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在学习与培训中提高教师素养
教师有了广博的知识,讲起课来,才能左右逢源,得心应手,才能在知识的海洋中,挥洒自如,沙里淘金,培养出高质量的学生。但是,现在处于经济、科技高速发展时代,社会形势对教育提出了更高要求,我们必须保证储满这“一桶水”,不断提高自己的业务水平和管理水平,不放松对科学文化知识和先进教育理论的学习。同时,教育者结合教育对象的具体实际,选择和创造适合学生的新的教育观念和教育管理方法,树立终身学习的思想。
学校给每位教师购买了一本《没有任何借口》的世界畅销书。“没有任何借口”是美国西点军校的理念和行为准则,200年来,西点军校以此为指导为美国培养了3位总统,5位五星上将,3700名将军,首度登陆月球的3位太空人当中就有两位出身于西点。西点成功的秘密何在?带着这个问题,学校组织每位教师认真阅读了这本书,要求写出心得体会并在学校教师会上交流,最后一致达成共识,形成教师们“没有任何借口”的敬业精神和为每一位学生负责的精细态度。思想决定行动,真诚、负责的教学态度,决定了教师的完美执行能力,对待每一堂课、每一个知识点、每位学生的问题都认真负责,扎实上好每一节课、让学生每天都有一点进步。同时,教师们对待自己的学习更加认真,以积极的态度追求进步,努力学习,不断参加教研活动,提高自己的工作能力和管理能力。
在作风与制度中作表率
美国著名作家埃德加・斯诺高度评价中国的,在他的《西行漫记》中写道:与白军的最主要差别就在于作风,一个是“跟我冲”――作风;一个是“给我冲”――白军作风。正是两者队伍作风建设的不同,决定了他们不是受大众拥护,进而决定了他们的命运。“跟我冲”体现干部必须吃苦在前;“跟我冲”体现干部的领导素养;“跟我冲”要求在任何时候把凝聚全体员工作为作风建设的第一要点。
风气不良是学校内耗的根源,校领导的表率作用是引领学校形成良好风气的关键。学校的管理者首先要一身正气,要严于律己,要求教师做到的,首先要自己做到,实施素质教育的主阵地是课堂,我校领导都能坚持在第一线上课,三位校长每学期都至少要听三十多节课。我校领导几乎每天7:00左右到校,领导提前到校即工作都是领导做到前头,带领学校工作人员一起“向前冲”。
科学制度管理重在实现管理硬件的信息化、现代化和目标化,同时建立完善的规章制度,以制度来规范,以制度来约束,从而形成符合“教与学”发展规律的活而有序的秩序。俗话说得好:“无规矩不成方圆。”制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校制订、完善各项制度,引导教职工日常工作规范,约束教职工个体工作行为,明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施执行的政令畅通,对学校发展起着决定性的作用。学校教职员工经过学习、讨论,通过教代会表决,制定如下学校制度:①学校各部门人员的岗位职责;②学校各项工作的流程及规范;③教师的激励制度;④教师的考核制度。
在执行中完美实施
《细节决定成败》指出:“中国绝不缺少具有雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者”。学校教职工都详细阅读这本书,对细节有深刻地理解,再好的制度如果在执行得过程中出现纰漏,也会影响到整个制度的意义。只有将一项管理精细化展开、实施,才能确实落实到实施中,发挥其作用和价值。事实证明,好的制度要体现价值,关键是执行过程,即执行的细节。本校在提升教学质量的具体执行过程中,按步骤、分层次,一步一个脚印的实施,切实保证每一点都执行到位。在执行过程中,出现理解失误是在所难免的,所以在具体的执行过程中,学校制定了完善的监督管理系统,确保对整个执行情况准确了解和整体把握。在对执行地跟踪管理过程中,对于教师遇到的问题及时给予帮助,对教师存在的问题及时给予更正,避免出现大的失误,既提高了教师的执行能力和水平,也加深了教师之间的合作互助,相互理解。这种跟踪执行管理的特点是信息反馈快、反馈全面,制度的执行人、反馈人、反馈时间、反馈内容都清晰明了,实现了对制度执行的全过程精细监督控制。
