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视频网站融资潮的当前焦点PPTV网络电视,是上海聚力传媒技术有限公司(PPLive)旗下主打的网络电视新媒体平台,提供集客户端软件、高清影视门户(省略)、视频搜索(PP.tv)、视频加速(PPVA)等网络电视新媒体服务。
PPTV与其他在线视频网站最大不同在于,它提供的内容包括在线电视直播。PPTV与各上星卫视频道及地方电视台合作,通过视频流媒体技术,在线直播电视节目。
聚力传媒CEO陶闯向《综艺》表示,随着电视行业和互联网在线视频的发展,目前的在线电视商业模式主要包括两种:“一种是我们购买版权,进行自主广告投放;一种是与电视台进行资源互换,亦即通过节目宣传和保留电视台广告的方式,获取内容。”
目前,PPTV网络电视目前已经和CCTV、凤凰卫视、上海文广SMG、光线传媒、NBA、ESPN、星空传媒、华纳兄弟、MTV、TVB、湖南卫视、中凯文化等国内外超过300多家媒体机构达成合作。
陶闯向记者分析,从用户习惯看,PPTV上的内容次序如下:首先是电视台节目;其次是和直播节目相关的内容,比如奥斯卡颁奖典礼等;再次是高清影视。
基于目前视频分辨率的大幅提升,和正版长视频的价值放大。PPTV自去年开始,在正版长视频上开始布局,其中包括参与四大名著的版权购买。同时,PPTV联合乐视、迅雷、暴风影音、激动网等互联网公司在今年联合发起成立“电影网络院线发行联盟”,开始对网络视频付费模式进行试水。
陶闯表示,PPTV此次所获融资中,会有专门部分用来购买版权。
除此之外,PPTV的“云视频中心”和“聚力计划”,也是其战略布局上的重要棋子。这两者加上“媒体化”(自制节目)的进一步发展,共同构成了陶闯所说的“核聚变”战略。
陶闯认为,目前视频的发展还处于“青春期”,但是已经到了“可欣赏”程度,改变了以往视频质量的“将就”状态。而PPTV计划中的“云视频中心”,目标就是打造一个“享受级”的高清视频分发平台。
为完善针对内容制作人和制片商的全开放的专业视频内容平台,PPTV推出“聚力计划”,目的在于发掘电视频道之外的更多内容。激发更多的制片人、制片商和主持人来生产优秀内容。从今年2月15日起,已有节目入驻。
蔡少芬,1973年9月17日出生于中国香港,中国香港女演员、模特。
1989年参加无线电视举办的超级模特大赛。1991年,17岁的蔡少芬参加香港小姐竞选获得季军,后与香港电视广播有限公司签约而出道。1993年因主演古装剧《魔刀侠情》而走红;1994年出演古装电影《九品芝麻官之白面包青天》获得关注,1995年出演周星驰的经典无厘头电影《大话西游之月光宝盒》。1998年凭借《妙手仁心》荣获万千星辉颁奖典礼最佳女主角。2002年主演历史剧《洛神》;2004年因主演古装神话剧《水月洞天》系列和《神鬼八阵图》而走红中国内地;2008年凭借《珠光宝气》入围第十五届上海白玉兰奖最佳女主角奖;2011年因出演宫斗剧《甄嬛传》中皇后一角再度走红。2014年3月25日,蔡少芬获得电视世界英艺奖。 2015年与配偶张晋参与录制《为她而战》节目。同年,参加湖南卫视综艺节目《偶像来了》。
2008年,蔡少芬与内地演员张晋结婚,并于2011年和2013年生下两个女儿,于2019年生下一个儿子。
2、蔡少芬作品介绍
(1)第一个角色古月,《魔刀侠情》是刘仕裕执导的古装电视剧,由温兆伦、张兆辉、蔡少芬、洪欣等主演。该剧讲述聂抗天的父母因宝藏而在抗天出生不久遭曲忍所杀。逆天唯我以挚友的身份救他至古霜霜处医疗胎毒,霜有一对孪生女儿曲兰陵与古雪。后被曲忍抢去其一,抗天趁机逃出移天神宫。二十年后,抗天与兰陵及古雪结下一段三角情缘。另一方面曲忍正展开消灭门派之计划。
(2)第二个角色柳如烟古装电影《九品芝麻官之白面包青天》获得关注。凤来楼中的头牌,其名气令皇帝、雷豹和协理大臣等人都竞相来访。包龙星因身无分文,被罚在凤来楼做苦工补偿酒饭钱时,她见包龙星无依无靠,生性善良,便生爱慕之心。秦小莲一案了结后,她与包龙星一起隐退怡养天年。
(3)第三个角色唐姿礼,凭借《妙手仁心》荣获万千星辉颁奖典礼最佳女主角。很多网友提起这部剧都津津乐道,可谓红极一时。《妙手仁心》是香港无线电视出品的时装医务剧,由邓特希监制,吴启华、林保怡、蔡少芬、陈慧珊等领衔主演。该剧播出时引起了网友的广泛关注。
