突发事件处置机制
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突发事件处置机制范文第1篇
[关键词] 高校公共突发事件；常态化管理；机构建设
【中图分类号】 G647 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）05-161-2
高校中的大学生是比较容易出现突发事件的高危群体，这就决定了高校是公共突发事件经常出现的场所。高校作为一个管理体系比较松散的组织来讲，其不同利益及价值取向可能成为公共突发事件的起因。不同的利益需求所产生的公共突发事件不同，甚至潜伏一段时间后突然出现，这就为处理高校公共突发事件增加了难度。所以，成立高校公共突发事件处置机构，形成全面管理条例，把常态化的管理机制融入高校公共突发事件的处置中可以更好的降低高校公共突发事件的产生，提高对其处理的力度，从而保证学校的学习环境。
一、高校公共突发事件处置中的常态化管理原因
高校就是小型的社会，在高校中发生的公共突发事件经常被看成因不可控条件导致的偶然事件，其解决方法也为出现一个问题就解决一个问题，并没有对事件进行总结，吸取经验。在社会不断发展的今天，社会中的矛盾问题日渐严重，高校公共突发事件也从昔日的偶然发生转变为频繁出现。所以，在高校突发事件的处置模式中应用常态化管理可以提高高校处理问题的能力，更好的改善处理效果。
这里所说了常态化管理就是在日常工作中建立符合标准的管理措施及管理机构，实现突发事件责任制、管理的全面化。
二、高校公共突发事件处置中的常态化管理标准
（一）运用动态方法分析问题
在高校突发事件出现的成因有时候会随着事件的不断发展而改变，这就要求管理人员在进行事件处置时对固定的条件进行整理，更要对动态的因素进行分析，并推论出其发展趋势，不断调整解决方法，把公共突发事件的影响降到最低。
（二）资源的合理分配
高校在处置突发事件时经常会面临资源不够的情况，进而不能更好的处理突发事件。高校应更合理的进行资源分配工作，从机会成本的分析方向出发，最好的对资源进行调控与利用，完成对公共突发事件的处理。
（三）处理过程进行管理
高校在处理公共突发事件时，重点依据公共突发事件的特性进行预测、处理、恢复、评价等工作，这就需要管理人员根据最优效果对处理过程进行管理。在对事件的处置过程中，会有很多重要的环节，只有针对这些环节都加以管理，才可以完美解决突发事件。
三、高校公共突发事件处置中的常态化管理构建
对高校公共突发事件进行处理主要表现为：解决事件形成人、原因及发展等。在进行高校公共突发事件处置中的常态化管理构建时，应从以下几个方面入手。
（一）构建网络管理机制
随着科技不断进步，计算机得到了广泛应用，网络凭借其自身的特性成为了信息的主要来源之一。突发事件形成后，社会人群及媒体对其都表现出了积极的关注态度，媒体的报道与评价对民众认识突发事件起着重要的作用。因此，应用网络管理机制对媒体进行管理，可以保证事件的影响降至最低，维护社会稳定。
面对公共突发事件，高校应先采取主动出击的方法，及时用准确、公平的信息对事件进行公开，保证信息的透明度与便捷度，将那些流言止于襁褓中。然后要用积极的态度引导公众进行事件的评论，当互联网络中出现大量的信息时，民众一般会感到无所适从，他们对官方的评论会更信服一些，高校就可以利用醒目的色彩及积极的言论引导民众的思想。最后同媒体等建立良好的合作关系，在突发事件的处理中给予积极正面的报道，将事件影响缩小。
（二）构建群体管理机制
因为时间、资源、信息量等条件的约束，再加上公共突发事件的不稳定性，高校公共突发事件的处理环境、价值表现、约束情况、决策顺序及影响等都有别与其他的事件处置。针对这种情况，就应该构建群体管理机制，从而保证事故处理意见更多元化、全面化，更好的保证事件的处理结构及影响。群体管理机制可以从不同管理人士角度对事件进行全面衡量，进而制定出更利于事件处理的方案。高校在构建群体管理机制时，应该将决策及监管相结合，保证方案提出符合实际情况，更好的保障事件的未来走向。
