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关键词:企业职工 文体工作 重要性
在新的市场经济体制下,群众文化活动更是经历了一个从传统到现代的根本性转变,随着我国社会主义市场经济体制的发展和企业改革力度的加大,企业作为市场经济的主体,其文化建设在社会文化中的地位也越来越重要,而群众性文化活动,作为企业文化建设中的重要组成部分,也越来越为社会所关注,党的十七大从党和国家事业发展全局出发,对兴起社会主义文化建设新、推动社会主义文化大发展大繁荣作出战略部署,强调中华民族伟大复兴必然伴随着中华文化繁荣兴盛,要更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣,在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造。当前,随着改革的不断深入和社会新浪潮给人们带来了观念的更新及生活方式的转变,进一步加强煤矿企业职工文体工作显得尤为迫切和重要。因此,探索在市场经济条件下,煤矿企业职工文体工作的新模式,具有重大的现实意义。
1.煤矿企业职工文化体育工作的作用
文化体育活动是企业职工八小时之外精神风貌的延伸,合理有效地抓好文化体育工作,可达到强身健体、锤炼意志、凝聚人心的功效。文化体育工作,既是企业精神文明建设的重要组成部分,又是促进企业内部管理,提高安全生产有效地调动职工积极性和创造性的重要方法之一,它至少包括如下四方面的作用:
1.1激励作用,最大限度地调动和发挥职工的积极性和创造性,使广大职工通过文艺活动熏陶的愉悦心情及通过体育竞技培养的拼搏精神、集体主义思想,融会贯通于企业目标管理和日常生产当中。像同煤四老沟矿的文化生活搞的丰富多彩,围绕建党九十一周年、建矿六十周年,修缮了矿史陈列室,举办颂歌献给党歌咏晚会、“爱矿杯”篮球赛等等活动,文化下基层,就起到了一定的激励作用;
1.2保障作用,从一定意义上说,职工文体工作的深化和发展,保障了企业物质文明建设与精神文明建设的同步发展,也保障了企业职工的主人翁地位和当家作主的权利。增强职工文体工作的力度,就能满足职工不断增长的业余文体生活需求,就能保证职工作为企业的主人真正享有的权益。
1.3引导作用,通过健康有益的文体活动引导企业职工在工作、学习和生活上健康成长,无私奉献,树立人才强企的观念,矿党政组织编写并出版《燃情岁月》报告文学集,印刷了《辉煌60年》画册,员工文化品位、审美修养不断提高。使每位员工敬业爱岗,彰显跨世纪煤矿工人阶级的新形象;
1.4促进作用,只要加强职工文体工作,就能极大地丰富职工业余文化生活,促进企业社会主义精神文明建设的蓬勃发展,同时也就促进了物质文明的提高。
2.煤矿企业职工文化体育工作的内涵
煤矿企业职工文体工作内涵丰富、范围广泛,相应地,其主体也呈现出复合性和多元性。它们既相对独立,又分工协作,将企业职工文体工作纳入自身职能范围。党政工团推动,各级管理人员参与,文体中心落实,齐抓共管,形成全方位、多层次的职工文体工作新格局。
3.企业职工文化体育工作的载体
随着社会主义市场经济体制的建立,煤矿职工文体工作的传统载体和狭小阵地已经捉襟见肘,难当重任。知识经济、网络时代的到来,迫切需要开阔视野、寻找新载体。一方面,提高企业职工的思想道德素质,形成企业的强大凝聚力和向心力,从而实现煤矿企业文体工作与企业精神文明建设、物质文明建设的有机结合。当前,企业职工文体工作要增强实效,就必须充分利用企业“职工文体协会”这个载体,加强对各类职工业余文体组织的指导和管理,使企业职工文体工作上等级、上台阶,从而大力推进企业文化体育建设。另一方面,以企业文化为载体,并将企业职工文体工作融于日常经营管理活动之中,努力实现两者的有机结合。有了这两个载体,企业职工文体工作才有所依托,才能抓出成效。
