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1、学校分管领导(组长):Z副校长 (1XXXX)
副组长:Z (1XXX)
2、后勤事务责任人:Z (1XXX)
3、安全事务责任人:Z Z外保 (18XXXX6)
X内保 (15XXX0)
4、环境布置及卫生责任人:X (137XXX)
5、餐饮事务责任人:Z(1XX8)
6、医务事务责任人: 两部校医 (82XX9)
7、车辆调度 : Z (1XXX89)
二、具体工作
(一)物业及安全
目的:高考期间,总务处以打造让家长放心、学生安心、“平安高考”为目标,周密部署,狠抓落实。
具体工作:为确保全国普通高校统一招生考试如期进行,总务处围绕“校园安全、交通有序、各项设施设备正常运作”的后勤保障作为重点工作。同时, 秩序维护部,保证高考试卷、考生和财物进入校园时的绝对安全。
附件1:
Z中高考物业及安全管理方案
一、总负责人:Z(1XXX8)
环境布置及卫生责任人:Z (13XXX4),各项工作明细如下;
1、安全组责任人:Z (15XX0)高考期间所有员工的休息时间暂停,各部门根据工作需要安排加班;联系公司给予人员支援(责任人:Z)
2、消杀公司对校园内易滋生害虫的地方进行全面的消杀,确保校园环境安全(3.11完成)
3、物业中心联系消防、电梯维保单位要求对所维保的项目做高考专项检查,高考期间要有专业人员值守,保障消防、电梯安全(负责人:Z)
4、交通秩序维护,Z中街与人民北路口派出一名保安员协助交警引导考生家长车辆通行,禁止驶入Z中街防止无关车辆进入和塞车(3.12-3.13 7:00),Z中街设置路障实施车辆进出分流(3.11下午实施),(Z负责)
5、高考考场卫生必需保持干净、明亮、整洁。要求做到地面、窗台、门框、玻璃无污渍,无灰尘。考场内黑板上禁止有字,墙面禁止张贴带字的纸张。(责任人:Z3.11完成)
6、高考期间考场电源、空调、风扇、灯光提前维修保养确保高考时正常使用,并做好检查记录,3.11监考老师巡查考场,如发现问题,及时汇总反馈至服务中心,并及时整改到位,(责任人:Z 3.11完成)
7、各试室时钟一律更换新电池,核准时间,确保正常运作。(责任人:Z 3.11前完成)
8、物业人员3.12、3.13 7:00开启试室同时开启空调、灯等相关设施(责任人:Z )
9、布置西校区考生家长休息场地的工作,提供饮水、纸杯、报刊,并张贴“请勿喧哗,保持安静”的温馨提示。(责任人:Z)
10、门岗设置双人全副武装值班,高考期间学校正门除与考务工作相关人员、考生外,其它人员一律免进。如有特殊情况,学校老师及老教职工一律凭学校教务处、办公室发放的通行证进出,但不能进入学校设置的高考警戒线内,当天值班的行政老师,可放行,但不允许进入高考警戒区域。(责任人:Z)
11、考试期间晚上考场关闭所有进出通道派专人不定时巡查考场安全工作:
3月11日上夜考场巡查责任人:Z
3月12日上夜考场巡查责任人:Z
12、高考期间各警戒线增设专职岗位人员履行工作职责,决不擅自离岗,考试期间保安一律穿着保安服。
13、在大门口处和钥匙妹拉警戒线处张贴告示,告知考生不允许带手机,无线电子通信设备等与考试无关的物品进入考场。
14、去函罗湖交警大队、罗湖公安分局东门派出所予以对高考大力支持(责任人:Z)
15、负责清理高考考试封闭区内所有车辆,校园内不能停放与高考无关的车辆,校园外车辆一律按指定区域停放,满足考务人员的车辆停放(责任人:Z)
16、大门岗、中门岗、后门岗张贴高考期间注意事项通告(3.11中午前完成),严格检查所有进出人员禁止无关人员进入,门岗值班人员全副武装执勤