一、推行精细化管理,要求思想观念要更新
精细化管理倡导关注细节、精益求精的工作态度。要通过培训学习,让教师掌握其内涵,转变思想观念,学习其经验,树立精细化管理的理念,全面推行精细化管理。
1.把握精细化管理的内涵和经验。朱熹说:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也。”这句话点出了精细化管理的内涵:做每一件事情应该做到精密细致,好中求好,优中选优。它要求管理目标明确化、内容详细化、责任具体化。在学校管理中要求每一位教师要各履其职,把日常管理中的每一个步骤都做到精细,把每一项工作都做成精品。无数管理优秀学校的成功经验告诉我们:学校管理若粗放化,不力求细节,就创不出品牌;学校管理若过于行政化,不细化落实,就成不了精品学校。因此,实行精细化管理先要扫清观念和认识上的障碍,让全体教职工都深刻地认识到精细化管理是有利于学校发展、有利于自身成长的管理模式。
2.辩证的认识精细化管理的理论。要辩证的认识“精细化管理”中企业和学校的不同,企业的管理链是“人人物”,要求“零缺陷”。而学校的管理链是“人人人”,要求“培养身心健康和道德高尚的现代人”。因此,学校的精细化管理不需要随波逐流,也不需要花样翻新,而是要根据校情恰当定位,做到三个“力求“:即力求务实。遵循科学发展规律,将严谨的做事风格和认真的做事态度贯彻到日常工作的全过程;力求高效。以有效管理为前提,把准尺度,各司其职;力求承责。在其位谋其职、负其责,全力以赴去完成各项工作。
开展精细化管理,要摈除做事不用心、不负责任、不切合实际的不良习气,秉承“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”的思想,培养“细节决定成败”的做事理念。通过专家指导、校本培训、参观学习、榜样示范、奖优罚劣等一系列措施,引领全体教职工全面理解精细化管理的精髓,自觉把精细化管理理念融入到教育教学各个环节中,进而积淀为一种学校文化。
二、推行精细化管理,要求目标定位要明确
推行学校精细化管理,必须精密制定学校发展总体规划、目标和阶段性计划,让全体教职工有个明确的工作方向和要求。
1.确立办学思想。推行精细化管理,要有明确的办学思想。我们学校除认真贯彻党的教育方针外,确立了“德育改变学校,教研改变教师,爱心改变学生,诚信改变人生”的教育教学工作思路;树立了“提供适合每个学生基础的教育,让每个学生都要得到自己的光亮”的办学思想;确定了“使人成为其人并获得幸福”的办学宗旨;形成了“转化一个差生比培养一个优秀生更为重要”的教育理念。
2.树立管理理念。推行精细化管理的主要任务在“理”而不在“管”。管理就是“理人”、管得合理。教师是学校的第一资源,学校管理的目的是为全面调动教师的积极性,让教师各尽其能,各显其才,各履其职,从而做好学校的教育工作。学校管理要做好学生、教师、教学、德育、班主任、后勤、安全等“七大常规”,努力形成以制度管人,以制度管事,以制度管物的管理理念。
3.形成做事风格。学校开展工作要崇尚务实,注重“干好、干尽”,做到“人无我有、人有我优、人优我新”。工作中要把握“理念求新、工作求实”。理念求新,就是要有开心的思绪,开明的思想,开创的思路,求鲜内容,求巧手法;工作求实就是要摆实情、出实招、干实事、求实效。
4.规划发展目标。推行精细化管理,要立足校情、精确定位学校可持续发展目标。我校在规划发展目标时制定了“一年打基础、两年上台阶、三年出成绩、四年创新高、五年争前三”的教学目标,规划了“从农村中学普通校农村中学规范校农村中学强校农村中学特色校农村中学示范校”的发展路子,明确了“一抓班子、二建队伍、三成思想、四谋发展”的工作思路。通过几年努力,使学校成为有自己特色的农村中学示范校。
三、推行精细化管理,要求执行过程要精细
学校的美好愿景只有落实到每项工作的每一个执行细节上,才能实现学校的规划目标。一所学校要推行精细化管理,就应该注重执行力的培植。