4.当前企业文化体育工作的重点
4.1支持和保障企业职工的主人翁地位及其权利,在企业内部真正建立起职工当家作主的机制。在市场经济条件下,企业更需要加强职工群众的民主参与、民主管理和民主监督,全心全意依靠职工办企业,全心全意依靠职工搞好企业的职工文体工作。
【关键词】虚拟现实 数字媒体 艺术设计
虚拟现实,英文名为Virtual Reality,简称VR技术,也称灵境技术或人工环境。VR技术领域几乎是所有发达国家都在大力研究的前沿领域,它的发展速度非常迅速。作为一项尖端科技,虚拟现实集成了计算机图形技术、计算机仿真技术、人工智能、传感技术、显示技术、网络并行处理等技术的最新发展成果,是一种由计算机生成的高技术模拟系统。这种技术的特点在于计算机产生一种人为虚拟的环境,这种虚拟的环境是通过计算机图形构成的三维数字模型,并编制到计算机中去生成一个以视觉感受为主,也包括听觉、触觉的综合可感知的人工环境,从而使得在视觉上产生一种沉浸于这个环境的感觉,可以直接观察、操作、触摸、检测周围环境及事物的内在变化,并能与之发生“交互”作用,使人和计算机很好地“融为一体”,给人一种“身临其境”的感觉。
一、虚拟现实课程简介
随着国内宽带网络的普及和多媒体技术的发展,虚拟现实技术逐渐应用于信息多媒体展示方面。而三维网络展示系统将是虚拟现实技术未来发展的重要方向之一,因此全国各高校相继开设数字媒体艺术设计专业,其中的虚拟现实技术的课程成为国内外教育技术学及媒体传播领域的研究热点和发展趋势之一,它集成了计算机图形学、多媒体、人工智能、多传感器、网络等技术的最新成果,以其沉浸性、交互性和构想性等无可比拟的优点。虚拟现实技术在各行各业得到了广泛的应用和重视,比如在教育培训、城市规划、文物保护、游戏娱乐等领域取得了巨大的发展,市场前景广阔;同时国家自然科学基金会、国家高技术研究发展计划和863计划等都已将虚拟现实技术列入了研究项目。
虚拟现实课程是以往多个计算机辅助设计软件的一个综合运用,课程主要涉及到多个软件与课程的结合,软件包含有Photoshop、AutoCad、3dsmax、Virtools 等,涉及课程有建筑制图、建筑场景漫游、景观绿地设计等专业范围。课程主要运用虚拟现实技术完成一个三维场景的漫游浏览系统, 使其能够流畅,完整的再现一个实际的环境或建筑。其中主要运用virtools 这个软件来实现交互浏览的制作, 这一步骤是整个系统实现人机交互的核心, 最后完成系统的制作并。
二、虚拟现实在国内高校的研究现状
国内在VR方面有较多研究成果的其他单位有国防科技大学、天津大学、北京理工大学、中国科学院自动化研究所、西北大学、山东大学、大连海事大学和香港中文大学等。
北京航空航天大学计算机系是国内最早进行VR研究的机构之一,他们首先进行了一些基础知识方面的研究,并着重研究了虚拟世界中物体物理特性的表示与处理,在VR中的视觉接口方面开发出了部分硬件,并提出了有关算法及实现方法。他们还实现了分布式虚拟世界网络设计,建立了网上VR研究论坛,可以提供实时三维动态数据库,提供VR演示世界,提供用行员训练的VR系统,提供开发VR系统的开发平台,并将要实现与有关单位的远程连接。
清华大学计算机科学和技术系对VR和临场感的方面进行了研究,他们还针对室内环境中水平特征丰富的特点,提出借助图像变换,使立体视觉图像中对应水平特征呈现形状一致性,以利于实现特征匹配,并获取物体三维结构的新颖算法。
