来,以黄帝、少昊为题材的电影、电视剧作品不断出现,景点旅游营销者,以敏感的旅游营销触觉,挖掘景点旅游营销的内涵,与影视节目展开合作,推广景点。
(四)开展文化创新活动,从社会上征集黄帝、少昊卡通形象,扩大景区人文宣传,制造有具有文化特色且享有专卖权的景区卡通吉祥物。以此扩大黄帝、少昊的文化影响力,提升寿丘与少昊陵的文化影响度。
四、寿丘与少昊陵的旅游营销策略
关键词:文化品牌;河北;旅游发展;
中图分类号: F 文献标识码: A 文章编号:1674-3520(2014)-04-003-01
一、我省旅游产业发展现状
(一)资源存量现状
目前河北省遗存丰厚,物质非物质文化遗产均居全国前列。目前,河北省拥有国家级文物保护单位总数居全国第三位,世界文化遗产为3处,占全国九分之一,现有省级重点文物保护单位670 处,国家级重点文物保护单位88 处,是中国著名的文物大省。国家级历史文化名城5座,全国十大风景名胜2处,全国旅游四十佳3处,国家级风景名胜区5处,国家级地质公园3处。
(二)旅游市场现状
从周边环境看,我省环抱京津,濒临渤海,消费群体集中,拥有4亿人左右的潜在客源市场,对于发展面向京津的度假旅游和商务旅游,有广阔的前景。“十五” 期间,全省共接待国内游客31071 多万人次,实现国内旅游收入1439亿元,比“九五”时期分别增长10.7%和15.1%。
(三)产品结构现状
从我省旅游产业的结构内容上看,既有娱乐健身的塞外滑雪,也有修身养性的大众文化与民间工艺;既有尽显皇家气势的世界文化遗产,又有震撼海内外的文物宝藏和宗教朝圣;其内容涵盖了观光旅游、度假休闲、滨海、文物、雕刻、剪纸、杂技等多种领域。
(四)竞争力现状
在竞争力方面,我省在全国排名第14 位,属于中等偏上水平,与我省在全国经济总量位居第6 的身份,特别是与我省旅游资源地位极不相称。这种发展现状,一则显示出我省旅游业的资源优势向资本转化的任务十分艰巨,经济潜能还未充分发挥,二则体现了我 省与周边地区在旅游业方面的竞争将会进一步加剧。
二 、重视文化内涵开掘 ,打造河北旅游品牌
河北在人文景观上,有许多足以令人骄傲之处。我省文化历史悠久,是中华民族的重要发祥地之一。早在五千多年前 ,中华民族的始祖黄帝、炎帝和蚩尤就是在河北由征战到融合,开创了中华文明史。春秋战国时期,河北大地上的燕国、赵国和中山国,创造了丰富多彩的燕赵文化。元明清三朝定都北京,河北成为拱卫京师的畿辅重地。悠久的历史使河北形成了深厚的文化积淀。此外,河北还拥有万里长城、避暑山庄及周围寺庙、明清皇家陵寝等世界文化遗产3处,有承德、邯郸、保定、正定等国家级历史文化名城4座。河北文物不仅数量众多,而且许多是全国之最。但目前,我省的文化产业群基本没有形成,缺少众多消费主体的支持,短期内难以形成文化产业规模。其中创意文化仅文化旅游有点起色,文化传播、服务、交流、设计等“文化商品”的区域优势并没有显示出来。但我们相信,只要大家认识到文化内涵对旅游的意义,一定能更好地挖掘现有景点的潜力。
三 、重视旅游文化的宣传,打造品牌独特性
中国加入WTO后,各行各业都必须具有面向世界的战略眼光,激烈竞争的旅游市场更是如此。旅游作为一种商品,也和其他商品一样,应该具有自己独特的品牌。我们必须打造我省独具特色的旅游品牌。我们常在省内报刊看到旅行社推出全国各地景点的旅游广告,却很难发现近处旅游景点的宣传,想在省内或附近旅游,还需自己询问或自行旅游。要选择恰当的时机,以恰当的方式,打出自己的招牌,从而取得预期的效果。承德旅游打起皇帝牌,在清宫戏泛滥的今天,人们看多了这些或戏说或历史的电视剧之后,难免产生要亲临其境的想法,避暑山庄之游既可以满足人们游览优美风景的需求,又可以让人们目睹皇帝的生活环境,切身体会,可谓是正确的选择。另外,建立科学完善的保护机制,发挥政府职能作用,重视文物和非物质文化遗产的保护。
