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【关键词】 职工文化 企业文化 关系 文化建设
企业文化与企业职工文化作为企业经营管理中所面临的两种不同文化,其在企业的日常管理中不可避免的会同时产生作用。企业职工文化与企业文化两者关系处理的是否科学合理,对企业的经营管理有着重要的影响,因而本文对企业职工文化与企业文化关系进行探讨。
1 企业职工文化与企业文化的内涵
企业职工文化,指的是企业为满足职工精神文化生活需求,全面提高职工队伍的思想道德素质和科学文化素质、培养职工文明风尚而进行的各类文化活动。
企业文化指的是一个企业在长期的生产经营和发展过程中逐步形成和培育起来的,具有本企业特色的,并为企业成员普遍接受和共同遵守的价值观念、行为准则、道德规范、风俗习惯,以及反映企业文化特质的规章制度、组织结构和物质实体[1]。
企业文化自20世纪80年代产生,已经有30多年的时间。企业文化主要反映的是企业管理者的管理理念。企业职工文化出现的时间与企业文化相比则比较晚,但是两者在企业中所产生的作用是不容忽视的,因而有必要对企业职工文化与企业文化关系在分析的基础上进行探讨,进而确定科学合理的应用建议。
2 企业职工文化与企业文化关系分析
企业职工文化与企业文化两者从关系分析的层面来看,不止有相同之处也有不同之处。从相同的层面来看,企业文化与企业职工文化两者在行为主体上有相同性,即主体都是职工群众[2]。企业文化与企业职工文化在研究内容上有重合性,两者都强调思想政治教育。企业文化与职工文化在价值取向上有一致性,两者都是以文化为导向的现代管理思想。除此以外,企业员工文化与企业文化在活动平台上也具有重合性。企业职工文化与企业文化都需要有载体、有平台,企业文化和职工文化坚持寓教育于活动之中,通过活动,陶冶职工情操,提升企业品位,在运作过程中,相互融合,相互促进,相互借鉴,共同完善。
企业文化与企业职工文化最大的不同,就在于企业职工文化较之企业文化所涵盖的范围要宽泛得多。党的十七届六中全会明确提出,要广泛提高包括社区文化、村镇文化、企业文化和校园文化在内的四种文化建设水平,企业文化仅仅是其中的一种。而职工文化则渗透融合交织在四种文化之中。职工,无论是公有或非公企业职工,他们不仅活跃于单位的文化舞台,而且通过市民广场演出、通过文娱会演活跃了村镇文化;职工退休以后凭借在职时培养起来的对文化的兴趣以及积淀起来的文化素养,又在社区乃至在社会的大舞台上频显身手、发挥作用。可见,职工文化与企业文化相比,其内涵更为深刻,其外延更为宽泛。企业文化的核心是企业的价值观念,强调对员工价值观的塑造。建设企业文化的重要目的是通过企业精神、企业价值观的建设,达成企业员工必须做什么,允许做什么,希望做什么,禁止做什么等等文化规范的共识,从而产生企业合力与理想业绩。企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业生存和发展的内在动因[3]。正因为如此,有必要结合企业的实际情况,以企业职工文化与企业文化关系的实际运作规律为基础,优化企业职工文化与企业文化在企业经营管理中所具有的作用。
3 企业职工文化在企业文化建设中的应用建议
结合上文对企业职工文化与企业文化关系的分析,本文提出以下企业职工文化在企业文化建设中的应用建议:
3.1 企业文化建设规划应关注职工文化
在思考和制订企业文化建设规划时,应进行职工文化发展战略的制定,在企业文化的发展总体规划与要求中应安排职工文化工作计划,筹划职工文化活动。换句话说,要把职工文化工作的内容真正作为企业文化的重要组成部分进行安排和组织;要把职工文化工作的目标取向与企业文化建设两者进行有效的统一。企业的工会文化工作部门以及文化工作人员要增强企业文化建设的意识,努力学习企业文化方面的理论,掌握本企业文化建设的总体安排和部署,主动加强和企业文化工作部门的接触,自觉地把职工文化工作纳入企业文化发展战略和总体规划之中。
3.2 发挥职工文化在企业文化建设中的优势
