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按照《关于开展的通知》文件要求,我公司对内部终端计算机操作系统、杀毒软件、网络安全等进行了全面检查,现将有关情况汇报如下:
一、自查工作的组织开展情况
根据集团相关文件要求,我公司高度重视,充分认识企业网络安全工作的重要意义,积极全面开展梳理排查工作。我公司现有员工340人,办公电脑360台,均安装了360安全卫士、360杀毒软件,并根据网络安全提示及时更新病毒数据库及系统安全补丁。经自查,目前公司网络安全状况良好,各项设备、机器均运行正常,未发现网络入侵及其他安全事件。
二、严格管理,规范网络设备维护
我公司对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是在设备维护方面,对出现问题的设备及时进行维护和更换,对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份进行核实,规范设备的维护和管理。
三、加强宣传,提高安全防护意识
通过公告宣传栏、企业微信群、书面通知等多种方式,将网络安全知识宣传常态化,提高员工网络安全意识,要求全体员工以部门为单位认真组织学习国家及地方网络安全相关法律、法规和网络信息安全的相关知识,让全体人员都能正确领会信息安全工作的重要性,掌握计算机安全使用的规定要求,都能正确的使用计算机网络和各类信息系统。
四、及时提示,更新设备口令补丁
提醒员工对自己所使用的设备账户、口令、密码、软件补丁等进行定期检查,及时更新和升级,杜绝了弱口令、弱密码、消除了安全隐患。关闭或删除不必要的应用程序、服务、端口等,定期对计算机进行系统体检,打补丁、补漏洞、清理垃圾文件。
五、存在的问题及下一步工作计划
关于做好网络安全自查情况总结为了提高网络安全防控水平,避免和减少网络安全事故的发生,严格落实《网络安全法》,根据县委网络安全和信息化委员会办公室[2020]04号文件《关于做好2020年度关键信息基础设施安全保障工作的通知》文件精神,县公共资源交易中心结合工作实际,扎实推进网络安全自查工作,积极组织落实,认真对照进行了自查,对交易中心的网络安全和信息化建设进行了深刻的剖析,现将自查情况报告如下:
一、基本情况
近年来,为保证网络安全和信息化工作顺利开展,交易中心先后为各职能股室分别配备了信息化工作办公电脑,安装办公软件系统及信息安全防护系统。同时,确定了网络信息系统管理人员,具体负责信息系统及电脑的日常维护。目前,交易中心各信息系统运行平稳安全,并开始了自查工作,不断完善,查漏补缺。
交易中心网络信息化建设经过不断发展,逐渐由原来的小型局域网发展成为目前实现与省、市、县互联互通网络。
现有信息系统X个,其中网站数X个,业务系统X个,办公系统X个;互联网接口数X个,其中中国电信接入口X个,中国移动接入口X个;建立门户网站域名为:XXXXX,IP地址段为:XXXX。
二、网络安全和信息化工作落实情况
交易中心完善了网络安全管理制度。为了加强网络安全管理,保护单位网络系统的安全,按照省市关于推进全流程电子化招标工作要求,中心分节点、按步骤扎实推进全流程电子化招标进程,进一步夯实交易服务设施,在开评标室配备了相应的音像、投影、电脑、高清摄像头、音视频监控等设备,夯实了硬件基础。做好网络安全及设备维护,依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范,认真抓好了安全保密体系建设,做到了物理隔离和专机专用,安装了网络信息安全监控系统,做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使网站可管并可控,达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件,无重要数据丢失现象发生。
