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关键词:集团公司;资金管理
中图分类号:F275.1 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)08-0-01
一、集团公司资金管理目前存在的问题
(一)不重视资金预算管理,风险较大
虽然目前许多的集团公司已建立了全面预算制度,但较多企业的预算编制侧重于对经营成果的预测和估计,对现金流量预算编制情况普遍较差,对集团公司未来一段时间内总体现金的收支情况和持有量缺乏统一的筹划和控制,从而容易导致现金流量不平衡,支付能力不足。
(二)资金分散管理,使用效率不高
集团公司下属控股或全资子公司普遍存在资金分散管理的问题。一是子公司开设多个银行账户,资金管理分散;二是集团公司对子公司资金管理缺乏统一的管理模式,管理形式松散,导致各子公司之间的流动资金处于分散状态,既不利于集团公司进行统筹规划,又导致子公司之间内部资金不能相互补充、相互调剂,导致集团公司整体银行贷款及财务费用水平居高不下。
(三)资金监管不力,存在安全性风险
目前集团公司对资金的监管普遍存在问题。一是集团公司缺乏资金管理相关制度文件对子公司资金实施有效的监控,未建立和完善资金支付审批流程管理,导致子公司资金使用具有较大随意性,而集团公司无法对下属公司资金运行状况进行监督和控制,存在较大风险;二是子公司经营者和财务人员对现金存放、网银支付以及资金管理漏洞等方面缺少资金安全意识教育。三是对公司资金的回收能力、转流能力以及变现能力缺少实时监控,未建立资金成本意识。
二、集团公司加强资金管理的必要性
(一)提高集团公司对资金的监管力。集团公司下属子公司层级较大,各子公司企业文化和经营目标存在不同程度的差异,通过集团公司加强资金集中管理,实时掌握子公司资金存量和流量,监控经营活动中的大额资金支付,既有利于保障资金安全,防范风险;又有利于集团内部形成统一的经营目标,树立资金成本意识。
(二)提高资金利用效率,降低经营成本。集团公司下属子公司经营状况和经营业务不同,对资金需求程序也不同,在经营过程中,时常出现部分子公司资金短缺而向银行借贷,同时部分子公司却有大量资金闲置。通过集团公司加强资金集中管理,使内部资金在短缺公司与结余公司之间进行合理调配,既有利于盘活下属企业闲置资金,又有利于降低集团公司整体经营成本。
三、改进集团公司资金管理的建议
(一)统一思想,建立资金集中管理制度
集团公司与下属子公司之间要统一思想,正确理解和推动资金管理工作上来,充分认识集团公司资金集中能发挥资金聚集的优势,提高资金的使用效率,降低财务风险。在充分认识重要性和必要性的基础上,集团公司建立和完善与改革发展目标相一致的资金管理制度,对子公司资金进行统一的管理和控制,通过制度的建立和执行来约束经营行为,管控财务风险,有力的保证资金的安全、科学、高效使用。
(二)预算管理,设立资金收支计划
集团层面将预期未来收益、投资计划、支付计划等,以数量化形式加以表达,建立现金流量预算体系,预测未来现金收支的状况,以周、月、季、半年及一年为期,建立滚动式现金流量预算,把握集团整体货币资金最佳持有量,避免资金的闲置和短缺。
集团要求分、子公司、职能部门根据公司整体预算编制年度资金计划;每月按上、中、下旬编制划入划出用款计划。集团通过汇总资金计划,了解分、子公司用款情况,同时也能预测集团未来一段时间的资金余缺状况,提前做好资金安排和调度,再区分资金用途,按照轻重缓急,采取不同的控制和管理手段,进行筹资方案或投资方案设计调度和使用资金。
(三)创新管理,推行资金集中管理模式
统一银行账户管理。集团应对下属公司的原有银行账户进行清理,所有银行账户由集团进行集中管理,下属分、子公司如无特殊情况外,一般仅保留基本账户和纳税专户。由集团根据总体筹资战略需要,综合考虑金融机构实力和服务水平,选定的合作银行开户,开通网上银行,纳入资金集中管理平台。
