加强校园网络舆情管理
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇加强校园网络舆情管理范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
加强校园网络舆情管理范文第1篇
[关键词]高校网络舆情机制；思想政治教育；大学生
[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0185-02
随着网络舆情在高校范围的发展和渗透，高校网络舆情已经成为影响和制约大学生思想政治教育发展的重要因素，使得大学生的思想政治教育工作任重而道远。我们应该进行积极探索，认真研究高校网络舆情视阈下的思想政治教育工作的新特点、新问题、新挑战，正确引导校园网络舆情，占领网络新阵地，强化网络综合管理，不断提高新时期大学生的思想政治教育水平。
一、在“建好网”上下功夫，着力扩大网络主流舆论阵地
（一）创新宣传内容和方式，不断壮大高校主流思想阵地
网站建设在形式上要注重思想性、艺术性和趣味性的统一，在内容上坚持正面宣传为主，又要突出服务功能，在宣传手段上应多样化，发挥网络“多媒体”优势。坚持理想信念与深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育相结合、道德基础与加强社会主义核心价值观教育相结合、主流思想舆论与加强高校意识形态引导管理相结合、文化传承创新与建设具有中国特色和体现时代要求的大学文化相结合。利用传统文字、图片、音频、视频、论坛等形式结合微博、微信等新媒体广开言路，集思广益，针对高校网络舆情中大学生们关注的热点、焦点问题，在网站上引领并设置热点专栏、舆情互动板块、留言板块，增强红色网络文化信息传播的方便性、快捷性、及时性，使主流思想内化于心、外化于行，成为大学生的价值追求和自觉行动。
（二）把握网络内容导向，不断加强舆论引领
大学生思想政治教育主题网站的内容，必须坚持正确的政治方向，把握好网络舆论导向，旗帜鲜明的与错误言论、思潮展开批评，努力营造积极向上的主流舆论，做到在网上有党、团组织的声音，充分利用校园网络，打造大学生喜闻乐见的“红色网站”，唱响“主旋律”。
（三）鼓励大学生积极参与网络建设，开放学习网络资源
以生为本，鼓励学生社团组织在学校网站开设校报、校园网络BBS、校园广播站、校园电视台等板块。开展网上知识竞赛、问卷调查、网页设计、网上警示教育等活动，让学生成为网络空间主体，满足大学生求新、求异、求特的需求，锻炼学生进行合理有效的网络参与、网络批评、网络监督，进而达到教育的目的。
二、在“管好网”上出实招，切实提高网络管理水平
不断完善和健全网络管理制度，加强高校校园网站联盟建设，对于高校BBS等信息交流平台，建立相关条件准入机制，严格实行用户实名注册制度，加强校内网站与网络用户的统一归口管理，建立IP地址使用信息数据库和IP地址分配使用逐级责任制。必要时，可与辖区公安局网络监察处合作，在校园网设置网络数据监控服务器，连接校园网核心交换机，方便公安局远程监控和查找学校用户网络信息访问和情况。同时，不断加强网络技术手段的研究和应用，建立和完善校园网络的安全防护、信息适时监测与跟踪系统，加强绿色信息屏障，对网络不良信息进行过滤，对部分信息进行分级处理，坚决抵制有害和低级庸俗等各类消极、灰色信息，通过信息技术层面更好的协助网络舆情的管理。
三、在“用好网”上建机制，有效开展网上舆论引导和思想疏导
（一）完善舆情信息的采集处理机制
高校网络舆情信息的监控、采集和研判是高校网络舆情工作的基础和前提。一是要完善高校舆情监测系统。运用科学方法多维度从学习、生活等角度对网络中的舆情信息进行实时“t望”监测，自动挖掘采集、分析、汇总和监视，有效鉴别、合理筛选关键信息。同时，可利用网上搜索引擎，划定一些关键词缩小搜索范围，在大学生聚集较多的网站、论坛，划分搜索频段，有针对性的进行监测和信息采集。二是建立高校网络舆情信息上报机制。畅通班级――院级――学校三级校园信息收集舆情信息渠道，发展一批信息员，有的放矢，重点关注与大学生利益密切相关的舆情信息和传统媒体及网络媒体平台的舆情信息，特别在如“两会”、“”等敏感时期要切实24小时轮流值班跟进。
（二）舆情内容的分析研判报告机制
高校校园网络舆情的监测内容主要关注涉及学校管理、维权、吐槽、泄愤类以及关于国家、政治、社会等复合性舆情信息，这是反映学生思想动态的一个重要窗口，因此高校要关注日常网络舆情动态。一是要加强分析归类。对舆情敏锐深入分析，判断舆情事件的真伪、所属类型、发展程度、舆论诉求等细节，将碎片讨论归纳为条理有序的观点论据，总结舆论对于讨论内容的主要态度，统计不同观点的动态比例倾向。二是要综合研判。一方面，对涉及的部门进行分析判断，及时协调有关部门进行沟通处理；另一方面，对根据舆情关注的焦点和发展情况提出预测性研判和动态性研判，及时预测事态发展趋势并加以跟进，做出相应的具有可操作性和可执行性的符合实际情况的决策判断。三是要报告反馈。在对网络舆情综合分析研判的基础上，及时“上传和下达”，将有关信息客观、全面、及时上报给相关领导和下达到相关部门，为舆情引导干预做铺垫。
（三）舆情过程的引导干预机制
