校园管理体系

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇校园管理体系范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

校园管理体系范文第1篇

一、组织领导

设立校园环境建设领导小组，负责全校环境的建设、管理工作。

二、健全管理制度

为强化保洁措施，本期将制定《**中学校园环境管理方案》、《**中学校园环境管理制度》、《校园环境卫生监督考评细则》、《教学楼、科教楼管理制度》、《校园环境管理员职责》、《教学楼管理员职责》、《科教楼管理职责》等管理制度。

三、环境区责任人（责任单位）

a)学校大门区域环境由门卫负责管理。

b)教学楼：教室、走廊、楼梯由学生负责管理，卫生间由楼层管理员负责管理；科教楼：走廊、教室由学生负责管理，楼梯卫生间和多媒体教室由楼层管理员负责管理，理、化、生实验室、图书馆由相应科室工作人员负责管理；办公楼、学生公寓楼、食堂由各自管理人员负责管理。

c)教学区室外环境由高

一、高二两个年级分片包干管理（节假日、统考、模考、校运动会期间由环境管理员负责管理保洁）。

d)运动区、生活区环境由校园环境管理员包干管理。

e)花木栽培、修枝、除草、杀虫由专业人员承包管理。

f)校园治安、进入教学区人员登记、禁止学生将食品盒带入校园、校园内车辆管理由校警队负责。

四、严格管理制度，强化环境区保洁

a）教学楼、科教楼环境、教学区室外环境按《教学楼、科教楼管理制度》、《环境卫生监督考评细则》、《**中学行政值班及考评制度》执行。

b）运动区、生活区环境以及教学区室外环境保洁执行《**中学校园环境管理制度》、《环境卫生监督考评细则》。

五、考评办法

a)教学区环境卫生每天由行政值日人员组织考评，次日张榜公布，逐月累计，期末总计。班级成绩将作为期末评选“文明班级”、“先进班集体”、“优秀团支部”、“优秀班主任”的要件之一；新晨

b）教学楼、科教楼管理员和校园环境管理员的卫生责任区由分管总务的校长、分工环境管理的总务主任和环保组负责考评。

c）教师办公室由分管教学的校长和年级部主任共同考评；

d）门卫、校警室、各行政办公室由学校办公室负责考评。

校园管理体系范文第2篇

[关键词]高校；人力资源管理；体系；创新

[中图分类号]F821.5

[文献标识码]A

[文章编号]1673-0461(2010)11-0068-03

高校作为培养人才的基地，承担着人才培养、知识创新和社会服务的重要任务，在建设创新型国家的伟大事业中处于极其重要的战略地位。高校人力资源管理水平和开发能力是考察学校组织管理水平的关键性指标，因此，寻求高校在人力资源管理体系上的创新，对于高校提高人力资源管理水平，促进高等教育发展具有重要意义。

一、高校人力资源管理的现状及问题

近年来，为适应我国社会主义市场经济建设和高等教育迅速发展的需要，许多高校对学校人力资源管理制度和分配制度进行了探索性的改革，特别在教师职称改革、人才流动、搞活工资分配等方面做了许多有益的尝试，取得了一些成功的经验。但总体而言，高校人力资源管理体系的改革进程还明显落后于企业人力资源管理制度的改革，这与社会主义市场经济体制和各项事业的发展不相适应，制约了高校本身的活力和发展的动力，高校人力资源管理仍然存在的问题主要表现为以下几个方面：

(一)观念落后，人力资源开发与管理的各项职能不尽完善

随着高校扩招及规模的不断扩大，许多高等院校往往比较重视宏观环境(国家政策、招生、就业)和内部教学资源的利用、学生管理、教学设备管理和资金管理等问题，而在一定程度上忽视学校的人力资源管理工作，人力资源投资的意识不强。多数学校普遍缺乏系统的、与高等教育发展战略目标相匹配的人力资源管理体系，人力资源管理部门的组织结构设置不合理，仍然沿用传统的人事处及日常事务管理的职能科室设置，人力资源管理人员的素质参差不齐，甚至不具备履行自己职能所需的知识与技能，没有掌握现代人力资源开发与管理的基本理论与方法，缺乏对教职工的招聘、配置、选拔、绩效考核、激励方式、培训开发、人事关系的改善等方面的工作原则、方法和技巧的把握。主要是在进行日常人事工作管理，不具备从战略角度思考高校人力资源管理的能力，这在一定程度上制约了高等院校人力资源职能的充分发挥。

