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关键字:电网;五防三控;廉洁风险防控;思考
中图分类号:U665.12 文献标识码A
廉洁风险防控工作是电网企业惩防体系建设和全面风险管理的重要组成部分,是将反腐倡廉建设要求与企业管理相结合、规范权力运行的重要载体和手段。电网企业在充分运用“反违章”工作成果的基础上,通过审计检查、效能监察、案件等多渠道收集廉洁风险信息,经过识别、评估,梳理出重要廉洁风险点,提炼出防控要素,设置监测目标,落实差异化防控措施,初步建立起具有“五防三控”功能的风险防控机制。然而如何深化应用既有的机制成果,成为当前面临的一个重大课题。
一、标准化查找识别廉洁风险点
一是围绕重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金运作过程中违反科学性、民主性、合法合规性的行为,从决策准备、决策形成、决策执行三方面查找重大决策风险点。二是立足防控领导班子成员、中层管理人员、关键岗位人员、一线服务人员“四种重要岗位”不廉洁行为,每一个岗位按自律能力(廉洁学习、事项公开、接受监督等情况)、制度缺陷(内控制度、责任制度、监督制度、惩处制度等是否健全、便于执行)、流程缺陷(工作的标准化、信息化程度及对风险预控作用的发挥)、职责缺陷(职责划分是否清晰、权力配置是否科学、一岗双责是否到位)、外部因素(上级、亲友、合作方的影响)五个维度查找岗位廉洁风险点。三是围绕干部人事(员工入口管理、干部选拔任用、轮岗交流情况等)、财务资产(擅自对外担保、违规捐赠、违规开立账户等)、物资及招投标(招标程序是否规范、评标专家违规等环节)、营销服务(电费抄核收、业扩报装、用电检查等环节)、生产建设(违规分包转包、废旧物资处理、虚列工程等)等核心业务查找业务廉洁风险点。四是立足防控电网调度及供电服务领域影响行业作风和公司形象的行为,从窗口服务、电费电价、业扩报装、故障报修、供电可靠性、电网建设环境、电力交易、信息披露等八个方面查找行风形象风险点。五是围绕干部员工可能引发违反廉洁自律规定、失职渎职、贪污受贿、挪用公款、违反财经纪律、违管理秩序、违反组织人事纪律的行为,对企业成立以来发生的属实或部分属实的问题进行系统分析,查找违纪违法风险点。
系统化制定风险防控措施
紧紧围绕企业经营生产的重点领域和关键环节,针对排查出的廉洁风险点,着力再造业务流程,建立健全民主决策、岗位职责、程序控制、干部管理、责任追究等制度规范,完善防控措施。
一是严格决策防控。采取班子严格自律、权力互为制衡、决策全程监督的防控方式,分别落实决策层、管理层(决策提出或执行部门、论证部门、管理部门、监督部门)的防控责任,建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约、又相互协调的权力运行机制。
二是严格流程防控。建立健全监督检查机制,监督职能部门按照流程办事,按照流程操作,确保各项工作按照法定程序实施,督促各岗位就重点工作、容易产生腐败行为的工作制定完善的业务流程,在工作流程中的每一个重要环节进行风险点分析,制定出与之相对应的过程监控体系,增强透明度,堵塞漏洞,减少流程风险。
三是强化制度防控。针对岗位风险,重点实行首问负责制、限时办结制、绩效评估制等;针对单位、部门、处室风险,重点完善相关工作程序进行防控;针对业务风险,健全完善防控风险的相关规章制度。同时加强对已有制度的梳理和整合,开展制度廉洁性审查,确保制度体系结构严密、科学实用,最大限度地减少腐败滋生的制度漏洞。
四是深化公开防控。深入推进党务公开、企务公开、厂务公开,通过门户网站、报纸、公开栏、服务指南等途径,依法公开职权目录、受理业务流程图、职责权限等,接受和引导职工群众监督、社会监督,防范风险发生。
五是推进科技防控。通过实施SG186和ERP信息化工程,实现流程优化和权力运行公开、透明,加强内控和风险在线监控。通过财务信息化系统和招标采购信息系统,强化流程公开透明,最大限度地减少人为因素。探索建立权力运行的“动态监控系统”,逐步实现廉洁风险的集成监控。
三、科学化评价考量风险防控
建立廉洁风险防控动态管理机制,从组织领导、目标完成、措施落实、流程执行、文化环境五个方面,对电网系统廉洁风险防控工作实施评价,并将其作为党风廉政建设责任制检查考核的重要内容,作为对领导班子总体评价和业务部门、关键岗位业绩评定的重要依据。