3、蔡少芬的个人评价
近日,中央电视台节目推介会在京举行。中央电视台台长胡占凡,总编辑、副台长罗明等出席。推介会上,胡占凡表示今年央视要打造10到20个口碑优良的品牌栏目;10到20个大型活动、大型晚会;3到10个在世界上有影响力的纪录片;3至5部精品电视剧。另外,央视未来将有可能投资拍摄电视剧或自制电视剧。多个频道的总监介绍了本频道2012年的报道重点。
央视综合频道总监钱蔚介绍,2012年综合频道将落实“全台办一套”的精神,以“即播编排”和“集中定制”等方式对接全台精品和经典内容。电视剧方面,央视综合频道将推出《向东是大海》《国之利刃》《上阵父子兵》《大金脉》等大剧,“十”期间将播出《不曾见过你》《焦裕禄》《创业年代》等契合主题的剧目。
体育频道的2012年伦敦奥运会报道中,3D转播的加入成为最大亮点。体育频道将从7月2日凌晨起,采用奥运频道的台标和呼号,奥运会期间将全天直播奥运相关节目。届时央视将投入五个开路频道转播奥运赛事,其中CCTV-1是奥运报道的旗舰频道,CCTV-7将作为奥运赛事频道,协助一套和五套播出其他赛事。3D实验频道将及时转播所有提供3D信号的赛事,主要包括开闭幕式、田径游泳和体操项目。
快女”之后重拳出击
湖南卫视月底推新节目
3月30日起,音乐挑战类公益节目《天声一队》将于每周五晚22:00在湖南卫视播出。节目采用“明星搭档草根同唱,用歌声募捐善款”的方式,为中小学校筹集校车。目前该活动首季确定播出十期,由湖南卫视两位“一哥”汪涵与何炅主持。
据悉,该活动是继《快乐女声》之后,湖南卫视重拳打造的全新品牌节目,策划班底为《快乐女声》原班人马,主持人堪称豪华,邀请的明星也必须具备较高人气且有不俗的唱功实力――湖南卫视对该档节目的重视程度可见一斑。
新丽传媒作品研讨会在杭举行
2月27日,由浙江横店影视产业实验区管委会主办的“浙剧现象”新丽传媒作品研讨会在杭举行。众多业内人士就新丽传媒作品及“横店制造”现象进行了分析和探讨。
近年来的一些热播剧如《光荣大地》《后宫甄传》《步步惊心》《借枪》《我的父亲是板凳》《武则天秘史》等,均由横店影视产业实验区入区企业制作,2011年,实验区入区企业营业收入为33.17亿元,同比增长28.55%;上交税费3.66亿元,同比增长67.01%。
作为在东阳注册的企业,2011年末2012年初,新丽传媒作品《北京爱情故事》《请你原谅我》《人到四十》《悬崖》《传奇之王》分别在8家排名前10的卫视频道播出,取得了不错的收视和关注度。浙江大学影视研究所所长范志忠认为,新丽传媒作品之所以热播,一是源于对现实题材的关注;二是题材类型丰富,包括了传奇、谍战、家庭伦理和都市爱情等。三是善于运用一线明星;四是制作精美。
除上述电视剧外,新丽传媒还参与投资了《失恋33天》等电影。据该公司董事长曹华益透露,公司在2011年取得了4亿元营收。2012年该公司还有6部计划播出作品,包括《赏金猎人》《浮沉》《后厨》《倾城雪》等。此外,由该公司投资的陈凯歌新作《搜索》计划今年6月上映。(刘亚娟)
两会直播
央视新闻频道手语同步
3月3日,全国政协十一届五次会议开幕会在人民大会堂举行。央视新闻频道进行全程直播,并手语同步翻译会议内容。这是央视新闻频道第一次在重大时政直播中加入手语。
据统计,我国现有残障人士8000多万人,其中有听力和语言障碍的为2000多万;这些残障人士对于同步接收新鲜资讯的需求强烈。为了让这些残障人士更好地了解两会,即时接收最新的两会信息,央视新闻频道在此次两会中的手语同步翻译是次有益尝试。
天娱传媒《青春映乐》
《凰图腾》 三月上市
2012年3月中旬,天娱传媒与人民邮电出版社合作打造的《青春映乐――2011快乐女声12强写真纪事》和电视剧《凰图腾》同名小说加影视剧后期故事书将上市。前者记录了2011年“快女12强”付出的努力。同时独家披露了12强艺人心路成长历程与她们在舞台光鲜背后鲜为人知的故事。后者作为电视剧同名小说加影视后期故事书,除保留完整的故事情节之外,还加入了首次曝光的精彩剧照。
《三国》
将在韩国有线频道开播
韩国高清电视剧有线频道CHING日前宣布,将于3月30日播放中国电视剧《三国》。此前《三国》在“2011首尔电视剧奖”颁奖典礼上获得了大奖和最佳男主角奖。CHING频道方面表示,“在迎来韩中建交20周年之际,播出大型史诗巨制《三国》,意义深远。”