(二)人力资源开发的投资不足，培训体系不健全

高等院校普遍缺少一个完善的培训规划体系，有些高校由于资金紧张或担心培训影响正常的教学秩序等原因，学校对培训的投入相对不足，只有少数教师有机会享受到在职培训，即使有一定的培训计划，但培训的内容和形式也相对单一、主要强调教师在业务方面的培训，而在沟通技巧、团队精神、校园文化、职业道德等方面的教育与培训普遍缺乏。

(三)人力资源管理缺乏有效的激励机制，竞争意识、危机意识淡薄

首先，对高校学科带头人、骨干教师的激励不足，学校的办学水平、核心竞争力大多取决于知名学科带头人及骨干教师、管理人员的数量和水平。目前高校通过人事制度改革，在利益分配上已经向该部分人员进行了倾斜，但是倾斜力度还有待于进一步加强。其次，对普通教师的激励不足。主要体现为激励措施不公平，没有创造良好的竞争环境，分配方案自身设计不尽合理，影响教职工的工作情绪；激励措施单一，缺乏适应个体需求差异的激励方式；专职教师缺乏必要的工作分析和职位评价，在工作绩效的考核中缺乏依据；考核方法不够科学和完善，缺乏客观公正的量化标准，考核结果反馈渠道不畅通。与此同时，在高校教师和其他专业技术人员思想意识中仍然认为教师职业是个“铁饭碗”、“铁交椅”。不存在下岗、失业的现象，因此，一些教师的责任感和危机感淡薄。

(四)人力资源结构不合理，存在人才流失现象。由于人力资源制度的不配套，使得高校人员缺乏合理流动，导致了人员的隐性过剩或相对不足现象的产生。这其中行政及非教学科研人员比例相对较高，而教师队伍中，低职称、学术与教学水平一般的人员占有较高比例，而具有较高学术水平的学科带头人、骨干教师以及具有实践经验的教师普遍缺乏。在人员流动方面，存在不和谐现象，一方面学校采取措施，加大投入，进行人才引进；而另一方面一些经过学校多年培养，学历和职称层次高，并在专业上有一定建树的教师外流现象较为严重，这对学校的发展造成较大影响。

二、人力资源管理体系创新

面对高校人力资源管理现状及存在的问题，高校人力资源管理体系创新的着眼点在于学习现代企业人力资源管理的先进理念、管理方法并立足于高校特定的人力资源管理环境，在人力资源规划、招聘选拔、培训开发、绩效管理、薪酬管理上寻求创新，具体创新思路及建议主要有以下几个方面：

(一)做好人力资源规划工作

1．人力资源规划应着眼于高校的战略发展目标，在充分分析高校所处的内外部环境的情况下，运用科学的方法，对高校在特定时期的人员供给与需求进行预测，并制定平衡措施。具体包括，采用SWOT分析方法确定高校战略发展目标，结合运用各种需求、供给预测手段，按照学科建设及教学、科研任务，做好高校人员的定岗定编工作。

2．由于高校特定的环境和发展历史，人员构成与企业不同，高校在定岗定编工作的主要思路是：改善原有人力资源结构，调整非教学、教学、科研人员的比例，其中重点是将非教学科研人员的比重压下来，这是一个非常现实的问题。随着近年来高校扩招，在师生比普遍超高的情况下，如果先从教师队伍开始压缩编制和精简人员，显然是不现实的，所以，高校人力资源管理在人员规划上的突破口应放在行政、教辅这一块。随着事业单位改革和高校内部管理体制改革的进一步深入，建立多种编制相结合的编制管理体系更能适应创新的需要。在高校内部可尝试建立事业编制(包括教师编制，教育教学辅助人员编制，党政工作人员编制)与企业编制(指高校中实行经济核算管理并逐步社会化的生活后勤服务单位)，固定编制佣于骨干教师队伍和精干的管理服务队伍)与流动编制(用于聘任校内外名师、研究生、博士和国内外知名学者)，通过教学编制与科研编制等多种编制相结合的编制管理体制，有效地控制事业编制和固定编制，逐步增加流动编制和企业编制，最终实现人才结构的合理化。

(二)加强招聘录用管理

1．扩大招聘范围、加大人才引入力度，在条件允许的情况下，根据高校长远发展目标，面向国内、国外公开招聘符合任职资格条件的高素质、高水平人才。选择面广了，选择到优秀人才的比例自然就提高，学校可以将每年所需要的职位、专业技术水平要求及人数向国内外公布，争取吸

引更多的人前来应聘，改变以往国内来源的单一性及区域教育的局限性，大大提高人才选拔的范围、标准和质量，为优秀人才选拔提供制度保障。

2．为了更好地把好进人关口，在选拔录用环节，改变高校以往简单的招聘选拔流程，除对专业素养、学术水平等显性方面的考核把关之外，重点需要增加对应聘人员的人事测评选拔工作，通过各种测评手段和方法，就应聘人员的性格、品德、求职动机、潜质、是否符合特定高校的组织文化等进行测评考核，同时在人员选拔上引入权利制衡机制，利用人力资源管理部门、用人部门、其他相关部门在人员选拔上的利益主体矛盾，在人员入口上给予权利制衡，杜绝在人员进入过程中出现的营私舞弊，任人唯亲现象，确保教师质量。