在深入了解舆情的原因及发展现状的基础上，采取“网上疏导”和“网下引导”相结合的方式进行干预。一是要主动设置议题。因势利导，精心设计，积极主动营造校园网上热点信息，形成舆论氛围，在加强监控、引导力度的前提下开放舆论通道，“”，让广大学生对事件发展有一个交流讨论的空间。必要时邀请校领导做客网络，围绕舆情，从官方角度回应学生提出的问题，以权威话语权争取更多学生信任。二是要适时预警。一方面设立高校的预防预警机制，第一时间发现舆情，积极主动捕捉一些苗头性、倾向性动态。有效了解网民诉求，捕捉讨论中的“敏感”话题，迅速查清舆情的根源和症结，第一时间溯源，与源作者取得联系，寻找问题所产生的原因，化管理为服务，尊重学生，解决问题。另一方面，设立突发事件的应对反应机制。第一时间掌握态势，了解网民态度倾向，根据事件发展情况制定应对策略，引导舆情，部门联动，统一观点，步调一致，分工合作，避免事态扩大化。三是要及时信息。创建网络权威信息和沟通平台，及时反馈，做到信息准确及时、公开透明，进行跟踪报道、分享和转载，实时回答大学生关心的热点问题，及时帮助大学生解决学习、生活和工作中的实际问题。特别是对群体性和突发性事件，更是要有节奏地信息通报，占领网络舆论阵地，将舆情的范围和影响控制住，保证事态不升级扩大，避免谣言产生和散布。
（四）舆情结果的评估反思机制
网络舆情渐渐平息后，要做好后续总结工作。一是要撰写舆情报告总结。通过撰写舆情报告总结，层次鲜明突出事件的主要矛盾，不回避问题，尽量客观公正地去揭示舆情事件发生的起因、发展态势、网民诉求。二是要及时梳理经验教训。对整个舆情事件处理过程中出现的问题一并进行梳理，反思学校各职能部门对网络舆情应对能力的状况，加强沟通交流，共同探讨舆情应对中的经验和教训，不断提高舆情协调应对能力。同时，从完善制度顶层设计和舆情处理线路图层面提出应对此类网络舆情的切实可行的建议，供领导的下一步决策做参考。三是要跟踪反馈。对舆情事件的后续态势发展特别是舆论对问题解决情况的态度和可能衍生出来的新情况、新问题进行跟进，及时将有关情况反馈给学校有关部门并及时回应网民对事件的关注和质疑，妥善处理好事件的后续工作。
四、结语
面向高校网络舆情和大学生思想实际，我们要善于借鉴多种学科的知识理论，拓展教育方式，创新高校网络舆情的技术手段，规范高校网络舆情平台，加强高校网络舆情应对机制建设，不断提高大学生思想政治教育的针对性和实效性，着力培养社会主义现代化建设所需要的合格人才。
[ 参 考 文 献 ]
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[6] 刘东.高校网络舆情管理机制研究[D].重庆：重庆大学硕士论文，2014：27-32.
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加强校园网络舆情管理范文第2篇
关键词：高校网络舆情； 微博； 传播； 中小型高校；重视中小型高校网络舆情；
本文为中国劳动关系学院院级科研项目（编号11zy073）之一1 高校网络高校网络舆情是舆情在高校网络传播的特殊形态，是指在校园网络空间内师生对社会及校园现象和问题的观点、态度和建议的集合，并且通过互联网表达和传播，影响力不仅仅局限于校园范围，一向为全社会所关注。高校网络舆情是中国教育体制改革转型期间兴起的新词汇，其主体是高校师生，尤其是青年大学生群体；其传播平台渠道十分广泛，涉及高校新闻网、高校BBS、贴吧、网络论坛、博客、社交网站、即时通讯工具（QQ、MSN）、公共电子信箱、微博、播客、维基、RSS聚合新闻、网上调查和签名、网络新闻及跟帖等多种形式；内容主要包括和师生自身利益相关的校园管理事务和学习工作情况、生活情感交流，以及对社会问题和国家大事的关注等。高校网络舆情传递着师生的情绪态度，表达着他们的观点立场，在网络空间里经过有规律的整合和冲突形成了特殊的舆论场。近年来高校网络舆情也受到学界的关注，就笔者目前搜集整理到的论文成果来看，主要论述了高校网络舆情的概念（以内涵为主，外延的研究有待加强）、产生原因和内容特点、传播规律和管理现象、引导和控制、以及技术架构问题。仔细研读后发现实证研究较少，而且还没有形成系统的研究体系，缺乏深刻的观点和实践经验，有待进一步的完善补缺。多数论文研究的客体是笼统的“高校”，基本没有对中小型高校网络舆情传播的研究成果，笔者就自己在中小型高校的工作经验来看认为有必要加强这方面的研究，进一步促进这类高校信息化的发展。中国的高等教育体系的构成包括北大清华这样的名校大校，也包括各类中小型高校，一流的教育事业需要各种规模类型的学校共生互补，满足各类型学生的需要。中国的区域发展水平是有差异的，高等教育的发展水平差距也很大，发展中小型高校正是目前高等教育多样化的要求。一般认为中小型高校是指在校生在15000人以下，学生和老师的人数少，地理面积较小，有着较强的地域和专业特色；例举北京地区具有高等教育招生资格的89所院校中，中小型高校约占一半多，[1]可见国家对发展中小型高校的重视和社会的需求程度。目前中小型高校网络舆情传播平台建设存在很多不足，其传播效果也受到了影响，需要有关部门吸取各方经验，加强校园网络舆情引导工作，根据自身情况采取合适的传播平台，在全媒体网络传播环境下提高自身的网络文化建设水平。