为提高评价的可操作性,规定了业务部门内部评价、单位自我评价、上级抽查检查三个评价层次及询问座谈、查阅资料、穿行测试、控制测试四种评价方式,设定了A、B、C三个评价控制等级。同时,明确了责任追究条款:对于单位或职能部门不认真组织开展廉政风险防控工作,因防控措施不落实、管理责任不到位,导致廉政风险转化为严重腐败问题、造成经济损失或不良影响的,依据党风廉政建设责任制规定追究责任;对于承担廉政风险防控职责的重要岗位人员,工作敷衍塞责、严重失职,导致本岗位廉政风险事件发生、造成经济损失或不良影响的,进行责任追究,并视情况给予组织处理或党纪、政纪处分;对被评价为“C类”的企业(或部门),年度党风廉政建设责任制考核降低一个等级,并视具体情况对负有直接责任的领导班子成员及纪检组长进行提醒谈话。
电网企业廉洁风险防控机制建设是一项系统工程,是一项全员参与的具体工作,需要长期的积累、完善和持续改进,要紧密结合惩防体系建设、预防职务犯罪工作和党风廉政建设,要深度融入企业生产经营管理工作中去,切实发挥其在电网企业改革发展中的防范保障作用。
关键词:风险导向 内部控制
针对多业态跨区域经营特点,为加强企业风险管控,公司结合生产经营实际,积极探索适合企业发展需要的以风险为导向的内部控制体系建设及管控模式。经过几年的探索实践,增强了企业风险管控能力,提升了企业经营管理水平,为实现公司战略目标起到了积极的促进作用。
一、建立以风险为导向的内控体系是提升公司风险防控能力的客观需要
(一)防控风险已经成为公司管理的重要目标
世界经济进入全球化时代,企业经营业务多元,地域分散,复杂的社会经济环境影响着公司的经营、稳定和发展。随着企业经营规模扩张,交易金额增大,交易频率加快,企业面临的不确定性因素增多,传统的企业管理制度局限性日益凸显。分析国内外企业倒闭或衰败的例证,总结本公司多年经营中的经验和教训,无不与企业风险管控密切相关,经营过程中的风险防控已经成为企业管理的重要目标和焦点。建设和完善风险为导向的内部控制体系已成为企业防控风险重要措施。
(二)防控企业风险要靠严密的内部控制体系做保障
公司风险管控经历了三个阶段,一是凭经验管理(公司初创时期),对有风险的业务选派“经验丰富”的人去管理,经营决策靠有经验的领导把关,被称为经验管控阶段。二是靠单项制度控制,针对高风险业务制定专门的控制措施,做到一事一制度,方法虽然简单,但由此步入了制度控制阶段。经过一段时间摸索,积累了一套行之有效的管理制度,在规范企业管理和防控风险中发挥了重要的作用。但由于规章制度多为单项规定,程序性规定很少,标准制度没有流程保证,且各专业部门颁布的管理制度都带有不同程度的局限性,缺乏系统性、全局性,已不能适应企业全面风险管理的要求。三是进入了体系控制阶段,为做好企业风险防控工作,公司结合不同风险特征,对现有的制度、标准和程序进行了完善,对业务流程进行了重构,提高了制度的可操作性、严谨性和规范性。将原有的内控制度提升以风险为导向内部控制体系,实现了风险管理多维度的体系控制。
(三)防控风险是提升公司综合管理能力有力手段
以风险为导向的内部控制体系建设及实施,不仅提升风险管控能力,而且提升了公司的综合管控能力,该体系明确了控制活动的对象,规范了交易活动源头控制的业务流程,强化了控制主体责任,使公司各种经济活动实现了全面受控。通过系统严谨闭环管控措施的落实,很好的与企业经营活动结合起来,逐步改善企业的内控管理,使公司综合管理能力不断提高。
二、以风险为导向的内部控制体系框架及做法
公司借鉴国内外内部控制实践经验,以COSO框架及财政部等五部委颁发的《企业内部控制基本规范》和国资委的《中央企业全面风险管理指引》为基础,结合企业实际,建立以公司战略为核心,以风险为导向,以责任为主线,以业务流程管控为方法,以监督与评价为手段,注重管理改进的企业内部控制管理系统。从确定内部控制体系的目标、辨识评估风险、梳理管控流程、制定控制措施、开展内控监督与评价和持续改进等五个方面,推动、构建和完善了以风险为导向的内部控制体系建设。
(一)确定以风险为导向的内部控制目标
目标设定是以风险为导向的内部控制体系建立的前提条件,在风险管理过程中是一个重要环节。首先是在设定内部控制目标的过程中,要充分考虑各种风险对企业经营管理的影响程度,把握对重大风险的判断。其次是要根据内部控制目标设定,确定内部控制实施方案,并随着目标改变适时进行必要的调整。三是风险控制措施根据内部控制目标的存在而确定,随着目标的改变而改变,只有先明确了内部控制目标,才能对识别出的风险制定相应控制措施。
公司围绕经营及管理风险,确立以资产的存在、完整、归属、计价正确和收益等属性的落实为风险控制的现实目标,以实现“体系可靠、风险可控、运行可持续”为体系规划目标。总目标是:以国家相关法律法规为依据,以公司现有资源为基础,以财务报告风险、法律风险、经营风险为切入点,以源头治理和过程控制为核心,以防范风险为重点,对企业现有管理制度、职责分工、权限分配和业务流程进行全面梳理,建立起设计科学、简洁适用、运行有效的内部控制体系,推进科学治企。