（三）构建心理干预机制
在高校公共突发事件的处置中，构建完善、规范的心理干预机制可以使高校提高处理突发时间的能力，减弱突发事件的危害。当前的心理干预机制通常在事件处理结束后，采用教育为主，恢复为辅的模式，其实这种模式是不正确的。在公共突发事件产生到处理结束，教师同学生都受到了不同程度的压力，身心都会存在恐慌、焦虑等不安的情绪，针对这种情况，心理干预机制可以帮助其恢复身心健康，正确应对突发事件。高校的心理干预机制不仅要在突发事件中对学生进行心理辅导，更应该在日常的生活中对学生的身心成长予以正确指导。这就需要指定专业的心理辅导人员加入到心理干预机制中，提出更专业的辅导理念。同时全面提高心理干预机制中人员的自身素养，在没有突发事件出现时进行模拟试验，更好的在将来的公共突发事件出现时发挥自身功能，及时、专业的进行心理干预工作。
（四）构建科学化管理机制
高校对突发事件的处置受到时间、资源及人力财力等制约，这对高校的管理能力来说是一个考验。在复杂的突况面前，管理者的思路应该清晰，全面，同时敢于承担责任，有很强的组织能力及协调能力，可以根据突发事件及时、准确的制定解决方案。在进行科学化管理时，主要针对公共事件自身进行评估与动态分析，制定解决方案，总结产生原因，为防范公共突发事件提出新的想法及应对措施。
总结
总而言之，对高校处置公共突发事件的常态化管理机构构建进行讨论具有重要意义，值得相关工作者深入思考、广泛推广。
参考文献：
[1]张婷，高雷.论高校管理制度缺陷与大学生突发公共事件的诱因[J].经济研究导刊，2009，（20）.
[2]温淑春.网络舆情对政府管理的影响及其应对机制探讨[J].理论与现代化，2009，（05）.
突发事件处置机制范文第2篇
（一）建立突发及重大事件应急值班制度，分管执法的副局长和相关部门的负责人通讯工具，要保证24小时畅通，应急人员随时待命。
（二）为应急工作配备必备车辆，需要扣押假冒伪劣物品时，必须在最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。
（三）建立应急指挥通讯系统，经常保持与公安、工商、卫生、整顿办等部门的热线联系，确保在应急机制启动时，与各有关单位之间的联络畅通和积极配合。
二、突发及重大事件的报告
（一）对本行政区域内发生的突发及重大事件，必须在2个小时内简单向郑州市局处置领导小组和新密市政府报告，听从上级处置领导小组和当地政府下达的处置意见或采取的应急措施。
（二）突发及重大事件报告内容包括：事件发生的时间、地点、单位、案情经过及相关背景情况、事件发生时或发生后采取的紧急措施等。
三、事件影响
对涉及面广、性质恶劣、危害严重、影响较大的突发及重大事件需向整顿办、工商、卫生、农业、食品药监、公安等职能部门通报的，应在事件事实基本查清楚后，函告当地相关职能部门。对处置的突发及重大事件，需要向相关职能部门和上级部门提出建议的，应在事件事实基本查清楚后，将书面建议书寄送相关职能部门。
四、群众影响
对涉及面广、有可能涉及群众身体健康和人身、财产安全的突发及重大事件需要向社会公众进行警示或引导的，应对有关情况进行确认后逐级报上级局或市政府，经批准同意后，通过相关媒体进行公告。
五、批示事件的处理
（一）对上级部门及领导作出批示的突发及重大事件，处置领导小组应按上级要求，迅速组织人员和采取必要的措施对突发事件开展调查工作，并进入应急状态。
突发事件处置机制范文第3篇
一、灵活掌握高速公路突发事件处置原则，最大限度降低人员和财产损失
作为高速公路管理者，应当熟练掌握以下处置原则，做到处变不惊，合理应对突发事件。
（一）快速反应原则。处置高速公路突发事件要突出一个“快”字，做到出警快、报告快、处置快、疏导快，尽可能将损失降到最低水平。
（二）先期处置原则。最先到达现场的民警要迅速了解现场情况和事件危害程度，及时向上级报告；然后迅速封闭现场和道路交通，划定警戒区域，清理疏导车辆，严禁无关人员、车辆进入现场，确保救援通道畅通。
