企业诚实守信的意义

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企业诚实守信的意义范文第1篇

[关键词] 诚信成本 诚信收益 诚信时间模型

一、企业诚信的成本——收益分析

企业作为一个经济组织，是否选择诚信不仅仅是一个伦理道德问题，更多的还是个经济问题。经济活动的参与者必然会在利益的获得与诚信道德选择的代价之间进行成本和利益的权衡，这便形成了对诚信道德选择的成本—收益经济学分析。诚信作为企业的无形资产，既有投入，也有回报，具有商品的某些属性。企业诚信是一种无形资产，根据经济学原理，企业要取得诚信这种无形资产必须有所付出，即诚信是有成本的。企业诚信付出会使其在市场上诚信度提高，从而树立起良好的市场形象，无形资产升值，给企业带来更大的回报，即诚信收益。

1.企业诚信成本

企业诚信成本有多种划分方法，有人分为直接成本和间接成本；有人分为有形成本和无形成本；有人分为主动成本和被动成本。本文在以上划分基础之上把诚信成本分为守信成本和失信成本。守信成本包括主动成本和被动成本（守信机会成本），失信成本包括罚款支出和信誉丧失成本（失信机会成本）。如图1所示：

图1 企业诚信成本

(1)企业守信成本是指企业坚持诚信经营所付出的代价。其中被动成本指企业为了生存的需要不得不支付的成本，是对企业诚信经营最基本的要求，可以说是企业“为了诚信而诚信”。例如：要实现对客户和消费者诚信的承诺，必须如期履行合同、保证产品质量；实现对企业员工诚信的承诺，必须保证按时足额发放员工的工资报酬、保障员工的福利、建立和完善劳动安全保障设施；实现对投资者诚信的承诺，就要保证投资者财产的安全和投资者财产的保值增值；实现对政府、社会诚信的承诺，必须保证及时足额缴纳税款、保证合理开发和使用自然资源、防止环境污染所花费用等等。企业若不支付这些被动成本，则可能会给自身带来一时的利益，但这些收益是以牺牲长期利益而换来的短期收益。因此，也可以把这部分成本看作企业守信机会成本。

企业守信经营的主动成本是指企业具有了长远眼光，为了树立良好的企业诚信形象而心甘情愿主动支付的成本。如企业用于维护自身诚信形象的广告宣传活动费用；企业向客户和消费者提供优质完美的售前、售中和售后服务所需支付的费用；对员工进行情感投资、建立诚信用人机制、用于职工诚信教育的费用等。海尔集团著名的“砸冰箱事件”就是一个典型的诚信经营的例子，目的就是要教育员工竖立严格的质量意识，以诚实守信的态度对待消费者。也正是凭着这种诚信的经营理念使海尔得以稳步走向世界。管理学家爱德华·劳勒在其所著的《最终竞争力》一书中提到:通过企业的高投入建立的雇主和雇员之间的信任和合作关系,是企业竞争力的最终来源。

(2)企业失信成本指失信经营所带来的损失，主要包括：

①信誉丧失的损失。例如企业因为失信行为而导致市场份额缩小甚至丧失的损失；投资者不愿再继续投资或抽回投资造成的损失；员工的忠诚度降低甚至离开企业造成人员流失的损失；失去与其他经营者合作机会而造成的损失等。这些成本是间接的、隐性的信誉丧失成本，一旦发生可能会给企业带来灭顶之灾，若能避免则会给企业带来巨大的利益，因此也可被看作企业的失信机会成本。

②惩罚支出的损失。这是企业失信成本的直接、显性的表现，例如不履行合同而支付的违约金；因商标侵权、制假售假、偷税逃税、走私贩私、环境污染等受到社会有关部门严厉制裁的支出等。

诚信投资是一个战术问题，更是一个战略问题；是一个艺术问题，更是一个科学问题。我们要杜绝失信成本的发生，但对于守信成本也不是一味盲目的投入，“庄妈妈净菜社”就是一味进行诚信投资不注重回报而导致失败的典型的教训，因此，必须要注重企业本身的可持续发展。