《向东是大海》
10日登陆央视
3月10日,讲述宁波商帮传奇故事的《向东是大海》登陆央视一套黄金档。该剧由央视一套联合宁波广电拍摄,马军骧编剧、安建执导。王志飞、姜武、刘威葳等出演。剧集讲述了男主人公周汉良家境贫寒,从宁波江厦桥码头出发来到大上海的奋斗经历。导演安建介绍,“周汉良不是以某个历史上著名的宁波商帮人士为人物原型,而是提炼了宁波商帮原型,糅合加于周汉良身上。”
杨锦麟履新香港卫视
执行台长
【关键词】“芒果圈” 互动App 电视互动
观众反馈是电视传播的重要环节,最大限度地满足观众的需求是中国电视的出发点②。电视收视竞争白热化的今天,电视台要做好品牌推广工作,最重要的应该是与观众进行双向互动。从信件互动、电话互动、短信互动到如今的微博互动,电视台与观众的互动手段也是随着媒体技术的进步而不断更新。多家卫视紧跟智能手机潮流,相机推出互动APP,其中以湖南卫视的“芒果圈”最为典型。
一、“芒果圈”玩转“第三屏幕”
芒果圈是湖南卫视为拥有智能手机的芒果粉丝打造的一款免费的(移动)互联网电视社交App,于2012年8月10日上线供用户下载。用户可以结合当天电视台播出的节目内容,在手机上进行互动式的竞猜、投票、抽奖、赢取虚拟的芒果豆用以兑换实物奖品。
1、“芒果圈”的基本功能
“芒果圈”在手机中主要分为:推荐、所有和抽奖三个功能区。推荐主题准确标出播出时间、互动奖品展示、参与人数。用户可以一目了然看到正在播出、即将播出的节目集合。在抽奖一栏互动点击参与抽奖,可进入抽奖页面,能看到正在进行的抽奖活动。此外“芒果圈”还另外设计了游戏单元区,用户可以通过参与实时的小游戏,来获得抽奖机会。
2、“芒果圈”的发展现状
2012年8月,在湖南卫视精品节目金鹰奖颁奖典礼筹备之初,湖南卫视将“芒果圈”投放到了手机App下载平台,并将之作为重要的赛事投票工具。由此,“芒果圈”的最早一批用户就这样诞生了。
运行至今,同时在线的用户数量最高能够达到近一万人。加之App末端添加了用户咨询与新浪微博等常用社交媒体,用户能参与到更多互动中。但由于此项App尚处于初期,收视增值力即作用于收视率增长能力目前还很难统计。
3、电视互动App的行业现状
2012年夏天,国内各大主流卫视陆续推出了自己的互动App。大多基本功能与“芒果圈”相同。浙江卫视的App“中国好声音”在同名节目运行期间收到热捧,安徽卫视的海豚互动注重剧目推荐,而江苏卫视的“乐享电视”更是节目预告的集中地。
二、电视台互动App开发的原因
美国学者保罗·莱文森认为手机是一种“补偿性媒体”——手机本身是对互联网无意间酿成后果的一种补偿③。意即移动互联网是对PC固定互联网的一种补充与延续。移动互联网中的互动来源于媒介技术的革新、观众收视习惯的变迁和电视竞争环境的变化。
1、媒介技术的革新
不言而喻,移动互联和智能手机、平板电脑的碰撞与融合,迸发出来的火花是惊人的。自从大众媒体诞生以来,还没有那种媒体能够像手机一样与用户形影不离④。在智能手机普及的当下,将品牌推广的触角延伸到智能手机上是一个必然的趋势。
2、观众收视习惯的变化
(1)观众收视心理的变化。观众在电视传播过程的主动地位,决定了他们具有主动参与电视内容的可能性,选择恰当的方式参与电视传播活动成为不少观众的心愿和行动⑤。与此同时,观众不满足于被动接受与电视节目有关大众传媒的信息,他们有强烈的参与电视内容传播活动的欲望⑥。
(2)观众收视行为的变化。在观看节目的同时,观众利用手机参与各类互动,形成多任务伴随式的观看状态。不仅观众享受和喜欢这样的观看状态,电视台也能在节目开发之余收获品牌入驻观众内心的效果。随着年轻用户看视频的方式的改变,看电视的时间在减少,但电视作为传统视听媒体,能激发用户观看时的交流与分享欲望。
3、电视竞争环境的变化
从央视一家独大到如今的群雄竞起,电视传播行业内的竞争变化可谓风起云涌。以湖南卫视为例,面对越来越多的后起之秀,率先推出互动App,对于巩固自身在原有受众群心中的地位和推广自身形象方面,都具有十分重要的意义。
三、电视台互动App存在的问题
目前的互动App还很不成熟,主要有三个问题:怎么样让更多观众使用这些App并形成习惯?App设计和节目内容研发如何融合?如何保证其长久稳定的运转?
