文秘专业教学
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文秘专业教学范文第1篇
随着经济加速发展和教育改革的不断深化，我国的职业教育由传统的理论知识传授转向技能与知识的掌握，学生就业由国家计划分配转向国家引导，职业教育开始由传统封闭的学校教育转向现代开放的校企合作办学。教育部已明确要求，要积极推进学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成学校、企业共同教育，管理和训练学生的教学模式。
文秘专业作为一门传统的专业，要想在职业教育模式的转变中保存自身，必须不断深化教育教学模式，必须通过与企业开展全方位、多层面的工学交替人才培养模式，做到取长补短，从而促进自身的发展。我校开设的文秘专业教学模式是以企业需要为导向，以行业规范为标准，以能力为本位，以学生为中心，以就业为目标，走“工学相交替”的道路。
一、“校企合作，工学交替”的内涵
工学交替是一种将学习与工作结合在一起的人才培养模式。工学交替的本质是教育通过企业与社会需求紧密结合，充分利用校企双方资源进行高技能人才培养，通过工学交替的教学模式带动专业调整和建设，引导课程设置、教学内容和教学方法模式，实现教育与实践的结合、学校与社会的结合，以提高教学质量。工学交替的课程模式，通过进行整体化的课程设计，为学生提供一个综合性工作人物和工作过程，使学生能对理论和实践进行整体化理解。学生不但借此学习了专业知识和技能，而且能够通过经历工作过程获得职业意识和方法，通过合作学会交流与沟通并最终形成综合职业能力。工学交替课程的重要理念是：学习的内容是工作，通过工作实现学习。
工学交替，是造就高素质技能人才的基本培养模式。所培养的人才主要满足企业的需求。因此，只有输出端的技工院校与输入端的企业紧密衔接，技工院校培养出来的高技能、高素质的职业劳动者，才能适应企业的岗位需求，受到企业欢迎；只有企业的积极参与，才能让技工院校了解企业的岗位需求，岗位职务能力需求，使技工院校根据企业提出的岗位培养目标设置专业，搞好课程开发，按照企业的要求组织教学活动，为企业培养出高素质的技能型人才。
二、根据市场需求设置文秘专业
我校文秘专业是顺应市场发展的需要而设置的。在设置之前，对社会上的企业展开了充分的市场调查。目的是了解企业的整体结构、企业类型、企业规模等，以便确定培养的文秘专业人才为何种类型，适应哪种类型的企业需要。根据这些信息，本校现与十多家园区企业签订了合作协议，达成了三十多项合作意向，设置了具体的专业类型，譬如面对外企的文秘专业，面对本地区的文秘专业等等。在确定了这些专业之后，专门设立了“文秘专业教学指导委员会”，委员会由企业的高管、资深文秘人员、同行专家和学校的领导组成，负责文秘专业的教学指导工作。
三、按照文秘岗位的工作过程开发课程
我校文秘专业的课程根据企业的具体要求，以工作过程为导向开发各种文秘专业的课程。并经“文秘专业教学指导委员会”审定。课程主要内容围绕着实际的生产实践，采用了“项目教学法”，将不同的工作任务，以项目的形式来完成教与学。根据不同的文秘工作内容将其工作过程分解；如：可选取某一个具体文秘内容，或模拟某个企业文秘工作，分解工作任务，配置教学资源，完成工作任务，总结评价，巩固提高，实际应用等形式。
四、创建文秘专业实训基地
我校根据文秘专业发展趋势、社会对秘书岗位要求和培养目标，建立校内校外实训基地，通过模拟实训、社会调研、到用人单位顶岗实习等途径，强化对基础素质能力、专业知识技能和专业拓展能力的训练，使学生较好地掌握秘书专业的必备技能。我校除了与合作企业商榷，确定校外实训基地外。还创建校内文秘综合实训室，共分为三个功能区：电脑仿真模拟实训区（主要功能为文秘专业提供全程仿真模拟训练，包含事务管理、文书拟写与处理等项目的实训和国家职业资格鉴定秘书资格培训。）；办公自动化实物场景实训区，主要进行办公设备、办公软件操作使用训练；礼仪实物场景实训区，主要进行会议模拟、商务谈判模拟、签字仪式模拟等项目的实训。整个实训室注重功能互补，高效实用。既有电脑模拟，又有实际操作，涵盖了文秘专业的实训环节。
五、改革课堂教学模式，建立实践教学体系
对课堂教学模式和教学内容进行改革，增强实践教学的针对性和实用性。在对文秘学生的教学中，要把专业知识转化为岗位能力， 就要以“ 实际、实用、实践”为导向组织教学，突出实践环节。在实践教学中应注重单一课程和综合实训的结合，将传授知识与培养能力有机地统一起来，增强教学的针对性和实用性，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业能力。在建立“校企合作、工学交替” 的教学模式之后，学校与合作企业建立相关组织机构和运行机制。文秘专业人才培养方案由学校与企业共同制订，并根据专业特点和校企合作实际，方案在培养学生职业能力与执行力方面都加大了实践性环节的课程量，采用“教学（含校内实践）——实践——教学——实践”的模式完成人才培养。