2.企业守信收益

(1)市场集聚收益。企业通过诚信经营，依靠信得过的产品与优质的服务，建立起客户与消费者对企业的忠诚，从而实现连续不断的重复性购买。再通过消费者之间的口碑相传赢得更多的顾客，使企业形成再次销售和多次销售，增加企业的销售量，扩大企业的市场份额，从而为企业带来更多的经济收益。

(2)人才集聚收益。企业通过诚信待人的用人机制来吸引并留住更多优秀的人才，使企业有充足的人力资源。企业员工对企业的忠诚而发挥出来的主人翁精神和巨大的创造力，可以为企业带来的更大价值。

(3)资本集聚收益。有了诚信相当于企业拥有了一张融资的通行证，这对于当前融资难的中小企业来说更为重要。而且如果企业信用充足，一笔同样数额的资金，可以周转使用多次，这样可大大提高资金使用效率，降低成本。

(4)无形的商誉集聚收益。中国一个企业生产的领带在市场上价格只有数十元人民币，当该企业成为皮尔·卡丹的定点生产厂家，还是原来的领带贴上皮尔·卡丹的商标时，其价格猛增至700元～800元以上，这就是诚信的巨大价值。因为人家卖的不仅是产品，还有企业的商誉。商誉就是企业的市场形象，就是金钱，而企业的商誉是由诚信铸成的。

二、企业诚信与失信经营的时间模型

现实的经济活动表明，“诚信”是有价值的。任何经济现象的出现都是成本和收益相互对应的，付出成本的多少直接关系到收益的高低，这是经济发展的自然规律。欺诈只会给自己带来一时的不义之财，但要付出丧失交易伙伴的沉重代价，严重者将最终被市场淘汰出局，这是任何一个有远见卓识的经营者和企业家都明白的道理。“诚信”已成为时下中国人最为稀缺的一种资源，谁拥有它并进行认真的经营管理，谁就会成为一个成功者。

1.企业失信时间模型

图2企业失信时间模型

总体来讲，企业失信行为的单位时间内，成本和收益水平是时间的函数，见图2所示。虽然企业采取了不诚信经营行为，但由于信息传递的滞后性，其行为并不能迅速被其他人所知，因此在短期内其收益水平会迅速提高，达到较高水平，随后会进一步增加。但随着企业不诚信行为被越来越多的人了解，收益水平会停止增加并开始下降。在某个时点，也即企业不诚信行为被社会了解到某种程度或受到某种处罚时，其收益水平会大幅度下降，严重的失信行为甚至会失去收益能力。无论企业用什么样的理由解释不诚信行为，人们都无法给予原谅，因为信誉很脆弱，它经受不住一次良心的违背。企业通过长时间的经营才能建立信誉，拥有信誉时间越长久的企业越受人们信任。但是无论企业的信誉保持了多久，只要有一次不诚信行为，就会击垮多年的诚信形象。不诚信给企业的伤害一般是致命的，即使能够勉强渡过危机，也要用更长久更巨大的努力去愈合这道伤口。

2.企业守信时间模型

同样，企业守信行为单位时间内，成本和收益也是时间的函数。企业守信经营模型可分为投入期、发展期和品牌期三个阶段，见图3：

图3企业守信时间模型

投入期：企业在进行诚信投资的初期阶段，有可能是不赚钱甚至是赔钱的，企业的收益曲线是缓慢增长的。因为诚信从投入到产生存在一个“时滞”，包括消费者的反应时滞、需求时滞等，主要取决于消费者对企业所投入诚信的理解程度、收入因素等，往往是投资进行一段时间后，消费者和合作者才相信企业有信誉。从经济利益的角度出发，在被动成本支付时，企业可能会吃亏。比如在遇到困难时仍要履行合约，顾客不必为此支付诚信费用，也不会立即要求进行其他合作。企业付出了诚信成本，但并没有得到诚信收益。但客户因为这件事情更加信任企业，以后还会继续合作，甚至给企业带来其他客户。这笔诚信收益比其诚信成本大得多，只是在行为发生时没有反映出来。因此，从当前看，诚信被动成本大于诚信收益；从长远看，诚信被动成本小于诚信收益。所以，只要企业想继续生存下去，就应该诚信经营。