西安交通大学信息工程研究所对VR中的关键技术——立体显示技术——进行了研究。他们在分析人类视觉特性的基础上提出了一种基于JPEG标准压缩编码的新方案,并获得了较高的压缩比、信噪比以及解压速度,并且已经通过实验结果证明了这种方案的优越性。
2004年南京大学成立了南京大学虚拟现实与数字媒体研究中心,对VR技术及应用进行研究,并把重点放在虚拟体育仿真、数字文化遗产保护和自然人机交互等方面。
三、虚拟现实课程开设的重要性
虚拟现实技术是利用计算机生成一个逼真的三维虚拟环境,并通过传感设备与之交互的新技术。作为一门新兴的学科,它已经被众多高校纳入计算机科学与技术专业的选修课范畴,但是却没有在数字媒体技术专业中普遍开设。其实无论从技术特点,还是从社会需求来讲,虚拟现实技术都与数字媒体技术有着非常密切的关系,具体体现在如下几个方面。
1) 虚拟现实是一门典型的交叉学科,它所涵盖的知识结构与数字媒体技术具有非常大相似性,例如计算机图形学、数字图像处理、计算机视觉、视音频技术等。除此之外,它还涉及了仿真技术、人工智能技术、计算机网络技术、多传感器技术等内容。虚拟现实强调这些技术的综合应用。
2) 虚拟现实强调技术创新性和应用创新性。从技术上来讲,虚拟现实在不同学科的交叉融合中,能够不断产生新思想和新方法,例如近几年出现的各种人机交互新方法,各种立体显示新技术等;从应用上来讲,虚拟现实具有强烈的“身临其境”的沉浸感和发人想象的刺激性。因此,利用虚拟现实技术,学生们能够将自己的任何创意和想象进行实践,在虚拟场景中进行规划、设计和测试,从而激发出新的创意。
那么,一个合格的财经记者到底应具备哪些必要的素质?本文试从近几年来一些知名财经媒体的负责人、优秀的财经记者和从事财经新闻教育的学者的一些阐述中进行总结,并在此基础上具体深入探讨提高的途径。财经记者的基本素质归纳起来,最重要的可以总结为三点:财经专业知识,财经报道资源与人脉,财经报道写作能力。
一、财经专业知识
财经新闻报道之所以难做,很大程度上在于它的专业性,正是因为这样的“高门槛”,使得很多记者难以胜任。
财经专业知识可以分为两类:一是经济类基础知识,二是对所报道行业或领域的认识。对于经济类基础知识,不断地自我学习和积累是基本的方法,除此别无捷径。对于行业性知识,除自身努力外,业内的培训是一种重要的手段。《财经》杂志资深记者何华峰说:“《财经》很多记者是进来以后再学习的,像我们的执行主编,他一个春节没有回家,什么都没干,就把《微观经济学》这本书全部读了一遍,把后面的‘作业’全部都给做了。”②这种刻苦的学习态度是积累基础知识的不二法门。《财经》杂志的总编辑胡舒立也是一样,刚从事财经报道时,为了学习专业知识,晚上还打电话与同事探讨什么是A股、H股等最基本的经济学常识,正是因为这种坚持不懈的学习,使她成为当今中国财经报刊执牛耳者――《财经》杂志的领头人。当然,任何人不可能把所有的经济学知识一网打尽,在目前分工日益细化的情况下,选准自己的报道领域进行专业“深耕”是十分必要的,这样才可能成为某一报道领域的“行家里手”。对于如何提高某行业领域的报道水平,《财经时报》的总编辑杨大明曾给过答案:“参照自己的专长,或者说对于自己感兴趣的领域、行业,利用一切可以利用的机会深入进去,时刻关注该领域的动向,及时归纳总结自己的心得,并经常与业内人士探讨,久而久之,对于该领域或行业内发生的财经事件,在报道时,起码在专业角度方面,可以做到胜人一筹。”③在行业知识的积累方面,除了记者自身努力外,财经媒体也应该担负责任,组织一些专业培训。可喜的是,很多财经媒体已经有所动作,如一些财经媒体举办的财经记者“训练营”、“培训班”之类的专业培训,集中学习某些行业知识,这无疑是一种很好的提高方式。