2 目前主流高校网络舆情传播平台分析
高校网络舆情传播平台主要有高校新闻网、高校BBS、百度贴吧、网络论坛、博客、社交网站、即时通讯工具（QQ、MSN）、微博，还有对高校来学生来说非主流的如电子邮件、维基、聚合新闻、网络新闻跟帖等其他舆情传播渠道，这些平台各有优劣，在目前的媒体融合时代应该是互补共生、相辅相成的关系，还未到互相取代的地步。
2.1 高校BBS
这是最广为人知的网络舆情传播平台，历史较长影响较大的如北大未名站和水木清华站，最高在线人数曾经突破了两万人，一直以来是其校内师生发表言论和交流思想的主要场地，即使最近几年受到了新媒体的冲击，仍然是其校内重要的信息平台和互动媒介。高校BBS内容来源的显著特点是以校园原创为主，转载自其它网站的内容较少。BBS也被人称为高校网络舆情的“晴雨表”，交互性强，信息传播量大，传播迅速且范围广，超文本多样化传播。但是有很多中小型高校并没有投入力量建设运营校园BBS，一些学校在运行了一段时间以后又关闭了BBS，主要原因在于BBS是简易性注册使用，匿名性发帖，使用者发言的门槛较低，造成言论监管的难度加大；BBS的发言贴十分集中，如有负面事件的渲染则“滚雪球”效应波及校内外，增加了管理人员的工作难度；另外开办一个机制完善、技术成熟、运行顺畅的BBS需要的成本对中小型高校来说是一笔不小的开支，例举北大未名BBS[2]，它最初架设在IBM捐赠的S/390大型机上，价值约800万美元，后来架设在64位×86的服务器上，软件也是北大投入人员进行改进的，站务委员会成员设有总监、常任站务、技术站务、发展站务、美工站务与账户管理员等职位，且北大校长兼任站长（用户名PKU），委员会有16个分区且都有任命区务人员管理各讨论区，每个讨论区有一到三位版主直接对区务负责，未名站还设立了仲裁委员会专门处理管理纠纷，未名站同时开放了近千个讨论版面，分布在各分区之下，北大官方还利用未名站的软件硬件设施建立了校长信箱版块，来沟通校内管理各项事务。经过十多年发展，北大未名现在是北大校方正式批准开放的官方BBS，和清华大学的水木清华站一样在高校网络舆情传播事业中备受瞩目，代表了中国高校的网络社群文化。而对于资金人力有限的中小型高校来说，设立专门的建设资金和部门来组建一个成熟的有效的BBS，成本高昂且阻力重重。一些中小型高校开办了校内BBS之后因为管理运营不善，并未收到良好的网络舆情引导传播效果，最后渐渐沉寂成了“死站”，不得不关闭；更多的学校是因为担心BBS发言本身的简便性和隐匿性造成“言多必失”，开办BBS之后可能会有不利的负面言论影响学校形象，故而干脆将网络舆情传播的途径推给社会网站，如贴吧和社交网等；一些学校建立的官方BBS公布的是校方的新闻，办成了另一个校园网，这样学生的参与度很低；也有一些大学生自己开办的BBS，以学生用户为主，而学校和教师很少参与；因此如何把信息交流和参与人群统一到一个平台是高校需要考虑的问题。
2.2 SNS社交网站
Web2.0时代新媒体的发展给高校网络生活带来了变革，继BBS之后，社交网站（SNS）成为高校学生聚集的又一个网络舆情集中地。社交网站基本有交友类SNS、商务类SNS、以及校园类SNS，其中校园类以人人网（原名校内网）为代表。根据笔者对中国劳动关系学院学生的调查 ，绝大多数班级同学都选择在人人网上注册交流信息。人人网2005年建立时（当时还是校内网）要求拥有特定大学、IP地址以及校园电子邮箱的用户才可以注册成为会员，这种办法一定程度上保证了用户的网络社交的安全性，用户顺利通过注册以后可以撰写日志、上传共享、签名留言，有相当一部分用户在人人网上上传了自己的真实照片，还可以运用RSS订阅机制运营个人的社交网络。人人网融合了网络校友录、博客、QQ空间等多种网络社交平台，其开放性比起BBS相对封闭的环境，对于吸引用户培养使用习惯更有效果。这类SNS网站最特色之处在于以用户为中心，以关系为纽带形成网状结构传播信息，这和传统的博客类和BBS网站以内容为中心组织版块传播信息是不同的，以用户为中心的设计思路促使了用户对网络内容的贡献。SNS添加了各类有趣的应用程序，如“开心农场”、“偷菜”、“抢车位”等，给用户提供了多元的互动体验，也赢得了青年大学生的青睐。有分析认为SNS网络整合了传统网络类型信息来源、休闲娱乐、真实身份的社会交往和网络自我价值的实现功能，参与者由于使用的是自己的真实信息，和传统的聊天室和BBS隐匿发言方式不同，促进个人努力地在社交网上去展现自己美好的一面，增强了之间的交互性和活跃程度，建设了一个更加真实稳定的人际关系网络。当然SNS网站并不是一个完美的高校网络舆情传播平台，最根本原因在于商业网站缺乏学校的有效监管和引导，信息缺乏权威性和指导性；虽然用户数量较多，但是就单个学校而言往往比不上校园局域网内的绝对用户数量；而学校内部网站的信息是公开集中的、成体系的，对学校的教育教学、思想引导、文化建设、价值观传递说，校园官方网站的作用是不可替代的。因此即使社交网站发展的如火如荼，中小型高校可以吸收其以用户为中心的设计理念和优秀的技术成果，加快自己的校园网络交流平台的建设，提高功能性和易用性，优化用户服务，而不是彻底将这些工作推向社交网站，自身进步才会有竞争力，依赖于外力都不会长久。
2.3 贴吧