要充分发挥职工文化的特有优势,努力为企业文化建设服务,使企业文化建设更加生动活泼,丰富多彩[4]。职工文化工作要通过活跃职工文化生活,完善文化体育娱乐设施,美化生产生活环境,创造具有企业自身特色的文化环境和氛围;要通过开展创建文明班组活动,加强班组文化建设,为建设具有鲜明的企业个性特征的企业文化奠定基础;要充分利用广播、电视、报刊和橱窗、板报等文化媒体和阵地,传播与企业有关的信息,增强企业员工的光荣感和使命感,强化职工的经营意识;要利用展览、参观、座谈、演讲、报告等形式,宣传企业文化的意义和内容,宣传企业经营理念和道德观念;要利用各种文艺活动,组织职工创作司歌,设计司徽、司服等,增强企业的凝聚力。
总之,企业员工文化与企业文化建设两者在企业的经营管理中应紧密结合,共同为企业的经营管理服务。伴随着市场经济的发展,企业所面临的市场竞争日趋激烈,企业员工文化与企业文化建设有效作用的发挥,对企业核心竞争力的提高有着不可取代的作用[5]。企业应结合自身的实际情况,不断的优化企业职工文化与企业文化两者在企业发展中优势作用的发挥。
参考文献:
[1]冯枝萍.试议职工文化、工会文化、企业文化[J].法制博览,2013.(10):308-309.
[2]乔东.试论企业职工文化与企业文化的关系[J].中国劳动关系学院学报,2013.(8):52-58.
[3]路嘉.如何构筑企业职工文化建设[J].中国职工教育,2012.(9):62.
关键词:企业文化;执行力;员工;提升;影响
一、绪论企业执行力
由员工执行力组成,员工执行力的提升对企业的发展具有重要的现实意义,对员工执行力的研究是有必要的。企业文化作为企业竞争的软实力,对员工执行力有着巨大的影响,从企业文化的角度出发,针对当代企业的具体问题,研究企业文化对员工执行力的影响,为企业的发展提供实质性的建议,对促进企业发展和社会经济的发展都有巨大的价值。
(1)企业文化:企业文化是在特定的社会文化影响下,在企业长期的经营管理实践中形成的,被企业成员所普遍认同的价值观念和思维模式,及自觉遵守和维系的行为准则的总和。
(2)员工执行力:员工高效完成工作、利用资源、履职、达成个人及企业目标,将个人行为与企业战略、规划相契合的能力和素质。简而言之,员工执行力就是员工履职、完工的能力。
二、企业文化对员工执行力的影响
1.企业文化对员工执行力的作用力和反作用力
(1)企业文化对员工执行力的作用力:
①企业对员工具有引导作用。优秀的企业文化指导员工树立正确的价值观,促使员工在工作中认真负责,努力奉献。
②企业文化对员工具有凝聚作用。企业文化为员工创造共同的价值理念,通过相同的价值理念拉近员工彼此之间的距离。
③企业文化对员工具有激励作用。企业文化在企业内部形成良好氛围,改善员工的工作状态,激发员工的工作热情,鼓励员工参与企业的发展。
④企业文化对员工具有控制作用。引导员工确立正确的思想观念,控制员工的工作过程和不合理行为,督促员工自觉遵守行为规范。
(2)企业文化对员工执行力的反作用力
①员工执行力影响企业文化建设。企业文化建设的主体是员工,员工执行力的强弱会直接影响到企业文化的建设,员工执行力是企业文化建设成败的重要因素。
②企业文化建设的成果从员工执行力的强弱中体现出来,好的企业文化有利于增强员工执行力,企业文化建设的不好就很难调动员工积极性,员工执行力就很难提高。
2.我国企业员工执行力表现的现状
(1)员工执行力表现的积极方面
①具有比较完善的现代企业制度。建立和完善现代企业制度是提升员工个人执行力的重要保障。
②实行了目标管理的方法。目标管理法将重视工作效率的管理与重视行为与思想的行为科学理论有机地结合起来,提高了工作质量。
③引入了绩效考核。这种激励方式根据不同岗位、不同员工、不同需求而改变,具有灵活性,同时也调动了员工的积极性和工作的责任感。
④采取了相关激励措施。如目标激励法,通过设定一定的目标,激发员工不断前进的欲望,并给予员工一定的奖励。
(2)当前企业员工执行力存在的问题分析
①内部管理问题:在企业内部没有明确的战略目标,员工工作的目的性不强;在分配任务方面分工不够明确,容易产生互相推诿的现象。
