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关键词:互联网+;政工师;素质;能力
信息技术、社会科学在近些年来的飞速发展,有效地促进了时代的变迁,也使得当前企业的员工面临越来越多的思想问题。特别是“互联网+”时代的到来,为企业管理、企业文化传承、企业的思想政治工作带来了很多新的问题。任何一个企业,都需要自己的企业文化、企业精神,需要大量的管理工作,政工师在企业文化的传承、企业管理的辅助中,发挥的作用是不可替代的。而企业政工师为了更好地开展工作,必须具备全面的能力素质,即“三素质”“三能力”。
一、过硬的政治素质
“互联网+”时代的到来,拓宽了我们思想的渠道,也为我们带来了很多新的问题。无论是在政治立场上,还是价值追求上,都出现了很多新的问题。而政工师,就是为了解决这个问题存在的。政治素质体现了一个政工师的根本素质。作为一名思想政治工作者,本身不具备过硬的政治素质,是不能让员工信服的,也是没法有效地开展工作的。对于政工师来说,应当拥护党的纲领路线方针政策,具备坚定的政治立场,牢记为人民服务的根本宗旨,以大局为重,以身作则,才能更好地开展思想政治工作。对于一名合格的政工师来说,具备合格的政治素质,以良好的形象展示在员工面前,能够很好地开展各项工作。同时,政工师还应当树立集体意识、大局意识,充分激发广大员工的热情,带动员工完成各项工作。通过积极、合理的思想引导,通过政工师自身过硬政治素质的表率作用,可以让员工在工作中不断接受教育,不断提升自己的思想觉悟来引导自身的行为,校正思想偏差,并通过各种耳濡目染的方式,提升员工的荣誉感,激励员工更好地开展工作。
二、优良的品德素质
在思想政治工作中,政工师作为引导者,本身就是一个标杆、一面旗帜。在工作中,政工师的品德素质,更多的是一种职业道德,主要体现在以人为本、实事求是、脚踏实地三个方面。1、以人为本人,是思想政治工作的主体,而人的思想,则是政工师开展思想政治工作的主要对象。因此,在工作中,必须把握“以人为本”的原则,找准问题的症结,把握问题的根本,只有把握了这个原则,才能更加有效、有针对性地开展工作。政工师在企业开展思想政治工作,就是要从企业员工的根本利益出发,要以员工为本,解决员工的思想问题。2、实事求是政工师在开展工作中,要把握“实事求是”的根本原则,这也是开展一切工作的根本原则。实事求是,就要求政工师无论是进行政治教育还是进行思想疏导,都要以事实为依据,在事实的基础上开展工作。以诚待人、用事实说话,才能使工作更有说服力。针对思想政治工作中的问题,政工师要深入全面了解和掌握员工的思想问题,深入查明问题的原委,把握员工的根本诉求,只有这样,政工师才能更加有效地开展思想政治工作。3、脚踏实地开展政治工作,不是一项空对空的工作,单纯地进行说教是没有意义的,必须脚踏实地,结合员工的根本利益。从员工的根本利益出发,才能更好地打动人、感染人,才能更好地促进工作的开展。在工作中,政工师应当从员工的角度出发,想员工之所想,急员工之所急,充分了解和把握员工的利益诉求,引导员工通过合理的方式来获取自己的合法权益,并带领员工为企业创造更大的效益。
三、扎实的业务素质
政工师在企业中的作用,主要体现在两个方面:一是党的工作,这也是我国各类企业在管理中坚定正确的政治方向的根本保障;二是思想政治工作,具体来说就是开展政治教育、传承企业文化、疏导员工思想等工作。从事党的工作和政治工作,就要求政工师在业务中需要具备扎实的业务素质。1、要会组织政工师工作的一个重要形式,就是进行活动的组织。政治工作,是通过教育、会议、宣传、问卷、走访、晚会等多种活动来体现的,为了更好地开展这些活动,将思想政治工作开展得更加丰富多彩,就要求政工师会组织活动。同时,组织活动也是企业同员工之间的很好的沟通和交流渠道。2、要会协调同管理工作不同,政治工作更多地是通过沟通,去协调多方面之间的关系,消除抵触、对立的情绪、营造和谐、融洽的氛围。在工作中,政工师要学会协调,既要充分把握企业的根本原则,又要充分考虑员工的利益。3、要会管理政治工作者,并不仅仅是搞搞宣传、耍耍嘴皮子,还应当协助开展管理工作。从某一方面来讲,政治工作本身就是管理工作的一部分,是一种灵活、温和和积极的管理方法。这就要求政工师要掌握管理学、心理学、社会学、经济学等多方面的知识,并且要在实践中善于学习、善于观察、善于解决问题。
四、强大的学习能力