文秘专业教学范文第2篇
关键词：高职；文秘专业；实践教学；教学策略
随着社会的不断发展，各大企业对于优秀的文秘专业学生需求量较大。如何提高文秘专业的实践技能水平是当前各大高职院校首要应当解决的问题。现通过改革文秘专业的教学模式，倡导实践教学，以便不断完善文秘学生的专业知识结构，从而提高学生的整体专业化素质水平，为企业培养适宜的人才，进而满足市场与用人单位的需求。现就文秘专业的实践教学及其教学策略进行分析。
一、建立健全的实践教学制度
通过建立健全的实践教学制度，可以有效的保障高职文秘专业的实践教学目标，确保其严格按照教学制度开展教学方针，经过院校的科研小组研究与编制，实践教学制度主要包括以下三方面：
（一）经费保障制度
院校应当结合文秘专业的教学经费实际情况编制相应的经费保障制度，以便及时规划该专业的实践教学经费，将其纳入教学经费体系中，并严格经费的审核体系，确保将教学经费花在刀刃处。
首先，院校应当设置监督机构专门负责经费的保管与使用事项，保障教学实践经费能专款专用；通过严格教学经费的报销环节，确保各类报销事项的真实性与准确性，避免高报、错报、假报现象出现。
其次，专业的实践教学经费应当及时用于本专业的实践教学相应的基本设施建设上，以便保障该专业学生的课堂教学质量，确保文秘专业配备有本专业的实训基地与实训模拟课堂训练室。因此，必须严格按照经费保障制度划分经费，确保文秘专业配备有功能齐全、高效化的办公室模拟基地，并配备相应的办公自动化设备与器械，以供文秘学生开展课堂实践训练。此外，文秘专业除了需配备一定数量的实训室之外，还应当配备相应的电子阅览室，确保电子阅览室内配有相应的文秘工作模拟软件，便于文秘学生开展实践工作训练，提高其工作技能水平。让学生真实体验和感受现代企业的秘书活动。
最后，院校应当设置一定的教学经费作为文秘专业老师的培训经费，定期安排教师进修或参与企业的实践培训，提高教师的专业技能，以便更好的展开教学活动。
（二）绩效考核制度
为了提高文秘专业的实践教学质量，院校应当制定相应的绩效考核制度，健全其考核与奖惩机制，严格按照绩效考核制度对文秘专业的实践教学过程与结果进行考核。
首先，专业教师应当严格按照绩效考核制度，定期对专业学生进行课堂实践测评与考核。对于考核成绩较为优秀的学生及时进行表扬与奖励；对于考核不合格的学生应当进行惩戒，并督促其加强学习。其次，院校应当组织文秘教研组及时、定期对校内实训项目进行量化考核，严格按照绩效考核制度执行实践教学的考核与评价机制。例如，学院可以通过开展秘书职业技能大赛，提高学生学习的积极性与主动性，调动其对文秘专业的兴趣，引导其更好的学习。其中，对于比赛中表现较为出色的学生，应当对其表示嘉奖。最后，院校应当及时组织教务处对文秘专业学生进行实习评定，严格执行实践教学考核机制，以便保障文秘专业的实践教学质量。
二、构建课堂职业能力训练课程
（一）设置职业教学课程
由于先前的文秘专业课程设置并不合理，尤其是文秘专业所使用的教材并不规范，难以体现出文秘专业的教育教学与实践教学的重点以及文秘专业的专业性质。因此，在进行高职文秘专业的实践教学改革时，首先应当对文秘专业的课程设置进行改革。结合文秘专业的独特专业性质及就业指导方向，为高职文秘专业设置合理的课程，与文秘专业的实际就业方向及实践操作相结合，设置以高职文秘学生的专业技能训练为主框架的教学课程模式。通过对整个课程体系及所使用的教材进行改革，加大实践操作课程及模拟训练课程的比重。在加强学生的专业基础知识的同时，以实际训练来强化高职学生的理解与记忆，从而更好的提高文秘专业学生的就业能力。
（二）采取开放式教学策略
当前我国正处于网络化、信息化、多媒体化的先进时代，适当的运用网络教学资源，将文秘专业基础知识与网络资源相结合，从而建设网络资源交流平台。
一方面，通过不断丰富网络课堂资源，向学生开展网络专业技能实训课程，使得网络教学平台成为学生学习基础知识、参与就业指导咨询、交流实践工作案例、进行知识测评等特色项目的信息化学习平台。另一方面，网络教学方式可以提高学生的学习兴趣与学习效率，并有助于学生随时检测自身的知识掌握情况及学习效果，充分发挥学生学习的自主能动性，保证课程学习的专业化质量，从而达到学校及教师的教学目标。
（三）互动式实践教学
