市场经济知识点

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市场经济知识点范文第1篇

吴翊凤(AMY):台湾著名资深经纪人,培养了台湾多位明星。现在是著名演员焦恩俊、吴辰君、金铭等人的经纪人。

吴翊凤

被需求增多,

是片酬上涨的根本

(以下吴翊凤简称“吴”)

记者:近期影视剧演员的片酬上涨迅速,你如何看待这一现象?

吴:出现这一现象最主要的原因,是因为市场有需求,目前的电视制作属于买方市场,制作公司开拍新戏之前为了降低风险,保证被收购,都会征询电视台的意见启用哪些演员。而电视台为了争夺收视率,只认那些他们认为能够保证收视率的知名演员,哪怕其他演员比这位知名演员更适合这个角色,他们也不会用。这种模式决定了电视台的意见占据了主导,但受欢迎的演员毕竟是少数,所以就造成当下这种因被极度需求而身价飙升的状况。

被需求增多还有另一种表现,因为现阶段投资影视是热潮,参与影视制作的热钱很多,大量资金涌入,为了吸引知名演员加盟,也都会给出高价,也是片酬上涨的又一个原因。

在我看来,这种高片酬的情况还会持续一段时间,需要一段观察才能明朗将来的走向。现在有些有实力的电视台也开始自己做电视剧,他们本身有平台的优势,这对传统制作公司的冲击很大,传统制作公司的风险就会加大,但也因此会淘汰一部分实力弱的小公司。未来是以电视台为主导的自制电视剧成为主导,还是经过考验的传统制作公司屹立不摇,经过一番博弈后才能见分晓。见分晓后就会关系到演员的片酬的走向。

记者:高片酬的背后会带来哪些负面影响?

吴:首先有可能对某些影视作品质量造成影响,由于片酬上涨,主演占据过多制作成本,为了权衡总成本,只能降低不知名或配角演员的收入,有些新人的收入甚至被打包计算。以前新人的价格、普通演员以及著名演员都是有明确行情的,但现在已经被打乱了,是非常两极分化的。这样操作的结果就是会造成有些电视剧的搭配出现有问题,毕竟电视剧不是只靠一两个主演撑起来的,是集体的创作,搭配不当就会对整体质量造成影响。

其次会对经纪公司本身造成一定影响。演员身价上涨了,看似是对经纪公司有利的,但其实不然。某些演员的身价上涨后,对其他演员会造成影响,他们会认为他能涨我为什么不能,是经纪公司操作不到位,会对公司提出各种要求,无形中给公司增加了很大的压力。

记者:相对于电视剧市场演员的高片酬,电影演员的片酬为什么相对稳定?

吴:电影演员的片酬之所以相对平稳,是因为电影是有票房的,当这位演员还没有成为票房的保证的时候,他的片酬就不会有太大的涨幅。但是如果演员能够凭借某部作品获奖,那么他就会受到业内的认可,对他的片酬上涨会有帮助。此外,电视剧演员获得足够的知名度后就希望转向大荧幕发展,所以电视剧演员始终处于缺失状态,因为电视剧产量远远高过电影,供小于求,这又使影视演员回归到被需求状态,这就是他们片酬上涨的根本。

记者:影视演员的过高片酬是内地独有的吗,港台情况如何?

吴:港台的影视剧市场目前是没有办法和内地比的,因为它的市场太有限了。港台的连续剧中,演员每集的收入基本就相当于这集剧的制作成本了。像一些天天都播的长寿剧演员一年不辞辛苦地连续拍摄,最终能拿到不错的收入,但这是以牺牲了他们的个人休息时间、透支体力为代价的。那里不像内地市场这样庞大,这么正规。在这边,演员与拍摄团队齐心协力努力几个月就完成一部作品,既保证了不错的收益,又可以获得足够的休息时间。这也是不少港台演员来内地发展的一个重要原因。

关馨

减薪不现实

通过收视率分账更合理

关馨:中盛天歌演艺经纪公司常务副总,演员刘佩琦的经纪人。

(以下关馨简称“关”)

记者:你如何看待当下影视剧市场演员的高片酬?