当前的时代,是个日新月异的时代。特别是“互联网+”时代的到来,使得信息更新的速度变得飞快,对政工师来说,需要处理的信息也越来越多。为了更好地开展工作,不断培养学习能力,在学习中进取,在学习中工作,才能更好地胜任政工师这个岗位。1、掌握丰富的学习途径在信息技术尚未得到全面发展的时代,信息的传递成为制约社会发展的重要瓶颈;而在“互联网+”时代,信息的获取渠道逐渐拓宽,任何人都可以在网络当中获取到海量信息,此时,信息的筛选就显得更加重要了。对于政工师来说,学习,就是要不断从网络中、从书本中、从现实生活中不断获取有用的信息,要善于使用各种新媒体、自媒体,要能静下心来学习政治工作的理论知识,更要理论联系实际。2、制定详细的学习计划学习是一项系统的工程。对于政工师来说,学习也需要制定详细的计划。工作岗位不同于院校学习,不能保证有充足的时间系统地进行学习,但在工作中学习确是非常好的理论联系实际的方法。政工师应当结合自身实际,合理地制定学习计划,统筹学习和工作的关系,特别是不能忽视对理论知识的学习。只有坚持长期有效的学习,才能保证政工师在工作中占领理论的制高点,更好地开展思想政治工作。3、培养良好的学习习惯良好的学习习惯,是学习能力的一种体现,也是综合素质的一种体现。在“互联网+”时代,人们的生活越来越依赖于网络这种“快餐式”的文化,而忽视系统、全面、深入的学习。此外,人在工作中也会产生工作的惰性。这就要求政工师在工作中能够时刻严格要求自己,培养良好的学习习惯,将学习常态化,将学习融入到生活中,不断提高自身的素质。
五、灵活的沟通能力
思想政治工作是一项感染人的工作,同时也是一项协调各种关系的工作。对政工师来说,沟通是开展工作的基础。灵活的沟通能力,主要体现在两个方面,一是要“听”,二是“说”。1、听:倾听员工的心声政工师作为同员工进行心灵沟通的核心力量,最主要的就是要学会倾听,倾听员工的心声,这样才能充分把握员工的现实思想,从实际出发,解决员工在思想上的实际问题。倾听员工的心声,把握员工思想,主要是三个方面的问题,一是“倾听”员工的普遍思想,要通过多种渠道积极去了解员工的心声,才能更好地开展各类教育宣传,营造积极的氛围;二是要“倾听”“个别人”的思想,积极同思想有问题的员工进行沟通,积极地预防问题的发生;三是要“倾听”突发的思想,在年底发放奖金、企业人事调整、企业规模变化、企业进行大项项目等时机,积极了解员工的思想状况,通过相应的手段进行思想引导,协助企业进行管理。2、说:传达积极的信号政工师不仅充分倾听员工的思想,更要根据群众的思想状况开展思想的引导,这才是政工师开展工作的根本目的。在工作中,政工师长期同人打交道这一岗位特点,决定了政工师必须具备良好的组织能力和协调能力。此外,政工师还应当注重提升自己的语言文字表达能力,沟通能力,这样才能更好地开展宣传教育,更好地同员工进行沟通,并且将企业文化更好地进行传达。
六、积极的创新能力
关键词:互联网时代 电信财务 职能
一、互联网时代中国电信的转型实践
互联网时代,运营商普遍面临传统主营业务被分流、盈利下滑和被管道化的危机,从国内三大运营商和日本NTTDOCOMO、KDDI的共同发展历程看,开展战略转型,探索新的业务体系、商业模式和资源发展模式,已成为运营商在互联网时代生存的必由之路。目前,中国电信也投入了拥抱互联网的转型浪潮。其转型大致有不同层次的两大途径。
(一)电信自有业务的互联网化
即:适应互联网时代人们生活、消费习惯的变化,以及商业运作电子支付、电子采购、电子订单的时代潮流,通过引入网络技术和电子商务流程,将电信自有业务纳入电子商务体系。
例如将传统营业厅窗口的业务交易逐渐转移到网上营业厅、手机客户端、微信公众号等互联网渠道开展,以及借助互联网技术,将各个营业网点、商纳入系统平台集约管控,如网厅充值、淘宝旗舰店、社会渠道三直体系、快供平台建设等。
(二)构建互联网商业生态的跨界融合
早在21世纪初,广东电信就曾开展160/168信息台、聚龙计划、商务领航等信息增值业务,作为提高客户满意度的手段之一和主营业务的“点缀”,但到面临“管道化”威胁的互联网时代,上述类型的合作上升到关乎企业之生存与发展的战略层面。
顺应互联网时代“开放、协作”的市场特点,中国电信十年前就开展“去电信化”、“综合信息服务商”、“新三者”转型,横向拓展广阔的内容和应用类跨界合作,同时纵向延展上下游渠道,努力构建商业生态环境。包括:依托通信业务体系开展的行业应用以及与其他公司合作的内容服务,如翼之旅、爱音乐、院线通、羊城通、翼健康、天翼彩票等,以及号百商旅业务、号百优礼、信息经营、传媒、通信助理等各个板块。并成立专业化的电子商务公司,一方面依托电信体系向外拓展社会各行业的支付市场,另一方面以其差异化的产品体系和市场化运作理念,助力电信自有业务转型。当前,中国电信启动“互联网+行业”战略,计划提供覆盖政务、制造、教育、医疗、物流、商贸六大重点行业的解决方案。
这种跨界融合,在日本电信界,也曾是BANKSOFT抓住时代脉搏、向NTTDOCOMO发起进攻并取得成功的有力手段,是NTTDOCOMO阵痛后选择的转型方向。
以上,前者是通过引入外部手段“为我服务”,提升电信自有业务销售,实现降本并增效;后者是参与社会合作,“为他服务”,协助成就他人并分享合作收益,实现创收并增强客户粘性。但二者都是逐步向信息化、开放化、深度社会化合作的进程。
二、电信财务管理面临的挑战
前端业务经营模式的巨大转变,给传统财务管理的相关工作带来了挑战。以下以资金管理为例进行论述。
(一)对工作内容与方法的挑战