互动式教学即教师与学生以互动方式进行课程教授与课程学习。
首先，教师应当在课前结合所讲的知识点，选择适宜的与文秘工作相关的典型例子，并提前设置好相关思考题。通过在课堂上通过生动的语音及专业术语描述案例，引导学生置身于实际工作场景，并指引学生通过观察与思考，共同讨论，分析、解决工作中可能出现的问题。
其次，在开展互动教学时，教师要注意组织好课堂讨论的纪律，鼓励、支持学生大胆思考、踊跃发言，并对表现较为积极、优秀的学生进行表扬与赞赏。采取互动式的教学方式，不仅可以有效提高学生的文秘工作意识，而且可以培养学生的思考能力与团队协作能力，对于日后的工作实践具有重要意义。
最后，通过结合生动、真实的文秘工作例子，不仅避免了一大堆理论基础知识的枯燥与抽象，而且可以更好的吸引学生的兴趣，提高学生对文秘工作的好奇与兴趣，从而调动学生主动学习的积极性，改善课堂表现效果，并提高课堂效率。
三、加强学生的社会实践训练
（一）加强实践技能训练
社会实践对于加深高职文秘专业学生对于文秘工作认识具有极大意义，通过适当的社会实践，可以使得学生更加明确其应掌握的基本知识与实践技能。其中，社会实践主要包括：实地考察、社会调查及文秘专业调研活动等。
1、通过实地考察，可以让文秘专业学生在一边学习文秘专业知识的同时，去到相关企事业单位进行现场观摩、考察，从而对所学的专业知识及专业所涉及的工作有了初步的了解与认识。
2、通过社会调查可以提高学生的搜集、整理与分析能力，并加强学生之间的团队协作能力，有利于帮助学生将所学的理论知识与实践相结合，从而掌握文秘专业必须的实践技能。
3、通过进行文秘专业的调研活动，可以使得学生对于文秘专业与文秘工作有了更为深入的认识，将教学扩大到社会实践中，可以让学生在社会实践中学习到更多书本与学校所没有的知识。
（二）加强与校外企业合作
高职学校可以通过与校外各大企事业单位共同合作，利用校外企事业单位的优质办公资源，与其建立长期、稳定的校外实习关系，将其作为高职学生的校外实习训练基地，为文秘专业学生提供大量毕业实习的机会。通过真实的工作环境对高职文秘专业进行专业能力训练，可以有效提高学生的实践能力技术水平。
四、小结
综上所述，通过全面构建文秘专业的实践教学模式，从各个角度阐述了高职文秘专业的实践教学策略，通过加大力度进行教学中的实践环节，严格按照实践制度落实，提高学生的实际操作能力与专业化水平，以便保障文秘专业学生的实践工作能力，满足市场的需求。
参考文献：
[1]戈秀萍.高职文秘专业实践教学模式探究[N].辽宁行政学院学报，2010（11）：115-117.
[2]陈琳.基于关键能力培养的高职文秘专业教学改革研究[J].职业技术教育，2010（26）：33-35.
文秘专业教学范文第3篇
关键词：文秘专业；“小班化”；课堂创新；教学模式
一、引言
随着社会经济的快速发展，秘书在各行各业中已经成为必不可少的一门职业。企业对于文秘人员的综合素质和职业技能的要求也越来越高，但文秘专业传统的课程设置和“大班化”的教学模式与市场对人才的要求有着一定的差距。所以，笔者认为，文秘专业需要改变传统的教学模式，采用“小班化”教学模式，而这种教学组织模式，能突出学生的主体地位，适应高职院校以行动为设计导向的“学做一体，工学结合”的教学改革的要求。
二、“小班化”教学的目标
实施“小班化”教学的目标主要有四个方面：
第一，提升学生个体受教育的程度。采用“小班化”教学模式，可以让学生充分享受教学资源，增加每个学生实践操作的时间，对于有效地提高学生专业技能有着重要的促进作用。
第二，实现差异化的教学。采用“小班化”教学，就是将班级学生分成几个或者若干个小班级，每个小班级配备一名专业教师，这样教师与每位学生的接触、交流就多，增加了师生之间的互动关系，对于开展个性化、创新性教学起到重要作用。
第三，挖掘学生潜能，提高学生的综合素质。实施 “小班化”教学，促进了师生之间的互动与交流。当学生遇到难点或者疑点时，教师先鼓励学生开展小组讨论，并提出解决方案，然后根据学生的讨论方案或者结果，再进行点评和指导。学生的小组讨论可以锻炼学生口头表达能力和团队合作精神等，而他们的综合素质无疑得到提高。
第四，促进和规范实践教学的安全。采用“小班化”教学模式，由于学生人数相对较少，教师不用花大量时间处理学生行为规范、课堂纪律等一些问题，能更好地集中精力关注教学，这样更有利于实习过程中的安全与管理。
三、文秘专业实施“小班化”教学措施