17、 物业安排三名工作人员到服务中心待命,做临时机动。
二、高考现场指挥:
1、总负责人:Z (1XXX)
2、安全组责任人:Z (1XX)
组员:ZZZ 共19人(其他人待定) 具体岗位设置如下:
1) Z中街1人,负责指挥车辆 ,人员:ZZ
2) 大门岗 2人,负责考生进出管理,人员:ZZ;(警察2人)
3)学校西侧芳邻楼下2人:人员:ZZ
4)学校东侧2人:人员:ZZ
5)球场侧门3人:人员:ZZ(警察2人)
6) 夜间考场巡查1人,人员:ZZ、学校周边巡查2人
7) 成美楼门岗1人,人员:ZZ;教工停车场1人;z
3、 后勤组责任人:ZZ (1XXX4) 组员:ZZ
负责考后的巡视检查工作,发现问题及时上报处理。
4、 维修组责任人:Z1XXX2) 组员:本部:ZZZ
5、 环境组责任人:Z(13XX8) 组员:全体清洁员共19人,分为2组,3.12、3.13负责外围的环境安全保障工作。
继续做好校园病毒感染肺炎的卫生防疫工作,确保师生的身体健康安全将是本学期工作的重中之重。为了确保师生健康安全与学校工作的有序开展,总务处坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“以人为本,服务育人”的宗旨,牢记“安全第一,质量第一”的理念,全面落实学校工作计划。在学校总务过程管理工作中,力求做到认识到位、规范到位、责任到位、措施到位,为做好学校的后勤服务保障而努力工作。
二.工作目标
牢记安全第一的宗旨,加强校园安全防范的管理工作,配合各部门建立各项校园安全等方面的应急预案,努力打造平安校园。
随着新高考新课改的逐步实施推进,协助校长室做好年度建设工程与采购项目的预算计划,合理规划校园建设项目,努力改善办学条件。
搞好校园环境整治工作,美化、绿化校园环境。如加强校园广场文化建设、搞好在校园空地建学生植物园基地、搞好绿化的养护工作、建立校园绿化的档案资料、实行绿化的认养制度等,创造怡人的校园环境。
配合学校教代会的召开,完善总务处各项规章制度,形成学校后勤管理体系,努力为师生提供优质服务,确保师生满意。
加强财务的监督与管理,建立收支费用监督制度和财务公开制度;会计室配合校长室编制好学校每学期的经费预算方案,确保提高资金的运行质量。
实行采购与工程的申报、招标、监督、验收与审计制度,确保工程有序有效进行。努力提高工程质量。
加强学校财产管理,做好财产的清查、登记、移交与验收工作,明确财产责任管理机制,实施学校财产的账册化管理。
强化学校食堂与学生公寓的常规管理,依托大型餐饮公司与物业公司实行规范化与精细化管理,建立师生评议监督小组,完善社会化后勤服务公司的考核细则,努力改善师生的学习与生活环境。
依托学生资助工作的开展,做好扶贫攻坚的协助工作,尤其要成立导师结对帮扶制度关心建档立卡家庭学生的健康成长,扎实完成各项资助政策的落实任务。同时加强思想道德教育,突出育人为先的工作理念。
三.具体工作
配合县重点工程建设管理中心对校园广场与运动场维修改造工程进行后期细节验收与审计工作。两项工程目前已基本投入使用,工程主要内容为:校园课间活动广场维修改造工程内容为校园沥青矼道路及入口玄关、史记树池、楚辞汉赋园、五常记事、景墙流芳、唐诗宋词园、校友长廊、荣誉长廊、文化柱、校友墙、旗台及大广场等景观板块改造,施工总面积10000㎡:其中沥青矼道路约1300㎡,块料铺设6500㎡,绿化2225㎡及其他构筑物;该工程政府采购中标价约为398万元。校园运动场维修改造工程内容为总改造面积约19000㎡:主要包括400米塑胶跑道、人造草坪足球场、跳远区、跳高区、引道区、四周护栏、东面与南面两个入口块料地面铺设及看台护栏更新等;该工程政府采购中标价约为513万元。