（三）统一协调原则。必须要建立健全多层次、立体化、全方位的协调联动机制。高速公路作为交通运输领域的新生力量，在实施道路交通管制过程中，必然要涉及到社会的方方面面，要达到“降事故、保安全、保畅通”的目的，就必须形成一个群策群力、齐抓共管、良好和谐的局面。一要加强与驻地党政机关的协作，建立起汇报与协调沟通机制，争取到驻地党政机关的大力支持，从而解决工作中的实际困难和问题；二要加强与气象部门的协作，建立起气象信息预报机制，做到恶劣天气早知道、早预防、早处置、早部署，力争掌握工作的主动性；三要加强与路政、养护、清障、施救、消防等相关部门的协作，建立起快速救援机制，构筑起高效、灵活的高速公路交通安全“绿色通道”，最大限度的减少人员伤亡和财产损失”。同时，还必须加强与周边公安机关、高速公路大队、辖区大队交管的沟通与配合，建立健全联勤机制，使其分担起突发事件实施分流时的疏导任务，以防止造成高速公路内外的交通堵塞。
（四）不封闭或少封闭原则。尽最大努力保障高速公路交通安全畅通，充分发挥高速公路安全、高效、快捷的作用。因特殊情况需关闭高速公路(单项或双向)部分路段时，必须向上级机关请示报告。如果是，还应立即向当地党委、政府及辖区公安分局报告，要求党委、政府、公安、武警等各方面力量的支援，同时向参与人员单位通报情况。
（五）遵循便民利民原则，完善宣传与服务措施。在突发事件时实施交通管制，给过往司乘人员带来诸多不便在所难免，这种情况下，必须遵循便民、利民的原则，积极为民排忧解难，最重要的是通过有效的宣传渠道，取得人民群众的理解和支持。
（六）严防“二次事故”以及强化民警自身安全防护。民警要做好现场防护措施，疏导现场车辆和滞留人员，并注意自身安全，严防“二次事故”的发生。
二、正确把握突发事件严重程度，合理采取处置措施
高速公路管理者要根据突发事件现场交通中断或堵塞具体情况，正确决策实施不同交通管制措施。
（一）双向全线封闭。当高速公路因暴雨（雷电）、浓雾、台风、冰雹（雪）等恶劣天气造成能见度在50米以下，或因道路积水、风力强劲、冰雹（雪）打滑等原因严重影响车辆行驶安全，以及发生重大自然灾害、治安刑事案件、危险品车辆交通事故和其他突发事件等原因造成高速公路双向交通中断或严重交通堵塞时，采取双向全线封闭措施。
1、上述情况发生后，现场民警应立即向大队值班分台和值班领导汇报，值班领导要迅速赶到现场指挥，并向上级机关（支队指挥中心）报告。
2、当上级下达封闭措施指令后，大队值班领导要及时调度民警分赴辖区出入口和事件现场，并通过大队值班分台通知高速公路监控中心，由高速公路监控中心通知各收费站封闭辖区高速公路入口，并在入口匝道放置“前方封路，请绕道行驶”临时指示牌，在高速公路电子提示牌“前方封路，请绕道行驶”的临时封闭交 通信息。同时，通知路政人员带齐足够的防护工具（反光衣、反光锥、灭火器、破拆器、强力探照灯等）迅速到达现场。
3、支队及时协调周边支队高速公路大队配合实施封闭措施并协助将驶往现场方向的双向车流分流到地方公路上，同时，由支队指令各辖区大队做好配合，分担起突发事件实施分流时的疏导任务，防止造成高速公路内外的交通堵塞。
4、民警迅速到达辖区出入口，做好解释说明工作，指挥车辆绕道行驶；同时安排警车、清障车在匝道口待命。
5、安排民警在驶向封闭路段双向最近站口实施站口分流，将主车道上的车辆疏导出高速公路。具体操作程序：在站口前方20__米左侧车道设置“前方封路减速慢行”和限速40公里标志牌，并在“前方封路减速慢行”标志牌前30米左右设置1个反光锥，防止快速驶来车辆撞到提示牌。在1500米处设置“减速慢行”标志牌，并在标志牌后100米的路肩上顺向停放1辆预警车，开启警灯，间断地鸣响警报并打开电子显示屏，显示“前方封路减速慢行”信息。安排1名民警站在该车尾部，面对来车方向手持夜间警示棒指挥来车减速慢行。1000米处设置“下路绕行”和导流牌，500米处设置“左道封闭”标志牌，并从此处开始设置反光锥至下道口，引导车辆下高速公路。在出口下道口斑马线底部安排1台警示标志车，打开警灯及下路指示箭头，提示、引导车辆下高速公路；安排2名民警在下道口处指挥车辆及时依次下路，并做好有关解释工作，防止车辆在路面滞留；站口外安排2名民警，协调收费站快结快放、畅通出口，指挥下路车辆尽快驶离，避免站口堵车。