(二)建立风险数据库
通过收集风险事件,确定公司层面风险分类和风险名称,形成公司层面风险事件库和风险数据库。针对风险事件关联性,主要收集了连续三年公司内部风险事件案例、行业内相关历史事件和未来风险预测,包括公司相关材料记载的相关事件、内外部审计发现的问题、各业务部门存在的重大问题或隐患等。通过分析筛选,选取具有代表性的、对公司影响较大的事件共77条,形成公司层面的《风险事件库》。
在收集风险信息过程中。按照内外部、业务板块、部门单位等条件将各类风险因素进行分类汇总,厘清各个问题之间的因果关系,方便从整体上把握风险和机会,有助于各职能部门更好地认识和关注与其直接相关的风险。经过比对分析,确定公司各项业务、重要经营活动及重要业务流程中的风险,并予以客观准确地表述。通过与各职能部门以及所属单位反复沟通,识别出可能影响公司实现经营目标的风险因素,进行整理分析并编制《风险汇总表》,最终确定了公司层面风险分类和风险名称,共4大类24个风险,形成公司层面的《风险数据库》。
(三)识别与评估风险
风险是指可以识别的不确定性事项,它能对企业经济利益造成有利或不利影响,其来源及影响具有不确定性。风险评估的目的是对影响公司的不确定性因素进行识别,对其进行科学评估、量化,指导对不确定性因素的把控。
风险识别是风险评估的基础,其结果直接影响着整个风险管理流程的节点设置,公司各职能部门及所属各单位运用确定的风险识别方法,结合内外部风险事件信息,对本部门及本单位业务涉及的风险事项进行识别、归类,在分析的基础上确定本部门及本单位公司层面、业务活动层面、信息层面的风险。根据各部门及各单位识别出的风险,进行分类整理、分析汇总,确定公司存在的各类风险。
风险评估。在编制公司层面风险事件库和风险数据库的基础上,根据获得的历史数据和行业资料等信息,查找风险发生的内外部原因,组织开展公司风险发生的可能性及影响程度评分分析,对公司层面24个风险发生的可能性和影响程度进行评分,并计算个体评分的风险值。按照风险评分人员的业务能力、技术水平和工作经历等,对参与风险评分人员划分类别,设置相应权重,并采用加权平均的方法计算风险等级分值,评估公司面临的风险。按照上述方法计算24个风险的加权平均风险值并排序,依据公司风险等级标准,确定公司层面重要风险12个。
(四)梳理管控流程
按照《企业内部控制基本规范》,遵循内部控制体系固定的框架及文本模板,编制组织结构图,描述部门及岗位职责,建立起业务管理流程。公司针对确定的各类风险,按照规范及重要性原则,以实现业务不交叉、管理不重叠和责任不遗漏为前提,实现各类资源的优化配置,提升管理效率和市场反应速度,防控风险的目的。业务流程管理遵循风险导向、业务驱动、规范描述和强化执行的原则,突出流程与业务与管理的深度融合,将业务操作、管理制度、工作职责和信息化建设有机结合起来,形成了脉络清晰的流程架构。公司共梳理一级流程22个,二级流程165个,三级流程553个。设置318个风险点。建立了一套清晰顺畅、完整严密的业务及管理流程体系。
(五)制定控制措施
根据风险评估的结果制定控制措施是内控体系的关键环节,一是要针对重要业务流程,分析控制重点,按照公司各项规章规章制度,制定控制措施。二是参照《企业内部控制基本规范》,查找现有控制措施中的缺项和遗漏,设计改进措施方案。三是落实相关部门和责任岗位,固化到内部控制的各环节中。四是根据控制措施的描述,补充相关管理制度,完善以风险导向的内部控制体系的各项控制措施。五是对公司层面的控制主体、信息系统和内部监督等总体控制进行系统衔接,形成完备的内部控制措施体系。
制定公司层面风险管理策略。各责任部门根据风险的定义、影响因素及风险表现,结合本业务的风险偏好,确定应对风险的具体策略。根据业务流程确定风险领域和风险源,依据风险源来找寻关键风险成因,并确定相应的风险预警指标数值或区间,从控制风险的目的、组织、方式和监督等方面制定风险管理策略70条,关键控制点240个,制定控制措施368条。
基于风险导向的内控体系是以风险识别、评估为基础,进而分析、设计和实施内部控制的风险管理行为,亦是以流程为载体,管理界面、岗位职责、管理权限和控制措施清晰,满足风险控制要求及涵盖经营管理全部业务的内部控制体系,是公司实施对风险有效管控的制度保证。
三、以风险为导向的内部控制体系的运行管理