相对于传统电信业务交易,互联网时代的业务具有开放、多样、深度社会化合作的特点,其资金管理更为复杂(见图1)。
运营上,业务多利用互联网技术,跨越空间障碍,采用纵向集约运营方式,由省平台(甚至集团基地)集约运营,由此引起财务工作的信息源、业财稽核流程、营收稽核流程的变化。
业务形式上,电信自有业务与外部合作业务融为一体,产品形式极大丰富,合作方式灵活多样。意味着对财税政策的判断和适配、核算支撑、效益评估等更加复杂。
资金支付上,适应互联网时代的支付特点,采用电子支付,尤其是联合第三方平台支付,由此意味着财务需加强对第三方支付的研究跟进和风险管控,以及协调与第三方支付平台的关系。
营收款上,电信多借助客户界面和通信手段的优势,作为合作资金入口;也有后向流量等多种灵活的经营模式。意味着财务对客户缴费渠道、营收款回笼、保证金管理等需进行针对性优化。
资金结算上,适应合作式生存,需开展灵活多样的对外结算,手续费、酬金、代收款等形式,意味着财务对酬金激励、结算依据、结算方式、结算频次、佣金收入等的研究和支撑。
以上在实现途径上,还需依赖IT支撑及完善,如业务管理系统、营收稽核系统、财务系统、资金系统、融合支付平台等,以及系统间的对接和开放,为合作管理提供客观、详尽、公正、及时有效的依据支撑。
关于工作内容与工作方法的差异,可以从资金流属性总结得出,详见表1。
从与业务流的关系上看,变化和差异如表2所示。
(二)对工作量和组织设计的挑战
相对于传统业务标准化、规模化横向拓展的特点,互联网转型业务以差异化特征纵向深入,其纵向个性化、流程复杂化、管理尚不成熟的特点,决定了相关各岗位的工作量与传统成熟业务之间出现“二八”现象。
从业财衔接界面看,许多新型的业务需求与现有财务管理规则之间存在断层或管理空白,已无法直接对接,需要新增一个前置的支撑层予以衔接支撑(见图2绿色区域)。
未来随着支撑层工作量增大,以及不同类型业务运作的差异增大,甚至可能需要不同的专业化团队分别支撑不同类型业务。
三、电信财务管理职能拓展的机遇
互联网时代给电信运营商带来了危机,也带来更广阔的业务领域。同样,公司业务转型给财务管理带来了挑战,也为财务管理带来了职能拓展的新空间,注入了新的生命和活力。
关键词:智能化系统; 智能住宅小区; 物联网; 子系统集成; 节能环保
中图分类号:TN711-34文献标识码:A文章编号:1004-373X(2011)21-0149-03
Study and Design of Residential District Intelligent System in the Internet of Things Times
LI Wei
(Institute of Electronic Control, Chang’an University, Xi’an 710062, China)
Abstract: Intelligent system is a smart collection consisted of modern communication, information technology, computer network technology, industry technology and intelligent control technology. Intelligent residential district is a typical application case of the intelligent system. Five selection principles of the intelligent residential district technical solution are proposed. The intelligent residential district solution was designed for Baoji Retired Cadres according to the principles. The design solution contains multiple intelligent subsystems, and achieves convergence and integration of various systems through the Internet of things. The intelligent residential district can improve the living level, property management and energy saving, and change the traditional residential patterns. The intelligent residential district will become the major trend of residential development in the future.