(三)规范教育培训工作

通过在职培训提高教师知识和技能是耗费资源最少和最富有效率的途径。要使高校教师群体能够与社会发展保持持续性的适应能力，必须把高校的教学组织建设成为“学习型组织”。高校的人力资源培训与开发不是搞几次岗前培训、在岗培训那样简单，而是需要建立一套完整的教育培训体系，具体应该包括：

1．进行培训需求分析：要建立一整套适合自己的培训与开发管理体系，需要从组织、岗位、个人三个层面进行广泛培训需求调查分析，摸清需求，做到有的放矢。

2．实施主体及对象：实施主体应包括人力资源管理部门、院系基层部门、各教学、科研团队等在内的各层次组织；实施对象上应包括学校的教学科研人员、教学辅助人员、管理人员等所有教职工。

3．培训内容：培训内容不仅包括业务技能和专业知识培训，还要把学校的理念、文化价值观以及管理制度介绍给教职工，帮助教职工树立集体意识，建立能与他人和谐共事的团队合作精神和能够充分发挥潜力的良好文化环境，帮助教职工进行职业生涯规划，促进教职工与学校共同发展、进步。

4．培训方法及培训费用使用重点：培训方法可选择多种方式，如定期进修、出国进修计划、广泛开展国际学术交流计划，定期举办各类学术会议，进企业顶岗实习等，对于青年教师采用如师父带徒弟、结对子式的培养模式等；培训费用的预算和使用要有重点，要向学科带头人，骨干教师等核心人员倾斜。

5．教育培训工作要形成制度，制度要透明，对培训后的协议管理，职业生涯规划等要有统筹安排，教育培训要与人员晋升、利益分配相联系。

(四)分类进行绩效管理

绩效管理不是新概念，起先来源于企业人力资源管理的评估中。随着社会经济的发展和对经济效益与效率的追求，绩效管理逐步成为一个流行的观点。高校引入先进的绩效管理理念对高校实现战略发展目标具有重要的支撑作用。根据高校人力资源构成的不同，应针对从事教学、科研、管理人员、教辅人员分别进行绩效管理。

1．对从事教学及科研工作的教师来讲，一般是以所承担的教学工作量、科研任务方面进行量化考核，考核结果与利益分配相挂钩。从目前存在的问题来看，首先是在考核教学质量上的把握还不很到位，其次是对教师职业道德、教书育人等方面没有给予考核与重视。教学工作不仅要考核数量，更需要考核教学质量及教师的职业道德、教书育人等关系到学校长远发展的考核指标。改变的主要思路在于引进企业绩效管理中平衡计分卡的最新理念，更为全面地对从事教学科研工作的教师进行考核，这其中把学生引入为教师的考核主体，以学生评价作为教学质量、职业道德、教师育人的主要考虑因素。

2．对于管理人员、教辅人员，由于工作考核定量化难度较大，所有考核较多是流于形式，通过工作分析，确定岗位职责，并进行目标管理，考核主体可以以教师的匿名评议作为主要的考核方式。加强教师绩效管理过程中的沟通工作，最终实现教师、科研人员、管理人员、教学辅助人员的业绩提升，是高校引入绩效管理最终目标。

(五)实现全面薪酬管理

高校的薪酬管理应引入市场机制，反映人才市场价值，实现全面薪酬管理。主要思路是：

1．进行市场薪酬调查，了解外部市场薪酬水平，实现薪酬的外部竞争性。随着教育服务市场竞争的不断加剧，高校人力资源具有较强的流动性，高校薪酬如不能适应市场需要，在人才吸引、保留上具有充分的竞争力，那么高校的发展必然受到较大的制约。

2．进行工作分析与评价，实现薪酬的内部一致性，薪酬分配应向核心人员和关键岗位进行倾斜，按照20／80原则，高校的发展更多依赖于学科带头人、骨干教师等核心人员，只有在薪酬管理上向这些人员进行倾斜，才能抓住薪酬管理的重点，为高校战略目标实现起积极推动作用。

3．改善薪酬形式，提高绩效薪酬比重。绩效薪酬是以员工个人、团队或者组织的绩效为依据支付的薪酬，相对于基本薪酬，激励薪酬具有变动性，而且和高校教师的教学、科研、管理绩效紧密联系，因此对教师的激励性也更强。