(一)网络安全责任落实情况
交易中心成立了网络安全和信息化工作领导小组,落实领导责任制。明确分管此项工作的领导和日常应用操作管理人员,做到了人员到位,责任明确,工作落实。网络安全和信息化工作领导小组组长为中心主任丁显明,副组长为办公室主任,其他单位干部职工为成员,领导小组下设办公室,由吴兆华同志兼任办公室主任,负责网络安全管理日常工作,并设置邹凯为网络信息系统管理人员。保障了网络平台和信息系统的健康平稳运行,为推动中心交易工作公开、公平、公正开展发挥了积极作用。
(二)网络安全日常管理及网络安全防护情况
结合交易中心实际,按照“谁使用,谁负责”的原则,在日常管理及网络安全防护工作中,要求各股室严格按照以下规定执行,确保网络和信息系统的安全。
1.计算机必须设置系统启动密码,密码严禁外泄,避免外部人员登录对本单位计算机网络进行攻击。
2.办公计算机在使用过程中,要定期进行系统备份,以提高突发事件发生时的应对能力。
3.不得随意接入网络设备,避免因擅自接入影响网络和信息系统的正常运行,确因工作需要接入网络设备,必须经网络安全和信息化工作办公室允许方可接入。对于移动存储设备,不得与涉密计算机及政务专网以外计算机共用。
4.所有计算机必须安装防火墙,定期查杀网络病毒,防止病毒、不良信息入侵网络、Web服务器,移动存储设备在接入计算机使用前,必须进行杀毒。
5.对重要文件、信息资源、网站数据库做到及时备份,数据恢复。
6.安排专人每周定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题,做到了发现问题及时解决,进一步增强了中心网站和信息系统的稳定性、可靠性、快速性和安全性。
7.不使用无线路由器默认管理地址及口令,并对无线网络采取地址过滤措施。
8.终端计算机实行集中统一管理,并绑定计算机IP对接入互联网、办公系统进行控制,发现不良信息可以定位信息来源。
(三)网络安全应急工作及教育培训情况
为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保交易中心网络与信息安全,交易中心认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提髙防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。
一是积极开展网络信息安全宣传教育及演练。
深入开展网络信息安全教育,组织相关计算机安全技术培训,增强了干部职工对杀毒软件的熟练使用,以及安全意识和责任意识。
二是通过定期对网站上的所有信息进行整理,未发现涉及到安全保密内容的信息,并且上网信息必须由分管领导和具体人员审核和监控,按要求配置了必要的设备,并定期和不定期计算机进行检査。
确保了网站安全、可靠使用。
三是确保计算机使用做到“谁使用、谁负责”;
对交易中心内网产生的数据信息进行严格、规范管理,并及时存档备份。
四是当人为、病毒破坏、设备损坏、自然灾害、火灾及市电不正常等因素造成灾害发生时,按照灾害发生的性质,应立即采取组织人员自救或报警,在保障人身安全的前提下,首先保障数据的安全,然后是设备安全。
不能处理的可以请示相关的专业人员。其它没有列出的不确定因素造成的灾害,可根据总的安全原则,结合具体的情况,做出相应的处理。
综合管理部:
2018年我行认真扎实开展信息科技各项工作,进一步完善了信息科技工作制度化和规范建设,逐化步增强信息科技在各项业务发展中的保障作用。现将全年信息科技工作情况总结如下:
一、继续加强网络与信息安全管理
保证网络与信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一台H3C网络防火墙设备,有效保障我行内部业务网络与城域金融网之间信息传输的安全性。