集中回款管理。由集团根据下属企业收入、支出情况核定一定数额的营运资金,超出定额部分,由银行定期自动从下属企业银行账户中划入集团母公司账户。如果企业发生对外支付的金额超出核定的营运资金,分子公司可向集团提出资金下拨申请,经集团审批后划入企业账户后对外支付。通过对集团下属企业的大额资金的实时监控,有效地控制企业的资金风险。
建立“资金池”,成立结算中心。在各分子公司推行“网上银行”,统筹调度资金,在集团内部建立“资金池”、成立内部结算中心、形成资金集中管理模式。
内部结算中心定位于非独立核算、非盈利主体。其主要职责集银行金融管理和集团资金管理于一身,对外具有金融管理职能,积极拓宽融资渠道,提高集团融资规模,保障集团整体发展对资金的需求;对内具有资金管理职能,负责集团公司资金的归集、调拨、筹资、投资等,如:制定资金集中管理的工作流程,负责下属公司资金集中和拨付等结算工作,监控集团下属企业的资金流动情况,审查、汇总集团下属资金收支预算,预测资金需求,保持资金供需平衡等。通过对资金的统一管理,统一调度,实现资金合理搭配,防止资金沉淀,加速资金周转,为集团下属各公司正常运营提供资金保障。
(四)加强监管,实行资金日常风险管理
加强资金日常管控也是资金管理重要一环。本文所指的资金日常管理包括三个方面:
其一是严把审批程序关。对分、子公司日常经营性资金实行自主管理,总量控制;对投资性资金实行专项资金审批,专款专用;对具有预付款、代垫款性质的资金,集团应严格控制审批流程,控制资金成本。
集团公司的业务范围通常都是非常宽泛和多样的,这些业务所涉及的客户也是千差万别的,因此要构建一个集团公司统一的客户关系管理系统是非常复杂的。但构建集团公司的客户关系管理系统,会帮助集团公司及其下属子公司减少客户信息建设和管理的投入,同时实现客户跨业务板块和条线的聚类、价值等分析,从而对集团公司的客户进行整合。最终实现对整个集团公司客户全生命周期的管理,充分体现“以客户为中心”的理念,进一步提升客户管理和服务水平。所以,构建集团公司统一的客户关系管理系统又是非常必要的。
建设这样一个复杂的客户关系管理系统,应该重点考虑“统一”和“整合”。构建“统一”集团客户关系管理系统,首先需要遵循信息化建设的“统一规划、统一标准、统一设计、统一建设、统一管理”等统一原则。同时,在调研国内外相应企业客户服务与管理系统建设案例基础上,充分借鉴其客户关系管理的先进经验和成熟技术,引进先进的客户管理理念、管理流程和系统技术架构,选用行业领先成熟的软硬件产品,通过系统建设支撑集团公司客户管理和销售业务的规范化,并为市场开拓提供可靠平台。“整合”集团公司客户数据和业务,除了需要优化和调整客户关系管理的业务流程,还必须做好集成工作。因为客户关系管理系统需要通过与集团公司其他相关信息系统集成,整合客户全生命周期内各阶段信息,统一设计标准化客户视图,形成各业务领域的完整客户信息,建立完整客户视图,使营销、销售、服务各阶段的业务形成有机整体。
1) 规范客户服务渠道
整合客户服务渠道,包括电话、传真、电子邮件、短信、客户业务服务门户等各类服务前端,增强客户交互和客户体验。规范客户服务流程,提高客户满意度,增强客户忠诚度,吸引更多优质客户。
2) 初步实现客户全生命周期管理
梳理各领域客户全生命周期营销、销售、服务等阶段的业务需求,规范业务流程,提高运营效率和客户满意度。通过客户关系管理系统的建设以及与ERP系统等多个系统的集成,初步实现客户全生命周期管理。
3) 提供智能分析和决策支持
基于客户特征与需求、当前及未来价值等因素,对客户进行细分,通过有针对性的精细化营销和服务,挖掘高价值客户,吸引潜在客户。通过对营销、销售和服务数据进行智能分析,对营销活动、定价、产品等业务环节进行优化,发现战略焦点和业务发展方向,获得更高投资回报率。对业务智能分析需求进行研究,制定需求优先级并组织对优先级较高的需求组织开展模型搭建工作,初步实现部分决策模型化目标。
1 系统的整体规划
1.1 总体应用架构