4．丰富激励方式，实现全面薪酬管理。基于高校人力资源对物质及精神激励都有较高要求的特点，高校在薪酬管理中要注意增加激励的方式，通过科学的评优、赋予荣誉称号、优先的出国进修机会等多种激励方式来调动教师的工作积极性。

(六)改变人力资源服务理念

1．迅速推动人力资源管理部门的转变，使人事部门由行政领导部门转变为对人力资源进行规划、组织、控制、教育、激励的管理服务部门，人力资源管理部门应适应时代要求，转变观念。树立客户服务意识，为高校人力资源提供各种人力资源管理产品及服务。其管理方法和手段不应再是简单的行政命令，而是各种先进管理方法和手段的综合。

2．改变传统人事管理的组织结构，成立高校人力资源政策研究中心，引入高素质的人力资源管理专业人员，为高校人力资源管理出谋划策，同时对各职能科室进行整合，有条件的可以将部分日常人事管理工作外包给专业公司进行管理，高校人力资源管理部门的职能管理应不断接受各服务对象的考核，并将考核与该职能部门的利益分配、晋升发展联系起来。

校园管理体系范文第3篇

关键词:ISO9000;质量管理;高职院校;实训中心

作者简介:肖军,江西工业工程职业技术学院教师｡

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2008)08-0046-03

一、ISO9000系列标准

（一）体系介绍

国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC176），负责制定质量管理和质量保证标准。1987年了ISO9000《质量管理和质量保证标准-选择和使用指南》。其中包括ISO9001《质量体系-设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、ISO9002《质量体系-生产和安装的质量保证模式》、ISO9003《质量体系-最终检验和试验的质量保证模式》、ISO9004《质量管理和质量体系要素-指南》等6项标准，这六项标准通称为ISO9000系列标准。

（二）特点

ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。如ISO9001标准特别强调了过程的联系和相互作用，特别强调最高管理者在质量管理体系中的作用，它指出最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境，营造组织适宜的文化氛围和法制管理氛围。对提高组织整体管理水平，提高组织的市场竞争力具有良好的促进作用。

二、实践性教学管理的现状

各高职院校对实训中心对如何提高实训效果都加大力度管理，对实训中心的管理也提出了更高的要求，但仍存在不足。

（一）实践教学方法单一、教学内容陈旧

各高职院校电子技术实训内容基本上是整齐划一，如：收音机安装、单放机安装、各类趣味电路安装等。没有专业区分，没有根据不同专业的特点组合内容，在学生培养方向上没有目标性和针对性，与各专业的专业课程没有连贯性，因而也就没有起动基础实践性教学的目的，不利于学生创造性思维和实践能力的培养提高。验证性实验不仅需要大量的精密仪器、仪表，而且实验结果还不一定精确。

（二）指导教师创新精神欠缺、责任心欠佳

由于教学工作量增加，许多教师没有用足够的精力去探索创新人才培养的模式和方法。教师创新意识不足，很难产生具有创造性的教学成果和科研成果。目前学校对教师队伍的学历结构、知识结构和职称结构强调较多，而对其实践能力要求不高。尤其是把实践技术队伍视作“教辅”的观念根深蒂固，甚至把一些不能胜任理论教学的教师、低学历的人员安排到实训中心工作。

（三）实践教学管理方式落后，师生缺乏竟争意识

高职院校多数是近几年中专升格，校内实践基地仍借鉴原实验室的管理模式，不仅管得过死，条条太多，而且由于缺乏实践教学质量考核体系，因此严重影响师生的积极性、主动性和创新性。校外实践基地学院几乎无法管理。

（四）实训效率不高且设备损坏率较大

实践性教学是学生理论与现场桥梁，学生对专业知识的接触刚起步，从理论到实践有一个过程。学生还未完全建立一个现场概念，许多仪器设备不会使用，大部分学校都是使用综合实验台分组做，一次实验课做下来真正自已动手完成学生约为60%，其他的学生多在一旁观看，效率不高。由于学生对实训设备初步认识及理论知识掌握不深，在做实验的过程中易插错线、用错电、开关打错位等状况，设备损坏率较大，加大了实训中心工作人员的维修量。

（五）考核的随意性较大

一些院校没有建立规范的实训教学考核办法，或没能真正落实。对实训教学的要求远没有对理论教学要求的严格。极少有学生实训课不及格，更不会因实训课不及格而毕不了业。因为学生本身对实训教学的重要性缺乏认识，又没有必要的压力，所以有相当一部分学生不看重实训课，实训效果不佳，同时在实训过程中基本上各院校也不存在对实训指导教师的考核，从而造成指导教师实践性教学的随意性较大。