6、对已进入管制路段的车辆，采取警车压速领行的方法，用1－2辆警车骑压车道分道线慢行，控制车辆保持适当、安全不超过20公里/小时的行驶速度，依次通过管制路段。2台带道警车在即将到达下一分流站口时，通过电子显示屏和喊话，向后方车辆发出“前方出口下路”的提示信息，并在到达站口后直接封住主线，将所带车辆分流下高速公路。
（二）限制车速、间断放行，并封闭部分车道
当突发事件造成高速公路单向交通中断或严重交通堵塞时，应采取限制车速、间断放行，并封闭部分车道的交通管制措施。
1、上述情况发生后，现场民警应立即向大队值班分台和值班领导汇报，值班领导要迅速赶到现场指挥，并向上级机关（支队指挥中心）报告。
2、当上级下达管制措施指令后，大队值班领导要及时调度民警分赴辖区出入口和事件现场，并通过大队值班分台通知高速公路监控中心，由高速公路监控中心通知各收费站封闭辖区高速公路入口，并在入口匝道放置“前方紧急情况，请减速行驶”临时指示牌，在高速公路电子提示牌“前方紧急情况，请减速行驶”的临时封闭交通信息。同时，通知路政人员带齐足够的防护工具（反光衣、反光锥、灭火器、破拆器、强力探照灯等）迅速到达现场。
3、支队及时协调周边支队高速公路大队配合实施管制措施，同时，由支队指令各辖区大队做好疏导任务，防止造成高速公路内外的交通堵塞。
4、民警迅速到达辖区出入口，根据现场和道路情况，指挥间断放行进入高速公路的车辆；同时安排警车、清障车在匝道口待命。
5、大队领导指挥民警做好现场交通管制。（详见现场交通管制措施）。
6、必要时采取警车压速领行的方法，用1－2辆警车骑压车道分道线慢行，控制车辆保持适当、安全不超过20公里/小时的行驶速度，依次通过管制路段。
（三）现场交通管制措施
对不需要封闭道路的突发事件，要做好现场交通管制措施，具体操作程序如下：
1、控制车辆。民警到达现场后，根据事故情况决定要封闭的车道。对通过现场的车辆进行疏导、管控，确保现场安全；
2、迅速摆放反光椎筒、警示标志，封闭现场。反光椎筒要按照由密到疏，由窄到宽的方式摆放。首先在来车方向距事故现场1000米处放置一个反光椎筒，然后放置“前方事故”情况板，依次摆放反光椎筒。500米设置“减速慢行”标志牌，100米处停放警示标志车，打开电子显示屏，开启警灯，以警示其它车辆，引起司机警觉，降低车速，集中注意力驾车，并用反光桶、反光锥封闭现场。另外，在距现场50米处设置1名民警，面对来车方向观察情况，指挥疏导交通，使现场勘查和清撤工作能够在安全的环境下进行，有效避免“二次事故”和民警自身伤亡情况的发生。
3、现场勘查。对现场初步查看后，及时抢救伤员，按照相关要求和步骤进行现场勘测，调查取证；
4、及时向支队指挥中心和大队值班分台报告现场情况，及时调度120、119、清障队等车辆到达现场[！]；
5、现场实施清撤。处置工作结束后，根据现场情况，组织清障车辆，路政人员迅速进行现场清撤，尽快恢复交通。
三、提高认识，明确责任，确保高速公路突发事件处置万无一失
（一）必须要明确领导责任。在突发事件情况下实施道路交通管制措施，工作难度较，危险系数高。因此，大队领导必须高度重视，以身作则，靠前指挥，第一时间掌握路面情况，并适时做出正确的判断和决策，从而领导、指挥一线民警采取有效的交通管制措施，为辖区交通安全畅通创造良好条件，提供有力保障。
突发事件处置机制范文第4篇
【关键词】突发公共卫生事件 应急体系 应急能力 对策
近年来，农村突发公共卫生事件应急体系建设工作进展较快，初步形成了医疗卫生应急联防网络，各级医疗机构应急预案体系逐步建立，监测和预警机制也在不断完善中。
1 农村突发公共卫生事件应急处置工作现状中存在的不足
1.1整体投入严重不足，投入结构不合理 我国卫生投入占全民经济总量的比值本身就偏低，在有限的投入中，农村人口分配的卫生资源不足三分之一，这种卫生资源投入结构严重不合理。卫生应急物资储备很少，物资储备的更新、升级没有形成机制，部分单位完全没有应急物资的储备。