Keywords: intelligent system; intelligent residential district; Internet of things; subsystem integration; energy saving
0 引 言
随着我国科学技术的飞速发展,现代工业厂房、高级民用住宅小区、宾馆饭店、商业大厦、超市、办公大楼等智能化建筑和建筑群体在全国随处可见。智能化建筑的发展,也使智能小区成为现在社会的一个焦点。智能小区是采用科技产品提升传统的住宅服务功能。智能小区与公共建筑中的智能建筑不同的是,它强调住宅单元个体,侧重物业管理功能。智能小区同时也应用物联网技术进行联系,智能小区的发展也将促进物联网技术的大力发展。
1 智能小区的系统集成
智能化系统集成,是现代建筑技术和先进的智能化技术的完美结合,也是计算机通信和自动化控制技术的进步和互相渗透的结果。它通过对建筑物的四个基本要素――结构、系统、服务和管理,应用物联网进行联系,以最优化的设计,提供一个合理又拥有高效率的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。它的特点就在于采用多元信息传输,监控、管理以及一体化集成等一系列高新计术,通过综合配置建筑物内的各功能子系统,以结构化综合布线系统为基础,以计算机网络系统为桥梁,将建筑物内的设备自控系统、通信系统、商业管理系统、办公自动化系统以及智能卡系统、多媒体音像系统集成为一体化的综合计算机管理系统,对建筑物内部实施全面的管理、监视和控制[1]。
对智能小区所包含的各个系统进行分类和归纳,可以具体划分为以下几类:
1.1 楼宇自控系统
楼宇自控系统由管理主机、执行机构、各类传感器及传输线缆组成,主要是对楼宇或小区内的机电设备实现自控控制。楼宇自控系统以计算机控制、管理为核心,用各类传感器进行检测,利用各种相应的执行机构,对区内的供电系统、空调系统、照明、电梯、给排水、喷淋、灌溉等各种设备进行统一集中的控制和管理[2-5]。实行分散控制、集中管理,起到节能,减少维护人员,延长设备使用寿命的作用。
1.2 综合布线系统
智能建筑、智能小区的兴起,使网络基础设施――综合布线系统也变得越来越关键。综合布线是整个智能系统的基础部分,也是伴随着智能建筑、智能小区土建施工同时建设的。智能建筑、智能小区基础是宽带通讯网[6-7]。并且随着应用系统的发展及新应用的出现,对通信带宽的要求也越来越高。
综合布线系统作为各种功能子系统传输的基础媒介,同时也是将各功能子系统进行综合维护,统一管理的媒介和中心,综合布线为计算机网络系统、楼宇自控系统、保安监控及巡更系统、门禁及消费一卡通系统、停车场自动管理系统、Internet、ISDN电话、IP电话、数字传真等通讯系统提供一个性能优良的系统平台[8-10]。
1.3 智能小区安防和消防管理系统
智能小区安防系统包括家居安防,消防报警和灭火系统[11],可视对讲联网系统,闭路电视监控系统,电子巡防,周界防范系统和门禁系统[12-14]。小区的消防监控系统如图1所示,智能小区安防系统如图2所示。
家居安防中,家庭防盗报警系统是由保安中心管理主机、安防报警器、各类传感器和传输线缆组成。家庭被盗的切入点主要是门和窗,传感器主要对于家庭重要地点和区域布防。高品质的传感器能代替传统家居中的防盗网,让业主生活在更安全、舒适的环境之中,不再有“牢笼”的感觉[15-16]。
关键词:物联网;小区智能化
中图分类号:TU2 文献标识码:A 文章编号:
通过物联网技术使这些小区真正实现智能化,给业主的生活带来便捷,成为智能小区吸引潜在业主的法宝。物联网的高速发展以及相关技术的不断研发和成熟,将会对真正的智能小区的发展产生巨大的影响,使普通百姓能够享受到科技进步带给他们的美好生活。
1物联网
1.1物联网的定义
物联网的本身的名称就是“物物相连的互联网”的意思。物联网技术是在传统互联网原有的基础上进行扩展的网络,是将其客户端和服务端延伸到物与物之间进行通信及控制。物联网技术是通过射频识别(RFID)、激光扫描、全球定位系统(GPS)、红外感应、图像传感、温度传感器、湿度传感器、光照传感器等信息传感技术,按照一定的协议,把各种具体的物与互联网进行连接和通信,以实现对物品的智能化识别、跟踪、监控和管理的一种新型网络。物联网是提升物资利用率的有效途径之一,能够在一定程度上有效的解决人与自然之间的矛盾关系。