（六）指导教师的目前管理方式

高职院校实训中心的管理普遍采用的是岗位责任制管理、量化管理和目标管理。这些管理模式在管理体系中起到了积极的作用。量化管理是对工作人员的业务考核引入量化指标，使对工作人员德、能、勤、绩的考核由模糊的软指标过度到明确的硬指标，明确责任，起到了有据可查的作用；实施的目标管理绩效评估体系是运用激励控制等手段使工作人员了解个人明确的工作目标，强调有效的个人努力与团队协作精神，从而激发了工作人员的工作热情。它们对实训管理都起到了积极作用。但是由于这些管理体系常常偏重于活动结果的考核、控制和处理，其管理体系自身还存在着一定的缺陷，造成了其管理功能的局限性。对伸缩性较大的工作质量不易控制，对工作人员的绩效评价只考虑定量则缺乏公平公正。

三、ISO9000实施的意义及程序

（一）意义

ISO9000通过认证的企业在企业管理水平、质量信誉、企业市场竞争能力等，使企业各方面都得到了提升。如果将ISO9000引入高职学院实训中心的管理中，能够确保实训中心工作的各个环节都符合原则和标准，用科学管理体系确保服务质量，使实训中心的工作失误控制在最小程度，明确各个环节的接口，注重各环节间的信息交流，使指导教师为学生的实践指导有一个明确科学的依据。笔者认为ISO9000质量认证管理体系实施是构筑现代化高职院校实训中心质量管理新方式，它将促进高职院校实训中心的管理上一个新台阶，对于培养实践型应用型人才的高职院校的生存和可持续发展具有重要的现实意义。

（二）ISO9000实施程序

1.主管院长领头、全员参与，培训先行

建立完善的体系是一个始于教育、终于教育的过程。所有与实训质量形成有关的人员都要有学生服务意识教育、持续改进意识教育，进行相关的职责培训，学院最高管理层的重视和推动是质量体系建立和成功运行的关键。质量管理和其他管理一样，是领导的责任，搞好搞不好，责任在领导。质量管理好坏80%在于管理者，20%才是员工的责任。任何成功的质量体系，都离不开领导的重视和支持。只有领导，特别是最高管理层，充分认识到贯彻ISO9000系列标准的对于提高实训中心管理水平，提高学生动手能力的重要意义，高度重视、主动参与，积极支持，加强学习，以身作则，才能保证质量体系的贯彻执行。如果高层不重视，中层也不会重视，更不要说员工了。

各级人员都是组织之本，只有他们参与，充分发挥智慧和才干，才能为组织管理带来效益。

2.建立组织机构、构建管理体系、规范日常管理

高等职业教育作为一种以满足行业需求，适应市场变化的能力为其评价标准的高等教育，最典型的特征是对市场的适应性和对功利性目标的追求。因此，它适合引入ISO9000质量管理思想，通过建立、运行、保持和持续改进质量管理体系随时监控教育教学质量，从而形成内部的教学质量保障体系。设立办事机构，要有专人负责。如成立以主管院长为组长的领导小组，应委托管理者代表具体负责体系的建立实施，制定出贯标认证的工作计划。

{1}体系设计阶段

1）首先组织应确定在实训中心在教学中的定位，即确定实训质量与学生教学、就业关系，体现对学生的承诺，持续改进的承诺及有适宜的质量方针、目标；

2）确定实现质量方针、目标所需要的过程，包括过程的职责、所需的资源以及控制的方法；

3）明确各部门及各级各类人员的质量职责、权限及相关关系。

②体系要素与文件实施

按照ISO9000质量管理的理论，我们可以对高职教育教学质量体系要素进行分析，具体见下表：

3.创建网络平台，提高管理效率及先进性

“数字化校园”的概念近年来逐渐的走进高校，各院校也在极力应用校园网络实现各类办公及数据共享，实训中心的管理也通过该网络平台建立相应软件，软件部分可分为：

{1}学生测评部分。对实训指导教师责任、指导方法评议，对实训内容测评，对实训中心仪器仪表设备现状、使用效果、完好率测评等。

{2}实训指导教师测评部分。对学生实训成绩评定输入、实训内容评定、实训中心管理方法测评

{3}实训中心组织评议小组部分。抽检学生考核测评、实训内容项目测评、实训效果测评、指导教师出勤率、数据报送测评

针对测评出来的数据及时反馈到教师本人、教务处、院领导和各系部、各实训中心。同时对同一名教师不同学期的教学情况作比较，得出相应的反馈信息。

4.接受认证、保证体系的正常发展

建立在第三方基础上的活动（评价并给证书）就是认证。通过论证除需有人力还有一定的财力条件，有条件的学院可以通过ISO认证组织的认证审核，让ISO认证组织评审自身的不足之处及管理漏洞，这样更有利于该系统健康有利的发展，通过认证能提高管理水平，降低质量成本，增强组织效益，实践表明，通过论证81.4%的组织领导感到由于各项工作职责明确，运转有序，工作效率得到大幅度提高，57.7%的组织在技术、装备、人员等方面的薄弱环节得到了明显的改进，61.4%的组织内外部质量、损失下降，81.8%的组织质量成本趋于合理，感到竞争力得到了提高。。