1.明确的责任意识是执行力的基础。不做有千万个理由,要做只有一个理由,那就是负责任。有了责任意识,才能把每一项工作执行到位,才有基础推行精细化管理。我校通过“凝师魂,铸师德”等岗位职业道德培训,让全体教师认识到这样一个道理:对自己的工作和学习不负责就是对自己不负责任,而一个对自己不负责的人是没有什么精神和前途可言的,勤劳证明一个人的品质,成就证明一个人的能力。
2.良好的职业道德是执行力的关键。教师所从事的职业是高尚的,三百六十行,行行出状元,古往今来,有很多教师成了教育名家,受到全社会的尊重。卡耐基说:“当眼前没有最理想的工作,要把眼前的工作当做最理想的来做,积蓄能量等待理想的创业”。学校的教育教学工作是一份“良心”活,也是一份求真的工作。我们要树立正确的职业观,才能确保精细化管理的正常运行。
3.严明的制度监督是执行力的保障。推行精细化管理要建立严格的监督制度,只有强化过程监督,才能提高制度的执行力。监督过程可以运用“热炉法则”中的四大监督原则:(1)警告性原则。(2)确定性原则。(3)即时性原则。(4)公平性原则。通过对制度的监督,提升教职工的执行力,促进学校精细化管理的良性循环。
4.合理的绩效考核是执行力的动力。考核是精细化管理的导向,合理的考核是提升执行力的动力。首先,学校要建立合理的评价教职工的绩效考核制度,形成有效的绩效考核评价体系,并将考核结果作为对个人或集体奖惩的重要依据。其次,学校要建立有效的竞争激励机制,利用“鲶鱼效应”激活工作热情、增强竞争意识,提倡‘蚂蚁精神”,努力打造一支团结协作、乐于奉献,具有高执行力的团队。我校通过合理的考核,全面提升了教职工执行力,促进学校精细化管理的推行。
四、推行精细化管理,要求对待教师要真心
教师是学校的“第一资源”,学校的管理对象是人而不是物,因此,在开展精细化管理时,必须建立一套“以人为本”的民主管理和监督机制,形成和谐、规范、奋进的工作氛围,使全体教职工目标一致、积极主动去独立完成各项工作。
1.真心善待教师,努力提供舒适的生活环境。我校从教师“住宿条件差,福利待遇差,娱乐场所差”的实际校情出发,尽最大努力解决教师住宿问题,让教职工在校有家的感觉。聘请厨师办好学校食堂,解决教师的吃饭问题。全力建设校园文化,打造花园式学校,使每个教师在校能保持愉悦的心情。
2.公心评价教师,努力营造和谐的工作环境。我校管理以面向学生,面向教师,面向学校发展为出发点,以营造一个快乐、自信、有成就感、有归属感的工作环境为目标,建立科学合理的评价机制。例如:对教师学期工作考评,我们变过去重结果评价为重阶段性评价和过程性管理,将评价结果作为教师职务评聘、年度考核、评优评先、推荐骨干、推荐学科带头人及绩效工资考评的主要依据,提高了教师对评价工作的关注程度和参与程度,使全体教职工处于积极的心理状态,营造了良好的工作环境。
3.用心理解教师,努力培养健康的心理品质。良好的心理品质是教师完成教育工作的必要条件。学校要科学处理教师的需要,化解教师工作压力,使教师能用健康的心理去克服教育工作中的各种困难和挫折,顺利进行教育工作。我校遵循会爱护教师,会感激教师,会赏识教师,会关心教师,会要求教师,会指导教师的“六会原则”,加强师德师风建设,使教师“安其位、乐其事、终其业”,并在平时的教育教学活动中都有意识地开展意志坚强性训练,应对挫折训练,以培养教师的心理品质。
五、推行精细化管理,要求发展学校要精品
我校坚持以“德育为先、文化立校、爱心育人、诚信立人”为指导思想,积极开展教研课题研究和校园文化建设,提升学校的内在气质和外在形象,努力创建精品学校。
1.德育教育引领学校走上精品化。创建精品学校要以德育为先。我校确立了“德育改变学校,德育培养学生的习惯,德育让学校更加灿烂”的德育理念,坚持面向全体,营造“人人都是德育工作者”的良好人文环境。注重德育渗透,在每周一、三、五课间操时间分别进行爱国、感恩、法制、孝亲、诚信等内容的教育,让学生明白知法守法、知恩图报、诚实守信,举办“爱心大讨论”等情感教育研讨会,编写《四中学生必读必知必做》、《“三好一迈一步”目标教育》、《感恩,孝亲经典素材》、《四中法制教程》、《校园文化解读》、《诚信小故事》、《诚信名言警句》、《凡人妙语集》等校本材料,组织教师进行“情感教育在学科教学中的渗透”经验总结等,使学校的德育教育走在全县的前列。