发展期：当企业准备支付诚信的主动成本时，就已经有了长远眼光，树立诚信形象为将来获得更大的利益。这时，因为企业已经有了积累起来的信誉，所以企业诚信回报就会快速增长，其收益曲线就会变得陡峭。当企业不会为了诚信而诚信时，其被动投资已变为主动投资。企业发现诚信能带来的收益越大，则会投资越多的资金用于树立诚信形象。支付诚信被动成本还处在较低层次，为了生存；支付诚信主动成本则处在较高层次，为了企业发展。不管是哪一种，只要用持续发展的眼光看，诚信收益一定大于诚信成本。

品牌期：当企业持续不断的投入诚信投资，而又源源不断得到诚信回报时，企业就形成了自己的诚信品牌。品牌是企业在诚信方面长期大量投入的结晶。我们已经进入了品牌的时代，社会越发达，需求越复杂，消费越高档，品牌也就越重要。品牌同我们的日常生活息息相关，它除了满足人们的物质消费要求以外，更能满足人们在精神、文化、心理等方面的享受。根据西方经济学家的调查统计表明：在人均收入达一万美元以上的国家，90%的消费市场是满足人们心理和精神上的追求。正因为如此，品牌在市场经济中有着独特的经济魅力。品牌是一种信誉和口碑，是企业诚信的投入和企业文化的结晶，是一种巨大的无形资产。它将直接为企业带来更大的回报和收益。在一个健康向上、秩序良好的社会经济环境中，投资诚信的回报应该远远大于付出，即收益远大于成本。据美国的一家咨询公司的调查显示：在诚实守信方面每投入一元，将产出3元～6元的收益，其投资收益率远远高于一般的投资项目。我们平常所说的“老字号”、“金字招牌”和品牌也有异曲同工之妙，它们是企业诚信在市场中的折射影像，是企业经过多年甚至几十年、上百年持久的市场考验才得来的，是老百姓心目中的一块不朽的丰碑，同样也是一种宝贵的无形资产。

参考文献：

[1]金康伟陈琪:民营企业诚信经营的成本与收益分析.乡镇企业研究[j].2004，5:p54-55

企业诚实守信的意义范文第2篇

甲：我是xxx

乙：我是xxx

齐：今天，将由我俩陪大家一起度过这段快乐时光。这次的红领巾小广播的主题是mdash；mdash；《学做人、做好人》

甲：做人要诚实守信。

乙：做事要严己宽人。

甲：在校做个好学生，在家做个好儿女，在社会做个好公民，是我们所应该做的。

乙：是的，我认为：我们小学生从小就应该严格要求自己，做一个诚实守信的人。

甲：对啊！我们中华民族历来崇尚诚实守信的美德，有个成语叫一诺千金。

（xxx），你能给同学们讲一下一诺千金这个成语的由来吗？

乙：当然可以！《一诺千金》说的是：汉朝有个叫季布的人，他非常讲信用，因此大家很信任他，认为季布的一个承诺比千金还珍贵。后来，季布遇到了危险，许多人都来帮助他，使他安度难关。

甲：哦，看来，处处讲诚信，不仅能得到他人的尊重，也能使自己受益无穷啊！今天，随着科学技术的发展和市场经济体制的完善，人们之间打交道更为频繁。在这种情况下，诚实守信就显得更为重要了。

乙：试想，如果社会上充满了谎话、假货、诈骗，人们还怎么能正常地生活？所以诚实守信应当是做人最起码、最基本的原则。

甲：你说得对！那么，在日常生活中，我们应该怎样培养自己诚实守信的好品质呢？

乙：想拥有诚信这一品质，你就必须做到以下几点：

一、要做到表里如一，言行一致。老师在与不在同样遵守纪律，无人监督与有人监督时一样认真学习和工作。

二、要襟怀坦荡，光明磊落。做错了事就勇于承认，认真改正，不隐瞒、不掩盖、不推卸，而是敢于承担责任。

三、与人交往要讲信用。参加各种活动、赴约、做客等都不要迟到。如有特殊情况，不能赴约或晚到，必须及时告知对方，取得对方的谅解。

甲：听你讲了这么多，我倒想起这样一件事了：

有一次，小明答应和小刚出去打篮球。但是，小明的奶奶突然心脏病发作，疼得厉害。小明想陪奶奶去医院。可是他已经和小刚约好出去打篮球，他就打了个电话给小刚，说明了理由并说他不能赴约了，取得了小刚的原谅。这就能说明小明是个讲信用的人。