百度贴吧在高校学生中也颇为风行，特别是一些没有开办BBS的高校学生尤为追捧。笔者对中国劳动关系学院在百度的贴吧3进行了调研，在线人数和发帖人数都很可观（有主题7777个，贴子143169篇），用户一般来自本校的各个院系、专业以及年级。但是贴吧没有统一的发言动机和有效组织，发言跟帖多数是无意识的跟风，主题和回应者都比较随意散漫，随意灌水的不在少数，有些帖子并没有实际意义，有价值的信息较少。大多数以各高校名称命名的贴吧多是学生自发建立，所在高校并没有管理与审核的权限，老师们也很少光顾。吧民可以随意信息，由于缺乏把关人的监管，一些人在贴吧散布不良信息，渲染负面情绪，影响学生的身心健康，不利于高校环境的稳定。贴吧是完全属于学生的公共领域，几乎脱离了学校的监管，并非合适的校园网络舆情传播平台，是在没有相关的表达渠道之下的无奈选择，并非长久良计。
2.4 微博
目前微博是最受关注的网络舆情传播平台，微博是微型博客的简称，聚合了媒体、社交、应用平台，满足了用户对海量即时信息以及网络社交和个性化应用的需求。2011年12月人民网舆情监测室的《2011年中国互联网舆情分析报告》指出，2011年的网络贴文数量大大高于往年，而且事件热度在很大程度上取决于微博发帖数量；根据IRI统计[3]，微博已超过论坛，由去年的第三大舆情源头上升为第二大舆情源头，中国发生的几乎所有热点事件，都会在微博得到有效传播，舆情在经过微博传播后，一般会发生变异、放大，微博引领舆论的特征日益明显；微博用户数量的增加、网民登录网站方式的改变、移动互联网的发展，使中国舆论场的重心迅速向微博转移；微博具有“自媒体“的特征，人人都可以借助微博随时随地用电脑或者移动终端发消息，每个人都参与分享和交流，使信息流通更自由。2010年被称为“中国微博元年”，据不完全统计[4]，微博用户将近7500万人；腾讯微博宣布其用户数超过2亿，新浪微博宣布其用户数超过1.4亿；据2011年5月28日于北京召开的首届中国微博大会的信息，中国微博用户已达2.3亿人；这些庞大的数字提示着我们网络舆情传播格局新的变化，也对高校引导校园网络舆情提出了更高的要求。
微博具备成为高校网络舆情传播主要载体的客观和主观条件。高校学生电脑和手机普及率相当高，各校都比较重视校园网的铺设，上网条件便利，高校学生使用手机上网越来越多，发微博的人数也在增加；高校学生的求知欲和好奇心都很强，对网络舆情本身就有着浓厚的兴趣，容易引起他们的关注和评论，部分学生也保留着对社会和国家事务的思考，利用微博发表评论引起他人的围观关注，进而形成舆情。微博最核心的功能是信息的和获取，虽然网络上BBS、论坛、博客等都可以实现这一功能，但是微博是最便捷、交互性最强、成本最低的平台。微博者没有时间、空间、格式的限制，只要有终端（手机、电脑、IPAD等等）都可以随意上传内容，这点非常符合现代人的快捷的生活节奏、碎片式的情感表达方式、渴望交流却又止步于生活压力的现状，所以受到广泛追捧。即使是不喜欢发帖的微博使用者而言，在别人的言论里总会找到自己关注的信息，而且微博认证鼓励实名，在一定程度上保证了信息的准确性，微博人如果被认可，也会成为其他人锁定的信息提供者。微博是借助即时信息建构的信息系统，传统的传播平台没有这种渠道价值，微博平台既能提供即时信息，接收者又可以在信息中选择对自己有价值的部分。当前微博一般有字数限制，140字左右虽然不能进行深度剖析，但是微博有上传图片的功能，也可以把长成图片上传至微博，或者在微博上贴出原网址链接，实现两个平合传播。字数的限制是因为微博很多时候是在移动终端（如手机）上使用的，这就对字数有了规定，未来是否会取消这个限制完全有可能，微博就成为了一个定制的社区首页，超越了传统的SNS、博客、论坛的功能。
SNS网的核心功能是对人际网络的维护，以人际关系为核心；微博则一方面延展了网络人际关系，用户间的好友关系在使用微博前已经存在并得以在微博平台里继续，并且微博提供给了好友即时信息互动的功能；另一方面微博是以信息价值为核心的，微博主和粉丝之间是以信息为连接纽带的，双 方的互动形成了一个个以微博主为中心的不是很紧密的网络，形成或大或小的圈子。微博使用者最关注的是博主的信息，或者是其的信息对自己有价值，或者微博主本身身份吸引了自己的关注，双方的互动都以信息为中心，并非传统意义上的纯粹以人际关系为中心。这一点也颇为适合高校官方运用引导校园舆情，因为只有的信息对学生有价值，才会赢得大家的关注和参与热情，而不是因循守旧的照搬通知条文来运营微博，必须了解学生的信息需求，确定什么是对他们有价值的，才能赢得长久的生命力，如何有效引导监管高校学生的微博是需要高校管理者去思考的。
2.5 其它平台
高校学生还经常使用的网络舆情传播平台还包括高校新闻网、网络论坛、博客、即时通讯工具（QQ、MSN）、电子邮件、播客、微博、维基、RSS聚合新闻、网上调查和签名、网络新闻及跟帖等，本文不再一一赘述。在Web2．0时代，中小型高校要与时俱进地认识到网络舆情对学生的正面影响，这是学生们表达感情意见的平台，更是高校管理者了解学生的窗口。网络舆情得到正确引导，可以提高学生的社会适应能力，高校环境是个既封闭又开放的小社会，学生刚刚脱离家庭进入高校心理上难免会有一些不适应，网络舆情传播平台可以帮助他们早些克服交往障碍，培养他们的沟通能力，从网络到现实全方位地培养学生的健全人格；校园网络舆情中最引人关注的还是和学生自身利益相关的事情，校方应该及时在微博上公布相关信息并和学生进行互动，这样既消除了学生的疑问，也可以增进情感的交流，创建和谐的校园环境；学生也可以通过微博即时向校方反映情况、提出建议，校方及时地发现问题、解决问题，形成一个良性循环，促进学校的整体建设。