内部控制体系重在建设、关键是执行。公司在内部控制体系的建设过程中,根据内部控制体系建设总体要求,统筹安排各项具体工作。公司对颁布《内部控制管理手册》、内部控制体系组织实施、内部控制体系监督、测试、评价及改进等工作进行了周密部署,提出了加强内部控制环境建设的要求,制定了打造内部控制支持系统的具体措施,确定了内部控制体系推行的阶段性目标。
(一)颁布并全面实施内部控制管理手册
按照内部控制体系建设总体实施方案,公司把内部控制体系的执行作为内控管理的关键环节来抓。落实过程中,一是由公司总经理签发,以公司文件形式颁布内部控制体系实施令,确保内部控制管理手册的权威性和各单位、各业务层面及各管理岗位的全面执行。二是充分考虑企业整体经营管理现状,采取近期目标和远期目标相结合,优先解决风险管理中的薄弱环节,突出对重要单位、重要业务、重要流程和重要风险点的管控,实现将企业的风险控制在合理水平的目标,力求取得控制实效。三是根据公司业务发展的不同阶段,在内部控制基本手册推广执行基础上,结合海外后勤服务和房地产开发业务的特殊管理需要,分别编制公司海外后勤服务和房地产开发业务内部控制分册,在相关业务领域实施。四是统筹公司总部、各单位和各经营业务内部控制管理手册执行的管理,疏通内部职能部门之间、上下游业务之间及横向同级单位之间的流程管理接口,形成较为畅通的运行管道,使内部控制管理体系的管控触角横向到边,纵向到底,不留死角。
(二)编制年度风险管理报告,实施风险动态评估
公司为推动以风险为导向的内部控制体系建设,使风险管理向规范化、科学化和常态化方向发展。公司每年开展一次包括所属单位在内的风险管理报告编制工作,完善企业重大风险管理报告机制。一是强调全面反映本单位存在所有风险,明确面临重大风险,剖析风险产生的原因,反映造成直接和间接经济损失的量化指标,以及对企业的影响程度。二是报告内容要突出风险管理的动态、量化和信息化控制目标。三是对公司重大风险,要明确责任单位和人员,提出风险管控要求,完善风险应对措施,建立风险预警指标体系,合理配置管控资源,确保重大风险管理责任到位。
公司每年编制并风险管理报告,拓展对企业风险认识的深度和广度,并以风险管理报告为抓手,对重大风险统筹管控,确定管控目标,明晰管控措施,制定管控责任,实现对公司风险评估的持续推进和对风险的动态监控。
(三)开展内部控制体系运行控测试及评价
按照内部控制体系建设总体要求,公司依据《公司风险管理与内部控制体系评价管理办法》每年一次对内部控制体系运行情况进行测试及评价,并出具对风险管控体系设计科学性与运行有效性的评价结论。测试主要围绕公司层面,包括职业道德、高管基调、权利及责任分配、举报与违规处理、反舞弊程序和控制;业务活动层面,包括财务管理(资金管理、资产管理、会计核算、财务报告)、物资管理、合同管理;信息系统层面,包括控制环境、信息安全、变更管理、项目管理、日常运维和最终用户操作等六个部分进行测试。并根据公司主营业务,对重要业务流程进行跟单和关键控制测试,同时对电子表格的内容、密码保护、保存地点、变更和备份等进行符合测试。
通过持续开展内部控制体系的运行测试、内部控制审计和内部控制综合检查,全方位督促内部控制体系的落实,切实提高了内部控制体系的运行效果。几年来,公司层面风险由4大类24个风险,下降为3大类12个风险。公司内部控制体系运行总体评价一直保持在“良好”以上水平。
(四)持续修订完善《内部控制管理手册》
针对公司经营业务变化调整和企业管理提升,不可避免存在已实施的《风险管理与内部控制管理手册》与企业发展及管理强化不相适应的矛盾。因此,要保证内部控制体系持续有效运行。一是根据国家法律法规等政策调整,对内部控制体系的合法性控制条款进行补充修订,增强内部控制体系条法约束。二是在公司经营和管理等环境发生重大变化或部门职责、流程和人员等发生调整时,及时对涉及的相关业务流程重新进行梳理、评估及修订,并适当增加关键控制措施。三是针对内部控制体系评价中发现的管控缺陷和提出的管理建议,制定切实可行的改进措施和方案,对管控体系进行持续完善,优化控制措施,形成内部控制提升管理、管理推动内部控制的互动机制。四是在总结海外后勤基地服务和房地产开发业务内部控制管理分册运行成果的基础上,加大对包括酒店物业等公司内部控制手册分册的编制和推广力度,增加内部控制手册专业分册的覆盖面,提高特殊专业领域关键控制措施的针对性,增强控制效果,推进公司内部控制手册向专业化管理方向发展。
公司通过以风险为导向的内控体系建设实践,企业员工风险意思普遍增强,风险管控措施得到了较好的落实,企业风险得到了有效控制,内部控制管理能力大幅提高,公司以风险为导向的内部控制管理为企业效益提升和稳步发展做出了积极的贡献。
参考文献:
[1]《企业内部控制基本规范》.
[2]《中央企业全面风险管理指引》.