二、建立健全信息安全管理体系,认真落实信息安全管理制度
没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年花费了大量的精力重新修订信息安全管理制度,补全各类规章制度,为我行的信息安全工作打下了良好的基础。
三、设备管理方面
1、加强现场设备巡检,及时消除设备隐患,确保设备良好运行。根据监管要求,我行加强了对业务设备的维护和管理,把原来制定的巡检制度、应急处置机制又进行了细化。对机房所属设备定时巡检,及时登记巡检情况,对发现的问题进行整改。同时,及时与设备厂家技术人员沟通,了解设备运行状况,发现问题积极协商解决。在发现重大问题上及时向上一级领导汇报,反映情况。
2、严把设备质量关。电子设备质量的好坏,直接影响到设备运转的稳定,影响到系统的稳定运行。作为科技人员,保证稳定是第一要务。无论是设备维护还是抢修,都要对设备仔细检查,对损坏设备积极查找原因,找出症结,及时解决,保证设备的稳定运行。
四、郭家店支行科技建设情况
在保证装修进度和安全的前提下,与各方面配合,保证郭家店支行网络建设质量。在支行装修过程中,加班加点,建设支行科技信息系统。
在配套项目建设方面,由科技信息组织和实施建设配套项目。包括机房建设、UPS供电系统、终端设备铺设、ATM移机安装、网络设备联调等,现已基本达到运行条件,为支行业务的开展打下了坚实基础。
五、工作的不足
在2018年一年的工作过程中,在以下几个方面还有待改进:
1、在设备管理方面,设备管理经验还不足,特别是设备管理制度、安全操作规程贯彻执行力度不够,有待加强和改进。
2、专业知识和技术水平有待提高。这些将会在以后的日子里通过努力学习、实践,不断的积累经验,在实践中来锻炼完善科技工作水平。
3、系统安全管理方面,牢固树立安全发展理念,“安全”两字要贯彻信息系统建设始终,“安全”就是要负责任,就是要三思而后行,就是要严格遵守规章制度,就是要每时每刻考虑到安全第一,做到预防为主。
六、下一步打算
1、要继续加强网络与信息安全管理,在终端管理,网络安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要内部条件与外部环境相结合,进一步完善科技信息各项规章制度,特别是安全管理制度的执行落实情况。积极配合上级部门各项精神要求,要做到监管方面无遗漏,工作方面合规矩。
3、要加强设备档案管理,完善设备资产资料。通过对设备档案的检查,可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识,能及时调整对设备的运行条件和对设备的改进。保证设备档案也能及时反映出设备的使用情况,有利于对设备的管理。
4、加强设备巡检力度,及时发现问题并处理问题,做到安全第一,预防为主,保证设备正常稳定运行杜绝事故发生。
当前,企业信息安全尚在起步阶段,发展不够成熟健全,还有更多需要解决的问题。随着网络技术的发展,经济信息量的大幅度上涨,处理信息必须依靠计算机才能完成,但计算机存在一定的弱点,例如计算机病毒、人员素质低下、黑客入侵等因素,以及移动4G、WIFI互联等多边界企业网络环境下,由于内外部网络是直接连接,其互通性和网络访问无限制性易形成黑客或恶意份子入侵的切入口,若是没有设置任何的网络边界安全机制,将造成企业信息受到潜在的安全威胁。企业要想持续发展,信息安全是基本保障。企业信息化程度越高,企业数据也就越安全。企业发展的基础即信息安全,企业管理者要正确认识信息安全工作的长期性和紧迫性。从保护企业利益,促进经济发展,保证企业稳定与安全的角度来看,只有做好基础性工作和设施建设,建立信息安全保障,以及建设安全健康的网络环境,才能有助于信息化安全建设。其实不管科技如何发达,技术如何高超,都是人类智慧的结晶体,所以信息安全已无法离开人类。不少企业信息被泄露,多是人为因素导致,员工滥用企业信息将会给企业带来极大的损失。