高职院校实训管理中引入ISO9000质量管理体系标准，将为实训管理工作带来以下三点益处：

{1}学校实训管理水平、实践教学质量和学生动手能力将上一个新台阶，为学校的发展壮大提供保障；

{2}通过贯彻质量管理体系标准，建立和完善实训中心各项规章制度，使实训管理、实践教学科学化、制度化；

{3}引进质量管理体系标准，将开创了学校实训管理和服务工作的先河，对管理、服务观念的更新，实践教学工作的创新、具有十分重要的意义。

参考文献

[1]赵中建著．学校管理体系与ISO9000标准.

[2]蒋 艰.实施ISO9000标准构建高等职业教育教学质量保证体系[J]，浙江大学职业技术教育学院；胡培战，浙江大学商检教育中心.

[3]王群.适应社会发展需求，建立教育质量保证体系――ISO9000在高等职业技术教育中的应用初探[J]，深圳职业技术学院.

校园管理体系范文第4篇

关键词:质量管理体系标准 可行性

中图分类号:G3 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(b)-0236-01质量管理体系标准是采用国际通用的质量管理原则和质量管理基础理论的理念和方法,包括应用系统方法、过程方法和PDCA(策划—实施—检查—改进)循环概念建立质量管理体系模式,构建和形成的基本框架,它是国际和国家质量管理体系标准在特殊行业具体应用的优秀范例。为进一步规范职业技能鉴定行为,增强质量服务意识,提高质量管理水平,西安航空职业技术学院职业技能鉴定站积极进行质量管理体系标准建设,现将其可行性分析如下。

1 鉴定站现状

西安航空职业技术学院鉴定站经陕西省劳动和社会保障厅2008年批准成立并于2009年3月正式开展鉴定工作,目前鉴定站设专职工作人员5名,在聘考评员26人,年鉴定能力2500余人。现有21个鉴定工种资质,鉴定级别包括初级、中级。鉴定站开展工作三年来,共鉴定7批次,鉴定人数为7134人,为社会、企业可持续发展提供了可靠的人才支持。

鉴定站经过三年的基础建设,建立了理论、实操标准化考场,购置6.2平米彩色电子显示屏用于信息及考试现场的监控,应对考评员进行了量化考核制度,所有鉴定站岗位均应按照要求设置专人负责,办公、宣传及咨询面积达到80平米以上,办公环境按照现代办公场所的要求改善,区域划分应合理,标识醒目。完善职业技能鉴定站工作流程,利用附表形式将建细化管理的内容、表格装订成册以供日常工作查询。

2 鉴定站实施质量管理体系标准的可行性

2.1?鉴定站实施质量管理体系标准的必要性

西安航空职业技术学院院鉴定站现有21个鉴定工种资质,鉴定级别包括初级、中级。对于我院的8个系部42个专业来说,远远满足不了各专业的鉴定需求,导致好多专业挂靠其他鉴定站完成鉴定工作,耗费大量人力及财力,同时四年制高职的引入要求学生毕业时需要拿到各工种高级证书,我们却没有这样的资质。鉴定站申请提高鉴定级别和增加工种按正常程序耗费时间周期太长,而质量管理体系标准的建立会加大上级部门对鉴定站的信任度,有利于鉴定站鉴定工种和级别的完善和提高。

2.2?质量管理体系标准的实施有利于提高我院鉴定站工作效率

质量管理体系标准是一种确保产品具有国际质量信誉的管理模式,是一种自带评审机制和评价系统的持续改进的管理办法。实施质量管理体系标准,它要求全员参与、全程管理、全面实施,使鉴定站的管理模式文件化、规范化、制度化、科学化。包括鉴定站的质量方针、目标、组织机构的职责,鉴定过程的控制、预防和纠正措施,质量记录、教职员工的培训等都要确定下来。

质量管理体系标准要求实施全过程管理,从报名资格审查、审批、培训监督、考试安排、试卷管理、考评管理、证书管理等,提高每一个环节的工作质量与工作效率,质量管理体系标准注重在各种工作程序中接口的衔接,各接口处理的工作程序清晰明了,各工作人员履行相关的职责,进行相应的记录,防止推诿扯皮现象的出现。同时,充分发挥校园网OA办公系统的作用,既可以通过纸质材料进行交接,也可以通过校园网OA办公系统的内部往来进行传递,减少了纸张的开支,同时也提高了工作效率。