[关键词]石油公司;资金管理;风险防控
任何企业都会面临各种各样的风险,而财务部门作为企业都不可或缺的核心管理部门,其风险是不言而喻的。资金作为企业生存的“血液”若是出了问题,则会影响企业的正常运转,所以做好企业资金管理风险防控是企业风险管理的重要课题。石油公司作为主要经营成品油销售的企业,存在着营业网多、资金归集慢,客户繁多、资金往来对账困难,业务系统与资金系统信息交互不对称等诸多容易引发企业资金安全风险的问题,下面就结合企业实际经营中重点环节的业务及审批等流程,对石油公司资金管理风险防控问题进行研究。
一、石油分公司资金管理基本情况
石油企业现存的资金管理模式为资金集中管理模式,上级建立“资金池”,统一管理各下属分子公司资金,资金方面受上级公司的管理约束;资金集中管理遵循几大原则:一是“三个不变”原则,即:资金所有权、使用权、收益权不变。二是收支两条线原则,即:各企业及其下级单位的外部资金收入,均经由银行总分账户直接汇集到企业的财务公司收入账户;资金支出要以预算为依据,通过企业的财务公司支出账户办理。三是全额预算控制原则,即:要求各企业以年度经营预算为依据,按时编制上报年、月度资金预算和日资金计划,并按照年组织考核、月组织运行、日实施计划控制的管理思路,严格预算运行管理。四是安全高效原则,即:集团总部通过发挥资金规模优势,加强现金流量和资金链管理,严格控制资金的流向和流量,提高资金周转效率和使用效益。此种管理模式可以很好地实现资金的保管与使用安全管理,以及统筹资金,提高资金的使用效率。但资金管理仍然存在风险。因为企业资金风险不单纯是资金流动结束后所呈现的资金数据表现出来的指标性风险,还有资金产生源头及收支过程中产生的风险。资金风险的产生源头,即资金前置业务产生的资金风险;资金收支过程中的风险,即资金流动过程中的业务风险;最后研究资金流动结束后资金最后呈现数据上的指标性风险。
二、石油销售企业的主要资金风险
从行业特点来看企业资金风险,资金流转对于企业简单来说无非就是“收与支”,企业存在的主要风险在于资金流量大、流转迅速,资金链容易断裂,企业拆借利息过高。此类企业销售规模一般在所处地区虽不大,但由于商品的进销高价格,企业资金流较大;虽然上级资金管理建立了“资金池”,从资金使用上来看基本不存在资金链断裂的可能性,但从企业自身的角度来看,企业若控制不好企业资金收入与支付的节奏,企业自身在上级拆借资金产生利息,第一对于企业自身经营发展不利,其次对于上级公司整体资金使用同样会带来资金链断裂风险。从企业内部业务及结构来看,企业资金管理仍面临着诸多亟待规避的资金安全管理风险,包括资金流入与流出所伴随的风险。
(一)资金流入风险
从资金流入来看,按照业务不同可将资金性质区分为三类:一是加油站销售资金:成品油零售资金、便利店非油品销售资金、加油卡充值资金;二是直分销销售资金;三是其他业务往来收款资金。下面重点从前两类分析资金风险。1.加油站销售资金风险由于加油站站点分布油站点多、面广、线长,而且随着各项新业务的开展,对各业务系统的资金上缴、资金回笼、监管的要求越来越高,加油站资金安全风险系数越来越高,资金管理中面临的问题及风险主要有:一是资金清账存在滞后性,营业网点存在截留现金的隐患。由于目前各业务系统日结现金不能实时缴存银行,入账时间难以保证,部分加油站位置偏远等原因,现金不能及时上缴银行,加油站存放大量现金,存在资金安全风险。二是资金到账查询方式落后。现在部分下属市公司的加油站网点仍然采用财务打电话等方式查询转账资金是否进账,存在加油卡虚充值或重复充值的风险,过去在销售企业就发生过类似案例。三是信息孤岛的存在,使资金日常监控难度大。由于加油卡等系统没有与银行POS联动,操作员在POS机中刷卡后,再到业务系统中手工选择收款方式及金额,营业网点存在利用POS机刷卡套现隐患。同时由于银行与销售企业网点日结时间不一致产生的时间性差异,加大了财务对账难度。系统间缺乏联动控制和信息共享,业务系统统计的销售资金、网点实际缴存资金、银行到账资金不能在一个系统中查询,导致部门之间、部门与网点之间形成监管断层,日常监控难度大、效果差。四是因工作量大易生差错,存在监管不到位的风险。财务人员依据网点销售报表,在海量银行到账通知中查找资金匹配信息,手工确认清账,不仅工作任务繁重,管理效率低下,而且可能由此出现差错导致监管不到位的风险。2.直分销业务销售主要资金风险为规避直分销业务销售成品油业务资金风险,现行业务操作流程为“先款后油”,即先确认客户资金到账,后进行销售业务开单。但客户既有长期购油合作客户,也有部分临时用油客户。长期合作客户可以通过往来询证函核对业务真实性及资金往来正确性,而对于临时用油客户则面临着资金风险:一是虽然“先款后油”模式看似可以保证资金到账安全,但由于资金到账的确认工作仍由人工操作,而由于现行资金系统对账工作仅核对资金到账金额,无法核对账务处理往来客户的正确与否,且除记账人员外,无第二人及时审核账务处理正确与否;容易出现“张冠李戴”的现象,所以资金安全主要依赖于记账人员工作的认真程度及道德水平。二是由于行业特殊性,临时开展的工程用油客户较多,分子公司付款、临时项目部用油导致付款方与使用方不一致,资金往来对账困难;一旦产生业务纠纷,涉及资金往来,极易产生错误。
