突发事件的应对

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突发事件的应对范文第1篇

【关键词】高校突发事件；思想政治教育；功能

中图分类号：G64文献标识码A文章编号1006-0278（2015）11-207-01

一、高校突发事件的概念界定及特征

（一）突发性

从我们对突发事件的界定中可以看出，突发性是其最重要的特征之一。无论是由于人为还是自然因素引起的，这类事件都是高校方面未曾预料到的。也就是说，学校突发事件的事件地点、原因后果、时间过程、持续时间和危害后果都是难以预测和把握的，且往往超出高校正常的应对能力，令管理者措手不及。

（二）危害性

高校突发事件的定义中明确，这类事件对学校的教学工作生活秩序造成一定影响冲击等危害。高校突发事件的发生，都会在不同程度上破坏了学校教学、科研和其他方面的正常秩序，还会造成人们思想和心理上的极度恐慌和混乱。

（三）主体活跃性

高校的主体是大学生，在校大学生最鲜明的特征就是活跃性。这不仅表现在思想上，更是体现在行为上。这种思想和行为上的活跃性是突发事件发生的一个很重要的条件。高校大学生的活跃性思维和行为方式一旦不被校方接受或被禁止，那么他们就会寻找一种非机制的途径去解决问题。这样突发事件的发生就显得水到渠成了。如果高校的学生能够得到很好的引导，并且为他们的活跃性思维和行为找到一个合理的释放途径，我们有理由相信高校突发事件是可以在一定程度上得到避免的。

二、高校突发事件治理中思想政治教育的必要性

（一）高校思想政治教育工作可以减少高校突发事件中的物质损失

对于高校突发事件来说，物质方面的损失是其最表面化的现象。这种造成物质方面损失的参与者如果得到及时的行为控制和思想引导，就会使得突发事件向着有利于解决的方向发展。以2009年7月5号发生在新疆乌鲁木齐的“7・5事件”为例，新疆大学的部分学生参与了烧事件。这给学校和社会造成很大的人力物力方面的损失。之后的新疆大学相关领导层积极控制事态的进一步恶化。他们不仅在高校内成立了突发事件领导小组，更是在全校师生中间进行了思想政治教育的宣传工作。每个班级成立一个临时的小组，深刻反省自身的问题，并对民族团结提出自己的建议。开展了以民族团结为主题的大型讲座，使老师和学生都受益匪浅，从而制止了事件的进一步发展。校内烧事件也得到了很好的控制。

（二）思想政治教育工作可以补充高校突发事件临时性制度的缺失

高校突发事件由于具有突发性，会在一定程度上和一定时期内造成高校制度

三、高校突发事件治理中思想政治教育功能

（一）预防功能

通过高校突发事件前期的思想指导作用，促使思想政治教育工作有效打击突发事件苗头的发生。高校在突发事件发生之前要主动出击，及时的分清当前学校面临的主要矛盾潜在威胁，集中力量攻克主要矛盾，同时也要把潜在的威胁给予足够的重视。

（二）调适和沟通功能

高校思想政治教育在突发事件中发挥极其重要的心理疏导作用，表现在思想政治教育的功能上为调适功能。思想政治教育的调适功能主要是针对突发事件的中后期所采取的心理调节措施。高校突发事件发生后，思想政治教育能够针对师生群体在心理上遇到的问题，采取不同的方法和措施，帮助他们消除心理上的障碍，提高适应周围环境的能力。这样不仅培养了他们过硬的心理素质，还可以使他们的精神上、行为上和生理上达到相对稳定的状态。这种心理的调适功能无疑会提高大学生适应环境的能力，增强他们挫败不利条件的勇气，甚至在一定程度上纠正了思想的偏差。

（三）整合功能

思想政治教育的整合功能在高校突发事件中后期的治理中发挥整合优势资源，以利于事件最终圆满解决的作用。思想政治教育的基本内容包括世界观教育、政治观教育、人生观教育、法制观教育和道德观教育。在这五部分内容里，如果说法制教育的重心在于法制观思想的灌输，那么其它部分内容则是侧重于精神重构的渗透。在处理突发事件的过程中只有把法制和精神有机的结合起来，才能使其整合功能效用最大化。突发事件发生以后，整个高校的呈现一种无序的状态。在这种情况下必须要发挥思想政治教育的法制功能。通过各种可能的方式组织学生学习我国的社会主义民主教育、社会主义法制教育和遵纪守法教育，使学生们理解我们当代的基本国策和国情。

突发事件的应对范文第2篇

〔中图分类号〕 G625 〔文献标识码〕 C

〔文章编号〕 1004―0463（2014）24―0030―01

班级管理中遇到突发事件，首先要做到响应机制的畅通，因为响应越及时，班主任做出反应也就越迅速，对事态的控制也就越有效。其次要做好学生的心理安抚和疏导工作，确保学生的心理处于平稳状态。第三则是要做好善后工作，将事件的影响降到最低。除此之外，还要注重以下几个方面。

