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离开学校,来到xx公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:
安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:
1、严格执行交接班制度
2、严格进行巡回检查
3、严格控制工艺操作
4、严格执行操作法
5、严格遵守劳动纪律
6、严格执行安全规定
这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。
三级安全教育:公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。
四知:
1、知岗位操作法与工艺条件
2、知设备结构与规格性能和各种物.管.线的来龙去脉
3、知责任制具体内容
4、知投产标准和开工措施
四会:
1、会在正常和不正常情况下进行独立操作
2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故
3、会熟练操作开停工
4、会一般设备维护保养
经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。
一、首先从心态、观念等思想意识层面向学员传达如何快乐、正面地对待工作。
于课程上,讲师着重讲述"观念"、"改变"——观念决定行为,改变可以重新树立观念。
以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述"三欣会"——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏,需时不时地跳出工作中的摩擦,跳出惯性思维的影响,客观地进行评价。
改变,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改变行为方式的动力;而改变行为方式,源于改变、更新观念。但在现实中,更多的人未能为自己找到合适的观念,或无从寻找、无从认识。树立积极正面的观念,正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。
二、在专业的课程上,主要将营销过程中的各方面知识进行系统地梳理,突出重点,让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值,如何摆正位置与维持价值。
关键词:电力企业 员工培训 优化
随着电力企业改革的深入,电力市场竞争愈发激烈,需要通过“人才强企”战略来为电力企业在激烈的市场经济中获得一席发展之地。员工培训作为实现“人才强企”目标的途径之一尤为重要,直接制约着电力企业的持续发展。虽说目前电力企业认识到了员工培训的重要性,并采取一系列的措施,形成了较为完善的培训体系,但就目前电力企业员工培训现状来看,还存在着诸多问题,需要对其进行更加深入的研究,优化员工培训体系,促进电力企业人力资源良性发展。
1电力企业员工培训存在问题
笔者认为从电力企业员工培训实际工作来看,出现的问题主要表现在培训意识及培训方法两个方面。首先,观念是行为的先导,电力企业员工培训观念存在误区就会影响员工培训各项措施的执行。一是管理人员培训观念存在误区。特别是部分电力基层单位,其负责人虽然认识到培训的重要性,但当培训活动与生产经营发生冲突时,为了追求短期、直接的经济效益,会选择放弃自身及员工的培训机会。二是员工培训观念存在误区。电力企业部分员工以完成工作任务去培训,没有认识到培训对自己和企业发展的重要性,使培训效果大打折扣。其次,方法直接体现效果,电力企业培训方法的不科学是培训价值无法发挥的关键所在。一是培训方法缺乏层次性。电力企业经过多年发展,员工整体结构呈现出明显的层次性特征,然而在培训方法上且缺乏差异性和针对性。二是培训方法缺乏灵活性。目前所采用的培训手方法依然为传统的“老师讲、学员听”,造成培训流于形式,走走过场,特别是信息技术的运用不够充分,无法激发员工培训的主动性和积极性。
2电力企业员工培训优化策略
电力企业员工培训必须从观念和方法两方面加以优化,以正确的观念为思想引导,以科学的方法为执行参照。
2.1更新观念
