前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇病毒性营销方案策划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
基础功课
对公关人而言,基础功课是非常重要的一环。公关行业本身是一个飞速发展的行业,既需要专家,又需要杂家。从业务发展角度来看,我们会接触不同领域、不同行业的客户,要想快速地了解一个新行业的客户,就 是做扎实的基础功课。
首先,要尽可能多的掌握相关资料,主要包括行业、市场、竞争品牌、产品,消费群等。其实,有很多入行时间短的公关人不知道去寻找相关资料。结合常用的语法,高效地利用搜索工具是个很好的途径,常用的谷歌和百度基本支持同一个语法体系。比如我们想搜集SUV行业PPT格式的资料,只要在google搜索栏中输入“SUV filetype:PPT”,就能找到有关资料。(图1)
公共关系的主要功能在于影响消费者的认知,因此,多角度、多维度的认知调研是公关策略制定的重要基础,其中市场终端调研、媒体认知调研是非常重要的两类调研。所以要设计好相关调研问卷,具体实施可根据目标受众媒介接触习惯利用线下或者线上两种手段。(图2)
研究分析
在认真完成功课之后,对行业、市场,目标受众以及媒体等相关认知都会有基本了解。但公关方案的制定不是基础资料的堆砌,而是对相关资料和数据的研究与再解读。从为客户清晰呈现的角度看,笔者建议一个PPT页面应该分成三个区域标题区、内容区、结论区。(图3)
需要注意的是,我们要明白,客户对行业、市场具备相当的了解度。作为传播公司,应该需要重点体现我们对传播角度的理解,所以结论区的提炼性解读非常重要,要准确、简洁、凝练。>策划创意
十六字决:主题统领、分段实施、事件驱动、传播配合。
主题统领。需要指出的是,不是每个公关方案都需要一个口号式的主题,主题可以是一个核心信息的描述,也可以是一句可传播的口号,或者仅仅是一句提案主题。主题的准确性在于是否体现了整体的传播策略以及对执行的统领性。
“情系中华联动中国”这个传播主题在当年的上海车展被华晨汽车采用。2007年,对于华晨汽车而言是重要的“品牌与价值”之年,其品牌和产品在国内市场的地位将继续巩固。
分段实施。一个合格的公关方案一定是有合理节奏划分的,而不是“点子”的罗列。在不同的时间周期,采取什么公关行动,达到什么目标,都应该有明确的阐释。(图4)
事件驱动。事件策划是公关策划的常见工作。如何判断一个事件“合适”与否呢?双重ROI原则是比较好的判断方法。所谓双重ROt原则,第一是否满足“关联性、原创性、冲击性”三个条件。其中,关联性是最基本的原则。我们必须认真思考事件创意与品牌、产品,受众三者之间是否具有强效关联,否则很有可能就不是一个“好”的创意(图5)。“原创性”与“冲击性”则考验我们的公关服务创新能力,比如可以适当引入一些跨界思维。ROI的另外一层含义就是大家都知道的投资回报率与可执行性。创意是无限的,但客户的预算是有限的。因此制定创意时必须充分考虑到这两点。
传播配合。企业日益精打细算,客户越来越欣赏“小事件,好创意、大传播”。所谓“大传播”不但是指海量式的传播,更重要的是传播效果的考量。因此,在传播层面,传播角度的挖掘以及传播话题的策划相当重要。传播角度和传播话题的规划要注意“新闻性”与“病毒性”。“新闻性”不在此赘言。“病毒性”则有点类似于网络营销中的“病毒营销”。一个好的新闻规划受众是愿意分享的,能够更好地达成品牌口碑声誉建设的目标。
邱子真:销售型公关理念打破了以往公关的缓效说辞,以“有效拉动产品销售/立竿见影树品牌”作为衡量销售型公关的标准,已经成为新一代“非常规公关运作”的典范。
在我看来,销售型公关的核心理念是公关广告化,业界很多人都说公关是缓效的,需要慢慢建立品牌,但是我从实践中发现,这个思路其实是可以打破的,公关完全可以拉动销售,迅速建立品牌。通常,消费者在购买一个东西时只思考两个问题:1 我到底有没有这个需求,2 我能否相信这个品牌。我所倡导的销售型公关就是围绕消费者心理上的这两大问题,确保为客户设计的方案是有销售力的,从根本上保证策划的方向。它以“解决消费者的需求/信任问题”为根本,以企业的产品/品牌为核心,通过结合“实效传播技巧和媒体兴奋点”,策划出具备病毒性的事件和热点话题来引爆社会各界关注,使得产品/品牌在其中进行多次潜移默化的“强效露出”,以人们喜闻乐见的方式传递产品和品牌方面的优势特点,进而达到促进产品销售和塑造品牌高端形象的效果。
广告公关化、公关广告化的提法一直存在,有时候广告需要借助具有公信力的媒体,需要通过更软的形式来达到效果,而公关的利益点也需要更加明确一些。
《国际公关》:越来越多的企业开始关注销售型公关,相较于传统公关,它的不同之处是什么?能给企业创造什么样的价值?