浙江职业技术学院文秘专业的培养目标是使学生能够适应浙江中小微企业经济发展的需要，在校期间，通过对秘书理论知识的学习与职业技能的实训操练，学生能掌握办文、办会、办事等职业技能，同时具有一定的写作、口语表达、沟通协调、组织策划、事务管理等能力。但是，以往“大班化”教学对于学生能力的培养和技能实训的操练所达到的效果不是很明显，其中一个原因就是实训室资源有限，而学生人数较多，不能满足一对一操练的要求。所以，实施本专业“小班化”教学意义重大，具体的实施措施如下：
1.加强培训，转变教育观念
组织教师深入细致地学习“小班化”教学思想，树立以学生为主体的意识，鼓励教师大胆尝试。同时引导教师在课程设计上充分体现出“小班化” 的教学理念，深入分析学情，根据学情设计课堂教学内容。
2.建立良好的教学环境
加大对校内实训室的投入与使用，为小班化教学的开展提供条件。同时，加强校企合作，积极优化校外实训基地。
3.灵活多样的教学方法
采用“小班化”教学模式，就要求教师必须根据所设计的课堂教学内容来选择不同的教学方法。对于文秘专业而言，小组教学法、合作互动教学法、角色教学法、现场演示演练法以及案例教学法等使用较多。
四、“小班化”教学模式在“会议会展策划与组织”课程中的应用
“会议会展策划与组织”是文秘专业的核心课程之一，而办会则是秘书人员职业技能之一。传统“大班化”教学就是在课堂上进行理论知识的讲解，学生学习完之后，对如何进行会议会展策划与组织依然未得其妙。原因是实训技能部分太少了。针对此现状，我们根据学生的具体情况，采用“小班化”教学模式，在秘书实训室进行具体的操练，这对学生会务策划能力的培养至关重要。
1.课程内容设计
本课程主要内容有三大部分：一是会议组织与策划；二是会展组织与策 划；三是活动组织与策划。在课堂设计上，教师除了对内容研究之外，还必须对学情进行分析。根据学生的知识水平，动手能力和接受能力，将学生分为三大组进行“小班化”教学组织（如下表所示）。
2.教学方法
现代企业对秘书会务组织与策划方面的能力要求很高，而《会议会展策划与组织》这门课则恰恰是以培养学生办会技能为核心的。 根据行动导向教学理念的要求，本门课在实施“小班化”教学时，采用的教学方法主要有案例分析法、小组合作法、学生讨论法以及现场演练法。
3.今后的发展方向
文秘专业除了“会议会展策划与组织”课程可以实施“小班化”教学模式之外，《办公事务处理》《商务接待实务》这两门课也可以采用这种教学模式。在具体的操作中，可能会存在问题。但是，只要不断地优化资源配置，加强校内实训基地建设、校企合作以及教学方法的不断创新，那么，这种教学模式一定会在文秘专业中得到充分发展。
五、结语
综上所述，文秘专业是可以采用“小班化”教学模式的，而且小班化教学可以克服大班教学中的诸多不足，同时能够激发学生学习本门课的兴趣，还能有效提高课堂教学质量，提高学生的职业操作技能和核心能力，真正体现“以培养高等技术应用性人才为根本任务，以培养技术应用能力为主线”的高职教育教学改革的要求。
参考文献：
[1]余名宪.“小班化，分层次”教学改革与实践――以高职物流专业 《仓储机械操作》课程为例[J].物流技术，2015（9）.
[2]胡贤民.高职院校专业课程实施小班化教学的研究初探[J].浙江交通职业技术学院学报，2012（2）.
文秘专业教学范文第4篇
【关键词】文秘;教学实习;对策
一、文秘学生面临的机遇与挑战
在北京北大资源研修学院2007年6曰10日的《全国大学生形势分析,排名前10位的专业》中,文秘专业赫然名列本科专业第七位,就业率高达98.1%?;2010年3曰26日,黑龙江新闻网―生活报报道,在3曰18日至3曰24日人才需求排行榜中,文秘、文书排行第四, 文秘类岗位需求翻倍。从上可以看出,目前国内对秘书类人才需求很大,这一方面是由于秘书作为一种职业的特性――万金油型职业,号称第361行;同时也是时代的发展,对处于领导核心层的助手角色呼唤。
但是,在需求量不断增大、各级各类高校培养的秘书类人才不断增多的同时,一个不容忽视的问题也摆在了人们面前:在重庆的一次大型招聘会上,某公司在现场摆出了一台复印机,要求应聘该单位文秘工作的人员在复印机上进行操作,结果几乎无人敢应试,致使该单位的该次招聘流产。事后,负责该招聘工作的人力资源部经理感慨万端:公司一旦招聘秘书的信息,前来应聘者众多,但达到职业秘书水平的寥寥无几。
一方面,企业抱怨缺少“拿来就能用”的复合型秘书人才,另一方面大量的毕业生由于专业技能掌握不够,与相关单位的相关职位失之交臂。传统的秘书教育与社会的个性化需求之间的矛盾制约着国内秘书人才市场的供需平衡。
笔者从事秘书教学十多年,带秘书专业实习也有8届之多,在多年的教学中发现,要切实提高学生的专业素养以适应社会对秘书职业的需要,重视并加强学生的秘书专业教学实习,切实提高学生的专业实践能力,规范并强化学生专业教学实习过程成为必不可少的重要环节。