首先,需要管理者全面认识到员工培训的深远意义,重新定位培训在电力企业中的重要地位,建立科学的培训理念,将培训作为电力企业发展的关键因素。其次,转变员工普遍存在的“培训即是任务”的观念,使员工真正认识到自己需要培训,主动去培训,而不是“被培训”。
2.2优化方法
培训方法的构建必须遵循员工差异性特征,从新员工、普通员工、核心员工三个层次采取有效性、可操作性、灵活性培训方法。
(1)新员工培训。目前电力企业招录的新员工多为应届毕业生,他们可塑性强,自我学习能力强,但自我管理能力薄弱,实际问题解决能力欠缺。需要根据新员工这些特点,夯实基础,转变角色,提高新员工的自我管理能力和独立解决问题能力。首先,倡导新员工“从基层干起,以企业为家”的理念。教育引导新员工扎根在基层,成长于一线,从基层干起,牢固掌握企业生产经营流程和技能。及时发现新员工个人兴趣及特长,因材适岗。其次,完善新员工培训项目。加强优秀企业文化的教育培训,用先进的企业精神激发新员工的工热情;引入拓展训练等形式的入职前培训,加强新员工团队精神和责任意识;通过现场学习、课堂讲授、工作实践以及“师带徒”等方式,让新员工熟悉业务流程和作业情况,了解各部门的分工及协作,逐步提升新员工技能水平;以座谈会、笔会等形式组织新员工进行知识技能和学习体会交流,培养新员工的沟通能力和执行力。
(2)普通员工培训。普通员工是电力企业在职在编在岗的基层管理人员及专业技术人员,新形势下电力企业普通员工培训立足于本职岗位工作内容培训,在夯实岗位技能的基础上,根据个人优势开发其潜能,拓展职位发展通道,要把培训重点放在“双师型”人才培育和优秀专家培养上。采用课堂讲授与自学方式加强技能型员工培训的系统性,编制相关电力知识及操作技能手册及时更新员工知识;加强现场操作能力培训,加大一线技能人员特别是班组长培训力度;充分运用网络资源,不断改进和完善网络课堂教学;开展操作技能和业务知识竞赛,促进一线员工技能的提升。通过以上优化电力企业普通员工培训激发员工的凝聚力、战斗力和执行力。
(3)核心员工培训。电力企业核心员工是指中高层管理人员和关键岗位技术骨干。核心人员的培训对企业发展具有重要意义,对企业核心员工的培训管理必须开发出其决策能力、组织协调能力和人事能力等,电力企业在核心员工培训侧重于复合型青年干部的培养。首先,改变以往干部培训的随意性,合理设置培训课程,确定培训内容和方式,以管理类培训为核心、技术类培训为补充,采用课堂讲授、专题讲座、模拟经营和评价中心等形式进行培训,增强培训课程的生动性和互动性。其次,借助庞大的社会资源,聘请社会专家学者授课。此外,丰富青年干部培训机制,通过多岗锻炼、重要岗位人员交流、干部挂职锻炼等方法使青年干部在实践中学习锻炼,提高青年干部管理能力、执行力、技术水平和创新能力。通过核心员工培训优化推动企业发展并适应行业发展要求。
3结语
电力企业员工培训是一个系统性的过程,涉及到观念、方法、制度等诸多环节,文章只是结合笔者认识从观念和方法两方面进行的研究和探讨,在实际工作中还需结合电力企业实际及员工特点采取有效性、可行性、综合性的培训措施,为电力企业塑造丰富的人力资源。
参考文献:
关键词:企业 员工培训 管理 问题 对策
一、前言
当前,企业正处在知识经济时代,这便使得企业面临着“超竞争”的一种环境,在该环境下企业获取竞争优势的重点就在于不断的将自身的创新能力提高,形成不易被复制的且自身独特的核心能力。作为企业核心竞争力以及创新力的重要源泉,人力资源有着时效性、两重性、再生性、高增值性、不可复制性和主观能动性等突出特点,提高企业的人力资源竞争力,离不开有效的开发人力资源,而企业员工培训则是开发人力资源的重要途径,能够使受训者得到改进未来或者目前工作所必须具备的行为、态度、能力和知识。由此可见,企业员工培训是非常重要及必要的,需要企业提起高度的重视。
二、企业员工培训的重要性
在企业的管理以及发展过程当中,存在着许多制约企业发展的影响因素,其中尤为关键的一项因素就是企业的人力资源。作为一种活的投入资料,人力资源是其他投入资料得以充分发挥作用必不可少的重要源泉。企业在目前的知识经济时代,在某种程度上可以说企业的竞争为人才的竞争,可谓是员工综合素质的较量。企业员工培训是提高员工整体素质的有效途径,是人力资源管理工作的重要内容,能够实现人尽其才的良好成效。企业有效的员工培训能够为企业的长足发展带来源源不断的动力和内驱力,能够真正的使企业在日趋激烈的市场竞争中获取优势地位,最终将企业战略性目标实现。企业员工培训是企业的一项投资,是企业发展的重要支柱,是员工对于企业的迫切要求,还是企业对自身资源加以挖掘的必要手段。详细的而言,企业员工培训的重要性主要包括:(1)企业员工培训有助于员工技能及知识的提升,有助于员工工作态度的改善,有助于企业盈利能力的提高;(2)企业员工培训能够将员工对企业的认同感、归属感、责任感和主人翁地位增强,对企业后备军的培养,企业竞争能力的加强,企业适应市场变化的满足,企业的长足发展的确保,发挥着至关重要的作用;(3)企业员工培训有着非常明显的比较效益,大量的实践充分的表明,投资人力资本所得到的回报率比投资其他物力成本所得到的回报率远远要高。