(二)资金流出风险
从资金流出来看,企业也仍存在资金使用的风险。企业已经规避了大额现金支付等一般性企业存在的常规风险,尽量使用电汇等支付类型,但风险依然存在。一是资金集中管理“资金池”虽然可以提高公司资金使用效率、保证资金安全,但也造成了企业自身对资金管理的松懈。资金超付、拆借总部资金现象时有发生;同时由于实行资金集中管理,企业支付资金需经过上报预算、审批核定、确认下达资金等。冗长的审批流程,使得企业存在无法到期支付资金的情况,后续产生业务及资金纠纷。二是过于依赖资金集中系统,一旦系统出现问题,导致资金支付无法进行或产生错误及重复指令,会对资金安全带来风险。三是操作及审批人员及其道德水平所带来风险,其中包括岗位操作及权限设置带来的资金风险,这是其他风险所具有的共性。
三、石油分公司资金管理风险的主要防控措施
通过对企业业务、人员操作流程以及审批流程等具体细节的探究,归纳总结石油分公司资金管理的风险,提出以下资金风险的防控措施。1.建立具有自动对账业务的系统。针对加油站分布地点较分散、营业款上门收款归集不够及时、对账业务繁重等情况,建议与银行加强合作,建立具有自动对账业务的系统,一方面可以减轻人工对账的繁重工作,提高对账准确率;另一方面可以规避因人员道德水平及职业操守低下带来的资金风险,保证企业资金安全。2.设立资金限额处理机制。针对直分销业务等大额收款等重点资金流入,为防止资金入账错误,产生资金往来纠纷等情况,应在资金账务处理时,设立资金限额处理机制,结合企业实际业务情况,针对大额资金设立双人处理账务模式,必要时加入系统及时对账机制,保证资金入账正确。3.提升系统集成程度。企业信息化提升较明显,但各系统之间信息互通性较差;或者只有单项信息交流,实际业务操作上仍然以人员操作为主可能产生的资金风险问题。例如,之前提到某业务系统涉及资金收入业务,人员操作极易产生错误、重复入账等问题。对于此类资金风险问题,建议提升系统集成程度,提升系统间信息交流速度;建立系统间对账程序,减少人为错误及违规操作。4.建立检查流程,并提高各岗位人员业务和道德水平。对于企业资金流出的重点风险,在于人员业务能力及人员道德水平,建议在现有系统业务流程上,设立相应检查流程,同时加强人员业务操作技能的培训及道德水平的培养;建立定期对资金重点岗位轮岗机制,以免出现重点岗位监守自盗等问题,多岗位熟悉业务操作流程也有利于在岗位人员出现突发事件时,业务流程能够顺利进行。
四、结语
企业资金风险遍布企业各个环节,间接或直接影响企业资金管理风险。要完全规避企业资金风险是不可能的,但是要找出企业资金风险点是可以实现的。资金风险点以点状分布,从资金的前置业务、过程业务以及完结后数据等形成“线式”风险,加上人员配置、权限设立等“面式”风险,所以资金风险防控则要以面来控制,这样才能有效防止资金风险点出现问题;而为了保证资金风险防控措施的有效执行,最后需建立资金风险的立体式应对机制,即建立对各个风险防控面以外的应对措施。
[参考文献]
[1]卢雪.加油站资金安全风险评价体系设计及应用[J].中国石油大学学报(社会科学版),2015,31(6):12-17.
[2]袁照兵.浅析加油站资金管理风险与防控[J].中国总会计师,2015(11):59-60.
[3]张守林.加强石油企业资金管理的有效策略[J].现代经济信息,2015(1):397.
1炼化企业实施内控与风险管理的必要性
1.1实施内控与风险管理是炼化企业可持续发展的基础保障
随着经济全球化的不断深入,规避风险将成为炼化企业未来的发展方向。因此传统的企业管理模式已不能适应炼化企业的发展,只有结合自身业务特点,以流程管理为纽带,整理内控与风险管理流程,完善与其相关的各项管理制度,协调各项业务之间的联系,创新管理理念和思维方式,规僻风险,才能提高炼化企业的核心竞争力,才能为企业的健康和可持续发展提供基础保障[2]。
1.2实施内控与风险管理是炼化企业提升管理水平的需要
实施内控与风险管理就是从炼化企业的实际出发,根据企业内外部经营环境的变化,优化完善控制流程,找到适合企业运行的内控与风险管理体系,从根本上消除隐患死角和风险盲区。同时实施内控与风险管理体系建立起来的监督考核机制,使企业的风险管控作用得到加强,规范了炼化企业的运行秩序,从而提高企业的管理效率[3]。
1.3实施内控与风险管理是炼化企业提高风险应对能力的需要
在炼化企业实施内控与风险管理过程中,完善了重大决策、投资、财务、采购、销售等高风险领域的重大风险控制,制定了有效的防控措施和应对预案,真正把风险管理与企业的关键业务环节紧密结合起来,建立适合炼化企业业务特点的风险量化分析和监测预警机制,从而提高了炼化企业对风险的预警能力、反应速度和应对水平[4,5]。
2炼化企业内控与风险管理现状分析
