消保教育宣传

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇消保教育宣传范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

消保教育宣传范文第1篇

    一、结合扫黑除恶专项斗争形势，明确今后工作任务

进一步制定完善《扫黑除恶专项斗争实施方案》，召开多层面工作会议，组织教职工学习相关文件要求，领会文件精神实质，发动教职工深入开展扫黑除恶斗争政策宣传以及涉黑涉恶情况摸底排查工作。

二、加大宣传攻势，营造扫黑除恶斗争氛围

下一步，通过升旗仪式、师生集会、校园广播、微信、QQ群、LED屏、家长会、知识测评等平台，向广大师生、家长发出倡议，深入宣传开展扫黑除恶专项斗争活动的目的意义，营造扫黑除恶斗争氛围;大力宣传校园“涉黑涉恶”形式表现，宣传防范处理“黑恶势力”的办法及对策。加强家校联系，及时了解掌握学生学习、生活等思想动态。结合实际，向广大师生广泛宣传打击黑恶势力的有关法律常识，结合学校工作实际和教育教学规律，加强和完善相关制度、机制，严厉打击涉校涉生的黑恶势力，强化对青少年学生的教育管理，切实防范青少年学生被黑恶势力教唆、利用。开展“小手拉大手”活动，让家长积极参与进来，做到扫黑除恶政策宣传家喻户晓。

消保教育宣传范文第2篇

一、宣传活动组织情况

我司在接收到相关文件通知后，总经理第一时间召集相关部门负责人及全体员工召开专项会议，传达文件精神及要求并做出具体工作部署。成立以综合管理部牵头的教育宣传工作小组，由我司总经理任组长，各相关部门人员为组员的工作小组，并要求工作小组成员高度重视此次3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，组织全体中支员工积极参与到3.15”消费者权益保护教育宣传周活动中，进行有针对性地教育宣传活动。

二、宣传活动落实情况

本次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，围绕宣传活动主题，我司大致开展落实了以下几个内容：

（一）在我司职场显眼位置张贴“以金融消费者为中心 助力疫情防控”宣传标语海报；

（二）在我司职场显眼处悬挂含“打击洗钱犯罪 维护金融秩序”、“树立风险意识 远离非法集资”等宣传横幅2条；

（三）在微信朋友圈转发上级XX分公司3.15相关文章及反欺诈宣传链接，解答消费者关注的理赔问题，充分保障消费者权益，并且提醒广大消费者，在疫情期间，除了做好个人健康防护的同时，也务必要提高警惕，谨防骗局；

（四）开展线上总经理接待日:在2020年3月9日至3月15日期间，在我司有效保单的客户可通过识别二维码线上参与问题反馈及建议，对于客户反馈的问题及建议，将在收到后的一个工作日内回复初步处理结果，若经采纳，将赠送纪念品奖励。

（五)助力疫情防控，提升服务举措

1.线上运营，服务不打烊

鉴于疫情特殊时期，我司开通理赔绿色通道及优化理赔服务流程，指导客户关注“XX”微信公众号、“XXAPP”和“远程视频查勘定损”等科技手段进行便捷的自助服务，旨在减少理赔人员与客户接触。同时，对于必要的面见服务环节，我司查勘员配备口罩、防护手套、免洗消毒液等防疫设备，在做好防疫工作的同时服务好客户。

2.通道畅通，服务效率不打折

我司业务员及理赔人员线上积极解决客户对承保理赔咨询等需求和疑惑。

3.简化流程，优化客服，助力疫情防控

(1)优先引导客户使用线上方式进行赔案处理，线上收集材料，线上理赔。

(2)在确保风控到位的前提下，进一步简化理赔程序、减免单证，充分授权。  

4.线下值班，服务群众

保持各服务通道畅通，优化服务，确保客户权益得到充分保证，助力疫情防控。

三、宣传活动效果、好的做法和经验

（一）宣传效果：

1、凝聚社会共识，推进消费维权机制健全完善；

2、凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量；

3、凝聚经营者共识，发挥行业自律力量。

（二）好的做法：

1、线上运营，服务不打烊；

2、通道畅通，服务效率不打折；

3、简化流程，优化客服，助力疫情防控。

（三）经验体会：

通过开展此次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，我司更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐步得到改善。

四、下一步宣传计划和意见建议

（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对产品特性不明确的问题，积极向销管部门反馈并组织对业务员前置培训，利用每周线上例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务员前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过对方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规。

（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，我司客服人员将全力做好公司协调处理，与销售前端有机结合，深化服务，同时针对无法解决的问题反馈至上级公司处理。