二、财经报道资源与人脉
“我觉得将来财经类报纸在内容上还是一种新闻资源的竞争。这种新闻资源大多数是由记者对于当期报道以外的资源开掘和把握的能力来决定的。”④这是《财经时报》总编辑杨大明的判断,它说明了财经报道资源与人脉的重要性,有了人脉,才能获得更多的新闻来源,找到更权威的采访对象,有更加深入的见解,不断提升报道的价值。
那么,财经记者该如何为自己积累人脉资源呢?《财经》杂志资深记者何华峰是这样建议的:“首先需要确定关系范围,一开始目标明确不要太广,比如说报道零售业就可以从几家有影响的百货公司开始;第二维护关系要有绩效,不能害人家,不可以做骗人、歪曲的报道;第三就是在信任的基础上,通过专业知识赢得对方,可以利用自己信息面广的优势为他们提供一些信息,让他们觉得除采访外,和你交往还有收获。”⑤对于采访资源的重要性,财经媒体的负责人都很认可这一点,如《经济观察报》高级编辑宋铁军在讲座中建议财经记者:“你们在刚入行的两年里,要做的就是把该行业里所有的公司都采访到,所有的专家都采访到,从无数次的采访中积累经验和资源,然后成为这个领域里的内行。”⑥
积累资源需要时间,对于一个刚入行的新人来说,这无疑是很大的挑战,此时,诚恳的态度也是赢得采访对象信任、积累人脉资源的有效手段。《财经》杂志主编胡舒立在刚入行时,与学者直接对话能力还有所欠缺,在第一次采访吴敬琏的时候,对很多问题感到茫然和无知,让老经济学家谈得索然无味,胡舒立只能硬着头皮坚持。但她有自己的办法,她把采访录音反复听,逐字逐句地听,希望能完整地理解学者所表达的意思,体会出当时的感觉。就这样使用这个笨办法,1个小时的录音用4个小时来整理,绝不敷衍,弄不明白就去查书。当胡舒立把采访的文章拿给吴敬琏看的时候,老学者非常高兴,他对一个记者的认真和深刻的把握能力感到欣慰,可见,这时胡舒立赢得对方信任的武器并非具有多高超的专业能力,而是她诚恳的态度。
三、财经报道写作能力
很多媒体负责人在提及财经记者素质时,不约而同地提到了写作能力的重要性。如《IT时代周刊》总编曹健认为一个合格的财经记者要有很好的表达能力,能讲出优美的商业故事。的确,由于财经报道涉及的数字、专业名词多,无形中给读者设置了阅读障碍,令读者觉得枯燥,所以,写作水平的高低对财经记者来说很重要。
对于如何提高财经新闻报道水平,中央财经大学文化与传媒学院副院长莫林虎给出了如下建议:写好财经新闻第一是要勤奋,必须对基本的经济学、管理学的知识要有较深的了解,要对国内外财经媒体的情况,以及财经新闻的情况有比较深入的了解,在此基础上,应该去尽可能多的地方、公司或者政府部门去采访;第二要有沟通能力;第三要对新闻写作规律纯熟运用。他尤其强调财经新闻报道中人的重要性。我们知道,经济确实有专业性,但是它作为人类生活的一个重要方面,它一定会有人性这个方面。一个企业,一个企业家之所以成功或者失败,除专业知识以外,一定有着丰富的人性原因以及复杂的政治、社会、文化因素。最近几年来,财经媒体也一直在强调“财经报道故事化、人物化”,学习以人性化、故事化著称的《华尔街日报》的写作手法。因为财经报道的受众很可能不是专业人士,怎样把专业的、深奥的经济现象和知识转化为普通受众能理解的方式,这种能力是非常重要的,这也要求财经记者除了遵循新闻写作的一般规律外,还要学会聚焦人性、运用故事化的表达手法,不断提高财经报道水准。