四、文化内涵与旅游资源的完美融合
内涵宣传为景点广布声名,但仅凭宣传不搞开发就是本末倒置。景点要想具有更大市场,就要大力开发。文化景点的开发要着重挖掘其深厚的文化内涵,但切忌过滥过俗。如山东曲阜新开发了一处景点,叫孔子故里,所谓“故里”,全是现在的仿古建筑。最令人难以接受的是,这里有一个石头堆成的石堆,导游硬说是孔子出生的地方。不用说这洞的人工痕迹如此明显,单说地方就不对,孔子是出生在尼山脚下,而尼山距离曲阜尚有若千里的路程,这种牵强附会的表现其实是对游客的一种欺骗。所以,我省要注意加强民族文化与旅游的融合,真正开发具有民族特色和文化气息的景点,使文化资源转化为旅游资源,才能增加旅游的文化内涵和文化体验,也更能促进民族文化的保护与传承。
五、打破地域限制,发挥区位优势
目前各地为扩大旅游市场,都在景点的开发上下功夫。但旅游景点的开发受各种条件的限制,人力物力财力自不必说,管理上说也还有不少有待协调的因素。据了解,旅游景点的管理并无统一的部门,按景点的性质不同分别隶属于文物局、文化局、园林局、旅游局等不同单位。而且旅游景点的开发还受一州一县的地域限制。因此,在旅游景点的建设和开发上,有必要打破各自为政的束缚,联合开发,统一管理。在景点开发中,要有大旅游的观念,把相关的景点连成一个相对固定的整体。从旅游经营管理部门来说,游客在旅游景点逗留的天数与旅游收入成正比。在整合上就必须考虑到线路、文化、品牌等因素的整合,以及时满足不同层次的游客需求。而对于大区域的整合则有利于旅游区域整合的空间范围扩大,领域增多、频率加大。所以,区域领域的整合需要对整合内容具有科学性、专业性、可靠性。
参考文献:
【1】邸明慧,王然.中国旅游区域整合的新发展[J].地理与地理信息科学,2008年7月
桂林,位于广西东北部,是世界著名的旅游胜地和历史文化名城。地处湘桂走廊南端,东经109º36?至111º29?、北纬24º15?至26º23?,平均海拔150米。下辖秀峰、象山、七星、叠彩、雁山、华侨旅游经济区六城区和灵川、兴安、全州、临桂、阳朔、平乐、荔蒲、龙胜、永福、恭城、资源、灌阳十二县,人口近500万,面积2.78万平方公里,其中市区人口68万。是一个多民族地区,有壮、瑶、苗、侗等几十个民族,共有少数民族68万人。属亚热带季风区,气候温和,年平均气温19.3℃,雨量充沛,光照充足,温暖湿润,四季宜人。地貌属于典型的岩溶地貌,自然环境优美。市区周围峰林密抱,清澈萦回的漓江由北向南流经市区,市区和四郊星罗棋布着突兀的石峰,瑰丽的溶洞和碧澄的小湖,汇成了桂林“山清、水秀、洞奇、石美”的迤俪景色……
桂林旅游景点众多,有享誉中华的象鼻山、伏波山、叠彩山、芦笛岩、七星公园、世外桃源、尧山等著名旅游点,还有古香古色的大圩古镇、驰名的阳朔洋人街、有被誉为“华南第一峰”的猫儿山、度假保健胜地龙胜温泉、美丽壮观的龙脊梯田和世界闻名的有“百里画廊”之称的漓江风景区。桂林市还是一座古文化遗址特别丰富的历史文化名城。共发现发掘数以千计的历史文化遗址、古代石刻、古葬墓、古建筑和文物,其中有与京杭大运河、都江堰齐名的秦代建筑的兴安灵渠、有目前中国规模最大、保存最完好的王城和陵墓、还有中国四大孔庙之一的恭城文庙……
城市改造已经完成,改建、扩建了大批的旅游景点、酒店、购物场所和公共设施,交通方便(其中包括110辆免费公交车和数十辆景区景点间免费巴士)、设施齐全,是旅游观光、休闲度假、商务会议和国际大型会议的理想地点。
你还等什么呢?暑假,我们HAPPY桂林!