2.文化建设引领学校走上精品化。创建精品学校要坚持文化立校。校园文化是一所学校可持续发展的品牌,未来的竞争就是校园文化的竞争。我们推行校园文化建设“12345”,即1个中心:明良知、求真知、做真人;2个基本点:知行合一、行知合一;3个内容:物质文化、制度文化、精神文化;4个时期:构架充实完善提升;5个氛围:诚信氛围、书香氛围、亲情氛围、和谐氛围、奋进氛围。通过“德育改变学校、教研改变教师、爱心改变学生,诚信改变人生”四个方面的活动载体,突出办学特色,创建师生生活乐园,构建校本精神。
一、计划的精细化
为防止办事盲目性、随意性,必须实行计划控制。管理计划的精细化,需要做好以下四个方面:
1.实事求是。计划要客观面对学校存在的问题,不为遮“丑”而回避困难和问题,也不要为了争取项目资金而夸大学校面临的困难。
2.切实具体。计划内容要切实而具体的,相应的行动措施有量化指标、时间要求以及相应的投入安排。同时要将长期计划分步骤、分阶段、分学期制定实施计划。
3.分轻重缓急。制订计划一定要分清主次,分析学校的现状和存在的问题,把困难和问题排排队,看哪些问题是最关键的、必须优先解决的。
二、管理制度精细化
1.建章立制,硬化管理。做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,后勤服务作为一项基础性和保障性的工作,要做好、做细必须健全操作性强的规章制度。如财务预决算制度、审批制度、基建维修管理制度、物品采购保管制度、奖励绩效分配制度等等。后勤管理规章制度将为后勤工作的规范化、制度化、标准化提供坚实的保障。
2.依照制度,抓好落实。后勤工作光有制度是不够的,还要在管理中狠抓落实。首先学校领导要经常对下属进行规章制度教育,违反规章制度做某事或该做的事情不做,就会受到惩戒。二是“重奖励、轻处罚”。当多数员工在某方面出现差错时,表彰出色者无疑会有很大的带动作用,也是对犯规者的一种惩处。但不管是谁,如果违反了规定,也一定会受到惩处。三是要形成及时发现违规行为的机制,在错误行为发生后立即进行惩处,决不能有时间差,达到及时改正错误行为的目的。四是“制度是对事不对人”,在规章制度面前,要人人平等,以维护制度的严肃性。
三、财务管理的精细化
学校财务管理是一项技术性、政策性、原则性很强的繁杂工作,其基本任务是要贯彻勤俭办学的方针,坚持为教育教学服务,充分发挥资金的效益。
1. 加强预算管理的精细化。从预算的编制、执行、分析等过程来加强预算管理的精细化。根据资金的不同来源,不同职能,在编制预算时应遵循“实事求是、量力而行、保证重点、统筹兼顾、综合平衡”的指导方针,既保证教育教学工作的需要,又考虑经费保障的可能。既要按计划、按比例开支,又要留有余地以预备意外开支。
2.从严控制经费支出。要从公用经费开支范围、规范专项资金管理、做好财务公开等来加强支出管理,努力增收节支,提高管理水平。财务管理人员要遵纪守法,廉洁奉公,不断培植资金增长点,减少浪费,学会用财之道,不断提高管理水平。
3.健全财务制度。建立健全财务制度,规范合理使用资金,从制度层面杜绝不合理开支,充分发挥资金的效能。建立财务管理内控制度、规范财务监督制度等来加强财务管理制度的精细化。加强财务监督,维护财经纪律。
四、校产管理的精细化
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。
1.做好物流的配发管理工作。学年初要根据学校实际制定物资供需计划,按需配发办公用品,厉行节约,避免浪费。在财产管理中,要着眼于用,着眼于服务,使物尽其用,充分发挥为教学服务,为师生生活服务的作用。
2.定期清查,清楚家底。对固定资产要定期进行清查盘点,做到胸中有数,家底清楚。在清查过程中要按照规定的工作程序、方法和政策,进行账务清理、财产清查,对于盘盈、盘亏的固定资产要查明原因,及时进行账务处理。
3.重视维修,注意养护。对校产及时检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥使用效能。