注释:
①郑春峰、刘丽琴:《财经报道的宏观视野和中观视角》,《中国记者》,2006(11)。
②⑤张志安:《资深记者何华峰访谈》.http://省略/group/topic/164237/.2007-05-29。
③④杨大明:《在搜狐记者训练营第六期讲座全文》,http://it.省略/42/53/article214855342.shtml・2003-10-26。
⑥宋铁军:《google时代的财经记者》,http://省略/article/list.asp?id=22785.2005-9-7。
据了解,首份《中国产经媒体融合发展实践报告》以40家产经报社代表给出的“中国产经纸媒融合发展调查问卷”调查报告为基础,同时将55个产经媒体新浪微博账号、70个产经媒体微信公众账号从2016年1至10月份的数据作为分析样本,对产经新媒体平台的构建、传播、引导、服务做出全面认识与评价,为未来产经新媒体发展方向与趋势进行把脉。
该报告显示,参加调查报告的产经媒体普遍意识到了融媒体建设的重要性,其中,46%的产经媒体覆盖“两微一端一站”(微博、微信、移动客户端、官方网站)。
针对各产经媒体的融媒体发展效果评估,数据显示,有36.67%的产经新媒体处于投入阶段,尚未营收;53.33%实现部分营收,但处在盈利初期;仅10%实现收支平衡。这表明在推进产经新媒体与传统媒体融合的过程中,仍然面临诸多问题。
从报告中列出的新媒体“两微”运营情况上来看,产经媒体微博活跃度和原创度高于微信,但两者都有待提升。在70家开通微信公众号的产经报业单位中,微信公号传播指数在900以下的占比高达94.5%,有25%以上的微信公号原创率为0%,每天保持更新的活跃账号仅有4家。相比之下,在开通微博账号的55家产经报业单位中,有近半数的媒体微博传播指数值超过1000,微博的原创率多集中80%以上,活跃账号达14家。
通信a业报社运营的官方微博“通信产业报(网)”,在微博数、转发数、评论数、点赞数等方面名列前茅,综合名列中国行业报微博影响力第12名。
尽管微博表现明显优于微信,但两者的活跃账号都不足半数,由此可见,虽然多数产经媒体设置了“两微”账号,但精品账户并不多。更有少数媒体账号成为“僵尸号”,长期处于沉寂状态,形同虚设。同时,有些账号还存在伪原创行为。
关键词:互联网;电信;电子渠道
中图分类号:F626 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 24-0000-01
电信行业属于比较典型的服务行业,随着电信行业的整合、3G业务的迅速发展,电信行业的竞争进入到白热化,传统的实体渠道受制于成本不断加大其投入和产出比越来越低,直销渠道受困于人员销售能力、人员流动性加大、客户接触面等因素也遇到了发展的瓶颈,传统渠道遇到巨大的压力和挑战。中国电信作为移动业务的最后进入者,如何在这种局面下如何实现转型和突破呢?如何提升综合竞争力呢?为了快速应对不利局面,中国电信在2013年全面提出了“一去二化”,要求企业要加快适应移动互联网时代的要求,以创新的思维、创新的观念,摈弃不适应发展的东西,更加贴近客户、了解需求,更加关注客户感知。因此中国电信的电子渠道正在加紧资源整合和渠道拓展,其在行业的竞争中正在扮演着越来越重要的角色。
那么中国电信的电子渠道如何去适应“一去二化”的要求呢?它在面对行业的竞争中正在发生什么样的变化呢?我认为主要有以下几点。
一、电子渠道的重要性不断显现