旅游是经济发展到一定阶段的产物。随着经济的快速增长,以及人们的生活水平的提高,中国的出入境旅游也在快速的发展。近几年,旅游这一活动也逐渐成为人民日常生活中不可或缺的部分。人们通过物质消费以及文化熏陶,享受短暂或者暂时的活动。
国内的各地方文化差异很大,这也体现了我国的旅游资源极为丰富。而人民生活水平的提高更是为发展旅游业奠定了物质基础。旅游的本质是属于精神文明活动。人们愿意通过旅游来放松身心,丰富自身的阅历,更为了满足自身的精神需求。在这样的旅游过程中,人们也愿意为了纪念某一时间或者某一事件也购买旅游纪念品。
一、纪念品的种类
由于旅游纪念品隶属于旅游商品的范畴,所以凡是满足消费者在旅游地区的需求,提供具有使用价值的无形或者有形的商品都可以称为旅游商品。但是商品的界限较于模糊,按照旅游商品类别分类,大概可以分为:日用品,食品,土特产品,古玩,传统工艺品,以及旅游纪念品。所以学术界提出但凡在旅游地区购买的,可以通过该商品能够帮助消费者回忆该旅游地区的,这一类商品都可以称为旅游纪念品。旅游纪念品的分类各不相同,本文暂且按照时间界限分类,即可以分为传统旅游纪念品和新型旅游纪念品。
二、旅游纪念品的价值
旅游纪念品作为一个城市的名片,就应该具有鲜明的地域或者民族特点。因为旅游是满足人们自身高层次的一种需要,是人们对精神层面的一种追求,所以人们也越来越多的把金钱花在精神需要方面。而旅游纪念品实际上就是在实现这一点。
虽然旅游是人们对精神层次的满足,但是旅游纪念品是物化这一项活动的载体。消费者可以通过这样的物品,回忆旅游的过程,对旅游地区加深印象。同时,纪念品作为人际关系交往中的一个重要礼品,可以使朋友之间增进感情,也可以用在公共的礼仪交流。所以作为旅游过程中具有代表性的礼品,纪念品不但是旅游产品,也是一种文化载体。提高纪念品的价值,才能更好的吸引消费者在旅游地区去购买,也帮助消费者通过纪念品回忆旅游地区。
三、成都旅游纪念品的特点
作为自古的西南重镇,成都是中国首批国家级的历史文化名城。所以成都旅游业具有丰富的旅游资源。这样的特色可以对成都的旅游业发展起到带头作用,成都通过自身的旅游产业建设,提出以文化内涵为特色,休闲之都为口号,成为著名的旅游城市。当一个地区具有独特的文化主体的优秀旅游景点,就代表了当地具有独特的文化魅力。
这样的一些文化主体也为旅游纪念品提供了很多创造题材。例如大熊猫由于分布区很狭小,仅限于中国长江上游的高山深谷,如四川,陕西和甘肃的山区。在中国能够维持10只以上饲养的圈养单位也仅仅卧龙中国保护大熊猫研究中心、成都大熊猫繁育研究基地、陕西省珍惜野生动物抢救饲养研究中心和北京动物园4家。所以对旅游者而言,到四川看大熊猫可以算一个常规或者不可或缺的旅游项目。正是因为这样,与大熊猫相关的纪念品也有很多。就如同现在成都很多旅游景点可以看到的熊猫屋,这样一种专门贩卖熊猫系列旅游纪念品的商店。