3 以微博为契机促进中小型高校网络舆情的良性传播
中小型高校普遍意识到了校园新闻网的建设，这是目前官方新闻的主要平台，也被看做是对学生进行网络思想政治教育的主要阵地，对外界也起到了一个对外宣传的窗口作用；但是只是抓校园新闻网的建设是不够的，目前大多数中小型高校的校园网都只是简单学校新闻，缺乏深入的报道，也没有精品版块，谈不上特色；其实很多中小型高校的规模不大，但是专业设置上都颇有特色，这点从学校校名就可以看出，如何在传递信息的同时引导校园舆情并且体现学校特色，很多学校还没有深入思考解决这个问题，导致校园官网互动性差和个落后，内容单调不能吸引学生的注意力。高校建设校园网络舆情传播平台要注重学术性和教育性的统一，在微博中也要多多宣传本校的学术成果情况和学校的专业特色。
综合各种因素，笔者认为中小型高校在人力财力有限的情况下专门开设部门和投入资金自行开发网络舆情传播平台是有困难的，也难以获得支持，就目前的情况看微博是最适合的校园网络舆情传播平台，成本低而互动性好，随时随地方便互动监管信息；学校在具体运作时同样也要进行统一的组织和规划，对负责人员明确工作职责，提高师生的媒介素养水平；一旦有负面的消息，不能沿袭采取封锁消息、堵塞关闭舆情传播平台的工作方式，要第一时间按准备好应急方案，疏导的效果好于打压，逐渐提高高校的舆情危机管理水平。高校教师和管理者除了自己的专业研究和日常工作，要加强网络技术和应用方面知识的学习更新，这样在问题出现时才可以应时而动，不会造成消息反馈处理的滞后；否则在微博式裂变传播的网络环境中，舆情的传播是极容易被放大而成为校园焦点甚至全社会的热点。作为高校的管理方，要建立起完善的舆情监测、分析、预警和引导机制，要吸取一些高校舆情处理案例的经验教训，提高自己的应对能力，如最近的复旦大学学生黄山驴友事件、清华大学“真维斯”楼、河北大学“我爸是李刚”事件中就充分考验了高校的危机处理能力；还要加强和其他高校的舆情工作的互动交流，也可以和新浪网建立的中国高校微博协会整合的成员建立关系，互通有无，改进工作。
著名传播学者麦克卢汉认为，传播中最本质的东西是媒介自身，而不是媒介的内容。这句话虽有争议，却深刻地适应网络时代的传播现状，即网络技术的发展使网络传播平台发生变革，不仅仅是在内容方面的，更在于改变人们的生活方式和传播习惯。在人人有手机的高校，手机突破了时空、电脑终端的限制，可以让人在第一时间传递信息，这正给微博的使用提供了支持。作为中小型高校更是要利用好微博这一契机来促进本校的网络舆情传播事业，在媒介融合的时代综合运用各种新媒体来引导舆情，并在校园网的主页开辟专门的舆情传播版块，做到讲究方法，疏导结合，抓好网络思想阵地的建设。
参考文献
加强校园网络舆情管理范文第3篇
准入控制策略准入控制策略的主要目的是将安全问题防患于未然，而不是等到有了安全问题才开始处理。准入控制策略的原理是终端用户在入网之前要接受系统安全方面的检查，如果发现系统有安全问题，则不允许入网，并提示问题所在。为保证安全入网，凡可统一管理的终端机（如公共机房、电子阅览室、多媒体教室、办公室等）均做统一安全处理。如安装杀病毒软件，及时更新系统补丁，做好各项数据备份，自建批处理文件、绑定正确网关等。防火墙与IDS联动策略防火墙侧重于控制，IDS侧重于主动发现入侵的信号。而且，它们本身所具有的强大功能并没有得到充分发挥。例如，IDS检测到一种攻击行为，不能及时有效地阻断或过滤；没有IDS，一些攻击行为会利用防火墙合法的通道进入网络。因此，防火墙和IDS之间十分适合建立紧密的联动关系，已将两者的能力充分发挥出来，相互弥补不足，相互提供保护。访问控制列表策略对交换机的访问控制列表进行合理设置可以制定各种有效的安全策略。一般病毒主要集中在几个端口，可以通过访问控制列表将这几个端口封锁。校园网内P2P下载，严重影响网络速度，而迅雷、电骡等工具的使用都是基于TCP协议的。通过防火墙无法阻止，也可以通过封锁这类工具的端口达到阻止BT下载的目的。身份认证策略为使所有终端用户对网络安全引起重视，也为了在网络安全出现问题后，能迅速定位问题用户，所有入网用户要经过身份验证，采取实名制。
防止入网账号被盗，禁止弱密码的设置，控制密码输入次数，必要情况下，还要采用双重认证体系。对重要服务器维护的管理员，要经常更换服务器密码，对服务器进行多重密码设置，密码保管责任到人。途径传播。网络舆情监控系统是指通过对网络各类信息进行汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络动态、热点、网民意见等实时统计报表的软件工具。利用舆情监控系统，合理设置后，可以有效地对违法违规的言论、行为进行管制。分级管理模式校园网络的安全管理仅凭网络信息中心的成员肯定是不行的。四川民族学院各系部公共机房，电子阅览室，多媒体教室等都配有管理人员。在不增加人员投入的情况下，完全可以由各分部管理员与网络中心的安全管理员组成分级安全管理小组。