预计投入150万元进行中学户外篮球场塑胶地板铺设工程。该工程总面积约10000㎡,主要包括铺设专业球类运动塑胶地板、户外标准羽毛球场地6块、排球场地4块、户外乒乓球台10张等。计划在6月份之前做好设计、预算、申报及招标事项,确保在暑假期间及时施工到位。
预计投入20万元对微机室严格履行招标采购规范改善办学条件与校园环境。根据年度预算安排预计投入20万元对微机室进行云桌面教室改造;预计投入7万元对校园内花坛进行绿化,确保我校绿化覆盖率达到创建标准;预计投入6万元对校园篮球场北侧空地进行挖土整平工作及校园局部绿化到位,建学生植物园实习基地;预计投入3万元学科实验器材与设备;相关办公用品及教学设备购买均采用徽采商城竞价采购或采用校内比选在保证质量的前提下以最低价采购等。
做好2021年度工程类与货物类的招标采购预算工作报校长室研究审批工作。如班级多媒体系统老化,预计投入10万元进行维修更换;校园围墙倒塌多处,预计投入200万元进行全面整修到位;解决学生车棚问题,预计投入30万元进行钢结构车棚新建;在校园北侧绿化带建学生苗圃生物实习基地,预算整平及苗木20万元;解决师生饮用水问题,预计投入10万元进行设备新置;校园广场文化急需提升品位,预计投入30万元进行装修改造;校大门前环境急需整治到位,预计投入60万元按新设计效果图改造到位;为了美化校园,校园环路需大理石侧石与沥青路面改造预计需120万元等。
落实好新一轮食堂与物业服务的招标采购工作,完善学校后勤社会化服务管理体系。新一轮食堂服务招标采购将根据我校实际情况采用全新的餐饮公司管理模式,同时强化学校师生监督小组,强化督查与引导,努力为师生提供优质化与多元化的服务。新一轮物业服务招标采购将校园安保、校园保洁、校园维修、消防维护、绿化养护、水电管理、垃圾清运、隐患排查及宿舍管理纳入一体化管理,物业公司将用全新的管理模式对校园环境进行维护整治,明确好各岗位人员的职责,完善好考核制度,努力创造温馨安全的校园环境。
6.加强学校财务管理,既要科学规范操作,又要服务好师生。如规范审批报销手续,核准核实支出费用:发票按各部门经手、证明或验收----总务处资产或资金核实----分管校长审批----校长“一支笔”核报----经办员报销记录并按月分类汇总。帐目应做到日清月结;如规范票据管理,确保学校收入准确快速入账:实行管票不管钱,管钱不管票的制度,接受任何收入必须提供行政事业收据方可收费,严禁打白条收费。收入应由行政会确定收费标准----会计室经办、教务处提供材料并监督----教总两处分年级、分班级核算收入并统计上报----教总两处分年级清费并定期汇报结果----交财政收费部门核据对帐;如建立财务监督机制,实行财务公开制度:会计室应及时公布各项收费标准并接受社会监督,经审组每学期核算学校收支情况并向全体教职工公布。
7.规范贫困生的操作程序,确保学生资助工作有序开展。为搞好我校贫困生的资助工作,学校成立了学生资助工作领导组,下设办公室,地点在总务处,同时制定了贫困生的认定办法与资助工作的操作流程。学生资助分国家助学金项目、国家减免学费项目、大学新生入学资助项目、校内助学金项目等。