除了这些文化主体所提供的创造题材,成都也有很多具有传统意义的旅游纪念品。这些传统旅游纪念品由于具有一定的历史文化价值,也已经被各地很多消费者所熟知。这样的艺术和历史文化载体,也受到该地区以外的人们欢迎。例如成都的蜀绣,也称为蜀江锦。这样的旅游纪念品早在战国时期,就在成都开始产出,有两千年的历史。蜀锦也是中国四大名锦之首,人们还可以在北京人民大会堂四川厅看到巨幅“芙蓉鲤鱼”座屏。而成都蜀锦织绣博物馆是蜀锦工艺的传承单位。所以去这样的旅游景点游览并且购买相关的旅游纪念品也是旅行者常见的一种选择。
四、成都旅游纪念品的营销分析
传统旅游纪念品,可以看作已经约定俗成的城市名片。这样的旅游纪念品通常在历史上就有名气,随着时间推移已经被标志化,深入普通百姓的心里。例如北京的烤鸭,西安的兵马俑复制品。另一个新型的旅游纪念品,可以作为另外一种当地特色文化存在的商品。即,虽然没有前一者的认同感高,但是此类商品也具有当地文化的特点。例如上海民国时期的广告宣传画,或者一些当地特点的明信片。成都就具有很多独特的地域文化和旅游资源。例如:熊猫文化、三国文化,以及金沙文化等。从这里可以看出,成都的旅游纪念品不但题材多样,而且还有很多具有历史文化意义。
成都的旅游纪念品针对不同的文化特点,都具有各自相应的旅游产品。熊猫文化有熊猫屋这样专门提供熊猫相关商品的商店。三国文化有出品很多三国题材的泥塑等。但是这些旅游纪念品的品种都过于单一,有的产品,人们在一年两年甚至五六年里都可以看到,也说明产品的创新性不够。虽然有些产品很有地区文化特点,但是应该针对消费人群做出具体的细分,提高旅游纪念品创新和质量的同时,也增加纪念品的价值。
旅游纪念品的价格通常会由于所在地区的生活水平不同,价格有所不一样。但是在个别的旅游景点,都存在一些价格方面的问题。例如由于国外游客或者外地游客对于当地的物价不了解,有的销售人员会故意提高旅游纪念品的价格来谋求暴利。虽然在短时间内,销售者可以从消费者那里获取一定的利益,但是这对成都的旅游形象却有相当的损害。
旅游纪念品应该反映当地的特色,或者旅游地区和景点的特点,但是很多旅游纪念品在不同的旅游景点都可以看到。虽然旅行者到成都会选购地区的特色商品,但是如果当地的景点都贩卖相同的旅游纪念品,那么这些景点的一些文化特点就会由于相同的纪念品给消费者相似的感觉,进而影响消费者对纪念品的选购。同时,没有创新性的纪念品也很容易被复制或者山寨,这也会影响消费者的选择。
因此,成都的旅游纪念品需要具有一定的地区特点,但是在产品的创新方面需要进一步的提高。同时,也需要考虑到不同年龄段和消费水平的旅行者,以诚信的经营理念促使消费者对成都的旅游环境留下很好的印象,进而提高对旅游纪念品的信心,增大旅游纪念品的销售量。
参考文献
[1]于梅好.旅游纪念品研究综述[J].经营管理者,2009,(10).
[2]刘丽君.旅游纪念品开发问题刍议[J].商业经济,2009.1796-98.