②中层干部执行力差:企业里的部分中层干部不能自觉贯彻企业上级的要求,对自己有利的就执行,不利的就不执行,事业心和责任意识不强。
③企业缺乏完善的管理体系和考核机制:企业内部的各项规章制度不完善,考核力度不够,对既定的目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核。
④没有适合本企业的执行力文化:企业中从干部到职工,对企业文化普遍存在模糊认识或者缺乏有效的认同,束缚了员工工作中的主观能动性和创造性。
三、案例:沃尔玛的企业文化对员工执行力的影响
(1)以人为本,坚持以人为本才能抓住人心。在沃尔玛的领导方式、沟通方式和激励措施中体现了沃尔玛尊重员工、信任员工的特点。
(2)领导力决定执行力,对员工产生潜移默化的影响。执行力是领导力的一种,有领导力的领导,员工的执行力通常都很好,领导力的好坏决定着执行力的强弱。
(3)建立合适的执行力文化,引导员工的目标行为。优秀的执行力文化保证企业每一位员工都能够按照正确的策略、方法和措施来展开工作,并转化为一致的行动。
(4)塑造学习型企业,为企业发展提供不竭的动力。追求卓越的精神是沃尔玛所提倡的,目的是鼓励员工争取第一,促使员工不断学习和提高自己的专业技能。
四、基于企业文化对员工执行力提升的建议
1.基于企业精神文化提升员工执行力:首先,要建设切实可行的企业愿景。企业员工需要的是一种强烈的归属感和对企业未来的信心,所以企业愿景要切实可行,并且要符合员工对自己职业生涯的规划或期望。其次,加强组织内部沟通。沟通是组织的生命线,传递组织的发展方向、展望、过程、产物和态度,有效的沟通可以使员工产生平等感、参与感和被尊重感,增强员工自信心和责任心,有助于建立领导与员工的感情。
2.基于企业制度文化提升员工执行力:完善的管理制度和工作流程是保证执行有序的必要条件,使各项日常工作在规章制度中有序进行;公平的考核激励制度是激励员工积极工作的基础,根据期望理论将各种激励手段优化组合,使薪酬水平公正、合理、可持续,同时对员工的绩效、贡献等所作出的奖励承诺要及时兑现。此外,在执行流程控制中,可以明确具有可行性的战略目标,建立科学合理的沟通流程和执行力指标评价体系,并对执行主体进行监督和反馈。
3.基于企业物质文化提升员工执行力:首先,加强企业文化宣传。文化宣传要接地气,并且以员工喜欢的方式进行,了解员工的兴趣所向,用各种不同的方式进行宣传,加深员工对文化的理解。其次,拓展企业文化的宣传途径。除了企业的官方网站和内部杂志外,企业可以尝试通过建立微信公众号或官方微博宣传企业的价值理念,加强与员工之间的互动,反映员工心声,深入基层理解员工,这样文化宣传会更加有力。
4.基于企业行为文化提升员工执行力:完善的领导组织结构是管理的基本条件,企业要重视领导的作用,健全领导体系,规范各层级职能,让各层级领导对负责具体工作的下属给予充分授权。群体行为对员工执行力具有引导作用,对此应该关注企业员工对于需求的不同阶段和不同层次,更好地控制员工的执行力。最后,建立学习型组织,只有不断的学习和进步才能在竞争激烈的知识经济时代占有一席之地,“知识生产率”终将取代传统的“劳动生产率”,所以企业要通过学习型组织实现知识的及时更替。
五、结语
本文以现有执行力理论为依据,从企业文化的角度出发,分析了二者之间的联系。在结合理论和实证研究的基础上,提出了如何提升员工执行力的改进建议以促进企业发展和持续经营。通过对企业文化和员工执行力的研究,本人得出以下结论:
(1)优秀企业文化的形成不在于一朝一夕,同样员工执行力的提升也不会再短时间内完成。要提高员工执行力,不仅需要管理者建立良好企业文化,重点是要提高企业文化影响员工本身,企业文化不仅仅是标语而已。
(2)员工是企业的主体,企业执行力由员工执行力构成,要提高企业的竞争力,促进企业发展必须将企业内部发展的中心转移到员工身上,坚持以人为本。
(3)针对我国企业现存在的问题,要从企业文化角度出发,加强企业文化宣传,使企业愿景切实可行,重视沟通的作用,完善考核激励制度考核管理制度,同时使企业成为一个学习型组织。
参考文献:
[1]张德.组织行为学[M].北京:高等教育出版社,2015:200-202.