二、文秘学生专业教学实习存在的问题
专业教学实习是高等院校重要教学内容之一,它起着承前启后的作用――既承前几年学生所学过的各门专业知识和理论的综合应用,也为将学生走上工作岗位奠定思想基础和工作基础。因此,它是高等院校具有特色的、有针对性的、理论联系实际的重要方式。
文秘专业的教学实习,是指文秘学生在有关教师指导下,对秘书等工作做一次实际参加实践的活动,亦是理论联系实际的方式之一,是文秘专业学生做一次“准秘书”角色的实践。加强专业教学实习,一方面能为学生将来走上文秘岗位奠定专业基础――在专业老师的指导下,通过专业见习和顶岗实习等,逐渐由文秘学生的角色向秘书角色转变。对文秘学生来说,这实际上就是一次“热身学”,“热身练”。另一方面,它也能有效地促进文秘行业发展――通过学生在实习单位的锻炼,使自身的能力和素质得到提高,既为实习单位作出一定的贡献,又在一定程度上促进了秘书行业的发展。但是,在秘书专业教学实习中,却存在不少的问题,从而影响了秘书专业实习的顺利进行。
(一)部分学生意识不到位,对专业或专业实习教学认识不够。
由于中国社会传统习俗观念,在文秘专业的学生中,在报考高校志愿时真正第一志愿选择该专业的学生很少,很多都是第二志愿、第三志愿,甚至还有不少学生根本就没有填报这一志愿,最后迫于无奈而调剂过来的。就拿重庆科技学院文秘学生来说吧,2007、2008、2009级学生共207人,报考第一志愿的文秘07(专科)有10人,文秘08(专科)12个,汉语言文学08(高级秘书)0人,汉语言文学(高级秘书)6人,所占比例不足15%。尤其是文秘本科学生,即使是第一自愿,大多是冲着文学来的。正因如此,不少学生学习自觉性不强,对做文秘信心不足,直接导致了这样的结果――在专业实习前一方面认为秘书就是打杂的,地位不高,技术含量不多,一般的高中生都可以应付,不屑于参加秘书实习;另一方面即使参加实习,觉得以前所学,理论居多,到了实习单位,自己什么也不会。反映在实习中,就是部分学生自主性不够强,对秘书工作缺乏热情,对指导老师布置的任务不积极,不主动,老师安排什么就做什么,不安排就等着任务来找自己,形成非常被动的局面。
(二)实习地点分散,实习任务不统一,实习管理较为松散。
由于文秘专业本身的特点,决定了文秘专业实习安排有一定的难度――与其他专业尤其是理工科专业相比较,其他专业可成批成班的进入工厂实习,既便于学生相互学习、相互帮助,也便于指导老师集中进行转专业指导。但对文秘专业而言,大多数单位能提供的文秘实习岗位往往只有一两个,从而导致文秘学生的专业实习往往具有人员较为分散,工作任务难以确定,分级层次不够明显的特点。这既给学校带队指导老师的管理带来许多困难,同时也不便于实习单位老师的指导。
(三)缺乏科学的评价体系,教学实习过程不完整。
由于文秘学生专业教学实习分散,在这种开放式的实习中,学生实习究竟干了些什么、实习态度如何、实习表现怎样、学生实习效果如何等问题,学校带队指导老师往往难以掌握真实情况;同时由于实习的单位多,实习单位的领导和岗位指导老师水平各异,对学生实习的评价标准不统一,评价主观性、随意性较大。仅靠实习单位的定性评价和实习生的口头汇报来评定成绩,缺乏公正性和可操作性。
同时,不少单位的专业教学实习过程不够完整,往往实习一结束,指导教师对学生实习给出一个成绩评定,实习工作也就圆满结束。这样必然导致学生对整体实习情况不了解,实习中存在的问题不能得到解决,从而使专业技能不能提高。
三、解决文秘学生专业教学实习问题的途径
(一)加强学生思想教育,提高学生对秘书职业与专业实习的认识。
要提高文秘学生专业教学实习效率,加强学生思想教育是根本。据笔者调查,第一志愿报考文秘专业的学生之所以不多,主要是由于学生对秘书了解不够,认识不透。不少学生片面地认为:秘书职业是女性的工作,尤其适合于漂亮的女生;秘书就是小蜜、花瓶;秘书就是端茶倒水、接打电话的打杂或服务人员;更有不少学生认为秘书没有出路……正是由于这些偏见,使学生对秘书专业学习积极性不高,对于秘书专业教学实习更是提不起精神。
要解决好这个问题,加强专业思想是关键。这种教育,可贯穿于整个秘书学科的教学过程――入学教育、学科启蒙教育和学科教育等。既可以通过聘请有关秘书方面的专家搞讲座、开展《我是秘书,我自豪》之类的专业演讲活动、邀请已经毕业的文秘学生现身说法等形式,增强学生学习专业的信心,还可以通过专业教师在教学过程中融会贯通古今中外成功秘书的经验、结合实际生活中对秘书的认识等来进一步提高学生专业教学实习的积极性。使学生在实习过程中,既能积极主动地参与到实习单位的一切活动中去,又能够虚心接受实习指导老师的指导,深刻体会指导老师的做法意图,在实习工作中努力实现四个转变――即从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策;从收发传递信息转变为综合处理信息;从单凭老经验办事转变为实行科学化管理;从被动服务转变为力争主动服务。尤其是第从被动服务转变为力争主动服务。〔1〕