1、用户体验欠缺
“芒果圈”是湖南卫视品牌形象的延伸,良好的用户体验是最为重要的形象推广的窗口。
(1)“芒果圈”UI脱离湖南卫视整体VI系统。最新更新的“芒果圈”App界面(如图1)以素麻色和绿色为主色调,木板纹理作为背景。这与湖南卫视长期形成的以芒果为代表的橙黄色视觉系统是明显脱离的。作为品牌形象在手机上的延伸,“芒果圈”应该保留和沿用相统一的视觉识别系统。正如靳智伟在《电视受众市场研究》一书中指出的:“感官外壳的规范、统一是消费者最直接接触到的品牌内容”⑦。
(2)手机与电视机的互联通道单一。目前“芒果圈”是通过扫描二维码的方式互联,互动渠道单一而繁琐。如何打破在看电视时才使用社交电视这个App 的带有局限性的App场景,让所有用户在打开 App 的时候就直接使用起来,而非等到看电视时来开启App,也是值得思考的问题。
2、商业开发不足,限制App可持续发展
电视台的互动App本质上是另外开发的互动媒体,那么挖掘其广告价值就是实现收入和App长期正常运转的根本保证。但是目前互动App并未形成具有规模的用户群,这阻碍了广告主的选择,也限制互动App的可持续性发展。即使有电视台目前有足够的财力支撑,赢利显得不那么迫切,这方面的改进也是必须的。
3、资源分散,用户粘性缺乏形成基础
App“芒果圈”的设计者希望有一天它能使用户只要想参与湖南卫视就会打开它。然而还是有相当一部分的受众不知道有这样的一个手机App。“芒果圈”最早一批用户来自金鹰节设计的投票环节,受众面相对较窄。推动用户下载并鼓励用户坚持使用是未来发展的瓶颈之一。
(1)推广方式欠佳。目前,湖南卫视在精品电视节目的播出期间,会在电视屏幕的左下角添加“芒果圈”推广二维码。电视台的互动App吸引的一般是年轻的受众,推广方式的单一使得“芒果圈”的受众圈难以扩大。
(2)资源分散导致产品缺乏差异化。面对手机App开发这样的新生事物,电视台内部较难找到能够设计的人,多会采用招标外包的方式解决。这就涉及到App设计方只能掌握设计要求,需要在App中投放的信息资源只有电视台拥有,不同的信息呈现需要对应的形式,这就有可能造成想要的信息没有得到更好的呈现。同时还会因为不能形成独具特色的App互动模式,使得互动方式容易被模仿和复制。
四、面对问题的可尝试性对策
“芒果圈”是各电视台互动App的典型代表,它所面对的问题都在其他电视台的互动App中有所表现,应对发展的策略基本相近。
1、App视觉设计更新、拓宽台网互联通道
将互动App界面的设计纳入品牌推广VIS战略系统,重新设计互动App的UI,使其成为品牌形象在手机用户中延伸与推广。
重新设计互动模式,增加互联通道。除扫码进入互动外,传送图片、语音等也可以作为参与互动的方式,打造用户能随心所欲地参与到节目互动中的App平台。
2、拓展用户间社交功能
电视观众在参与电视传播的同时也希望对电视内容进行评论与分享,这也是现有视频网站的常用方式。电视台互动App中最为基础的就是用户点播电视节目,结合虚拟社区的环境建设,构建用户及时分享交流的平台,增加用户的粘性。
互动App在投放后,电视台将推广资源,App设计资源,节目采编资源,商业资源进行集中整合,不仅能够拓展用户群,聚拢用户群,还能够实现App用户向电视粉丝的转化,实现长期的真正的收视增值力。
3、资源整合,研发互动App参与的专门节目
在节目研发与采编的过程中预留下互动第二屏幕的入口,这一方法江苏卫视在8月推出的新节目《好好学习》中有所尝试。如果能在节目设计之初,App产品的研发者和节目制作团队,深入了解彼此的设想,增进资源交流,甚至组成一个混编团队共同作战,一定能更快带领电视互动App提升。
4、树立大数据理念,合理分配资源,加快商业开发
App的注册信息会形成庞大的数据资源,基于用户数据的信息投放,实现真正的“窄播”是目前和未来品牌推广的必由之路。与此同时,在方寸之间的App界面里,开发广告资源就需要对导视和社交等资源进行合理分配。这是互动App用户体验升级优化的终极方向,通过互动App与用户形成良好的互动关系,并利用好用户数据库资源则是开发App的最高目标。
挖掘“芒果圈”的商业模式可以有三种基本思路:一是现在“芒果圈”上有一个礼品网页,可以对礼品做商家的植入式广告;二是借鉴国外独立社交电视App的做法,用户可以通过选择观看商家的广告,来赚取芒果豆,以参与更高回报的互动;三是目前所有栏目的互动形式都开设冠名。