乙：我想：同学们听了你讲的故事，一定都知道以后该怎么做，才算有诚信了吧！那么，你能跟大家说说：倡导诚实守信有什么意义吗？

甲：意义可大着呢！随着社会的发展，人与人交往与合作的机会越来越多。只有讲诚信，才能得到别人的信任与尊重。讲诚信，不仅有利于加强个人品德的修养，还有利于事业的进步与发展。一个营业员讲信用，既能使顾客得到良好的服务，也为这个商店赢得了好名声，带来了好效益。一个企业讲信用，就会赢得消费者的信赖，树立良好的企业形象，使企业在激烈的竞争中处于不败之地。

我们现在虽然只是小学生，但是，我们也应该从小时候做起，养成诚实守信的良好品质，将来才能在激烈的社会竞争中有一席之地！

乙；真是听君一席话mdash；mdash；胜读十年书啊！我从你的话语中，明白了许多做人的道理。真要谢谢你！

甲：接下来是佳文共赏栏目

乙：今天我为大家朗读的是五（2）班xxx的作品

甲：这位同学作文写的真好，下面就请大家欣赏每周一歌 （放音乐）

甲：伸出你的手

乙：伸出我的手

甲：让我们携起手来把红领巾广播站越办越好，欢迎大家勇跃投稿

企业诚实守信的意义范文第3篇

楼天宇：我是六（2）中队的楼天宇。

胡晓琦：我是五（6）中队的胡晓琦。

齐：今天，将由我俩陪大家一起度过这段快乐时光。这次的红领巾小广播的主题是——《学做人、做好人》

楼天宇：做人要诚实守信。

胡晓琦：做事要严己宽人。

楼天宇：在校做个好学生，在家做个好儿女，在社会做个好公民，是我们所应该做的。

胡晓琦：是的，我认为：我们小学生从小就应该严格要求自己，做一个诚实守信的人。

楼天宇：对啊！我们中华民族历来崇尚诚实守信的美德，有个成语叫“一诺千金”。

胡晓琦，你能给同学们讲一下“一诺千金”这个成语的由来吗？

胡晓琦：当然可以！《一诺千金》说的是：汉朝有个叫季布的人，他非常讲信用，因此大家很信任他，认为季布的一个承诺比千金还珍贵。后来，季布遇到了危险，许多人都来帮助他，使他安度难关。

楼天宇：哦，看来，处处讲诚信，不仅能得到他人的尊重，也能使自己受益无穷啊！今天，随着科学技术的发展和市场经济体制的完善，人们之间打交道更为频繁。在这种情况下，诚实守信就显得更为重要了。

胡晓琦：试想，如果社会上充满了谎话、假货、诈骗，人们还怎么能正常地生活？所以诚实守信应当是做人最起码、最基本的原则。

楼天宇：你说得对！那么，在日常生活中，我们应该怎样培养自己诚实守信的好品质呢？

胡晓琦：想拥有“诚信”这一品质，你就必须做到以下几点：

一、要做到表里如一，言行一致。老师在与不在同样遵守纪律，无人监督与有人监督时一样认真学习和工作。

二、要襟怀坦荡，光明磊落。做错了事就勇于承认，认真改正，不隐瞒、不掩盖、不推卸，而是敢于承担责任。

三、与人交往要讲信用。参加各种活动、赴约、做客等都不要迟到。如有特殊情况，不能赴约或晚到，必须及时告知对方，取得对方的谅解。

楼天宇：听你讲了这么多，我倒想起这样一件事了：

有一次，小明答应和小刚出去打篮球。但是，小明的奶奶突然心脏病发作，疼得厉害。小明想陪奶奶去医院。可是他已经和小刚约好出去打篮球，他就打了个电话给小刚，说明了理由并说他不能赴约了，取得了小刚的原谅。这就能说明小明是个讲信用的人。