基于对现状与需求分析阶段的业务需求、业务流程与业务规则点的理解,进一步梳理各板块的系统功能点和用户权限,整合共性功能,保持整体架构的统一性。结合当前流行的客户关系管理产品的适用情况,遵循模块化的设计理念,对客户关系管理系统进行规划。集团公司客户关系管理系统可以由六大子系统组成。该六大子系统包括:操作型CRM子系统、智能分析CRM子系统、营销自动化子系统、移动应用子系统、客户门户子系统和报表子系统。
1.2 操作型CRM子系统应用
操作型CRM子系统是供集团公司内部用户使用的,为管理人员和业务人员提供客户相关的业务支撑,是客户关系管理业务的核心。操作型CRM子系统实现了客户全生命周期的管理,从管理商机和营销活动,到查询客户业务信息、对客户的业务需求和服务请求进行处理,到日常的沟通与拜访,操作型CRM子系统实现了对客户关系的多方面维护。
从系统实现来说,集团公司客户关系管理系统的核心数据都在操作型CRM子系统中进行管理,并且多数系统业务服务是基于操作型CRM子系统来实现的,因此该子系统需要非常灵活和易扩展。操作型CRM子系统的服务主要分布在前端服务层和后端应用层。在前端服务层,操作型CRM子系统需要包括内部应用前端服务和扩展前端服务。在后端应用层,操作型CRM子系统的服务分为三类,包括平台应用服务、支撑服务和扩展服务。
1.3 智能分析子系统应用
智能分析功能作为CRM系统的核心功能之一,通过完整的数据抽取,转换,加载的ETL调度体系,归集相关业务系统的业务数据,形成面向业务主题的数据集市,并通过数据挖掘模型进行数据价值探索,为智能销售模块和相关决策提供可靠的数据支撑。智能分析子系统涉及四类系统用户角色,每一类用户角色和应用职责定义如下:
1) 数据处理角色
负责数据存储模型建立,数据采集处理作业编写和作业调度,以及数据质量检查,标准执行。
2) 数据挖掘角色
负责数据探索准备,模型建立和评估,以及模型部署刷新。
3) 数据展现报告角色
和数据挖掘人员一起理清可视化具体内容,以及对挖掘结果进行可视化设计。
4) 业务分析角色
负责承接细化分析需求,和数据挖掘人员一起理清需求的具体内容,对挖掘结果进行业务解释,以及配合数据展现人员进行可视化设计。
1.4 营销自动化子系统应用
营销管理子系统是供内部用户使用的,为管理人员和业务人员提供客户相关的业务支撑,核心模块是营销活动管理。营销活动管理是建立促销活动和定义活动属性,并提供对促销活动列表的管理功能。满足目标客户群的筛选,包括支持内部客群筛选和外部名单导入;以业务人员熟悉的方式组织信息,屏蔽底层的数据库物理模型,筛选方式直观;可方便查看客户属性的取值分布,直观了解客群分布,方便用户设定筛选条件的阈值,灵活的客群拆分,满足设定活动的控制组和测试组,将不同的客户匹配不同的产品与服务,客群单元计数功能,随时掌握客群规模。
1.5 客户门户子系统应用
客户门户子系统是供外部客户用户使用的,为客户用户提供业务操作支撑。客户用户登录时,是通过自定义身份认证进行认证。客户门户子系统主要为客户用户提供信息查询、业务办理和客户服务等功能。主要的业务功能可以分为:客户信息展现、业务办理、客户服务、客户交流管理、内容信息展现和优惠信息展现等部分。
1.6 移动应用子系统应用
移动应用可以按照用户类型分为内部管理人员、内部业务人员和外部客户三种,每种用户都需要有对应的移动APP。内部管理人员移动APP的功能对应操作型CRM子系统的内部管理功能,内部业务人员移动APP的功能对应操作型CRM子系统的内部业务操作功能,外部客户移动APP的功能对应客户门户子系统。
1.7 报表子系统应用
报表子系统通过对操作性CRM及部分系统外部数据的梳理和整合,为整个集团公司CRM系统报表服务。通过对业务数据的不同维度的分析,帮助管理人员和业务人员了解真实的业务情况,为业务能力的提升提供分析支持。报表子系统的服务内容包括三部分:客户分析,服务分析和销售分析。
2 系统的数据交互