分部管理员在发现安全问题后，将问题和处理方法报告给网络中心的安全管理员。若分部管理员不能处理该安全问题，由网络中心的安全管理员组织分部成员共同分析研究。成立网络服务小组根据目前四川民族学院规模，可以在A、B校区各成立一个网络服务小组，主要负责终端用户的网络服务和舆情监控，小组成员在学生中选拔。网络信息中心不定期对小组成员进行培训，小组成员可以对准入控制系统提示系统安全有问题的终端用户给予帮助。小组成员介入校内BBS和校外社区，做好网上舆情跟踪，及时对网络上相关舆论进行引导。举办“网络文明”讲座通过举办“网络文明”讲座，提高终端用户对网络安全的基本知识的了解。加强用户对网络安全法律法规的认识，培养终端用户内在的、自觉的网络道德情感、道德责任和自律能力，帮助用户在主观思想上建起一道防线，抵制虚假、黄色、消极内容，使他们自觉维护网络安全。病毒应对信息网络中心应及时在校园网上病毒袭击及应对信息。目前，四川民族学院已经开展了这项工作，不足之处在于对校园网的病毒袭击情况了解不够全面，处理病毒的方法很多终端用户即使通过阅读的信息也无法自行处理。解决这两个不足，要结合管理层面应对策略1和2。通过策略1的分级管理模式收集网络安全信息，分析安全处理方法；通过策略2的网络服务小组帮助不能自行处理的终端用户处理。
根据藏区工作会议精神，国家要加大藏区高校的投入，包括四川民族学院在内的藏区高校网络将迅速发展。随着校园网络拓扑结构、用户网络安全素质、校园网安全需求等多方面的发展变化，校园网安全管理需要及时调整安全策略。校园网络安全管理人员也应不断地进行探索和学习，与兄弟院校及企业进行交流和合作，不断完善管理手段，从而为师生建立一个安全、方便、健康的网络环境。
作者：蔡勇智 莫泓铭 单位：四川民族学院
加强校园网络舆情管理范文第4篇
关键词： 高校；网络舆论；对策
网络舆论对社会成员的思想和行为有着重要影响，通过网络舆论，进行观点的交流互动，表达对事物的观点、意见、感受、态度等，在一定程度上对人们的行为发生作用。在信息化时代背景下，大学生是利用网络的重要群体之一，通过使用网络，大学生获取外界丰富的信息资源、接触到各种思想和观点，同时也和外界进行交流和互动。在高校网络舆论中，大学生主要通过微博、贴吧等形式进行交流和互动。网络虚拟世界庞杂的信息通过各种形式对大学生进行传播，大量传播的网络信息以及良莠不齐的信息内容，对大学生的思想观念产生严重影响。而面对复杂的网络环境，大学生在网络信息的选择、判断等方面的能力存在不足，潜移默化的受到各种信息的影响。因此，探索如何对高校网络舆论进行有效引导，具有重要现实意义。
一、 高校学生网络舆论引导的必要性
（一）网络舆论引导有利于创建和谐社会环境
稳定的社会环境对促进我国的改革和发展至关重要。在信息化时代背景下，影响社会环境稳定的诸多因素中网络舆论是其中重要的因素，网络舆论对社会有着重要的影响。在网络环境中，高校学生由于年龄、经历等方面的因素制约，极易被别有用心的集团和个人利用，不知不觉中助长了网络谣言等非法言论的传播，甚至引起。在我国个别高校发生的当中，网络舆论都充当了重要角色，对社会稳定的环境产生了不良影响。大学生作为重要的知识群体，是使用网络的主要群体，其思想和观点具有一定的代表性，在我国大学生数量逐年增加，是关系社会稳定的重要群体之一。当前，我国改革进入攻坚阶段，各种深层次矛盾和问题逐步浮现，突发事件时有发生，高校学生网络舆论关注的焦点也从校园逐步转移到社会方面的问题，高校学生网络舆论日益成为关系社会稳定的重要因素之一。
（二）网络舆论引导有利于构建健康网络环境
现实社会需要和谐的社会环境，同样，网络虚拟世界也需要构建健康有序的网络环境，对高校学生网络舆论进行引导有利于构建健康的网络环境。进入21世纪以来，网络日益成为高校学生交往、工作、学习、娱乐的重要工具，网络构成的虚拟世界拓展了高校学生的视野和活动空间，高校学生通过微博、贴吧、论坛等发表观点、进行互动，网络成为高校学生重要的交流和互动平台，但在为高校学生交流互动和思想表达提供渠道和路径的同时，在网络上出现的网络谣言、网络炒作、网络暴力、人肉搜索、网络诈骗等一些不和谐因素也对大学生的日常生活造成了影响。为更好地发挥网络的积极作用，更好地服务于高校学生的文化需求，需要对高校学生网络舆论进行正确引导，营造健康网络环境。
二、 高校学生网络舆论方面存在的问题
（一）高校学生网络舆论偏离主流思想
校园网络谣言、校园群体性聚集事件、校园网络诈骗等案例当中，高校学生网络舆论都不同程度充当了关键角色，在一定程度上扰乱了高校学生思想、激化了矛盾，损害了大学生的利益。通过对引发校园乃至社会关注的高校学生网络舆论事件当中，可以看出高校学生网络舆论的话语主导权掌握在部分高校学生或社会人员手中，高校对校园网络舆论缺乏有效管控、对引起关注的校园网络事件缺乏应对策略，甚至束手无策。而高校大多数学生缺乏成熟的思想，在网络舆论当中，人云亦云、偏听偏信，给别有用心的人员以可乘之机。在高校校园网络舆论当中掌握话语权的部分学生和其他社会人员，他们的思想水平、对事物的认识水平存在差异，他们操纵网络舆论话题，时常偏离社会主流思想。
（二）高校学生网络舆论放大负面影响