2企业信息化安全建设
当今社会已经步入信息知识经济时代,信息对企业良性长久的发展尤为关键,但目前企业信息系统安全问题无疑是企业发展阶段所面临的重点难点。所谓的企业信息安全就是对企业信息资产采取保护措施,使其不受恶意或偶然侵犯而被破坏、篡改及泄露,确保信息系统可靠正常并连续的运行,最小化安全事件对业务的影响,实现业务运行的连续性。因此笔者认为以下几方面是关键。
2.1做好网络保护
其实要保证外网安全需要企业加大硬件设备的投入,信息安全产品在网络经济发展下正面临着新的挑战,传统防火墙、信息加密、防病毒等已无法有效的抵御外部入侵;同时由于内部操作不当,导致内网感染病毒造成信息泄露的现状也是信息安全的焦点问题。针对以上情况,建立事前有效防御,事后追究机制是企业信息化安全建设的当务之急。根据现代企业的特点,笔者认为从下面这几点入手,有助于保护网络的安全:
(1)身份认证技术。
企业内网操作时,可采用身份认证技术,借助PKI、PKM等工具,控制网络应用程序的访问,以及进行身份认证,实现有效资源合法应用和访问的目的。
(2)审计跟踪技术。
通过审计跟踪技术监控和审计网络,控制外设备如MSN、QQ、端口、打印、光驱、软驱等,从而实现禁止使用指定程序,并促进员工操作行为及日志审计规范的目的。
(3)企业还应组建自身网络拓扑结构。
利用严格密钥机制和加密算法,有机的结合加密、认证、授权、审计等功能,保护最底层不同密集评定和授权方式的核心数据,而非限制应用网络和控制网络,进而真正实现合理保护,确保企业信息数据资源的安全。
2.2安全边界的界定和管理
安全边界的界定通过分析现有网络边界安全的需求,笔者认为有几方面:首先,内部网段。即企业网内网,是防火墙的重点保护对象,安全级别和授信级别更高,主要承载对象是企业所有人员的计算机。其次,外部网段。即边界路由器以外的网络,比如移动4G、WIFI互联等多边界网络,安全级别和授信级别最低,是企业信息数据泄露最大的安全隐患,需要严格禁止或控制。最后,DMZ网段。即对外服务器,安全级别和授信级别介于内外网络之间,其资源运行外部网络访问。
(1)由于外部用户访问DMZ区域中服务器的方式较为特殊,在系统默认情况下是不被允许的。
可实际应用中是需要外部用户对其进行访问,所以防火墙上必须增加相应允许外部用户访问DMZ区域的访问控制列表,通过对列表的控制允许用户行为,并对进行很好的监控管理,保证企业信息的安全性。
(2)内部用户对外部网络以及DMZ区域中服务器的访问。
按照ASA自适应安全算法,在系统默认情况下是允许高安全等级接口流向低安全等级接口流量的,外部网络安全级别远没企业内部网络安全级别高,所以在默认情况下这种访问方式是被允许的,不过实际应用过程中,需要限制对外访问流量。
(3)外部用户对内部网络的访问。
在系统默认情况下这种情况是不被允许的,是对外部用户非法访问的有效抵御,能有效的保证企业信息的安全,促进企业信息化的安全建设。
2.3强化系统管理
由于任何安全软件都有被攻击或破解的可能性,单纯依靠软件技术来保障企业信息安全是不现实的,只有强化企业内部信息系统的管理才行之有效。所以,企业内部信息管理体制要完善,尽可能促进管理系统规范性和可靠性的提高,才能为企业内部信息的安全提供更高保障。同时,要进行安全风险评估工作。因为各个信息系统使用的都是不同的技术手段和组成方式,其自身优势及安全漏洞也具有较大的差异,由此在选择企业所需的信息系统时,一定要先做各个系统的安全风险评估工作,信息安全系统的选择要针对企业自身特点,降低信息安全问题出现的概率。最后,就是加强系统管理。在实际生活中信息窃取和系统攻击大多是在网络上完成的,企业必须要强化网络管理工作,以便促进企业的运行更安全政策。