如果有市场,未来则可能出现一个集合各电视台的互动App,毕竟单个电视台互动App寿命有限。在不远的将来,手机将可以多方式查找电视节目并点击观看,评论分享的内容驱动遥控器。这一条具有无限创意的媒体发展之路将会是漫长而艰辛的,走过App的全产业链整合,才会迎来它崭新的明天。
参考文献
①百度百科,http://
②⑤⑥刘建鸣:《电视受众收视规律研究》[M].北京师范大学出版社,2010
③[美]保罗·莱文森 著,何道宽 译:《手机》[M].中国人民大学出版社,2004
④黄河:《手机媒体商业模式研究》[M].中国传媒大学出版社,2011
⑦靳智伟:《电视受众市场研究》[M].北京师范大学出版社,2010
一、从原子化受众到链接式用户
众所周知,在传统媒体时代,电视观众作为电视内容的接收者,被视为原子化的受众,他们是孤立的、被动的、同质化且面貌模糊的一群人。面对组织化的传媒和有目标的传播,坐在客厅沙发上看电视的观众唯一能够掌握的就是遥控器,他们能够决定的也就是看或不看。然而,新媒体的崛起彻底打破了这一传播格局,“受众”转变成了“用户”,他们不仅可以自由地选择多样化的媒介内容和接收渠道,而且能够通过彼此的连接和互动,来参与媒介内容的生产与传播。可以说,“用户”已然成为媒介融合链中的关键节点,以用户为中心也成为电视媒体寻求转型的突破点。面对新媒体形塑的新生态,湖南广电积极探索连接受众的方式,试图将原子化受众转变为链接式用户,而这种连接行动主要从三个维度出发:
一是从分散到聚合。过去,对电视媒体而言,观众是静坐在电视机前的孤立且分散的大众,媒体机构只需做好生产和编播环节,就能让具备强大魔力的视听内容抵达受众。直到互联网的崛起,大众逐渐分流,他们开始拥抱除电视之外的其他娱乐方式,他们更常在视频网站、社交媒体、移动App等媒介通道中流连忘返。在此情境下,如何让分散的受众重新聚焦于电视荧屏便成为电视媒体所需思考的关键问题。正如美国学者戴维•阿什德所言,“信息技术和社会行为之间的互动是信息文化的一部分,信息技术被融入某些社会行为的方式,而同时它又为所有不同的社会行为提供发展的机会”②。号称“电视湘军”的湖南广电正是凭借对信息技术的敏锐洞察,充分利用移动App、社交媒体等新传播渠道,将分散的受众汇聚起来,让电视观众和网络用户实现对接融合。2013年跨年狂欢夜上,湖南广电推出基于电视互动的移动社交应用“呼啦”,让电视观众通过手机屏幕汇聚于呼啦星球,与其他呼啦用户一起参与电视互动。如此一来,湖南广电便顺利地将分散的观众汇聚成了圈子化的用户,强化了电视与观众之间的联系。2014年4月,湖南广电又重磅推出“芒果独播战略”,宣布今后湖南卫视的自制节目将由芒果TV独家播出。不到一年时间,芒果TV全平台的日均活跃用户数已近3000万左右,芒果TVApp下载总量超过6000万次。芒果TV的独播战略降低了渠道的可替代性③,让日渐分流的观众重新回归芒果领地,而用户数量的爆发式增长也为湖南广电连接观众的行动奠定了坚实的基础。
二是从被动接收到主动参与。在新媒体传播生态系统中,原本彼此孤立的受众蜕变成了链接式的用户,他们不仅接收内容,同时还会对内容进行评论、转发和分享,以及再生产和再分发,而这种基于社会化网络的连接力量可以使一部电视剧、一档节目甚至某个人迅速爆红,甚至直接影响电视媒体传播的后续效应。正是源于此,如今的电视媒体都非常强调观众的参与性。事实上,早在超女时期,湖南广电就以短信投票的方式让观众体验了制造明星的,而今,湖南广电更是借助多种媒介渠道开创了多元化的互动方式,让观众直接参与到节目进程中。例如,2014年金鹰电视艺术节期间,湖南卫视首次推出互联盛典晚会,在晚会直播中引入了极具互联网特质的“弹幕”元素,电视观众兼网络用户可以通过芒果TV移动端和PC端对晚会内容进行吐槽或点赞,这些评论内容都可能以“弹幕”的形式出现于电视直播屏幕上;2015年跨年演唱会上,湖南卫视更是联合芒果TV推出360度全方位直播,用户可以通过芒果TV自行选择机位,观看除电视画面之外的台前幕后的实时动态。除了提升观众对电视的参与之外,湖南广电还充分借助社交媒体来引领观众之间的互动。无论是《爸爸去哪儿》中星爸萌娃经典语录、搞笑片段在网络上的风传,或是微博平台关于“回忆我的一年级”话题的热议,以及《我是歌手》中“秋裤男神”“老鲜肉”“童颜巨肺”等称号的走红,由节目内容衍生出的话题不仅促进了观众及用户之间的广泛连接与互动,更让节目在裂变式的链接路径中实现了影响力的倍增。