国家助学金项目资助面占在校在籍学生数的20℅以上,平均每生每年2000元,市分3个档次资助,分别为每年特困3000元、困难2000元、一般1000元,其中建档立卡家庭学生、低保学生家庭学生、孤儿学生、残疾学生及重病重灾家庭学生可直接认定特困档次;国家减免学费项目:主要对档立卡家庭学生、农村低保学生家庭、孤残学生及特别供养家庭学生直接减免学费,每学期850元;大学新生入学资助项目:主要是建档立卡家庭学生与低保学生家庭学生,考取省外高校补助交通费1000元,省内补助500元;校内助学金项目:每年学校要从事业收入中提取3℅以上资金,通过补助与奖励等方式对符合要求的学生进行资助;同时还加大国家资助政策的宣传教育工作,要求班主任与建档立卡家庭学生建立导师制结对帮扶工作,积极参加开展资助育人征文活动,征询教师帮扶心得体会文章,征询学生受资助的感恩教育等文章。资助认定工作将严格实行“两公示,三审核”制度,确保资助工作规范、合理、有序、有效。
(一)经济工作稳步发展。半年来,街道认真贯彻落实区委、区政府经济工作会议精神,主要经济指标完成情况如下:截至六月底,街道入户代征个人出租房综合税405.6886万元,同比增长1.39倍;外资暂未实现零的突破,但香港南洋商业银行已正式签约入驻置地,预计10月份资金到位。
(二)社会事务全面落实。1、社会保障工作:截至六月,通过办理低保、医疗救助、实施“雪中送炭”工程,共为2700余户困难家庭进行了救助,累计救助200余万元;组织失业人员参加各种招聘会2场,提供就业岗位600余个,成功实现就业104人;接待来信、来访、来电90余人次,受理劳动保障监察举报投诉案件29件,立案29件,为劳动者讨回工资约13万元;接受物业管理投诉51起,已办结46起。目前,四方新村小区老旧小区改造工程已在施工中,皖西新村与金皖大院小区也已分别纳入2013、2014年老旧小区改造计划。2、人口和计划生育工作:3月份,组织开展了城市和流动人口计划生育清理活动,共督查信息210条,平均建档率为96%;4月份,开展WIS信息清理核对,目前已核查信息3643条,已修改1028条;6月份,开展“全员数据质量再提升”活动,共核实全员数据5901条;上半年,免费为流动人口提供计划生育“一单制”技术服务29例,其中上环手术24例、人流手术4例、引产手术1例,多渠道推进流动人口计划生育基本公共服务均等化。3、市容管理工作:坚持日常管理与突击整治相结合,上半年共清理各类牛皮癣3000余处,整治占道经营680余处、拆除废旧横幅125条、回复各类热线102次,拆除违章建筑2处,共计80平方米;嘉和苑社区确定绿化总面积为16022.1平方米,种植草皮13461.3平方米,设置停车位44个,现已通过区农林局验收;在4至6月开展的秸秆禁烧工作中,四社区共12个秸秆禁烧点、3万多平方,三个月间未燃一处火;6月份,共设置西瓜摊点12个,每天有专人负责管理及清扫保洁工作,现瓜农已按要求有序经营。4、司法、和综治工作:根据分类施教、突出重点的原则,扎实推进“六五”普法工作,具体举措如下:为街道领导干部、公务员及行政执法人员每人订购了《学法用法读本》,每月安排2次学法内容;将法制教育纳入各中小学校的教学内容,同时注重进城务工人员学法,以实际案例指导农民工维权,并现场提供法律咨询。坚持每月召开一次基层矛排信息员会议,上半年,共排查化解矛盾纠纷155起,调解简易纠纷144起,一般调解(制作卷宗的)11起,调处率100%,成功率98%。1-6月份开展综治安全宣传进校园活动2次、校园安保排查整治工作1次、“法律进工地”活动2次、集中打击传销活动6次、捣毁窝点72个、遣散传销人员160余人。
(三)拆迁安置全面启动:1、宣传动员不放松:上半年,进楼入户170余户、电话沟通200余人次、召开座谈会4次、张贴通知50余份、发放文件资料120余份,并前往芜湖路中石化分公司要求给予协助。2、外出取经学经验:前往西园街道学习元件五厂一、二号楼拆迁案例,吸取居民自治的先进经验,制定了石油库小区旧城改造项目居民自治组织方案。3、成立自治组织:经广泛宣传动员,居民自我报名、单位推荐、联名推荐等方式产生小区居民代表22人,后经民主选举产生居民自治小组。