胡晓琦：我想：同学们听了你讲的故事，一定都知道以后该怎么做，才算有诚信了吧！那么，你能跟大家说说：倡导诚实守信有什么意义吗？

楼天宇：意义可大着呢！随着社会的发展，人与人交往与合作的机会越来越多。只有讲诚信，才能得到别人的信任与尊重。讲诚信，不仅有利于加强个人品德的修养，还有利于事业的进步与发展。一个营业员讲信用，既能使顾客得到良好的服务，也为这个商店赢得了好名声，带来了好效益。一个企业讲信用，就会赢得消费者的信赖，树立良好的企业形象，使企业在激烈的竞争中处于不败之地。

我们现在虽然只是小学生，但是，我们也应该从小时候做起，养成诚实守信的良好品质，将来才能在激烈的社会竞争中有一席之地！

胡晓琦；真是听君一席话——胜读十年书啊！我从你的话语中，明白了许多做人的道理。真要谢谢你！

楼天宇：其实，我们做人不仅要做到诚实守信，在平常生活中，我们做事更要严己宽人。

胡晓琦：什么叫严己宽人呢？

楼天宇：严己宽人就是严于律己。严己，是指遵循一定的道德准则和行为来要求和约束自己；宽人，是指用宽宏大量的心胸和团结友爱的态度来对待他人。

胡晓琦：那么，我们在集体中如何做到严己宽人呢？

楼天宇；第一、要善于自我反省。

中国古代有位叫曾子的学者，坚持“吾日三省吾身”，就是每天从三方面检查自己的表现，帮别人做事负责不负责？与朋友交往讲不讲信用？老师传授的知识有没有复习？自觉进行反省，能不断发现自己的缺点和不足，及时加以改正，从而有利于自己的进步。

第二、要坚持“仁义谦和”的待人原则。

学会关心他人、理解他人，遇事设身处地为他人着想，体谅他人的处境和心情。

第三、要多做自我批评。

当与他人发生矛盾冲突时，要先想想自己有什么地方做得不对，先做自我批评，而不是一味地指责别人。

胡晓琦：当然，提倡严己宽人不是不讲原则地去迁就别人的错误行为，对于损害国家、人民和集体利益的行为，应当旗帜鲜明地对其提出严肃的批评。我这里有两个小故事，让我们一起来听听吧。

楼天宇：做作业时，小强有一道题不会做，请教小红。可小想没想一会儿就显得不耐烦了，小强看穿了小红的心思，便悄悄地走掉了。小红很小好意思，便在心里暗暗下定决心：这次帮助小强解答习题很没耐心，我今后要注意克服。

胡晓琦：我也来说一个故事吧：有一天，天空乌云密布，很快就下起了雷阵雨。小刚从雨中看见一位老爷爷拄着一根拐杖一巅一巅地走路，老爷爷没有带雨伞，正冒雨往家赶。小刚快步走上去，对老爷爷说：“老爷爷，雨下得很大，我送您回家吧！”老爷爷笑得嘴都合不拢。

楼天宇：这个同学助人为乐的精神真是值得我们学习啊！

胡晓琦：是啊！那么就让我们一起从小事做起，做个诚实守信、严己宽人的人，做个好学生、好儿女、好公民吧！

楼天宇：今天的好书介绍给大家推荐的是：美国作家房龙的《人类的故事》，本书以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔，展示了人类历史的浩荡长卷，其中有节奏明快的“大历史”叙述，也不放过任何真正影响人类文明进程的事件和细节，无论是对历史一无所知的人或是通读过浩繁巨著的专家，都可以在这本经典的通俗人类史中，获得启发和阅读。更重要的是本书以房龙的经典原著加入大量精心选配的插图以丰富的视觉效果，再现历史的重要时刻或秠同时代典型的社会，并以21世纪最新的发现和观点升级了原著的文化背景和时代局限。同学们有机会一定要去看看。