[2]邵学全.赢在企业文化[M].北京:清华大学出版社,2015:3-10.
一、新改版《富绅报》,建设通讯员队伍
不足:企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。
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建议:部门需要招聘至少两名普通职员,分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。
二、加强媒体公关,创造媒体支持平台
自9月入职以来,本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势,主动出击,广泛接触专业报纸、杂志、网站,并努力建立良好的协作关系。
9月,先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。
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建议:专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发,不断拓宽宣传渠道,保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系,巩固和壮大富绅的宣传阵线,重视新闻投放的规模效应,更好地为销售服务。
三、变革富绅网站,做好品牌宣传首要形象工程
富绅网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。
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建议:由电脑中心和企业文化公关部主持召开专门的部门协调会议,黄天存经理负责作出预算,并做好与网站制作公司的沟通、协作;本人负责将网站变革思路、办法和各部门需承担的责任、义务阐释清楚,并确定相关责任人。
四、公关造势,品牌“活”起来
自9月15日参加在广州琶州举行的第二届中国暨中法中小企业博览会以来,富绅集团的高调精彩亮相吸引了来自广告、策划、传媒等的多方关注。受良好开端鼓舞,围绕企业“品牌激活”中心,在总经理张海良先生和品牌总监曹茜女士的领导下,企业文化公关部参与策划并全程服务了几次大型公关活动:
1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排,并参与决定现场展厅布置。
2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与N.T广东服装学院合作,制定相关参赛细节、标准。
3、赞助“爱我中华,爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详,统筹到位,公司LOGO和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职,本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足:公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好,但因为人员配置和资金等原因,我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大,雨点小”特点,人员和资金投入较低,效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡,并刺激公众眼球,基本是自娱自乐。
关键词:南方电网;问卷调查;建议
中图分类号:U665.12 文献标识码:A
1 研究方法
对公司企业文化的分析诊断是一个复杂而系统的项目,需要涉及组织效率分析、组织环境分析、制度机制分析、员工心理分析、人力资源管理分析等各个方面。本研究主要综合采用问卷调查、深度访谈、工作调研、各分公司工作自检与汇报等四种方法,将问卷调查的定量分析与深度访谈、工作调研、各分公司工作自检与汇报的定性判断相结合,对南网方略宣传贯彻与企业文化现状和作用进行总体分析和专业判断。
问卷调查方面:调查对象为南方电网公司全体员工,取样覆盖公司总部、各直属机构以及各分子公司和下属单位。从2007年底开始,问卷调查按员工总数4%抽样,共发放调查问卷7133份,回收7077份。