2.3?质量管理体系标准的实施是创建国家示范技能鉴定站的有力保障

创建质量管理体系的目的一方面是规范鉴定过程和鉴定行为,确保职业技能鉴定的有效性,另一方面是完善规章,维护证书的严肃性和权威性。这和创建国家示范鉴定站的目的是一致的。质量管理体系的运行,确保了职业技能鉴定的有效性,也确保了国家职业资格证书制度的权威性和严肃性,扩大了职业能力评价工作影响力和诚信度的基础,成为创建国家示范技能鉴定站的有力保障。创建国家示范技能鉴定站提高西安航空职业技术学院知名度与影响力。

2.4?质量管理体系标准的十四是陕西省职业技能鉴定指导中心工作的规划要求

质量是职业技能鉴定工作的生命线,在鉴定事业快速发展时期,与鉴定工作相关的法律法规尚不健全,体质和制度改革缓慢,监管机制不完备,导致考评行为、考评秩序不规范方面的质量问题层出不穷,这是从外部环境来看。从内部环境看,大多数鉴定机构没有建立起自我监控、自我约束、自我完善、自我改进的内部管理机制即未实施质量管理体系,才是出现质量问题的根本原因,鉴定机构只有建立起完善的质量保证体系,才能维护证书制度的严肃性和权威想,确保我国职业资格证书制度顺利推进和健康发展。

因此省鉴定中心已将质量管理体系的建立列入今年的工作计划中并从2011年的省级示范站中开始实施。

2.5?质量管理体系标准的实施有利于推动我院示范鉴定技能站工作取得长足发展

职业技能鉴定机构的主要职责是负责对考核对象的能力与规定职业要求的符合性进行验证。多年来,各个鉴定机构按照国家职业标准,鉴定的有关政策、法规、制度等要求,依据统一命题,考务、鉴定机构条件、考评人员资格和证书核发与管理的原则,建立和完善了职业资格证书制度规章和职业能力评价质量保证体系。但是,由于传统的管理方法缺少现代管理理论支持,导致某些鉴定机构对鉴定过程缺乏有效控制和监管,我院鉴定站相对其他鉴定所(站)成立的时间比较晚,各项管理制度还在不断的改革和完善过程中,监管机制、考评机制等都存在有很大问题,质量管理体系标准的实施将有利于我们完善各项规章制度,规范鉴定行为,推动我院鉴定工作的发展因此在我院建立和实施质量管理体系是十分必要的。同时也是鉴定站管理运行的一种科学、有效、经济的途径,也是促进学院长足发展的保证。

3 结语

综上所述,西安航空职业技术学院鉴定站实施质量管理标准体系是可行的,必要的,其潜在价值和收益将是巨大的。要把学院办成具有鲜明特色形象的国家示范性职业技能鉴定站,就应该积极准备,创造条件,适时实施质量管理体系标准。完全可以借鉴先进鉴定站的经验,结合鉴定站的实际,根据国家职业技能鉴定的政策,构建适合于西安航空职业技术学院的质量管理体系标准。

参考文献

[1] 陆炳坚,谭惠坤,蒙逸云.从ISO9000理论看高职教育教学质量保障体系的构建[J].教育与职业,2007(12).

[2] 蔡启茂,袁美华.ISO9000族标准在职业院校中的应用[J].职业,2007(8).

[3] 钟明煊.技工院校质量管理标准的运行实践[J].职业,2007(4).

校园管理体系范文第5篇

参照部颁标准，不断完善校园网建设

近年来，学校参照教育部职业教育与成人教育司关于《中等职业学校数字校园建设规范》标准，从校园网硬件设施上对校园网进行了进一步改造。

1.网络拓扑设计

学校在改变过去那种重物理结构而轻逻辑规划做法的同时，实现了网络拓扑结构设计在这两个方面的统一规划。在拓扑结构图中示明IP地址、子网、网关和路由等有关逻辑规划信息，减少了原有的那种因通讯协议规划不合理、软件设置不恰当所引起的网络故障，提高了计算机网络系统的性能。

2.交换与共享

为改变以往校园网的网络干线采用光缆和交换机（独享端口带宽）连接，而网络教室采用集线器（共享端口带宽）连接的做法，学校积极筹措资金，此后新增的网络边接设备一律使用了交换机。