一、提高班干部的突发事件应急意识，做好响应和反馈工作的同时，要进行初步的判断和处理

班干部在班级管理的实施中承担着具体执行的责任，同时也对班级管理具有一定的自和决定权。班主任由于课程因素并不能每时每刻都在教室和学生身边，在遇到突发事件时也并不一定能够在第一时间到达现场。班干部由于经常参与班级管理，一方面承载了学生的信任，另一方面也担负了班主任的嘱托，而且他们的心理更加坚韧，在遇到事情时相对更冷静和从容。班主任在班级管理中要提高班干部的管理能力，其中不可忽略的一点就是要提高学生应对突发事件时的应急意识，主要就是要让班干部能够在突发事件面前迅速的平稳心态，形成初步的处理思路。其一就是要通知班主任，让班主任在最短时间内到达现场，进行事件的处理；其二就是能够准确地抓住突发事件的关键点和核心问题，在向班主任反馈时提纲挈领地说明情况、指出根本问题之所在。这样做的好处在于能够给班主任尽可能延长制定对策的时间，为更合理处理突发事件赢得时间。

在培养班干部的突发事件应急意识，做好响应和反馈工作的同时，还要提高班干部进行初步判断和处理突发事件的能力。这一项能力的形成离不开常规班级管理中对班干部的适当“放权”和独立历练，班级管理中更多地让班干部独立处理一些常规事务，提高班干部处理问题的决断能力和执行能力，在遇到突发事件时才能有条不紊。班干部具备了初步判断和处理突发事件的能力，就能做出一定的行为，延缓或者制止事态的继续发展，降低风险程度，为突发事件的最终合理解决提供对策基础。

二、提高班主任应对突发事件的心理能力，在冷静中妥善处理

在班级管理中首先应该提高班主任应对突发事件的心理能力。心理能力的提高错综复杂，没有具体的指标来进行衡量，在实践中，往往通过具体的实例来培养。班主任每天都要从事班级管理工作，无论是一日常规还是琐碎繁杂的学生问题，都对班主任的心理强韧程度是一个锻炼，班主任在处理这些事情时要有耐心，而且能够妥善的处理。长期积累下来的处理问题经验会在遇到突发事件时具有不可替代的作用。同时，在日常工作中形成的沉稳处理事情的作风也会延续到突发事件的处理中。班主任冷静处理突发事件，一来能够让事件当事人冷静下来，有利于班主任弄清楚事件的来龙去脉，制定对策更有针对性和可行性；二来班主任用冷静的心理去处理事件，思维更清晰，所制定的对策选择性更多，也能根据事情的变化而随时调整应对策略；最重要的是班主任冷静处理突发事件，能够让当事人和其他学生感受到突发事件并未带来多大的危害，很好地保护了学生的心理，也让事件的处理结果更容易被当事双方和其他学生所接受。

三、建立健全班级管理制度，用制度最大限度提高处理方式的规范、减少突发事件的出现

突发事件的应对范文第3篇

一、信号突发事件回放

按照2013年江苏英语考试实施程序，应该是14：50播放语音提示“现在启封试卷袋，请监考员清点试卷”和“现在播放英语听力试听带”，但信号员迟播了约1分钟，虽然没有影响考生听力试听和试卷分发，但曾一度引起监考教师的混乱。因为考点要求监考员必须严格按广播信号进行操作，但是应启封试卷袋却没有指令发出，监考员感到是不是考场电波钟有问题？证实没有问题能否开启试卷袋？

值得拷问的是，堂堂高考为何会出现信号提前或推迟的低级错误呢？这不仅是信号员的失误，也与招考部门及考点考试组织不严密、不细致有一定关系。如何有效的避免信号提前或推迟的乌龙灼伤高考公信力，伤害考生利益，应引起教育考试机构和高考考点的深层反思。

二、信号突发事件应对机制与防范

对于高考信号突发事件的应对和防范，应从以下几个方面进行思考和组织实施。

（一）要根据信号风险预测制订有效的应急预案。信号应急预案是指面对突发事件时的应急管理、指挥计划等。目的是要有效应对考试过程中可能出现的各种信号突发事件，维护考生的正当权益，确保高考工作沿着安全、有序、公平的轨道运行。通过分析发现有的应急预案内容空泛，操作流程存在疑问。这里只是简单地提供了信号突发事件的应急处置方法或注意事项，只注重了对考试过程中的应急响应采取的相关措施，并没有明确具体人员及具体操作流程和细节。因此，应急预案的制订应做好三方面工作：一是做好应急预案编制前的风险分析和评估。要根据考点环境和硬件设施情况对考试过程中可能发生的突发事件及其情况进行预测和分析，如可能面临风险的种类、发生的概率、风险级别、频率以及危害程度等，以加强突发事件的风险控制。同时，要请教育考试上级机构进行风险评估和检测，补充自我风险检测中被遗忘或未预测到的风险。在此基础上确定应急工作的重点。二是做好应急资源及应急能力评估。应急资源包括应急人员、应急设施（备）等；应急能力包括体制和机制运行状况与人员的技术、经验和接受的培训情况及其相关人员素养等。编制预案时，应依据考点的实际，从可操作层面选择最现实、最有效的各种应急策略。三是选拔经验丰富的教育系统行政人员和基层考务人员，明确分工，针对可能突发的各种意外准备详实、有效、可操作的应急预案。如某考点高考期间广播系统出现局部故障后，实施如下预案：（1）更换广播系统主机，原主机备用。（2）教室广播都采用双喇叭，即使一只出现问题，另一只照常工。（3）准备两套电脑播放设备，必备一套DVD播放设备。考试时若一套有故障，及时启用备用播放设备。（4）目前主控机房有四台功放机，考试时只需使用三台，还有一台功放机作为备用。若其中一台临时出现故障，则及时启用备用设备。