1.2突发公共卫生事件应急反应管理体系需进一步健全 当前，农村各地方政府、各医疗卫生机构都制订了各自的应急反应预案。但是，这些预案都是以医疗卫生机构牵头完成，应急能力建设涉及各个职能部门，医疗卫生机构的协调能力缺乏，即使建立相关的机制和方案，也难以得到很好的落实。
1.3农村医疗卫生机构重医轻防现象普遍存在 农村医疗卫生机构中，由于生存和发展的压力，各种资源都向临床倾斜，在公共卫生工作中投入显著不足，基层预防保健工作薄弱。
1.4人才培养及后备人才不足 农村疾病预防控制体系人员知识结构存在不合理。临床医师和预防医师各司其职，各自的知识面交融不多，彼此之间缺乏交流和沟通。临床医师普遍缺乏预防医学知识，预防医师的临床知识量也明显欠缺。另外，农村医疗卫生机构中，还存在着不少非专业者或是不具备执业资格的人员从事疾病控制工作，这些人员完全不具备突发公共卫生事件处理能力。
1.5卫生应急信息管理工作亟待加强 农村公共卫生应急信息报送工作很不平衡，各地差距很大，信息报送的及时性、准确性和敏感性还有待提高。
2 对策和建议
结合公共卫生体系发展现状，提出以下几点建议和对策：
2.1建立乡镇政府主导、部门协调的应急联动机制 应对突发公共卫生事件，首先要取得政府重视，政府应占主导地位。突发公共卫生事件难以避免，这就要求政府在事件发生后协调各个职能部门，整合各种社会资源，集中发挥整体功效，才能够尽量减少突发性公共卫生事件带来的损失。 转贴于
2.2完善县、乡、村三级疾病预防体系，建立健全卫生应急处置体系 农村医疗卫生机构设立公共卫生应急管理科室，在县级疾病控制机构的指导下开展工作，积极配合县级疾病控制机构做好突发公共卫生事件的评估，准确掌握相关信息的最新进展，并对趋势做出预测。同时建立应急队伍，做好现场救治、健康教育、隔离检疫等环节的处置工作。
2.3合理配置卫生资源，加大公共卫生经费投入，做好卫生应急储备 逐步建立科学、合理的区域卫生资源配置体系，保证疾病预防控制工作的顺利开展。公共卫生事业经费应纳入同级财政预算，确保人员经费、业务费、重大疾病防治专项经费等，同时设立应急专用机动财政预算，保证应对突发性公共卫生事件的需要。
2.4加强公共卫生事件应急管理人才建设 面对公共卫生人才不足的局面，要在现有基础上增加培训频度，有计划地举办各种培训及演练，提高现有人员的能力。另外要制订人才引进计划，采取切实有效的措施引进公共卫生专业人员，建立合理的人才梯队。
2.5落实应急预案体系和制度建设 编制突发性公共卫生应急预案是突发公共卫生事件应急准备工作的核心内容，建立预案后，所涉及的单位和部门要实行联席会议制度，并每年进行1～2次协同演练，保证在发生突发性公共卫生事件后，预案能够得到落实。
2.6开创多部门联动、全社会参与的工作新格局 突发公共卫生事件应急管理是一个复杂的系统工程。要加强公共卫生事件应急处置科普宣传工作，扩大应急知识与法规科普宣教工作覆盖面，动员并争取社会团体和人民群众广泛参与，共同努力，开创全社会参与卫生应急工作的新局面。
3 小结
近年来，我国经历了SARS、甲型H1N1流感、手足口病等一系列重大传染病，也经历了三聚氰胺奶粉等重大食物中毒事件突发事件，这些突发性公共卫生事件的应急处置，都是对公共卫生事件处置能力的考验。只有建立与健全了突发公共卫生事件应急体系与联动机制，提高公共卫生专业人员的专业知识和应急能力，合理配置卫生资源，加大卫生经费投入，加强部门协同和社会动员，应对突发公共卫生事件的能力才能得到显著提高，才能最大限度地减少突发性公共卫生事件所引起的健康损害和经济损失。
参 考 文 献
突发事件处置机制范文第5篇
一、不要慌
1、出现突发事件是正常的。
v镇位于三县市交界处，水陆交通四通八达，企业多而杂，建筑方兴未艾，出现交通、建筑事故，尤其是企业与周边群众因利益关系而发生冲突，是不可避免的。本微信号：xyjj0002