集团公司客户关系管理系统是以数据为中心面向应用的系统,为了构建一个高度扩展性的分布式数据库架构,集团公司客户关系管理系统将根据不同的业务数据区域和功能对数据库进行划分。因此,这些集团公司客户关系管理系统内部的数据库之间需要数据交互,如应用数据库与分析型数据库、营销自动化数据库之间都有数据集成和交互。同时,集团公司客户关系管理系统要通过数据总线从外围系统抽取数据,并且把本系统的业务数据传输给外围系统,这样才能避免数据孤岛的发生。
3 系统的技术实现
集团公司客户关系管理系统需要以成熟CRM子系统为核心,集成营销自动化子系统、智能分析子系统和报表子系统,来实现内部用户的业务功能。同时,在成熟CRM子系统基础上构建门户应用服务和移动应用服务,门户应用服务支持客户门户子系统,来实现外部客户用户的功能;移动应用服务支持移动应用子系统,来实现移动端用户的功能。门户应用服务和移动应用服务通常是自定义开发实现。由于客户信息的重要性,集团公司客户关系管理系统将与其他生产系统进行集成,对于时效性要求较高的数据将通过Web Service进行集成,对于时效性要求相对低的数据将通过ETL工具进行集成。
集团公司客户关系管理系统从安全性的设计主要包括业务信息安全和系统服务安全。与之相关的受侵害客体和对客体的侵害程度可能不同,因此,信息系统定级也应由业务信息安全和系统服务安全两方面确定。从业务信息安全角度反映的信息系统安全保护等级称业务信息安全保护等级;从系统服务安全角度反映的信息系统安全保护等级称系统服务安全保护等级。系统安全主要包括安全管理、安全审计、操作系统及数据库安全、链路安全、网络安全、应用与数据安全。软件产品应在上述所有层面确保系统的安全。以确保系统达到如下所述的机密性、完整性、可用性、可控性、可审查性和可靠性。
集团公司客户关系管理系统还需要进行高可用性设计。为了保证集团公司客户关系管理系统的平稳运行,减少停工时间,保持其服务的高度可用性,而进行系统可用性设计。集团公司客户信息的重要性和敏感性,决定了集团公司客户关系管理系统必须符合高IT服务级别。因此,系统需要在网络层、应用层、数据库层、主机层和存储层等不同的层次考虑高可用的问题,以便应对不同情况的宕机。
4 总结
集团公司客户关系管理系统设计上既要借鉴国内外成功经验,同时也要考虑到国情、企业文化和管理实际,采用符合企业实际情况的方案,符合业务管理需求,且在同行业其他企业已经有成功实施案例,保证系统实施顺利。充分考虑到集团公司信息化建设的现状,能够将先进的技术方案为我所用。
关键词:财务管理 集团公司 不足 有效建议
对于集团公司来说,其生存发展的整个过程都是围绕着资本展开的,母公司为其主体,同时,它是一个联合体,一个由企业法人构成的联合体,但是,这些企业法人必须将集团总章程视为自己的行为规范。集团公司中一般包含母、子公司,参与股份的公司,还包括其他的成员公司.据调查分析,集团公司经营的资产规模是十分庞大的,同时,其管辖范围内的生产经营单位繁多,这就决定了其财务管理的复杂性,不仅决策的层次分类较多,产权关系和关联交易方式也较为复杂,同时也决定了管理模式向着多样化发展。伴随着市场经济的快速发展,市场竞争日益激烈,导致集团公司面临着愈来愈严峻的挑战,倘若集团公司能够把握好机遇,迎接挑战并能成功,可直接推动集团公司的发展。
一、目前我国集团公司内部财务管理中存在的不足
(一)未建立健全预算机制
集团公司内部开展的预算管理工作说到底就是一种对未来进行预测并控制的管理行为,其控制的目的就是针对集团公司所有的经济业务活动,预算管理的内容同样十分丰富,不仅包括整个集团公司整体制度的制定,编制预算、执行预算,还包括预算管理工作之后的分析评价。在集团公司中,由于成员公司和部门都较为繁多,致使层级呈现出复杂化,这样各部门之间多多少少会存在矛盾,在集团中,预算管理无论是在理论上还是工作开展过程中,整个集团各公司部门之间很难达成共识。由于多数集团公司未能完善相关预算管理机制,未设立专门执行预算管理工作的部门,相关管理制度也未健全,导致预算工作的开展没有制度支撑,举步维艰。
(二)不能及时反馈财务信息