三是从同质化到个性化。无论是移动社交应用“呼啦”的开发、视频网站芒果TV的独播,或是基于社交媒体的互动运营,湖南广电通过多种媒介渠道的融合与联动来汇聚观众、积淀用户,其更关键的意义还在于大数据的积累与应用。著名未来学家阿尔文•托夫勒曾将“大数据”(Bigdata)称之为“第三次浪潮的华彩乐章”④,而在当前汹涌袭来的数字化浪潮中,大数据的发展空间更是让社会各个行业投入大量人力物力。对电视媒体而言,随着电视观众与网络用户的融合,原本面貌模糊的受众在数据化生存中逐渐变得清晰起来,受众的需求、偏好和行为都可以通过数据的挖掘得以洞察,由此便可以根据用户需求来为之提供更加精准的内容和个性化的体验。早在2004年,湖南卫视就确立了“快乐中国”的品牌定位,而后又在多年的发展中逐渐将目标受众定位在青春向上的年轻人群。除了主推金鹰独播剧场和王牌综艺节目带之外,湖南卫视还通过对观众及用户数据的监测和分析,创新推出了钻石独播剧场和青春进行时两大周播剧场,以古装偶像+青春偶像的优质剧集来进一步锁定年轻观众,让芒果式青春更具特色。除此之外,湖南广电的另一内容输出口———芒果TV也开始发力自制节目,为年轻用户提供更多个性化的内容。比如依托《我是歌手》衍生出《备战T2区》《歌手相互论》等节目;针对电视剧《花千骨》推出“《花千骨》PK《盗墓笔记》”的娱乐盘点;另外还开创性地跨国直播2015Billboard、欧洲歌唱大赛和金球奖颁奖典礼等等。他们通过引进小众的优质内容满足了新媒体用户的个性化需求,同时也强化了平台的品牌价值。由此可见,湖南广电正是凭借“用户至上”的理念,通过多种媒介渠道的联动与融合,成功地将原子化的受众转变为链接式用户。这群链接式用户不仅构筑了具有凝聚力和忠实度的粉丝圈子,同时还在传播中发挥出结构洞的“第三者”连接效用,从而使湖南广电的内容优势和品牌势能在虚拟与现实交融的社会化网络中得以进一步放大和增值。
二、从生产单一型节目到生产集群型产品
在传统媒体日渐式微的今天,湖南广电凭借强大的内容制作能力和品牌效应,依旧打造出了《爸爸去哪儿》《我是歌手》等一系列现象级节目,吸引了一大批兼具传播力和消费力的忠实的年轻观众,从而使其新媒体转型之路具备了先天的优势。这也意味着,即便是在“互联网+”的融合产业浪潮中,“内容为王”始终是电视媒体发展的立足之本。然而,随着电视媒体与互联网的加速融合,电视媒体的内容生产、传播及营销都发生了系统性的变革,单一的媒介内容已经无法支撑起电视媒体的整体运营和发展。对此,电视媒体亟需转变商业模式,由生产单一型节目迈向生产集群型产品,借助媒介融合实现产业链的拓展和升级。首先,何谓“产品”?事实上,新媒体时代的媒介产品依然是内容,但它是“为了满足用户需求而创建的用于经营的媒介内容”,因而超越了原来简单的内容生产层面,具备了鲜明的营销指向。也即是说,对电视媒体而言,媒介产品的运营必须打通节目策划、生产、发行、播出以及宣传、营销乃至衍生开发等整个产业链条,而在此过程中,媒体机构既要以用户需求为中心,根据不同用户群的消费需求来生产多样化的内容、布局多元的渠道,还要围绕产品内核,从横向和纵向的层面来整合运作不同的内容及渠道,打造出集群型产品,如此才能持续地维系用户、拓展市场。众所周知,湖南广电的产品意识一直领先于国内其他电视媒体。早在《超级女声》火遍大江南北之时,湖南广电就围绕这档节目进行了娱乐包装、短信增值、艺人经纪及商业演出等一系列的市场化探索。近年来,随着媒介融合浪潮的席卷,湖南广电更进一步强化了产品意识,充分运用互联网思维对电视节目进行产品化开发与市场化运营,而这一从节目到产品的升级之路主要包含了两个过程:第一阶段,是对优质内容进行整合营销,将电视节目打造为现象级IP资源。近两年,IP热潮正席卷整个影视行业。所谓IP,即知识产权(IntellectualProperty),属于法律意义上的概念,而在时下的文化产业领域,IP已更多地引申为“可供多维度开发的文化产业产品”⑤,其在形式上包括文学作品、影视剧、节目、游戏、漫画等等,或者是一个人物、一个故事甚至一个概念。凡是具备内在的核心价值,拥有广泛的受众群和社会影响力的媒介内容,都可以成为在文化市场上流通的IP资源。电视节目升级为IP资源,首先必须以优质内容为依托,综合运用全媒体传播渠道进行整合营销。随着媒介融合不断向纵深发展,电视媒体越来越重视对多种渠道资源的整合利用,以促成传播效果的最大化。