南方电网总公司的党群工作部多次开展工作调研,对各分公司南网方略宣传贯彻与企业文化建设和作用情况进行工作调研,采用“一竿子到底”的调研方法,深入一线,深入班组,实地了解南网方略宣传贯彻与企业文化建设和所起作用的实际情况,取得了第一手调研资料。同时,各分公司以公司对南网方略宣传贯彻的总体要求和总体部署以及《中国南方电网公司企业文化建设实施意见》为依据,对本单位南网方略宣传贯彻与企业文化建设和所起作用进行认真总结和系统分析,在此基础之上,各分公司、各省网公司正式上报了工作情况。
2 问卷设计和调查方法
本次调查问卷具体的编制流程经过了三个步骤。第一步,通过开放式问卷调查、访谈和文献资料分析,收集影响员工工作满意度、工作压力因素及各分公司进行思想政治工作和落实南网方略的措施素材;第二步,项目组根据收集的素材编制调查问卷;第三步,对问卷进行试测,并根据试测结果和反馈修订问卷,形成正式调查问卷。在此基础上,公司编制了两套针对企业文化方面的调查问卷:(1)《南网方略和企业文化宣传载体和方式有效性调查》,列举了各分公司目前普遍采用的14种思想政治教育工作和南网方略宣传贯彻载体,请调查者从中选取他们认为比较有效的载体,以期了解和比较各种载体和宣传途径的有效性。(2)《南网方略和企业文化落实措施调查》,包括了38个项目,主要反映各分公司落实南网方略可能采取的措施,每个项目都要求被调查对象作两次判断,一是请他们回答他们所在单位是否采用了这些措施,并在5点量表上指出落实程度;二是请他们在5点量表上判断这些措施的所起的实际作用。
研究采用正交旋转的主成分分析法对《南网方略落实措施调查问卷》因素结构做了因素分析(根据Kaiser 标准确定抽取因素个数),结果得到4个因素。4因素共解释变异62.1%,各因素解释变异分别为21.2%、16.5%、15.2%、9.2%,内部一致性信度系数分别为0.94,0.91,0.88和0.88。因素分析表明问卷具有非常好的构思效度和内部一致性信度。如表1
因素1的项目主要反映公司注重员工职业生涯发展、关心员工、建设和谐组织和强化团队合作等方面的情况,因此我们将该因素命名为“人本管理与员工发展”。
因素 2的项目主要反映了公司主动承担社会责任、关心客户需求、积极改善客户服务等方面的内容,因此我们将该因素命名为“社会责任与服务”。
因素3的项目主要反映公司安全生产管理方面的措施,故命名为“安全管理”。
因素4主要反映了公司根据南网方略要求,强化公司管理和员工行为准则等方面的措施,故命名为“内部整合与控制”。
问卷调查取样范围覆盖南方电网公司各地市级局和分子公司,正式调查阶段,问卷调查按员工总数4%抽样,共发放调查问卷7133份,回收7077份,调查对象平均年龄36.1(标准差SD=8.49),平均工龄14.4年(标准差SD=9.18),如表1。
对问卷结果的分析主要采用EXCEL2003和SPSS13.0统计软件进行数据库管理和统计处理。研究采用的统计方法主要有:采用描述性统计计算各测量项目或变量的平均数、标准差、频率等;采用主成分分析对各问卷结构进行探索性因素分析;采用K-平均数分类法,根据特定的变量对样本群进行分类,减少人为分组的主观性带来的误差;采用单向方差分析(one-way ANOVA)和多元方差分析检验不同样本组在特定变量属性上的组间差异;采用相关分析检验变量间的关系;采用图表分析法对有关变量进行图示表征,等等。
3 问卷结果统计分析
3.1 自主参与度高的企业文化宣传载体最受欢迎
本部分调查要求员工从14种各分公司常用的南网方略和企业文化宣传贯彻载体中选出他们认为有效的方式。结果表明:典型案例分析经典南网故事讲述、通过文艺活动宣传贯彻,被最多数员工认为是有效的方法;其次,墙报/板报/标语/电子显示屏、内部网络、自学等载体也受到较多数人的选择;班组或部门学习研讨、宣传资料和小册子、讲师团宣讲、树典型和榜样、开会传达等载体次之;脱产培训、面对面沟通、家属参与又次之,而考试之类的方式最少人选择。结果表明:各类人员对不同宣传贯彻载体的偏好和认同程度存在一定的差异,但形式生动、自主性强和参与度高的宣传贯彻载体受到普遍的青睐,如案例、故事、文艺活动以及墙报/板报/标语/电子显示屏、内部网络、自学等。
3.2 各分公司南网方略和企业文化措施落实得力,起到积极成效