五、督查工作的精细化
建立健全有效的督查机制,通过不同方式对后勤管理工作进行督查。一是建立后勤部门自查制度,二是建立校长或校长办公会核查制度,三是建立工会或教代会代表的定期监督制度。通过督查逐步建立完善后勤管理工作机制,为学校的教育教学提供可靠的后勤保障。
六、后勤队伍建设的精细化
提高后勤工作效率和服务质量,关键是要建立一支热爱教育事业、有专业知识和技能、适应现代化学校管理工作需要的后勤队伍。
1.树立敬业奉献的价值观。教育后勤人员要忠于职守,无私奉献,认真履行“服务育人”的职责;把为学校发展提供后勤保障支撑作为天职,把促进学校后勤事业的繁荣作为使命;当经济效益与社会效益发生矛盾时,要以社会效益为先,形成敬业奉献的价值观。
2.加强后勤人员的素质培养。一是培养业务能力。邀请有关专家和技术人员对后勤人员进行业务辅导和操作技能的强化训练,提高后勤人员的业务水平和操作能力。二是培养理解与沟通的能力。要明确教学一线不同阶段做什么,需要什么,及时了解;要在情感上与教师、学生和睦相处,在其最需要帮助的时候支持他们。三是培养创新能力。社会在不断发展进步,作为后勤工作人员,也应该与时俱进,积极探索在新的历史条件下,学校后勤管理的新办法、新路子,解决后勤管理中所遇到的问题。
3.选拔和培养后勤人才。要有计划的培养和选拔一批年轻的、有专业知识的人才,充实后勤队伍,为学校后勤工作培养后备力量。
精细化管理是提高管理效益的有效手段,但并非是学校管理的终极目标。在经过一段时间的精细化管理后,当学校的各项工作和教师的工作习惯都已约定俗成后,作为学校的管理者,考虑的就不应是精细化管理,而是要更多地思考软性的个性化的管理了,把管理推向高层次。
关键词:学校管理;精细化管理;管理内涵;管理实施
中图分类号:G63 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2017)04-0181-02
DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2017.04.115
古语有云,无规矩不成方圆。这充分说明了管理对于集体建设与发展的重要作用。学校作为一个特殊的集体,既有对教职员工的管理,又有对学生的管理。这不仅增加了管理的项目,同时也增大了管理的难度。在新形势下,全面依法治国和全面深化改革都对学校的管理效力和管理方式革新提出了新的要求。精细化管理对于学校管理内容庞杂非常有效,能够大幅度提高管理效率,有利于学校各项工作的顺利有序进行。
一、 学校精细化管理的内涵
精细化管理最早可以追溯到科学管理之父泰勒。他1912 年出版的 《科学管理原理》 为精细化管理思想奠定了基础。精细化管理作为一种管理模式,它具有管理目标,可以衍生为一种信念、理念或是文化。精细化管理是一种最大限度减少管理所占用的资源的一种企业管理理念,它的目的在于降低管理成本。将精细化管理运用在学校中其内涵就不仅仅是降低管理成本,它是教学管理追求严谨、认真、精益求精的目标,它的作用目的在于为社会培养更多的优秀人才。因此,精细化管理运用在学校管理中始终要坚持以人为本的原则,力图在管理上把小事做细,制定紧密连接的制度,让学校管理更规范化、科学化、高效化。
二、 学校精细化管理的实施措施
(一)将精细化管理思想融入到教职员工的思想中
精细化管理方式与传统管理方式存在较大差异。在管理方式改革的过程中,我们先要对管理理念进行普及,从而有利于管理者在具体的工作中认同既定的精细化管理理念,有利于被管理者在管理活动的参与中积极配合管理工作的进行。为了让精细化管理工作顺利进行,我们具体应做到以下几点:第一,要对管理人员进行精细化管理培训教育。即根据实际、细致分析,让管理工作者了解管理细节与工作量的关系并提供相关书籍和视频学习材料,从而增强管理工作者自身的管理能力。第二,要对全校教师员工进行管理理念的普及,从而让大家认识到管理方式的改变对其工作和学校的益处。即将精细化管理与对员工的工作进行科学性的指导结合起来,让员工意识到,精细化管理模式下,其工作的效率会提升,其劳动强度会有所下降。意识对行为具有能动的反作用,让全体教职员工都具有精细化管理理念,能够让其在工作中更加注意细节,有助于其工作质量的提升。