1.2物联网的结构
物联网的系统化是通过其结构具体体现的,物联网的各结构既分工又合作,从而很好的实现了物与物之间的交互连接。物联网的基本结构一般可分为三个层次:
1)感知层
主要功能是物联网识别对象、采集信息并进行简单处理。由各种传感器构成,包括RFID标签、条形码、二维码、摄像头、GPS等。
2)网络层
其中的接人层主要完成各类设备的接人,其接人方式主要有有线局域网、Wifi、3G、卫星等;而支撑层对下需要对网络资源进行认知,进而达到自适应传输的目的,对上提供统一的接口与虚拟化支撑。
3)应用层
是物联网和用户的接口,通过制定符合需要的智能管理系统,从而完成服务发现以及服务呈现的智能应用。
1.3物联网的应用
1)对象的智能标签
通过条形码、二维码、RFID标签等多种技术对特定对象进行标识,从而通过有效的识别和区分物品进而来管理物品。例如人们在生活中使用的各种磁卡、IC卡、超市中的条形码标签等都是为了方便对各种物品的管理。
2)对象的跟踪和环境的监控
利用多种类型的传感器和分布广泛的传感器网络,可以实现对某个对象实时状态的获取和特定对象行为的监控,例如人们可以通过分布在城市街道的多个噪声探头监测声音污染,通过PM2.5空气传感器对城市空气中的浮尘粒子指标的远程监测,通过学校中的多个摄像头来了解校园中和教学楼内的实时情况。
3)对象的智能控制
物联网可以依据传感器网络所获取的数据进行反应和决策,例如街道上根据光线强弱来实现路灯开关及亮度调节的智能路灯系统。
2物联网时代的小区智能化系统
2.1小区智能监控
目前的小区监控一般是通过安装足够数量的摄像头,通过人工来完成监控任务的。而当前的视频监控系统一般只是记录图像和视频,只能用作事后取证。为了使监控系统具备实时性和主动性,能够做到实时跟踪并判别对象,并在异常情况发生时及时提示、报警,就需要对现有的监控进行智能化。
小区的智能监控系统就是利用计算机视觉技术对视频图像进行处理和分析,在无人操作下,通过对视频进行自动分析,对发生的变化进行定位和跟踪,进一步分析和判断目标的具体行为,能在异常情况出现时及时进行及时提示和报警,从而协助保安人员及时处理具体情况。
目前,最新的视频监控技术已经基本上实现了无人看守监控,自动分析图像,瞬时能与110、固定电话、手机相连接,以闪光、警报、呼叫电话、发送短信等方式进行报警,同时对现场的情况进行拍照和录像,以便调看和处理,在最大的程度上保障了小区的安全。
2.2小区业主及车辆的自动识别
目前,多数小区的业主在进人小区大门及所住楼宇时一般需要出示证件、刷卡或者按密码,有的时候会比较麻烦和浪费时间。采用了RFID身份卡后,系统会自动读取业主随身携带的身份卡上标签的信息。这种基于RFID技术的动态识别系统具有在一定范围内同时对多个具有标签的目标进行非接触、高速、准确的识别功能,因此进人小区的人员随身携带身份卡到达小区门禁时,系统的阅读器就会自动读取业主的身份卡,在确认信息后,门会自动打开,方便了业主的出人。
另外,现在小区业主购买车辆的越来越多,有的家庭可能不止一辆车,如果还是按照传统的由小区保安根据是否有车辆通行证来放行车辆的话,比较耗时和不方便,因此智能小区对业主购买的车辆也同时配发RFID标签卡,当带有标签卡的车辆到达小区门口距离门禁几米时,读卡器就可以读到相关信息,自动确认是小区登记车辆后,道闸自动抬起,就可实现车辆不必停车而快速进出小区。
2.3小区交通智能管理
目前,随着新建小区的不断扩大,车辆的不断增多,小区内的交通存在很多的问题,例如小区道路布局不合理,规划不完善造成大部分小区道路布局存在缺少次干路、支路和应急停车区域等问题;由于上下班时间较为集中,导致小区的交通也出现早晚高峰,车流量大,运行情况复杂,事故易发;随着小区私家车数量的不断增多,导致一些小区中原有的停车位严重不足,使得停车难现象越来越严重,已经成为了很多小区交通最主要的一个问题,一些小区无序停车、占道停车等现象更加重影响小区的交通。
物联网可以有效和快捷的处理海量信息,动态获得并处理传感器所采集的信息,实现小区交通智能管理,使车辆在小区行驶更具人性化。