我国集团公司普遍存在一种现象,其子、母公司工作地点并非安置在一处,同时,二者的会计工作开展形式,会计核算的工具都存在一定的差异,当然其财务信息的反馈方式亦是如此。在集团公司中,财务信息的反馈工作需要通过财会报表报送来实现,但由于各公司或部门之间都存在较大的差异,报送工作很难实现完全一致,甚至存在严重滞缓现象。同时,一般情况下,多数成员公司都将当地管理层的需求视为工作目标,未能以集团公司的最终需求为目标,导致财务信息报表的报送方案几乎不同,最后上报到集团公司的时间各不相同。以上种种现象都不利于公司总部接受财务信息及反馈工作的开展,导致任意成员公司的任意环节出现的任何问题,真正反馈到集团公司总部需要长达两个多月,一方面,给决策人员的工作带来不便,另一方面,不能及时的解决问题,严重阻碍集团公司的整体发展。
(三)风险繁多,监督管理不到位
目前来看。我国大多数集团公司的实际工作成果基本能够达到预算的效果,整体的发展态势处于不断的上升阶段,且发展迅速,但这并不代表集团公司发展就十分完美,其内部仍然有风险和不足存在。集团公司中,各成员公司的利益需求各不相同,于是存在部分成员公司为了自身的利益,其管理者要求财会人员按照自己要求执行核算工作,违背相关法律法规的要求,直接加大了集团公司整体控制风险的难度,除此之外,由于集团公司未能建立健全财务监督管理控制机制,不能有效的开展监督管理工作,会计的核算工作得不到监督,导致会计信息失真,同时,管理层权力制衡工作的开展没有制度保障,加大风险发生率。
(四)资金管理不力
集团公司的法人并不是单一的,这就决定了子公司和控股公司它们都有各自独立的账户,同时,集团公司在资金管理方面未能开展全面预算管理,未建立健全资金监督管理制度,致使资金方面漏洞百出,存在少数子公司和控股公司频繁开设账户,为了自身发展利益,忽视集团整体利益,导致集团资金严重分散,资金闲置现象十分严重,但当需要使用资金时,却很难实现资金的统一调用,同时造成资金的使用效率也不断下降的局面。资金管理不力给集团公司正常运营带来较大的阻力,导致运营过程中频繁的出现问题,其成员公司更加盲目追求一己私利,忽视集团公司整体利益,肆意投资,浪费资源。
二、集团公司加强财务管理的有效建议
(一)强化全面预算,实现科学预算管理
处于日益激烈的市场竞争中,集团公司面临着巨大的发展压力,为了真正实现集团公司的最终战略目标,实现大发展大繁荣,在集团公司内部强化全面预算管理,一方面有利于管理效率的提高,集团公司内部的资源实现优化配置,另一方面,有利于母子公司职责明确,义务分明。所谓的全面预算,指的就是集团公司的所有,主要可以概括为三个方面:所有任职人员、发展运营中的所有资金、运营的整个过程,将预算管理工作明细化,切实落实到集团中每个阶层、每个部门甚至每一个人,同时,需要努力实现预算管理的科学性、合理性及有效性,使集团公司内部整体的资源配置实现优化。需要将资本、业务、财务预算科学的结合起来,在集团发展经营中,通过预算的执行工作和一系列的监督管理工作起着一定的导向性作用。因此,集团公司可设立预算管理机构,全权负责预算的编制工作、预算的执行工作及监督管理工作。当预算处于编制阶段时,集团总部提出相关方案,然后征集各成员公司的意见,经协商意见统一后再确定下来;在全面预算管理的实施阶段,集团可以通过完善相关奖惩制度,一定程度的提高相关工作人员的工作积极性并能使他们的行为受到一定的限制,为实现集团公司的最终战略目标打下坚实的基础。
(二)财务实现网络信息化管理
在集团公司中,会计的核算工作就是财务管理的核心和关键,当今世界,科技水平十分发达,利用先进的网络信息化管理模式开展财务管理工作,有利于信息不能及时反馈的问题从根本上解决。其管理内容可大致概括为两点,其一是利用内部的网络环境,加强集团内部各个部门之间的联系;其二是在外部环境影响下,集团公司与成员公司之间联系。通过实现网络信息化的财务管理模式,使财会信息的反馈工作得到保障,从而使决策的及时性和准确性得到保障。
(三)强化内部审计