三、企业员工培训管理中所存在的诸多问题
(一)培训方式及内容不合理
企业员工培训的目的主要是促进员工综合素质的提高,而目前相当一部分的企业培训基本上均为理论培训,职业技能培训及综合能力培训相对较少,在实用性方面普遍较差。正是因为员工培训的内容空洞,员工认为培训课程讲得很精彩,但是却不知如何加以应用;员工培训有着相对较强的理论性,但是实践指导明显不足,听的时候感觉受益匪浅、深有体会,但是在实践中不知如何使用。再加上企业员工培训之前未将有效的培训目标建立起来,未建立良好的沟通与基层经理,这便使得员工哪方面的技能及知识缺乏有待明确,导致有针对性的培训课程不足,最终使得企业员工培训无法得到理想的效果,资源浪费,投资失败。
(二)培训管理部门积极性及素质不高
企业的员工培训管理部门积极性不高,人员素质也不高,这便在培训企业员工方面,培训实施不力,培训工作疏于策划,因而无法得到理想的培训效果,导致企业对员工培训信心失去。由于受到传统教育体制的负面性影响,使得企业员工的系统性专业人力资源培训严重缺乏,人力资源管理人员综合素质不高,实施的是传统的的培训方式,无法将现代化先进的人力资源发展及规划工作切实的加以展开。以这样的方式进行员工培训,必然会使得受训者的能力和素质无法得以明显改观。与此同时,培训管理人员的职责权限受限,在企业的地位不高,导致员工培训的可靠保障缺乏,对受训者的参与积极性产生了直接影响,自然无法保证员工培训的效果。
(三)对员工培训缺乏重视
就制度较为健全的企业而言,员工培训工作有着相对较为不错的效果,能够对定期制定及严格实施员工培训计划,但是绝大多数的中小型企业在制度方面的建设不够完善,在企业的人力资源管理工作中仍然处在最初的人事管理阶段,其思想观念和管理观念尤为滞后,无法正确且全面的对现代人力资源管理加以理解,一味的以事情为中心,员工培训管理的形式和目的仅仅是对人予以控制,而并非是激励人和发展人,并非是开发及管理人力资源。与此同时,企业对员工培训虽然有着一定的关注,然而其重视程度普遍不足。究其原因可知,企业发展初期经营管理者对国际化、市场份额以及品牌等较为重视,而通常对人才培养及人才培训造成极大忽视,主要体现于参加培训的员工少、组织培训投入不足等。我国企业的员工培训与发达国家相比,在重视程度上远远不够,许多企业在投入员工培训经费方面相当吝啬,企业效益欠佳时,不舍得投资展开培训,而企业效益理想时,认为投资培训没必要,即便是对员工培训给予一定的关注,也仅仅是流于形式,不重视员工培训的目的,无法有效的提高员工的技能和素质。
四、加强企业员工培训的有效对策
(一)制定合理科学的培训计划
往往科学合理的企业员工培训计划可以真正的使员工受益,并且将员工的学习积极性及热情激发出来,主动的接受员工培训,促使员工培训工作逐步的形成良性循环。良好培训计划的制定,首先企业应当展开需求分析,将需求分析小组构建起来,以职务说明书与岗位分析为根据,对员工所迫切需要的培训加以调查。借助于访谈、问卷等方式,深入的了解员工到底需要怎样的培训方式,同时使员工切身的参与到培训计划的制定中,以便于调动培训积极性,促进学习认真度及培训热情的提高。
(二)树立全新的员工培训理念
企业应当将鲜明、贴切以及先进的员工培训理念凝练沉淀出来,促使员工能够对企业的发展战略予以充分的支持,并且在企业的文化中加以根植,使企业及其员工能够切实的站在战略高度,重新审视员工培训工作,从而为员工培训的有效展开奠定扎实的理念基础。在当前的市场经济条件下及发展背景下,企业的发展趋势及员工综合素质水平的高低对企业的核心竞争力、人力资源竞争力有着直接影响,而获取员工持续素质优势的必经途径就是员工培训。企业和员工必须从增强自身发展及生存、核心能力的培育等方面,真正的认识到企业员工培训的重要意义,同时将该理念在贯彻在企业发展的各个环节,以此使企业和员工能够把培训当成战略性的一项任务来抓。