例如,湖南卫视在播出一档节目或是一部电视剧的档期内,往往都会在老牌综艺节目《快乐大本营》《天天向上》中开设该节目或电视剧的专场,同时,芒果TV也会持续更新与之相关的花絮片段或衍生节目,而移动应用“呼啦”上也会推出特别专区,为用户关注节目动态、参与电视互动及线下活动提供通道。在《爸爸去哪儿》“节目首映礼”上,湖南卫视就通过“呼啦”召集了30对亲子与星爸萌娃同观影、齐互动。除了整合自有平台资源之外,湖南卫视还充分利用微博、微信等社会化媒体,借助互联网时代的社会化思维进行话题引爆和口碑营销。其中,《我是歌手》第三季曾以131亿的微博话题阅读量高居微博热门话题榜榜首,《奇妙的朋友》也凭借“明星饲养员”“动物萌宠”“爱心公益”等热议话题实现了热度和口碑的升级。在基于全媒体的整合营销过程中,节目资源推广、网络衍生节目、App互动、微博话题、微信互动、线下活动等多种渠道及内容彼此连接、相互促进,以“集群”的形式发挥出强有力的协同效应,由此造就了《爸爸去哪儿》《我是歌手》等兼具高收视、好口碑、强话题关注度和社会影响力的现象级节目,而这些现象级节目也就此演变为可供多维度开发的IP资源。第二阶段,即对现象级的IP资源进行全产业链的开发和运作。目前,业内对于IP资源的开发,一般都是通过打造矩阵式的集群型产品,即横向进行产业链拓展,纵向进行系列化延伸,促成IP资源的价值延续和经济增值,从而构建可循环的内容生态链。
在这方面,湖南卫视的《爸爸去哪儿》可谓是IP运作成功的典型案例。作为一档户外真人秀节目,《爸爸去哪儿》以“星爸+萌娃”的角色组合、亲子互动加户外体验的内容元素,吸引了一大批跨越不同年龄、不同阶层的庞大的粉丝群,不断掀起收视狂潮。随着节目的热播,湖南卫视顺势推出了《爸爸去哪儿》同名手机游戏,游戏玩家可以扮演节目中的星爸萌娃开启跑酷闯关。该款游戏上线首日下载量即破百万,注册用户不久便上亿,日活跃用户超过300万;而在节目收官不到一周,《爸爸去哪儿》同名电影就开始拍摄,并在2014年春节档斩获7亿票房;此外,《爸爸去哪儿》同名图书预售3天销量就突破5万本,一度位居学生读物畅销书榜首。从电视节目衍生出同名游戏、同名电影、同名图书等多类型产品,将传统电视产业链延伸至游戏、电影及图书等多个领域,这一过程体现出明显的跨界思维,而这种跨界行动也极大地促进了《爸爸去哪儿》节目IP的经济增值。在横向的产业链拓展获得巨大的成功之后,湖南广电又于2014年6月开启了第二季节目的系列化生产和运营,并将于今年暑期档推出第三季节目,一方面继续沿承节目的内容模式和产业模式,另一方面也根据用户反馈,对产品进行迭代创新,在持续迭代中为IP注入新的内涵,从而不断延续用户的价值认同和IP的生命力。从节目到IP产品,从IP资源到集群型产业链,这两个阶段并不是割裂的,也没有绝对的先后之分,而是一个不断循环往复的过程,它们共同构建了以内容为核心的电视产业链。进而言之,湖南广电自制的每一档节目都可以构成一个IP,而IP正是当前电视媒体拥有的核心资产,IP热潮也预示着“内容为王”在媒介融合时代仍有广阔的拓展空间。围绕一个创新IP,全方位开发集群型产品,延伸多元产业链⑥,这将是电视媒体利用自己先天内容优势迎战媒介融合的一把利器。
三、从经营单一渠道到构建媒介融合生态圈
在传统的媒体经营格局中,电视台主要是作为视听内容的生产机构和播出平台,而电视媒体只需持续地用内容来经营渠道,就可以通过广告实现盈利。之后,随着网络视频、社交网站、移动应用等新媒体的迅速崛起,作为媒介渠道的电视媒体逐渐面临巨大的冲击,于是纷纷开始寻求转型。但在初期,电视媒体的转型仅限于渠道层面的拓展,例如创建门户网站、开设微博、微信官方账号,或是与网络视频进行合作播出,然而,这种浅层次的尝试已经远远跟不上媒体市场化发展的步伐。面对“互联网+”带来的产业革命浪潮,电视媒体必须积极把握媒介融合的机遇,与其他媒体组织、商业机构等进行全方位、深层次的互动与合作,从经营单一渠道向构建媒介融合生态圈跃升。