总体上,各分公司落实南网方略和企业文化情况的效果都良好。从调查结果来看,各分公司各项措施落实情况平均数均在3.5分以上,绝大多数措施均数达到4.0以上(根据问卷的量化尺度标准,3分为中等水平,4分为“较多时候这样做”),均数统计检验表明,显著大于3分的中性水平(p
3.3 总部及各省区级分公司落实南网方略情况及所起作用存在差异
总体上,南网各分公司在落实措施的4个维度上,“安全管理”方面的落实情况最好(均数为4.56,标准差为.53),“内部整合与控制”其次(均数为4.32,标准差为.65),“社会责任与服务”再次之(均数为4.15,标准差为.72),“人本管理与员工发展”相对低些,但均数也达到了3.84的中上水平。
南网各分公司在所起作用的4个维度上,“安全管理”方面的作用最明显(均数为4.05,标准差为.65),“社会责任与服务”(均数为3.90,标准差为.75)与“内部整合与控制”(均数为3.88,标准差为.75)次之、 “人本管理与员工发展”相对低些,但均数也达到了3.51的中上水平。如表3。
4 南网方略与南网文化改进建议
从先进企业的经验来看,南网企业文化建设达到成熟阶段的主要特点是:南网方略及企业文化的价值观已经成为全体员工的共识,并在企业的日常生产活动中发挥着积极的作用;反映南网行业特色的管理体制日臻完善;供电企业内部的新型运作机制提高了员工的团队意识、整体素质与综合效益;企业物质文化建设再创新高,良好的供电企业形象成为社会公众认可的、名列前茅的优秀品牌。
但是,从问卷调查结果来看,南网方略及企业文化还没有达到成熟阶段,企业文化在整个公司的落实及所起的作用仍然存在不平衡,某些方面(如人本管理与员工关系)、某些公司仍然存在较大的改进空间,南网方略与南网文化作为南方电网公司软实力的内容,既是一个逐步形成的过程,也是一个逐渐提升的过程。在南网方略深入人心、南网文化体系初步形成的同时,南网方略宣传贯彻与南网文化建设有待进一步提升和改善。
参考文献
[1]李红霞.企业文化及其对员工工作满意度的影响[J].现代企业文化,2009(11).
[2]张仁江,李海月.企业文化与组织绩效关系研究[J].现代管理科学,2010(4).
关于企业文化建设途径及建议
企业文化是企业成员主流价值观念的总和,它是企业在长期的生存和发展过程中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的基本概念、价值标准和行为规范的总和。企业文化应该随着企业的发展不断丰富其内涵。针对我公司企业文化发展现状,我认为可以从以下几个方面进一步改善企业文化。
一、加强企业文化意识。
企业文化的内涵之一,就是要借助文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作,目的是运用企业的文化理念凝聚员工的思想,激发员工的积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,以此来促进企业获得更高的工作效率,实现企业价值的最大化。所以要从企业发展的战略高度来重视企业文化的建设。
二、营造浓重的管理文化氛围,实现"文化驱动管理,管理催化文化"的良性循环。
企业管理是一个不断调整和改进的过程,营造浓重的企业管理文化,就是要总结宣传推广本企业职工群众的闪光点,使其升华,并渗透于经营、管理的各个角落。以通过树立典型职工、张贴标语,邀请权威宣讲等形式来实现。
三、增强企业意识,培育企业精神,塑企业形象。
优良的企业精神就是企业之魂,是企业员工共同拥有的精神支柱。注重总结能代表和反映本企业精神风貌,能凝聚人心、催人奋进的精神偶像和思想结晶,提炼出简洁明了鼓舞人心的警句格言或形象语句,广泛进行宣传,使职工都懂得企业精神的内涵和意义,从而鼓励全体员工奋发向上,团结进取,努力奋斗,真正把企业做大做强。可以通过企业宣传故事、创业史陈列室等、请权威宣讲、外出参观等形式来加强。
企业形象是企业内部员工和企业外部公众对企业的认识,感受和评价。企业人的形象是企业形象中最重要的组成部分。企业应以真、善、美育人,用健全的制度规范人,用良好的机制监督人,塑造企业职工在市场竞争中的完美形象。企业的总体布局、内外环境和设施,企业名称、品牌、厂歌厂徽、商品包装和展示,以及企业员工的服装、仪表、言谈都精心设计、构建和规范,使之对内凝聚职工,对外给公众特别是用户留下美好的印象。