2.4加强企业信息安全管理团队建设
当前,企业信息安全体系的建设中已完全渗透“七分管理,三分技术”的意识,强化企业员工信息安全知识培训,制定完善合理的信息安全管理制度,是企业信息安全建设顺利实施的关键保障。企业信息安全建设时要另立专门管理信息安全的部门,负责企业内部的信息安全防护工作,加强对企业内部计算机网络系统的维护及常规检查。企业信息安全管理团队的职责主要包括:工作人员安全操作规范、工作人员守则以及管理制度的制定,再交由上级主管部门审批后监督制度规范的执行;定期组织安全运行和信息网络建设的检查监测,掌握公司全面的第一手安全资料,根据资料研究相关的安全对策和措施;负责常规的信息网络安全管理维护工作;定期制订安全工作总结,且要接受国家相关信息安全职能部门对信息安全的工作指导。
2.5入侵检测系统(IDS)与入侵防护系统(IPS)
IDS即入侵检测系统能够弥补防火墙的缺陷,能实时的提供给网络安全入侵检测,并采取一定的防护手段保护网络。良好的入侵检测系统不但可有助于系统管理员随时了解网络系统的变更,还能提高可靠的网络安全策略制订依据。因此,入侵检测系统的管理应配置简单,随时根据系统构造、网络规模、安全需求改变。IDS必须布置在能够监控局域网和Internet之间所有流量的地方,才能第一时间检测到入侵时,做出及时的响应,比如记录时间、切断网络连接等。
3总结
一、近期国网公司系统事故通报
1、国网四川省电力公司“4·9”事件通报
事件概况:4月9日,国网四川检修公司在进行500千伏蜀州变电站#1主变201开关间隔防腐工作中,高空作业车驾驶员(操作员)在未经许可、未核对作业间隔的情况下,误入母联212间隔,擅自开展作业准备,高空作业车与带电设备距离不足放电,造成220千伏#1、#2母线跳闸,6回220千伏出线及所带2座220千伏变电站失压,损失负荷14.9万千瓦。
暴露问题:一是作业风险管控不到位;二是现场监督监护不到位;三是人员安全教育和管理不到位。
国家电网公司相关要求:一是深入开展专题安全学习活动,各级管理人员和一线员工要认真吸取教训;二是坚持关口前移,切实强化生产组织管理;三是坚持重心下移,切实加强现场安全管控。
2、安徽送变电公司“4·14”事故通报
事故概况:4月14日,安徽送变电工程有限公司承揽的500千伏线路迁改工程,专业分包单位安徽津利电力发展有限公司。在拆除铁塔过程中,严重违反施工方案要求,错误地将机动绞磨和牵引绳擅自由北侧改设在西侧,且未设置临时拉线,致使铁塔在倾倒过程中方向失控,砸断距离该塔12米正在施工的线路,造成线路施工人员1人死亡、1人重伤、3人轻伤。
暴露问题:一是专业分包单位安全主体责任未落实,专业分包人员严重违章作业;二是专业分包单位未执行施工方案,未落实安全风险管控措施;三是施工单位安全监督管理不到位,未及时发现并制止违章行为。
国家电网公司相关要求:一是要求事故单位立即停产整顿,各单位认真组织开展专题安全日活动,深刻吸取事故教训;二是各单位要提高安全风险意识,认真做好风险识别和分级管控;三是严格执行《国网基建部关于做好安全隐患排查加强疫情防控和复工复产基建安全管理工作通知要求》;四是持续健全安全风险管控督查工作机制;五是严格事故信息报送制度。
二、1至4月份安全工作情况
(一)安全工作总体情况
公司认真贯彻落实省、市公司各项工作要求,以公司2020年安全工作意见为重点,建立和完善安全生产保障体系和监督体系。组织召开公司年度安全工作会议及安委会议,批办安全工作文件、方案8件,修订了19项应急预案,制定了年度重点安全工作计划,健全公司安委会与三级安全网络,层层签订安全目标责任书,按周、月、季度编写工作总结及计划,组织安全教育,强化安全“红线”意识、“底线”思维和各级人员的安全责任,精心组织、周密部署,保持了公司安全生产局面的持续稳定。