所谓生态,是“由不同的因素各司其职、相辅相成来形成,彼此之间互相依托支撑价值链”⑦,而生态圈则是不同的物态围绕一个核心而汇聚,彼此之间存在共栖关系,由此所形成的自循环的有机系统。例如,苹果公司就是以iPhone、iPad等产品和ios操作系统为核心,打造了一个涵盖硬件制造、软件开发、内容制作、服务平台等多层业态的良性生态圈,并且生态圈内部上至硬件制造商、内容供应商,下至普通消费者都紧密关联、彼此互动,形成了一个自循环系统,从而带动不同产业的发展。在电视媒体领域,作为行业先锋的湖南广电也开始着力打造生态型体系,其以内容为核心,对内整合所有渠道、终端等资源,对外则尝试在电视、互联网、企业及其他社会机构之间建立联系,形成彼此共栖共荣的生态系统,致力于构建一个以市场为导向的媒介融合生态圈。首先,湖南广电内部生态圈的构建所秉持的是生态整体观,即遵循整体优化原则,通过内部资源的优化配置来打造“内容+平台+应用+终端”的一云多屏的传播生态。在内容方面,湖南广电集团整合了旗下十个电视频道、一个视频网站、一个电影子集团、五个广播频率等多个媒体机构,由此也形成了卫视自制精品节目+地面频道分众化内容+芒果TV自制内容+电影+广播等多元品类的内容集合;在平台方面,涵盖了以湖南卫视为代表的电视平台,以芒果TV为核心的互联网视频平台,以快乐购为标志的电视购物及产业经营平台,以电广传媒为标志的资本运营平台等等;在应用方面,湖南广电推出的电视互动社交App“呼啦”则主打“电视+社交媒体”的跨屏互动模式,其以用户为中心,通过电视内容互动、直播聊天室、社交游戏等多种形式,全面构建基于移动互联平台的电视社交生态;在终端层面,作为独家拥有湖南广电内容资源的视频服务平台,芒果TV目前已全面布局PC、互联网电视、手机、PAD、IPTV等终端,而作为全国首批获得互联网电视牌照的机构,芒果TV也正在积极发力互联网电视业务,推出芒果派、芒果嗨Q、芒果月光宝等多款电视机顶盒,意在借助互联网智能电视的东风重新占领客厅,打造家庭智能娱乐中心。
在这一内部生态圈中,内容、平台、应用和终端之间形成了紧密的联动与融合关系。例如,移动App“呼啦”的整套互动体系和激励机制都与湖南卫视的节目内容密切相关,观众经由网络应用转变为用户,而后又能在参与的过程中进一步强化与节目内容、与电视平台之间的联系。再如,湖南卫视和芒果TV正逐步建立起电视平台和互联网视频平台的双向互动模式,除了湖南卫视对芒果TV予以内容支持之外,芒果TV的自制内容也对湖南卫视形成了反哺,未来,双方还将斥资10亿共同打造湖南卫视的周播栏目剧,通过平台的联动促进内容的多元化升级。其次,在建立内部生态体系的同时,湖南广电也非常注重与外部社会资源之间的对接与合作。今年4月,湖南广播电视台正式完成转企改制,与芒果传媒资源整合成立湖南广播影视集团。在全新的市场化体制下,芒果传媒担当了整合各类社会资源的连接平台。换言之,湖南广电正是以芒果传媒作为市场主体,在生态互动观的指引下,遵循互动共进原则,与各种媒介资源、商业资源进行资源置换和优势互补,从而构建全产业链的生态系统。随着互联网传播力和影响力的与日俱增,电视媒体如今正积极寻求与互联网合作共赢的节目创新模式,而这种模式被业内称为“台网互动”,亦即台和网之间取长补短,围绕某一共同的传播内容,形成跨媒体、跨地域的全方位、立体化传播合力。2015年除夕之夜,中央电视台春节联欢晚会与微信“摇一摇”的合作被视为台网互动的标杆之作。在台网互动的热潮下,湖南卫视的多档热门综艺节目都与微信“摇电视”展开了多番合作,如《我是歌手》摇一摇即可“抢红包送金话筒”、《一年级》摇一摇送助学金红包,以及小年夜春晚上摇一摇送《爸爸去哪儿2》观影红包等等。诸如微信摇电视等台网互动形式充分发挥了不同媒体各自的传播优势,在创新电视互动模式的同时也增强了观众及用户黏性。除了“电视+互联网”的台网互动之外,“电视+电商”媒体产业经营也是湖南广电构建外部生态系统的重要一环。“电视+电商”也称“T2O”(TVtoOnline)模式,是指通过电视内容直接连接消费者和商家,让观众/用户实现即看即买的消费体验。事实上,电视购物早已非常普遍,湖南广电旗下公司快乐购就全面整合了快乐购频道、广播电台和时尚生活类节目《我是大美人》《越淘越开心》等媒体渠道资源,对接3C家电、家居用品、美容服饰以及旅游等各大行业及商家。而在媒介融合生态下,快乐购又与芒果TV进行资源整合,在新媒体渠道方面展开合作,先是快乐购在芒果TV试水推出了社交视频电商项目“MM秀”,而后又在芒果盒子推出以“芒果铺子”为核心的电商产品,为用户提供一块抢、达人圈、芒果商城及快乐购TV直播节目等多种功能及服务。此外,芒果TV也于今年5月份推出全新的互动产品———灵犀,通过对视频画面内容的精准定位,为用户匹配多种形式的内容推荐,更加有效地触发了用户的消费行为,由此打通内容、用户、广告与品牌之间的壁垒⑧,建立起完整的商业闭环。