尤其是三乡合一后，社情民意相当复杂，矛盾集中凸现，突发或难以预见，所以出现一些群体或突发事件是难以避免的。尤其是区划调整半年内，人心不稳，稍有不顺，就冲击机关或堵车堵路，半年时间共发生突发事件10多起。
2、有一套比较完善的处置群体和突发事件的预案和队伍。
为了预防和处置群体和突发事件，v镇党委政府制定了一套比较完善的预案，组成了包括综治办、司法所、交警队、法庭、法律服务所、民政办、村社区组织、派出所等单位在内的处置队伍。这支经过锻炼的队伍，在处置和突发事件中，基本上能做到召之即来，来之能战，战之能胜。
3、周密部署，作好对策。
事件发生后，最终都会有个处理结果，或好或坏，冷静如此，慌乱也如此，冷静比慌乱有利于问题的解决。每次事件发生后，我们都是作最坏的打算，向最好处努力
元月份，北京商品展销团到v镇组织展销会，遭百多名本地个体老板围攻，拆棚、毁车，情况相当紧急。镇党委政府沉着、冷静地，使事情得到圆满处理，展销团在展销结束前赠送党委锦旗一面。而同样情景，之前曾发生过，因处置不当，曾投诉到县市和媒体。
二、不要糊
1、相关法律法规、相关案例要基本掌握。
如处置交通事故，主管负责人要相当熟悉相关法律法规，对其中责任划分、赔偿项目、赔偿标准要做到八九不离十。尤其是对本县本镇及周边地区类似案例、处理结果要基本熟悉，处理时才能做到心中有数。处理及堵车堵路，要熟悉《治安管理处罚法》、《道路交通安全法》，做工作时才能做到有理有据，进退自如。
2、计算成本。
农民是天然的经济学家，城镇居民也是如此。事件发生后，或调解，或诉讼，或，或堵车堵路，甚或闹出更出格的事，都是有成本的，事故双方都在不断地计算，争取利益最大化。本微信号：xyjj0002
调解者必须与双方算清经济帐、道德帐、政治帐，才能达到“双赢”的目的，才能迅速平息事态。我们在处理赔偿事件中，一般依法计算，然后再上浮5-10%，上浮部分主要是指赔偿方必须付出的诉讼费、律师费及漫长诉讼中人力、精力的消耗。
由于合情合理合法，我们的调处意见双方均能接受，所以20多起赔偿案例，除三讼外，其余通过非诉讼调解结案。通过这些事件的处理，党委政府在群众中获得了较好的口碑：“听政府的，咯届政府不会害我们。”
所以，近年来v镇域范围内发生的6起意外死亡事故和多起冲突，甚至因纸厂关闭而引发的职工就业、工资、集资等矛盾，当事双方都主动要求镇政府出面调处，没有发生一起堵车堵路，或冲击党政机关的。
3、态度必须明确。
接待和处理群体性、突发性事件，一味的指责是不行的，一味的退让也是不行的，不负责的许诺则更是行不通的，态度必须明确，不能有丝毫的暧昧。
任何暧昧的表情、言语，都会让当事人产生一些不切实际的想法，给事件的处理设置阻碍。事件处置中，我们本着的态度是：“该解决的要想方设法予以解决，不该解决的坚决不予解决，情、理、法都站不住脚的，坚决予以打击”。
三、不要拖
1、及时协调处理。
一次，事故发生后，主管负责人及时赶到现场，与村里负责人一道，组织伤员抢救、死者善后及交通疏导。然后协助随后赶到的县交警大队，到第二天凌晨均处理完毕。
镇里负责人赶到事故现场时，其亲属只有部分赶到，见镇里已先赶到，非常感动，均表示服从安排，静候处理。之前的事故，不论是交通事故还是建筑工地事故，镇里均在第一时间介入，及时调处，确保在事发后二天时调处完毕。
2、及时赔付到位。
达成初步调解意向后，要果断处置，及时甚至是连夜制作调解书，防止人多嘴杂，事久生变。对赔付的资金，要督促赔偿义务人及时赔付，一时组织资金有困难的，要制定赔付计划，征得双方当事人同意，并按计划执行。
对赔付方没有偿还能力的，也要讲清道理，协商解决。以死亡赔偿为例，多的达16.39万元，少的仅2800元，一位个体工商户被慢慢游撞死，赔偿的10000中还有4000元是欠条。但是不任多少，协商一致后，就要及时赔付到位，以免人多嘴杂。
3、及时通报教育。
v镇坚持每月一次的综治安全工作会议，对前段时间镇域范围内的社会治安综合治理，与安全工作中存在的问题及处置情况，进行通报和研究，总结经验教训，切实增强调处群体与突发事件的能力。