3.传输介质选用及网络布线

遵循有关技术规范、消防规划和信息安全与保密要求，学校在校内建筑物之间的室外连接均使用六芯多模光纤，建筑物内部连接使用无屏蔽双绞线，到桌面的连接则使用超五类双绞线。对于网络干线、支线与服务器的连接不在同一室内的，学校全部留有线路冗余备份；较为集中的计算机机房、实验室网络设备端口数量留有20%左右的冗余；各种办公室的网络布线在校园网组建时的计算机装备数量的基础上，留有60%左右的冗余，并使用信息模块，以避免将来因端口数量不足而连接网段需扩展设备时出现网络通讯故障。

4.传输协议选择

学校采用TCP/IP网络通讯协议。IP地址资源的分配采用如下方案：对于学生实验室，将客户机的配置工作集中在服务器端，由网络管理员完成；对网络管理员或个别计算机学科教师用机以及网络实验室的计算机，由网络管理员指定保留的地址段以满足需要。网络管理员协助有关人员分配IP地址，并将已出租或回收的地址及时登记在册。

发挥校园网信息共享功能，探索学校数字化管理体系

先进的信息技术使得教育资源共享的原则得以贯彻，学校的校园网系统在学校办公现代化进程中发挥了重要作用。主要表现在以下三个方面。

1.学校建立起校园办公信息共享平台

2005年，学校在原有校园数字化管理基础上，引入上海鹏达公司开发的学校管理软件系统，大大提高了学校办公自动化的管理水平。该数字化管理系统主要包括六个功能模块：办公室文件及信息处理模块；教务信息管理模块；学生信息管理模块；招生就业信息管理模块；人事信息管理模块；设备及财产管理模块。

为使学校广大教职员工尽快适应新的信息化管理方式，扭转员工既有的工作惯性思维，学校从对教职工计算机网络知识的培训入手，要求各科室配备一名兼职信息管理员，有组织地率先对各科室负责人（正职）和信息管理员的计算机网络基础知识和网页制作技术进行培训。

经过一年的运行，目前学校已初步实现了无纸化办公，管理信息的收集、反馈与处理效率有了大幅度提高。

2.省略技术开发出适应本校需要的《武汉市财政学校教师教学质量管理系统》。该系统主要包括四个部分：一是教师工作态度评价系统；二是教师业务能力评价系统；三是学生评教系统；四是教师综合评价系统。通过合理的权限管理，实现了各种数据输入的分流与自动化分类、统计。同时，系统还为教学管理部门和领导提供数据输出接口，方便管理人员根据自己的要求对数据进行二次开发与加工，以满足个性化分析需要。

3.利用校园网技术，改变传统的选修课选课模式

学分制是中职学校制度创新的一个基本方向，但从全国范围看，实际推行的情况并不太好。究其原因，手工方式下学生选课所带来的巨大工作量往往让教学管理部门头痛不已：一是传统的《选修课指南》形式单一、制作粗糙、信息量小，对导师的介绍显得呆板生硬；二是要反复印制大量的选课统计表格，且用过即毁，造成财物的浪费；三是学生选课数据的整理分类工作量大，且效率低下；四是遇到热点课程而教学资源又有限的情况，在确定选学学生时往往会出现争论不休、有失公允的问题。在这种方式下，完成数百学生的选课工作，往往需要两周左右的时间。

为扭转这一被动工作局面，学校借助于校园网，自行开发了《学生在线选课系统》。该系统包括“选课指南”、“课程计划”、“选课”和“班级查询”等功能模块，且具有密码控制功能。学生可以在学校、在家里或任意一个可以连接互联网的地方，完成选课过程。将《选课指南》以网页形式在校园网上，除基本的课程文字介绍外，还通过选择与相关站点链接，丰富内容介绍。导师简介既有文字，又有照片，同时还有选择的链接导师所取得的成果材料。“选课计划”提供各年级选修课清单、标准人数与学时安排。“选课”由学生按年级分别自主完成，并遵循志愿优先与时间优先的原则由计算机自动整理，完成编班。每个学生均填写3种选课志愿，志愿序号靠前的优先安排。在志愿相同的情况下，按时间优选原则安排。“班级查询”主要提供各选修课学生名单以及个别调班处理。

使用在线选课系统后，极大地方便了学生的选课。资料整理与编班变得异常轻松，组织选课的工作量几乎为零。学生在规定的时间内自行完成在线选课后，教务部门只需针对个别情况作零星调整，从编班到下发教师课表仅需2～3天时间，大大提高了教学管理效率与水平。

中等职业学校应用信息技术服务于教学与管理的几点建议

首先，更新观念，变信息技术的管理辅助手段观为信息化管理的重要载体观。依靠自身力量，积极开发功能相对单一、技术含量不太复杂、能够针对学校管理实际的小型软件是中职学校在低成本条件下，提高管理水平的重要手段。