邱子真:传统的公关是以企业为中心,把企业想要展示的东西硬性地传递给消费者,往往是“王婆卖瓜,自卖自夸”,品牌的到达率和影响力都比较低,逐渐走入“写没人看的稿,发没人看的报”的怪圈。销售型公关则以消费者为中心,以消费者的兴趣为导向,消费者喜欢看什么就写什么,并结合企业的品牌特点,植入产品中有价值的东西。还有一个区别在于,销售型公关的媒体性价比高,有着低于广告的费用,却能给企业带来很多意想不到的效果和作用,因为销售型公关需要执行人员把公关、广告、渠道、终端等全部打通,以始为终,让消费者看完稿件之后产生购买意愿,并直接完成购买行为。以前的观念是,公关只把消费者带到终端,能否产生购买行为还需要终端的销售人员再做工作,而销售型公关的目标则是让消费者自己完成挑选和购买行为。
在这里,我想谈谈销售型公关实效保障的三大阶梯:
第一个阶梯:所有的策划都是围绕消费者对产品/品牌的需求及信任问题展开,因为单纯从购买环节而言,只要消费者对产品有“迫切的需求和高度的信任”,就一定会产生购买行为。所以,我们所做的一切传播,都是围绕解决“从没有需求到有需求,从需求不迫切到需求很迫切,从不信任到信任——相信产品所说的优点,相信产品比竞争对手好,相信产品值销售的价格,相信品牌具有社会责任感等等”问题进行。
第二个阶梯:所有的策划都必须围绕产品/品牌展开,一定要结合人性天然关注点或者社会时事热点展开创意,以保证传播内容的高自然关注度。多年的传播经验证明,最让人主动关注的事情往往有两类,一类是最新的社会时事热点/网络热词/民生焦点话题等,一类是人性天然关注的事物,比如与自身利益攸关/满足窥私欲/满足猎奇心/恐惧心理等,只要把两者巧妙、顺畅地结合起来,就能让大众在寓教于乐中了解产品,接受品牌,真正达到“润物细无声”的境界。
第三个阶梯:所有的策划还要在前两者的基础之上,结合媒体的兴奋点来构思和筛选,以保证媒介执行上的效果。毕竟公关的落地绝大部分需要依托媒介平台,所以结合媒体的价值观念和话题取向来进行策划,是最大化达成传播效果的方法,这就是为什么有些公关新闻可以登上头版头条大版面而有些公关新闻只能在边角上发点小豆腐块的缘由。
通过抓住消费者的需求和信任,以产品和品牌为中心,结合人性兴奋点和媒体兴奋点,在三大阶梯的层层筛选下,有效保障公关的实效性,最终以产品推广/品牌传播/活动管理/危机管理/网络营销/媒体关系等产品形态,给客户提供具有销售力的公关服务,这就是优势普元提倡的非常规销售型公关理念。
《国际公关》:合格的销售型公关需要具备哪些素质或者说条件?
邱子真:需要有很多营销知识的储备,更高的营销洞察力和专业内涵,我在前面已经提到,销售型公关是将广告、公关、渠道、终端全部打通,是在整合营销基础上传播领域的一个发力。
《国际公关》:销售型公关的效果足以销售量来评估吗?