(二)制定科学的精细化管理制度
管理活动的重要保证是管理制度。科学的管理制度是一面旗帜,可以让被管理者了解自己哪些可为,哪些不可为;可以让管理者在管理过程中有管理的客观依据,从而避免主观性管理带来的偏差,进而提高了管理工作者的公信力。学校管理制度的制定方面要注意以下三个方面:第一,管理制度要分层拟定,逐层审批。精细化管理是加强了对细节的管理,细节是要一线的工作者从工作中总结出来的。所以,不同层次的工作人员的管理制度要自己进行拟定。例如,教工管理制度由教工管理处根据工人的工作性质和工作特点来制定。制度拟定之后,上交级领导,进行审批,从而保证规则制度的可行性,科学性。第二,管理制度的实行要进行阶段性的动态调整。学校的各项工作开展要根据校园生活的变化而调整,相应的管理制度也要进行适度调整,从而保证各项制度管理内容与实际工作相一致。第三,管理制度的实行要进行公示。管理制度在执行前要进行公示,学生和教工是最容易忽视管理制度的群体,要组织其进行相关制度的学习,从而为管理工作奠定良好的基础。
(三)构建合理的精细化管理方式
精细化管理工作非常细碎,这就让管理者的工作强度增加了,同时也让被管理者产生不同程度的不舒服感,构建合理的精细化管理方式就尤为重要了。针对精细化管理的特征,可以采用直接管理和间接管理两种方式来开展工作。直接管理是管理者本人深入到各个群体中,对被管理者的行为和态度进行检查和记录;间接管理是通过工具或者被管理者的工作效果来反映其工作的质量。前者有利于管理者对被管理者进行威慑,从而避免了被管理者的侥幸心理;后者有利于降低管理者的工作量,同时舒缓了被管理者的束手束脚的情绪。例如,通过指纹打卡进行考勤管理以及通过门卫录像核实考勤等。这样的精细化管理方式更加客观、科学和简单,被管理者容易接受,同时对被管理者也是一个很好的约束,打消其通过疏通人际关系来掩饰迟到的念头。从这个层面上分析,精细化管理将管理工作做得更加深入和彻底。
(四)构建人性化的精细化管理考评模式
管理效果的优劣可以用管理考评制度来反馈。通过对考评结构的分析,一方面能够让管理者发现工作中存在的问题,从而有利于管理工作的开展;另一方面能够直接反映出学校各项工作开展的情况,从而有针对性地来解决问题,最终有利于学校工作的进行。精细化管理考评的人性化主要表现在特殊问题要特殊处理。例如,某位教师因为孩子发高烧去医院就诊而早退。对这种情况要特殊处理,说明早退情况,消除早退记录。这样的管理考评方式,能够对所有人进行严格管理,同时对于特殊情况也酌情处理,从而有利于管理工作质量的提升。精细化管理的精髓是让各项工作有条不紊的进行,要杜绝将精细化管理变成机械化管理。
三、 结语
综上所述,精细化管理能够应对学校管理层次多和管理内容杂的管理难题,从而有利于学校的教学和教务等各项工作有序的开展。因此,在学校管理中要从多个维度入手,保证精细化管理工作的顺利实施。首先要让精细化管理理念深入人心,从而避免过去粗犷管理模式下工作人员对精细化管理产生逆反心理,进而导致精细管理工作无法落实。此外,要制定科学的精细化管理制度作为管理的保障,要构建合理的精细化管理方式使管理具有可行性,要构建人性化的精细化管理考评模式,从而对管理效果进行阶段性评价,进而根据实际工作情况不断优化精细化管理,最终有利于学校进行高效管理。
参考文献:
一、工作要求的明细化策略
工作要求的明细化策略,就是要求学校各部门在下达每一項工作时,对完成工作的时间、人员、质量要求、负责人等都作出明确的、可操作的要求。从工作要求角度出发,学校工作可以分成常规工作和項目工作两类。
1 常规工作
根据学校管理中涉及的各項工作分别制定相应的工作要求。在制定工作要求时,尽可能多地考虑各个过程和环节。如制定《学生作业规范》,可以对封面填写、书写用笔、书写字体、修改符号等都作出详细规定,并且可以分学科具体要求。通过这样的明细化的工作要求和规范,使学校的各項工作有章可循,同时教师在工作中,也有了一个比较明确的工作基本标准。要求明确了,工作的执行、落实、检查,就具有很强的操作性。