(二)丰富并拓展专业教学实习形式,分阶段分层次进行安排学生实习。
专业教学实习可以分为几个阶段:认识实习(见习)阶段,一般可安排在第一学年,教授完《秘书学导论》而未上秘书专业课程之前,可以组织学生到秘书岗位进行参观、访问调查,让学生了解本专业所对应的岗位,体验本岗位对秘书工作人员的工作能力、素质、的要求,并培养学生对秘书工作的兴趣和热情,激发学生学习秘书专业课程及技能的积极性,进一步端正并确定学生学习秘书相关课程的的目的。专项实习阶段,一般可安排在第二、第三学年,即学生学习了秘书学及秘书实务等相关专业课程,对秘书相关工作在理论上有了比较深入的认识之后。根据专业课程的教学要求,有目的有计划的组织学生到秘书岗位上去进行专项技能训练,如调研工作、办公室事务工作、会务工作、档案工作、公文办理工作等。
不同的实习阶段可以安排不同的形式,既可丰富实习形式,提高学生的实习兴趣,又具有极强的针对性,能切实提高学生实习水平。就实习形式而言,通常有两种――校内实习和校外实习。由于文秘专业的特殊性,通常情况下,第一阶段的见习实习应安排在校内进行,第二阶段的专项实习和第三阶段的毕业实习安排在校外实习。尤其是校内实习,从某种程度上说,校内机构是秘书专业教学实习的一项重要资源,可以分别安排1～2名学生在一些行政部门顶岗实习,并每周轮换岗位,这样既能解决学生的实习难题,又能解决学生在外单位实习而教师不了解情况的现象。不管是校内还是校外实习,都应该事前做好充分的准备,提前与有关单位取得联系,争取实习单位的支持和协助,共同落实好实习安排工作和有关事项 。
(三)加强指导,分组实习,促进实习效果的提高。
虽然文秘学生的实习单位相对来说较为分散,但其实习目的和任务、实习时间和工作内容是比较固定一致的,为了更好地发挥学生实习时的群体性作用,根据学生情况进行分组实习,就成为必要。
文秘学生的分组实习,也只是相对而言,即将参加实习的学生根据男女性别、性格活跃程度、专业知识水平和处事能力的情况,按照均衡搭配的原则,将学生分为几个实习小组。每组8-10人为宜,并选出小组负责人,其职责是协助指导教师做好管理工作,协调好小组同学的实习工作,模范完成各项实习任务。
专业教学实习指导,就学校带队老师而言,主要做好三个方面的工作:即实习前的适应性训练工作――包括职业道德、 实习纪律、专业技能教育等,尤其是专业技能教育,可以通过情景模拟、 看录像、 问题答疑等方法,挑选秘书工作中最常见、 最重要而又最容易疏忽的问题对学生进行适应性训练;实习中的指导工作――包括心理状及业务指导。就实习单位指导老师而言,主要就是帮助学生明确秘书的工作内容、业务范畴以及如何提高工作技能等。〔2〕
(四)建立科学的成绩考评制度,促进文秘专业教学实习的后续发展。
1、考评制度科学、系统。
在开放式的专业教学实习中,学生几乎完全独立地进入到真实的秘书环境中,运用自己掌握的知识、具备的技能面对和处理有关办公室事务。因此在制定专业实习考评度时,考评的主体不仅仅包括专业带队指导教师、实习单位指导教师(人员),还应该包括参加实习的学生本人,其相应的实习成绩的评定比例可定为:实习生占30%,实习单位指导教师占40%,学校带队指导教师占30%;考评的方式应是定性和定量相结合。
就定性考评而言,学生方面可以通过每天写工作日志,记录下在实习单位的工作表现、工作实绩等情况,也可以通过实习结束时写实结,谈谈对本次专业教学实习的认识、体会等来实现;实习单位指导教师和专业带队指导教师方面则可以通过他们对学生实习的鉴定和评语来体现。为了使定性考评具有可操作性,可以在实习指导书上明确列出评语从哪些方面进行,哪些表现等级如何,最后以优、良、中、差等级的形式表现出来。
就定量考评而言,各项指标应密切结合学生的文秘实际岗位工作,以业务工作和思想素质作为观测点来评判。业务工作方面将日常事务和本部门业务与学生在实习单位的突出表现结合起来;思想素质方面则把工作态度、敬业精神、遵守纪律情况和团队精神等作为评估指标。
2、总结表彰及时、有效。