邱子真:我一直在尝试以营销为导向的公关最终以销售量作为评判标准,而不单纯看发了多少稿件,但是这种考核办法不适合500强的大公司,而更适合中国本土的中小型企业。经过多年的实践与观察,我发现中国本土的企业最需要的是一个万能的营销,既懂广告又懂公关还懂营销,能够给企业提供一个落地执行的东西,这是很多客户的要求,不管公关还是广告,最重要的是执行,以及如何在执行中贯彻整个营销的思维。企业需要销售型公关!我曾做过5年的营销咨询,只出方案不执行,企业会拿着我们制作的方案去找公关公司和广告公司执行,但这里存在一个问题,衔接和沟通的过程会很麻烦,有时候效果不尽如人意;后来我又在甲方工作了4年,我很清楚企业要什么,他们需要的不是全面的东西,而是在正确的方向上帮助其解决技术含量的东西;紧接着我在公关公司做了4年,发现很多大的公关公司做出来的案子缺乏销售力。
公关是一个媒体的平台,我就在想,为什么不能把公关与营销结合起来呢?在尝试了几个客户之后,我的这个想法被验证是可行的,当然效果也是很不错的。原来我们写公关稿时只要有品牌露出就行了,而现在要解决的不仅是品牌露出,更是消费者信任和需求的问题,以此为中心来写稿,才能保证文章有说服力。
企业为什么需要销售型公关?当商品种类没有那么多的时候,消费者的选择自然也不多,通常是以企业为主,随着产品越来越丰富,同质化现象也越发严重,消费者的需求更有个性,更挑剔,面对这种情况,企业需要让消费者了解自己的产品与同类产品的不同之处,这恰是销售型公关的优势所在,应该说销售型公关是对传统公关的升级和再定位。
《国际公关》:要成为一家优秀的销售型公关公司,哪些步骤是必经之路?
邱子真:我觉得这是理念上的问题,有的公关公司标榜自己是大公关,有的说是全传播,还有的说是艺术的理念,从实用主义角度来说,公关是一种卖货的艺术。公关成本比广告低,要想通过技术把这么好的媒介用到极致,就需要了解消费者,了解整合营销的全环节,最终落实到传播的技术上去。
《国际公关》:如何为优势普元营销传播机构定性?您希望它在未来朝着哪种方向发展?
买方市场条件下企业的市场营销
复杂环境下高技术企业营销风险研究
供应链管理结构模型的分析与研究
CRM在汽车营销企业中的开发与应用
绿色供应链管理及实施策略
我国企业绿色营销理念及实践的特征分析
新经济条件下的我国企业营销创新
企业营销的战术策略
提高市场占有率常见的错误及对策
经济全球化条件下的企业市场营销
企业绿色营销与我国对外贸易
我国中小企业提升市场营销能力的战略选择
市场营销与企业文化
客户与供应商的战略伙伴关系及其管理
试论企业营销能力的培育与增强
我国企业实施整合营销战略的对策
论生态型企业营销体系及其建立与改造
论营销渠道模式转型
论企业的网上病毒性营销策略
对国有企业物资采购管理的探讨
浅论市场竞争中的企业市场创新
构造3维市场营销 形成企业核心竞争力
合作营销战略研究
论企业信息化过程中的营销创新
企业绿色营销探析
高科技企业的网络营销
企业市场营销组合决策的神经网络模型
提升中国现代企业的核心竞争力——建立客户关系管理
我国科技企业营销体制中的观念导向
新产品试销评价方法研究
论中国转型市场中企业营销的预警管理
网络环境下企业创名牌的营销策略
论现代企业分销渠道建设
企业供应链管理中的不确定性及其解决方案研究
企业营销失灵的原因及对策分析
供应链管理模式下企业物流的合理化研究
浅论"知识营销"对企业营销管理的影响
基于环境管理的企业绿色营销对策
试论企业营销战略规划
市场营销观念与商品包装的伦理道德问题
供应链管理的战略思想与战略管理
面对全球竞争的企业营销对策
论企业营销的市场导向
"客户顾问制"与营销创新
供应链管理与企业发展
21世纪企业营销新理念
企业的网络营销策略
浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度
对当前企业营销问题的点评
世纪之初我国企业营销存在的问题及对策
对绿色营销的探讨
分销网络的有效管理与创新
用服务"粘住"你的顾客——略论企业的服务营销
中小企业应确立营销新观念
现代市场营销信息系统探讨
可持续性发展与企业绿色营销
企业网络营销的策略选择
企业营销活动的"催化剂"
供应链企业外部绩效评价子系统研究
论渠道价值链增值管理对策
互联网技术与关系营销的实现
供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径
企业营销理念创新的几点思考
略论采购成本的控制
供应链中的合作与模式匹配的研究