当前我国处于经济社会转型的关键时期，各种深层次矛盾和问题逐步浮现，突发事件时有发生，负面新闻时常见诸于各大媒体网站主页。高校学生以善良的心态关注社会的黑暗面，表达自己对社会的关注，体现了高校学生应有的社会责任感。但高校学生思想还不成熟、对事物还缺乏正确的判断，高校学生网络舆论时常关注于负面新闻信息，聚焦于社会负面事件，不利于培养高校学生健康积极的心态、不利于营造积极向上的校园环境、容易造成高校学生思想混乱、容易给社会带来不安定因素、并在一定程度上促成高校学生的极端行为。在一个社会发展过程当中，没有问题和矛盾是不现实的。而高校学生网络舆论通过关注社会负面信息，过分解读负面信息，客观上放大了社会问题的负面影响、加剧了矛盾和问题解决的难度，无益于矛盾和问题的解决。
（三）高校学生网络舆论缺乏理性表达
高校学生网络舆论缺乏理性表达主要体现在几点：1.高校学生具有从众心理，在表达自己观点时，尽可能追随大多数成员的观点；2.高校学生因其年龄因素等方面的制约，情绪化比较严重，在面临复杂问题和突发事件方面的信息时，感情用事，发表一些情绪化的语言，甚至是辱骂类的言论，造成行为失范；3.在一些特定情况下，高校学生在发表言论的时候，缺乏道德意识，发表一些和自己大学生身份不相符合的言论，没有把大学生应具有的道德素质体现出来；4.高校学生在发表言论的时候，缺乏法律意识，网络世界是虚拟的，但也是需要法律规范的，高校学生通过微博、论坛、QQ群等网络方式发表一些过激言论、缺乏对自己言论责任思考和对法律后果的认识。总之，高校学生网络舆论的非理性表达没有体现当代大学生的文化素质和精神风貌、对自身和社会都产生不利影响。
三、高校学生网络舆论引导的对策探析
（一）掌握话语的主导权、进行主动引导
高校学生话语主导权对于引导高校学生网络舆论具有重要作用。高校应重视网络舆论的重要作用，要用正确的思想、采取科学的方式引导网络舆论的方向，使网络舆论有助于培养大学生的参与意识、提升大学生对事物的认识和分析能力、提高大学生的思想文化素质。高校要把网络当成重要思想宣传阵地进行建设和宣传，主动占领校园网络阵地、掌握高校校园网络舆论主导权。为此，可以通过网络技术手段，查找出在高校学生网络舆论当中主导话语权的少数成员信息，进行分析研究，根据这些成员的特点，制定分化引导策略，对这些成员进行接触式和非接触式教育，即采取对这些成员进行面对面直接教育，或通过间接的方式对这些成员进行思想引导，提升他们的思想认识水平，力求使他们成为具备一定思想政治素质的学生骨干成员。通过对这些成员进行针对性的教育和培养，使他们在网络舆论当中发挥积极作用。同时，重点培养一些具备一定素质的学生骨干，使他们在网络舆论当中充当话语主导者的角色，进而掌握网络舆论主导权，对网络舆论进行主动引导。
（二）健全网络制度规范、强化舆情管控
为加强对高校的学生网络舆论进行引导，要健全网络制度规范，为高校学生网络舆论引导提供制度保障。健全高校学生校园网络舆论可以从以下几点进行考虑：1.根据高校实际情况，完善校园网络账号、校园网络论坛等实名注册制度，实现高校对学生网络的实名制管理；2.建立高校校园网络学生文明素养积分管理制度，对在网络舆论及其他网络行为当中表现突出的学生进行加分，分值与高校学生的评优评先挂钩；3.制定高校学生网络行为方面的规范性、制度性文件，对高校学生在网络中的行为进行规范，引导学生文明上网。在健全网络舆论制度规范的同时，高校也要加强对网络舆情的关注，高校要从制度方面建立高校网络舆情汇报制度，加强对网络舆情的管控，组织专门人员对网络舆论进行动态跟踪和关注，对发现的问题及时汇总上报，保障网络舆情及时处理解决。
（三）加强网络素养教育、提升学生素质
当前在一些高校中，对大学生网络素养的教育还比较缺乏，加强对大学生的网络素养教育，提升大学生素质，是从根本上解决高校网络舆论问题的方法。对大学生进行网络素养教育可以从以下几点进行思考：1.加强对大学生社会知识方面的教育，提升大学生认识社会的能力，提高大学生分析问题的能力，使之面对复杂社会事件过程中，具有自我的观点，用积极心态面对社会负面信息；2.加强对大学生法律和道德方面的教育和培养，通过各种方式宣传网络法律和法规，开展网络法律知识方面的讲座及活动，提升大学生的法律素养，加强对大学生的德育培养，提升大学生的文明素养；3.加强对大学生的挫折教育，提升大学生面对复杂环境和复杂社会问题时的承受能力，使大学生具备一定的情绪管控能力，经常组织大学生参加一些社会实践活动，使大学生接触社会，认识社会，在社会实践中锻炼大学生的社会责任意识、提升大学生分析社会问题的能力。
参考文献：
[1]贾文岩.高校思想政治教育在"网络舆论"健康环境构建中的作用[J].思想理论教育导刊2012（8）。
[2张盛文.基于人文关怀视角下高校网络舆论引导机制的若干思考[J].北华大学学报（社科版），2012（4）。
加强校园网络舆情管理范文第5篇
关键词 网络舆论 高校 引导 大学生
在资讯发达，而信息又特别重要的时代，新闻媒体的竞争也日益激烈，随着传播技术的提高，以及传播方式的革新与发展，网络舆论以其传播迅速、参与平民化、互动性强等传统大众媒体所没有的特性，迅速地登上了新闻传播领域的金字塔顶端。当前，网络舆论凭借自身传播快、深、广的优势深深地影响着大学生的思想观念及行为方式。我们要充分认识网络及网络舆论的特点及优缺点，加强网络舆论的监测与引导，努力为大学生营造一个健康的精神园地。