小区交通智能管理系统会对小区中的每条道路都指定一个详细记录了相关信息的标签,车辆在进人小区后,记录了车辆尺寸及其预停坐标等信息的车载标签即被激活,基于物联网的数据中心将结合车辆的状况、小区中道路的情况以及空余车位的情况等条件综合设计一套最优的行驶和停车方案,车主可通过物联网设备查询,快速选择最佳路线和车位,可以节省时间、优化路线、确保车主行车和停车的安全。
2.4小区智能物业服务
智能小区物业服务系统,在常规物业服务的基础上,利用物联网的各种平台及时进行相关信息的,既包括国内外新闻事件、金融信息、医疗信息,更主要的是小区的相关通知和提供的服务信息。
利用智能居家健康监护终端,可以在社区医院为社区亚健康人群,特别是老年人建立健康档案和监测实时健康数据,当被监护人有异常状况时,社区医院可以第一时间发现,同时也可为医院提供相关的健康数据,从而及时制订准确的医疗方案。
目前很多小区中的电表、水表和燃气表逐渐都在使用智能表,智能表具有扣费更精准、消费自主透明、缴费更方便快捷、缴费周期更加灵活等优点。智能小区可以进一步利用集中抄表传输系统,通过在智能表内安装传感器,可以防盗、防拆,彻底解决偷电、偷水、偷气等现象,减少由此带来的经济损失。同时将每家每户的三表数据由物业中心传至各公用事业公司收费中心,即节省了人力物力,又避免了骚扰业主。进一步连人物联网后,业主可以在网上对三表的运行情况进行了解,通过网上支付,使得缴费更加透明和方便。
利用智能照明使小区内的路灯能遥测和遥控,根据信息中心的命令,反馈灯的各种状态,根据小区内是否有人员走动,根据光强度和时段进行自动调节照明亮度,从而节约用电。
基于物联网技术的智能小区的物业管理,可以向业主提供方便快捷的信息通信、安全舒适的居住环境和全面周到的服务。
2.5小区智能家居管理
目前,越来越多的应用云计算技术的智能家电不断推向市场,例如云电视、智能开关、炒菜机、智能机器人吸尘器等等各种智能家电不但本身越来越智能化,人们还可以通过家居智能终端,实现利用手机、电脑等设备,通过网络对家庭照明、电视、冰箱、空调、微波炉、电饭锅等家电设备进行远程控制,实现了居民在工作单位、外出、旅游等远离小区后继续监控家庭器物的运行情况。
智能家居管理系统密切结合居民生活的需求,完成对家电智能控制与远程监控、多媒体信息互动等功能,能切实提高居民的生活质量。
目前我国家居智能控制系统的市场有以下两个特点:1)市场潜力大,据统计,每年电工行业的销售额在 40~60 亿人民币,从市场发展的角度看,以智能网络开关为代表的新型电工产品的市场份额会逐年增加,最终将替代传统的电工产品。2)家居智能控制系统是一个新的领域,技术不是很成熟,而且缺乏统一的行业标准,各厂家之间的产品不能兼容。例如对墙上面板背景灯 LED 的控制,现有的系统都是采用自适应调光的技术,但对 LED 亮度的控制主要采用直流电压控制或电阻调光等调光技术。由于 LED 发出光的波长与器件内被驱动的正向电流相关,所以这些技术都会改变光的波长,从而在调光的过程中改变了 LED 灯光的色调。
2.6 智能巡更
在保安的对讲机中植入RFID智能芯片。当巡检人员持对讲机按照事先规定的时间和线路进行巡查,小区内各通道预先安装好的的阅读器感触到巡检人员的对讲机芯片后,阅读器会自动记录巡检人员的ID信息,并发送到管理后台。后台管理程序可以清晰显示出巡检人员的巡检地点、时长、路线等信息。很明显,这种巡检管理更为科学、方便,有效地保障了社区安保井然有序的工作流程。它改变了过去考勤只能采用签到或领导抽查的低效、不科学方式,方便记录下工作人员到达巡查点的时间及状态信息,从而达到事半功倍的效果,为保障社区安全起到极其重要的作用。
3结束语
智能小区是通过物联网来实现小区的智能化管理和服务的,它通过物联网实现了小区内的人、物、信息载体的互联互通,大量信息在物联网平台的聚合而产生新的信息,从而给广大小区的业主提供智能化的服务。智能小区的出现给业主带来了极大便利,同时也面临着很多的挑战。目前智能小区的建设还只是一个初级阶段,一般的智能小区只是部分的具有了一定的智能化,还不成熟也不完善。要真正的全面实现小区的智能化还需要国家统一的标准和规范,需要政府各部门的全力支持和通力合作,同时还有赖于国民经济的发展和国民总体素质的进一步提高。随着物联网技术的诞生和发展,住宅小区必将向智能化方向推进,为小区业主打造出一种面向未来的高品质生活方式。
参考文献:
[1]陈岩.基于物联网技术的智能小区设计方案[J].测控与通信,2010(3):16-22.