二、存在的问题
目前街道主要存在以下几个方面的问题:一是由于街道自管绿怡居及嘉和苑小区属征地拆迁回迁小区,失地农民文化水平、就业能力普遍不高,造成一、二级劳力就业难、供养人员生活难、困难家庭多等问题。二是近年来随着居民入住率的提高,尤其是经开区浅水湾等小区移交至我街道后,辖区面积及居民人数快速急剧增加,导致社区服务管理压力进一步增大,街道现有人力明显不足。
三、下半年工作打算
一是挖掘辖区资源,打造提升政务区商圈。加快国家开发银行、香港南洋商业银行、银泰百货、省烟草总部等重点项目的建设力度,尽快完成政务区潜东商业核心圈的建设;重点引导锦编工贸扩大生产、北京实创上市融资、金通集团转型发展等几件大事,想方设法引进和培育企业总部经济;及时请教发统局、大建办、招商局等相关部门,继续加强与政务区和辖区单位的工作互动,协调完成上级下达的各类经济指标。
二是强化服务理念,促使社会事业再上台阶。抓好低保和劳动力就业工作,深化“惠民”;维护社区平安,做好打防结合,深化“安民”;充分发挥老年人口学校、市民文明学校的教育阵地作用,加强对居民的教育管理,同时深入开展志愿者服务活动,深化“乐民”;深化无物业小区的环境整治工作,同时积极联系辖区单位、单位自管小区、物业管理小区,并肩共建文明社区,深化“便民”。
关键词:高职院校;物业管理专业;导师制
广东碧桂园职业学院自建院伊始,着力构建“立德树人”的“大思政”全员育人新格局,实行学生导师制,建立以主任导师、学生导师双管齐下的育人新体制。笔者有幸加入这一行列,担任物业管理142班9名同学和物业管理151班4名同学的学生导师,并进行了两年学生导师工作的实践与探索。
一高职院校学生导师制的实施背景及意义
(一)背景
随着国家城市化的高速推进,现代经济的快速发展,物业管理已经成为城市居民生活不可忽视的一部分。物业管理服务内容从之前的保洁、保修、保安、保绿拓展成为为业主提供全方位的综合,服务方式也从原来手工机械的简单结合发展成人工智能系统、楼宇智能化系统等的广泛应用。①对于物业公司工作人员的职业能力与职业素养有了更高的要求,对高职院校物业管理专业人才培养有了更明确的定位。我院物业管理专业创建于2014年,该专业一直按照培养“强技能、会应用、善管理”,并能满足社会和企业需求的经营管理人才和技能服务人才,对学生的专业人才培养过程进行了一定的探索和实践。目前我院物业管理专业学生导师制管理有别于我院全员导师制育人亦有不同,主要采用的是主任导师、学生导师、企业导师“三位一体”的工作制度。主任导师工作一般由物业管理专业的专任教师担任,学生导师工作一般由公共课部的教师(含行政工作人员)担任,每位教师担任4-14名不等的学生导师工作。我院2014年创院伊始,就对学院各专业进行大刀阔斧的教育教学改革,以适应现代高职教育的发展需要。物业管理专业负责人也在专业人才培养方案上做出了较大的创新与改革,增多了专业实训课的学时,并创设了专业实践教学的平台——企业课堂,将部分专业课程放置企业和企业导师共同育人,结合现代职教育人理念让学生在“做中学、学中做、边学边做”,强化职业技能和提高职业素养。与教改相对应的学生管理工作的内涵也更为丰富,学生导师制的人员结构从原来的主任导师、学生导师,又增加了学生企业导师。企业导师是一般由碧桂园集团物业管理公司的部门主管或以上的工作人员担任,经过严格的物业管理专业教研室的遴选上岗。在校企融合、协同育人的大环境下,学院、企业共同培养学生,更好地给予学生思想政治上的教育和专业学习上的指导,提高学生的专业技能、专业素养和就业上岗能力,从而促使整个专业的教育教学改革稳步推进。