根据炼化企业内控与风险管理的特点,从5个方面对其现状进行分析[6~9]。(1)炼化企业基本完成内控与风险管理体系建设。在内控与风险管理体系建设过程中,炼化企业不仅借鉴了国际先进的管理经验,还创造性地建立了完善的内控体系框架,形成了系统的内部控制规范,实现了炼化企业内控体系建设、运行和维护的统一标准和行动准则。实现了与国际先进管理方法的融合,促进了经营管理的系统化、程序化和规范化。(2)炼化企业内控与风险管理水平不断提高。借鉴国际大企业风险管理实践,研究建立企业风险评估方法。以财务报告为切入点,对炼化企业主要业务领域的风险进行了评估。结合内外部形势变化和企业经营管理实际,持续开展重大风险评估,完善风险管理策略和解决方案,健全了全面风险管理报告编制工作机制。随同业务流程梳理,全面评估经营风险,建立经营风险数据库,实现从财务报告风险评估向经营风险评估的拓展。(3)炼化企业创新运用流程管理方法,实现岗位职责、风险控制与业务流程有机结合。炼化企业制定了业务流程管理制度,建立企业统一的业务流程架构,涵盖炼化企业全部业务领域,实现了业务流程的标准化和规范化。企业还建立了业务流程管理信息系统,形成了规范的业务流程数据库,实现流程管理信息化、控制测试信息化。炼化企业通过开展业务流程梳理,明确管理职责,识别并有效控制风险,形成覆盖经营管理全过程的业务流程管理规范。(4)炼化企业建立健全了内控监督机制,提升了内控与风险管理的执行力。讲流程、讲规范、讲控制成为企业各级管理人员的广泛共识。炼化企业已经形成了内控与风险管理体系审计测试、考核评价、持续改进的良性循环,使企业的各项业务都用相关制度、规范来检查要求,促进了内控与风险管理体系的持续有效执行。(5)炼化企业通过实施内控与风险管理体系提高了全员的风险意识,丰富了企业文化。通过强化内控与风险管理的宣传培训,提高了全员对内控与风险管理重要性和必要性的认识,树立了风险无处不在、风险无时不在、风险管理责任重大的风险管理理念,形成了以守法意识、诚信意识为重点的风险管理文化,丰富了企业文化内涵。
3结束语
关键词:中石化;内部控制;探讨
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)02-00-02
随着石油企业规模扩张和生产集约化程度的提高,对其内部控制管理(简称内控管理)也提出了更高要求,如何有效促进石油企业不断完善内部控制管理,切实保障企业健康快速发展,具有重要的现实意义。本文以中国石油化工股份有限公司(以下简称中石化)内控管理为分析案例,就完善石油企业内控管理进行了分析研究,提出了相应的对策建议。
一、中石化内控管理现状
中石化内部控制自2003年开始建设、试行,2005年正式实施,目前形成了较为完整的内控制度,内控工作经历了“认识内控、认同内控、对标内控”的稳步发展历程。其内部控制管理的主要特点表现为在以企业文化为依托的基础上,形成了完善的内部控制体系,并利用ERP系统对这一控制体系进行强化。
(一)内控管理要素系统完整
作为内部控制系统的五项基本要素,中石化集团对内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等做出了详细的自我检查报告。按照《内部控制矩阵》管理办法,开展公司层面内部控制要素评价,编制完成股份公司内部控制管理层评价报告,并顺利通过了外部监管的验证。与此同时,中石化总部、各企业注重内控环境综合建设,为将内控历年融入企业文化,开展了多层次、多渠道、多形式自上而下的宣传培训,各级管理人员“按流程办事、按权限审批”的意识初步形成。
(二)在传统内控基础上,运用ERP系统强化控制
着力加强对ERP系统的应用控制,中石化集团还对ERP系统权限应用现状全面梳理和分析,形成ERP权限管理标准,将内控要求固化到系统之中,开发权限检查工具,定期运行测试,确保系统权限配置处于受控状态。
(三)内控管理与企业文化融合
各企业注重内控环境综合建设,为将内控历年融入企业文化,开展了多层次、多渠道、多形式自上而下的宣传培训,各级管理人员“按流程办事、按权限审批”的意识初步形成。
二、中石化内部管理所面临的挑战
中石化集团对内部控制的实施已经积累了较为成功的实践经验,但激烈的市场竞争中,其内控管理还面临着一些挑战,具体表现在以下几个方面:
(一)管理幅度扩张增加内控管理难度
中石化集团目前处于快速发展时期,持续发展面临的风险越来越大。随着中石化集团生产经营规模不断扩大,管理范围、管理幅度进一步增大,管理难度不断增加,面临的经营管理风险进一步加大。需要企业管理者主动根据形势的发展及时制定应对措施,结合战略发展目标,面向企业各个层次,强化控制管理,有效防范经营管理风险,为实现公司战略目标,夯实发展基础,打造核心竞争力,提升企业管理“软实力”发挥积极作用。
(二)多元化经营增加内控管理难度
当前中石化集团主要突出集中发展油气,同时协调发展工程技术、工程建设、装备制造等相关业务,不断拓展新的业务领域,下属单位业务构成复杂,规模大小不一,地区差异明显,管理和控制上的矛盾随着生产经营业务的扩大化和复杂化而日益显现。要求内控工作在发展过程中,结合企业管理实际,针对机构重组整合以及业务发展带来管理上的变化,及时调整强化,制定应对措施,不断增强综合性管理控制能力。