（二）开展应急预案的演练。调查发现，多数考点因对突发事件预案演练不足导致经验欠缺，结果一旦事发，响应速度慢、效率低，影响预案的执行效力。所以，预案不能只停留在纸上，要进行模拟演练，如“外语听力播报中突然遭遇断电”演练等。通过演练中暴露的问题对预案进行修改和完善。要通过各种模拟风险状态下的演练，摸索出具体的、切实可行的操作流程和细节，确保一旦发生突发事件，能够快速到位、规范行动、有效处置。

（三）对播音组增设信号播放监督员、时钟校对员等，实行多级联动。江苏省《考务工作细则》中《播音组工作人员职责》规定：“播放外语听力磁带时，外语教师和播音组工作人员须在播音室里进行监听，出现问题及时处理。”由此可以看出，在高考过程中，非常重要的开始和终止的时间，基本由一名信号员负责，显然存有隐患。调查结果显示，广元中学考点考务工作程序操作规范，时钟系内部机械故障而导致走时不准，非人力所为，系偶发事故。所以，为避免信号播放错误，作为高考工作的重点岗位的播音组应充实人员，实行多级联动，信号组成员要以考点副主任为组长，由广播员、考试实施程序核对员、信号播放员、时钟校对员等组成，互相沟通互相监督。每一次信号发送前，要同时核准时间，以保证信号发送时间的绝对精准。

（四）加大外语听力考试监听力度。可分两组进行：第一组人员在播音室，由3名人员（英语教师2名、播放听力设备的技术人员1名），负责播音室监听。第二组人员由若干名英语教师组成，分布在每个楼层进行监听。如发现听力磁带无或不清晰，播出声音有异常或有考生提出疑议，监听教师应在第一时间将情况反馈给播音室，播音室内的监听小组会同考点主任针对问题进行甄别，及时作出判断和处理。

（五）建立高考信号突发事件善后恢复机制。信号突发事件大多都是人为因素直接造成，应依据相关法规追究相关人员的责任。与此同时，应对信号突发事件的发生原因、经过、处理方式和处理结果进行认真总结，查找其中存在的问题。并结合考试机构的实际，加强和完善相关的规章制度，以杜绝此类突发事件的再发生。

参考文献：

突发事件的应对范文第4篇

1、热处理，热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要，趁热打铁或正面教育或严肃批评，长善救失、扬正抑邪；

2、冷处理，冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式，暂时给予冻结，仍按原计划上课，等到下课后对学生做处理；

3、宽容法，教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题，该宽容时要宽容，是建立良好的师生关系的重要条件，也是机智地处理突发事件的艺术；

4、因势利导法，课堂中的突发事件激起了学生好奇心，完全吸引了学生的注意力，教师要想让学生重新回到教学目标上来困难时，可以随时挖掘突发事件中的积极因素，对学生进行因势利导的教育和教学活动；

5、寓教于喻，学生的生活阅历不太丰富，对许多问题的认识缺乏切身体验，但只要把道理讲透，学生还是能理解接受的；

突发事件的应对范文第5篇

水利局：

根据赣州市人民政府办公厅《关于做好2012年度突发事件应对工作总结评估的通知》（赣市府办电[2012]173号）文件要求，为做好我县2012年突发公共事件应对工作总结评估工作，请你单位对我县相关突发事件进行汇总，并于2012年12月7日前报电子版至电子邮箱：gxzfyjb@163.com。

1、基本情况：2012年突发事件发生起数、伤亡人数、经济损失、与往年比较情况，并对各类突发事件发生特点进行分析。

样稿：

洪涝、干旱灾害。2012年，我县出现了    起洪灾，     起旱灾，与往年相比呈（上升或下降）趋势。

洪灾受灾人口    万人，倒塌房屋  间，农作物受灾    公顷，全县直接经济损失     万元， 人员伤亡    人。

干旱灾情造成受旱农作物面积     万亩，其中轻旱面积  万亩，重旱面积    万亩，旱地缺水    万亩，有无出现因旱造成人畜饮水困难。

主要特点分析：主要是什么原因引起的洪涝灾害，有什么特点？

2、1—2起突发事件的调查报告。

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