目前,集团公司为提高自身竞争优势,完善内部治理结构,强化内部审计势在必行。通过强化内部审计,有利于问题的全面分析,有利于加强集团内部控制,有利于风险控制,推动集团发展。当今世界,内部审计不再是以往传统的控制模式,其工作重心已经转向了风险控制和集团公司内部的治理方面。因此,集团公司可通过不断强化内部审计,提升其审计的水平,创新审计模式,促使内部审计能够为集团公司发展发挥较大的推动作用。
(四)强化现金流控制
伴随着市场经济的快速发展,显而易见,在企业财务管理中,现金流的管理控制势必会越来越集中,强化现金流控制管理,能够有效避免资金浪费和贪污现象,能够有效的提高资金的利用效率。对于集团公司来说,需要尽可能的减少开户,尽量实现资金账户的统一,将成员公司的资金引入集团总账户中,加强的流动,不仅有利于节约成本,提高集团信誉度,还可有效的控制风险。
三、结束语
财务管理在集团公司的生产运营中占据着重要地位,直接影响到集团公司的整体经济效益和社会效益,对其发展产生着重大影响。虽然,目前我国多数集团公司中财务管理工作仍然有些许不足存在,但通过落实本文有效建议,必定能够一定程度的推动我国集团公司的发展。
关键词:财务公司;风险管理;战略
全球500强企业中2/3以上均拥有自己的财务公司。众所周知,企业集团财务公司是非银行金融机构之一,风险管理是金融机构管理内容中最为核心的关键部分,金融企业的竞争,已经演变为风险管理战略的竞争,风险管理水平的高低直接决定着财务公司综合竞争能力的强弱,笔者现就我国企业集团财务公司实施风险管理的战略意义和实施方略浅谈一下自己的见解及思路。
一、财务公司风险的种类及现状简析
目前,财务公司的信贷风险主要来源于三个方面:一是信用风险,即由于种种原因造成债务人不能按期还款而违约所形成损失的可能。二是市场风险,即市场的价格变化使头寸蒙受的损失,它包括利率风险、汇率风险和价格风险等。三是操作风险,即因不完善的内部管理程序和不规范的内部操作程序而形成的风险。四是流动性风险,是指财务公司无力为负债的减少或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险,即由于金融资产流动性的不确定性变动而使财务公司遭受经济损失的可能性。
从我国企业集团财务公司经营管理的实践来看,在激烈的竞争环境和千变万化的市场条件下,如果内部控制制度和信贷风险管理机制不完善,执行不到位,工作力度不够,以上四大风险均会给财务公司带来巨大的经济损失,甚至造成财务公司的倒闭和破产。由于历史背景、经济环境和经验不足等原因,我国财务公司的信贷风险管理始终是一个薄弱环节,主要表现为规模扩张与资产实力不相适应,业务发展与风险管理水平不匹配,激励机制和约束机制不完善等方面,缺乏长期有效的风险管理体系与机制等。
二、财务公司实施风险管理的战略意义
纵观历史,尤其在2008年全球金融危机暴发以后,由于风险管理体系存在缺陷的欧美小型金融机构相继倒下,数以百计的地方银行也被迫破产清算,历史教训表明:金融行业特殊的风险属性(快速的扩散性、全球的关联性和相互间的转换性)将这一行业推入了高风险行业,唯有先进的风险管理理念、技术和长效的风险管理机制,才能为金融企业的长足发展保驾护航。
基于此,笔者认为,我国企业集团财务公司当前实施风险管理的战略意义在于:一是满足监管机构审批要求,保证圆满完成财务公司的筹建工作,成功搭建起企业集团的投融资管理平台。二是规范财务公司的经营与管理,免于监管处罚,提升企业的价值创造能力,确保公司健康高效运转。三是为财务公司做出科学的经营与管理决策提供制度保障和技术支持,确保营运目标的实现。四是为财务公司充分发挥产业协同效应、合理配置和高效利用资源,实现科学发展,提供企业长足发展的强劲动力。五是科学管理风险,有效平衡发展与管理间关系,防止风险聚积爆发而遭遇破产清算,确保财务公司的“长治久安”。
三、企业集团财务公司实施风险管理战略的对策建议
针对我国财务公司的管理现状,结合现代风险管理战略指导思想,我国财务公司风险管理战略实施工作应遵循以下内容来逐一推进:
(一)树立现代风险管理理念
结合集团企业总体企业文化理念和金融企业的特殊属性,财务公司应将风险管理能力作为公司的核心竞争力之一,将它上升到发展战略的高度,建立并贯彻“全面、审慎、客观、独立、有效”的核心理念。
“全面”是指全面风险管理,即全面的风险管理范围、全球的风险管理体系、全程的风险管理过程、全员的风险管理文化、全新的风险管理方法。财务公司任何人、任何经营活动、任何操作环节都不能游离于风险管理体系之外,任何人均应自觉遵循控制制度。
“审慎”是指内控优先,即一切新型业务应以防范风险、审慎经营为出发点,不可无视风险的存在而片面强调业务发展,制度在前,操作在后。
“客观”是指一切控制均有案可查,保存控制记录,是回顾、检讨控制轨迹,甄别控制责任,传递控制信息,监督纠正控制错误的基础。
“独立”是指财务公司内部控制监督和评价保持独立性,风险管理部门和稽核部门应直接属于董事会领导,独立于经营管理层。
“有效”是指风险管理要根据实际变化不断完善,确保制度时时有效,防止与业务脱节。
(二)建立全面风险管理体系
财务公司全面风险管理体系应包括组织机构体系、内部控制制度和信息管理系统。组织机构体系是硬件,内部控制制度是软件,信息管理系统是运行平台。
组织机构体系建设主要考虑:吸引集团外战略投资者,改善财务公司的股权结构;董事会总揽公司的风险控制,设立直属于董事会的专门的风险管理部和稽核部门,风险管理部具体负责制定并实施识别、计量、监测和管理风险的制度、程序和方法,稽核部负责检查、评价内部控制的健全性、合理性和遵循性;投资审贷委员会实行审贷分离制度,总经理具有否决权等。
健全内部控制制度重点考虑:建立风险管理基本原则;明确公司决策层和高级管理层的职责分工;完善部门规章制度规范和业务管理制度,建立横向与纵向的职责分离、相互监督制约机制;将各种形态和各种业务的风险进行分解,落实到部门规章制度、岗位职责、操作规范和业务管理制度中,形成包含风险甄别、风险计量、风险决策、风险避险、全程监控五个环节的风险管理系统。
建立风险管理信息系统主要着手于:对信用状况数据、市场价格数据、资产负债的流动性数据、资产负债的利率风险敞口、交易操作情况进行实时统计,并用设计的风险量化模型计算出各类风险的量化指标,与设定的风险额度进行比较,最终对各类风险做出量化评估,为风险管理决策提供依据。
(三)学习运用先进风险管理技术和工具
现代风险管理大量运用数理统计模型来识别、衡量和监测风险。财务公司市场风险量化管理要学习借鉴以VaR为基础的市场风险度量模型,包括历史模拟法、方差-协方差法和蒙特卡洛模拟法。信用风险量化管理模型重点学习借鉴内部评级模型,着重研究制定集团成员企业涉足行业的风险特性,有针对性地做出其风险计量模型,通过计量出债项的违约概率(PD)、违约损失率(LGD)、违约风险暴露(EAD)、期限(M)等指标,进而计算出该笔债项的预期损失金额。操作风险量化技术可视监管要求和财务公司具体情况选择基本指标法、标准法和高级计量法中的一种。利率风险管理技术可采用利率敏感性缺口管理、远期利率协议、利率互换等方法。同时,财务公司也要积极探索,自主开发适合本企业集团的风险计量模型。
(四)建立激励约束的长效机制
事实上,风险管理工作同其他工作一样,需要与激励约束机制相结合,应将风险管理工作纳入公司人事和薪酬奖惩制度中。有效的激励约束机制能够使每个员工感受到自身在风险管理方面的压力,促使每个员工积极主动地参与风险管理工作。建立奖惩和责任追究制度,是确保内控制度落到实处、强化战略执行力、有效防范风险的保障。激励约束机制必须客观和公平,如果制定得科学合理,就可以有效地提高员工的积极性,如果在制定和执行上不公平,就会挫伤员工风险管理的积极性,会引起员工内心的不平衡,甚至会导致新的风险。
(五)培育健康的风险管理文化