一、提高校园网络工作队伍人员的专业素质，建立专业的、有经验的队伍，制定应急预案，及时引导控制网络舆论方向。大学生在校园中最频繁使用的就是校园网，所以校园网的工作在网络舆论的引导别重要。所以高校的网络工作人员不仅要有专业的网络技术，更应注意到社会网络大环境对学生思想意识和行为等各个方面的及时或延时的影响，真正了解学生的诉求，定期开展学生调研工作并扩宽大学生信息反馈渠道，以了解学生的真正需求和心理状况，调整学生工作，提高管理和服务水平。对于网络舆论的引导工作，“网络舆情需要因势利导、化解矛盾、理顺情绪，尤其对师生在校园网络中提出的合理诉求或建议。”高校不仅是一个相对封闭的微型社会，还是一个开放的自由的思想交流阵地，每个人都可以畅所欲言，所以对于网络舆论的管理，我们要做到疏堵结合，不能一味的堵。而引导也要讲究方法，比如可以组建网络评论组，由校领导或专家和教师、学生组成，用评论来引导网络舆论的正确走向，在引导中坚持正确的政治原则，利用先入为主的心理，先声夺人得引导网民正确全面的看待事情。
二、安装绿色环保屏障，过滤不良信息，利用科学技术手段引导网络舆论。国外很多网站、开放的网吧及手机都安装了绿色屏障，自动过滤不良信息，所以我们要改变过去利用行政强制命令手段的管理方法，提高技术控制管理的能力，抢占网络科技中的制高点，从源头控制网络舆论的输入，及时过滤不良信息，做到安全防护。而在国内也有在这方面做得比较好的例子，如人民网的“强国论坛”和新华网的“发展论坛”，它们把论坛分为“深水区”和“浅水区”，以此来适应不同网民的需求，对论坛进行张弛有度的管理。
三、提高大学生自身的道德素质与修养，用自律自省的方法来从主观源头上抵制不良的网络舆论信息以达到网络舆论的引导。网络舆论的引导方式有很多，最终目的都是为了给大学生营造一个良好的环境，促使其健康发展。大学生作为高校网络活动的主体，用自律的方式来抵制不良的舆论信息以达到引导的目的，从内部原因解决问题。而这时，我们就需要加强大学生的德育教育。在高校网络中开设德育交流网页，由学校领导、辅导员或教师组成团队，主动与学生讨论国内外形势、社会事件、人生理想、法律案件甚或校园中我们身边的小事，一点一滴的来引导大学生的人生理想和价值追求，提高他们的道德责任感。在高校网络中，应逐步实行校园网络实名制，唤醒青少年网络责任意识，学会为自己的行为负责，为和谐网络贡献一份力量。
四、完善法律法规，加强网络规范教育，对大学生进行网络安全知识教育普及。很多人认为网络是一个虚拟的世界，不受现实世界的法律束缚，在网络世界中做什么都不犯法，对其他人不能造成实质性的伤害，所以有些人便肆意传播有害的网络舆论信息。因此，我们要把网络行为置于法律的监督之下，不断完善有关网络方面的法律法规，规范人们的行为，意识到自己的责任。在高校开设专题网页论坛，与大学生探讨网络行为责任等问题，宣传科学真理、弘扬法律精神、规范自我行为；发挥高校团体组织的作用，开设网络德育与法律课堂，了解网络法律法规和道德规范，让其明白没有绝对的无限制的自由，学会抵制网络不良信息诱惑，养成负责任、文明的网络行为，构建和谐网络，和谐校园、和谐社会。
五、改变传统的管理理念，要主动积极的介入，树立平等民主的理念。“网络舆情已经成为思想政治教育者了解社会状况的‘晴雨表’，已经成为新时期思想政治教育的重要领域。”随着网络科技的普及，再加上无线网络的推广与普及，尤其是4G技术的发展，大学生可以随心所欲地使用手机随时随地的上网。由于一些高校自身对网络舆论的重视不足，以至在后来应对网络舆论危机时手忙脚乱，对于有害的舆论言论更是围追堵截。我们应该看到社会的发展趋势，适应网络时展的要求，不断改进网络舆论的引导方式。我们应该积极了解回应大学生的诉求，主动介入网络舆论，进行行之有效的引导。而在引导时，要学会与大学生交流，以朋友的方式进行平等的探讨沟通，而不是以权威领导者的身份，避免说教式的教育，以免让学生感到不耐烦。要学会与大学生进行心与心的交流，争取以情感人、以理服人，让大学生心感到心悦诚服。
六、发动社会的力量，强化社会控制以引导网络舆论。社会控制指社会组织利用社会规范对其社会成员的社会行为实施约束的过程。而网络舆论的引导不单是政府、高校、大学生的责任，我们也应该发动社会的力量。对于高校网络舆论，我们不仅要引导，我们不仅要被动引导走向，也要重视网络舆论“把关人”的作用，加强网络舆论新闻内容的甄选，要坚持信息的真实性，过滤不良和虚假信息，精心分析归纳信息的内容，设置相关的议题吸引广大学生参与讨论。
网络论坛是人们精神交流集散的地方，尤其是高校论坛更是大学师生精神与心灵的家园，影响着大学生的心灵与思想以及“三观”。网络舆论不仅影响校园稳定，也影响了整个和谐社会的建设。作为国家人才的摇篮，我们应该重视网络舆论的引导工作，积极主动的分析研究，认识到我们在网络舆论管理引导中的不足，发动各方面的力量，相互配合，加大网络舆论的监督与引导，积极构建和谐网络，推动和谐社会的发展与建设。
参考文献：
[1]任祥，段从宇，王天志.高校网络舆论的调查与分析 [J].教育与职业，2009.
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[3]梁鹏，谢东宝.网络强势背景下高校网络舆情特征及其应对[J].中国青年研究，2012.