企业诚实守信的意义范文第4篇

【关键词】中小企业 诚信体系 缺失

随着市场经济改革的不断深入，我国许多中小型企业逐渐意识到诚信对于开辟国际市场的重要性。但是，今年来很多企业的严重失信行为，甚至是诚信危机，不仅严重阻碍我国市场经济的发展，也影响我国整体国民经济及社会稳定的有序发展。只有加强我国中小型企业信用体系建设，才能全面促进经济发展，加快小康社会建设的进程。各相关部门应清醒地认识到诚信的重要意义，并切实加强对于中小型企业信用建设的监察及督导工作。

我国中小型企业诚信缺失的具体表现

诚实守信素来是中华民族的传统美德。诚实守信乃是做人之本，立家之基，经商之宝，交友之道，为政之要。

中小型企业诚信缺失表现在诸多方面，但就工商监管角度而言，具体表现归纳如下：

第一，在注册登记时，弄虚作假，隐瞒企业真实信息。例如：虚假出资，虚假注册地址，虚报注册资金，更有甚者成为“三无”企业。第二，在交易时，常表现为：制作销售假冒伪劣产品；欺行霸市，强买强卖；鱼目混珠，缺斤短两；虚假广告，以欺骗或误导消费者；签订的合同中权力与义务不相对等，合同欺诈等；设置消费陷阱，以欺诈消费者；采取不正当手段逃避法定义务；不履行或部分履行承诺；售后服务不规范；遇到纠纷，态度欠佳，推脱责任。第三，企业退出市场时，做假账、伪破产、恶意赖账、拖欠债务等。第四，偷漏骗税、违规贷款、上市公司身份信息虚假瞒报等，都是诚信缺失的行为。第五，以虚假身份信息骗取进入市场的资格，更无诚信可言。

上述行为，不仅有损我国中小型企业的整体形象，阻碍其稳定发展，更有违于我国市场经济诚实守信、公平公正的原则。

中小型企业诚信缺失的诱因分析

我国中小型企业诚信缺失并非偶然现象，导致失信行为的原因也是多方面的，具体分析如下：

我国关于企业诚信的规章制度还不完善，甚至还存在法律空白。由于缺乏相关的管理及惩罚措施，导致一方面，失信行为未受到惩处，失信成本低；另一方面，对于失信行为的惩处力度不够。缺乏对于企业诚信等级的评价制度，致使守信的企业受利益驱使逐渐走向失信的歧途。

企业或决策者诚信理念淡薄。诚信理念，即人们依照诚实守信的行为准则而约束自身行为的价值理念。长期造假运动曾经一度严重破坏了人与人之间最基本的信任关系，潜在地助长了失信行为的蔓延。在未完全消除不良影响，重建良好社会风气的情况下，大肆推进市场化改革，也为这些丑陋现象的滋生和蔓延创造了条件，导致我国许多中小型企业在利益的驱使下，丧失诚信。

尚未建立企业诚信评价体系，缺乏监管。企业诚信缺失不仅是企业的问题，更是关乎到社会进步的重要因素。目前，社会并未对企业失信行为形成有效监督。相关监管人员仅将失信行为纳入道德范畴，没有深入领悟到诚实守信的重要意义，尤其是在复杂多变的市场经济形势下，对于企业失信行为，也没有探索出一套切实有效的监管体系。使得失信行为愈演愈烈，严重阻碍了我国经济发展和社会进步。

政府自身行为不规范，未充分行使其监管职能。一方面，政府行为不规范，有损政府的诚信形象；另一方面，政府职能的错位也有损社会诚信。政府惯用行政手段推进体制改革，易使政府与市场相脱节，出现政府职能错位的现象。如上行为，必将导致：诚信制度的建立及发展缺乏制度的规范；相关法律法规空白；诚信评价实践匮乏等。