[关键词]智能化;物流管理;途径
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.029
[中图分类号]F252;F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)06-00-02
0 引 言
随着“互联网+”概念的推广普及和互联网经济的快速发展,我国的物流产业在经济发展过程中占据着更加重要的地位,同时,相关的物流需求业务也变得日益增多。面对这种状况,现今的物流管理模式逐渐满足不了客户的需求。而互联网及移动互联网等最新的信息技术的快速发展,正逐步对传统物流行业进行革新,提高物流管理的工作效率和准确度,为现代化物流管理带来希望。国内外很多学者对互联网时代智能化物流管理的途径进行了相关探索。比如:万园从GIS(地理信息系统)技术的角度详细剖析了最新互联网技术对物流管理的运输、存储和控制管理的影响。黄银娣通过比较互联网时代,仿真软件对传统物流管理的影响,指出了基于云计算的仿真软件的物流管理模型更加精准高效。杜显峰 等人以医疗耗材作为研究切入点,详细分析了互联网信息技术对医院耗材物流管理的影响。虽然有很多学者做了相关研究,但是,都是从某个单一的角度进行切入分析,没有从互联网对物流管理模式的整体影响进行详细介绍和分析。本文结合已有的相关理论研究,在介绍了互联网时代智能化物流管理的相关基础理论基础上,详细介绍了利用互联网时代智能化物流管理的具体途径和策略,以促进我国现代物流行业的高效发展。
1 互联网时代智能化物流管理的概念
智能化物流管理是指利用最新技术手段,将商品从供方向需方进行智能化输送的管理模式,主要包括智能化存储、运输、精准化快递、高效包装、智能化装卸和商品数据的智能采集分析,目标是让供应者得享效益最大化和需求者得到最好服务。
2 互联网时代将传统物流管理进行智能化改造所面临的挑战
互联网信息技术手段对传统物流管理模式产生重大变革。不过在应用互联网技术将传统物流管理进行智能化改造过程中将会面临很多挑战。主要有:各个企业物流系统通信协议不一致;现有物流管理模块耦合度高,进行信息化改造时牵动比较大;物流管理环节相对复杂多变,在进行产业升级改造时,不可控因素过多;缺乏对物流管理和信息化技术都精通了解的全面性人才;现有物流服务模式单一,在进行智能化改造过程中需要进行多元化改革;智能化物流管理中商品信息安全是需要重点关注的技术问题。
3 互联网时代进行智能化物流管理的途径
通过事先指定相应的应对途径,采取相关措施,可以对物流管理模式进行智能化改造,使各项物流服务能以最佳的状态进行协作配合,同时降低相关支出,提高物流效率。互联网信息技术和现今物流管理相结合的模式,是智能化物流的基本模式。它利用互联网信息技术达到了快速高效智能的物流管理。本文从互联网技术、物流管理系统等多个角度,提出切实可行的智能化物流管理的途径和策略。
3.1 企业物流管理系统严格遵守通信标准
严格一致的信息通信标准,可以帮助企业之间信息的整合和物流管理系统的整合,为进一步进行高效智能管理打下基础。所以,企业要积极响应国家和科研公共组织对于互联网下物流管理通信标准的制定,同时企业自身要严格遵守,这样,在各个系统模块整合时,可以实现低耦合高独立的管理模式,并且不影响企业之间数据的互通。所以,对于物流公司,最需要做的就是遵守国家制定的通信标准,以方便物流企业之间进行更好的交流。
3.2 利用互联网信息技术减少物流服务支出,构造多元化物流服务模式
利用互联网技术,打造智能化物流云平台,同时,平台自动将商品信息以及物流信息推送给企业和个人,同时提供用户主动查询的接口,方便企业和个人对物流整个流程的及时管控。同时,利用互联网信息技术打造的云端平台,对闲置货物进行全局管配,提高资源利用率,进而吸引用户,最终打造成规模庞大的物流管理集群,形成规模效益。