(二)意义
学生导师制是由导师对学生的学习、品德和生活等方面进行个别指导,以提高学生的综合素质和能力,弥补课堂教学环节中大学生基本能力和素质培养方面的不足②。高职院校实行学生导师制的意义在于:第一,实行学生导师制有利于教师与学生之间的交流沟通。学生导师可以通过“师生互动坊”等平台定期(每周一)与学生交流,也可以通过在日常生活中随机与其交流,从而相互信任、深入沟通,引导学生树立正确的“三观”,明确自身职业发展方向与目标,坚定自身的职业理想,拓宽学生的专业视野,提高学生自主学习和实践的能力,提升学生个人职业素养与就业竞争力。第二,实行学生导师制有利于提高教师爱岗敬业的责任心,不断加强自身业务学习,进一步锻炼自身的实践技能,努力将自己打造成符合现代职业教育要求的“双师型”教师。第三,实行学生导师制有利于高职教育的个性培养,从“批量式”培养、统一式教育转变成“分流(组)式”培养,加强对学生的针对性课外辅导,成为学院班级教学和实训的有益补充,有利于开展个性化教育。
二高职院校物业管理专业学生导师制的实践现状
我院2014年起开始实行学生导师制至今已有两年,而物业管理专业141、142、151班3个班级配备了主任导师、学生导师、企业导师,进行了“三位一体”校企协同育人的导师制模式的实践探索。在近两年的探索实践中,我们发现主任导师和企业导师是校内班级授课制与企业分组授课制的有力补充,学生导师则及时为学生解决思想及心理问题,各位导师都竭尽全力,以多种形式的交流完成各自的工作职责,精心育人。
(一)实施方式
目前,导师制已经在很多高职院校开始实施,但因各院校存在差异,所以运行的模式与实施的方式不尽相同。我院因各专业教育教学改革的需要,学生导师制运行的模式与实施的方式亦有不同。以物业管理专业为例,因其人才培养的需要,细化了学生导师的工作内容,拓展了学生导师的人员结构,现由主任导师、学生导师、企业导师三类导师构成。主任导师的遴选是根据专业教研室推荐的专职教师担任,学生导师的遴选是由学院人事部考核推荐学院思政课部教师和品质优秀的行政人员担任,企业导师的遴选则是由专业负责人根据学生企业课堂的学习目标和学习内容,所聘用的企业兼课教师担任。经征求意见后,予以全院公布、正式实施。
(二)导师类型
1.主任导师主要负责学生在校期间的成长,通过各种方式与学生保持经常的联系与沟通,关心学生的专业学习和大学期间的生活,重点在对学生的学习指导。学生一进校就帮助其制定个人的三年大学计划,制定合乎本人实际情况的专业课程学习计划,教授正确且高效的学习方法,及时发现并解决学生在学习过程中存在的问题。组织开展以提高专业技能或是培养职业综合素养相关的专题讲座,引导学生正确认识自身所学专业以及将来的就业岗位。积极建设专业班级的优良班风、学风。在第六学期与企业导师共同指导学生完成毕业设计,并指导学生答辩。2.学生导师主要负责了解学生在校期间的思想动态和生活状态,与学生经常沟通,解决实际中遇到的问题。我院生源绝大部分是贫困家庭的孩子,因为家庭的先天原因,使得他们后天在身心上都与一般家庭的孩子不同,生活上需要更多的关爱,心理上需要更多的疏导。加之我院推进“聚焦岗位能力,校企协同育人”的教改育人理念,实行准军事化管理,都给初入校园的学生提出了更高的身、心要求。学生入校首先需要理解、需要适应,在此过程中往往会出现很多基于当前的认知能力而无法理解的情况,都需要学生导师细心、耐心地为其疏导、答疑、解惑,更好地实现“教学”互动,同步前进。3.