加强中小企业诚信体系建设的对策建议

导致诚信缺失的原因很多，对失信行为的惩治和诚信体系的建设应同时进行。就我国实情而言，应重点把握以下几点。

完善政府职能，规范政府行为，提升政府形象，充分发挥政府在市场诚信建设中的主导作用。主要分为两个方面：一是加强政府自身的诚信建设，建立规范、清廉、诚信、高效的政府。失信现象一定程度上与政府行为相关，为此应尽快规范政府行为，减少政府职能的缺位及错位现象；加强对工作人员和政府行为的监管，加大对于腐败行为的惩处力度；提升政府的办事效率，在百姓心中树立良好形象。增强人民对于政府的诚服度，会大大促进诚信体系的建设。二是以政府为主导，加强惩治企业及个人失信行为的力度，提升社会诚信水平，在全社会范围内形成诚实守信的良好道德风尚。监管、治理失信行为是政府的职责，政府应当倡导建立诚信体系，通过管理、制度创新，构架诚信系统的框架；出台相应惩治措施；调动多方力量，在全社会范围内共同抵制失信行为。

加快企业诚信立法的进程。诚信监管及评价体系的建立、运行都需要相关法律法规的支持。法律法规是监管企业行为的重要依据，也是企业诚信体系建设的主要内容。目前的法律法规有些已经过时，有些不具可操作性。因此，应尽快完善和建立有关企业诚信体系的法律法规。同时，应加大对于失信企业的惩处力度。

企业诚实守信的意义范文第5篇

同志们:

在新春佳节即将来临之际，我们在这里隆重召开××县“AA级”信用企业命名大会。这对我县深化改革，建设诚信社会，加快推进和完善社会主义市场经济体制建设具有重要意义。在此，我代表县委、县人民政府向获得“AA级”信用企业的单位表示热烈的祝贺！

诚信是投资创业的基础，是改善投资发展环境的重要内容。为加强我县企业信用管理，县工商局在州工商局的积极指导下，在全县开展了企业信用征信管理活动，有效促进我县企业依法经营、诚实守信和建立企业信用制度，讲信用、办实业、创品牌、求发展已在全县企业界达成共识。希望获此殊荣的企业要继续保持诚实守信的商业道德，起好示范带头作用，为××的经济发展做出积极的贡献。

下面，我讲几点意见：

一、统一思想，提高认识，进一步强化诚信建设的责任感和紧迫感

诚实守信是建设社会主义市场经济的需要。十六届三中全会作出了进一步完善社会主义市场经济体制的决定。当前我国市场经济建设中突出的薄弱环节是信用体系，直接影响着经济发展。市场经济本质上既是契约经济，又是信用经济，要求必须坚持以诚为本、信誉至上。假冒伪劣，坑蒙拐骗，不讲道德，互不信任，市场经济就失去了基础。企业是社会主义活动的主体，解决了企业的信用问题，也就抓住了社会信用问题的主要环节，同时有助于带动全社会信用观念的养成和我国个人信用体系的建立，并给社会各界的人们带来直接的利益。因此，我们必须加快推进企业诚信建设，以诚信建设促进经济发展。

诚实守信是全面建设小康社会的需要。诚信对一个人、一个企业、一个城市来说，至关重要。从目前我县的情况看，个别企业有意无意的损害宝贵的诚信资源，假冒伪劣、不守信用、不讲信誉的现象时有发生，一定程度上损害了××形象，影响了我县在全州率先全面建设小康社会目标的实现。为此，加快经济发展，迫切需要我们加大诚信建设力度，创造适宜经济发展的良好环境，吸引更多的资金、技术和人才共同参与，共同建设××。

诚实守信是企业立业之道，兴业之本。信用是一个企业在激烈的市场竞争中生存和发展的基础，是企业宝贵的无形资产，是企业参与市场竞争的经济通行证。一个企业讲不讲信用，信用度的高低，关系着它在经济往来和市场竞争中的基本形象。信用缺失了、客户跑了、市场也就丢了，企业将难以发展。“诚实守信，依法经营”是我县与国内经济发达地区接轨，企业参与经济交往和合作、提高企业竞争力最基本的要求，也是我们加大招商引资力度，加快改革开放软环境建设的重要内容之一。因此，强化诚信建设，通过加强信用管理，促进企业诚信守约，自觉照章纳税、守法经营，引导、督促企业转变经营观念有利于全面提高企业信用意识，增强企业市场竞争力。