关:演员片酬上涨是供需关系决定的。好演员是收视的保证,但毕竟好演员数量有限,供不应求这是涨价的首要原因。另外,开拍的新戏大多都采用预售方式,制作方会在开拍之前征询购买方建议,在收视率的压力之下,电视台偏爱明星效应,因此明星身价自然上涨。

不仅如此,另一造成演员身份上涨的原因还与各路资金都涌进影视投资市场有关,包括一些制作公司在海外上市,一年能够拿到大量投资,为了彰显业绩,会花大价钱请明星出演,无形中也哄抬了价格。看似红火的影视剧市场,实际上是虚火上升。此外,还有一种价格上涨的因素是被经纪人抬高的,但这也是出于无奈,因为热钱的进入,各种影视制作公司水平参差不齐,为了拒绝一些粗制剧,只好抬高演员身价,这样既是一种较委婉的辞演的方式,若真的推不掉起码还可以挣点钱。

记者:高片酬背后会对市场造成怎样的影响?

关:演员片酬上涨,势必导致制作成本提升,有些实力雄厚的公司即使成本提升,仍能保证作品的精良,推出精品。但也会出现实力欠佳的制作公司为了保本,可能会降低一些配角的支出,还有可能在后期制作等方面减少制作经费,最终会导致剧集制作变得相对粗糙,甚至会影响发行、赔钱。这就会造成恶性循环,为了不赔钱就要找明星,明星成本增加了,只能以牺牲制作来权衡总成本。

说到此我还想为演员说句公道话,很多人认为哄抬片酬是演员漫天要价造成的,其实并不是,演员在有些时候非常被动。演员的身价摆在那里,片酬不断上涨说明还是有制作方愿意给并且给得起。有时候经纪人为了让演员上一些大制作或大影响力的作品,几乎都会自降身价的。

记者:有消息称广电总局会对高薪予以管理,你怎么看,片酬未来趋势发展如何?

关:我认为这种高片酬的趋势至少还会持续到明后年。至于提到的减薪,个人认为不太现实,还是有待时日的。更现实的,应该是将演员片酬中的一部分计入制作成本进行再投入,然后在影视剧上映或者播出之后,根据票房和收视率,进行分账。在这样的机制下,虽然大腕明星们可能要承担少拿片酬的风险,但从投资人和制作公司的立场上来看,这样的合作不仅能减少制作费用,还能加强演员对影片的责任感,降低影片风险。这种模式在电影行业相对比较容易实施,也有很多演员自己成了老板,比如张国立,章子怡这些演员的片酬普遍很高,为了降低演员成本,他就把他自己那部分片酬当做成本投入,最后进行分账。

蔡心

演员片酬上涨是市场化行为

(以下蔡心简称“蔡”)

记者:为什么从今年开始,主要是电视剧演员身价上涨如此之快?

蔡:总体而言,演员片酬上涨肯定是市场化行为。制作方选择演员一定会从收视率出发,观众们认可的就是制片方首选的。而作为收购方,电视台也具备相当的话语权,因而他们的意见也占据了相当的主导。除了保证收视以外,广告客户认可的演员电视台也会极力推荐给制片方,毕竟电视台是要靠广告获取收益的。正是源于这样的生产模式,导致具有收视号召力的演员稀缺,才造成片酬的持续上涨。

像海清、王珞丹等当红演员的片酬仅与去年相比至少都有二、三倍的增长,可见增幅速度之快。

记者:电影演员的片酬幅度上涨如何?未来片酬的发展趋势如何?

蔡:电影演员的片酬目前看来大部分还是相对稳定的。除了个别的具有票房影响力的演员会有相应涨幅。其实前几年电影演员的片酬并不高,不少凭借电视剧蹿红的演员都非常希望能够参与电影的角色,因此并不太计较片酬。电影演员的片酬大幅上涨大概是从前年或去年才开始的,但也比较有针对性,更多是局限于票房演员身上。远没有电视剧领域这样迅猛的涨幅势头。

就目前的形势来看,电视剧演员的片酬近期多少还会有些涨幅的空间,就像房地产市场一样,因为有需求,也有人给得起高价。其实任何行业价格的涨幅,都要符合其行业的发展规律,影视市场也不例外,随着这个行业的发展与完善,泡沫消失后,建立起专业的影视生产模式后,制作、收购、广告等方面才会形成良性循环。

康妮

高片酬合理,

但需“物有所值”

(以下康妮简称“康”)

记者:你认为演员拿高片酬这一现象是否正常?