企业导师物业管理专业第二学期至第五学期每学期都安排有4个教学周的企业课堂学习,第六学期有13个教学周的企业课堂学习。前4个学期的4周学习主要是以专业岗位的认知与岗位能力的培养为主,第六学期的13周学习主要是聚焦岗位,提升岗位能力。在此过程中,大量的企业课堂的理论与实践课程是由企业导师承担的。企业导师按照专业人才培养方案的教学计划严格组织实施,做好企业课堂学习的过程指导和管理工作,保证企业课堂的学习质量。协助专业导师监控学生学习过程,做好日常学习指导记录。根据学生在企业课堂的学习内容与完成情况及学生的学习表现,评定学生在企业课堂的学业成绩,并附相应的学习鉴定,作为第六学期专业“定岗分流”的重要参考指标。企业导师在第六学期岗位能力提升实践中,协助专业导师指导、考核学生完成与其岗位相对的毕业设计,形式可以丰富多样,例如:策划案、调研报告或是论文等等。
(三)实施效果
物业管理专业学生导师制历经两年的实施与探索,在一定程度上达到了良好的育人效果,在高职院校实行学生导师制的管理育人机制还是非常有益的。1.学生导师制的实施提高了学生专业学习的效率,缩短了自我摸索的过程。对于大一刚刚入校的新生,学生导师可以帮助他们尽快认知所学专业、热爱本职专业、明确学习目标、掌握学习方法,尽快适应大学生活。我院物业管理专业至今没有1名学生申请转专业,有效地帮助学生构建符合自身特点的专业知识架构,提高了专业人才培养的质量。2.学生导师制的实施师生互动的频率增多,促进教学互动、教学相长。使任课教师和学生之间的交流从课堂延伸至课外,使学生更为方便地向老师请教知识,让课堂的教学互动更为顺畅高效。学生们积极学习的主动性明显提高,实践能力得到了有效地锻炼。3.学生导师制的实施提高了企业课堂的学习效果。我院物业管理专业强调专业的理论学习与实践学习的高效融合,提倡“做中学、学中做、边学边做”。通过企业导师的实地理论教学、现场实训和当场纠偏,让学生能够更好地认知专业、聚焦专业岗位学习,保证了企业岗位能力实践的效果,为学生毕业获得较高的月薪打下了坚实的专业基础。4.学生导师制的实施突出了每个学生毕业设计的个性。我院物业管理专业2014年开始招生,现虽未有毕业生,但由企业导师指导学生基于其第六学期岗位实践能力提升的企业课堂学习过程,在自身的实践岗位上所遇到的实际问题开展调查研究或是做方案设计,都使得学生毕业设计的内容更为贴近专业、岗位的前沿研究,更加有利于巩固每一个学生不同岗位能力的培养效果,更好地提高学生就业岗位的核心竞争力。
三高职院校物业管理专业学生导师制实施的探索
近年来,一些高职院校进行了学生导师制的尝试与探索,这也给我们学院的学生培养提出了新的思路与方法。在对我院物业管理专业实行”三位一体”的学生导师制实践探索过程中,也显现出了一些问题,这就要求我们在探索过程中不断发现问题,并根据现实情况找出行之有效的解决办法,使学生导师制这种新的教育教学管理机制在实践中逐步完善,发挥其重要作用。
(一)加强物业管理专业学生导师队伍建设
1.有企业实际管理经验的“双师型”专业教师缺乏。专业一方面要积极引进急需的专业人才,另一方面也要加快对现有师资力量的培养与提高,采取“走出去、请进来”的办法,定期分批次安排专业教师去企业进行为期6个月的企业岗位实践锻炼和学习。同时,还积极邀请碧桂园集团下属的物业公司的企业高管来学院作专题讲座与指导。2.目前专业师资结构不合理,教师数量不足,无法实现较高的师生比。当前急需加强专业导师梯队建设,老、中、青教师比例搭配合理,这样才能有利于专业导师对学生进行较为全面的指导。3.加强学生导师的岗前培训和岗位能力的培养。对已经竞聘上岗的学生导师要进行定期培训,主要是组织其参加有关政策法规、教育学、心理学等相关知识的学习培训与交流研讨活动,针对性地提升高业务水平和岗位能力。