二、加大宣传力度，努力营造诚实守信的社会氛围

宣传是开展企业信用管理工作的关键。只有形成诚实守信的大环境，才能确保企业信用管理工作顺利进行。要坚持集中宣传教育与经常性宣传教育相结合，做到长流水，不断线。充分发挥报纸、电视等宣传媒体的作用，开办专题专栏，对诚信建设进行立体式、多层次、综合性的动态报道。即要善于发现和大力宣传在活动中涌现出来的信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效果显著的先进典型，使企业经营者学有目标、见贤思齐。又要对社会上出现的不道德、不文明、不守信行为，进行适度曝光，促使那些社会信用较差的行业和单位深刻反思，尽快改变面貌。要在社会上形成“诚实守信光荣，不守信用可耻”的强大舆论氛围，引导企业、单位和个人自觉维护信用关系，逐步在社会上形成诚信为本、信用是金的良好风尚。

三、深入开展“诚信”活动，全面提升企业信用管理水平

企业信用管理制度虽然在我国还处在起步阶段，但是加强企业信用管理已成为提高企业信用，增强企业抵御市场风险能力的迫切要求。工商行政管理部门要充分发挥职能作用，认真总结开展“诚信”活动的方法和经验，把加强和完善“诚信”企业的确认工作与建立企业信用制度有机结合起来，通过深入广泛开展“诚信”活动，加强信用管理，不断提高企业的信用等级。一是按照“制定政策、创造环境、加强监管、提高信用”的要求，调动社会各界的积极性，及时为征信管理部门提供企业在经营中的各类信息。二是鼓励企业加强自身的信用管理，在制订“诚信”企业标准的基础上，指导企业建立自身的信用管理制度，同时建立客户信用档案、签约前的资信调查等一系列制度，提高企业的信用管理水平。三是解决信用领域存在的突出问题。即要通过开展“诚信”活动，发现和树立一批质量信得过，服务信得过，合同信得过的诚信典型，引导企业强化信用意识。又要确定一些干扰市场秩序、影响发展环境、干部群众反映强烈的突出问题，开展集中治理行动，务必见到实效，使一些社会信用较差、群众反映强烈的企业尽快改变面貌，让人民群众实实在在感受到企业信用滚滚里的成果。四是认真研究信用服务的最佳运作模式，精心培育信用市场需求，使之产业化，实现从初期以政府推动为主，逐步向市场化运作方式转变。

企业要重视塑造良好的信用形象，把诚信作为企业经营管理和企业文化建设的重要内容，树立名牌战略，强化信用意识，规范信用服务，以真诚赢得信誉，用信誉保证效益。一是认真学习有关法律、法规，坚持依法经营。要深入学习与企业有关的法律法规，如《公司法》、《反不正当竞争法》、《合同法》等，不断增强法律意识，牢固树立诚实守信的观念，遵循诚实信用、公平竟争的原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理部门的监督管理，二是加强企业内部制度建设。认真贯彻有关诚信经营的法律、法规和相关的政策，端正企业经营理念，强化企业诚信经营自律意识，从企业文化、治理结构、奖惩机制、管理制度等多方面入手，建立健全从合同的签订、组织生产、质量检验到合同实际履行等各个环节的规章制度，明确各自的责任，使企业诚信经营有章可循，防范和化解信用危机。三是严格财务管理。按照国家统一的会计制度规定进行核算，依法建账，严禁弄虚作假，保证会计资料真实完整。四是加强产品质量第一、用户至上的方针，最大限度满足用户需要的质量观念，严格按质量标准组织生产，强化质量检验和计量标准化工作，确保不合格产品不出厂，严禁生产和销售假冒伪劣产品。五是严格按照国家法律法规要求，及时、足额缴纳应缴税款，做到不欠（漏）税、不骗（抗）税。六是妥善处理好劳动关系。这是企业经济生活中的重要方面，关系到企业的稳定和发展，更关系到社会主义现代化建设与改革开放事业的成败。它不仅是企业问题，也是社会问题；不仅是经济问题，也是政治问题。企业界和社会各界应引起重视，要坚持“双维护”原则，既要维护职工的利益，以要维护企业的利益，建立起良好的劳动关系。

四、加强领导，通力合作，确保诚信建设取得实际效果