3.3 改革物流专业教学模式,培养全方位物流管理人才
人才是企业发展的根本,同时也是实现智能化物流管理的根本。现有的专业人才,知识面相对较窄,对互联网技术理解不够深刻,进而在对物流管理进行智能化改造的过程中,遇到各种问题,不能及时解决。只有利用互联网思维,结合最新的信息技术,对现有的物流专业教学模式进行变革,进而培养具有互联网思维的物流管理人才。从根本上解决智能化物流管理改造的问题,从极大地加快我国物流管理智能化、高效化的进程。
3.4 利用大数据,构造云端安全信息采集管理系统
在物流管理过程进行智能化改造的过程中,商品信息的安全至关重要,比如:竞争对手盗取到同行企业的商品物流信息,就能在市场竞争中抢占先机。所以,建造一个安全的数据采集管理系统至关重要。利用大数据技术可以很好地解决数据采集安全性问题。通过分析海量数据采集行为,来智能化判断异常行为,从而进行有效的监测管控,为下一步商品数据智能化分析打下基础。
3.5 构建物流商品实时数据反馈系统
传统物流管理的商品输送是盲区,企业管理者不能及时了解商品输送过程中的实时信息,这样对于商品的调度以及保护都是不利的。利用互联网和物联网技术实时获取商品数据,对商品数量、流向及剩余商品信息进行监控,尤其是对商品安全信息的采集,可以实现对特殊商品的安全高效智能化监管。通过商品的RFID(射频识别)技术和GPS(全球定位系统)技术,实现收集商品的LBS(基于位置服务)信息,同时实时对后台进行反馈。在物流管理全行程里,实现对每个商品的精细化数据收集、智能化分析。对于产生的各个商品的实时信息,物流管理者可以对有问题的商品进行追踪和找回,对于商品管理及危险事件防范起到了关键作用。
3.6 基于互联网技术全面升级物流管理系统
现今的物流管理系y,仅仅具有对商品的被动调度功能,已不适应现今物流管理的需要。通过使用互联网和大数据分析手段,可以实现物流管理中的资产、商品、数据以及实际物品的有效整合和管理,所以传统的物流管理系统应该基于互联网手段进行全面改进和改革。基于互联网和大数据技术手段的现今物流管理分析系统实现了对商品制造、存储、输运、售卖及使用整个过程的全面即时数据的收集输运,使后面的信息管理系统,比如仓库管理、运输管理等,可以形成智能化的产品供应管理模式,以进一步改进现有物流的效率低问题,提高物流管理的智能化程度。
3.7 构造以云计算为核心的云端管理分析系统
物流管理过程中,通过最新技术设备产生的数据将是海量的,传统的统计计算手段,将不能满足对物流数据智能化分析的需要。通过构造以云计算为核心的云端智能分析平台,可以利用机器学习算法、人工智能技术,实现对物流数据的智能化分析,以完成对商品的全面分析预警调度,帮助管理者高效地管理调度商品,实现物流管理的信息智能化。将物流管理分析系统,打造成以云计算为核心的系统,可以大大缩短数据分析处理的时间,帮助决策者及时作出科学有效的决策。这对于现有物流管理模式的智能化改造具有重要意义。
4 结 语
随着互联网和经济的发展,现有物流管理模式逐渐满足不了新时代的需要。而现有互联网信息技术是物流管理现代化的曙光。本文首先概述了智能化物流管理的基础理论,然后详细描述了互联网时代将传统物流管理进行智能化改造所面临的挑战。最后,本文根据现有的研究成果以及调研结果,提出了互联网时代智能化物流管理的有效途径,促进现代物流管理的发展,提高物流效率,同时,帮助物流管理者科学高效地进行商品调度和配送管理,以期进一步促进中国产业的发展。
主要参考文献
[1]万园,白钢,王乐辉,等.GIS与GPS、GPRS结合在物流中的应用实例[J].测绘与空间地理信息,2005(6).