康:导致演员高片酬的原因,首先还是票房和收视率决定的,筹备新戏时制片方经常会提到要“找个熟脸的”,这样制片方既好卖,收视方也要好看,两种需求并行。因此能够保证收视长虹的演员当然应该享受高薪,毕竟他有市场,起到了关键作用。

其次,演员拿高片酬与国内还不够完善的产业链有关。国内演员在拍摄过程中所有的费用都需要自己支付,其中包括助理的费用等都是演员自己承担,演员本身也是有成本支出的。在我看来,演员拿高片酬是正常的,因为投资方有需求并且能够承担得起,那何乐而不为呢?但拿高薪的演员所付出的应与他所拿的高薪成正比。拍摄过程中,如果他一直是敬业的、认真的完成角色,那么投资方一定认为这样的演员配拿这样的片酬,高薪是正常、合理的。这就是所谓有艺德的演员。

但现实中,我们经常遇到一些演员不背台词,不敬业,所以就与他的高薪严重不匹配。这样的演员因为一时收视需要而拿到高片酬,但如果不去自我完善,相信他的路也不会走得长远。我们还是期待国内影视产业链能够逐步完善起来,这样演员的片酬也就会更加规范化、合理化。

刘美

供需关系决定价格走向

(以下刘美简称“刘”)

记者:从今年的情况看,影视演员片酬是否普遍上涨?为什么?

刘:的确,今年影视演员的片酬都有了较大幅度的上涨。在我看来,演员的高片酬就和畅销商品的供求关系是一个道理。有市场的好商品才能畅销,这必须是经过市场认可的,那么能够享受到高片酬的演员也一定是那些受到观众喜爱、演技出色的好演员。无论商品还是整个的演艺圈,涉及供需关系时它一定是相互的,它的定位是完全取决于市场的,商业价值大,那么价格自然会升。如果没有这个需求或者需求下降了,价格自然会降下来。

市场经济知识点范文第2篇

作为知识分子，不应该也不会排斥团队协作和团队精神，但他在团队里，是有一个“独立之人格，自由之思想”的人。下面小编给大家分享一些物理高中静电场知识点笔记，希望能够帮助大家，欢迎阅读!