激励约束机制是加强风险管理工作的外力,培育全员的风险管理文化则是加强内力。在经营活动中风险无处不在,风险的管理涉及到每一个环节和每一个人,而每个人对事物的判断和行为方式受到自身的意识和价值观支配,因此,让每个员工认识到风险管理的重要性,在公司内部培育全员的风险意识和风险观念,自上而下形成一个具有共同价值观的风险管理文化,是成功的风险管理最重要的因素。培育全员的风险管理文化,关键要体现在具体工作上,要通过体系和制度建设来做到内控有明确的标准,业务有系统的流程,操作有详细的手册,过程有动态的监控,事后有严格的考核。让员工在自身工作中切身体会到风险管理,让风险管理深入人心,使风险防范成为一种自觉的意识,成为每一个员工自觉的行为,这无疑将大大提高的风险管理的效率。
(六)加强风险管理专业团队的建设
6月1日,伴着淅淅沥沥的细雨,兵团建设杂志社“提高办刊质量促进党刊发行”座谈会在乌鲁木齐如期举行。杂志社的领导和编采人员与来自9个师的近20名代表一起,就如何进一步提高办刊质量、促进党刊发行进行了共同探讨。同时,这也标志着《兵团建设》创刊100期系列活动拉开了序幕。
新朋老友喜相聚,兵团建设杂志社主编石宝岩在简介了杂志的成长历程后,满含谢意地说:“这些年来,《兵团建设》的发行工作得到了各界的支持,各项工作得以顺利开展。组织这次座谈会,是杂志创刊100期系列活动之一,也借此机会倾听呼声,相互沟通,加深了解。”副社长高作品热情地招呼大家说:“大家不要拘谨,请多提意见和建议,帮助《兵团建设》健康成长。”
一时间,会场气氛开始活跃起来。
农四师党委宣传部副部长张志强首先发言。他说:“《兵团建设》成长的历程坚实清晰,发展的速度令人欣喜。她是我们兵团人自己的刊物,具有浓厚的兵团特色。同时,与报纸相比,她在内容上更系统,积累资料也更方便,在运用上更有可鉴性,是广大基层党员干部的良师益友和精神食粮。”张志强也提出建议:“50多年来,走出兵团的兵团人遍布全国,这是兵团对国家和地方的一种奉献。走出兵团的庞大群体应该成为宣传和发展兵团取之不尽的资源,希望能开设相关专栏,关注走出兵团的兵团人。”
农七师一二九团副政委赵静丽说:“《兵团建设》作为兵团重要的舆论阵地之一,她以改革与发展为主旋律,聚焦兵团广大干部职工在改革和发展中的新经验、新发展、新创造,很受干部职工的喜爱。今后,如果能更多地侧重农业科普方面的宣传力度,我想会更受读者的喜爱。”
农八师一二一团副政委贾海宾说:“《兵团建设》是一本理论研讨和典型报道都很强的杂志,极能开拓读者的视野。例如,近期杂志集中宣传了团场基本经营制度,报道得很系统很全面,很受基层职工的好评。”
接着,农三师党委宣传部的桑杰说:“《兵团建设》的指导性、实用性都很强,特别是近年来突出了‘服务’二字,与广大读者贴得更近了。如果能在版式设计上更大胆一些,将更能吸引读者的眼球。”
农五师八十一团宣传科的杨磊说:“2006年,《兵团建设》改为国际流行大16开后,已经形成清新大气的风格,内容上也多了不少关注民生的小栏目,一些职工有关社保、医保的问题都得到了及时的解答,确实很具实用价值。”
说到《兵团建设》的发行工作,来自《兵团建设》发行大户、农六师新湖农场的张元梅说:“党刊订阅发行工作本身是一项政治性很强的工作,它是关系到党的方针、政策和兵团有关精神正确贯彻落实,进一步做好新形势下思想政治工作的大事,是讲政治、讲学习的具体体现。”
农五师党委宣传部的刘军深有感触地说:“征订工作是发行中的‘重头戏’,好的开始等于成功了一半。所以我们每年都会根据上年度的发行统计资料早做计划,做到心中有数,保证发行工作的顺利进行。”
农五师九团宣传科的刘裕新对此非常赞同。“是的,如果征订工作滞后,杂志的订阅工作将会受到很大影响。”
农十三师党委宣传部的赵瑁说:“在发行工作中,我们坚决不能‘抓大放小’,应把订阅1份杂志与订阅100份杂志看得一样重要。”
讨论在热烈活跃的气氛中进行着。
农二师二十九团宣传科的王爱江说:“希望《兵团建设》能开通网上投稿系统,建立和完善网上投稿制度。”
天富电力集团公司的李艳说:“希望编采人员能定期或不定期地下基层与通讯员交流。”
农六师奇台农场的杨惠英说:“希望能建立一个编者与读者交流的平台。”