截至目前,公司发生七级电网事件1起(110kV知青站,知#2主变差动保护动作跳闸),八级电网事件12起(1月份八级电网事件2起;2月份八级电网事件3起;3月份八级电网事件7起)。
(二)组织召开安全生产会议暨2020年安委会第一次会议
杜总宣读了《公司2020年安全生产工作意见》,明确全年安全工作思路、工作目标,下发重点工作任务56项。
周总肯定了公司前期安全生产工作,并对下阶段安全生产工作提出6项具体要求:一是要抓好安全工作组织落实;二是做好疫情防控和复工工作;三是打造可靠坚强电网;四是要确保电网、人身、设备、消防、网络安全;五是做好安全巡查工作;六是组织安全教育培训,营造安全文化氛围。
(三)完成隐患整改督办工作
一是对“百日安全”专项行动,排查问题75项,督促相关部门按照要求进行整改;二是对220千伏及以上线路通道隐患排查专项行动,共查出隐患23处,安监部已制定整改计划。
(四)开展“三种人”安规培训及考试。
3月中旬,安监部组织工作负责人、工作票签发人、工作许可人参加2020年度《安规》考试,下发了公司“三种人”资格认定文件。
(五)积极筹备安全巡查迎检工作
多次召开专题会议,下发迎检工作方案,对安全巡查工作任务进行分解,每周对公司各部门自查、整改工作进行督导。
(六)完成《公司2020年安全生产委员会成员、安全网成员名单》调整和《公司关于调整防火安全委员会》文件。
(七)组织公司各部门签订安全目标责任书和消防目标责任书。
(八)组织开展春季安全大检查和电气火灾综合治理回头看工作
(九)完成公司各生产班组安全工器具校验工作,并在4月份组织了班组安全员对安全工器具使用管理培训。
三、1至4月份安全监督情况
安监部3至4月份对施工、检修现场监督98处,查处一般违章8起;违章处罚共计2300元。
四、近期安全生产形势
(一)国内安全形势
近期,国内安全生产形势十分严峻,据不完全统计,3月份以来共发生各类安全事故142起,造成247人死亡、459人受伤。事故主要发生在建设施工、火灾和交通等领域。
(二)公司安全生产形势
在今后一个时期内,公司技改大修、基建施工任务十分繁重,工作面广、安全风险大。防范安全风险尤其是人身风险是当前安全主要工作,公司各生产部门要认真执行安规、两票等各项要求,落实现场各项安全措施,确保现场施工安全。
五、二季度重点安全工作
(一)组织召开第二季度安委会议
近期,省、市公司将会召开第二季度安委会议,公司将根据会议精神和工作部署,及时组织召开本公司安委会,结合自身安全工作实际,分析解决主要问题,把相关最新安全要求进行传达。
(二)现场安全监督
根据市公司近期安全会议最新要求,安监部将调整二季度现场安全监督力度,势必增加人力、精力投入,在现场督促次数及违章处罚上给予体现,力保全局安全生产稳定。
(三)深刻汲取事故教训,坚决守住安全底线
“4.9”和“4.14”这两起事故中暴露的外来人员管控不力、监督管理不到位等诸多问题,在我公司也不同程度存在。再加上当前疫情防控和安全生产工作任务叠加,头绪多、风险高、压力大,安全不力因素增加。
各部门要认真落实全员安全生产责任清单,拧紧安全责任链条,决不能等闲视之、隔岸观火。
(四)开展安全教育培训
全员《安规》考试,由于疫情及春检导致推迟,安监部计划5月下旬将组织全员考试,提高员工安全知识,应对即将到来的迎峰度夏工作。
(五)继续做好安全巡查迎检准备工作
根据巡查要求,6月份省公司巡查工作将陆续开展,公司各部门应进入迎检状态,资料归纳、分类、装盒,补充第一季度相关资料。
(六)继续开展电气火灾综合治理工作
1、安监部继续根据市公司要求,督导各部门以自查、互查等形式全面开展电气火灾综合治理工作。
2、省公司对公司办公大楼消防系统项目3月份已进行批复,这项工作也列入了市公司2020年安全生产任务责任清单,要求6月30日前完成,安监部时刻督促综合服务中心,作好项目招标工作。