物理高中静电场知识点1考点1：电荷、电荷守恒定律

自然界中存在两种电荷：正电荷和负电荷。例如：用毛皮摩擦过的橡胶棒带负电，用丝绸摩擦过的玻璃棒带正电。

1.元电荷：电荷量e=1.60×10-19C的电荷，叫元电荷。

说明任意带电体的电荷量都是元电荷电荷量的整数倍。

2.电荷守恒定律：电荷既不能被创造，又不能被消灭，它只能从一个物体转移到另一个物体，或者从物体的一部分转移到另一部分，电荷的总量保持不变。

3.两个完全相同的带电金属小球接触时,电量分配规律：原带异种电荷的先中和后平分,原带同种电荷的总量平分。

考点2：库仑定律

1.内容：在真空中静止的两个点电荷之间的作用力跟它们的电荷量的乘积成正比，跟它们之间的距离的平方成反比，作用力的方向在他们的连线上。

2.公式

3.适用条件：真空中的点电荷。

4.点电荷：如果带电体间的距离比它们的大小大得多，以致带电体的形状对相互作用力的影响可忽略不计，这样的带电体可以看成点电荷。

物理高中静电场知识点2电场强度

1.电场

(1)定义：存在于电荷周围、能传递电荷间相互作用的一种特殊物质。

(2)基本性质：对放入其中的电荷有力的作用。

2.电场强度

⑴ 定义：放入电场中的电荷受到的电场力F与它的电荷量q的比值，叫做该点的电场强度。

⑵ 单位：N/C或V/m。

⑶ 电场强度的三种表达方式的比较

⑷方向：规定正电荷在电场中受到的电场力的方向为该点电场强度的方向，或与负电荷在电场中受到的电场力的方向相反。

⑸叠加性：多个电荷在电场中某点的电场强度为各个电荷单独在该点产生的电场强度的矢量和，这种关系叫做电场强度的叠加，电场强度的叠加尊从平行四边形定则。

电场线、匀强电场

1.电场线：为了形象直观描述电场的强弱和方向，在电场中画出一系列的曲线，曲线上的各点的切线方向代表该点的电场强度的方向，曲线的疏密程度表示场强的大小。

2.电场线的特点

⑴ 电场线是为了直观形象的描述电场而假想的、实际是不存在的理想化模型。

⑵ 始于正电荷或无穷远，终于无穷远或负电荷，静电场的电场线是不闭合曲线。

⑶ 任意两条电场线不相交。

⑷ 电场线的疏密表示电场的强弱，某点的切线方向表示该点的场强方向，它不表示电荷在电场中的运动轨迹。

⑸ 沿着电场线的方向电势降低;电场线从高等势面(线)垂直指向低等势面(线)。

3.匀强电场

⑴定义：场强方向处处相同，场强大小处处相等的区域称之为匀强电场。

⑵特点：匀强电场中的电场线是等距的并行线。平行正对的两金属板带等量异种电荷后，在两板之间除边缘外的电场就是匀强电场。

4.几种典型的电场线

孤立的正电荷、负电荷、等量异种电荷、等量同种电荷、带等量异种电荷的平行金属板间(正点电荷与大金属板间)的电场线

物理高中静电场知识点3电势能

1.定义：电荷在电场中某点的电势能在数值上等于把电荷从这一点移动到电势能为零处(电势为零)静电力所做的功。

2.单位：焦耳(J),电子伏(eV)是能量的单位,1eV=1.60×10-19J。

3.矢标性：是标量，但有正负，电势能的正负表示该点电势能比零电势能点高还是低。

4.电场力做功与电势能变化的关系

⑴静电力对电荷做正功电势能就减小，静电力对电荷做负功电势能就增加。

⑵静电力对电荷做功等于电荷电势能的变化量，所以静电力的功是电荷电势能变化的量度。

电势

1.定义：电场中某点的电势能与它的电荷量的比值。

电场中某点的电势在数值上等于把1C正电荷从某点移到标准位置(零电势点)是静电力说做的功。电势实际上是和标准位置的电势差。

2.定义式

3.单位

4.矢标性：是标量，当有正负，电势的正负表示该点电势比零电势点高还是低。

等势面

1.定义：电场中电势相等的点构成的面叫做等势面。

2.等势面的特点

⑴等势面一定跟电场线垂直

⑵电场线总是从电势较高的等势面指向电势较低的等势面

⑶任意两等势面都不会相交

⑷电荷在同一等势面上移动时，电场力做功为零

市场经济知识点范文第3篇

Gong sun Long , is a famous scholar lived in the State of Zhao during the Warring States Period (475-221BC). He had kept a circle skilled people around him. He often said, "A wise man should welcome anyone with a specialty2."

One day, a man dressed in tattered3 and dirty clothes came to see him and said to him:" I have a special skill. "

Gong asked: "What is it?"

"I have a loud voice and I'm good at shouting."

then Gong turned to his followers5 and asked," Who is good at shouting?" But none of them answered "Yes ". So the scholar took the man in.

Some days later, Gong and his followers went on a trip. they came to a wide river and found the ferryboat was on the other side of the river. All of them had no idea. Suddenly, Gong thought of the shouting expert and turned to him, "Can you have a try?" The man realized it was the chance to show his skill. He shouted to the ferryman as loud as he could, "Hey, ferryman, come here, we want to cross the river." As his voice ended, the ferryman came to fetch them. Gong was very satisfied with the new follower4.

Later, people use it to describe anyone who has a special professional skill.

一技之长

战国时期，赵国有位名士叫公孙龙。他手下聚集了许多有自己特长的门客。他常说："一个聪明人应该善于接纳每一个有自己特长的人。"

一天，有一个穿着很破烂的人来见他，并向他推荐自己："我有一项特别的本领。"公孙龙就问道："什么本领？"那个人回答道："我声音特别大，很善于叫喊。"公孙龙听了，就转身问他旁边的门客："你们有谁善于叫喊？"结果没有一个人回答"是"。于是，他就收下了这个很善于叫的人作他的随从。

市场经济知识点范文第4篇

关键词：市场经济 电建施工 发展

随着社会主义市场经济的飞速发展和电力改革的不断深入，电建施工企业间的竞争已呈现出“肉搏战”的白热化局面。如何应对复杂多变的市场形势，在激烈的竞争环境中走出一条求生存的发展之路，是电建施工企业所必须面对并解决的紧迫难题。

一、电建施工企业发展的主要制约因素。

生存环境恶化，市场危机加重。长期以来，由于国家没有出台相应的法律法规去调整规范，电建施工企业大都“各自为政”，缺乏有效地统筹协调机制。为了在“僧多粥少”的市场中顺利中标，企业便不断压低投标价格，逐步陷入越压价越无利可图、利润越少的无序竞争恶性循环，而随着“煤荒”、“水荒”等资源问题的频繁出现和核电、风电等技术的迅猛发展，电建施工企业的生存环境进一步恶化，市场危机明显加重。