(三)改善培训方式及内容
企业员工培训的内容主要包括技术知识、管理知识、技术技能、管理技能、人际关系技巧和其他相关技能等,企业员工培训不仅应当对“培训全覆盖,全员同参与”的基本原则加以遵循,还应当按照企业不同阶层、不同部门,将与之相应的培训主题制定出来,实施多样化的、有针对性的、有选择性的培训,构建有着较强层次化的培训体系。按照学员层次和对象层次,明确且细致的划分员工培训课程,比如英国皇家邮政所实行的岗位认证体系,结合层次不同的诸多岗位,将培训体系加以制定,层次不同的员工均能够借助于相应岗位培训的参加,从而获取国家职业认证,以便于更好的从事自身的岗位工作。因此,企业应当紧紧的跟随时展的步伐,虚心的吸取及借鉴成功经验,从而展开全方位、多角度、多侧面的员工培训,使能力不同、认知不同、素质不同的员工均能够得到不同程度的提升。
五、结束语
总而言之,企业的员工培训工作中仍然存在着一系列有待解决的问题,而企业要想得以持续长久的健康发展,那么就必须切实的把人作为战略性资源,并且从战略的高度和长远的角度对员工培训进行规划,尤其是按照企业的中长期目标实施培训,同时,企业还应当对员工培训工作予以应有的重视,尽快的制定出科学可行的培训方案及培训计划,最大限度的完善员工培训中的缺陷,充分的调动员工参与培训的积极性,从而促进员工培训效果的提高,推动企业的良性循环及持续发展。
参考文献:
[1]李硕,余佳祥.企业员工培训管理存在的问题与对策[J].云南农业大学学报(社会科学版),2012,9(5):66-68
[2]张国良.论中小企业员工培训管理的问题与对策[J].辽宁经济职业技术学院学报,2012,8(2):78-80
关键词:新员工培训 培训目的 培训内容 培训评估
一、引言
作为企业的一项基础工作,新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的新员工入职培训可以较好地传递企业价值观和核心理念,对塑造员工行为,使新员工迅速适应企业环境,并与团队成员展开互动打下良好的基础。
实践证明,新员工入职后,及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训,能使新员工较快地融入团队之中,并在具体的工作实践中不断提升新员工技能,更大程度地发挥其工作积极性和主动性,实现员工与企业共同发展。
二、入职培训诸方面
1.明确入职培训的必要性和目的
作为企业新鲜血液的新员工进入企业后,人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入企业团队,发挥其工作主动性、积极性。
新入职的员工,可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求,个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解单位情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度与行为规范,帮助员工明确自己工作的职责,了解企业文化体系,使新员工能尽快融入团队;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
在设计新员工培训时,要明确通过入职培训要达到的目的。一般来说,进行新员工入职培训应达到以下目的:
(1)要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求,以便使员工尽快适应工作岗位,缩短新环境、新岗位的过程,提高工作效率;(2)要帮助新员工更快地胜任本职工作;(3)要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责,并期望他做到什么;(4)能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。
2.做好入职培训内容的系统化设计及实施
企业要达到上述培训目的,就要对新员工培训内容进行科学合理的系统化设计。新员工培训的具体内容企业可以结合本单位的实际情况和要达到的最主要目的进行设计。一般地,新员工培训可包含以下几项内容:
(1)企业发展历史及现状等企业文化精神。向员工展示企业发展历史、现状及战略规划,可以让员工了解企业的发展脉络,在介绍组织架构时,可向新员工展示企业的组织架构图,向员工说明他在组织中所处的位置,以便让员工对自己在组织的位置了然于心。