2 項目工作
学校负责部门要认真填写《項目工作计划表》,并按有关规定予以公布。内容包括項目名称、负责部门、负责人员、完成时间、执行人员、质量要求等,相关人员按照计划表执行。
二、工作程序的规范化策略
规范的工作程序的建立,对于学校整体工作的运行,提高工作效率都将起到积极的作用。在管理实践中,根据学校的实际情况,我们从日常管理中碰到的问题入手,对于一些程序性的工作,逐步制定相关的规范,如《请假审批程序>、《财务报销审批程序》等,使相关工作的办理程序更加明确清晰,避免工作过程中的拖沓、重复、返工等现象,提高工作的效率。如《请假审批程序》对教师请假的审批程序及审批权限作出了明确的规定。
三、工作计划的一致性策略
工作计划的一致性,一方面要求工作的计划与执行要尽可能一致,另一方面要求学校的备科室、各部门计划的相互协调,步调一致。在管理实践中,除了要求相关负责部门事先填写《項目工作计划表》外,更加强调学期、学年等阶段性工作的计划。这就要求我们在制订计划时,要考虑全局,各部门、科室之间要加强沟通与协调,每学期的工作计划要在期初的校务工作会议上讨论、通过,并在以后的每周校务例会中着重讨论各項工作的实施问题。所有计划一旦通过后,各部门、科室就应该尽可能严格执行计划,如果在实施过程中出现需要对计划进行调整和改动的,相关负责部门必须要填写《计划变动说明书》,对计划变动的原因、变动后的计划、计划变动的利弊等作出说明,并交分管领导审批。
四、工作环节的有序性策略
工作环节的有序性策略,主要是指完成某一項工作的操作流程。学校规模的扩大,学校管理的规范,都要求我们在完成某一項工作时有一个规定的程序,但受旧有工作模式的影响,再加上一些操作流程的不明确,使得老师们在处理一些工作时不知从何着手,不知找谁办理,部门之间甚至出现互相推诿的现象,有些工作陷入被动的局面。我们针对工作中出现的一些问题,及时制定、明确有关工作的办理程序。如《财务报销审批程序》,除了对有关报销票据的栏目填写、入库手续等作出明确的说明外,还对证明、审核、审批等环节的先后顺序也作出明确的规定。
五、课堂管理的实效性策略
现代化工厂里,当车间流水线生产某一产品时,道道有人把关,处处有人检验,管理程序非常严密细致,因而生产效率极高。虽然我们的课堂不能等同于工厂的生产车间,但同样需要有序化、精细化的管理,要求我们在此基础上采取灵活多样的教学方法,这样教学管理才能有效、高效。对此,我们提出课堂教学的基本要求,包括以下几个方面:
精心设计教案和学案,使教与学合一、和谐;精心设计教学目标、课堂提问、课堂练习,使课堂教学有较强的目的性、针对性和有效性;精心设计课堂教学过程,使课堂“两主”得以充分发挥;悉心营造既紧张有愉快的和谐课堂氛围,使学生的注意始终保持集中,使学生的思维始终处于激活状态,使学生的心境始终感到愉悦。
为对以上目标实行有效管理,尽可能多地了解课堂教学的现状,我们除了成立课堂教学评价小组,每学期对全体的课堂教学进行管理外,我们还提出了“走课”的概念,即学校领导在一节课时间内,根据实际情况,先后进入几个教师的课堂进行听课调研。与此相配套的还,有校务会议议课制度,即每周五下午的校务会议,大家根据一周来的课堂调研情况,不点名地对课堂教学进行分析研究,着重是存在的问题,对于存在的共性问题,由业务校长汇总情况,在下周一的教师学习会上进行反馈,对于存在的比较严重的个性的问题,由听课领导个别找上课教师交流。
六、管理机制建设的实在性策略
这是我们在工作实践和开展课题研究时的一个指导原则。我们始终本着以解决实际问题为着眼点,对各科室、各部门、各班级平时工作中、管理中存在的问题,提出一些针对性的解决方案和处理措施,对于一些普遍性的问题,不管问题大小,及时制定相应的管理制度。对于一些大家眼中“鸡毛蒜皮”的小事,却“正儿八经”地制定一个制度、细则。如《学生出操集会管理细则》,对学生出操、集会的时间、顺序、线路,以及谁负责带队,下楼时带队老师站哪里,上楼时带队老师站哪里等都作出明确的规定。我们认为,出台一个政策也好,一个制度也好,关键在执行和便于执行。
七、考核奖惩的跟进性策略