2、流动资金不足，资产负债率高。

目前，电建施工市场处于卖方市场，业主压级压价和拖欠在建工程进度款的现象十分普遍，而企业又往往会先行垫付材料费，一旦出现结算不及时或应收账款回收不力等情况，企业的流动资金便会不足，资金压力将骤增，这也将直接导致企业没有足够的货币资金去偿还债务，使企业资产负债率处于高位运行的危险状态，影响企业保持一级资质以及承揽更多的施工任务。

3、素质人才匮乏，队伍结构失衡。

由于企业经营业绩不佳、施工作业流动性大、工作条件艰苦、员工待遇偏低等原因，大量实践经验丰富的高素质人才流向电力体制改革后的各电网公司和发电公司，造成部分电建施工企业人才匮乏，甚至是断层。同时，企业的队伍结构失衡，富余人员及离退休人员的比例过高，这让企业背上了的沉重包袱，难以轻装上阵。

二、电建施工企业发展的可行性举措

随着经济的快速发展，用电需求持续增加，“电荒”在全国不断蔓延。这激发了电建市场的投资热潮，尤其是随着以核电、风电、光伏发电等为代表的低碳能源经济的兴起，一大批电建项目纷纷上马，给电建施工企业带来了前所未有的发展机遇。

1、优化发展环境，制定发展战略。

电建施工企业应该积极寻求政策的支持和政府的扶持，努力申请对低效、无效的不良资产进行清理处置和少量担保性质的短期贷款，缓解紧张的资金压力，顺利度过资产变现前的过渡，同时积极承揽扶持性质的工程项目，实现发展环境的优化，保障自身的生存与发展。

优化发展环境只能改善企业发展的外部氛围，要想实现可持续发展，必须制定科学的经营战略。比较而言，行业整合成立集团化公司是电力施工企业改革发展的最佳模式，有利于把电力施工行业的资源进行有效整合，共同应对生存压力。另外，在电建低峰时期，企业可进行机械、起重、运输与租赁等业务，提高资产利用率，维持企业发展。

2、加强资产管理，加快资金周转

电建施工企业应围绕打造“优良资产”的目标，在深入调查相关资产情况的基础上，制定合理的资产整合战略和资产处置方案，重点清理与主业无关的资产部分，如业主用以抵偿债务的土地、房产、股权等，达到盘活整体资产的目的。企业可从以下几个方面尝试：一是将部分时间较长、回收希望不大的应收账款向外部金融机构出售，盘活有效资产；二是建立严格的工程款回收业绩评价和考核机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，将项目经理作为应收账款回收的第一责任人，将其业绩考核奖金同工程款回收情况直接挂钩，提高项目经理关心工程款回收工作的积极性和主动性，避免或减少形成新的应收账款，从源头上避免形成新的呆、坏账。3、树立品牌形象，开拓国际市场。

良好的品牌形象，走品牌化之路是企业应对市场环境变化、拓展企业生存空间以及提高企业资本积累的重要保证。企业要将品牌信誉化为竞争优势，拓展到公司的工程和服务中区，不断开拓市场，尤其是国际市场，力争以较少的投资获得更多的收益，以较小的风险获得更大的成功。

需要注意的是，在树立品牌形象的前期过程中，企业要充分重视市场培育工作，从工程建设、管理能力、队伍素质、服务定位、履约水平等全方位查找不足，查找与先进同行的差距，坚持标本兼治，扬长避短的原则进行全过程更新改造，提高全员的市场、竞争、成本和效益意识。同时，把培育市场作为一项长期工程，贯穿于企业发展的全过程，贯穿于履约的全过程，以良好的履约能力和员工素质不断丰富企业形象，提升企业的知名度，信誉度和美誉度，优化企业市场环境。

4、强化人才培养，加快企业转型。

在竞争激烈的当今社会，成功企业区别于其他企业的重要标志之一就是拥有更多的人才，这一点在电建施工企业当中体现的尤为明显。目前，电建施工企业正处于改革的前沿，强化企业人才培养，做好人力资源的管理与开发，是关系电建施工企业能否顺利应对挑战，抢抓机遇的关键因素。所以，必须加快建立和形成适合企业特点，有利于各类人才脱颖而出、有利于调动职工学习、有利于企业吸纳并留住人才、有利于企业长远发展的用人机制，培养技术过硬、管理高超的复合型人才。以人才为基础，依靠科技进步，不断提高企业的技术和管理水平，加快企业由劳务性向管理型的转变，真正实现企业的可持续发展。

参考文献：

[1] 高玉光. 电建施工企业适应市场经济要求的探索与思考[J].电力建设,2003,(1).

市场经济知识点范文第5篇

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。