(2)企业职能部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、以及办事规章和流程等都清楚地告诉新员工,便于新员工知道遇到事情该找哪个部门、如何走流程、如何办理等。
(3)企业规章制度介绍。新员工入职时,应向其提供《员工手册》、企业规章制度等,这些都是企业方面要求员工应知应晓并要求遵守的内容。
(4)工作职责。新员工具体的工作职责应由员工所在部门来向新员工具体明确,包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其它部门的配合等等。
(5)职业心态与职业礼仪培训。职业心态与职业礼仪对于很多员工来说都是一个入门的职业技能培训,特别是对刚毕业的学生,尤显必要。该课程也是最受员工欢迎的培训课程之一,主要体现在课程的实用性和激励性两个方面。
(6)野外拓展训练。野外拓展训练以最直接的方式让参加拓展的新员工体会到团队精神及团队协作的重要性。通过这种训练,可以让熔炼团队,增进员工之间的相互了解程度,尽快融入集体学习中。
(7)读书会。可以向新员工发放一些利于他们成长和成功的励志书籍,举行读书学习会,由新员工座谈读书心得、撰写读书笔记,营造学习型组织的氛围。
在新员工入职培训过程中还可以结合企业实际进行质量、安全、环境等体系基础知识,以及安全知识的培训等。同时,还应注意的一些细节方面的问题,比如举行新员工欢迎仪式、把新员工介绍给其他同事,并带领新员工参观企业、及时安排集体宿舍和办公工位、配备电脑、文具等办公用品等等。做好这些细节方面的工作,可以让新员工体会到企业对新员工的重视和热情,使新员工感受集体和组织关爱,而有利于新员工队伍的稳定,使新员工尽快融入企业集体中去。
3.建立完善的培训效果评估体系
培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况,以衡量培训是否有效的过程。为了对新员工培训计划实施的全过程做出科学、准确的分析和判断,了解培训是否达到培训目的,是否起到了引导新员工的作用,就要进行培训效果评估。通过对培训项目的评估,可总结培训组织实施中的比较好的经验,并发现存在的问题和不足,提出持续改进意见,使培训更具有针对性,提高培训的效果。而且通过培训评估,可不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,逐渐形成一套比较完整科学的新员工培训体系,为企业今后的新员工培训打下良好的基础。
培训效果评估的方法比较多,现在比较风行的培训评估方法主要是四层面评估法:反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点,开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。
(1)反应评估:反应评估是对整个培训工作的一个认可度的评价,主要内容是由学员对培训内容是否合适、授课老师的水平是否恰当、组织和后勤安排是否合理等方面的综合评价,通过评估,使培训组织者能够熟悉参培学员的需求,为真正使培训达到预期效果做好基础工作。
(2)学习评估:学习评估是培训结果的重要组成部分,主要是对学员在学习过程方面开展的评价,特别是学习态度、学习成绩、学习效果等,通过评估,发现学员的特点,掌握学员的积极性,以便对培训的方式和方法进一步完善,提高学员的主动性、参与性和积极性。
(3)行为评估:主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价,通过评估,可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求,是否能真正起到培训的目的,以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当,由此发现当前培训的问题和不足,为进一步做好培训工作收集素材。
通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估,形成一套完整科学的培训体系,也就是前期培训——分类评估——不断改进的良性循环,不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。