随着电子渠道的发展,其重要性也日益显现。对于中国电信运来说,电子渠道的重要性体现在二个方面,首先是体现在电子渠道受理量的不断增加,2012年电子渠道的业务受理量预计将占全年总受理量的60%以上,电子渠道的重要性还体现在改善渠道管理和加强渠道控制权方面。在这方面,对于电信运营商来说,电子渠道具有以下优点:(1)电子渠道不受时空限制的便利性;(2)电子渠道在建设、运营和管理方面具有成本优势;(3)运营商通过对电子渠道的直接运营,有助于运营商加强对其渠道的控制力;(4)电子渠道的交互性,使其在获取用户信息、增强用户体验、培养用户对新业务的使用习惯等方面具有巨大的价值;(5)可与传统的实体渠道互为补充,实施全面的客户关系管理
二、由服务渠道发展成营销主渠道
中国电信的电子渠道在初期只是作为实体营业厅渠道的补充,并且是客户服务渠道的一部份,其特点是功能较为简单,可是客户感知不强,通过电子渠道得不到更好的体验感受,从而造成使用电子渠道的客户较少。随后在技术的推动下,出现了网上营业厅、短信营业厅等新型的电子渠道方式,电子渠道的功能逐渐完善,其定位不再仅仅是传统渠道的补充,而是电信企业与客户之间的互动平台。通过电子渠道,电信企业可以开展针对目标客户群的主动服务和营销,也可以根据用户的反馈深入挖掘客户的需求,为其提供个性化的服务业务。电信客户也可以通过电子渠道去试用、体验新业务,有助于提高客户对电信业务和品牌的感知度、满意度。
三、从电脑桌面向手机桌面进行发展
随着智能机手机的快速发展,手机的性能不断提升,加之中国电信3G业务的不断成熟,其覆盖范围和网络速度都不断提高,其便捷性是固定互联网所不具备的,人们越来越习惯于使用手机进行上网,网络使用者正在悄悄的从固定互联网的电脑桌面向移动互联网的手机桌面进行转移。电子渠道也在适应这种变化,不断加大了依托与手机上的微信营销、微信群营销、微博营销,依托于团购网站开展在线团购,并开发即时聊天工具“易信”争取在手机桌面上有一席之地。
四、新媒体成为电子渠道重要的营销手段
中国电信的电子渠道以网上营业厅为主,辅助的有掌上WAP营业厅、短信营业厅,主要依靠于电信自有的电子渠道进行业务的拓展和服务,思路没有打开,客户接触面相对较为狭窄。随着电子商务的普及、移动互联网的快速发展,新媒体得到进一步的丰富和发展,新媒体以丰富的接触方式加大了客户的接触面。相比较传统的电视、网站、短信等媒体的接触方式,QQ、微信、微博、APP应用更加快的便捷和方便,客户感知更加强烈,接受度更高。
五、销售的模式不断的丰富
传统的电子渠道的销售方式主要以网厅在线服务和简单的业务办理和手机订购为主,随着创思思维的不断深化,销售模式不断丰富。(1)随着淘宝、京东的迅速发展,电子渠道也不断的丰富销售模式,销售模式进一步发展成BtoC和CtoC两种,在淘宝上开店的销售电信产品和手机终端的店家不断的增加,电信各省、市公司也相应的加快在淘宝、京东等网站建立官方旗舰店;(2)跟团购网站的合作也进一步加快,包括美团、拉手、窝窝团等团购网站相继与中国电信进行合作,利用团购网站的人气加快电信产品的销售;(3)进一步加快本地主流论坛和团购网站的合作,尤其是各市、县电信公司进一步深化与本地互联网的分销和合作;(4)实体+电子的复合营销方式,将实体店面电子化,利用微信、易信、QQ等信息,通过电子渠道的优惠吸引更多的客户进入实体店进行消费;且销售的模式正在不断的增加和丰富,一切有利于接触客户的手段都在不断的进行创新。
电子渠道的发展目前正在以几何倍增的方式迅速发展,无论是服务还是产品销售都在发挥越来越重要的作用,它也正在逐步的成为企业的战略渠道,成为企业综合实力越来越重要的标志。