论绿色营销对企业发展的重要性
企业如何面对和参与供应链竞争
我国企业营销策划的困境及对策
客户关系管理价值链研究
客户档案知识的挖掘方法研究
论市场秩序与企业信用
项目管理在组织市场调研中的应用初探
浅析新时期的合作营销关系
基于电子商务的物资供应管理系统设计
论网络营销与企业谋略
论知识经济对企业营销活动的影响
中国加入WTO后的企业营销对策
跨国公司进入中国市场的渠道战略
新经济背景下的企业营销e化
企业供应链的结构类型研究
论企业的供应链管理
供应链管理方案的设计与选择
试论企业内部控制点的增设在企业材料采购中的作用
论企业建立顾客导向营销观念
加强商品审美研究 搞活企业市场营销
买方市场条件下企业的营销战略和策略分析
企业市场营销创新是全球化营销的必经之路
企业虚拟经营的营销战略思考
网络时代企业营销策略整合
浅谈买方市场条件下企业营销战略
现代企业中的服务营销
企业市场策略常见缺陷分析
浅谈产品直销的利与弊
营销道德失范的成因分析
中国企业实施营销战略的现实意义
信息传递障碍与营销效率研究
模仿创新的特性与营销环境分析
浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
以客户关系为中心的业务流程重组
企业现代物流是我国物流产业发展的关键
销售经理的基本素质
市场细分和定位技术在后发企业的应用
信息系统在供应链与物流系统中的战略价值
"青年文明号"在企业营销战略中的重要作用
"越区销售"问题的分析及对策
企业营销如何应对经济全球化
提高顾客价值意识 增强企业竞争优势
企业销售管理信息系统的研究与开发
企业实施供应链管理中存在的问题及对策探讨
电子商务背景下企业营销模式的创新方向
影响顾客忠诚度因素探析
论生产企业对分销渠道成员的管理
信息化、标准化是供应链管理实施成功的关键
企业客户关系管理(CRM)的导入与实施
降低物流成本的方法与策略浅议
论加强物流管理提高企业绩效
让客户关系真正成为企业发展的核心竞争力
我国企业发展绿色食品营销策略探析
市场对接过渡期的企业营销策略
无缝营销管理——企业战略联盟有效运行的基本保证
试论企业分销渠道的创新
企业营销管理研究——"顾客中心论"的企业营销战略
浅谈企业如何控制销售信用风险
上市公司关联购销交易实证研究
电网经营企业的营销战略
基于知识经济的企业经营方式与营销渠道的变革
WTO条件下的企业市场营销
WTO与我国企业开展国际市场营销
营销管理支持系统及其内在运行机制
"差异化策略"在企业营销中的运用
企业物流一体化研究
论内部营销策略组合及其应用模型
论企业物流的营销战略
客户关系管理中客户发展的理论研究
信息经济中的管理锁定策略及其应用
试论企业绿色营销的发展
论协同合作式的供应链管理
开拓国际市场的产品营销策略探讨
现代企业如何保证物资采购效果
加入WTO后制造企业销售通路建设的思考
企业物流管理信息化问题及对策研究
知识经济时代企业经营方式与营销渠道的变革
略论供应链战略联盟的内涵,类型与管理
客户关系管理视角下的分销渠道整合
客户行为与区域市场渠道策略
企业名牌战略与营销策略问题初探
绿色供应链管理及其实施对策
基于供应链的网络化制造体系结构
谈知识营销在企业营销创新中的杠杆作用
银行与中小企业融资关系比较与选择
企业开拓目标市场策略新论
浅析企业如何获取分销渠道竞争优势
供应链企业间的委托问题及道德风险的防范
基于顾客的新型供应链管理模式初探
论现代企业的顾客满意观和顾客资产观
面对WTO中外企业营销落差比较
CRM在中小型企业中的实施与应用
当代企业营销策略创新
企业电子商务系统的构建
论产品的知识营销
方法目的链短化的原因浅析
CRM在药品营销渠道管理中的应用
供应链绩效评价研究现状与发展趋势
基于移动Agent建立企业动态供应链
当前环境变革中我国企业营销理念的转变
中小企业实施CRM方案的误区与对策
WTO与中国企业市场营销
新世纪的供应链管理与物流管理
加入WTO对我国企业营销的影响及对策
基于供应链管理的联合定价决策模型探讨
网络经济时代的客户关系管理
供应链伙伴关系的双赢研究
客户关系管理(CRM)的理论及应用探讨
论网络营销对企业的影响
价格战的原因探析与对策研究
客户忠诚与客户关系生命周期
略论中国传统文化的现代管理意义
绿色营销与企业可持续发展
顾客关系管理:对顾客网络及其知识管理的系统剖析
中国 企业开展电子商务所需条件分析
探究企业电子商务组织的新型管理模式
理解客户关系管理——谈客户关系管理的战略意义