(三)现行体制机制与内控管理要求存在一定冲突
随着内控工作不断深入,经营管理中的难点以及机制体制性矛盾逐渐显现,成为内部控制发展的主要障碍。针对测试中发现的问题,既要治标又要治本,查找管理上深层次原因,注重研究治本措施,不断提高内部控制实施的有效性。
三、完善中石化内控管理的对策建议
根据中石化集团发展的内在要求,结合其内控管理现状和面临的挑战,进一步完善中石化集团内部控制体系,应在巩固完善财务报告控制的基础上,着力向全面风险管理和专业管理深化方向进行延伸和扩展。
(一)强化业务流程控制,向全过程、多主题的全面风险管理发展
流程管理作为石油企业内部控制管理的重要内容,首先是一个企业在激烈竞争的市场环境中,不断提高核心竞争力,提高运行效率,提高经营效益的重要管理手段。其次,流程管理的关键和核心是强调流程的权威大于部门权力,部门是资源库、信息库,但一项任务、一个项目是通过流程来完成的,这是石油企业发展方向和努力目标。具体而言,加强石油企业业务流程方面的内部控制应从以下两方面着手:
首先,按照流程统一、控制集中、界面清晰、简洁高效的要求全面推进业务流程管理。先在选择区域进行试点,逐步延伸和全面推广到公司各项业务和各生产经营单位。重点处理好三个关系:一是处理好流程管理与规章制度的关系;二是处理好流程管理与业务驱动的关系;三是处理好流程管理与信息化的关系。
其次,加强风险防范,建立全面风险管理机制。一是完成对法律风险的评估,建立法律风险数据库,建立和完善针对法律风险的控制设计,建立财务报告风险、法律风险等全面系统的防控机制;二是对科研开发管理,金融衍生产品交易、境外资金管理等特殊风险领域的业务,开展流程梳理、风险评估与控制设计;三是编制完成公司层面风险评估及对策研究报告,系统地提出建立全面风险管理机制的思路,为公司开展全面风险管理奠定基础。
(二)强化科技手段运用,向信息化、精细化方向发展
积极推进信息化、流程管理、权责对等等先进的科学管理方法和理念,在内控体系中应用和深化。
1.推广ERP系统的普及应用,用自动控制替代人工控制,减少控制成本,提升控制的可靠性。
2.建立中石化集团统一的业务流程管理信息系统,实现岗位职责、风险控制与业务流程有机结合,实现内控管理信息化、集成化。
3.以业务流程管理信息系统为工具,对业务流程要按照“简捷、简单、效率”的要求,进行再梳理,进一步理顺职能、优化和规范业务流程。对关联交易、封闭结算等复杂的业务流程进行改造,简化工作环节,优化工作程序,提高效率,便于控制。
4.对加油站、炼油厂、采油厂业务流程进行规范化设计,建立统一的管理机构岗位设置、业务流程、风险控制管理规范。
5.开展财务管理授权的研究和设计。按照自上而下的原则,通过梳理、分析和调整,完善对总部相关部门、地区公司以及地区公司内部的财务授权,形成科学完善的公司财务管理责任体系。做到人事相宜、职能明确,明晰权限界面,解决管理职能交叉、缺失、薄弱及工作责任不清等问题,从而实现管理责权的“权责对等”。
(三)强化以人为本,以高素质人才推进实施内控管理
要保证内部控制作用的发挥,必须为其实施提供良好的内、外部支持环境,这就需要从制度制定层面和企业实际操作层面做好以下几方面工作:
制度层面上,首先要提高相关人员的道德修养和专业素质,是内部控制机制得以顺利运行的前提。其次是要倡导以人为本的企业文化,实现“软控制”,创造良好的环境氛围,制定相应激励措施,使每个员工都能以主人翁的态度参与企业管理,充分发挥其主动性、积极性与创造性。另外,还要充分发挥内部审计的作用,也可考虑引入外部监督力量(如注册会计师)对其进行监督评价,形成有效的监督合力,以保证内部会计控制制度的有效实施。
企业实际操作层面上,需要加强教育引导,提高执行能力。业务流程管理对广大干部员工而言是一项新的工作,必须加强教育培训和正面引导。要针对流程管理人才相对缺乏的实际,大力开展业务培训,采取“请进来”、“送出去”等多种方式,努力培养一支流程管理骨干队伍,为提高业务流程管理水平提供强有力的人才保障。要以提高流程管理执行能力为重点,广泛开展管理与操作岗位人员的培训,通过模拟演示、编制操作手册等多种形式,尽快使各级领导全面了解业务流程的执行要求,使管理与操作人员熟练掌握跨部门的流程运作方式,力争实现预期目标。要及时总结推广工作实践中形成的行之有效的新思路、新做法,以点带面,促进整体工作深入协调开展。要加强舆论引导,宣传实施业务流程管理的重要意义,提高全员认识,自觉推进业务流程管理工作的不断发展。
参考文献:
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[3]崔海轮.关于现代企业制度下石油企业财务内部控制的思考[J].中国总会计师,2011,8.
[4]张磊.探讨做好石油企业内部财务管理与控制的途径[J].时代金融,2011,33.