(二)积极探索与创新学生导师的工作方式与方法
在物业管理专业学生导师制的探索建设中,需要结合物业管理专业的人才培养定位、专业特色和学生特点,充分聚焦岗位能力培养,利用好“师生互动坊”、企业课堂等平台探索和创新学生导师工作的方式与方法。例如尝试项目导向与任务驱动式、职业技能大赛带动式、岗位实践能力与毕业设计联动式、假期社会实践活动式等等。
(三)建立健全学生导师工作激励机制
学院要充分发挥评价的规范、导向与激励功能,建立健全学生导师工作评价体系,对每位学生导师实行教学工作与导师工作的双线管理,以职业道德、工作量、工作表现、育人效果、合格率和就业率等为指标对导师的工作业绩进行综合评价。对于企业导师要在认可其本岗位工作外,对其的学生导师工作也要认定工作量,并建立评价体系,评价结果反馈给企业体现在其当年的工作业绩之中,作为升职、加薪的考量指标之一。总之,在高职院校实施学生导师制这种育人辅助机制,对提高高职人才培养质量,提升学生专业能力与职业素养,提高就业率等方面的成效一定是肯定的。但由于我院建院时间不长,管理制度仍在完善,而在此基础上尝试探索的学生导师制,还需要循序渐进。目前物业管理专业“三位一体”(专业导师、学生导师、企业导师)的学生导师制的实施是一种较好的探索,逐渐形成校企共同育人的合作方式,物业公司人员担任学生部分课程的导师,学校专业教师兼当物业公司的顾问和管理人员,为自己的实践(技能)教学累积经验,逐步将自身打造成适应现代高职教育发展的“双师”型教师,学校、企业、学生三方受益。
注释
①罗成,万磊.高职院校物业管理专业学生专业技能培养研究[J].中国市场,2015(33):140-141.
②潘丽.高职院校实施导师制教育的可行性探讨[J].天津职业大学学报,2008,17(5):39-41.
参考文献
[1]唐建生,刘红普.高职学生导师制培养模式的实践与研究[J].机械职业教育,2005(11):39-40.
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1、举办全区教职工乒乓球比赛、读书征文比赛和民办学校教师基本功比赛。
2、举行全区小学生篮球赛和农村小学生乒乓球赛;开展交通、防汛安全教育;开展省一级、二级幼儿园申报工作。
3、启动梅山中学科技园建设工作;做好省书香校园图书征订工作。
4、完成2009年各学校校舍维修改造项目初步设计工作;基本完成全区中小学校防雷设计方案编制及审批工作;做好南明小学设计方案招投标工作计划;完成老竹民族学校绿化、道路等附属工程验收工作;对部分学校校舍质量进行鉴定。
5、完成全区教师货币分房补贴审核上报工作。
6、制定教育装备管理信息化工作考核评估办法;落实教育基金会资金安排方案;制定09年度教育装备实施方案;制定设备经费安排方案;确定学校布局调整,并制定设备添置方案;制定义务教育学校教师绩效考评实施办法。
7、开展公办幼儿园下学期收费标准调查摸底工作,做好教学工作计划;追加幼儿教育经费;做好机关幼儿园财务进核算中心的交接工作及富岭中小学财务等交接工作。
8、做好学业考试体育测试成绩核对汇总、优惠加分上报审核、准考证印制及听力设备检查落实工作;做好中考实验、信息技术测试的统计工作总结。
9、做好教师资格认定工作;做好中小学(含局机关、直属事业单位)教师的信息采集、汇总录入工作。
10、2009年公开招聘中小学(幼儿园)教师简章,并组织招考;组织人员对“有偿家教、办班及校外兼课情况”开展专项督查;组织人员对中小学(幼儿园)后备干部人选进行考察。