关于企业物流管理绩效评价体系的探讨
当前企业营销观念及其规则分析
文化营销——企业营销能力构建的战略选择
论我国企业市场营销创新
创造基于供应链管理的顾客价值
顾客忠诚的价值驱动模式
企业供应链管理及其信息保障机制
新经济下的企业网络与超市场契约
供应链竞争力的厂商均衡分析
绿色营销初探
高技术企业市场营销特殊性分析
网络经济与客户的数字化管理
数据挖掘在客户关系管理中的应用研究
知识经济时代高新技术企业的市场营销创新
组织市场上购买决策者的结构类型与企业的营销对策
论企业网络营销中的物流策略
论企业营销活动策划的专业化
西方的顾客忠诚研究及实践启示
以企业营销新理念迎接入世挑战
网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革
企业营销创新的内容和重要性
基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究
供应链系统的物流规划模式
供应链的自动补货模式及其价值
博弈理论与营销创新
激励机制在现代人事管理中的运用
对客户忠诚创造价值问题的探讨
现代供应链联盟问题研究
顾客满意度中的顾客竞争性评价
建立企业采购内部控制制度的构想
绿色营销与企业经营策略分析
论企业产品营销策略中的道德问题
有形产品的服务提供方式研究
顾客价值提升的定位及途径
我国企业知识营销现状与对策
客户关系营销——现代企业竞争的有力武器
论营销流程再造
谈企业营销费用分析和会计处理原则
企业供应链管理的信息化
面向过程的供应链工作流管理研究
企业应对价格战的策略
客户关系管理的困惑与发展
实施绿色营销的意义与对策
借鉴ISO9000的管理思想精髓优化供应链管理
供应链合作伙伴选择及备件订货问题研究
入世以后中国企业的市场营销战略研究
试论企业销售渠道的创新与优化
牛鞭效应的危害及其对策
基于供应链战略目标的性能检测指标研究
企业电子商务盈利策略探析
基于企业整体模型的供应链信息流研究
供应链性能评价的研究现状和发展趋势
基于零部件归并问题的采购策略模型(英文)
企业对市场需求的能动作用研究
经济危机时期消费者行为和企业营销策略研究
网络时代的消费特征及营销对策
客户全生命周期利润预测方法的研究
谈新经济时代的营销创新
国际营销中产品的包装,促销与传播学
服务营销与企业经营战略
供应链管理绩效评价指标体系研究
企业产品试销中若干问题的探讨
基于资源利用综合水平的采购量分配方法
我国企业间促销管理的实证分析与对策
企业物资供应与管理改革探讨
信息传递障碍与国有企业营销效率研究
我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行
论交易成本与供应链战略合作伙伴关系
客户关系管理核心思想浅析
基于机制设计的供应链优化整合决策效应分析
21世纪企业营销管理创新研究
诚信营销与企业发展
企业营销风险的防范与控制
论关系营销在我国企业中的应用
全球绿色营销趋势和我国企业的策略
试论营销策略在现代企业中的地位
企业供应链构建与优化对策研究
市场营销战略失误与民营企业"流星现象"
试析企业客户资本管理
关于构建中国顾客满意度指数测评体系的探讨
阻碍企业电子商务发展的因素与对策
营销创新——21世纪中国企业营销的必然选择
现代企业实施关系营销的对策
VMI供应链系统的经济效果评价研究
论跨国公司全球战略下的市场营销
浅析营销适宜度
基于相对熵的营销机会模糊评价
现代企业的物流革命与营销创新
电子商务下企业CRM的实施研究
当代企业营销存在的问题与对策
试论关系营销
企业营销理念与品牌提升策略创新
入世后市场营销环境的变化及企业营销对策研究
论企业营销形象内在素质的塑造
21世纪企业营销变革与创新方向
过程工业供应链计划调度模型?
制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策
基于客户发掘,客户全面解决方案的科技型企业盈利模式探究
树立现代市场营销观念与实现"两个转变"的关系
论网络信息环境下的顾客忠诚管理
试论市场营销组合4PS向4CS的转变
VE原理在营销策略中的应用
质量文化在供应链管理中的融合作用
客户资源的特征及CRM模式在企业中的实施
企业内部营销及其实施策略探讨
中国企业供应链管理浅析
供应链系统运行评价研究
"定制营销"理念的前瞻及潜力刍议
浅论企业的营销腐败
供应链中的道德风险问题
供应链中的信息流运作模式
基于过程的供应链重构模式与选择
电子营销与中国企业营销策略的变革