实习结束时间到,并不意味着专业教学实习工作的结束,及时对实习工作进行的评估总结被提上重要议事日程。总结评估既是专业教学实习很重要的一个步骤,它与实习前的准备、实习中的管理和指导一起共同构成实习工作的有机整体;还是下一次(届)学生专业教学实习的基础。专业教学实习的总结评估可以分为三个环节,即重温实习预定目标、召开实结会议讨论分析本次实习中存在的问题、形成书面总结报告。在这三个环节中,召开实结会议其中最为重要的,因为会务工作本身就是秘书实习工作的重要内容,通过这次会议,既可以再次让学生体验会务工作,同时通过鼓励大家发表实习感言,分析实习工作的经验教训,对在实习中表现突出的学生进行物质或者精神上的鼓励,对在实习中表现不够良好、实习单位意见较大的学生进行批评教育,从而为下一次的专业教学打下坚实的基础。
总之,文秘学生专业教学实习效果的好坏,直接影响到学生将来就业及其职业后续发展,应引起高度的重视。
参考文献
[1]陆瑜芳,秘书学概论(第二版),复旦大学出版社, 2006年7月第二版,P8。
[2]余厚洪,高校秘书专业实践教学存在的问题与改革思路,兰台世界,2006、3,P27,
文秘专业教学范文第5篇
关键词 高职高专 文秘专业 传统文化教学 调查报告
一、案例背景
在高职高专文秘专业实施传统文化教学，既能培养学生的人文素质，又有助于提高学生
的专业素养，为学生的短期就业和整个职业生涯的可持续发展提供有力保证。这一点虽然得到了广泛的认可，但却没有得到相应的重视，传统文化教学“边缘化”已经是一个不争的事实。那么造成这一现象的主要原因是什么？学生对传统文化知识持何种态度？高职院校的传统文化教学究竟是何种状况？
为解决以上问题，也是为高职院校文秘专业传统文化教学改革探究新的方法和思路，“高职高专文秘专业传统文化教学研究”课题组成员按照课题的分工和计划，经过反复讨论和分析，编写了“高职高专文秘专业传统文化教学现状调查问卷”，并在包括郑州牧业工程高等专科学校在内的郑州市的四所高职院校的文秘专业学生中展开调查。此次调查共发出问卷300份，回收有效问卷247份，回收率82%。问卷主要从“教”与“学”两个维度展开，重点在“学”的维度。“教”的维度主要包括高职院校传统文化课程的设置情况、师资力量及教师授课状况等；“学”的维度主要包括学生对传统文化的接受状况、重视程度、兴趣点以及对教学的意见和建议等。
二、调研分析
通过对247份有效问卷的科学分析和考量，课题组在认真汇总、研究和讨论的基础上，较为全面地了解了高职高专文秘专业传统文化教学现状，并作出以下分析：
（一）高职院校传统文化课程设置及授课情况
随着“国学热”的再度兴起和社会发展对人才的全面要求，越来越多的高职院校都能意识到传统文化课程的设置是有必要的，特别是对于文秘专业的学生。在调查的四所高职院校中，所有学校的文秘专业都有传统文化方面的课程，比例达到100%。在课程的定位上，能够涉及传统文化知识的《大学语文》《古代文学》等被列为专业必修课，而类似于《传统文化概论》《民俗文化》等同传统文化密切相关的课程则被设置为选修课。关于授课情况，38%的学生认为授课质量非常高，学生非常满意；51%的学生认为授课质量良好，基本能满足学生学习需要；只有10%的学生认为授课质量不高，致使学生无法对学习产生兴趣。
（二）学生对传统文化课程认可度调查
对于学习传统文化知识的意义，主要集中在以下几个方面：能够传承文化（91%），拓宽知识面（88%），修身养心（85%），对自己将来就业有所帮助（53%），没有人认为学习传统文化毫无意义。对于传统文化课程的设置，51%的学生认为非常有必要，46%的学生认为可以开设，1.6%的学生认为没有必要开设，可以自学，没有人认为不需要学习。
由此看到，对高职文秘专业学生而言，学习传统文化知识的主要意义在于提升他们的人文素质，而在有助于专业素质提升和就业这一点上，很多学生还没有意识到。另外一点值得欣慰的是，几乎所有学生都认为文秘专业需要开设传统文化方面的课程，而认为非常有必要的也占到了一半以上。这就坚定了我们在文秘专业实施传统文化教学的信心和决心。但是，对文秘专业学生而言，传统文化知识的学习不能仅停留在提升人文素质的层面，还要扩大到专业素质的培养的层面，我们之所以要强调这一点，一是因为传统文化中的许多知识确实有助于学生提高专业素养，如职业道德、礼仪知识、人际沟通、公文写作、档案管理等；二是只有将传统文化知识的学习同专业能力的提升相结合才能引起学生更多的重视。
（三）高职文秘专业传统文化教学“边缘化”原因调查
传统文化教学在高职文秘专业被“边缘化”，这是不争的事实，原因何在？我们通过此次调查也找出了部分原因。67%的学生认为传统文化知识涉及面广，内容庞杂、零碎，没有完整的体系，学习起来难度较大；36%学生认为传统文化知识已经跟不上时展，没有必要学习；55%的学生认为学习传统文化不能带来实际利益，对专业课学习帮助不大，不愿意学习；42%学生认为课业任务较大，没有时间学习传统文化知识。传统文化教学“边缘化”的原因可从两方面探讨：
从传统文化自身而言，其一，传统文化本身博大精深，内容庞杂，如果没有一个完整的体系和恰当的切入点，学生学习起来确实会感觉无从下手；其二，在先后经历了“五四”运动和“”两个传统文化的断层期后，中国的传统文化对现代国人来说确实有些陌生，再加上当今社会的价值多元化、文化多元化，很多学生对传统文化没有正确的认识，认为传统文化已经过时，跟不上时展的潮流，这是传统文化教学“边缘化”的主要原因。
从学习者角度而言，高职高专教育“一切以就业为指向”的思路直接导致学生将学习重点放在专业课学习当中，再加上传统文化知识确实不能为学生短期就业带来实际利益，所以，在有限的学习时间和无限的专业知识、技能的矛盾中，传统文化知识被学生置于“边缘地带”。
（四）大学生学习传统文化知识途径调查
在“国学热”渐趋渐浓的大背景下，在社会发展，科技进步，信息获取途径越来越多的情况下，学生学习传统文化知识的途径也越来越多。通过调查，我们发现，学生了解传统文化知识的途径主要来源于以下几个方面：首先是学校学习（40%），其次是其他书刊（23%），接下来是电视、网络和报纸等媒体（19%），还有少部分学生了解的传统文化知识来自于家庭的教育和影响（18%）。
可见，学校仍然是普及传统文化知识的重要阵地，教师和课堂的作用仍占据统治地位。其次是社会因素，整个社会宣传和倡导的走向会影响到传统文化的传播和普及；最后是家庭因素。整个家庭的文明程度，对文化的重视和关注程度以及长辈对传统文化的熟悉程度都会对传统文化深入大学生内心起到一定的作用。所以，要想使学生对传统文化产生浓厚兴趣并产生积极的学习意愿，就要实现学校、社会和家庭的三结合。当然，这三者当中，学校教育还是重点，高职院校要意识到这一点，真正重视传统文化的教学，营造良好的学习氛围，不断充实师资力量，积极探寻传统文化教学的新方法、新途径，在传统文化的传承和传播中起到中坚作用。
（五）高职文秘专业学生掌握传统文化知识状况调查
此次调查中也涉及到了一部分传统文化掌握程度的题目，但从调查结果来看，情况不容乐观。
关于古代的修身养德的名言警句，如“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”“君子坦荡荡，小人常戚戚”“岁寒，然后知松柏之凋也”等，仅有72%的同学完全回答正确，43%的同学大致知道其含义所在，21%的同学能精确指出其来源和意义；
关于古代的文学经典，如《四书》《五经》《十三经》《二十四史》等，有61%的学生知道有这些名称，能全部列出书名的不足2%，答出一半的不足8%。没有一人看完四大名著，只有57%的学生全部看完由四大名著改编而成的电视剧。
有82%的学生都学习过书法，但真正坚持下来的不足8%；对于书画之类的传统文化艺术常识，学生也知之甚少。如中国古代三大行书名作，能够完整回答作者和年代的只有17%，对于三大行书的内容，能够说出大概的只有9%，能够流畅说出几种书体演变顺序的只有33%，而这些书体的特点只有不到5%的学生能够粗略回答出来。
文学知识的掌握情况较好。对于唐诗宋词中的名句，学生基本上都能回答出来其作者和含义，正确率在75%；文学史上的名人，基本上都能说出其生活年代、代表作品和经典名句，正确率在68%。这都是学生多年反复学习文学知识的结果。
总体来说，高职文秘专业学生对传统文化知识的掌握情况与我们所预期的相差较远。作为文秘专业的学生，在经过近十年的母语学习后，对祖国传统文化知识的掌握才达到如此程度，确实有些令人惊讶。这种状况，无论是就传统文化自身的传承和发展而言，还是就学生人文素质以及专业素质的提升而言，都是非常令人担忧的。
三、对调查结果的思考
对调查结果的思考我们也从“教”和“学”两个维度展开。
（一）在“教”的维度，“重视”二字应放在首位。从调查结果来看，这四所学校都设置有传统文化方面的课程，但都是选修课，并且有的是针对全校学生而非仅仅是文秘专业学生。所以，单从“重视”这一点上，学校就做得不够。学生学习知识有一定的盲目性，需要学校、教师去引导，如果学校不能给传统文化课程相应的重视，那么，很少会有学生也会认真对待这些课程，学习效果可想而知。
其次，“改革”亟待实施。传统文化教学的改革，包括了教学理念、教学内容、教学方法等等，是一个系统的工程，教师要根据高职文秘专业学生的实际，不可过分求高求深，力求做到深入浅出，将正确的学习理念传达给学生，了解学生的兴趣点、薄弱点、关键点所在，采取学生易于接受的教学方法，不仅将知识传授给学生，更要将知识内化为学生的能力和素质。
